Kurz einstellen. Sehen Sie, was "KUTs" in anderen Wörterbüchern ist. Schlüsselzertifikat für elektronische Signatur

In Übereinstimmung mit der von unseren Organisationen unterzeichneten Vereinbarung und um die Sicherheit der Schlüssel zu gewährleisten elektronische Unterschrift (ES), ohne deren Kompromisse (Offenlegung) sowie zur Straffung des elektronischen Dokumentenverwaltungssystems informieren wir Sie über die Regeln für die Arbeit mit ES-Schlüsseln.

1. Allgemeine Konzepte

Elektronische Signaturschlüssel werden von ihren Besitzern mithilfe der SberSign-Software selbst erstellt.

Vor dem Ausführen des Verfahrens zum Erstellen von ES-Schlüsseln muss die SberSign-Softwareversion mindestens 5.7.1 installiert (oder aktualisiert) werden.

Die Software SberSign 5.7.1 ermöglicht die Erstellung und Überprüfung elektronischer Signaturdateien auf der Grundlage von Algorithmen, die GOST R 34.10-2001 und GOST 34.11-94 entsprechen, sowie die Ver- und Entschlüsselung von Dateien gemäß GOST.

Für das Funktionieren der SberSign-Software Version 5.7.1 wird die CIPF-Bibliothek „Bicript 4.0“ verwendet (Konformitätsbescheinigungen №СФ /, №СФ / vom 01.01.2001). Das Bibliotheksmodul und die Dokumentation zum kryptografischen Schutzsystem "Bicript 4.0" sind im Softwarepaket enthalten.

Die elektronische Signatur ist ein vollständiges Analogon zur manuellen Signatur des Kunden. Der Verlust der Kontrolle über den Träger, der den privaten ES-Schlüssel enthält, kann dazu führen, dass Dritte unbefugt auf den Schlüssel zugreifen (Kompromiss). Wenn Sie einen Schlüsselkompromiss vermuten, muss dieser aus dem Dokumentenverwaltungssystem entfernt und ein neuer ES-Schlüssel registriert werden.

Die ES des Kunden treten nach ihrer Registrierung bei der Bank in Kraft. Die Registrierung besteht darin, die öffentlichen ES-Schlüssel des Kunden in die Datenbank der Bank einzugeben. Nach der Registrierung kann der Kunde die entsprechenden privaten Schlüssel verwenden, um ES-Dateien mit elektronischen Registern zu generieren, die an die Bank übertragen werden.

2. Installation (Installation) der SBERSIGN 5.7-Software

Zum Funktionieren software Sie müssen die SberSign 5.7.1-Software auf Ihrem Computer installieren.

Überprüfen Sie vor Beginn der Installation das Verteilungskit ( installationspaket Software) - Archiv sbersign571.arj. Die Verteilungsdateien müssen mit den in der README-Datei angegebenen übereinstimmen. RTF.

VON installationsdiskette (CD, Flash-Laufwerk) oder nach dem Kopieren auf lokale Festplatte Verteilungskit, laufen Konfiguration.exe

Wählen Sie im angezeigten Fenster (siehe Abbildung 1) das Verzeichnis (Verzeichnis) für die Installation aus. Sie können der vorgeschlagenen Option zustimmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Installieren" klicken.

Abbildung 1 - SberSign-Installationsprogramm

Das Ende der Installation endet mit der Anzeige des folgenden Fensters (siehe Abbildung 2) ) .

https://pandia.ru/text/78/393/images/image003_146.jpg "width \u003d" 623 "height \u003d" 195 src \u003d "\u003e

Abbildung 3 - SberSign-Programme und -Dokumente

WICHTIG: Kopieren Sie die Datei in das Verzeichnis, in dem die SberSign-Software installiert wurde (standardmäßig "C: \\ SberSign \\"). shablon. RTF (aus dem mitgelieferten Kit), ersetzen der dort befindlichen Datei.

Damit ist die Installation der SberSign 5.7-Software abgeschlossen. Als Nächstes müssen Sie die Parameter der SberSign 5.7-Software konfigurieren und elektronische Signaturschlüssel erstellen.

3. Einstellen der Parameter der Software "SberSign 5.7"

Bevor Sie mit der Erstellung (Generierung) von ES-Schlüsseln fortfahren, sollten Sie Folgendes ausführen erforderliche Einstellungen SberSign-Software. Starten Sie dazu die Anwendung SberSign-Einstellungen: START -\u003e Alle Programme -\u003eSberSign -\u003e OptionenSberSign(siehe Abbildung 4).

https://pandia.ru/text/78/393/images/image005_186.gif "width \u003d" 104 "height \u003d" 30 "\u003e

Abbildung 5 - SberSign-Parametereinstellungsprogramm

Aktivieren Sie im Abschnitt "Generierungsassistent" die Option "Generierungsassistent beim Generieren von Schlüsseln verwenden". Als Nächstes müssen Sie den entsprechenden Pfad zur Datei der Zertifikatausdruckvorlage angeben (siehe Abbildung). Diese Datei muss zuvor aus dem Sbersign-Distributionspaket (Installationspaket) kopiert worden sein und der Vorlage in Anhang Nr. 1 dieses Memos entsprechen.

Um die Änderungen an den Einstellungen zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".

Dann müssen Sie die Registerkarte öffnen "Erstellung der EP".

Abbildung 6 - SberSign-Parametereinstellungsprogramm. Registerkarte "Erstellung elektronischer Signaturen".

Die Parameter müssen wie in der Abbildung gezeigt eingestellt werden, mit Ausnahme des Abschnitts "Speicherparameter für den signierenden privaten Schlüssel". Die Bedeutung dieses Abschnitts kann variieren.

Im Beispiel in der Abbildung ist die private Schlüsseldatei auf der Diskette „a: \\ sign. key ”, aber wenn sich die von Ihnen generierte Schlüsseldatei auf einem anderen Medium befindet, müssen Sie sie angeben. Speichern Sie nach Abschluss der Auswahl die Parameter auf dieser Registerkarte, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken.

4. Erstellung elektronischer Signaturschlüssel (ES)

ES-Schlüssel werden von ihren Besitzern selbst am Arbeitsplatz des Kunden unter Verwendung der entsprechenden Utility-Genkeys hergestellt. exe von der SberSign-Software.

Ein Satz von ES-Schlüsseln besteht aus zwei Schlüsseln: privat und öffentlich. Mit einem privaten Schlüssel wird eine elektronische Signatur unter einem elektronischen Dokument generiert und mit einer offenen elektronischen Signatur des Dokuments überprüft.

Der ES-Besitzer MUSS seinen privaten Schlüssel geheim halten. Der öffentliche Schlüssel ist für die Übertragung an die Orte vorgesehen, an denen die elektronische Signatur überprüft wird.

Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, Touch Memory oder VPN-Key als Träger des privaten Schlüssels der elektronischen Signatur zu verwenden. Das SberSign-Programm bietet jedoch auch die Möglichkeit, Flash-Laufwerke und Disketten (Disketten) zu verwenden.

Um ES-Schlüssel auf Flash-Laufwerken zu erstellen, bereiten Sie "saubere" Flash-Laufwerke entsprechend der Anzahl der zu erstellenden ES-Schlüsselsätze vor.

WICHTIG: Wenn die Mitarbeiter der Organisation die Position des Hauptbuchhalters haben, müssen ES-Schlüssel für den Leiter und den Hauptbuchhalter der Organisation vorgelegt werden. Wenn die Mitarbeiter der Organisation nicht die Position des Hauptbuchhalters haben, wird der ES-Schlüssel nur für den Leiter der Organisation erstellt.

Die Generierung von ES-Schlüsseln ist auch anderen Beamten der Organisation gestattet, die das Recht haben, elektronische Register zu unterzeichnen.

BEACHTUNG: Jeder ES-Schlüssel wird auf einem SEPARATEN Träger hergestellt !!!

Installieren Sie den Träger zum Generieren der elektronischen Signatur.

Im folgenden Beispiel werden die Schlüssel auf einem Flash-Laufwerk generiert.

Führen Sie das Programm "Key Generation" aus. START -\u003e Alle Programme -\u003eSberSign.

Klicken Sie im angezeigten Fenster (siehe Abbildung 7) auf die Schaltfläche "Weiter".

https://pandia.ru/text/78/393/images/image009_69.jpg "width \u003d" 523 "height \u003d" 445 src \u003d "\u003e

Abbildung 8 - Assistent zum Generieren von ES-Schlüsseln - Schritt 1

Automatisierte Systeme "href \u003d" / text / category / avtomatizirovannie_sistemi / "rel \u003d" bookmark "\u003e automatisiertes System des Stammzertifizierungszentrums Russlands" (Organisationscode - CTC); NNNN - eine vierstellige Seriennummer des ES-Schlüssels, die für jeden Teilnehmer des EDM-Systems eindeutig ist und auch im Falle einer Schlüsselregeneration nicht wiederverwendet werden sollte; s - Zeichen der Zugehörigkeit des ES-Schlüssels zu der Organisation, die Kunde der Sberbank ist.

Den Ihrer Organisation zugewiesenen Organisationscode finden Sie in den Begleitdokumenten zur Vereinbarung oder bei dem Bankangestellten, der die Vereinbarung ausgeführt hat (Ihr Organisationscode CTC lautet _______).

Wenn Sie den ersten ES-Schlüssel mit diesem Organisationscode erstellen, muss er mit 0001 beginnen.

Die ES-Schlüsselkennung wird automatisch erstellt, sollte jedoch bearbeitet werden, um sie informativer zu gestalten. Beispielsweise spiegelt die Kennung in Abbildung 9 nicht den Firmennamen wider. Es war nicht genügend Platz dafür vorhanden, da die Länge des Bezeichners 32 Zeichen nicht überschreiten darf. Alternativ können Sie die Position kürzen und das Leerzeichen nach dem zweiten Vornamen entfernen (siehe Abbildung 10).

https://pandia.ru/text/78/393/images/image012_58.jpg "width \u003d" 379 "height \u003d" 144 src \u003d "\u003e

Abbildung 11

Wir haben einen Ausweis erhalten, der den Anforderungen entspricht.

Es ist jedoch möglich, dass der Titel viel länger ist. Dann wird empfohlen, zuerst den Namen der Organisation und erst dann die Position zu schreiben, wenn Sie an diesem Ort bleiben. Zum Beispiel: ER8W7001sBolshovAATJPervomaisk... Selbst das Entfernen der „Geschlechts“ -Symbole hat dem Hausbesitzerverband „Pervomayskoye“ nicht geholfen, dennoch ist eine solche Kennung für die Registrierung durchaus geeignet.

Um technische Komplikationen zu vermeiden, sollten Sie nicht mehr als ein Leerzeichen in einer Reihe, Sonderzeichen, Punkte, Anführungszeichen usw. in der ES-Schlüsselkennung verwenden.

WICHTIG: ES-Schlüsselkennungen können nicht wiederholt werden. Die aus dem Workflow abgeleitete Kennung des ES-Schlüssels kann und wird nicht neu registriert. Beachten Sie dies besonders, wenn Sie die SberSign-Software, die Systemsoftware oder die Sbersign-Software auf einem anderen Computer neu installieren.

Nachdem Sie die richtige ES-Schlüsselkennung erstellt haben, müssen Sie das Flash-Laufwerk in den Computer einlegen, falls dies noch nicht geschehen ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter" und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort (siehe Abbildung 12).

https://pandia.ru/text/78/393/images/image014_49.jpg "width \u003d" 549 "height \u003d" 466 src \u003d "\u003e

Abbildung 13 - Assistent zum Generieren von ES-Schlüsseln - Schritt 4

Schritt 4. Wählen Sie unter "Geben Sie den Speicherort für die Aufzeichnung des öffentlichen ES-Schlüssels ein" das Flash-Laufwerk aus (oder festplatte), oder schreiben Sie den Buchstaben des Flash-Laufwerks im englischen Layout direkt in das Eingabefeld und aktivieren Sie die Option "Öffentlichen Schlüssel erstellen" (siehe Abbildung 13). Der öffentliche Schlüssel wird als Datei in dem von Ihnen angegebenen Ordner auf der Festplatte oder dem Flash-Laufwerk im Format gespeichert JJJJNNNN. Schlüssel , wo JJJJ - einzigartiger Code Client, NNNN - Seriennummer des Schlüssels. Diese Datei soll an das Zertifizierungszentrum der Bank zur Zertifizierung (Feststellung des Eigentums) und Registrierung weitergeleitet werden.

Nach dem Drücken der Schaltfläche "Fertig stellen" kann das Verfahren zum Erstellen eines Schlüssels des Zufallszahlengenerators (RNG) eingeleitet werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche "OK", um fortzufahren.

https://pandia.ru/text/78/393/images/image016_40.jpg "width \u003d" 300 "height \u003d" 150 src \u003d "\u003e

Abbildung 14 - Bildschirm zum Generieren eines Schlüssels eines Zufallszahlengenerators (RNG)

Im angezeigten Fenster des ES-Schlüsselgenerierungsassistenten (siehe Abbildung 15) werden Sie aufgefordert, ein Kennwort einzugeben, um auf den erstellten ES-Geheimschlüssel zuzugreifen, der aus sechs Zeichen besteht und Buchstaben des englischen Alphabets und Zahlen enthält. Einige Zeichen können auf zwei Arten gelesen werden. Der Fall von Buchstaben ist WICHTIG (Groß- oder Kleinbuchstaben) ). Sie können das Passwort ändern, indem Sie auf die Schaltfläche "Anderes Passwort" klicken, bis eine akzeptable Option für Sie generiert wird. Notieren Sie sich das von Ihnen gewählte Passwort, überprüfen Sie sorgfältig die Richtigkeit des Passworts und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK". Es ist nicht möglich, das Kennwort für den ES-Schlüssel wiederherzustellen. Im Falle eines Kennwortverlusts müssen Sie einen neuen ES-Schlüssel erstellen. Es wird nicht empfohlen, das Kennwort, das den ES-Schlüssel schützt, zusammen mit dem Netzbetreiber im Klartext zu speichern. Es ist ratsam, den ES-Träger in einem Metallschrank (Safe) aufzubewahren, zu dem nur die Person Zugang hat, der dieses Recht gewährt wurde.

https://pandia.ru/text/78/393/images/image018_39.jpg "width \u003d" 277 "height \u003d" 259 src \u003d "\u003e

Abbildung 16 - Meldung zur Erstellung von ES-Schlüsseln

Im geöffneten Microsoft Word-Fenster sehen Sie den Entwurf des Ausdrucks des Public-Key-Zertifikats, in dem Sie die Konformität der darin angegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen müssen. Die folgenden Felder müssen ausgefüllt werden: Nachname, Name, Patronym des Eigentümers (Abkürzungen des Namens und Patronym sind nicht zulässig); Position; Name der Organisation (vollständiger Name).

Als Ergebnis der Erstellung von ES-Schlüsseln auf dem ausgewählten Träger werden die folgenden Dateien generiert:

· schild_ JJJJNNNN. Schlüssel - ES privater Schlüssel;

· JJJJNNNN. Schlüssel - ES öffentlicher Schlüssel;

· JJJJNNNN. RTF - Ausdruck des Public-Key-Zertifikats gemäß der mitgelieferten Vorlage als Teil des SberSign-Softwareverteilungskits.

· prnd. db3 - rNG-Schlüsseldatei.

Wenn mehrere ES-Schlüssel hergestellt werden sollen, ist es erforderlich, das folgende "saubere" Medium zu nehmen und das obige Verfahren für jeden Schlüssel durchzuführen.

Nachdem Sie den ES-Schlüssel eingegeben haben, müssen Sie die Softwareeinstellungen überprüfen.

Starten Sie dazu das Programm SberSign Settings. "START" -\u003e "Alle Programme" -\u003e "SberSign "-\u003e" ParameterSberSign ".

Gehen Sie zur Registerkarte "Elektronische Signaturerstellung":

Abbildung 17 - ES-Erstellungsparameter

Die Parameter müssen wie in der Abbildung gezeigt eingestellt werden (siehe Abbildung 17), mit Ausnahme des Abschnitts "Speicherparameter für den privaten Signaturschlüssel" (eingekreist). Geben Sie in diesem Abschnitt den Speicherort der privaten ES-Schlüsseldatei an, indem Sie auf die Schaltfläche "Auswählen" klicken.

In dem Beispiel in der Abbildung ist die private Schlüsseldatei "F: \\ sign_E5RT7001.key" ausgewählt. Wenn sich die von Ihnen generierte Schlüsseldatei jedoch auf einem anderen Medium befindet, müssen Sie sie angeben. Speichern Sie nach Abschluss der Auswahl die Parameter auf dieser Registerkarte, indem Sie auf die Schaltfläche "Speichern" klicken.

Nach dem Erstellen des ES-Schlüssels muss dessen Funktionsfähigkeit überprüft werden.

Wählen Sie dazu im "Explorer" oder einem geöffneten Ordner die gewünschte (n) Datei (en) aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um sie zu aktivieren kontextmenüWählen Sie "Sbersign5 - Signieren Sie die elektronische Signatur".

Geben Sie den Träger mit dem ES-Schlüssel ein und geben Sie das Passwort für diesen ES-Schlüssel ein. Überprüfen Sie bei der Eingabe eines Passworts sorgfältig das Tastaturlayout. Es sollte ein englisches Layout "EN" und Groß- / Kleinschreibung (Groß- oder Kleinbuchstaben) geben. Wenn das Passwort korrekt ist, wird eine Meldung zum Signieren der Datei angezeigt und die Kennung des ES-Schlüssels, mit dem diese Datei zertifiziert ist, wird angezeigt.

Das Programm überprüft automatisch das ES-Schlüsselkennwort und die Richtigkeit des geheimen Signaturschlüssels, d. H. Die Sbersign-Software erlaubt Ihnen nicht, das falsche ES-Kennwort einzugeben.

5. Registrierung und Austausch von elektronischen Signaturschlüsseln (ES)

Um die elektronische Signatur von Registern zu unterzeichnen, muss der Kunde die elektronische Signatur bei der Bank registrieren. Um einen neuen ES-Schlüssel in der Datenbank der Bank zu registrieren, muss der Kunde der Funktionseinheit der Bank, die eine Vereinbarung mit der Organisation geschlossen hat, einen Ausdruck des öffentlichen ES-Schlüssels gemäß dem Muster (siehe Anhang) vorlegen, korrekt ausführen und ausfüllen (mit den entsprechenden Unterschriften des ES-Schlüsselinhabers, des Leiters der Organisation und eines Siegelstempels). als Duplikat und der öffentliche ES-Schlüssel selbst (in in elektronischem Format) durch Umschreiben der Datei auf einem separaten "Transport" -Medium JJJJNNNN. Schlüssel.

WICHTIG: Die Datei sign_YYYYNNNN. Schlüssel enthält den privaten Schlüssel der ES des Kunden und an die Bank DARF NICHT ÜBERTRAGT WERDEN!

Die funktionale Unterteilung der Bank bereitet die erforderlichen Dokumente vor und übermittelt sie zusammen mit den öffentlichen Schlüsseldateien und Ausdrucken der öffentlichen ES-Schlüssel des Kunden an das Zertifizierungszentrum der Bank.

Die Schlüssel der ES des Kunden treten nach ihrer Registrierung durch das Zertifizierungszentrum der Bank in Kraft, und die öffentlichen Schlüssel der ES des Kunden werden in die Datenbank der Bank eingegeben.

Die zweiten Kopien der Ausdrucke der öffentlichen Schlüssel des Kunden mit der Unterschrift der autorisierten Person des Zertifizierungszentrums der Bank und dem Siegel des Zertifizierungszentrums der Bank werden über die Funktionsabteilung an den Kunden übertragen.

Übertragung der unterschriebenen ES elektronische Dokumente Es ist ratsam, den Ausdruck Ihres Schlüsselzertifikats mit den Zeichen und dem Siegel des Zertifizierungszentrums erst nach Rücksendung von der Bank zu erhalten. Dieses Dokument ist in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz "Über elektronische Signatur" Nr. 63-FZ vom 01.01.2001 für Sie ein Garant dafür, dass die Bank im Rahmen der Vereinbarung nur Aufträge ausführen muss, die mit einer elektronischen Signatur signiert sind, die mit einem gepaarten privaten Schlüssel erstellt wurde ... Seitens der Bank ist dieses Dokument der Garant dafür, dass Sie das Dokument mit Ihrer elektronischen Unterschrift nicht ablehnen.

Die Gültigkeitsdauer Ihres ES-Schlüssels ist im ES-Zertifikat für öffentliche Schlüssel angegeben und beträgt höchstens ein Jahr und drei Monate. Nach Ablauf dieser Frist können die ES-Schlüssel ablaufen. Um die Kontinuität des elektronischen Dokumentenflusses mit der Bank sicherzustellen, sollten Sie das Verfahren zum Ersetzen der ES-Schlüssel im Voraus durchführen. Das Verfahren zum Ersetzen von ES-Schlüsseln umfasst alle in den Abschnitten 4 und 5 dieses Dokuments beschriebenen Vorgänge.

Für eine außerplanmäßige Abhebung vom ES-Schlüssel müssen Sie einen offiziellen Brief an die Bank senden.

Bankangestellte sind bereit, Sie bei der Arbeit mit dem Programm zu unterstützenSberSign. Bei Fragen können Sie sich an das Zertifizierungscenter wenden

Bank per Telefon ____________________________.

ZERTIFIZIERUNGSZENTRUM DER SIBIRISCHEN BANK RUSSLAND "

Schlüsselzertifikat für elektronische Signatur

Nein, Nummer wird hier sein

Der Besitzer des elektronischen Signaturschlüssels

Nachname, Name und Patronym:
Position:
Organisation:
Gültigkeitsdatum des Schlüssels *:
Ablaufdatum des Schlüssels *:

* - von einem CA-Mitarbeiter ausgefüllt

Öffentlicher Schlüssel

Referenzwert: 178

Kennung: _identifier_will be_here_

Tablettennummer: _number_will be_here_

Umfang des Signaturschlüsselzertifikats

Dokumentenschutz in unternehmenssystem EDM von Russland "

Informationen zu elektronischen Signaturmitteln

Das Internet-Banking ist vor nicht allzu langer Zeit in unseren Alltag eingetreten, hat es aber bereits geschafft, seine Position fest zu festigen. Und das ist keineswegs überraschend, denn jetzt müssen Sie nicht einmal Ihr Zuhause verlassen, um finanzielle Transaktionen durchzuführen. Es ist nicht mehr nötig, zu einer Bankfiliale zu gehen, um Stromrechnungen zu bezahlen und auszuführen geldüberweisung oder überprüfen Sie den Kontostand der Karte. Neben den Vorteilen für die Verbraucher ist dieser Ansatz auch für Banken von Vorteil. Sie können damit die Anzahl der Mitarbeiter und die Mietfläche für Filialen reduzieren. Die Einsparungen werden zur Modernisierung von Online-Banking-Anwendungen verwendet, um sie für jeden Kunden transparent und so sicher wie möglich zu machen.

Insbesondere für fernwartung Kleinunternehmen Die Sberbank hat ein spezielles System "Business Online" eingeführt, mit dem Sie arbeiten können zahlungsdokumente, erhalten Sie ausdrückliche Informationen über den Finanzverkehr, kommunizieren Sie mit Bankangestellten und vieles mehr. Zur Sicherheit der Kunden erfolgt der Zugang zu diesem System erst nach Eingabe eines speziellen elektronischen Schlüssels. In einigen Fällen ist die Anmeldung jedoch nicht mehr möglich, und dem Benutzer wird "Fehler beim Initialisieren von Token 4" angezeigt.

So melden Sie sich von Sberbank aus korrekt bei Business Online an

Der Sicherheitsschlüssel (Token) für die Anmeldung beim Internetbanking-System wird auf dem Flash-Laufwerk gespeichert.

Um sich korrekt anzumelden, müssen Sie:

1. Stecken Sie den Token in den USB-Anschluss.
2. Öffnen Sie das Popup-Fenster des Laufwerks.
3. Führen Sie die Datei start.exe aus.
4. Geben Sie Ihren persönlichen Code ein und wählen Sie die Option "Login".

Wenn der Fehler auftritt

Wenn es Probleme mit dem Token gibt und der Computer die Informationen vom Netzbetreiber nicht erkennen kann, gibt er eine Systemmeldung mit dem Text über einen Fehler im Sberbank-System aus.

Es kommt auch vor, dass der Benutzer beim Versuch, das Programm über die Startdatei start.exe auszuführen, den folgenden Text sieht: „Fehler! Infocrypt HWDSSL-Gerät kann nicht geöffnet werden “. Dies zeigt an, dass das Gerät nicht angeschlossen werden kann.

Der Fehler kann aus mehreren Gründen auftreten.

Ursachen für "Token-Initialisierungsfehler 4" und wie man sie behebt

Die Gründe für diese Probleme können sehr unterschiedlich sein. Für jeden von ihnen gibt es jedoch persönliche Empfehlungen zur Beseitigung. Der verbindende Faktor ist in den meisten Fällen nur die Möglichkeit, das Problem ohne die Einbeziehung hochspezialisierter Spezialisten zu beseitigen. Zunächst wird empfohlen, sicherzustellen, dass die Geschwindigkeit der Internetverbindung beim Starten des Bootloaders stabil ist und alle Antivirenprogramme deaktiviert sind.

1. Der Benutzer versucht, das Programm in einem Profil auszuführen, das keine Administratorrechte für den Computer besitzt. In diesem Fall ist der Fehler auf die Anforderungen des Sicherheitssystems der Bank zurückzuführen. Das gleiche kann passieren, wenn das Profil in ein lokales Konto verschoben wurde. Die Lösung liegt auf der Hand: Sie müssen sich nur über ein Konto mit Administratorrechten beim System anmelden.
2. Die Sicherheitsdienste des PCs blockieren den Zugriff auf den Inhalt des Schlüssels, sodass er nicht erkannt und initialisiert werden kann. Das Problem tritt auf, wenn ein Token in den Server-Ports verwendet wird, während versucht wird, es über das RDP-RAS-Protokoll zu aktivieren. In diesem Fall optimale Lösung wird die Verwendung von Hilfssystemen unter Verwendung anderer Protokolle (zum Beispiel RFB) oder Programme, die bereitstellen fernzugriff (wie TeamViewer oder AeroAdmin).
3. Zwei oder mehr Token werden gleichzeitig an die USB-Anschlüsse des Computers angeschlossen, wodurch deren normale Erkennung durch das System verhindert wird. Nach Erhalt einer Benachrichtigung über das zweite Token signalisiert das Betriebssystem sofort das Auftreten einer unbekannten Kennung im Netzwerk. Wenn so etwas beobachtet wird, müssen Sie den PC neu starten und die Arbeit mit dem zweiten Sicherheitsschlüssel fortsetzen.
4. Ein weiterer Grund für den Fehler ist möglicherweise die veraltete Token-Firmware. Um es zu aktualisieren, müssen Sie das Archiv mit Updates von der Sberbank-Website herunterladen, die Datei token_upd.exe auswählen und öffnen, wenn das Laufwerk mit dem Computer verbunden ist. Im Popup-Fenster müssen Sie auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken.
5. Mangel an erforderlichen Treibern. In diesem Fall gibt es nur eine Lösung - ihre Installation. Es wird empfohlen, den USB-Smartcard-Leser ausschließlich von der offiziellen Microsoft-Website unter Umgehung aller anderen Portale herunterzuladen, da das Programm der Arbeit mit Finanzen dient und daher die verantwortungsvollste und aufmerksamste Einstellung zu sich selbst erfordert. Es ist wichtig, dass diese Lösung nur für relevant ist windows-Versionen XP, Vista und früher. Für Windows 7 und das darauf folgende Betriebssystem werden standardmäßig keine Treiber benötigt.
   

   Sie müssen Treiber ausschließlich von vertrauenswürdigen Ressourcen herunterladen

6. Der Treiber ist veraltet oder wurde nicht richtig installiert. Wenn Sie vermuten, dass dies das Problem ist, aktualisieren Sie die Software. Öffnen Sie dazu den "Geräte-Manager", wählen Sie das gewünschte Gerät aus, wechseln Sie zur Registerkarte "Eigenschaften" und wählen Sie die Aktion "Treiber aktualisieren". Das System sucht neue Version Software ohne Benutzereingriff und ersetzt den Treiber durch eine aktualisierte Version.
   

Wenn auf Ihrem Computer keines der oben genannten Probleme auftritt, wenden Sie sich an den Sberbank-Support unter +7 (800) 555-57-77.

Das Problem kann auch mit einer mechanischen Beschädigung des Tokens zusammenhängen. Dann müssen Sie einen neuen Schlüssel bei zertifizierten Unternehmen bestellen, die sich darauf spezialisiert haben informationssicherheit und Kryptographie.

KUTS

koordinierungs- und Kontrollzentrum

Wörterbuch:S. Fadeev. Wörterbuch der Abkürzungen der modernen russischen Sprache. - S.-Pb.: Polytechnic, 1997. - 527 p.

Wörterbuch der Abkürzungen und Akronyme... Akademiemitglied. 2015.

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kutz - adj. Sakat, Chrom, Osakaten, Nedgav, Tromav, Kiopav, ... Български gleichbedeutend mit Fluss

Bücher

• Kaufen für 451 UAH (nur Ukraine)
• Asow Belagerungssitz 1641 Verteidigung der Festung Asow durch die Don-Kosaken, Kuts Oleg Yurievich. In dieser Arbeit wird auf der Grundlage eines Kreuzvergleichs der Aussagen wenig bekannter Archivquellen der Verlauf des berühmten Belagerungssitzes von Asow im Jahr 1641 akribisch nachgebildet.

Mobilität und rechtzeitiger Besitz von Informationen sind eine der Hauptbedingungen für die Geschäftstätigkeit in moderne Realitäten... Daher ist es nicht verwunderlich, dass Bankunternehmen Online-Dienste für Geschäftskunden zur Überwachung des Datenverkehrs anbieten. geld aus seinem Büro. Die Anmeldung am System erfolgt nach Eingabe eines elektronischen Sicherheitsschlüssels, der auf einem speziell programmierten USB-Laufwerk geschrieben ist - einem Token. In einigen Fällen erkennt der Computer jedoch das in den entsprechenden Port eingelegte Medium nicht und zeigt eine Systemmeldung über einen Initialisierungsfehler für Token 4 im Sberbank Business Online-System an.

Was bedeutet "Token-Initialisierungsfehler 4" in Sberbank Business Online?

Wenn eine Organisation mit einem virtuellen System für Geschäftskunden der Sberbank verbunden ist, erhält sie notwendigerweise ein Token-Flash-Laufwerk. Wenn der Benutzer jedoch versucht zu starten, wie es den Anweisungen entsprechen sollte, erhält er manchmal systembenachrichtigung über die Unmöglichkeit, dieses Gerät zu öffnen.

In einigen Fällen erhält der Benutzer eine Systemfehlermeldung

Ist es möglich, das Problem selbst zu beheben?

Es gibt mehrere bekannte Ursachen für einen Initialisierungsfehler, von denen jede ihre eigene Methode zur Behebung des Problems hat, ohne in den meisten Fällen Bankspezialisten einzubeziehen. Sie können versuchen, das Problem entweder selbst zu beheben oder indem Sie dieses Verfahren einem regulären Mitarbeiter anvertrauen systemadministrator oder ein Programmierer. In Situationen, in denen der Initialisierungsfehler durch Verschleiß oder einen irreparablen Fehler im Token selbst verursacht wird, müssen Sie bei den Bankmitarbeitern einen neuen Sicherheitsschlüssel bestellen.

Gründe und Abhilfemaßnahmen für den Fehler

Wie der Sicherheitsschlüssel wiederhergestellt werden kann, hängt direkt von der Fehlerursache ab.

1. Das Fehlen eines Dongle-Treibers hat nur eine Lösung - die Installation uSB stick Smart Card Reader von der offiziellen Microsoft-Website. Sie sollten keine Webressourcen von Drittanbietern verwenden, die unterschiedliche Versionen dieses Treibers anbieten, da die Finanzierung eine Angelegenheit ist, die Verantwortung und Sorgfalt erfordert. Diese Option ist nur für geeignet betriebssysteme älter als Windows 7, da in "sieben", "acht" und "zehn" solche Treiber standardmäßig nicht erforderlich sind.
   Der Treiber muss nur von der offiziellen Microsoft-Website heruntergeladen werden
2. Ein veralteter oder mit einem Fehlertreiber installierter hat auch eine offensichtliche Lösung - das Aktualisieren der Software. Öffnen Sie dazu den "Geräte-Manager", wählen Sie das entsprechende Gerät aus, öffnen Sie dessen Eigenschaften und aktivieren Sie die Option "Treiber aktualisieren". Das System sucht unabhängig nach einer neuen Version, falls vorhanden, und ersetzt den Treiber durch eine neuere Änderung. Ein veralteter Treiber kann die Fehlerursache sein
3. Der Benutzer ist nicht als Computeradministrator angemeldet, auch wenn eine aktualisierte und korrekte vorhanden ist installierter Treiber Das Sicherheitssystem des elektronischen Computers erlaubt nicht den Start des Tokens im Gast oder in einem anderen Benutzerprofil ohne Administratorrechte. Dieser Grund kann auch auftreten, wenn das Profil aus der Domäne verschoben wurde konto zum lokalen. Es gibt nur eine Lösung: Wenn Sie sich über das Administratorprofil anmelden, können Sie das Token im normalen Modus ausführen.
4. Der Zugriff auf ein Token von einer Remotesitzung aus wird vom System für die Arbeit mit ihnen nicht bereitgestellt. Daher blockieren die Sicherheitsdienste den Zugriff auf den Inhalt des Schlüssels eindeutig und ermöglichen ihm nicht, dessen Erkennung und Initialisierung abzuschließen. Ein solcher Fehler tritt auf, wenn das Gerät selbst in den Server-Port eingefügt wird und der Client versucht, es über das RDP-RAS-Protokoll zu aktivieren. Dieses Problem kann mithilfe von Hilfssystemen behoben werden, die nach den Prinzipien anderer Protokolle oder Programmen arbeiten, die den Fernzugriff ermöglichen. Beispiele sind RFB-basiertes VNC oder RAdmin.
5. In den Computer werden mehrere Token eingelegt, wodurch die Maschine desorientiert wird. In diesem Fall wird die geöffnete Sitzung nur für das zuerst eingelegte Flash-Laufwerk initialisiert. Beim Empfang eines Signals vom zweiten Token gibt das System sofort Benachrichtigungen aus, die das Auftreten einer unbekannten Kennung im Netzwerk signalisieren. In dieser Situation reicht es aus, nur den Computer zum Neustart zu senden und dann mit dem zweiten Sicherheitsschlüssel in das System der Bank zu gelangen. Wenn das Gerät mit dem Server verbunden ist, ist es sinnvoller, den Systemadministrator anzuweisen, diesen Neustart durchzuführen.
   Wenn auf dem Computer mehrere Token verwendet werden, funktioniert das System möglicherweise nicht richtig und gibt Fehler aus

In jedem Fall sollte man die Empfehlungen der Entwickler nicht vergessen, die dringend empfehlen, das Token mit ausgeschaltetem Antivirenprogramm, ununterbrochenem Zugriff auf das Internet und über Browser auszuführen Internet Explorer, Mozilla Firefox oder Google Chrome.

Entwickler empfehlen, mit einer stabilen Internetverbindung zu arbeiten

Somit kann ein Fehler bei der Initialisierung von Token 4 allein beseitigt werden, wenn die Fehlerursache vom Treiber, Benutzerprofil, Sitzungsentfernung oder der Anzahl gleichzeitig eingefügter Geräte abhängt. Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilfreich war, sollten Sie sich an die Entwickler wenden und Diagnoseinformationen sammeln. Möglicherweise muss ein neuer Sicherheitsschlüssel erstellt werden.

Anweisungen und Antworten auf grundlegende Fragen zum Business-Onlinedienst der Sberbank.

Was ist das Online-Geschäft der Sberbank?

Dies ist Internetbanking für kleine Unternehmen - einzelne Unternehmer und juristische Personen.

Was können Sie mit Sberbank Business Online tun?

• Zahle Rechnungen;
• Steuern zahlen;
• Überwachen Sie den Kontenstatus und deren Salden.
• Erstellen Sie Vorlagen für Zahlungsaufträge.
• Verzeichnisse von Gegenparteien erstellen und pflegen;
• Arbeiten Sie mit 1C-Dokumenten.

Es funktioniert rund um die Uhr und erfordert nur Internetzugang.

Wie verbinde ich das Sberbank-Geschäft online?

Unternehmer oder Vertreter juristische Person Sie müssen sich an die nächstgelegene Filiale der Sberbank wenden und den entsprechenden Service aktivieren. Sie erhalten ein individuelles Login von einem Bankangestellten, um das System zu betreten, und das Passwort wird Ihnen in einer SMS-Nachricht gesendet. Eine einmalige Zahlung für die Verbindung des Dienstes beträgt 960 Rubel, monatlich abonnementgebühr - 490 Rubel.

Wie steige ich online in das Sberbank-Geschäft ein?

Die Anmeldung erfolgt entweder per SMS oder mit einem speziellen Schlüssel - Token.

1. Um sich über SMS-Passwörter anzumelden, müssen Sie die Seite unter https://sbi.sberbank.ru:9443/ic öffnen oder die Sberbank-Website besuchen. Geben Sie im angezeigten Fenster Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Die Anmeldung wird in dem Informationsblatt angezeigt, das Sie erhalten haben, als Sie eine Verbindung zum Dienst hergestellt haben. Das ursprüngliche Passwort wird per SMS an gesendet telefonnummerin der Anwendung zum Verbinden des Dienstes angegeben. Nach Eingabe des ursprünglichen Kennworts müssen Sie ein dauerhaftes Kennwort festlegen, mit dem Sie sich künftig beim System anmelden können.
2. Um sich über einen elektronischen Schlüssel (Token) bei Sberbank Business Online anzumelden, stecken Sie den Token in den USB-Anschluss Ihres Computers, öffnen Sie "Arbeitsplatz" und dann "Wechseldatenträger". Anschließend müssen Sie die Datei start.exe ausführen, die Kontonummer-PIN auswählen, den Zugangscode eingeben, der sich im PIN-Umschlag mit der entsprechenden Nummer befindet, und auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken.

Was ist, wenn das Token nicht erkannt wird?

Wenn das Token nicht als Smartcard (USB Smart Cardreader) definiert ist, müssen Sie das Token in der Liste der Geräte finden und den Treiber dafür aktualisieren. Um den Treiber zu aktualisieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wählen Sie Eigenschaften, wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und klicken Sie auf Aktualisieren. Beim Aktualisieren können Sie den Treiber automatisch aus dem Internet installieren.

Wo kann ich einen Token bekommen?

Der Token ist bei der Sberbank erhältlich. Kosten - 990 Rubel für 1 Kopie eines elektronischen Standardschlüssels für Neukunden. Die Touch-Taste kostet 1990, und die Touch-Taste mit dem Bildschirm kostet 3990 Rubel.

Wie erstelle ich eine elektronische Signatur in Sberbank Business online?

1. Wir wählen im Menü "Dienste" -\u003e "Austausch von Kryptoinformationen" -\u003e "Anfragen für ein neues Zertifikat".
2. Wählen Sie das Kryptoprofil aus, füllen Sie die Felder "Position" und "Adresse" aus email", Klicken Sie auf" Zertifikatanforderung generieren ". Dann drücken wir "Senden".
3. Nachdem die Anforderung des Zertifikats an die Bank gesendet wurde, müssen Sie 3 Kopien des Zertifikats für die elektronische Signatur und 3 Kopien des Zertifikats für den Verschlüsselungsschlüssel drucken. Wählen Sie dazu das Zertifikat aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste ("Vorschau" und "Drucken").
4. Danach müssen Sie Ihre Unterschrift auf allen Kopien des Formulars, der Unterschrift des Kopfes und des Siegels anbringen und diese zertifizierten Zertifikatsformen der Bankabteilung zur Verfügung stellen, die Sie bedient.
5. Wenn die Bank die Zertifikate registriert, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung.

Wie ändere ich das Passwort für die Eingabe von Sberbank Business Online?

Sie können das Passwort jederzeit selbst ändern. Dazu im "Sberbank Business Online" -System ein startseite rechts obere Ecke Es gibt eine Schaltfläche "Passwort ändern". Das Passwort muss Buchstaben und Zahlen enthalten, die empfohlene Passwortlänge beträgt mindestens 8 Zeichen.

Das Passwort für die Eingabe in das System ist 90 Tage gültig (mit Ausnahme des Passworts für die erste per SMS gesendete Anmeldung). Wenn das Kennwort vom Benutzer nicht alle 90 Tage manuell geändert wurde, erinnert das System daran, das Kennwort zu ändern. Wenn Sie das Passwort ändern, müssen Sie im Feld "Altes Passwort" das Passwort eingeben, mit dem die letzte Anmeldung vorgenommen wurde. In den Feldern " Neues Passwort"Und" Passwortbestätigung "müssen Sie ein neues (vom Benutzer erstelltes) Passwort eingeben, das in Zukunft verwendet wird.

So ändern Sie Ihre Telefonnummer für EinwegartikelSMS-Passwörter?

Um die Telefonnummer für den Empfang von SMS-Passwörtern zu ändern, müssen Sie einen Antrag mit der Aufschrift "Korrigieren" ausfüllen und an die Bankfiliale am Ort des Kontos senden.

Was tun bei einem Fehler "Ungültiger Benutzername oder ungültiges Passwort"?

Es ist notwendig, die Richtigkeit des Logins (vergleichen Sie es mit dem Informationsblatt) und des Passworts zu überprüfen. Das Passwort kann lateinische Buchstaben und Zahlen in verschiedenen Groß- und Kleinschreibung verwenden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, sollten Sie einen Antrag auf ein neues Passwort ausfüllen, da es in der Bankfiliale am Ort des Kontos verloren geht.

Was tun, wenn beim Aufrufen des Sberbank Business Online-Systems die Meldung „Konto gesperrt“ angezeigt wird?

Um Ihr Konto zu entsperren oder ein neues Passwort zu erhalten, müssen Sie den entsprechenden Antrag für die Ausgabe eines neuen Passworts in der Bankfiliale am Ort des Kontos ausfüllen.

Kann das alte Konto verwendet werden, wenn sich ein Direktor / Buchhalter in einer Organisation geändert hat oder wenn der Kontoinhaber seinen Nachnamen geändert hat?

In diesen Fällen ist es unmöglich, ein neues Konto zu registrieren. Um ein neues Konto zu registrieren, das ursprünglich nicht im Vertrag angegeben war, müssen Sie einen Antrag mit der Aufschrift "Korrigieren" ausfüllen und an die Bankfiliale am Ort des Kontos senden. Sie müssen auch eine neue Zertifikatanforderung erstellen.

Wie kann ich den Cashflow in Sberbank Business Online anzeigen?

Sie müssen zum Abschnitt "Dienstleistungen" → "Rubeltransaktionen" → "Anforderung eines Kontoauszugs von Rubelkonten" gehen. Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf "Erstellen neues Dokument". Wählen Sie im angezeigten Fenster ein Konto aus, geben Sie den Zeitraum an und klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern". Die Anfrage wird im Status "Erstellt" gespeichert. Sie müssen sie auswählen und auf die Schaltfläche "Dokument zur Bearbeitung an die Bank senden" klicken. Sobald sich der Status des Dokuments in "Vom ABS akzeptiert" ändert (die Statusänderung kann einige Zeit dauern), wird die Erklärung im Abschnitt "Kontoauszüge auf Rubelkonten" angezeigt.

Wie kann ich einen Kontoauszug für einen Zeitraum in Sberbank Business Online anzeigen?

Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Dienstleistungen" → "Rubeltransaktionen" → "Kontoauszug". Drücken Sie im Tastenfeld die Taste "Kontoauszug auf dem Rubelkonto für den Zeitraum", wählen Sie das aktuelle Konto, die Druckform, den Zeitraum aus und drücken Sie die Taste "Drucken". Ein Popup-Fenster öffnet ein Formular zur Vorschau der Anweisung für den Zeitraum.

Wie lade ich einen Auszug aus dem Sberbank Business Online-System auf 1C hoch?

Dazu müssen Sie zum Abschnitt "Zusätzliche" → "Austausch mit 1C" → "Export von Kontoauszügen auf Rubelkonten" gehen. Es ist erforderlich, das Girokonto in die Spalte "Ausgewählt" zu verschieben, den erforderlichen Zeitraum anzugeben und auf die Schaltfläche "Exportieren" zu klicken. Danach müssen Sie auf den angezeigten Link klicken und die Exportdatei speichern.

Darüber hinaus können Sie Zahlungsaufträge im TXT-Format importieren, Gehaltsregister in xML-Format (beim Importieren über den Abschnitt "Zusätzliche") sowie eine Liste der Mitarbeiter im CSV- und TXT-Format (im Abschnitt "Gehaltsprojekt").

Wie erstelle ich? zahlungsauftrag?

"Dienstleistungen" -\u003e "Barabrechnung bei Rubeltransaktionen" -\u003e "Zahlungsaufträge" -\u003e Anlegen. Ihre Daten werden automatisch ausgefüllt, und die Daten des Empfängers können durch Auswahl einer Gegenpartei aus der Liste abgerufen werden. Nach Eingabe des Betrags wird der Beleg geprüft, und wenn alles in Ordnung ist, dann Sie das Telefon wird kommen Ein Einmalkennwort, das den Vorgang bestätigen muss. Sie müssen auch die Signaturtaste und die Schaltfläche "An Bank senden" drücken. Zu diesem Zeitpunkt gilt der Zahlungsauftrag als abgeschlossen, wenn Sie ihn nicht zurückrufen.

Wie fülle ich die inaktiven Felder von KBK, OKATO usw. aus, wenn ich in Sberbank Business Online einen Steuerzahlungsauftrag erstelle?

Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Zahlungsauftrags die "Statusanzeige" entsprechend der Art der geleisteten Zahlung aus, und die Felder werden aktiv.

Wie aktiviere ich den Service "Gehaltsprojekt"?

Um den Dienst „Gehaltsprojekt“ zu aktivieren, der ursprünglich nicht im Vertrag festgelegt war, müssen Sie einen Antrag mit der Aufschrift „Korrigieren“ ausfüllen, in Abschnitt 3 „Verbundene Dienste“ das Häkchen „Elektronische Register“ setzen und ihn an die Bankfiliale am Ort des Kontos senden.