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Waren Sie schon einmal überrascht, dass Ihr Mobilkonto ohne ersichtlichen Grund „schmilzt“? Und alles geschieht aus völlig verständlichen Gründen. Wie Sie wissen, stellen uns Mobilfunkanbieter viele verschiedene Dienste zur Verfügung, einige davon kostenlos, die meisten gegen eine zusätzliche Gebühr.
Niemand wird Sie ohne Erlaubnis mit kostenpflichtigen Diensten verbinden, manchmal vergessen die Leute die Abonnements, die sie zuvor bestellt haben, und fragen sich dann, wo das Geld verschwindet?
Abonnements und kostenpflichtige Dienste können für uns nützlich sein. Dank der Vielfalt der angebotenen Dienstleistungen können wir durch die umfassende Nutzung der Kommunikation erhebliche Einsparungen erzielen.
Fakt ist, dass viele der angebotenen Dienste nicht regelmäßig in Anspruch genommen werden können, sondern möglicherweise ein- oder zweimal benötigt wurden. Wir stehen vor der Frage, ob es notwendig ist, bestehende Abonnements zu überprüfen und die Dienste zu deaktivieren, die wir nicht nutzen.
Ich möchte Sie warnen, dass es ein Netzwerk verdächtiger Websites gibt, bei deren Besuch Sie versehentlich gegen eine zusätzliche Gebühr ein Abonnement „erhalten“ können.
Sie denken vielleicht: „Wie können sie ohne meine Erlaubnis einen kostenpflichtigen Dienst verbinden?“ Tatsache ist jedoch, dass Sie Ihre Erlaubnis erteilen, ohne es zu wissen. Site-Administratoren arbeiten nach „grauen“ Schemata. Alle Informationen zur Aktivierung von Abonnements finden Sie kleingedruckt und an einer für Sie unsichtbaren Stelle.
Zum Beispiel: Auf der Seite sehen Sie die notwendigen Programme und Dateien, es gibt einen „Download“-Button. Dies kann auch der Zugriff auf einen „geheimen“ Bereich der Website sein, der über eine tägliche oder monatliche Gebühr über das Telefon bezahlt wird.
Dort gibt es einen kleinen Text, der besagt, dass Sie durch Klicken auf die Schaltfläche „Herunterladen“ und „Zugriff erhalten“ damit einverstanden sind, Geld von Ihrem Telefon aus zu bezahlen, aber die Informationen sind kaum wahrnehmbar, Sie bemerken nur die Schaltflächen „Herunterladen“ und „Zugriff auf die Bedingungen“. .
Ich möchte diejenigen, die auf ein solches Problem gestoßen sind, beruhigen: Seien Sie nicht verärgert, niemand ist vor Betrügern sicher. Viele Menschen fallen früher oder später auf solche Tricks herein, indem sie kostenpflichtige Abonnements verbinden.
Die Hauptsache ist, es rechtzeitig zu erkennen und schnell auszuschalten. Wichtig: Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummern nicht auf dubiosen Seiten.
Schauen wir uns verschiedene Möglichkeiten an, persönliche Konten bei verschiedenen Telekommunikationsanbietern zu verwalten. Sehen wir uns an, wie Sie bestehende Abonnements anzeigen, die erforderlichen rechtzeitig verbinden und unnötige Dienste deaktivieren.
Wie deaktiviere ich kostenpflichtige Abonnements auf meinem Telefon? Online-Internetdienste werden uns helfen. Jeder Telekommunikationsbetreiber verfügt über eine offizielle Website, auf der jeder von uns ein einfaches Registrierungsverfahren durchlaufen und sich in sein persönliches Konto einloggen kann.
In Ihrem persönlichen Konto können wir:
- Abonnements kontrollieren;
- Finden Sie heraus, wie viel Geld vom Konto abgebucht wird;
- Tarifplan ändern;
- Zusätzliche Dienste verbinden oder deaktivieren;
- Nutzen Sie den Promotion-Service kostenlos.
Dieser Artikel beschreibt:
- So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements bei Tele2;
- So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements bei Megafon;
- So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements auf MTS;
- So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements bei Beeline.
So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements bei Tele2 – über Ihr persönliches Konto online
Öffnen Sie die offizielle Website des Mobilfunkanbieters Tele2 - ru.tele2.ru, wählen Sie die Region aus. Klicken Sie auf „Persönliches Konto“ (oben rechts), geben Sie dann die Telefonnummer (Nummer) ein und erhalten Sie einen Code aus der SMS-Nachricht. Geben Sie die erhaltenen Nummern ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
Folgen Sie in Ihrem persönlichen Konto dem Pfad: „Serviceverwaltung“ – „Servicetarife“ – „Zusammenfassende Informationen“ – „Meine Services“ – „Serviceeinstellungen“ – „Verbunden“. Anschließend können Sie kostenpflichtige Abonnements deaktivieren, die Sie nicht nutzen.
Achten Sie in Ihrem persönlichen Konto auf die Liste der Dienste und Abonnements, die vor einiger Zeit aufgrund laufender Aktionen und Rabatte kostenlos zur Verfügung gestellt wurden.
Was Sie in Ihrem persönlichen Konto tun müssen:
- Laden Sie Ihr Guthaben auf;
- Dienste verbinden oder trennen;
- Tarifplan ändern;
- Überwachen Sie Abschreibungen und Kontostände.
Sie können unnötige Abonnements schnell deaktivieren und nur profitable Abonnements belassen und so Ihre Mobilfunkkosten erheblich senken.
Deaktivierung von Tele2-Abonnements per Telefon
Um Informationen zu verbundenen Abonnements zu erhalten, müssen Sie auf Ihrem Telefon Folgendes drücken: „Sternchen – 153 – Hash“. Sie erhalten umfassende Informationen darüber, welche Abonnements aktiv sind und mit welchen Tastenkombinationen diese deaktiviert werden können.
Tippkombinationen:
- „Star – 111 – Hash“ – erhalten Sie Zugriff auf den automatischen Helpdesk;
- „Star – 144 – Hash“ – zur Verwaltung von Abonnements und Diensten;
- „Stern – 144 – Stern – 6 – Hash“ – SMS-Befehl zum Deaktivieren aller Abonnements.
So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements bei Megafon
Die offizielle Internetressource des Mobilfunkbetreibers Megafon befindet sich unter megafon.ru. Suchen Sie auf der Hauptseite die Zeile „Anmelden bei Ihrem persönlichen Konto“. Wenn Sie noch nicht registriert sind, geben Sie bitte Ihre Telefonnummer in das spezielle Feld ein.
Gehen Sie zum Abschnitt „Dienstverwaltung“. Dort sehen Sie eine Liste der verbundenen und angebotenen Dienste. Klicken Sie nach dem Scrollen nach unten auf den Link „Meine Abonnements anzeigen“. Ihnen werden alle Abonnements angezeigt. Anschließend können Sie diese einzeln oder im gesamten Stapel deaktivieren, indem Sie auf den Link „Alle Mailings deaktivieren“ klicken.
Deaktivieren eines Megafon-Abonnements von Ihrem Telefon
Um sich von allen kostenpflichtigen Diensten abzumelden, senden Sie eine SMS-Nachricht – STOP – an die Kurznummer 5051. Als Antwort erhalten Sie detaillierte Anweisungen.
So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements auf MTS
Wir gehen zur offiziellen Website des Mobilfunkanbieters - login.mts.ru. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und klicken Sie auf den Link „Passwort per SMS erhalten“. Sie erhalten eine Nachricht, geben Ihr Passwort ein und klicken auf die Schaltfläche „Anmelden“.
Sie können sich von jedem Gerät mit Internetzugang in Ihr persönliches Konto einloggen. Wenn Sie außerdem über das MTS-Netzwerk (Smartphone, Tablet oder PC mit MTS-Connect-Modem) auf das Internet zugreifen, gelangen Sie automatisch und ohne Angabe eines Passworts zu Ihrem persönlichen Konto.
In Ihrem persönlichen Konto können Sie alle Abonnements einsehen, unnötige Abonnements deaktivieren und diejenigen verbinden, die Sie für notwendig halten.
Der Mobilfunkanbieter MTS bietet beispielsweise einen kostenlosen Dienst an: „Banning Content“, der vor versehentlichen kostenpflichtigen Abonnements von dubiosen Websites schützt, über den ich am Anfang des Artikels geschrieben habe.
Das heißt, ohne Wissen oder besondere Bestätigung werden Sie für nichts angemeldet. Und das Geld landet nicht in den Taschen unbekannter Betrüger.
Entfernen von MTS-Abonnements von Ihrem Telefon
Sie können herausfinden, welche Dienste verbunden sind, und unnötige deaktivieren, indem Sie die Kombination „Sternchen – 152 – Sternchen – 22 – Hash“ und die Anruftaste (Mobilteil) aufrufen. Folgen Sie anschließend den Anweisungen und drücken Sie die erforderlichen Zahlen: 1 – Sie werden zum Katalog weitergeleitet, 2 – Sie sehen Ihre Abonnements, 3 – alle Abonnements abbestellen.
Sie können auch die gebührenfreie MTS-Hotline anrufen, indem Sie die Nummer 8-800-250-0890 wählen und mit einem Operator sprechen.
So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements bei Beeline
Deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements für Beeline über Ihr persönliches Online-Konto – beeline.ru. Geben Sie Ihre Telefonnummer ohne +7, ohne Klammern und Leerzeichen in das entsprechende Feld ein (loggen Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto ein).
Erhalten Sie das Passwort für die Eingabe Ihres Kontos, indem Sie auf Ihrem Telefon den folgenden Befehl eingeben: „Sternchen – 110 – Sternchen – 9 – Hash“.
Suchen Sie im Abschnitt „Meine Infotainment-Dienste“ nach der Liste der aktiven Abonnements und deaktivieren Sie diese, indem Sie auf die entsprechenden „Schalter“ nebenan klicken. Wenn die Liste leer ist, bedeutet dies, dass keine verbundenen Abonnements vorhanden sind.
Bitte beachten Sie beim Deaktivieren von Abonnements, dass einige von Drittanbietern bereitgestellte Abonnements nicht deaktiviert werden können. Um sie zu deaktivieren, müssen Sie sich direkt an die Betreiber wenden.
Suchen Sie die offiziellen Websites der Anbieter, die solche Abonnements anbieten, und deaktivieren Sie sie, indem Sie sich in Ihrem persönlichen Konto anmelden. Wenn nichts funktioniert, schreiben Sie eine Schadensersatzerklärung im Büro des Betreibers.
Verbinden Sie sich mit dem kostenlosen „Black and White List“-Dienst, mit dem Sie sich ein für alle Mal vor Betrügern schützen, die Menschen dazu verleiten, sich für verschiedene kostenpflichtige Abonnements anzumelden.
Deaktivieren Sie Beeline-Abonnements von Ihrem Telefon aus
Der einfachste Weg, kostenpflichtige Beeline-Abonnements zu deaktivieren, besteht darin, die Nummer 0684006 auf Ihrem Telefon zu wählen und auf den Hörer zu drücken. Nach einigen Sekunden erhalten Sie eine SMS-Nachricht, dass alle Abonnements deaktiviert wurden.
Wenn Sie Werbung oder Spam von einer Kurznummer erhalten, senden Sie eine Antwort-SMS mit dem Wort STOP (oder STOP). Mit dieser einfachen Aktion deaktivieren Sie dieses unerwünschte Abonnement.
Sie können die Kurznummern 0611, 0622 anrufen und durch Drücken der Null sofort Kontakt zum technischen Support aufnehmen. Fragen Sie, ob kostenpflichtige Abonnements verfügbar sind.
Wenn Sie Abonnements haben, bitten Sie darum, diese zu deaktivieren und eingehende Nachrichten von kostenpflichtigen Kurznummern sofort zu blockieren, damit Sie kein ähnliches Problem mehr haben. Sie erhalten keine Werbung und keinen Spam mehr.
Um den Dienst „Black and White List“ von Ihrem Telefon aus zu aktivieren, wählen Sie einfach 0858. Sie können den technischen Support unter der Hotline 8-800-700-0611 anrufen.
So deaktivieren Sie kostenpflichtige Abonnements auf Ihrem Telefon – Fazit
Heute haben Sie erfahren, wie Sie kostenpflichtige Abonnements auf Ihrem Telefon deaktivieren. Es gibt eine Methode, die für alle Mobilfunkanbieter geeignet ist:
Sie können alle kostenpflichtigen Abonnements kündigen, indem Sie sich an die nächstgelegenen Servicebüros Ihres Mobilfunkanbieters wenden und einen Antrag auf Leistungsverweigerung gemäß dem vom Büropersonal bereitgestellten Muster stellen. Vergessen Sie nicht, Ihren Reisepass mitzunehmen.
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