В линейке услуг «Добавить скорость» пользователям Теле2 предлагается выбрать одну из удобных опций (продление услуги на сутки или добавление объема 1/3ГБ. Основное отличие состоит в объеме предоставляемого трафика и времени, на которое продлевается скорость трафика.
Опция предоставляется для подключения ко всем тарифным пакетам, кроме «Модем», «Фиолетовый». Не допускается подключение пакета к акционным тарифам. Услуга предоставляется на территории домашнего региона и в роуминге. Точность округления до 150 КБ.
Основные параметры
Если появилась необходимость решить вопрос: как увеличить скорость интернета на Теле2 с помощью СМС-запросов или личный кабинет, следует помнить, что абонплата списывается со счета клиента в полном объеме при активации опции.
|
Условия тарификации |
Дополнительный трафик 100 МБ |
Дополнительный трафик 1 ГБ |
Дополнительный трафик 3 ГБ |
|
Активация |
|||
|
Количество интернета на высокой скорости |
|||
|
Длительность действия |
До окончания текущего дня |
||
|
Активация |
|||
|
Деактивация |
Через систему самообслуживания или |
Через систему самообслуживания или |
|
|
Проверка статуса и остатка высокоскоростного трафика |
При недостаточном балансе на момент списания очередной абонплаты, услуга «Добавить скорость» Теле2 отключается автоматически.
Другие способы увеличить емкость интернета
Сменить текущий тариф. Достаточно подобрать для себя наиболее привлекательный тариф, позволяющий использовать необходимый объем минут и пакета СМС. Линейка доступных пакетов для подключения включает интернет-трафик, подключаемый на выгодных для клиента условиях. Правильный выбор тарифного пакета — оптимальное решение для продления трафика Теле2.
Как сменить тариф Теле2
Сменить тариф предлагается с одним из удобных инструментов:
Для получения данных о действующих условиях тарификации, следует:
Смена тарифного плана для пользователей, подключившихся к новому тарифу более 30 дней назад, не тарифицируется. Для уточнения возможности выполнения транзакции, достаточно обратиться в один из салонов связи или через контактный центр Теле2. Пользователям предоставляется информация через форму обратной связи на сайте Теле2.
Какой самый выгодный интернет Теле2?
Интернет для устройств - скоростной интернет за 5 руб. в сутки!
Основные действия
- При активации опции пользователю предоставляют 75 МБ бесплатного трафика в день, после его исчерпания, скорость уменьшается до 64 Кбит/с.
- Проверка статуса и остатка неизрасходованного интернета (в МБ) - команда *155*15#, кнопка вызова.
- Пользование услугой доступно при активации всех тарифов, кроме «Модема». Действие услуги доступно по всей РФ.
- Точность округления 150 КБ.
- Подключение пакета возможно после деактивации скидок на интернет-услуги.
Опция «Добавить время»
Опция позволяет получить дополнительные минуты трафика после исчерпания лимита на основном пакете. Стоимость услуги - 20 руб.
Условия активации
Через СМС-запрос *155*171#.
Деактивация опции
Через систему самообслуживания «Мой Tele2».
Через СМС-запрос *155*170#.
Основные действия
Опция «Добавить время» подключается при использования лимитного трафика, включенного в активированную услугу. При активации опции пользователю доступно 20 мин. пользования высокоскоростным трафиком. Затем выход в сеть осуществляется до скорости 64 Кбит/c.
Проверка статуса опции осуществляется через запрос *155*17#. Опция доступна к подключению на всех тарифных пакетах. Услуга предоставляется на территории РФ. Округление интернет-трафика производится с точностью до 150 КБ. Опция доступна для всех интернет-пакетов и линейки «Черных» тарифов.
Условия предоставления и стоимость услуг отличается, исходя из региона обслуживания. Для получения более точных данных, необходимо обратиться на сайт компании или в службу техподдержки.
