DIE KLINGEL

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Hier ist ein Fenster mit einem Fehler in Continent AP herauszukommen ... ehrlich gesagt habe ich nicht sofort verstanden, was das Problem war. Und er hat mir sogar geraten, eine neue Version des Kontinents zu installieren, aber ... wir werden analysieren, was das Problem wirklich war.

Schlüsselsignaturfehler 0x0000065B

1. Überprüfen Sie zunächst die Lizenzdauer Ihres Crypto PRO - dies befindet sich in der Systemsteuerung - doppelklicken Sie auf das Crypto PRO CSP-Symbol und auf der Registerkarte Allgemein in der Zeile "Gültigkeitsdauer" - höchstwahrscheinlich wird "Abgelaufen" angezeigt)))

2. Ich werde Ihnen sagen, wie Sie diesen Fehler umgehen können - wenn keine Lizenz vorhanden ist und Sie einen Brief an das Finanzministerium schreiben - damit Sie keine Zeit haben, ihn zu erhalten (Sie müssen jetzt Zahlungen senden). Es gibt eine Möglichkeit: Ändern Sie das Datum auf dem Computer zurück. Denken Sie daran, wann Sie zuletzt den Kontinent betreten haben AP erfolgreich und zum gleichen Datum wechseln. Die Methode funktioniert (mit Datumsersetzung), aber vergessen Sie nicht - Sie benötigen immer noch einen Lizenzschlüssel, da das Fehlen einer Crypto Pro-Lizenz zu vielen anderen Fehlern in verschiedenen Programmen führt, in denen eine elektronische digitale Signatur getrompft wird.

Wenn das Verbot erfolgreich aufgehoben wurde, wird folgende Meldung angezeigt:

Knopf drücken OK um das Dienstprogramm zu vervollständigen.

  • Anmeldezertifikate werden nicht angezeigt.

    Antworten: Installieren Sie den Taxnet Agent und führen Sie ihn aus. Wenn sich nach dem Start nichts geändert hat, blockiert der Proxyserver möglicherweise das Programm. Gehen Sie zu den Proxy-Server-Einstellungen und geben Sie im Abschnitt "Keine Proxys für Adressen verwenden" an cryptoagent.ru.

  • So ändern Sie den Login und das Passwort, um sich in der Erklärung anzumelden. Online

    Antworten:Um den Benutzernamen und das Passwort zu ändern, gehen Sie zu Persönliches Büro.




    Öffnen "Mein Profil"


    Klicken Sie zum Bearbeiten von Daten auf Persönliche Daten ändern.


    Ersetzen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.

  • Kann Declaration.Online Berichte im System erstellen und bearbeiten?

    Antworten:Das Declaration.Online-System implementiert das Herunterladen und Senden nur vorbereiteter Berichte.

  • Der Benutzer hat funktionale Einschränkungen: Eine Berichterstellung ist nicht möglich.



    Antworten:E-Mail wegen Nichtzahlung gesperrt. Die Rechnung bezahlen.

  • Wo kann ich Dokumente herunterladen, um einen Tarif zu bezahlen?

    Antworten:Gehe zu Persönliches Büro

    BEIM Persönliches Konto gehe zum Abschnitt Meine Organisationen.


    Wählen Sie eine Organisation aus und klicken Sie auf Schließen Sie einen anderen Tarifplan an.


    Wählen Sie als Nächstes einen Tarif aus und laden Sie eine Rechnung zur Zahlung herunter.

  • Gesendete Berichte werden im Konto nicht angezeigt.

    Antworten: Überprüfen Sie den Zustand des Filters. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.



  • Der Bericht wird nicht gesendet, es liegen keine geeigneten Zertifikate vor.


    Antworten: Möglicherweise erfolgte die Anmeldung per Login und Passwort. Legen Sie das Schlüsselmedium ein, installieren Sie das Zertifikat und melden Sie sich beim System "Nach Zertifikat" an.

  • Fehler beim Senden des Berichts "Kryptografischer Bibliotheksfehler 101704: Fehler beim Laden der Daten für die Codierung der Signatur 1627: Fehler beim Ausführen der Funktion."


    Antworten: Die CryptoPro-Lizenz ist abgelaufen oder die Seriennummer wurde nicht eingegeben. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Fehler zu beheben.

  • Fehler beim Senden des Berichts an die Steuer: "Der Dateiname des Berichts stimmt nicht mit dem Format überein":


    Antworten: Der Name der Austauschdatei sollte folgende Form haben:

    • R_T_A_K_O_ GGGGMMDD_N, wobei:
    • R_T ist ein Präfix, das angibt, dass die Informationen in der Austauschdatei zu einem bestimmten Typ (R) und Typ (T) gehören. Die Art und Art der Informationen wird durch eine Kombination von Zeichen (lateinische Buchstaben und Zahlen) dargestellt. Die Art der Informationen bestimmt, ob die Austauschdatei zu einer verallgemeinerten Gruppe von Dateien gehört (z. B. "NEIN" - Steuerberichterstattung). Art der Informationen - eine eindeutige Kennung, die bestimmt, ob die Umtauschdatei zur Berichterstattung gehört (z. B. "PRIB" - Steuererklärung zur Körperschaftsteuer).
    • A_K ist die Kennung des Informationsempfängers, wobei: A die Kennung des Empfängers ist, an den die Austauschdatei gesendet wird, K die Kennung des endgültigen Empfängers ist, für den die Informationen aus dieser Austauschdatei bestimmt sind.
    • Die Dateiübertragung vom Absender zum endgültigen Empfänger (K) kann in mehreren Schritten durch andere (Zwischen-) Steuerbehörden erfolgen. Solche Steuerbehörden (Übertragung in Zwischenstufen) werden durch die Kennung A identifiziert. Im Fall der Übertragung einer Datei vom Absender zum Endempfänger ohne Zwischenstufen (d. H. In Abwesenheit von Steuerbehörden, die in Zwischenstufen übertragen) stimmen die Kennungen A und K überein. Bei Dateien, die von Steuerzahlern an die NO gesendet werden, muss die Kennung des endgültigen Empfängers im Dateinamen K mit dem Wert des Attributs "Steuerbehördencode" (CodeNo) in der bereitgestellten Austauschdatei übereinstimmen.
    • O - Kennung des Absenders der Information, hat die Form:
    • - Für Organisationen wird die Kennung des Absenders von Informationen in Form eines neunzehnstelligen Codes (TIN und KPP einer juristischen Person) angegeben.
    • - für Einzelpersonen - ein zwölfstelliger Code (TIN einer Person mit einer TIN. Wenn keine TIN vorhanden ist, eine Folge von zwölf Nullen);
    • - für Steuerbehörden - ein vierstelliger Code (Code der Steuerbehörde nach SONO).
    • GGGG - Erstellungsjahr der übertragenen Datei, MM - Monat, DD - Tag;
    • N - eindeutige Dateinummer. (Länge - 1 bis 36 Zeichen. Die Dateiidentifikationsnummer sollte die Eindeutigkeit der Datei sicherstellen.)
    • Die Dateinamenerweiterung lautet xml. Die Dateinamenerweiterung kann sowohl in Klein- als auch in Großbuchstaben angegeben werden.
    • Beispiel:

    NO_IMUR_1699_1699_1699200120169901011_20170411_1721-1W4W9Z1Z8W8N9I5Z8D9F8A3X0.xml

  • Beim Senden eines Berichts an die FIU wird ein Fehler angezeigt: "Die als Empfänger angegebene Anweisung an die staatliche Behörde ist nicht geöffnet."


    Antworten: Überprüfen Sie die Registrierungsnummer und den PFR-Code im Titel des Berichts. Der FIU-Code enthält die ersten 6 Ziffern der Registrierungsnummer. Wenn diese Daten korrekt sind, ist die Überweisung an die Pensionskasse möglicherweise nicht offen. Wenden Sie sich an den technischen Support oder an die Abonnentenabteilung, um die Informationen zu klären.

  • Fehler beim Senden eines Berichts an die FIU: Der Name der hinzuzufügenden Datei entspricht nicht den Regeln für die Erstellung formalisierter Dokumente


    Antworten: Der Name der Berichtsdatei in der FIU sollte folgende Form haben:

    - [Registrierungsnummer] - die Nummer, unter der der Versicherungsnehmer als Zahler der Versicherungsprämien registriert ist und die Codes der Region und des Distrikts gemäß der von der FIU festgelegten Klassifizierung angibt;

    - [PFR TO-Code] - Code der PFR-Gebietskörperschaft, die die in der Datei enthaltenen Informationen erhält (angegeben gemäß dem Klassifikator der PFR-Gebietskörperschaften);

    - [Datum der Dateierzeugung] - Datum im Format JJJJMMTT;

    Eine globale eindeutige Kennung, die die Eindeutigkeit eines elektronischen Dokuments sicherstellt. Der GUID-Wert muss mit dem GUID-Wert des in der Datei enthaltenen Dokuments identisch sein. Implementierung der Standardspezifikation

  • So laden Sie einen Bericht zur Übermittlung an Kreditorganisationen hoch

    Antworten:Öffnen Sie den Bericht und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Auslassungspunkte-\u003e Holen Sie sich eine Erklärung am Ort der Nachfrage.


    Das Archiv wird heruntergeladen und muss an der gewünschten Stelle bereitgestellt werden

  • So senden Sie eine Umsatzsteuererklärung mit Informationen aus einem Kauf- und Verkaufsbuch.

    Antworten:Um eine Umsatzsteuererklärung zusammen mit angehängten Dateien in Form eines Kauf- / Verkaufsbuchs und anderer Dateien zu senden, müssen Sie:



  • Wenn ich versuche, das Dokument anzuzeigen, wird die Meldung "Fehler beim Laden des Inhalts / Fehler beim Entschlüsseln des Inhalts / Fehler beim Entschlüsseln der Dokumente / Fehler beim Entschlüsseln der Dateien" angezeigt

    Beim Anzeigen eines Dokuments tritt ein Fehler auf, in dessen Details die folgende Meldung angezeigt wird:

    “Fehler beim Entschlüsseln von Dokumenten. Auf dem Computer, der diese Dokumente verschlüsselt hat, befindet sich kein Zertifikat. Wenn Sie über eines dieser Zertifikate verfügen, installieren Sie es gemäß den Anweisungen: "So installieren Sie ein Zertifikat."

    “Fehler beim Laden des Inhalts. Dokumente konnten nicht entschlüsselt werden. “ Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Zertifikats und des privaten Schlüssels, die zum Entschlüsseln der Daten erforderlich sind. Fehler beim Entschlüsseln der Daten.

    Der Fehler zeigt das Zertifikat an, auf dem dieses Dokument verschlüsselt wurde.

    Der PFR meldet: "Installieren Sie das Zertifikat auf dem Computer oder stecken Sie das USB-Laufwerk mit dem erforderlichen Zertifikat ein oder wenden Sie sich an den technischen Support."

    Diese Fehler treten auf, wenn an dem Arbeitsplatz, für den das geöffnete Dokument verschlüsselt ist, kein Zertifikat installiert ist. Dokumente, die von Aufsichtsbehörden stammen und die Ergebnisse der Überprüfung von Berichten enthalten (z. B. Quittungen des Bundessteuerdienstes oder Protokolle der FIU), werden auf dem Zertifikat verschlüsselt, mit dem der Bericht übermittelt wurde.

    Um das Problem zu beheben, ist Folgendes erforderlich:

    • Schließen Sie das Schlüsselmedium mit dem erforderlichen Zertifikat an den Computer an und versuchen Sie, das Dokument erneut anzuzeigen. Zuvor sollte das Zertifikat über CryptoPro CSP installiert werden (siehe).
    • Installieren Sie das Zertifikat in der Registrierung (siehe).

    Wenn viele Zertifikate vorhanden sind, ist es bequemer, sie mithilfe des Diagnosedienstes zu installieren. Wenn Sie Internet Explorer verwenden, müssen Sie auf Zertifikate installieren klicken. Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Dieses Programm herunterladen, suchen Sie es in der Download-Liste, starten Sie es und klicken Sie dann auf Zertifikate installieren.

    Wenn die vorgeschlagene Lösung das Problem nicht gelöst hat, müssen Sie technischen Support unter bereitstellen [E-Mail geschützt] die folgende Information:

    • Screenshot des Fehlers;
    • Das genaue Datum und die Uhrzeit des Versands des Berichts sowie die TIN und PPC der sendenden Organisation.

    Wichtig: Falls Sie das erforderliche Zertifikat nicht finden konnten, können Sie bei der zuständigen Regulierungsbehörde eine Anfrage stellen, um es auf persönlichen Wunsch oder Formular auf die Medien hochzuladen und ein Dokumentflussdokument an das Kontur.Ektern-System zu senden.

    Beachten Sie auch, dass Sie Dokumente mit dem Programm Contour.Archive in entschlüsselter Form auf einem Computer speichern können. Zertifikate werden nur zum Zeitpunkt des Speicherns von Dokumenten im Archiv benötigt. Danach können Sie Dokumente ohne Zertifikat und sogar ohne Internet anzeigen.
    Die Hauptvorteile des Programms:

    • speichert nicht nur Originaldokumente, sondern auch gedruckte Formulare;
    • bequeme Suche nach Dokumenten;
    • nach der Installation und Konfiguration des Archivs sind keine zusätzlichen Schritte erforderlich, damit Dokumente im Archiv gespeichert werden können. Der Dienst erledigt alles automatisch.

    CryptoARM Trusted TLS Trusted Java

    CryptoARM
    • 1. Fehler "Ungültiger Algorithmus angegeben (0x80090008)"

      In den meisten Fällen wird der Fehler "Der angegebene Algorithmus ist falsch (0x80090008)" durch Neuinstallation des Signaturzertifikats behoben. Sie können das Zertifikat im CryptoARM-Programm neu installieren

      Dies kann auch über CryptoPro CSP erfolgen. Öffnen Sie dazu das CryptoPro CSP-Programm und wechseln Sie zur Registerkarte "Service". Klicken Sie dann auf die Schaltflächen "Zertifikate im Container anzeigen ..." und "Durchsuchen". Wählen Sie den gewünschten Container aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" und dann auf "Installieren".

    • 2. Fehler beim Erstellen des Zertifizierungspfads

      Die Meldung „Zertifikatstatus: ungültig, Fehler beim Erstellen des Zertifizierungspfads“ zeigt an, dass Sie das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle am Arbeitsplatz installieren müssen, damit die Vertrauenskette vom Programm erstellt und überprüft werden kann.

      Das Zertifikat der Stammzertifizierungsstelle kann normalerweise von der Website der Zertifizierungsstelle heruntergeladen werden. Sie können es auch über den im Zertifikat angegebenen Link herunterladen. Dazu benötigen Sie:

      1. Wählen Sie ein Zertifikat aus und doppelklicken Sie, um es zu öffnen
      2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ansicht"
      3. Wählen Sie die Registerkarte Komposition
      4. Wählen Sie "Access Certification Authority Information".
      5. Kopieren Sie den Download-Link für das Stammzertifikat
      6. Folgen Sie dem Link, um das Stammzertifikat der Zertifizierungsstelle herunterzuladen
      7. Installieren Sie das Zertifikat im Speicher für vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen

      Videoanleitung zur Fehlerbehebung beim Aufbau einer Zertifikatskette:

    • 3. Warnung „Es besteht kein volles Vertrauen in das Signaturzertifikat“

      Wenn beim Erstellen einer elektronischen Signatur oder nach Überprüfung eines signierten Dokuments eine Warnung angezeigt wird "Es gibt kein vollständiges Vertrauen in das Signaturzertifikat" Wenn der Status des Zertifikats mit einem gelben Fragezeichen angezeigt wird, müssen Sie das Zertifikat anhand der Liste der widerrufenen Zertifikate überprüfen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

      1. Wählen Sie im oberen Menü "Einstellungen", dann "Einstellungen verwalten" und "Proxyserver-Einstellungen". Wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Option "System-Proxy-Einstellungen verwenden". Klicken Sie auf Übernehmen.
      2. Deaktivieren Sie anschließend auf der Registerkarte "Einstellungsverwaltung" von "Allgemein" die Option "Überprüfung der Überprüfung persönlicher Zertifikate anhand von Sperrlisten deaktivieren".
      3. Starten Sie den Internet Explorer und öffnen Sie das Menü Extras -\u003e Internetoptionen (Browsereigenschaften) -\u003e Registerkarte Verbindungen -\u003e Schaltfläche Netzwerkeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass in den Kontrollkästchen "Netzwerkeinstellungen" die Kontrollkästchen "Einstellungen automatisch erkennen" und "Automatisches Konfigurationsskript verwenden" deaktiviert sind.
      4. Wählen Sie im Programmfenster CryptoARM den Zweig "Persönlicher Zertifikatspeicher". Wählen Sie dann rechts das gewünschte Zertifikat aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um das Kontextmenü zu öffnen. Wählen Sie im angezeigten Menü "Status prüfen" "Basierend auf der von der Zertifizierungsstelle empfangenen CRL".
      5. Wenn der Status des Zertifikats grün geworden ist, wiederholen Sie Ihre ursprüngliche Aktion, signieren Sie die Signatur erneut oder überprüfen Sie sie.
    • 4. Lizenzschlüssel kann nicht installiert werden: Fehler beim Speichern der Daten

      Führen Sie das Programm im Administratormodus aus. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol „CryptoARM“ und wählen Sie im sich öffnenden Kontextmenü den Befehl „Als Administrator ausführen“. Wiederholen Sie die Eingabe des Lizenzschlüssels im Menü „Hilfe“ - „Lizenz installieren“.

    • 5. Es wird ein Hash-Algorithmus angegeben, der mit dieser Signaturdatei nicht kompatibel ist.

      Beim Hinzufügen einer Signatur tritt ein Fehler auf, wenn sich der Hash des Zertifikats des Unterzeichners vom Hash des Zertifikats des ersten Unterzeichners unterscheidet

      Korrekturmethode: Aktualisieren Sie das Programm auf Version 5.4.2.280 oder höher.

    • 6. Es gibt kein persönliches Zertifikat zur Entschlüsselung

      Überprüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit einer Lizenz für CryptoArm. Hilfe zum Programm - Wenn die Lizenz abgelaufen ist, funktioniert die Entschlüsselung nicht. Als Nächstes können Sie überprüfen, ob die Datei in der Adresse Ihres Zertifikats verschlüsselt ist. Klicken Sie im Fenster mit einem Fehler auf die Schaltfläche Details \\ Nachrichtenmanager. Dort werden die Seriennummern der Empfängerzertifikate angezeigt. Unter ihnen müssen Sie nach Ihrer Nummer suchen. Sie können die Nummer im Zertifikat folgendermaßen sehen: Öffnen Sie das Zertifikat, indem Sie im persönlichen Geschäft auf 2 klicken. Die Seriennummer wird in das Feld für die Seriennummer geschrieben.

      Überprüfen Sie auch, ob das Zertifikat zur Entschlüsselung verwendet wird: Profile \\ Profilverwaltung \\ Öffnen Sie ein Profil mit einem 2-Minuten-Klick \\ Allgemein \\ im Feld Zertifikatsinhaber. Überprüfen Sie, welches Zertifikat registriert ist. Falls erforderlich, wählen Sie.

    • 7. Fehler beim Festlegen der Eigenschaft im Zertifikatkontext 0x80092004

      Der Fehler 0x80092004 zeigt an, dass das Zertifikat ohne Bindung an den privaten Schlüssel installiert wurde. Versuchen Sie, das Zertifikat über CryptoPro CSP neu zu installieren.

      Öffnen Sie dazu das CryptoPro CSP-Programm und wechseln Sie zur Registerkarte "Service". Klicken Sie dann auf die Schaltflächen "Zertifikate im Container anzeigen ..." und "Durchsuchen". Wählen Sie den gewünschten Container aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" und dann auf "Installieren".

    • 8. Die Installation "CryptoARM" endet mit einem Fehler

      In den meisten Fällen hilft die Deinstallation und Neuinstallation, den Fehler zu beheben:

      1. Deinstallieren Sie das CryptoARM-Programm über die Systemsteuerung.
      2. Überprüfen Sie, ob der Digt-Ordner im Verzeichnis "Programme" verbleibt (überprüfen Sie zusätzlich das Verzeichnis "Programme" (x86), wenn Sie ein 64-Bit-Windows-System verwenden).
      3. Wenn Sie "CryptoARM" Version 5 installiert haben, müssen Sie zusätzlich prüfen, ob die Ordner mit dem Namen CifrovieTehnologii.TrustedTLS aus dem WinSxS-Ordner gelöscht wurden.
      4. Laden Sie die Distribution erneut aus dem Download Center herunter.
      5. Installieren Sie "CryptoARM" gemäß den Schritten des Installationsassistenten.
    • 9. CryptoARM-Installation: Fehler "Policy 2.0.CryptoPro.PKI.Cades.publicKeyToken"

      Wenn CryptoARM nicht auf die Standardmethode installiert ist, installieren Sie CryptoARM nicht über die Distribution selbst, sondern über das MSI-Paket. Laden Sie einfach die aktuelle Assembly von der folgenden Site herunter: http: //www..exe, und deaktivieren Sie das Virenschutzprogramm während der Installation.

      Um CryptoARM von einem MSI-Paket zu installieren, müssen Sie das Installationspaket aus dem Distribution Kit extrahieren. Erstellen Sie dazu eine Textdatei (z. B. im Editor) und speichern Sie die folgende Zeile darin:

      trusteddesktop.exe / x-Paket

      Wobei trustdesktop.exe der Name der Verteilungsdatei und package der Name des Ordners ist, in dem die Installationsdateien gespeichert werden. Wenn der Ordner nicht vorhanden ist, wird er automatisch erstellt.

      Im Paketordner befinden sich nach dem Entpacken zwei weitere Ordner TDStandard und TDPlus. Stellen Sie zuerst den CryptoArm-Standard ein. Wechseln Sie dazu in den Ordner TDStandard und führen Sie die MSI-Datei setup-win32 (für die 32-Bit-Version von Windows) oder setup-x64 (für die 64-Bit-Version von Windows) aus. Um herauszufinden, ist das System niedrig (Start -\u003e Systemsteuerung -\u003e System).

      Nach der Installation von CryptoArm Standard können Sie CryptoArm Plus installieren. Wechseln Sie dazu in den Ordner TDPlus und führen Sie die MSI-Datei setup-win32 (für die 32-Bit-Version von Windows) oder setup-x64 (für die 64-Bit-Version von Windows) aus.

    • 10. "CryptoARM" kann nicht installiert werden: Fehler "Windows Installer"

      Löschen Sie das Programm über das Start- / Bedienfeld. Laden Sie dann das Dienstprogramm herunter, um das Programm vom Link zu entfernen: https://yadi.sk/d/YOmuVagg3Yhs8b

      Starten Sie nach dem Ausführen des Dienstprogramms cryptoarm.remover den Computer neu und starten Sie die Installation des CryptoARM-Programms ohne zusätzliche TSP- und OCSP-Module (so dass im Installationsfenster rote Kreuze angezeigt werden). Bei der Installation von CryptoARM muss keine schnelle, sondern eine benutzerdefinierte Installation ausgewählt werden.

    • 11. "CryptoARM" kann nicht installiert werden: Fehler 2739

      Gehen Sie unter 64-Bit-Windows zum Startmenü und führen Sie die folgenden Befehle aus:

      C: \\ windows \\ SysWOW64 \\ regsvr32 c: \\ windows \\ SysWOW64 \\ vbscript.dll c: \\ windows \\ SysWOW64 \\ regsvr32 c: \\ windows \\ SysWOW64 \\ jscript.dll

      Gehen Sie unter 32-Bit-Windows zum Startmenü und führen Sie die folgenden Befehle aus:

      C: \\ windows \\ System32 \\ regsvr32.exe c: \\ windows \\ System32 \\ vbscript.dll c: \\ windows \\ System32 \\ regsvr32.exe c: \\ windows \\ System32 \\ jscript.dll

      Um Befehle ausführen zu können, müssen Sie über Administratorrechte verfügen.

    • 12. Das Kontextmenü enthält kein CryptoARM

      Sie müssen die ShellExtention-Bibliothek registrieren. Erstellen Sie dazu eine Textdatei mit der Erweiterung bat und speichern Sie den folgenden Befehl darin:

      c: \\ WINDOWS \\ system32 \\ regsvr32.exe "C: \\ Programme \\ Digt \\ Trusted \\ Desktop \\ ShellExtention.dll"

      Führen Sie diese Batchdatei als Administrator aus. In diesem Fall muss sich die Bibliothek registrieren.

      Überprüfen Sie auch, ob Ihre Benutzerkontensteuerung ausgeschaltet ist. Wenn es ausgeschaltet ist, werden Komponenten möglicherweise nicht korrekt registriert. Versuchen Sie, die Benutzerkontensteuerung zu aktivieren und die Bibliothek erneut zu registrieren. Leitfaden zum Aktivieren und Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung auf der Microsoft-Website:

      http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC\u003dwindows-7

    • 13. Fehler "Signatur ist ungültig" auf den Websites nash.dom.rf und rosreestr.ru

      Stellen Sie beim Erstellen einer Signatur sicher, dass der Codierungstyp DER ausgewählt und die Option "Signatur in einer separaten Datei speichern" angegeben ist. Jene. Sie müssen eine separate Signatur erstellen, die Quelldatei und die Signaturdatei im Portal ablegen (ca. 2 KB).

    • 14. Datei kann nicht signiert werden: Funktionsausführungsfehler 0x0000065b

      Höchstwahrscheinlich fehlt der Lizenzschlüssel für das CryptoARM-Programm oder CryptoPro CSP oder ist abgelaufen. Lizenzschlüssel müssen in beiden Programmen installiert sein, sie müssen aktiv sein.

      Sie können die Verfügbarkeit und den Status der Lizenz für "CryptoARM" im oberen Menü des Programms im Abschnitt "Hilfe" - "Info" überprüfen. In CryptoPro CSP befinden sich diese Informationen auf der Registerkarte Allgemein.

    • 15. Bei der Installation des Zertifikats tritt der Fehler "Fehler beim Installieren des Zertifikats und dann des vollständigen Namens \\ Name" auf.

      Deaktivieren Sie den qualifizierten Signaturmodus in den Einstellungen: Einstellungen / Einstellungsverwaltung / Modi. Danach wird das Zertifikat im Ordner "Personal Storage" angezeigt.

      Fehler beim Aktualisieren von TSL Die aktuelle Liste von TSL CryptoArm wird von der Website des Kommunikationsministeriums heruntergeladen: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ oder State Services: http: //e-trust.gosuslugi.ru/CA. Wenn das Programm die Liste nicht aktualisieren kann, können Sie sie manuell von einer dieser Sites herunterladen und im gewünschten Ordner installieren.

      Das heruntergeladene XML-Dokument wird im folgenden Ordner installiert: C: \\ Dokumente und Einstellungen \\\\ Lokale Einstellungen \\ Anwendungsdaten \\ CryptoARM \\ tsl.

    • 16. 0x0000064a - tritt auf, wenn keine Lizenz für das TSP-Modul vorhanden ist

      Überprüfen Sie, ob die Lizenzen in den Programmen CryptoPro CSP und CryptoARM installiert sind und ob die Lizenz für das CryptoPro TSP-Modul installiert ist.

      Informationen zur Lizenz für das CryptoPro TSP-Modul können Sie über das Startmenü / alle Programme / CryptoPro / CryptoPro PKI -\u003e Lizenzverwaltung anzeigen.

    • 17. Fehler 0x00000057 deutet darauf hin, dass höchstwahrscheinlich keine Bindung zum privaten Schlüssel im installierten Zertifikat besteht.

      Versuchen Sie, Ihr Zertifikat über die Registerkarte CryptoPro CSP / Tools neu zu installieren / Zertifikate im Container anzuzeigen. Überprüfen Sie auch, ob die Lizenzen in den CSP-Programmen CryptoARM und CryptoPro installiert sind. Installieren Sie das Zertifikat über den Zweig der elektronischen Schlüssel in CryptoArme neu: https://www.youtube.com/watch?v\u003diSPnE-AAtzo&list\u003dPLwuRkxLKiWTZZ-u_3A17lsdRTGIznd6r1&index\u003d7 Sie können es auch wie folgt neu installieren: Exportieren Sie das Zertifikat (exportieren Sie es nicht). Schlüssel) zum Beispiel im Der-Format) in eine Datei und aus dem persönlichen Speicher löschen; Verwenden Sie dann die Schaltfläche "Importieren", um es erneut im Ordner "Persönlicher Speicher" zu installieren.

    • 18. Das Zertifikat und der private Schlüssel können nicht entschlüsselt werden. In diesem Zusammenhang ist die Verwendung dieses Zertifikats nicht möglich.

      Höchstwahrscheinlich haben Sie keine Zertifikatsbindung an einen Schlüsselcontainer. Sie können die Bindung wie folgt überprüfen - indem Sie das Zertifikat im persönlichen Zertifikatspeicher anzeigen, z. B. mit CryptoARM: dem Hauptfenster von CryptoARM (Expertenansicht) -\u003e

      Zertifikate -\u003e Persönlicher Zertifikatspeicher -\u003e Zertifikatauswahl -\u003e Eigenschaften -\u003e Schaltfläche Anzeigen. Wenn die Bindung vorhanden ist, wird auf der Registerkarte "Allgemein" in der letzten Zeile (nach Ablauf des Zertifikats) die Aufschrift "Es gibt einen privaten Schlüssel, der diesem Zertifikat entspricht" angezeigt. ("Sie haben einen privaten Schlüssel, der diesem Zertifikat entspricht.")

      Legen Sie für Zertifikate mit einem Schlüsselpaar in CryptoPro CSP die Bindung fest
      kann wie folgt sein:

      1. Speichern Sie das Zertifikat (z. B. im Der-Format) in einer Datei und löschen Sie es aus
      persönliche Aufbewahrung;
      2. Öffnen Sie das CryptoPro CSP-Bedienfeld: Start -\u003e Einstellungen -\u003e Systemsteuerung
      -\u003e CryptoPro CSP -\u003e Registerkarte "Service";
      3. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Zertifikate im Container anzeigen"
      "Übersicht", wählen Sie den Container aus und klicken Sie auf "OK", das Feld mit
      Containername
      4. Klicken Sie auf "Weiter", geben Sie ggf. das Passwort (PIN) ein,
      Das Formular "Zertifikate im geheimen Schlüsselcontainer" wird geöffnet.
      5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften". Das Standardanzeigeformular wird geöffnet
      Zertifikat
      6. Vergleichen Sie dieses Zertifikat gegebenenfalls mit dem Zertifikat.
      Wenn sie sich im ersten Schritt speichern, kehren Sie zu Schritt 3 und zurück
      Wählen Sie einen anderen Container aus.
      7. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zertifikat installieren" und wählen Sie "Weiter"
      Wiederum "Speicher automatisch basierend auf Zertifikatstyp auswählen"
      "Weiter" und "Fertig stellen".

    • 19. Fehler 0x80091008 beim Entschlüsseln einer Nachricht

      Dies tritt hauptsächlich auf, wenn eine Lizenz nicht in CryptoARM oder in CryptoPro CSP installiert ist. In CryptoArm können Sie über den Menüpunkt Hilfe / Info-Programm nach einer Lizenz suchen. In CryptoPro auf der Registerkarte "Allgemein".

      Wenn Lizenzen installiert sind, installieren Sie CryptoPro CSP erneut.

    • 20. Unterzeichnung von Berichten für die staatliche Verteidigungsordnung (Verteidigungsministerium)

      Führen Sie den Signaturassistenten aus. Wenn es nicht über das Kontextmenü gestartet wurde, muss auf der zweiten Seite eine signierte Datei ausgewählt werden.

      Wählen Sie auf der Seite "Ausgabeformat" die Option Base64 (standardmäßig ausgewählt) aus und ersetzen Sie die Sig-Erweiterung durch ein Zeichen im Feld rechts. Aktivieren Sie auf derselben Seite das Kontrollkästchen "Dienstheader deaktivieren".

      Deaktivieren Sie auf der nächsten Seite "Signaturoptionen" das Kontrollkästchen "Geben Sie den Namen der Quelldatei in das Feld Ressourcen-ID ein". Aktivieren Sie auf derselben Seite das Kontrollkästchen "Signatur in einer separaten Datei speichern".

      Auf dieser Seite müssen Sie das Kontrollkästchen "Signaturerstellungszeit aktivieren" nicht deaktivieren. Wenn Ccptest ausgeführt wird, wird der Signatur Zeit hinzugefügt.

      Wählen Sie auf der Seite "Signaturzertifikat auswählen" das gewünschte Zertifikat aus.

      Am Ende des Assistenten müssen Sie die XML-Erweiterung manuell aus dem Dateinamen entfernen. CryptoARM fügt dem Namen immer die ursprüngliche Erweiterung hinzu, und da sie gemäß den Anforderungen nicht vorhanden sein sollte, müssen Sie die Datei manuell umbenennen.

    • 21. Wie unterschreibe ich eine Akte für die Zentralbank der Russischen Föderation (Zentralbank der Russischen Föderation)?

    • 22. Wie unterschreibe ich eine Datei für Roskomnadzor?

    • 23. Fehler - Das ausgewählte Zertifikat kann nicht verwendet werden.

      Für eine ordnungsgemäße Signatur und Entschlüsselung in CryptoARM muss ein persönliches Zertifikat an einen Schlüsselcontainer (Schlüsselpaar) gebunden sein.
      Das Vorhandensein kann überprüft werden, indem das Zertifikat aus dem persönlichen Zertifikatspeicher angezeigt wird, z. B. über das Kontextmenü von CryptoARM: Tray Agent -\u003e Zertifikatspeicher -\u003e Persönlicher Zertifikatspeicher -\u003e Zertifikat auswählen -\u003e Anzeigen.
      Wenn die Bindung vorhanden ist, wird auf der Registerkarte "Allgemein" ("Allgemein") in der letzten Zeile (nach Ablauf des Zertifikats) die Aufschrift "Es gibt einen privaten Schlüssel, der diesem Zertifikat entspricht" angezeigt. ("Sie haben einen privaten Schlüssel, der diesem Zertifikat entspricht.")

      Für Zertifikate mit einem Schlüsselpaar in CryptoPro CSP können Sie die Bindung wie folgt festlegen:
      1. Speichern Sie das Zertifikat (z. B. im Der-Format) in einer Datei und löschen Sie es aus dem persönlichen Speicher.
      2. Öffnen Sie das CryptoPro CSP-Bedienfeld: Start -\u003e Einstellungen -\u003e Systemsteuerung -\u003e CryptoPro CSP -\u003e Registerkarte Dienst;
      3. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zertifikate im Container anzeigen", dann auf "Durchsuchen", wählen Sie den Container aus und klicken Sie auf "OK". Das Feld mit dem Namen des Containers sollte ausgefüllt werden.
      4. Klicken Sie auf "Weiter". Geben Sie ggf. das Passwort (PIN) ein. Das Formular "Zertifikate im geheimen Schlüsselcontainer" wird geöffnet.
      5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Eigenschaften". Das Standardformular zum Anzeigen des Zertifikats wird geöffnet.
      6. Vergleichen Sie dieses Zertifikat gegebenenfalls mit dem im ersten Schritt gespeicherten Zertifikat. Wenn sie sich unterscheiden, kehren Sie zu Schritt 3 zurück und wählen Sie einen anderen Container aus.
      7. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zertifikat installieren" und dann auf "Weiter". Wählen Sie "Speicher automatisch basierend auf dem Zertifikatstyp auswählen", erneut "Weiter" und "Fertig stellen".

    DIE KLINGEL

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