Haben Sie Ihr Telefon mit einer Iota-SIM-Karte verloren? Verlassen Sie das Land dringend für sechs Monate? Haben Sie Ihr Passwort für Ihr persönliches Konto vergessen? Sie benötigen Hilfe. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Iota-SIM-Karte sperren.
Die Nutzung der Yota-Kommunikationsdienste ist komfortabel und wirtschaftlich. Dank der guten Geschwindigkeit und Abdeckungsdichte können Sie zu Hause oder in einem kleinen Büro ein Hochleistungsnetzwerk bereitstellen. Es reicht aus, ein Internetcenter zu kaufen. Die Leistung der Geräte gewährleistet den gleichzeitigen Betrieb von 8-10 Computern, Mobilgeräten und Druckern.
In bestimmten Lebenssituationen stellt sich die Aufgabe, eine Yota-SIM-Karte zu sperren. Der Grund für die Abschaltung sollte klar formuliert werden; auf dieser Grundlage wird der Betreiber nach dem entsprechenden Algorithmus handeln. Es ist wichtig zu entscheiden, ob die Pause vorübergehend oder dauerhaft ist.
Methoden
Es ist möglich, eine Yota-SIM-Karte zu sperren mit:
- Betreiber-Webschnittstelle, über das Benutzerkonto (nur für Benutzer von Routern und Internetzentren).
- Eine auf einem mobilen Gerät installierte Softwareanwendung (für Besitzer von Smartphones und Tablets).
- Kontaktieren Sie ein Callcenter (24 Stunden am Tag) oder eine Yota-Verkaufsstelle.
Der Telekommunikationsbetreiber teilte seine Benutzer in zwei Kategorien ein:
- Benutzer mobiler Geräte;
- Zugriff auf Dienste über Yota-Geräte.
Letztere können ihre Ressource nur durch die Erstellung eines Kontos verwalten.
Erstellen Sie ein persönliches Konto
Die Registrierung im Yota-System ist ganz einfach:
Wie Sie sehen, können Sie mit einem kleinen Guthaben sofort die Dienste des Betreibers nutzen, wenn auch mit sehr geringer Geschwindigkeit.
Sperren Sie die Yota-SIM-Karte über die Web-Benutzeroberfläche
Manchmal besteht die Notwendigkeit, einen Dienst einzuschränken, auszusetzen oder vorübergehend zu deaktivieren. Die Dauer der Dienstunterbrechung beträgt bis zu 6 Monate. Abhängig vom empfangenen Dienst erfolgt die Sperrung auf unterschiedliche Weise.
Vorübergehende Sperrung
- Es ist einfach, den Betrieb einer SIM-Karte einzuschränken oder auszusetzen. Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und bewegen Sie den Schieberegler im Geschwindigkeitsfeld ganz nach links.
- Wenn der Saldo positiv ist, sind Ihre SIM-Karte und Ihr Konto aktiv und der Dienst wird ausgesetzt. Es ist keine monatliche Zahlung erforderlich (nicht länger als 6 Monate).
- Nachdem Sie die Mitteilung selbst erstellt haben, senden Sie sie an: [email protected].
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Reisepass, Ihre persönliche Kontonummer und Ihr Passwort zur Hand haben. Möglicherweise werden Sie nach einem Geheimwort gefragt. Informieren Sie, dass die Sperrung nur vorübergehend erfolgen soll.
Verweigerung von Diensten (so sperren Sie eine Yota-SIM-Karte vollständig)
- Automatische Blockierung;
- Blockieren der Yota-SIM-Karte im Modem.
Wenn Sie einmal im Quartal die Yota-Nummer anrufen oder eine SMS senden, befindet sich die Karte im „aktiven“ Modus. Wenn 90 Tage lang keine Transaktionen mit der SIM-Karte stattfinden, aktiviert der Betreiber die Funktion, automatisch Geld vom Konto des Abonnenten für die Aufrechterhaltung der Nummer abzubuchen – 150 Rubel pro Monat. Beim Zurücksetzen des Guthabens wird der Vertrag automatisch gekündigt.
Für Abonnenten, die den Dienst mit technischen Mitteln beziehen, ist die Sperrung ganz einfach:
- Eröffnen Sie Ihr persönliches Konto https://corp.yota.ru.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein;
- Öffnen Sie den Menüpunkt „SIM-Kartenverwaltung“;
- Schreiben Sie im Popup-Chat-Fenster an den diensthabenden Support-Mitarbeiter.
- Wir schreiben eine Kündigungserklärung und sperren die SIM-Karte gemäß der festgelegten Vorlage.
Der Bescheid wird Ihnen innerhalb von zwei Wochen zugesandt.
Durchführen einer Blockierung von einem mobilen Gerät aus
Der Algorithmus ähnelt dem oben:
- Der Benutzer eines Smartphones oder Telefons muss zunächst die entsprechende Yota-Mobilanwendung herunterladen, installieren und sich anmelden.
- Gehen Sie zum Antrag und geben Sie die Registrierungsdaten ein.
- Es öffnet sich ein Chat-Fenster, in dem dem Betreiber ein Client-Problem oder eine Blockierungsanfrage präsentiert wird.
Von Ihrem Konto auf Ihrem Mobilgerät aus können Sie eine Anfrage an den Betreiber oder per E-Mail senden [email protected], oder per SMS an die Nummer 0999.
Andere Möglichkeiten, Yota-SIM-Karten zu blockieren
Zusätzlich zu den oben beschriebenen Lösungen können Sie es auch auf altmodische Weise tun:
- Wenn Sie das Callcenter unter 8-800-550-00-07 anrufen und den Anweisungen im Sprachmenü folgen, werden Sie mit einem Operator verbunden, der alle notwendigen Manipulationen vornimmt;
- indem Sie den nächstgelegenen Kommunikationssalon aufsuchen, wo Sie eine entsprechende Bewerbung nach der festgelegten Vorlage verfassen.
Sie müssen über Ihren Reisepass und separat schriftliche Daten (persönliche Konto-/Vertragsnummer und Passwort) verfügen.
