گوشی خود را با سیم کارت iota گم کرده اید؟ آیا فوراً کشور را به مدت شش ماه ترک می کنید؟ رمز ورود خود را به حساب شخصی خود فراموش کرده اید؟ شما به کمک احتیاج دارید. در اینجا با نحوه مسدود کردن سیم کارت iota آشنا می شوید.
استفاده از خدمات ارتباطی Yota راحت و مقرون به صرفه است. سرعت و تراکم خوب پوشش به شما امکان می دهد یک شبکه با عملکرد بالا را در خانه یا در یک دفتر کوچک مستقر کنید. خرید یک مرکز اینترنتی کافی است. قدرت تجهیزات ، عملکرد همزمان 8-10 کامپیوتر ، دستگاه های تلفن همراه و چاپگرها را تضمین می کند.
در شرایط خاص زندگی ، وظیفه بوجود می آید - مسدود کردن سیم کارت Yota. دلیل خاموش شدن باید به وضوح بیان شود ، بر این اساس است که اپراتور طبق الگوریتم مناسب عمل می کند. مهم است که تصمیم بگیریم که آیا این وقفه موقت است یا آخرین.
مواد و روش ها
با استفاده از موارد زیر می توانید سیم کارت iota را مسدود کنید.
- رابط وب اپراتور ، از حساب کاربر (فقط برای کاربران روترها و مراکز اینترنتی).
- یک برنامه نرم افزاری نصب شده بر روی دستگاه تلفن همراه (برای دارندگان تلفن های هوشمند و رایانه های لوحی).
- تماس با مرکز تماس (24 ساعت شبانه روز) یا با مرکز فروش Yota.
اپراتور مخابراتی کاربران خود را به 2 دسته تقسیم کرده است:
- کاربران دستگاه های تلفن همراه ؛
- دسترسی به خدمات از طریق تجهیزات Yota.
دومی می تواند منابع خود را تنها با ایجاد یک حساب مدیریت کند.
ما یک حساب شخصی ایجاد می کنیم
ثبت نام در سیستم Yota آسان است:
همانطور که مشاهده می کنید ، با یک تراز کوچک ، می توانید بلافاصله از خدمات اپراتور استفاده کنید ، البته با سرعت بسیار کم.
سیم کارت Yota را از طریق رابط وب کاربر مسدود کنید
گاهی اوقات محدود کردن ، تعلیق یا غیرفعال کردن موقت سرویس ضروری می شود. دوره تعلیق خدمات - حداکثر 6 ماه. بسته به سرویس دریافتی ، مسدودسازی به روش های مختلف انجام می شود.
مسدود کردن موقت
- به راحتی می توان کار سیم کارت را محدود یا تعلیق کرد. باید به حساب شخصی خود بروید ، نوار لغزنده را در قسمت سرعت به سمت چپ حرکت دهید تا متوقف شود.
- با موجودی مثبت ، سیم کارت و حساب شما فعال می شود ، سرویس به حالت تعلیق در می آید. نیازی به پرداخت ماهانه (حداکثر 6 ماه) ندارید.
- پس از تهیه اعلان خود ، آن را به آدرس زیر ارسال کنید: [ایمیل محافظت شده]
مطمئن باشید که نگران پاسپورت ، شماره حساب شخصی ، رمز عبور خود هستید ، ممکن است آنها کلمه ای مخفی بخواهند. اطلاع دهید که مسدود کردن فقط باید به طور موقت انجام شود.
امتناع از خدمات (نحوه مسدود کردن کامل سیم کارت Yota)
- مسدود کردن خودکار ؛
- مسدود کردن سیم کارت Yota روی مودم.
با برقراری تماس با شماره Yota یا ارسال پیامک در هر سه ماه یکبار ، کارت در حالت "فعال" قرار می گیرد. در صورت عدم انجام عملیات با سیم کارت به مدت 90 روز ، اپراتور عملکرد نگهداری خودکار پول را از حساب مشترک برای حفظ شماره - 150 روبل در ماه فعال می کند. هنگامی که موجودی به صفر تنظیم می شود ، قرارداد به طور خودکار فسخ می شود.
برای مشترکانی که خدمات را با استفاده از ابزارهای فنی دریافت می کنند ، مسدود کردن بسیار ساده است:
- حساب شخصی خود را باز کنید https: // corp.yota.ru.
- نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید؛
- مورد منو "مدیریت سیم کارت" را باز کنید ؛
- در پنجره چت بازشو به اپراتور پشتیبانی وظیفه بنویسید.
- ما مطابق الگوی تعیین شده بیانیه ای در مورد فسخ قرارداد و مسدود کردن سیم کارت می نویسیم.
این تصمیم ظرف دو هفته برای شما ارسال می شود.
اجرای مسدود کردن از دستگاه تلفن همراه
الگوریتم مشابه الگوریتم بالا است:
- یک کاربر تلفن هوشمند یا تلفن باید ابتدا برنامه تلفن همراه Yota مربوطه را بارگیری کرده ، آن را نصب کرده و وارد سیستم شود.
- به برنامه بروید و اطلاعات ثبت نام را پر کنید ؛
- یک پنجره چت باز می شود ، که در آن اپراتور با مشکل سرویس گیرنده یا درخواست مسدود کردن مواجه می شود.
از کابینت روی دستگاه تلفن همراه ، می توانید درخواست تجدیدنظر را به اپراتور یا از طریق ایمیل ارسال کنید [ایمیل محافظت شده]، یا با ارسال پیامک به شماره 0999.
راه های دیگر برای مسدود کردن سیم کارت های Yota
علاوه بر راه حل هایی که در بالا توضیح داده شد ، می توانید به روش قدیمی عمل کنید:
- با تماس با مرکز تماس با شماره 8-800-550-00-07 و پیروی از دستورالعمل های منوی صوتی ، به اپراتوری متصل می شوید که تمام دستکاری های لازم را انجام می دهد.
- با مراجعه به نزدیکترین سالن ارتباطی ، جایی که طبق مدل تعیین شده ، برنامه مربوطه را می نویسید.
بدون شک ، باید گذرنامه و داده های جداگانه نوشته شده (حساب شخصی / شماره قرارداد و رمز عبور) داشته باشید.
