اپراتور مگافون علاوه بر برنامه های تعرفه ای و گزینه های منفرد ، امکان اتصال به سرویس های مختلف را در اختیار مشتریان خود قرار می دهد که در این میان هم پرداخت و هم خدمات رایگان وجود دارد. اهداف این خدمات می تواند بسیار متفاوت باشد و در نظر گرفتن همه آنها در یک مقاله غیرممکن است. به عنوان یک قاعده ، بسیاری از سرویس ها توسط مشترکان به طور آگاهانه متصل می شوند ، اما گاهی اوقات این اتصال می تواند بدون ابتکار صاحب شماره تلفن انجام شود. در نتیجه ، مبلغ مشخصی از حساب مشترک برای دریافت خدمات برای وی کاملاً بی فایده شروع می شود.
هزینه خدمات پولی می تواند بسیار متفاوت باشد. وقتی صحبت از کارمزدی نسبتاً ملموس می شود ، غیرممکن است که متوجه چنین کسری وجوهی نشوید. این که هر روز مقدار کمی پول از موجودی بدهکار می شود مسئله دیگری است. همه مشترکان روزانه وقت نمی گذرانند. در نتیجه ، هیچ كنترلی بر هزینه های ارتباطی وجود ندارد. در نتیجه ، بسیاری از مشترکین پس از مدت زمان طولانی ، زمانی که هزینه کل خدمات بی فایده به مقدار قابل توجهی می رسد ، در مورد در دسترس بودن خدمات پولی اطلاعات می گیرند. برای جلوگیری از این اتفاق ، شما نه تنها باید حساب شخصی خود را کنترل کنید ، بلکه همچنین باید اطلاعاتی در مورد چگونگی کشف خدمات متصل به Megafon داشته باشید. انجام این کار کاملاً ساده است و در این مقاله تحریریه سایت در مورد تمام روش های موجود در حال حاضر برای کسب اطلاعات در مورد خدمات متصل به شما می گوید.
- اطلاعات کوتاه
با شماره گیری دستور USSD * 505 # روی تلفن خود می توانید از خدمات متصل مطلع شوید. همچنین می توانید به شماره 5051 پیام کوتاه با متن "info" ارسال کنید. در هر دو مورد ، پیامکی با اطلاعات مربوط به خدمات متصل به شماره خود دریافت خواهید کرد.
چگونه می توان فهمید که چه خدماتی به Megafon متصل هستند - 3 راه
همانطور که قبلاً فهمیدید ، مشترکان مگافون می توانند از چند طریق متوجه شوند که چه خدماتی به هم متصل شده اند. این کار را می توان با استفاده از دستورات ویژه ، از طریق حساب شخصی خود ، با تماس با اپراتور یا مراجعه به یک سالن ارتباطی انجام داد. در زیر نگاه دقیق تری به هر یک از این روش ها خواهیم داشت. همه آنها نه تنها اطلاعات مربوط به خدمات متصل ، بلکه اطلاعاتی را نیز در مورد آنها کسب می کنند.
- دستورات و پیامک های USSD. با استفاده از دستور USSD * 505 # می توانید دریابید که چه خدماتی به Megafon متصل هستند. ... همچنین می توانید از دستور * 105 * 11 # استفاده کنید ... هیچ تفاوتی اساسی بین آنها وجود ندارد ، در هر دو حالت پیامی دریافت خواهید کرد که در آن نام سرویس های متصل به شماره شما نشان داده می شود. همچنین دستور غیرفعال کردن هر گزینه وجود دارد. به جای دستور USSD ، می توانید به یک شماره سرویس کوتاه پیام کوتاه ارسال کنید. پیامک را با اطلاعات متنی به شماره 5051 ارسال کنید ، پس از آن پیامی با اطلاعات لازم دریافت خواهید کرد.
- منطقه شخصی شما می توانید در مورد خدمات پولی و رایگان متصل در حساب شخصی خود اطلاعات کسب کنید. در اینجا می توانید سرویس هایی را که نیازی ندارید نیز غیرفعال کنید. ما در یک مقاله جداگانه در مورد آن صحبت کردیم ، بنابراین دیگر به این سوال باز نخواهیم گشت. همچنین لازم به ذکر است که حساب شخصی فرصت های زیادی را در اختیار مشترک قرار می دهد. به عنوان مثال ، در اینجا می توانید برنامه تعرفه خود را تغییر دهید ، موجودی خود را شارژ کنید ، اطلاعات دقیق در مورد هزینه وجوه را از حساب شخصی خود دریافت کنید ، و غیره
- مرکز پشتیبانی مشتری مگافون. همچنین می توانید با برقراری تماس با مرکز تماس ، اطلاعات لازم را کسب کنید. برای شماره گیری 0500 یا 0500559 ... دستورالعمل های خودکار را دنبال کنید ، که به شما می گوید برای اتصال به اپراتور کدام شماره ها را باید فشار دهید. برای دریافت مشاوره تخصصی ، باید مدتی را در انتظار پاسخ سپری کنید.
شاید این جایی است که ما این مقاله را به پایان می بریم. اکنون می دانید که چگونه می توانید دریابید که چه خدماتی به Megafon متصل هستند. روش های فوق برای به دست آوردن اطلاعات لازم کافی است ، و می توانید هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهید.
آیا مدت طولانی است که از سیم کارت خود استفاده می کنید و می خواهید بدانید چه خدماتی به Beeline متصل هستند؟ تقریباً غیرممکن است که تمام اشتراک های فعال شده را بخاطر بسپارید ، به خصوص اگر شماره شما 3-5 سال تغییر نکند. اگر مدت زمان طولانی در دسترس بودن سرویس های متصل از Beeline را بررسی نکرده اید ، به احتمال زیاد با مشکل ناپدید شدن دائمی وجوه از حساب خود روبرو هستید.
دلایل این امر همیشه به اشتراک های موجود مربوط می شود.
- روزگاری در مورد پیشنهادی برای اتصال یک گزینه رایگان و مفید پیامکی دریافت کردید و بدون تردید این کار را انجام دادید. اما اکنون خدمات پولی شده است.
- در دوره ای از زندگی خود ، شما به یک سرویس نیاز داشتید ، به عنوان مثال ، هوا را بر روی صفحه پخش کنید ، و فراموش کردید که آن را غیر ضروری خاموش کنید. پس از مدت زمان طولانی ، چنین خدماتی می تواند قیمت را افزایش دهد و در نتیجه ، پول از تعادل خارج می شود.
در هر صورت ، اگر با مشکل صرف هزینه ناشناخته روبرو هستید ، در ابتدا ، در دسترس بودن اشتراک های موجود در سیم کارت خود را بررسی کنید. این کار را می توان به روش های مختلف انجام داد.
به منظور دریافت سریعترین پاسخ در مورد خدمات متصل به تلفن ، می توانید با شماره گیری # 110 * 09 * و دکمه تماس یک درخواست ساده ارسال کنید. پیامی با لیستی از تمام گزینه های پرداخت فعال شده تقریباً بلافاصله روی تلفن همراه شما می رسد. همچنین در این متن اطلاعاتی در مورد چگونگی غیرفعال کردن آنها وجود دارد.
منوی صوتی
اگر دقیقاً نمی دانید چه کاری باید انجام دهید ، می توانید منوی صوتی را شماره گیری کنید ، در آنجا موارد زیادی در رابطه با تمام سوالات محبوب مشترکین Beeline به شما ارائه می شود که قطعاً مورد نیاز خود را از بین آنها انتخاب خواهید کرد.
سپس س questionsالات دقیق تر در هر پاراگراف آورده خواهد شد. بنابراین ، در بخش "خدمات من" همه قادر به یادگیری نحوه اتصال سرویس های مختلف ، نحوه غیرفعال کردن آنها و همچنین آشنایی با هزینه آنها خواهند بود.
برای شماره گیری منو ، ترکیبی از اعداد 0611 را شماره گیری کنید و وام از دستورالعمل های تلفن پاسخ پیروی کنید و موارد را با دقت گوش دهید. هر منطقه ویژگی های خاص خود را دارد و بنابراین ترتیب اقلام ممکن است متفاوت باشد.
خدمات متصل خود را از طریق حساب شخصی خود بیابید
جهانی ترین راه برای حل هر گونه مشکل و س questionsال در مورد خدمات ، معاملات مالی ، سفارش بسته و تغییرات تعرفه ، حساب شخصی است. هر مشترک Beeline می تواند با این گزینه کار کند. اگر به اینترنت دسترسی داشته باشید بسیار راحت و ساده است.
ابتدا باید حساب خود را در حساب شخصی خود ثبت کنید ، برای این منظور باید به وب سایت رسمی اپراتور بروید. در آنجا شماره تلفن خود را نشان خواهید داد که رمز ورود موقت دریافت می کند. این رمز ورود هر بار که وارد سیستم می شوید ظاهر می شود و دائماً در حال تغییر است.در حساب شخصی خود ، می توانید تمام گزینه های متصل شده خود را مشاهده کرده و در صورت عدم ارتباط دیگر ، آنها را غیرفعال کنید.
برنامه موبایل - My Beeline
اگر تلفن Android یا iOS دارید ، می توانید یک برنامه رایگان برای تلفن هوشمند خود بارگیری کنید. در App Store و Google PlayMarket به دنبال برنامه ای به نام "My Beeline" باشید و آن را روی تلفن همراه خود نصب کنید.
با استفاده از این نرم افزار می توانید
- مدیریت خدمات: اتصال ، قطع ارتباط ، اطلاع از هزینه آنها ،
- حساب خود را مدیریت کنید: جزئیات هزینه ها را سفارش دهید ، بدهی های خود را برای پرداخت های قابل اعتماد کنترل کنید یا در صورت مشترک بودن قرارداد پس از پرداخت ،
- در دسترس بودن دقیقه ، پیامک ، بازدید از بسته های سفارش داده شده و همچنین پاداش را تعیین کنید.
خدمات جزئیات فاکتور
جزئیات هزینه یک ویژگی پیشرفته تر است. اگر می خواهید بررسی کنید که پول از کجا مانده است و چرا هزینه های ارتباطی شما افزایش یافته است ، بهتر است جزئیاتی را سفارش دهید. این کار را می توانید به سادگی با ارسال پیام کوتاه با آدرس ایمیل خود به شماره 1401 انجام دهید.
شما رونوشت کلیه هزینه ها را دریافت خواهید کرد: مکالمه ، پیام کوتاه ، سفارش بسته ، خدمات متصل در هر ماه و می توانید از هزینه پس انداز خود مطلع شوید. این گزینه برای ماه گذشته در دسترس است و هزینه آن 15 روبل است.
اما اگر شما نیاز به دانستن جزئیات قبلی دارید ، باید با مرکز پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. داده هایی در مورد هزینه های 6 ماه گذشته وجود دارد. شما فقط باید یک سند هویت به همراه داشته باشید و 30 روبل برای خدمات.
تماس با اپراتور
می توانید از طریق شماره 06113 با اپراتور تماس بگیرید. او قادر خواهد بود آن سرویس هایی را که دیگر در حین مکالمه دیگر به آنها نیازی ندارید غیرفعال کند.
چگونه می توان از اتصال اشتراک های sms پی برد
اشتراک های دیگر در صفحه وب سایت رسمی موجود است
اشتراک sms را غیرفعال کنید
با استفاده از شماره های کوتاهی که در مقابل هر سرویس در وب سایت رسمی موجود در این آدرس موجود است ، می توانید گزینه های پیکربندی شده را غیرفعال کنید http://www.beeonline.ru/subscribes/.
تقریباً همه تلفن همراه دارند. و تقریباً هر کاربر با انتخاب دقیق برنامه تعرفه بهینه و احتمالاً ارزان به دنبال کاهش هزینه های ارتباطی است. اما اپراتورهای تلفن همراه بعضی اوقات برای اهداف تبلیغاتی ، و گاهی اوقات به کلاهبرداری کامل می پردازند و سرویس های اضافی را به طور مستقل وصل می کنند ، مشترک حتی ممکن است در مورد آن شک نداشته باشد. برای اینکه هزینه اضافی برای خدماتی که استفاده نمی کنید یا به سادگی نیازی به آن ندارید ، پرداخت شود ، مهم است که نه تنها تعرفه و تعادل تلفن خود ، بلکه سرویس های متصل را نیز کنترل کنید.
کشف خدمات Beeline متصل کاملاً ساده است - اولین علامت اینکه گزینه های اضافی پرداختی متصل به شماست ، گرفتن وجه از موجودی در حالی که از تلفن استفاده نمی کردید (البته به شرطی که هزینه ماهانه تعرفه شما در نظر گرفته نشود). همچنین اگر هزینه های ارتباطات موبایل شما بدون دلیل عینی افزایش یافته باشد ، بررسی تعرفه و خدمات فعال کاری اضافی نخواهد بود.
چگونه خدمات متصل را در Beeline بررسی کنیم؟
روش های مختلفی برای مقابله با حذف و به دست آوردن لیست کاملی از خدمات متصل وجود دارد که هر یک دارای مزایا و معایب خود هستند:
- ساده ترین راه برای بررسی اینکه چه سرویس هایی در Beeline متصل هستند ، است درخواستی را به مرکز کنترل خدمات ارسال کنید... برای این کار باید شماره 067409 یا * 110 * 09 # را بگیرید و دکمه تماس را فشار دهید. پاسخ به درخواست - لیست کاملی از خدمات به صورت پیام کوتاه تحویل داده می شود. برای فعال کردن و غیرفعال کردن خدمات و گزینه های اضافی ، با شماره کوتاه 0674 تماس بگیرید.
- از منوی تلفن همراه Beeline استفاده کنید... * 111 # را در تلفن خود شماره گیری کنید و تماس را فشار دهید - یک منوی تلفن همراه در صفحه تلفن نمایش داده می شود که با شماره گیری شماره های مربوط به موارد قابل کنترل است. "My Beeline" ، سپس "My data" و سپس - "My Services" را انتخاب کنید. پس از پردازش درخواست ، پیامکی با لیست کاملی از خدمات متصل دریافت خواهید کرد.
- به "حساب شخصی مشترک" بروید در وب سایت my.beeline.ru. در حساب شخصی خود ، هم می توانید خدمات پولی در Beeline را بررسی کنید ، فعال نیستند و نه اینکه آنها را غیرفعال یا فعال کنید.
- با یک مشاور Beeline تماس بگیرید با شماره 0611 تماس بگیرید و از من بخواهید که چه خدمات پولی به شماره شما متصل هستند. می توانید بلافاصله از او بخواهید موارد غیرضروری را خاموش کند.
- برنامه تلفن همراه "My Beeline" را نصب کنید - با کمک آن ، علاوه بر مدیریت خدمات ، می توانید وضعیت تعادل ، باقی مانده ترافیک ، جزئیات سفارش و موارد دیگر را کنترل کنید. این برنامه برای بارگیری در وب سایت رسمی اپراتور تلفن همراه ، در Google Play و App Store در دسترس است.
- رادیکال ترین راه برای بررسی خدمات این است سفر به دفتر Beeline... در آنجا می توانید از تمام اطلاعات شماره خود - برنامه تعرفه ، خدمات متصل و اشتراک های فعال - مطلع شوید. علاوه بر این ، در صورت لزوم ، مدیر Beeline می تواند به شما در انتخاب مطلوب ترین تعرفه جدید یا گزینه های اضافی و همچنین نصب یا پیکربندی برنامه های مورد نیاز شما کمک کند. آماده باشید تا گذرنامه خود را در دفتر Beeline نشان دهید.
همانطور که می بینید ، کشف خدمات متصل در Beeline کاملاً ساده است ، مهمترین چیز این است که اعداد ، کدها و روش های لازم را بدانید که به شما کمک می کند تا اطلاعات لازم در مورد برنامه تعرفه خود و گزینه های اضافی را بدست آورید ، به ویژه اینکه همه آنها کاملا رایگان هستند.
گاهی مشترکان با مشکل حذف ناشناخته وجوه از موجودی تلفن روبرو می شوند ، زیرا بیشتر قابلیت های اپراتور پرداخت می شود. این ممکن است هنگامی اتفاق بیفتد که هر ویژگی اضافی به شماره شما متصل باشد ، اما شما به خاطر نمی آورید که چه وقت و چه خدماتی را متصل کرده اید. در چنین شرایطی ، مشترک می تواند خدمات متصل به MTS را بررسی کرده و مشکل حذف اضافی را برطرف کند. همچنین اگر می خواهید سرویس را جایگزین کنید یا برعکس ، مطمئن شوید که آن را برای استفاده بیشتر در تلفن خود دارید ، تأیید لازم است. به عنوان مثال ، ما می دانیم که این یا آن گزینه توسط ارتباطات تلفن همراه MTS به طور خودکار هنگام فعال شدن شماره ارائه می شود ، و شما می خواهید در دسترس بودن آن را در تلفن خود بررسی کنید.
اپراتور MTS برای بررسی همه اتصالات دستوراتی دارد که به شما امکان می دهد به راحتی و به سرعت از گزینه های اضافی موجود در تلفن خود مطلع شوید:
استفاده از USSD - دستورات مربوط به اتصالات * 152 #. پس از وارد کردن این دستور و فشار دادن دکمه تماس ، منویی در اختیار شما قرار می گیرد که باید در آن مورد را باز کنید خدمات پولی شما... مطابق با منو ، باید شماره 2 را فشار دهید. سپس ، بخش Options را انتخاب کنید. پس از اتمام مراحل ، یک پیامک دریافت خواهید کرد - پیامی با محتوای همه سرویس ها به شماره.
راه دیگر نیز USSD است - دستور * 152 * 2 #. دستور بدون فاصله یا نقل قول وارد می شود. بعد ، عملکرد تماس روی تلفن فشرده می شود. منویی به طور خودکار در اینجا باز می شود که در آن شما باید شماره 1 را انتخاب کنید. همه گزینه های متصل شده در یک پیام کوتاه برای شما ارسال می شوند. برای کمیسیون این دستور ، هیچ کارمزدی دریافت نمی شود ، روش پرداخت نمی شود ، دقیقاً مانند روش قبلی.
می توانید اطلاعات خودکار را از طریق شماره 0890 در تلفن خود باز کنید ، جایی که می توانید بررسی های لازم را انجام دهید.
می توانید با شماره تلفن 8 800 250 08 90 با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید ، یک متخصص به هر گونه س questionsال از جمله در دسترس بودن گزینه های اضافی پاسخ می دهد.
در هر صورت ، اگر به هر دلیلی قادر نیستید به تنهایی با استفاده از دستورات تمام شماره های شماره تلفن خود را بررسی کنید ، می توانید با سالن تلفن همراه MTS تماس گرفته و از کارمندان کمک بگیرید.
آخرین روش برای بررسی ارتباطات "دستیار اینترنت" است که می تواند در حساب شخصی کاربر در وب سایت MTS باز شود. بخش "خدمات و خدمات" شامل کلیه اطلاعات لازم است.
گزینه های اضافی مشترک بین مشترکان ، که برای آنها وام دریافت می شود ، شامل گزینه های زیر است: "شناسه تماس گیرنده" ، "منع تماس" ، "انتقال تماس" ، "من در تماس هستم" ، "شما تماس گرفته شده اید" ، "کنفرانس تلفنی" ، " دفتر تلفن همراه "،" چت "و دیگران. همه این پیشنهادات پرداخت می شود و تعداد بسیار زیادی نیز وجود دارد ، بنابراین مهم است که به صورت دوره ای خودتان در دسترس بودن آنها را بررسی کنید و خدمات استفاده نشده را غیرفعال کنید.
شرکت های ارائه دهنده ارتباطات سیار امروز طیف گسترده ای از خدمات مختلف را به مشترکان ارائه می دهند. برخی از آنها در برنامه تعرفه گنجانده نشده است و شما باید علاوه بر هزینه اشتراک عادی ، هزینه آنها را جداگانه پرداخت کنید.
متأسفانه ، رقابت و تمایل به کسب سود اضافی این شرکت ها را بر آن دارد تا در رابطه با مشترکان خود اقدامات کاملا صادقانه ای انجام ندهند. یک روش کاملاً متداول اتصال خدمات پولی بدون اطلاع کاربر در مورد آن است. این امر منجر به کاهش سریعتر از معمول حساب تلفن همراه و نیاز به دوباره پر کردن آن بدون دلیل مشخص می شود.
برای اینکه بفهمید پول شما به کجا می رود ، باید هر از چند گاهی بررسی کنید که آیا به هم وصل هستید.
چگونه می توان فهمید که خدمات پولی در تلفن MTS متصل هستند؟
MTS چندین روش برای مشترکان فراهم کرده است تا اطلاعات مربوط به خدمات متصل به شماره را دریافت کنند ، کدام یک از آنها پرداخت می شود و وجوه اضافی را از حساب شما برداشت می کنند:
شماره گیری کوتاه *152*2# و سپس با فشار دادن دکمه تماس ، پس از آن پیامک دریافت خواهید کرد.
شماره گیری کوتاه *152# و سپس با فشار دادن تماس ، پس از آن خود را در منوی خدمات متصل پیدا می کنید ، جایی که باید مورد مناسب را انتخاب کنید.
ثبت نام در "دستیار اینترنت" MTS ، جایی که می توانید لیست خدمات متصل را در بخش مشاهده کنید "تعرفه ها ، خدمات و تخفیف ها" با استفاده از دستور "مدیریت خدمات";
با شماره تماس با مرکز تماس بگیرید 0890 ، جایی که لیستی از خدمات متصل به ماهیت پرداخت شده برای شما خوانده می شود و در صورت لزوم به شما کمک می کند خدمات غیرضروری را غیرفعال کنید.
چگونه می توان از خدمات پولی متصل در Beeline مطلع شد؟
هیچ چیز آسانتر از دانستن اینکه چه خدمات پولی به شماره Beeline شما متصل هستند و هر ماه مبلغی مرتب برای آنها می پردازید. برای این کار می توانید:
شماره منوی USSD را شماره گیری کنید *110*09# و منتظر پیامک همراه با لیستی از خدمات رایگان و پولی باشید.
قابل اعتماد و متخصص "منطقه شخصی" در وب سایت رسمی Beeline و لیست خدمات متصل را بررسی کنید. 
- با شماره پشتیبانی پشتیبانی فنی تماس بگیرید 0622
، منتظر جواب کارمند مرکز تماس باشید و تمام اطلاعات مورد علاقه وی را دریابید.
چگونه می توان فهمید که چه خدمات پولی به Megafon متصل هستند؟
می توانید از طریق یکی از روشهای زیر در مورد تمام خدمات پولی متصل به شماره مگافون خود اطلاعات کسب کنید:
درخواست USSD را به شماره ارسال کنید *505# - تمام سرویس های فعال شده در پیام پاسخ ذکر می شوند.
به شماره سریع پیامک ارسال کنید 5051 و منتظر پیام پاسخ همراه با لیستی از سرویس های متصل شوید.
با مرکز تماس تماس بگیرید و از طریق شماره در مورد خدمات متصل س askال کنید 0500 ، اما شما باید برای یک انتظار طولانی برای اتصال با یک اپراتور رایگان آماده شوید.
با استفاده از وارد حساب شخصی خود در وب سایت رسمی Megafon شوید "راهنمای خدمات"، و در آنجا لیست کاملی از خدمات موجود را مشاهده کنید.
با استفاده از این روش ها ، نه تنها می توانید بررسی کنید که کدام سرویس ها روی شماره شما متصل هستند ، بلکه سرویس هایی را که نیازی ندارید غیرفعال کنید.
