در هنگام انعقاد قرارداد خدمات با یک شرکت ارتباطات سیار ، همه یک شماره تلفن منحصر به فرد دریافت می کنند ، که در سیستم ارتباطی سلولی یک شناسه است. در آینده ، بدون نیاز به خرید سیم کارت جدید ، می توان تعداد نامحدودی از آن را تغییر داد. اکثر کاربران نگران این هستند که پس از انجام این رویه تمام مخاطبین خود را از دست می دهند و نمی توانند به دوستان قدیمی برسند. ارائه دهنده این مشکل را حل کرده و عملکرد "شماره جدید من" MTS را پیاده سازی کرده است. از مقاله می توانید جزئیات خدمات را دریابید.
توضیحات و شرایط تهیه
اگر سیم کارت یا شماره تلفن را تغییر می دهید ، با استفاده از این گزینه می توانید کلیه ارتباط کنندگان و کاربران را از کتاب مخاطب مطلع کنید. پس از تلاش برای تماس با شما با داده های قدیمی ، مشترکین اعلان دریافت می کنند که شما ترکیب شماره را تغییر داده اید و پیشنهاد تماس با شما را داده است. در همان زمان ، یک اعلان دریافت خواهید کرد مبنی بر اینکه شخص خاصی در تلاش بوده تا به شما برسد ، هنگام برقراری ارتباط ، تماس وی با پیامک ارسال می شود.
ویژگی های اصلی ارائه و ویژگی های پیشنهاد را در نظر بگیرید:
- این عملکرد بطور خودکار ارسال اعلان های پیام کوتاه درباره تغییرات شماره را بهینه می کند.
- هیچ هزینه ماهانه ای برای استفاده از گزینه وجود ندارد ، این برنامه به صورت رایگان کار می کند و هزینه اتصال را نمی پردازد.
- گزینه از لحظه فعال سازی دو ماه اعتبار دارد ، پس از پایان دوره به طور خودکار از سیم کارت لغو می شود. در آینده می توانید اعتبار آن را برای مدت مشابه تمدید کنید.
- در دسترس کلیه مشتریان MTS بدون محدودیت ارضی است.
- شما می توانید این گزینه را در پنج مخاطب قدیمی مختلف به طور همزمان اجرا کنید.
- برای اینکه کارایی به درستی انجام شود ، توصیه می کنیم تعادل را در حالت مثبت حفظ کنید.
- این پیشنهاد هنگام مسافرت به سراسر کشور و در شرایط رومینگ بین المللی کار می کند.
- شماره تلفن قبلی باید حمل و نقل تماس را فعال کند.
چگونه گزینه را فعال و غیرفعال کنید
اگر تصمیم دارید پیشنهاد را از ارائه دهنده فعال کنید ، دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- بر روی سیم کارت جدید ، دستور شماره تماس قدیمی USSD * 250 * را بنویسید. ترکیب اعداد باید با فرمت 10 عدد و بدون شکل هشت مشخص شود. به عنوان مثال ، * 250 * 9120002211 #.
- پس از آن ، اعلانی از طرف اپراتور دریافت خواهید کرد که در آن یک کلید سرویس ویژه نشان داده شده است.
- سیم قبلی را در شکاف مربوطه در دستگاه همراه نصب کنید. دستور دنباله خدمات ** 21 * را وارد کنید ، که در پیام شماره # پیامک آمده است.
- کارت جدید را جایگزین کنید. اکنون این گزینه متصل شده است و از دست دادن مخاطبین مهم نترسید.
- در شرایط استاندارد حالت دو طرفه عملکرد شروع می شود ، در صورت تمایل می توانید در هر زمان آن را به دیگری تغییر دهید. در این مورد در بخش بعدی صحبت خواهیم کرد.
برای غیرفعال کردن پیشنهاد ، ترکیب * 250 * 0 # را شماره گیری کنید. اگر همه چیز به درستی انجام شده باشد ، در جواب شما با تأیید اعلان از MTS دریافت خواهید کرد. برای قطع ارتباط نیازی به انجام کاری ندارید ، دو ماه پس از راه اندازی به طور خودکار حذف می شود.
اگر امکان تنظیم مستقل کار پیشنهاد وجود ندارد ، با بخش خدمات و فروش ارائه دهنده تماس بگیرید. گذرنامه خود را با خود ببرید. می توانید با تماس با شماره پشتیبانی فنی واحد اپراتور 0890 در هر زمان و بصورت رایگان کمک بگیرید.
حالت های هشدار
پس از نصب موفقیت آمیز ، می توانید به طور مستقل روش دلخواه هشدار دهنده و اطلاع رسانی رابطان را انتخاب کنید. تغییرات زیر وجود دارد:
- زبان اعلان مورد نظر را تنظیم کنید. همه کاربرانی که می خواهند به شما برسند پیامهایی را به زبانی که شما مشخص کرده اید دریافت می کنند برای ترجمه به طرح انگلیسی ، کد * 250 * 22 # را وارد کنید. برای بازیابی روش قبلی پخش از آن استفاده کنید.
- انتخابی در این حالت ، شما تصمیم می گیرید که در مورد تغییر اطلاعات تماس ، چه کسی اطلاعاتی را ارائه دهید ، و چه کسی به آنها نپردازید. اگر می خواهید با یک سیم کارت قدیمی ارتباط برقرار کنید ، پیامی به صورت پیامکی به دستگاه تلفن همراه شما ارسال می شود. اگر تصمیم دارید که به گفتگوی مشترک اطلاع دهید ، باید به پیام کوتاه پاسخ دهید. برای فعال کردن این نوع ، دستور * 250 * 3 # را تایپ کنید.
- دو طرفه پس از ثبت نام به صورت خودکار نصب می شود. از همه کاربرانی که نتوانستند به سیم کارت قدیمی وصل شوند ، هشدارهای دریافتی دریافت خواهید کرد. در همین زمان ، آنها هشدارهای مناسب را دریافت می کنند. برای تکمیل نصب پیشنهاد ، کد * 250 * 2 # را وارد کنید و منتظر تأیید باشید.
- حالت یک طرفه. در این حالت ، اعلان ها فقط به یک مخاطب جدید ارسال می شوند. در آینده می توانید برای خود تصمیم بگیرید که چه کسی تماس بگیرید و چه کسی نباشد. برای اتصال ، از ترکیب * 250 * 1 # استفاده کنید.
نحوه مدیریت چندین شماره
با توجه به شرایط ارائه گزینه ، می توانید از پنج پیشنهاد مختلف به طور همزمان از این پیشنهاد استفاده کنید. این یک راه حل ایده آل برای کسانی است که تصمیم دارند چندین سیم کارت را تغییر دهند. این شرکت برای مدیریت کلیه شماره های گذشته ، لیست خاصی از تیم ها را پیاده سازی کرده است:
- برای اتصال یک مصرف کننده ، اطلاعات تماس * 250 * را وارد کنید #.
- غیرفعال کردن همزمان عملکرد در تمام سیم کارتها - * 250 * 0 #.
- غیرفعال کردن گزینه فقط در یک سیم کارت - * 250 * 0 * شماره تلفن مشترک #.
- ارسال توسط حالت عملکرد یک طرفه - * 250 * 1 * 9120001122 #.
- روش اطلاع رسانی دو طرفه - * 250 * 2 * 9120001122 #.
- با انتخاب ، درباره شماره جدید - * 250 * 3 * 9120001122 # اطلاع دهید.
- برای دریافت وضعیت فعلی پیشنهاد ، کد * 250 * 4 # را شماره گیری کنید.
- راهنمایی اضافی و لیستی از دستورات - * 250 * 5 #.
توجه! در این مقاله ویژگی های ارائه یک عملکرد و قیمت آن فقط برای ساکنان منطقه مسکو این کشور مورد بررسی قرار گرفته است. اگر در منطقه دیگری قرار دارید ، ممکن است این خصوصیات مطابقت نداشته باشد ؛ از طرف نماینده محلی MTS شرایط و محدودیت ها را پیدا کنید.
سرویس شماره جدید من یک پیشنهاد عالی از Telesystems Mobile است. با کمک آن ، شما نیازی به هشدار دادن به هر مکالمه ای را از دفترچه تلفن به صورت جداگانه در مورد تغییر اطلاعات تماس ندارید. این سیستم هر کاری که شما نیاز دارید را به صورت رایگان انجام می دهد.
بزرگترین اپراتور ارتباطات از راه دور فعالانه روند توسعه بازار را رصد می کند و هنگام انتشار راه حل های جدید برای استفاده انبوه ، نیازهای مشترکان خود را در نظر می گیرد. در حالت آزمون سرویس شماره MTS شهر راه اندازی شده است که در مناطق خاصی معتبر است. این عملکرد نه تنها توسط افراد و بخش شرکتی مورد ارزیابی مثبت قرار گرفت. محبوبیت این سرویس امکان اجرای آن برای استفاده مداوم و گسترش متعاقب آن فهرست مناطق موجود را افزایش می دهد.
در این مقاله موارد زیر را بررسی خواهیم کرد:
- تلفن ثابت از MTS چیست؛
- راه های استفاده بهینه از خدمات؛
- نحوه فعال سازی و غیرفعال کردن یک گزینه اضافی؛
- ویژگی های خدمات ، هزینه خدمات و سایر اطلاعات اضافی.
سرویس شماره MTS City Number فرصتی برای جایگزینی شماره تلفن همراه اصلی با شماره شهر و در عین حال امکان استفاده از کل خط تعرفه و ارائه برخی خدمات اضافی است. در مورد مزایای چنین راه حل ، می توان فاکتورهای زیر را تشخیص داد:
- شماره های مستقیم نیاز به وارد کردن یک کد اضافی ندارند ، که محبوبیت آن در بخش شرکت ها است. لازم به ذکر است که این موضوع فقط مربوط به مناطق خاصی از خدمات است.
- سایر مشترکین همچنین از تماس تلفنی با تلفن ثابت در تلفن همراه خودداری می کنند ، ضمن اینکه هزینه ای را برای تماس با MTS خرج می کنند.
- مطابق مقررات رسمی ، کلیه مخاطبین شهر باید نسخه های فدرال خود را بصورت رایگان دریافت کنند. در حقیقت ، با فعال کردن سرویس ، مشتری به یکباره صاحب 2 عدد می شود.
- SMS ، MMS ، اینترنت ، گزینه های اضافی و تعدادی از خدمات یک اپراتور ارتباطات از راه دور با هزینه ای اساسی قابل استفاده است.
شرایط خدمات کاملاً جذاب است و مطالعه روشهای فعال و غیرفعال کردن پیشنهادها را ضروری می کند.
نحوه اتصال "شماره شهر" در MTS
از آنجا که این سرویس در مرحله توسعه و آزمایش قرار دارد ، می توانید آن را بطور عمده با تماس مستقیم با اپراتور ارتباط برقرار کنید. برای این:
- با شماره خدمات رایگان مشتری تماس بگیرید و اطلاع دهید که می خواهید شماره تلفن ثابت MTS را وصل کنید.
- ارسال یک نمابر (برای مشتری های شرکت) یا یک ایمیل به آدرس مخاطب شرکت.
مشترکین مسکو و منطقه مسکو می توانند از طریق حساب شخصی خود عملکرد را به روش کلاسیک فعال کنند. برای این:
- از رایانه شخصی با دسترسی پایدار به شبکه جهانی وب استفاده کنید.
- مجوز عبور در سیستم LC؛
- در بخش گزینه های اضافی ، "شماره شهر" را پیدا کنید؛
- توضیحات مفصل را بخوانید و دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.
- اگر همه چیز به درستی انجام شود ، شماره شما تغییر می یابد.
چگونه غیرفعال کردن شماره شهر در MTS
با توجه به چگونگی خاموش کردن شماره شهر MTS ، گزینه کار با LC دیگر موجود نیست. برای این کار ، لازم است از طریق تلفن تماس با نزدیکترین دفتر خدمات شرکت یا متخصصان تماس بگیرید. می توانید شماره را به یک موبایل کلاسیک تغییر دهید ، یا قرارداد سرویس را به طور کامل فسخ کنید. مانند مورد قبلی ، ابتدا عزیزان راجع به تغییر اتاق اطلاع دهید.
برای این کار ، MTS تعدادی کارکرد اضافی دارد. اگر برنامه را به درستی پر کرده و درخواست را پر کنید ، عمل در اسرع وقت انجام می شود.
تعرفه شماره MTS City
برنامه های تعرفه ای برای استفاده از شماره ویژه شهر بتدریج تنظیم می شود. امروزه ، استفاده از TP اساسی برای موبایل ممکن است ، که کار با این سرویس را بسیار سودآور می کند. شایان ذکر است یک حق بیمه اضافی برای نرخ پایه در قالب 500 روبل است. به عنوان مثال ، اگر قبلاً پرداخت خدمات ارتباطی 200 روبل بود ، اکنون 700 روبل از حساب شخصی واریز می شود.
هزینه "شماره شهر" در هر ماه MTS - آن چیست؟
با بررسی تغییرات در پرداخت های ماهانه ، می توان نتیجه گرفت:
- حق بیمه اضافی 500 روبل - پرداخت شماره شهری
- هزینه فعال سازی سرویس بسته به شماره انتخاب شده ، که به وضعیت های منظم و VIP تقسیم می شود ، ممکن است متفاوت باشد.
- با توجه به خدمات اساسی شارژ می شود.
نحوه انتخاب شماره MTS City
انتخاب اطلاعات تماس با شهر مطابق با ترجیحات شخصی شما انجام می شود. در عین حال ، او باید آزاد باشد. توصیه می شود که ترکیب های جذاب را انتخاب کنید که به راحتی زنگ بزنند.
راهنمای کوچکی برای بیشترین استفاده و مفید برای مشترکین MTS دستورات USSD ، شماره تلفن و پیام کوتاه ، که با استفاده از آن می توانید به سرعت تعادل ، تعرفه ، خدمات متصل و سایر گزینه ها را به معنای واقعی کلمه در ثانیه مدیریت کنید.
البته گزینه ایده آل برای مدیریت خدمات برای راحتی و عملکرد برای مشترکین MTS ، حساب شخصی مشترک یا برنامه تلفن های هوشمند "My MTS" است. اما اینترنت همیشه در دسترس ما نیست و همه از تلفن های هوشمند مجهز به تلفن استفاده نمی کنند. بسیاری از آنها تلفنهای فشار دکمه ای معمولی دارند که برنامه ها روی آنها نصب نشده است و دسترسی به اینترنت متناوب است. برای چنین مشترکانی ، فهرست کوچک (دائماً به روز شده) خود را تهیه کرده ایم.
دستورات USSD
- * 111 * 0887 # - شماره تلفن شما (برای فراموش نشدنی ترین) بازگردانده می شود.
- *111# - تقریباً مهمترین تیم برای مشترکین MTS. تقریباً هرگونه اقدامی را با تعرفه و خدمات ، ترازنامه و پرداختهای شما امکان پذیر می کند. عملکرد شبیه به حساب شخصی مشترک و برنامه "My MTS" است.
وضعیت و مدیریت مانده حساب شخصی
- *100# - بررسی وضعیت حساب؛
- *100*3# - حضور / عدم حضور بدهی تحت گزینه "اعتماد کامل"؛
- *152*1# - در پیام کوتاه شما لیستی از هزینه های امروز را دریافت خواهید کرد.
- *152*3# - دستورالعمل فعال کردن سرویس "مانده تحت کنترل" ، که مانده حساب را پس از هر تماس پرداختی نشان می دهد. توجه: خدمات پرداخت می شود؛
- *152*4# - پیام پاسخ شامل اطلاعات مربوط به آخرین پر کردن حساب (مقدار و تاریخ) می باشد.
- *115# - فعال سازی گزینه "پرداخت آسان" (پر کردن مانده با کارت اعتباری)؛ خدمات پرداخت آسان از تاریخ 18/18/2019 بسته شده است.
- *111*123# - اتصال گزینه "پرداخت وعده داده شده"؛
- *111*1230# - تیمی برای اطلاع از اندازه "پرداخت وعده داده شده" در دسترس شما.
در صورت عدم وجود پولی در حساب چه کاری باید انجام شود
- * 116 * شماره # - درخواستی برای مشترکین MTS با درخواست دوباره پر کردن تعادل خود. شماره ای را که درخواست می کنید مشخص کنید.
- * 110 * شماره # - درخواست درخواست تماس با شماره تماس خود را ارسال می کند. ما شماره ای را که از شما می خواهیم برای تماس با ما مشخص کنیم. سرویس "با من تماس بگیرید" با جزئیات مورد بررسی قرار گرفته است.
- * 112 * شماره * مقدار # - با استفاده از این دستور می توانید تعادل یک مشترک دیگر را دوباره پر کنید. ما تعداد مشترکانی را که تعادل آنها را دوباره پر می کنیم را مشخص می کنیم.
ما تعرفه ها و خدمات MTS را کنترل می کنیم
- *111*919# - بررسی اشتراک های متصل برای گزینه ها و خدمات مختلف. غیرفعال کردن همه اشتراکهای پرداخت شده در MTS؛
- *111*59# - اگر تعرفه خود را فراموش کرده اید ، این درخواست به شما در یادآوری آن کمک می کند.
- *100*1# - در پاسخ پیامک ، اطلاعاتی درباره بقایای بسته های دقیقه ها ، پیام ها و ترافیک اینترنت در تعرفه و هزینه اشتراک ماهانه خود دریافت خواهید کرد.
- *100*2# - در پاسخ پیامک اطلاعاتی درباره بقایای بسته های دقیقه ، پیام ها و ترافیک اینترنت که به عنوان بخشی از تبلیغات و تخفیف های مختلف از طرف اپراتور متصل شده است ، دریافت می کند.
- *152*2# - با استفاده از این دستور می توانید بررسی کنید که آیا شما مشترک مشترک سرگرمی شده اید و در صورت لزوم آنها را غیرفعال می کنید.
MTS ، یک اپراتور تلفن همراه محبوب در کشورهای CIS ، به مشتریان خود طیف گسترده ای از خدمات را برای برقراری ارتباط سودمند بین مشترکین ارائه می دهد. کاربران می توانند اکثر خدمات را با شماره خود به طور مستقل یا از طریق تماس با دفتر شرکت متصل کنند. اما برخی گزینه ها همزمان با بسته تعرفه خدمات اساسی شبکه فعال می شوند که مشتری می تواند در صورت لزوم آن را غیرفعال کند.
خدمات شماره موبایل از MTS
این سرویس به شما امکان می دهد هزینه های مشتریان شرکتها در ارتباطات سیار را بهینه کرده و برنامه تعرفه را براساس نیازهای شخصی کارمندان خود تنظیم کنید. این گزینه برای کارمندان شرکت که اغلب با شماره اپراتورهای شبکه تلفن همراه در منطقه مسکو و مسکو تماس می گیرند ، مرتبط است. با فعال شدن خدمات ، تماس با مشتریان ، همکاران و همکاران با تخفیف 50٪ تخفیف دریافت می شود.
اتصال خدمات به چند روش موجود است:
- پر کردن برنامه و ارسال آن به روشی راحت:
- توسط نمابر + 7-495-766-00-58؛
- از طریق پست الکترونیکی MTS؛
- خود فعال سازی:
- استفاده از سیستم دستیار آنلاین شرکتی در وب سایت MTS؛
- با ارسال پیام کوتاه رایگان به شماره 111 با محتوا "213";
- با تایپ یک دستور USSD *111*213# .
هزینه یک بار برای فعال کردن سرویس شماره تلفن های موبایل 50 روبل است. هزینه ماهانه به تعرفه مشتری بستگی دارد و می تواند از 150 تا 200 روبل باشد.
هزینه پرداخت های ماهانه به صورت دلخواه می تواند در بخش تعرفه در وب سایت اپراتور یا از طریق تلفن مرکز تماس با مشتری خدمات شرکت مشخص شود 09-90 یا +7-495-766-00-01 .
می توانید سرویس شماره موبایل را به صورت رایگان از MTS جدا کنید
- پر کردن برنامه و ارسال آن:
- به آدرس پستی مدیر شخصی؛
- توسط نمابر + 7-495-766-00-58؛
- از طریق پست الکترونیکی MTS؛
- با انتقال شخصی به دفتر اپراتور.
- خود غیرفعال کردن:
- استفاده از سیستم دستیار آنلاین شرکتی در وب سایت MTS.
سرویس "تماس با سیم کوردن را با 15 عدد کپی انجام می دهد." از MTS
ویژگی های ویژگی:
- این سرویس برای مشترکین شبکه MTS اوکراین برای تماس با شماره تلفن همراه و شهر در بیش از 30 کشور مرتبط است.
- هزینه اتصال 2 UAH است. برای تماس های خروجی
- به عنوان گزینه ، بسته 100 دقیقه ای 15 عدد کپک ارائه می شود. به کشورهای دیگر ، که پس از استفاده از آن دقیقه مکالمه 1 UAH خواهد بود .؛
- هزینه ماهانه 15 UAH است.
- این سرویس ماهانه یک بار فعال می شود و همیشه فعال است.
برای به دست آوردن اطلاعات در مورد دقیقه های باقیمانده دسته ، از دستور استفاده کنید *101*55# . برای فعال کردن سرویس ، شماره گیری کنید *101*56# . برای غیرفعال کردن سرویس "تماس با سیم کوردن با 15 کپی" است. از شماره گیری MTS *101*57# .
نحوه غیرفعال کردن کلیه خدمات MTS پرداخت شده
برای اطلاع از کلیه اشتراک های فعال شده ، مشترک می تواند:
- با شماره مرکز تماس MTS تماس بگیرید.
- از منوی سلف سرویس در وب سایت اپراتور استفاده کنید.
- فرمان USSD را شماره گیری کنید *152# .
برای غیرفعال کردن خدمات پرداخت شده ، از موارد زیر استفاده کنید:
- نکات منوی میانبر 08-90 .
- خدمات دستیار شخصی.
- نکات مربوط به فرمان خودکار مستقیم *152*2# .
- پیام های پیامکی با کد اشتراک ویژه برای شماره خدمات خدمات.
کلاهبرداری سلولی
با توجه به افزایش تعداد مشتریانی که در اثر تقلب تلفنی تحت تأثیر قرار گرفته اند ، MTS بر چنین مواردی نظارت می کند. اخیراً ، کاربران شبکه غالباً سؤالاتی را در مورد تالار گفتگو مطرح می کنند: چه نوع شماره خدمات 000-001 ارسال پیامک "سرویس MTS غیرفعال است"؟ اپراتور در چنین شرایطی توصیه می کند تا فوراً با متخصصان تماس گرفته شود تا سریعاً چنین مواردی را بررسی کنند.
روش های مختلفی برای گزارش کلاهبرداری وجود دارد:
- از طریق فرم بازخورد در وب سایت اپراتور
- تماس با مرکز تماس از طریق تلفن 08-90 (برای مشترکین MTS) یا 8-800-250-08-90 (برای تماس از هر شماره تلفن همراه یا تلفن ثابت).
- با نوشتن بیانیه کتبی در هر فروشگاه.
- با ارسال مطالب پیام و شماره فرستنده به سرویس MTS 63-33.
