L'application d'erreur vous empêche d'éteindre votre ordinateur. L'ordinateur ne s'éteint pas - comment l'éteindre? Les principales raisons pour lesquelles l'ordinateur se bloque à l'arrêt

Si vous êtes pressé et que vous souhaitez arrêter rapidement votre PC Windows 8.1 ou Windows 8, vous pourriez être contrarié par un avertissement ennuyeux indiquant que votre PC exécute des programmes qui doivent être fermés. Si vous souhaitez désactiver cet avertissement de manière permanente, continuez à lire ce guide étape par étape pour savoir comment.

Presque chaque fois que nous voulons éteindre ou redémarrer un ordinateur avec Windows 8 ou 8.1, le système d'exploitation affiche un message indiquant qu'un certain nombre de programmes doivent être fermés, alors que ces programmes peuvent être un, deux ou même plus. Cela est dû au fait que les applications inachevées peuvent avoir des données non enregistrées, et c'est pourquoi elles ne permettent pas à Windows de s'arrêter silencieusement. Cependant, dans la plupart des cas, ces programmes, qui devraient être fermés, n'utilisent aucune donnée, le message d'avertissement est donc inutile et est très ennuyeux pour cette raison.

Par conséquent, si vous êtes sûr de toujours enregistrer les données d'application avant d'arrêter ou de redémarrer votre ordinateur, vous pouvez désactiver cette fonction en toute sécurité et, pour ce faire, suivez les étapes décrites ci-dessous.

Étape 1: Tout d'abord, appuyez sur le raccourci clavier Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Étape 2: Entrez la commande "regedit" et cliquez sur "OK" pour ouvrir la fenêtre "Éditeur du registre".

Étape 3: Dans l'Éditeur du Registre, suivez le chemin suivant:

HKEY_CURRENT_USER \\ Control Panel \\ Desktop

Étape 4: Sur le côté droit de l'Éditeur du Registre, cliquez avec le bouton droit sur un espace vide. Sélectionnez "Nouveau -\u003e Paramètre de chaîne". Puis nommez-le "AutoEndTasks".

Étape 5: Double-cliquez sur le paramètre que vous venez de créer et définissez sa valeur sur 1.

Désormais, lorsque vous éteignez ou redémarrez votre ordinateur, vous ne verrez plus aucune invite ni aucun avertissement.

Passez une bonne journée!

L'un des problèmes les plus courants lors de l'utilisation d'un ordinateur Windows est que même après l'arrêt, l'ordinateur continue de fonctionner. La seule façon d'arrêter l'ordinateur dans ce cas est de forcer l'arrêt en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant une longue période. Mais cette méthode ne peut pas être utilisée de manière continue, ce qui signifie qu'il est nécessaire de rechercher une solution au problème.

Il s'avère qu'un grand nombre d'utilisateurs sont confrontés au problème de l'incapacité d'éteindre l'ordinateur de manière standard, mais il peut y avoir de nombreuses raisons à ce problème: pilotes installés, logiciels qui bloquent l'arrêt de l'ordinateur, paramètres d'alimentation incorrects, etc.

Moyens de résoudre le problème

Méthode 1: configurer un concentrateur USB pour qu'il fonctionne

Cette méthode peut aider les utilisateurs d'ordinateurs portables, les utilisateurs de bureau peuvent l'ignorer. Le fait est que le système pour économiser l'énergie de la batterie peut bloquer le fonctionnement de certains périphériques USB, mais parfois les ordinateurs portables peuvent ne pas fonctionner correctement avec cette fonction, ce qui rend impossible la mise hors tension de l'ordinateur.

Dans ce cas, vous devez appeler le menu "Panneau de configuration" , définissez le mode d'affichage pour plus de commodité "Petites icônes" puis passez à la section "Système" .

Dans la zone gauche de la fenêtre en surbrillance, accédez à la section "Gestionnaire de périphériques" .

L'écran affichera la fenêtre dont nous avons besoin, dans laquelle vous devez développer l'élément "Contrôleurs USB" , faites un clic droit sur «Hub USB racine» et dans le menu contextuel affiché, sélectionnez "Propriétés" .

Dans la nouvelle fenêtre, allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et retirez le birdie de la pointe "Autorisez cet appareil à être éteint pour économiser de l'énergie" ... Enregistrez vos modifications. Effectuez des actions similaires pour tous les éléments de "Root USB Hub".

Après avoir terminé ces étapes, essayez d'éteindre votre ordinateur via le menu Démarrer.

Méthode 2: restauration du système

Si le problème d'arrêt de l'ordinateur est apparu soudainement et récemment, par exemple après l'installation d'un programme ou de pilotes pour le périphérique connecté, la fonction de restauration du système aidera à résoudre le problème, ce qui vous permettra de ramener l'ordinateur au moment où il n'y avait aucun problème d'arrêt.

Pour ce faire, allez dans le menu "Panneau de configuration" puis allez à la section "Récupération" .

Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Démarrer la restauration du système" .

Après quelques instants, une fenêtre apparaîtra à l'écran affichant les points de restauration disponibles. Choisissez un point de restauration qui date d'une période où vous pensez que votre ordinateur fonctionnait correctement. Démarrez la procédure de récupération.

Veuillez noter que la procédure de récupération du système peut prendre un certain temps - tout dépendra du nombre de modifications apportées au système d'exploitation depuis le jour où vous avez sélectionné le point de restauration.

Méthode 3: désactiver les services et applications incorrects

La cause la plus courante d'un problème d'arrêt de l'ordinateur est un service défectueux qui, à la suite d'une panne, ne peut pas s'arrêter, ce qui signifie que l'ordinateur ne peut pas s'arrêter.

Tout d'abord, vous devez consulter le journal Windows pour les erreurs. Pour ce faire, ouvrez le menu "Panneau de configuration" et aller à la section "Administration" .

Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez le raccourci deux fois "Afficher les événements" .

Dans le volet gauche de la fenêtre qui s'ouvre, développez l'élément Journaux Windows. Dans celui-ci, vous devrez ouvrir deux magazines: "Application" et "Système" .

Consultez ces deux magazines. Vous êtes intéressé par les événements marqués avec l'article "Erreur" ... Si dans ces événements le même service ou application est marqué à chaque fois, alors lui ou son travail doit être désactivé.

Pour désactiver le service défectueux, retournez à la fenêtre "Administration" puis ouvrez le raccourci "Prestations de service" .

Dans la liste qui s'ouvre, recherchez le service souhaité, puis ouvrez-le en double-cliquant dessus. Dans l'onglet "Général" près du graphique "Type de démarrage" définir la valeur "Désactivé" puis enregistrez vos modifications.

Si le problème a été détecté lors du fonctionnement de l'application, il est recommandé de supprimer une telle application qui ne fonctionne pas correctement de l'ordinateur via le menu. «Panneau de configuration» - «Supprimer des programmes» ... Si vous ne pouvez pas supprimer une application de votre ordinateur, vous pouvez la supprimer du démarrage. Pour ce faire, ouvrez-le "Gestionnaire des tâches" raccourci clavier Ctrl + Maj + Suppr ... Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet... Faites un clic droit sur l'application et faites une sélection "Effacer" ... Enregistrez vos modifications.

Méthode 4: diminuer la durée des programmes de fermeture

Dans cette méthode, vous pouvez essayer de réduire le temps de fermeture des programmes en apportant des modifications au registre Windows. Pour ce faire, ouvrez une fenêtre "Courir" combinaison de touches Gagner + R , dans la fenêtre affichée, vous devez exécuter la commande regedit .

Après avoir démarré le registre Windows, vous devrez apporter des modifications au travail de trois paramètres, qui se trouvent dans la branche HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop:

1. AutoEndTasks.Pour ce paramètre, vous devrez définir la valeur sur 1. L'activation de ce paramètre signifiera que Windows mettra fin de force aux programmes gelés lorsque l'ordinateur est arrêté;

2. HungAppTimeout. Pour ce paramètre, définissez une valeur de 1 000 à 5 000. Dans ce cas, vous spécifiez une heure spécifique après laquelle Windows mettra fin de force au programme s'il ne répond pas;

3. WailToKiliAppTimeoul.Il est recommandé de définir ce paramètre sur une valeur comprise entre 5 000 et 7 000. Ce paramètre détermine combien de millisecondes Windows attendra la réponse du programme.

Si vous n'avez pas trouvé le paramètre requis à l'adresse indiquée, vous devrez le créer. Vous pouvez créer le paramètre "AutoEndTasks" si vous cliquez avec le bouton droit sur une zone libre à partir des paramètres existants et dans le menu contextuel affiché, accédez à l'élément "Créer" - "Paramètre de chaîne" ... Définissez le paramètre sur le nom exact et la valeur requise. Enregistrez la modification.

Pour les paramètres "HungAppTimeout" et "WailToKiliAppTimeoul", faites un clic droit sur la zone libre, puis allez à l'élément "Nouveau" - "Paramètre DWORD (32 bits)" .

Après avoir apporté les modifications nécessaires, fermez le registre Windows et essayez d'arrêter l'ordinateur.

Donc, vous avez fini de travailler sur l'ordinateur, mais voici une nuisance: l'ordinateur ne veut pas s'éteindre une fois les travaux terminés. Aujourd'hui, nous allons examiner les principales causes de ce problème, ainsi que les moyens qui vous permettent de le résoudre.

Pour résumer, les problèmes liés à l'arrêt de l'ordinateur sont divisés en deux types principaux: le matériel (associé à un dysfonctionnement de tout élément de l'ordinateur) et les programmes (c'est-à-dire que le logiciel ne permet pas d'arrêter l'ordinateur). Nous nous attarderons plus en détail sur la partie logicielle, car ce type de problème est le plus courant.

Veuillez noter que chaque ordinateur et ordinateur portable prévoit l'arrêt dit d'urgence de l'ordinateur, qui éteindra le système à la fois en cas de blocage du système et en cas de problème d'arrêt. Pour ce faire, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé (en règle générale, la durée ne dépasse pas trois secondes), après quoi l'ordinateur s'arrête soudainement.

Il faut comprendre qu'il n'est pas recommandé de remplacer complètement l'arrêt standard de cette manière, car à tout moment, vous pouvez vous retrouver sans système d'exploitation. C'est pourquoi il est en mode d'urgence, de sorte qu'il ne peut être utilisé que dans des cas extrêmes.

Raison 1: problèmes dans les paramètres d'alimentation

En règle générale, une raison similaire de l'incapacité à terminer le travail provient principalement des utilisateurs d'ordinateurs portables, mais il ne faut pas exclure la probabilité qu'une autre façon de résoudre le problème puisse aider les ordinateurs fixes.

Tout d'abord, nous devons aller dans le menu "Gestionnaire de périphériques". Pour ce faire, ouvrez "Panneau de configuration" et aller à la section "Système" .

Dans le volet gauche de la fenêtre qui apparaît, accédez à la section "Gestionnaire de périphériques" .

Dans la fenêtre qui s'ouvre, développez l'élément "Contrôleurs USB" ... Ici, vous devrez faire attention aux points Hub USB générique et «Hub USB racine» ... Ces points peuvent être plusieurs, et c'est la (les) norme (s).

Cliquez avec le bouton droit sur l'un de ces éléments et accédez à "Propriétés" ... Dans la fenêtre qui apparaît, allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et décochez la case "Autorisez cet appareil à être éteint pour économiser de l'énergie" ... Enregistrez vos modifications.

Suivez les mêmes étapes pour les autres éléments Generic USB Hub et USB Root Hub.

Raison 2: programmes de service empêchant l'arrêt de l'ordinateur

Certains services ou programmes installés peuvent affecter l'arrêt de votre ordinateur. Mais afin d'identifier quel service ou programme particulier nous interfère, il est nécessaire de se tourner vers l'aide du moniteur de stabilité du système.

Pour ce faire, allez à "Panneaux de contrôle" et ouvrez l'article "Sécurité et maintenance" .

Dans la fenêtre qui apparaît, développez l'onglet "Un service" et cliquez sur l'élément "Afficher le journal de stabilité du système" .

Dans la fenêtre qui apparaît, vous verrez clairement toutes les pannes qui se sont produites dans le système. Chaque panne sera accompagnée d'une explication supplémentaire du moment où la panne s'est produite et de sa cause.

Après avoir découvert quel programme ou service provoque le mauvais fonctionnement du système, vous pouvez passer à l'action: s'il s'agit d'un service, désactivez son fonctionnement, si le problème est causé par un programme, supprimez-le ou supprimez-le du démarrage.

Tôt ou tard, de nombreux utilisateurs se demandent comment fermer le programme s'il ne se ferme pas. En fait, le sujet n'est pas si simple. Après tout, les applications gelées sont un énorme problème pour les utilisateurs. Ils chargent non seulement le système d'exploitation et le processeur, mais interfèrent également avec le travail normal de l'ordinateur. Vous trouverez ci-dessous les meilleurs trucs et astuces sur ce qu'il faut faire s'il est impossible de fermer une application.

Comment déterminer si un programme est gelé

Avant de se creuser la tête à la recherche d'une réponse à la question de savoir comment fermer le programme s'il ne se ferme pas, l'utilisateur doit comprendre si l'application est vraiment bloquée. Il est probable que le travail de l'ordinateur laisse beaucoup à désirer, et la commande "fermer" est simplement traitée pendant longtemps.

En règle générale, si l'application est gelée, elle cesse de répondre aux actions de l'utilisateur, le curseur se transforme en sablier ou en petit cercle (selon le système d'exploitation) et le titre de l'application indiquera «Ne répond pas». Dans le même temps, toutes les tentatives pour quitter le programme de la manière habituelle (en cliquant sur la croix dans le coin supérieur droit de l'écran) ne donnent pas de résultats. Aussi, lorsque vous cliquez sur la zone de travail du programme, l'écran est "couvert de brouillard". Ce sont tous des signes de gel. Comment fermer un programme s'il ne se ferme pas? Les meilleurs trucs et astuces seront présentés ci-dessous.

Attente

Le premier conseil est d'attendre un peu. N'oubliez pas que l'ordinateur a une certaine puissance. Lorsque le processeur et la RAM sont chargés, la vitesse de fonctionnement du système d'exploitation diminue. Et le traitement de l'opération prend plus de temps.

En conséquence, vous devrez attendre un peu. Lorsque l'ordinateur répond longtemps aux actions effectuées dans le programme, tous les signes de son gel sont observés. La période d'attente ne doit pas dépasser 5 à 10 minutes. Si, après ce délai, il n'y a pas de réponse aux actions de l'utilisateur, vous pouvez passer à d'autres méthodes d'arrêt.

Méthode 1: touches de raccourci

Donc, il s'est avéré que le programme ne répondait pas. Comment fermer un programme gelé? Si l'attente ne fonctionne pas, l'utilisateur doit choisir l'une ou l'autre ligne de conduite. Vous pouvez appuyer sur certaines touches du clavier, ainsi que sur leur combinaison.

Lorsque le programme se bloque, il est suggéré de cliquer sur:

• Ctrl + W.
• Alt + F4.

Ces combinaisons contribuent à la fermeture d'urgence de nombreux programmes gelés. Pas le plus efficace, mais le moyen existant. Mais ce n'est que le début. Il existe plusieurs autres options.

Méthode 2: via le menu

Comment fermer un programme s'il ne se ferme pas? La technique suivante fonctionne plus souvent qu'un raccourci clavier. Les utilisateurs l'utilisent en pratique avec un succès notable. Pour fermer une application gelée, vous pouvez appeler le menu d'actions avec le programme, puis y sélectionner la fonction correspondante.

Pour cela, vous avez besoin de:

1. Déplacez le curseur sur la fenêtre du programme dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur l'application correspondante avec le bouton droit de la souris.
3. Sélectionnez "Fermer la fenêtre" dans le menu qui apparaît. Si le système émet un avertissement, acceptez-le.
4. Attendez un peu.

En règle générale, après les actions effectuées, le programme se ferme tout seul après 10 à 15 secondes. Si cette méthode ne vous aide pas, ne paniquez pas. Vous pouvez essayer d'autres méthodes. Heureusement, Windows propose plusieurs façons de fermer des applications.

Méthode 3: gestionnaire de tâches

Lesquels? Comment fermer le programme s'il est gelé? Lorsque les méthodes répertoriées ne donnent pas de résultats, l'utilisateur est invité à agir différemment. Par exemple, appelez le gestionnaire de tâches, puis mettez fin au processus démarré par tel ou tel programme.

Cette méthode est la plus efficace. Il vous permet de fermer de toute urgence presque tous les programmes. Cela ne fonctionne pas seulement dans certains cas. Par conséquent, les utilisateurs le préfèrent souvent.

Comment fermer un programme gelé ou ne répondant pas? Cela nécessite:

1. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr. Ou Ctrl + Maj + Echap fera l'affaire.
2. Sélectionnez "Gestionnaire de tâches" dans la fenêtre qui apparaît. Si vous avez utilisé une combinaison avec "Shift", cette étape peut être ignorée. Le service correspondant ouvrira immédiatement.
3. Allez dans l'onglet "Applications".
4. Sélectionnez un programme figé et cliquez sur le bouton "Fin de tâche" ou "Fin de tâche".
5. Acceptez l'avertissement du système d'exploitation (s'il est émis), puis attendez un peu.

En règle générale, après 5 à 15 secondes, le programme sera fermé de toute urgence. Dans certains cas, il est suggéré d'envoyer un message d'erreur sur le fonctionnement de l'application correspondante. Cette méthode peut être légèrement améliorée. Pour ce faire, allez dans le "Gestionnaire des tâches" dans l'onglet "Processus", puis sélectionnez le nom du processus qui est exécuté par le programme bloqué, et cliquez sur "Terminer". Cela fermera l'application environ 99% du temps.

Méthode 4: programmes supplémentaires

Dans certaines situations, un logiciel supplémentaire aide. Certains processus sont interrompus de force uniquement avec leur aide. Ce n'est pas la solution la plus courante, mais une solution efficace au problème. Comment fermer un programme gelé? L'utilisateur doit télécharger et installer lui-même une application supplémentaire spéciale pour rechercher les processus en cours d'exécution sur l'ordinateur, puis répéter les mêmes actions que dans le "Gestionnaire de tâches". Process Explorer est parfait pour cette entreprise.

Comment fermer un programme s'il ne se ferme pas? L'utilisateur devra:

1. Téléchargez-vous Process Explorer.
2. Exécutez le programme. L'application n'a pas besoin d'installation, ce qui rend les utilisateurs très heureux.
3. Trouvez le programme / processus requis dans la liste sur le côté gauche de l'écran.
4. Sélectionnez-le en faisant un clic droit sur la ligne correspondante.
5. Effectuez l'opération "Kill" dans le menu qui apparaît.

Après cela, l'application sera fermée en cas d'urgence. L'avantage d'utiliser le programme est qu'il affiche les processus et les programmes qui sont masqués dans le "Gestionnaire de tâches" standard.

Méthode 5: approche radicale

Comment fermer le programme s'il est gelé? La méthode suivante est radicale. Il n'est pas nécessaire de se précipiter avec lui, même s'il est considéré comme le plus simple. Le fait est que pour la réussite des programmes, il est nécessaire ... de redémarrer le système d'exploitation.

Skype ne ferme pas? Comment le fermer? Comme toutes les autres applications. Tout d'abord, essayez toutes les méthodes répertoriées précédemment. S'ils n'ont pas aidé, l'utilisateur n'a d'autre choix que de redémarrer l'ordinateur.

Il n'est pas recommandé d'utiliser Start. Après tout, les programmes gelés interfèrent parfois avec la mise en œuvre de l'opération correspondante. Au lieu de cela, vous devez trouver le bouton Réinitialiser sur l'ordinateur et cliquer dessus. Il s'agit d'un redémarrage d'urgence. Cette option fonctionne sur les ordinateurs fixes. Avant de l'utiliser, il est recommandé de sauvegarder toutes les données dans d'autres applications. En outre, il convient de garder à l'esprit que le redémarrage constant de l'ordinateur n'a pas le meilleur effet sur les performances de l'appareil.

Méthode 6: pour les ordinateurs portables

Maintenant, il est clair comment fermer un programme gelé. L'utilisateur pourrait facilement se familiariser avec des exemples d'actions dans tel ou tel cas. Des instructions détaillées vous aideront à résoudre le problème.

Que faire si toutes les méthodes énumérées précédemment n'aident pas et que la personne ne travaille pas sur un ordinateur fixe, mais sur un ordinateur portable? Ou si, pour un certain nombre de raisons, le système d'exploitation refuse de redémarrer même après avoir appuyé sur Réinitialiser?

Dans ce cas, vous devez désactiver de toute urgence le système d'exploitation. Mais avant cela, enregistrez toutes les données sur l'ordinateur. Appuyez ensuite sur le bouton pour allumer l'ordinateur portable (ou l'ordinateur) et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 à 10 secondes. Le système d'exploitation va s'arrêter. Ensuite, vous pouvez allumer l'ordinateur et continuer à l'utiliser.

L'inconvénient de cette méthode d'action est son danger pour l'appareil. Des arrêts d'urgence fréquents entraînent des pannes du système d'exploitation et un dysfonctionnement du matériel. Cette étape ne résoudra pas le problème du gel des programmes. Par conséquent, vous ne pouvez l'utiliser qu'en dernier recours.

Le lecteur doit déjà avoir compris comment fermer de force un programme sous Windows. Toutes les méthodes ci-dessus aident à donner vie à l'idée sans trop de difficultés. Quels sont quelques conseils pour éviter de geler l'application la prochaine fois?

Parmi eux, les recommandations suivantes sont les plus courantes:

1. Assurez-vous que le programme est figé, pas l'ordinateur. La liste des actions dans un cas ou dans un autre sera différente. Le plus souvent, un redémarrage ou un arrêt d'urgence aide lorsque l'ordinateur se bloque.
2. Vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur. Traitez-le si nécessaire.
3. Réinstallez le programme suspendu. Parfois, cette méthode aide très efficacement.
4. N'ouvrez pas de nombreux programmes et applications lorsque vous travaillez avec des logiciels problématiques. Moins le processeur est chargé, plus certaines opérations y seront effectuées rapidement.
5. Apprenez à attendre. Comme déjà mentionné, les processus sont parfois simplement traités pendant une longue période. Et ainsi il commence à sembler que le programme informatique est gelé.
6. Essayez toutes les méthodes ci-dessus. Il est recommandé de reporter le redémarrage et l'arrêt de l'ordinateur en dernier recours.

C'est tout. En fait, il n'y a rien de difficile à mettre fin à un programme suspendu. Toutes ces méthodes sont utilisées avec succès par les utilisateurs de PC à un degré ou à un autre.

De nombreux utilisateurs se demandent pourquoi l'ordinateur ne s'éteint-il pas après l'arrêt de Windows 7, 8... Il y a beaucoup de raisons, dans l'article, nous essaierons de vous aider en examinant les problèmes les plus courants et les moyens de les résoudre. Les problèmes courants incluent:

1. L'ordinateur ne s'éteint pas après le démarrage lorsque vous appuyez sur le bouton «shutdown» (continue de fonctionner)
2. Une longue déconnexion se produit
3. Le PC ne peut pas du tout s'éteindre (l'économiseur d'écran «shutdown» est toujours activé)

La réaction des utilisateurs dans de telles situations peut être différente. Quelqu'un éteint le PC et quelqu'un éteint le bouton d'alimentation à chaque fois, en le maintenant pendant 5 à 10 secondes. Ces méthodes d'arrêt ont un effet néfaste sur les performances de votre machine, ce n'est pas pour rien qu'elles ont proposé des boutons spéciaux pour ces actions.

Divisons conditionnellement le matériel présenté en deux parties. Dans le premier, nous examinerons d'éventuels problèmes logiciels, dans le second, des problèmes matériels. Avant de suivre les étapes ci-dessous, essayez de restaurer le système à la date à laquelle les problèmes n'ont pas été détectés.

Important! Assurez-vous de lire le matériel. Des méthodes supplémentaires, non moins efficaces, sont également envisagées ici pour un PC stationnaire.

Problèmes de logiciel d'arrêt de l'ordinateur

Les erreurs les plus courantes qui empêchent l'ordinateur de s'éteindre sont le mauvais fonctionnement des programmes, les pannes de service et les actions des logiciels antivirus. Pour essayer d'identifier l'erreur, vous pouvez consulter le journal de stabilité. Pour le visualiser, ouvrez "maintenance" dans la fenêtre principale, puis cliquez sur le lien du journal de stabilité.

Dans la fenêtre du moniteur de stabilité, vous pouvez sélectionner une date et afficher le rapport ci-dessous. Si vous cliquez sur une erreur, vous en obtiendrez une description détaillée.

Ainsi, vous pouvez identifier pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas après un arrêt ou s'éteint pendant une longue période. Suivez les étapes ci-dessous (pas nécessairement dans cet ordre), ces étapes vous aideront.

1. En vous basant sur l'affichage du journal, désinstallez le programme, supprimez-le du démarrage de Windows ou désactivez le service avec lequel des erreurs se sont produites. Ensuite, redémarrez le système, essayez d'éteindre l'ordinateur.

Si rien n'a changé, utilisez un "démarrage propre", c'est-à-dire le lancement des éléments nécessaires uniquement au fonctionnement de Windows. Entrez msconfig et cliquez sur Entrée. Sur l'onglet "général", sélectionnez "lancement sélectif", marquez les options comme sur la capture d'écran.

Visitez l'onglet "Services", cochez la case ci-dessous qui n'affiche pas les services Windows. Cliquez ensuite sur «Désactiver tout», OK, «Redémarrer».

Cet outil de diagnostic vous aidera certainement à identifier pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas dans Windows 7, 8 et quels programmes et services y contribuent. Exécutez les éléments nécessaires et débarrassez-vous des éléments suspects.

2. Analysez l'ensemble de votre PC pour les logiciels malveillants, ce sont les virus qui peuvent affecter négativement le fonctionnement stable du système. Assurez-vous de disposer de la dernière mise à jour de la base de données virale avant de procéder à la vérification.

3. Installez les mises à jour Windows. Microsoft publie des mises à jour pour résoudre les problèmes de logiciels et de pilotes. Pour télécharger les Service Packs, accédez au Centre de mise à jour Windows. Lorsque vous essayez d'éteindre votre ordinateur, vous verrez l'état de l'installation des packages téléchargés, ce qui peut prendre un certain temps. Essayez de télécharger le package.

Problèmes d'arrêt du matériel

Si vous avez essayé toutes les méthodes et que l'ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt de Windows 7, 8, il est probable que le problème réside dans le matériel. Ceux-ci incluent des erreurs dans le matériel, les pilotes et le BIOS.

1. N'oubliez pas que l'ordinateur a peut-être cessé de s'éteindre après avoir démarré lorsque vous avez installé un nouvel équipement, mais il peut y avoir des problèmes avec l'équipement (périphérique) qui a été installé pendant une longue période. Dans ce cas, déconnectez le périphérique (si possible), recherchez les bons pilotes installés ou désactivez le matériel dans le gestionnaire de périphériques.

Dans la recherche, tapez "gestionnaire de périphériques" et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre, vous verrez une liste hiérarchique de tous les équipements installés sur l'ordinateur. Faites défiler la liste pour rechercher un triangle jaune avec un point d'exclamation (commun) ou une autre icône indiquant un problème avec votre appareil.

Double-cliquez sur l'élément avec l'icône pour accéder à ses propriétés. Dans l'onglet Général, la zone État du périphérique décrit l'erreur. En fonction de l'état de l'erreur, mettez à jour, restaurez, installez le pilote dans Windows 7, 8 (visitez l'onglet du pilote) ou désactivez le périphérique.

Faites un clic droit sur l'appareil, sélectionnez «désactiver» dans le menu. Cliquez ensuite sur «oui», puis l'icône de l'appareil changera et il ne fonctionnera plus tant que vous ne l'allumerez pas.

Pour identifier efficacement pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt de Windows 7, 8, vous pouvez utiliser le journal de démarrage, qui répertorie les pilotes et leur état. Affichez le menu Options de démarrage avancées () en appuyant sur F8 avant de démarrer Windows. Ensuite, sélectionnez "boot logging", cliquez sur Entrée.

Après avoir téléchargé Windows, accédez au répertoire Windows, utilisez ou recherchez et trouvez le fichier ntbtlog.txt, ouvrez-le. Recherchez maintenant les problèmes de pilote. Le statut n'a pas chargé le pilote, indique que le pilote n'a pas fonctionné. Ensuite, allez dans le gestionnaire de périphériques et suivez les étapes décrites ci-dessus.

2. Si vous avez utilisé toutes les méthodes et que l'ordinateur ne s'éteint toujours pas, essayez celle qui est responsable de la mise sous tension et de l'arrêt du PC. Si, après la réinitialisation des paramètres du BIOS, aucune modification n'est survenue, accédez au site Web de la société de la carte mère, téléchargez les dernières mises à jour et mettez à jour le Bios avec la dernière version.

C'est tout, toutes les façons sont révélées qui aident le bon éteindre l'ordinateur et à l'heure. Je vous recommande vivement de suivre le lien sur l'arrêt de votre ordinateur portable afin d'augmenter les chances d'éradiquer le problème.