Assez souvent, de nombreux internautes sont confrontés au fait qu'un message du type « 651 : erreur de connexion » s'affiche sur l'écran d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable. Malheureusement, tout le monde ne sait pas ce que c'est et comment y faire face.
Pourquoi l'erreur 651 se produit
Comme vous le savez, lors de l'établissement d'une connexion ou de l'accès au World Wide Web, il y a deux parties : le fournisseur et le système utilisateur. C'est pourquoi on pense que la notification "651: Erreur de connexion Internet" peut survenir à la fois en raison de dysfonctionnements de l'équipement du fournisseur et en raison de dysfonctionnements du système informatique de l'utilisateur.
Si cela s'est déjà produit, ne vous précipitez pas pour paniquer et vous énerver. Vous devez d'abord trouver la cause de l'erreur. Il est possible que le problème soit lié au fournisseur. Par conséquent, appelez sans tarder le fournisseur et signalez le problème. Dans tous les cas, le répartiteur vérifiera la connexion du terminal de l'utilisateur à son équipement. La vérification est effectuée à l'aide de la commande ping avec l'adresse réseau de l'abonné spécifiée. Si un spécialiste signale que l'ordinateur ou le routeur "ping" sans problème, alors le problème est vraiment dans le système de l'utilisateur.
Pourquoi l'erreur 651 se produit est difficile à répondre tout de suite. Il peut y avoir un certain nombre de raisons à cela. Examinons de plus près comment corriger l'erreur elle-même et nous débarrasser du rappel intrusif comme "651 : erreur de connexion Internet".
Résoudre le problème de la manière la plus simple
Pour commencer, vous pouvez utiliser un redémarrage régulier, mais pas forcé, lorsque vous devez mettre fin à des applications ouvertes ou bloquées, mais, pour ainsi dire, propre. Pour ce faire, vous devez d'abord fermer toutes les fenêtres de programme actives et, si nécessaire, les compléter dans le "Dispatcher". Le redémarrage n'est effectué qu'après cela.
Si le problème persiste, l'erreur 651 peut être liée à une connexion directe par câble. Vérifiez le câble réseau ou remplacez-le par un neuf. Qui sait, peut-être que quelque part à l'intérieur il y avait un fil cassé. Après le remplacement, même un redémarrage n'est pas nécessaire.
Réinstallation des pilotes de la carte réseau
Il y a encore des cas du message "651 : erreur". Dans ce cas, Internet peut ne pas être disponible en raison de problèmes liés à un fonctionnement incorrect des pilotes de la carte réseau. Dans ce cas, il est recommandé de mettre à jour les pilotes ou de supprimer le périphérique du système et de réinstaller les pilotes.
Pour mettre à jour, mieux vaut utiliser des utilitaires spécialisés de recherche automatique sur les ressources de l'équipementier comme Driver Booster. Et pour la réinstallation, vous aurez besoin du disque de pilote d'origine fourni avec l'équipement lors de l'achat.
Le moyen le plus simple d'accéder au matériel est via le "Gestionnaire de périphériques" dans le Panneau de configuration, dans lequel le menu contextuel est sélectionné sur la carte réseau par un clic droit, et les boutons ou commandes correspondants sont utilisés sur les "Propriétés" / " Général" (ou "Pilote").
Créer une nouvelle connexion
Parfois, le message "651 : erreur" Windows 7 interprète comme des paramètres réseau incorrects et ses paramètres. Pour commencer, il vaut la peine de vérifier tous les protocoles, les valeurs d'adresse IP, les serveurs DNS et WINS ou les paramètres de proxy (le cas échéant). Si le problème persiste, beaucoup conseillent simplement de supprimer la connexion existante, puis de la recréer.
Une telle procédure est effectuée, comme vous le savez, dans le "Centre Réseau et partage". Notez que le rétablissement d'une nouvelle connexion n'est effectué que si le problème n'a pas disparu après vérification des paramètres réseau.
Configuration d'un routeur
Maintenant quelques mots sur le fait que l'erreur 651 peut également être liée au fonctionnement du routeur dans le cas de l'utilisation d'un réseau privé virtuel VLAN, lorsque la distribution des adresses IP pour l'accès à Internet s'effectue exclusivement à partir du routeur.
Dans la section « Réseau » de l'onglet « VAN », vous devez sélectionner le type de connexion PPPoE, remplir les champs avec les données fournies par le fournisseur, et également activer la connexion automatique (mode Connexion automatique).
Correction du registre système
En fait, ce n'est pas tout. Dans certains cas, l'erreur 651 peut se produire encore et encore, et même toutes les méthodes décrites ci-dessus n'ont aucun effet sur la situation. Dans ce cas, des mesures drastiques devront être prises.
Cela est dû à la modification du registre système. Les utilisateurs inexpérimentés doivent être avertis de ne pas faire de telles choses par eux-mêmes, sinon tout le système pourrait échouer. Pour le reste, disons que pour commencer, bien sûr, vous devez créer une copie du registre système, et seulement après cela, commencez à éditer. La commande d'édition dans la barre de menu Exécuter est regedit.
Après être entré dans le registre, vous devez trouver la branche HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters, puis cliquer avec le bouton droit pour appeler le menu contextuel, dans lequel la commande "Créer" est sélectionnée, puis le paramètre "DWORD (32 bits)". Maintenant, il doit être renommé "Activer RSS" et défini sur "0".
De même, un autre paramètre "DWORD (32 bits)" est créé, après quoi il est renommé "DisableTaskOffload" puis affecté à la valeur "1". Il ne reste plus qu'à redémarrer le système informatique et attendre que les modifications apportées apparaissent. En théorie, le problème devrait disparaître.
Conclusion
Comme on peut le voir dans tout ce qui précède, l'erreur 651 elle-même ou une notification à ce sujet n'est pas quelque chose de très effrayant, et vous ne devriez pas céder à la panique à l'avance. Bien sûr, voici les principaux moyens de corriger une telle erreur, mais qui a dit que ce problème était lié au système de l'utilisateur ? Comme mentionné ci-dessus, il peut s'agir de dysfonctionnements de l'équipement du fournisseur. Ne vous précipitez donc pas pour prendre des mesures d'urgence pour corriger la situation sans consulter au préalable un spécialiste du service du fournisseur, car cela pourrait être le problème. Pour le reste, il reste à conseiller d'être extrêmement prudent lors de l'exécution de certaines actions, notamment avec l'édition du registre système.
Aujourd'hui, de nombreux propriétaires "chanceux" du système d'exploitation Windows 7 de Microsoft® rencontrent l'erreur 651 lors de la connexion avec une connexion PPPoE :
Le modem (ou un autre périphérique de connexion) a signalé une erreur.
Mon ami, qui s'est récemment connecté au FAI « … », a eu tout autant de chance. Et une fois connecté à Internet, j'ai ceci: "Erreur : 651. Le modem a signalé une erreur".
L'erreur se produit lors d'une défaillance logicielle ou matérielle de la carte réseau. Dans cet article, je vais vous dire comment nous avons héroïquement résolu le problème avec l'erreur 651 et de quel type d'erreur il s'agit. Premièrement, je conseille à tout le monde de ne pas paniquer tout de suite, tout cela est en train d'être résolu.
Tout d'abord, appelez le service d'assistance de votre fournisseur et il est bien sûr souhaitable qu'un autre PC ou ordinateur portable avec Windows XP soit à portée de main. Au moins c'était le cas dans notre cas et cela a beaucoup aidé. De cette façon, vous pouvez presque certainement savoir si vous avez un problème ou si le fournisseur a perdu ses paramètres.
La solution:
- Redémarrez votre ordinateur;
- Rétablissez votre connexion Internet ;
- Si les 2 premières méthodes n'ont pas aidé, réinstallez Windows ou restaurez le système.
Il est également possible que vous ayez mal saisi l'adresse du serveur VPN. Vérifiez toutes les connexions, prises et cordons de brassage. Essayez de redémarrer votre ordinateur - très souvent, cette erreur apparaît si le pilote de périphérique n'est pas correctement initialisé au démarrage de Windows.
En fouillant dans la bourgeoisie, il y avait une autre solution
Lorsque vous spécifiez manuellement PPTP, l'erreur 651, et si automatiquement, l'erreur 800. Vous pouvez résoudre ce problème en téléchargeant le correctif. Et vous pouvez ajouter quelques paramètres au registre. Besoin de désactiver "Recevoir la mise à l'échelle latérale" et .
- Nous entrons dans le registre et cherchons la branche dont nous avons besoin : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
- Créez un "paramètre DWORD" avec le nom "Activer RSS" et le mettre à zéro «0» .
Si le problème persiste:
- Trouvez la branche dans le registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
- Créer si le paramètre n'existe pas Désactiver le déchargement des tâches et lui donner une valeur "une";
- Ensuite, nous redémarrons l'ordinateur.
Si l'erreur n'est pas corrigée :
Une autre solution au problème, selon une ressource étrangère, consiste à installer les pilotes responsables de PPPoE à partir de Microsoft® Windows Vista™.
Renommer le fichier "raspppoe.sys", situé dans le répertoire "c:\windows\system32\drivers" dans "raspppoe_orig.sys", et en place "raspppoe.sys" copiez le fichier correspondant à partir de Microsoft® Windows Vista™.
Si vous n'avez pas Microsoft® Windows Vista™, vous pouvez télécharger le pilote "rapppoe":
Configurer une connexion PPPoE à l'aide d'un programme automatique
Ce programme créera automatiquement une connexion PPPoE sous Windows nommée Internet
Comment configurer une connexion Internet haute vitesse (PPPoE) dans Windows 7
Vérifiez si vous avez correctement configuré une connexion PPPoE haut débit.
Assistant de configuration du modem
Essayez également de configurer une connexion PPPoE haut débit à l'aide de l'assistant de configuration.
- Le programme configurera automatiquement l'ordinateur et le modem pour l'accès à Internet via Webstream ;
- L'utilisateur n'a besoin que d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
Les modems suivants sont pris en charge :
- Intercross 5633 E/NE (Broadcom v1/Realtek v1/Realtek v2)
- Huawei SmartAX MT880/MT880u (v3 Connexant)
- D-Link DSL-2500U (Broadcom v2)
- ZTE 831 II (Broadcom v1)
- Acorp Sprinter ADSL LAN120/120M/122/420/420M/422
Fin de l'article. Si vous avez des questions ou des liens brisés, écrivez dans les commentaires de l'article.
Chaque jour, de nombreux utilisateurs se connectent au réseau mondial en utilisant une connexion haut débit basée sur le protocole PPPoE. Lors de l'accès au réseau, un dysfonctionnement peut survenir : "erreur 651 : Le modem ou un autre appareil de communication a signalé une erreur". Le matériel ci-dessous analysera toutes les nuances qui conduisent au problème et les méthodes pour se débarrasser d'un problème aussi désagréable dans Windows 7.
Souvent, lorsque cet échec se produit, les utilisateurs tentent de réinstaller Windows. Mais cette opération, fondamentalement, ne donne pas de résultat, car la cause du dysfonctionnement est liée à l'équipement réseau problématique. De plus, les problèmes peuvent être à la fois du côté de l'abonné et du côté du fournisseur de services pour accéder à Internet. Voyons les raisons pour lesquelles "Erreurs 651" et des options pour leur solution.
Cause 1 : Dysfonctionnement dans le client RASPPPoE
Dans les services Windows 7 liés à l'accès au réseau, les cas de "problèmes" sont fréquents. Sur la base de ce fait, la première étape consiste à désinstaller la connexion précédente et à en créer une nouvelle.
Si une "erreur 651" se produit sur la connexion créée, alors la cause n'est pas un dysfonctionnement du client RASPPPOE.
Raison 2 : Paramètres TCP/IP incorrects
Il est possible que la pile de protocoles TCP/IP ait échoué. Mettre à jour ses paramètres à l'aide de l'utilitaire Réparez-le Microsoft.
Dans certains cas, la suppression du paramètre TCPI/IP (version six) dans les propriétés de connexion PPPoE peut permettre de neutraliser l'"erreur 651".
- Clic droit sur le raccourci "Connexions actuelles". Faire la transition vers "Centre de réseau et partage".
- Passons à la rubrique "Changer les paramètres d'adaptation", qui se trouve à gauche.
- Nous appuyons sur RMB sur la connexion qui nous intéresse et allons à "Propriétés".
- dans la fenêtre "Connexion au réseau local - Propriétés" désélectionner un élément "Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)", presse "D'ACCORD".
- Éteignez le PC et tous les appareils qui y sont connectés ;
- Nous vérifions tous les connecteurs et câbles pour les dommages mécaniques ;
- Allumez le PC et attendez le téléchargement complet ;
- Nous allumons les périphériques de sortie réseau en attendant leur lancement final.
Vous pouvez également modifier les paramètres TCP/IP à l'aide de l'éditeur de base de données. Cette méthode, en théorie, est utilisée pour la version serveur de Windows 7, mais, comme le montre la pratique, elle convient également à la version utilisateur de Windows 7.
Raison 3 : pilotes de carte réseau
Le logiciel de la carte réseau est peut-être obsolète ou défectueux, essayez de le réinstaller ou de le mettre à jour. La procédure à suivre est décrite dans la leçon, dont le lien est fourni ci-dessous.
L'origine du dysfonctionnement peut être masquée par la présence de deux cartes réseau. Si tel est votre cas, éteignez la carte inutilisée dans "Gestionnaire de périphériques".
Raison 4 : Matériel
Nous vérifierons l'état de fonctionnement de l'équipement :
Vérifier les disponibilités "erreurs 651".
Raison 5 : Fournisseur
Il y a une telle possibilité que le dysfonctionnement provienne du fournisseur de services. Vous devez contacter le fournisseur et laisser une demande pour vérifier votre connexion. Il vérifiera la ligne et le port pour un signal de réponse.
Si l'exécution des opérations suggérées ci-dessus ne vous a pas épargné "erreurs 651", vous devez alors réinstaller Windows 7.
Vous devez également analyser régulièrement votre système à la recherche de virus. Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires.
Lorsqu'un ordinateur ou un ordinateur portable au moment le plus crucial écrit que «le modem ou un autre appareil de communication a signalé une erreur», la plupart des utilisateurs se perdent: ils commencent à appeler le fournisseur ou installent un Wi-Fi mobile de rechange sur l'ordinateur.
Cependant, cet échec de connexion n'est pas un problème grave et, dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Nous parlerons de ce que signifie un échec de connexion avec l'erreur 651 et comment réparer une connexion haut débit via un miniport wan sur Windows 7 dans cet article.
Il convient de noter que l'erreur 651 ne dépend en aucun cas du fournisseur d'accès Internet et que les abonnés de byfly, Rostelecom, Ufanet et d'autres fournisseurs bien connus rencontrent également souvent un tel problème.
Pourquoi Windows donne-t-il l'erreur 651 lors de la connexion à Internet ?
Ce numéro d'erreur indique que, pour une raison quelconque, la connexion du modem (ou d'un autre périphérique de communication) au système d'exploitation Windows de cet ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Généralement, l'erreur réseau 651 se produit lorsque :
- - il n'y a pas de connexion physique via le miniport wan (le câble réseau est endommagé, le connecteur est cassé, la carte réseau du PC, le modem ou le commutateur ont "grillé" à cause des surtensions);
- - Des paramètres de connexion réseau incorrects sont installés sur Windows (en raison de l'inattention de l'utilisateur ou à la suite d'une défaillance du système) ;
- - Des travaux techniques sont en cours du côté du prestataire.
Mais dans la plupart des cas, cette erreur Internet se produit en raison d'une intervention d'un utilisateur incompétent dans le système et, par conséquent, il peut établir lui-même une connexion Internet.
Comment réparer l'erreur de connexion 651 ?
Après avoir compris ce que signifie ce numéro d'erreur, effectuez tout d'abord des diagnostics standard qui résolvent la plupart des problèmes informatiques:
- - Redémarrez votre ordinateur/portable ;
- - Coupez l'alimentation du routeur ou du modem pendant 10 minutes, puis branchez soigneusement l'appareil de communication sur le secteur et attendez qu'il soit complètement chargé ;
- - Vérifiez l'intégrité du câble réseau et l'exactitude de sa connexion au connecteur de la carte réseau de votre PC ;
- - Si l'ordinateur / portable est équipé de plusieurs cartes réseau (connecteurs Ethernet) - essayez de vous connecter à chacune d'elles une par une ;
- - Si, en plus de ce PC, vous disposez d'un autre appareil de communication (ordinateur portable, smartphone, etc.), ou plusieurs versions de windows sont installées sur l'ordinateur, vérifiez la connexion Internet avec un autre OS ;
- - Dans le "Panneau de configuration" de Windows, supprimez les pilotes de votre carte réseau et installez leur dernière version - à partir du disque, ou en la téléchargeant dans le logiciel sur le site officiel du fabricant.
Le câble réseau fonctionne, mais le modem a signalé l'erreur 651 - que dois-je faire ?
S'il n'y a pas d'échec de connexion sur d'autres appareils, vous pouvez célébrer la première victoire en toute sécurité - le modem fonctionne et votre fournisseur vous fournit consciencieusement un Internet payant.
- Lors de la connexion via ADSL
Si la liaison DSL est allumée fixe (respectivement, la connexion modem via le câble réseau fonctionne correctement), alors dans faut vérifier :
Paramètres VPI / VCI (qui peuvent être trouvés dans le support technique du fournisseur)
Type de connexion de pont
Si la connexion a échoué avec l'erreur 651 après avoir fait passer un câble du modem au routeur et créé un réseau Wi-Fi domestique, la connexion haut débit existante doit être supprimée. La raison en est que le routeur et le modem transmettent des informations à l'aide de protocoles différents et sont souvent "en conflit" l'un avec l'autre.
-Lorsque pppoe est connecté via un routeur
Pour corriger l'échec de connexion sur Windows 7 :
Pour ce faire, allez dans «Panneau de configuration> Réseau et Internet> Connexions réseau», sélectionnez la section «Créer une nouvelle connexion ou réseau> Connexion Internet> PPPoE» et dans la fenêtre ouverte, entrez vos informations d'identification de l'accord avec le fournisseur. Assurez-vous de saisir correctement les paramètres, car les échecs de connexion se produisent souvent en raison de fautes de frappe dans le champ login / password.
Essayez de mettre à jour raspppoe.sys, un fichier système Windows 7 qui gère les connexions PPPoE. Vous pouvez copier le fichier à partir d'un ordinateur à proximité (s'il n'a pas d'erreur de communication 651) ou le télécharger à partir d'ici - "http://goo.gl/oQytf2". Le fichier raspppoe.sys se trouve dans le dossier "C:\Windows\System32\Drivers" - trouvez-le, renommez-le (mais ne le supprimez pas - au cas où vous devriez le remettre à sa place) et copiez le fichier téléchargé dans le répertoire. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de vous connecter.
Si aucune des méthodes ne vous a aidé, laissez une demande indiquant le numéro de l'erreur survenue dans le service d'assistance technique de votre fournisseur.
L'erreur 651 lors de la connexion à Internet signifie qu'il est impossible de se connecter au World Wide Web.
De plus, cela peut se produire sur une variété de systèmes, pas seulement dans Windows 7. Même dans Linux et les systèmes d'exploitation similaires, il est également là, mais il s'appelle un peu différemment.
Dans tous les cas, il serait utile de comprendre ce que signifie cette erreur et comment la corriger.
Pour le dire simplement, l'erreur 651 signifie une sorte de défaillance du protocole PPPoE, qui est utilisé par la grande majorité des fournisseurs aujourd'hui.
Mais trouver la racine du problème est souvent très problématique. Analysons les causes les plus courantes de l'erreur 651.
Typiquement, une telle erreur ressemble à ceci.
Raison #1. Connexion physique
S'il donne l'erreur 651 sur un ordinateur portable ou un PC, la première chose à faire est de vérifier votre connecteur RJ45, c'est-à-dire le bout du fil par lequel passe le signal pour se connecter à Internet.
Concrètement, ça ressemble à ça.
Pour ce faire, il doit être retiré du connecteur de l'ordinateur, inspecté pour détecter toute bosse ou autre type de dommage, et également simplement soufflé pour que toute la poussière s'en échappe.
Il arrive que même la procédure "supprimer et coller" elle-même soit suffisante pour que la connexion Internet reprenne. La même chose peut être faite avec le connecteur.
De plus, tout le câblage visible doit être vérifié pour tout défaut.
Souvent, la raison de l'impossibilité de faire passer le signal peut être la courbure du fil ou le fait que quelqu'un a mis quelque chose de lourd dessus.
Bien sûr, vous ne devez pas grimper sur le toit - s'il n'y a pas de défauts sur la partie visible du fil, passez à l'étape suivante.
Raison numéro 2. Échec des paramètres
Si ces méthodes ne vous aident pas, vous devez faire attention au système de sécurité installé sur l'ordinateur.
L'erreur de modem 651 peut également se produire en raison d'un mauvais fonctionnement de l'antivirus et du pare-feu.
Raison numéro 3. Systèmes de sécurité
Pour éliminer cette cause, vous devez éteindre tous ces systèmes et essayer de vous reconnecter au réseau mondial.
La première chose à faire pour essayer de corriger l'échec de la connexion est un antivirus.
Tout le monde a son propre antivirus, certains ne l'ont pas du tout (ce qui n'est pas raisonnable), il n'y a donc pas de moyen unique de désactiver un tel programme. Il faut regarder le manuel d'utilisation.
Mais presque tous les antivirus ont une fonction de sortie qui apparaît lorsque vous cliquez sur l'icône antivirus dans la barre de lancement rapide. Voici à quoi cela ressemble pour Kaspersky.
En ce qui concerne le pare-feu, si vous n'avez pas installé de pare-feu supplémentaire autre que celui standard présent dans tous les Windows, sa désactivation ressemblera à ceci :
- Allez dans le menu « Démarrer », puis sélectionnez « Panneau de configuration » (surligné dans un cadre vert dans la figure n° 7). Après cela, allez à l'élément "Système et sécurité".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez "Pare-feu Windows".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans le menu situé sur le côté gauche, sélectionnez l'élément "Activer ou désactiver le pare-feu Windows".
- Cochez les cases à côté de Désactiver le pare-feu Windows.
Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur. Si cela ne vous aide pas, passez à l'étape suivante.
Raison numéro 4. Problème avec TCP/IP
Si le problème est vraiment dans le protocole TCP / IP, l'erreur 651 peut également se produire lors de la connexion d'un routeur. Quant à savoir comment l'éliminer dans ce cas, cela se fait de la manière suivante:
- Accédez à microsoft.com/kb/299357 et téléchargez-y un programme spécial pour réinitialiser les paramètres du protocole TCP / IP. Cela se fait très simplement.
Après avoir cliqué sur le lien, vous devez faire défiler (faire défiler la molette de la souris) la page vers le bas et y trouver deux boutons "Télécharger" et si vous avez Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le premier.
En conséquence, si un autre système - à la seconde. La vue de cette fenêtre est représentée sur la figure n° 11.
- Après le téléchargement, il vous suffit de l'exécuter. Le programme fera tout lui-même. L'utilisateur devra redémarrer l'ordinateur.
Si cela ne résout pas le problème, la seule option est un problème avec la carte réseau.
Raison numéro 5. carte réseau
En ce qui concerne la carte réseau, le problème peut survenir avec ses pilotes - ils peuvent être obsolètes ou ne pas fonctionner correctement.
Au moins, c'est le seul problème qui peut être traité sans l'intervention d'un spécialiste.
La carte réseau peut très bien échouer complètement. Dans tous les cas, les pilotes doivent être mis à jour.
Pour ce faire, allez à nouveau dans le "Panneau de configuration", là dans la barre de recherche (surlignée en rouge dans la figure ci-dessous), nous écrivons "Gestionnaire de périphériques".
Après cela, nous voyons une liste de ces répartiteurs. Nous avons besoin de celui à côté duquel il est écrit "Mise à jour du pilote de périphérique". Nous cliquons dessus.
Après avoir ouvert le gestionnaire, vous devez trouver l'élément "Cartes réseau", sélectionnez le vôtre par son nom (il peut y en avoir des virtuels), faites un clic droit dessus et cliquez sur l'inscription "Mettre à jour les pilotes ...".
Ces méthodes et d'autres peuvent être clairement vues dans la vidéo ci-dessous.
Erreur 651 Windows 8 : comment réparer
Certains utilisateurs de Windows 8 rencontrent parfois une erreur inattendue 651. Ne sachant pas comment résoudre ce problème, ils réinstallent souvent le système d'exploitation.
