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Les produits Apple sont connus pour leur haute qualité et leur fiabilité. Néanmoins, des problèmes surviennent avec eux. Souvent, les propriétaires d'iPhone se tournent vers les centres de services, dont les smartphones s'éteignent spontanément.

Les téléphones peuvent être éteints de manière aléatoire - sans signes évidents de décharge de la batterie, tout en travaillant avec des applications et même pendant une conversation. Il y a plusieurs raisons à cela: nous pouvons parler des défauts logiciels et matériels d'un appareil mobile. Comment résoudre le problème de l'arrêt spontané de l'iPhone?

1. Réinitialisez votre iPhone

Pour résoudre le problème de l'arrêt spontané de l'iPhone, un redémarrage dur de l'appareil vous aidera, à la suite de quoi les données temporaires sont réinitialisées. Pour effectuer une réinitialisation matérielle, vous devez simultanément maintenir enfoncé le bouton d'alimentation supérieur et le bouton Accueil. Vous devez les maintenir ensemble jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran ou un message graphique sur la charge de la batterie.

2. Connectez l'iPhone à l'adaptateur

La connexion de votre téléphone à un adaptateur secteur aide certains utilisateurs. Le smartphone s'allume, est complètement chargé et continue de fonctionner comme auparavant. Si après un certain temps, la panne se répète, il est possible que la batterie fonctionne mal.

3. Restaurer l'iPhone

Dans une situation d'arrêt spontané de l'iPhone, le gadget reviendra à son état d'origine - réinitialisation du système d'exploitation. L'opération est assez simple et peut être effectuée sur le gadget lui-même. Vous pouvez nettoyer l'iPhone et l'iPad à l'aide du téléphone lui-même, à savoir dans la section Réinitialiser du menu principal iOS. Différentes options de réinitialisation sont disponibles ici. MacDigger en a parlé plus en détail.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé, il s'agit probablement d'un grave problème matériel. Pour déterminer le problème, vous devez contacter le centre de service, où des artisans expérimentés pourront effectuer des réparations.

Si votre iPhone lui-même s'éteint pour des raisons inconnues après une conversation, lorsque vous allumez l'appareil photo ou en permanence, cela peut entraîner de nombreux inconvénients: vous ne pourrez pas recevoir un appel important à temps, utiliser Internet ou effectuer d'autres manipulations nécessaires avec l'appareil.


Pour faire face à ce problème, vous n'avez pas toujours besoin de contacter des spécialistes. Vous pouvez essayer de restaurer le bon fonctionnement du smartphone vous-même - il cessera de s'éteindre soudainement et répondra au bouton d'alimentation. Il y a deux types de raisons pour lesquelles l'iPhone s'arrête:

  • problèmes logiciels
  • problèmes avec l'iPhone "farce"

Si votre iPhone s'arrête en raison de problèmes logiciels, vous pouvez le gérer vous-même.

La batterie est épuisée

La raison la plus courante pour éteindre l'appareil est la batterie faible. Il vous suffit de recharger le téléphone et d'appuyer sur le bouton d'alimentation. S'il s'assit complètement, il ne pourra s'allumer qu'après 20 à 30 minutes.

De temps en temps, il arrive que le téléphone affiche une charge normale de la batterie, mais en fait, l'appareil se charge depuis longtemps et peut soudainement s'éteindre complètement. Cela ne signifie pas que vous devez remplacer la batterie; l'indicateur de batterie peut ne pas fonctionner correctement. Ce problème peut être résolu par une réinitialisation matérielle (il sera décrit ci-dessous).

De plus, si votre appareil peut s'éteindre complètement dans la rue par temps froid - c'est un phénomène désagréable, mais tout à fait normal. Encore une fois, un remplacement de la batterie n'est pas nécessaire, juste lorsque la température est inférieure à zéro, il est préférable de transporter l'iPhone dans la poche intérieure de la veste et de mettre une housse dessus.

Dysfonctionnement du logiciel

Votre iPhone peut s'éteindre après l'installation de programmes qui provoquent des erreurs système. Il existe deux façons de résoudre ce problème:

  • tout d'abord, vous devez effectuer un redémarrage dur (appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil en même temps et attendez environ 15 secondes jusqu'à ce que la «pomme» apparaisse). Après cela, le téléphone fonctionnera à nouveau correctement
  • si le fait d'appuyer sur le bouton Marche / Arrêt et sur le bouton Accueil n'aide pas, vous devriez essayer de restaurer l'iPhone. La récupération de l'appareil - réinitialisation du système d'exploitation - est simple - allez dans le menu iOS et sélectionnez "réinitialiser tous les paramètres". Lors de la restauration d'un appareil, les données ne sont pas perdues, mais il est préférable de sauvegarder

Si ces méthodes n'ont pas aidé, la raison de la déconnexion n'est peut-être pas dans l'installation de programmes, mais dans le matériel de l'iPhone. Et dans ce cas, vous devez déjà contacter le maître.


Autres dysfonctionnements

Le fait que votre iPhone s'éteigne peut-être pas le seul symptôme. De plus, d'autres problèmes peuvent survenir:

  • l'appareil s'éteint lorsque vous allumez l'appareil photo
  • le rétro-éclairage s'éteint après une conversation
  • le son est coupé
  • l'iPhone nécessite une charge, bien que la batterie soit pleine
  • l'iPhone ne fonctionne pas du tout et affiche un écran bleu

Aide de spécialistes

Si vous avez fait tout votre possible pour vous assurer que votre iPhone cesse de s'éteindre constamment après une conversation ou à un autre moment, vous devez contacter des spécialistes professionnels, tels que des interprètes Yudu. Les maîtres enregistrés à Yuda savent exactement pourquoi les iPhones sont éteints et quoi faire à ce sujet. Vous pouvez être sûr de ce qui suit:

  • seules les pièces de rechange d'origine seront utilisées avec votre iPhone
  • des outils spéciaux seront utilisés pendant la réparation

Les produits Apple sont très fiables dans le flux de travail et sont de haute qualité pendant le fonctionnement. Mais, les visites les plus fréquentes dans les centres de service se produisent lorsque l'iPhone s'éteint tout seul et s'allume également.

Il y a des moments où l'iPhone s'éteint et se rallume sans signe que la batterie est morte, même pendant un appel. Un arrêt fréquent et une inclusion arbitraire peuvent être causés par une erreur logicielle, ainsi qu'un défaut de l'appareil. Cela peut être la raison du redémarrage constant de l'iPhone 5s.

Les raisons pour lesquelles l'iPhone 5, l'iPhone 4s et l'iPhone 6s peuvent s'éteindre et s'allumer spontanément peuvent être dues aux points suivants:

  • l'iPhone s'éteint en cas de problème avec la batterie, par exemple, si l'appareil tombe accidentellement, les nœuds de contact ou la batterie elle-même peuvent être endommagés. Dans ces cas, l'iPhone lui-même peut s'éteindre et se rallumer à tout moment, et cela peut également se produire avec ses tremblements possibles. Après avoir retiré la batterie et lors de sa mise en place, la charge de la batterie sera différente de zéro;
  • l'appareil peut s'éteindre si une application tierce est installée. Lorsque vous exécutez un tel programme, l'iPhone peut s'éteindre. Cela se produit en raison d'incohérences possibles dans le contenu des applications du programme ios, à la suite de quoi, lors du lancement de l'application, le programme échouera;
  • l'usure probable du capteur de communication, pendant la longue opération, peut échouer, en raison de laquelle le signal sera reçu à un niveau insignifiant. En conséquence, en raison de la recherche constante de signaux de haute qualité, la charge sur ce nœud augmente, avec une décharge rapide de la batterie. Avec une usure importante, en raison d'une batterie faible, l'appareil s'éteint;
  • arrêt de l’opérabilité de l’appareil en mode automatique (passage en mode veille).
  • Les applications cessent de fonctionner et l'iPhone peut se figer ou passer en mode d'économie d'énergie. Ce processus est très facile à vérifier, par exemple, les fonctions de l'appareil sont désactivées, tandis que l'appareil lui-même continue de fonctionner. Dans de tels cas, les fonctions ne peuvent être activées que si l'écran est activé ou si les fonctions nécessaires sont enfoncées. Si la minuterie est mal réglée, l'appareil peut s'éteindre spontanément. Pour désactiver cette fonction, vous devez passer en mode «minuterie», puis dans les paramètres, avec l'arrêt effectué;
  • si l'iPhone lui-même redémarre, la raison peut en être un logiciel, par exemple, lors de l'installation de la version bêta du système ios, il peut également entraîner la désactivation de l'iPhone;
  • l'iPhone lui-même s'allume ou s'éteint lorsque l'appareil est dans le froid (dans le froid) pendant une longue période. Dans ce cas, l'iPhone lui-même peut s'éteindre;
  • problèmes possibles avec le matériel. Dans 90% des cas de ces problèmes, il s'agit d'une batterie ou d'un contrôleur d'alimentation. Dans ce cas, il est conseillé de remplacer la batterie ou le contrôleur.

Étapes de dépannage

Dans les cas où l'iPhone 4s ou l'iPhone 5s redémarre constamment, vous devez réinitialiser le système d'exploitation, avec un nettoyage de qualité de l'iPhone à l'aide du téléphone (la réinitialisation est dans le menu principal):

1 Si l'iPhone 4 lui-même s'éteint, et également si l'iPhone 5 se redémarre, il est nécessaire d'effectuer une réinitialisation matérielle, avec la réinitialisation des indicateurs de temps. Pour effectuer cette opération, vous devez appuyer sur la fonction - "home" et la maintenir jusqu'à ce qu'un message apparaisse sur le processus de chargement de la batterie. 2 Connectez l'adaptateur à l'iPhone. L'appareil s'éteint pendant la charge de la batterie. Si après un certain temps l'iPhone 4s, l'iPhone 6 ou 5s s'allume et s'éteint, vous devez remplacer la batterie. Cela est particulièrement efficace si l'iPhone 4s redémarre. 3 L'apparition d'erreurs logicielles peut entraîner le redémarrage de la machine ou le blocage lors du redémarrage. Pour éviter ce facteur, il est nécessaire d'effectuer le processus de récupération via iTunes (firmware). 4 Utilisez un adaptateur plus puissant de l'iPad (qui est également recommandé par le fabricant si ces problèmes se produisent). 5 Présentation de l'appareil en mode DFU, laissant l'appareil au démarrage pendant un certain temps. Étant donné que dans cet état, le système n'est pas chargé (l'écran ne s'allume pas), ce qui signifie que l'énergie va charger la batterie. Une méthode très efficace, surtout si l'iPhone est suspendu à une pomme, consiste à connecter le fil à l'appareil pendant 3 secondes, sans attendre la déconnexion, mais le retirer immédiatement. L'algorithme des actions est le suivant: connectez-vous pendant 3 secondes, puis retirez-vous pendant 3 secondes. Ainsi, le processus de connexion (3 secondes) et de déconnexion (3 secondes) est effectué pendant 3 minutes. Après 3 minutes, le problème de redémarrage sera résolu. Dans ce cas, l'iPhone sera surchargé toutes les quelques minutes. Cette méthode est capable de résoudre le problème associé à l'inclusion et à l'arrêt arbitraires de l'appareil.

Si toutes les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, vous devez contacter un centre de service spécialisé pour la réparation de cet équipement, où des spécialistes qualifiés vous aideront à résoudre les problèmes associés à la mise sous et hors tension spontanée de l'iPhone, ainsi qu'à un redémarrage toutes les quelques minutes.

Souvent, les propriétaires d'appareils Apple coûteux sont confrontés au fait que l'iPhone s'éteint à 20%. Si vous connaissez de première main un problème aussi désagréable, cet article vous aidera à y faire face. Dans un certain nombre de cas, vous n'avez pas à recourir à l'aide de spécialistes et à dépenser votre argent pour les réparations. De nombreux problèmes peuvent être résolus d'eux-mêmes et assez rapidement.


Pourquoi l'iPhone est déconnecté et que faire avec

Si l'indicateur de votre smartphone indique un niveau de charge suffisant (par exemple, il est au milieu), mais que l'appareil s'éteint soudainement parce qu'il est déchargé, cela entraîne d'énormes inconvénients. Dans certains cas, vous pouvez résoudre ce problème par vous-même. Vous trouverez ci-dessous quelques problèmes courants avec les smartphones Apple et des moyens simples de les résoudre:

  • problème d'indicateur  - l'appareil affiche des données incorrectes sur le degré de charge de la batterie et, par exemple, à 50 batterie, en fait, l'appareil est déjà complètement déchargé; Pour faire face au dysfonctionnement de l'indicateur, vous devez d'abord décharger complètement la batterie du téléphone, puis la charger complètement
  • problème avec le logiciel de l'appareil  - afin de résoudre ce problème, vous devez revenir aux paramètres d'usine - effectuer une sauvegarde et une récupération, mais n'oubliez pas de sauvegarder toutes les données, car elles peuvent être perdues
  • dysfonctionnement du contrôleur de charge  - si le problème réside dans le contrôleur de puissance, il peut être traité à l'aide d'une simple réinitialisation matérielle; afin d'effectuer une réinitialisation matérielle, vous devez maintenir enfoncés le bouton Accueil et le bouton d'alimentation en même temps jusqu'à ce que vous éteigniez Apple

Pour résoudre les problèmes logiciels, lancez iTunes et connectez le smartphone à l'ordinateur, faites une copie des données, puis cliquez sur le bouton "Restaurer l'iPhone". Il vous suffit de restaurer les données de la sauvegarde et votre appareil fonctionnera à nouveau correctement.

N'oubliez pas qu'à basse température, la batterie chargée de n'importe quel modèle d'iPhone repose plus rapidement qu'en chaleur. Les basses températures n'affectent en rien la capacité de la batterie, mais pour qu'elle ne se décharge pas au mauvais moment et ne s'assoit pas trop rapidement, vous pouvez mettre un étui spécial et transporter le téléphone dans la poche intérieure de votre veste. Par temps froid, il est recommandé d'éviter de photographier et autres charges lourdes. Dans une telle situation, le téléphone peut s'asseoir brusquement à 80%, à moitié et à 30% de charge.

Si votre appareil peut soudainement s'éteindre à une charge presque complète ou à moitié, il se charge trop lentement et pas complètement, peut-être que le problème est que vous n'utilisez pas la charge d'origine, mais un analogue de mauvaise qualité. Dans ce cas, il vous suffit de remplacer le chargeur par un chargeur approprié.

Autres signes de dommages

Le fait que votre iPhone s'éteigne à 20% n'est peut-être pas le seul "symptôme" d'échec. D'autres problèmes courants sont répertoriés ci-dessous:

  • L'iPhone s'éteint lors de la prise de photos, bien qu'il soit plus de la moitié chargé
  • le téléphone se charge jusqu'à 3% ou 1% et s'éteint
  • le smartphone lui-même s'éteint lorsqu'il est complètement chargé
  • iPhone s'éteint et affiche un écran bleu
  • le téléphone s'éteint trop rapidement (il peut s'éteindre à 70%, à 60% ou à 35%)
  • lorsque la charge est connectée, la batterie ne se charge pas ou ne se charge que jusqu'au milieu
  • le téléphone passe spontanément en mode veille à forte charge ou même lorsqu'il est absent

Très probablement, avec l'apparition de tels signes, il ne sera pas possible d'éliminer la panne par vous-même, et vous devez toujours demander l'aide de spécialistes qualifiés.


Quand contacter un spécialiste

Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus, mais que votre iPhone s'éteint toujours à 40%, 15% ou 10%, vous devez contacter des professionnels, tels que des spécialistes Yudu. Peut-être que les raisons pour lesquelles les iPhones sont désactivés sont beaucoup plus sérieuses, et elles ne concernent pas les logiciels, mais sont liées au "bourrage" de l'iPhone. Ce pourrait être:

  • panne de batterie
  • rupture de boucle
  • microfissures sur la carte
  • dysfonctionnement du connecteur
  • autres dysfonctionnements matériels

Des artisans expérimentés enregistrés à Yuda diagnostiqueront et identifieront avec précision la cause de la panne. À l'aide d'outils spéciaux et de pièces de rechange d'origine, ils feront tout le travail nécessaire - mettre une nouvelle batterie, réparer le connecteur, remplacer le câble, etc. À la fin, vous recevrez un appareil fonctionnel qui vous servira longtemps. L'assistant vous fournira une garantie sur tout le travail effectué et vous donnera des conseils sur la manipulation du téléphone.

Temps de lecture: 4 minutes

Dans l'article, nous examinerons les principales raisons pour lesquelles l'iPhone s'arrête de lui-même, ce qui a conduit à cela et comment résoudre le problème maintenant. Le matériel est pertinent pour tous les modèles d'iPhone X / 8/7/6/5/4 et leurs modifications S et Plus.

iPhone, c'est un accessoire qui offre des possibilités de communication illimitées, tout en étant un gadget élégant qui met l'accent sur l'excellent goût de l'utilisateur. Chaque jour, les gens passent beaucoup de temps à discuter entre eux, à appeler, à surfer sur Internet.

Le smartphone a pris une grande place dans la vie humaine. Il est encore plus offensant lorsque l'appareil fonctionne mal. Dysfonctionnement grave - l'iPhone s'éteint spontanément. Lors d'une conversation ou d'une correspondance importante, l'appareil peut simplement s'éteindre, provoquant de nombreuses émotions négatives. Il existe plusieurs raisons et façons de résoudre le problème. Nous les considérons séparément.

Problèmes de batterie

C'est une raison courante très populaire. Un dysfonctionnement peut survenir dans plusieurs cas.

  1. Le téléphone est tombé en panne, ce qui a déconnecté les contacts de la batterie. Mais ce phénomène est incohérent. Le fait est que les contacts ne se sont pas rompus, mais simplement déconnectés et changent maintenant spontanément de position. Le smartphone peut fonctionner correctement, mais dès que le propriétaire le secoue (en le sortant de sa poche ou autre chose), les contacts de la batterie de l'iPhone se déconnectent de la carte d'alimentation, ce qui éteint l'appareil. Le niveau de charge n'a pas d'importance.
  2. Batterie non d'origine. Cela se produit lorsque, lors du remplacement de la batterie "native", des homologues chinois moins chers sont installés. La capacité de ces batteries peut être a priori insuffisante. Mais le téléphone fonctionnera toujours. Ce n'est que pendant les opérations qui nécessitent beaucoup d'énergie (navigation sur Internet via Wi-Fi et conversation simultanée sur une ligne cellulaire) qu'une surtension se produit et que la capacité de la batterie tombe à zéro - le téléphone s'éteint.
  3. Batterie défectueuse. Chaque batterie a sa propre limite de recharge spécifique, après quoi elle commence à se détériorer. Une autre situation lorsque l'iPhone est exposé à des changements de température - arrive longtemps dans des environnements trop chauds ou froids.

Comment réparer

Si les contacts de la boucle sont rompus, vous devez contacter le centre de service - enfin, si la garantie sur l'iPhone est toujours valide. Une solution indépendante et sans réserve au problème est lourde de conséquences plus néfastes.

Lorsqu'une batterie non d'origine est utilisée, la solution est simple: remplacez-la par une batterie certifiée. Pour commencer, vous devez déterminer la puissance consommée par le téléphone, puis acheter la batterie appropriée.

Lorsque la batterie est défectueuse ou a fonctionné, nous faisons la même chose que la méthode précédente - nous achetons une batterie d'origine appropriée. Il y a un point important ici. Le remplacement de la batterie de l'iPhone n'est pas un processus facile. Sur Internet, vous trouverez de nombreuses instructions sur ce sujet. Mais en réalité, parfois tout est différent. En plus des compétences (ou du moins de l'expérience), l'utilisateur aura besoin d'un outil spécial. Son coût varie. Il sera plus facile d'attribuer immédiatement l'iPhone à des spécialistes qui, pour un prix modique, changeront rapidement la batterie.

Problèmes de contrôleur d'alimentation

Les smartphones Apple sont des appareils où tout est pensé. Il y a une puce spéciale qui contrôle la tension reçue pendant la charge. La batterie du téléphone est alimentée par le courant alternatif via un adaptateur spécial. Avant d'entrer dans la batterie, la tension passe par le contrôleur de puissance (la même puce). Il joue le rôle d'une barrière qui empêche d'endommager la batterie. Lorsque la tension répond aux exigences de la batterie, la charge a lieu et lorsqu'elle est plus élevée, la puce est déclenchée, empêchant l'impulsion d'atteindre la batterie.

Si iPhone s'éteint tout seul, cela peut indiquer un dysfonctionnement du contrôleur d'alimentation. Dans ce cas, le système d'exploitation téléphonique essaie de «protéger» la batterie des surtensions.

Méthode de réparation

Seuls les spécialistes du centre de service peuvent corriger la situation. Un contrôleur d'alimentation de remplacement sera nécessaire. Ce processus est associé à des travaux sur la carte mère de l'iPhone, où des actions non professionnelles conduiront à l'inutilisabilité complète de l'appareil.

Erreurs du système d'exploitation

l'iPhone, comme tout appareil moderne, possède de nombreuses fonctionnalités. L'un d'eux est l'interaction directe avec les composants du téléphone. Cela se fait en lisant les informations de certains capteurs. Mais cette fonction n'est pas toujours entre les mains du propriétaire. Certains bogues logiciels provoquent l'arrêt automatique de l'iPhone lorsqu'il est complètement chargé.

Comment régler la situation

La première option la plus simple consiste à redémarrer complètement l'appareil. Pour ce faire, vous devez simultanément maintenir enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil. Gardez-les dans cette position pendant au moins 15 secondes. Lors d'un redémarrage réussi, le logo du fabricant apparaît sur l'écran.

Il arrive que l'indicateur de charge soit défectueux. Il a déjà été noté que le système fonctionne avec du fer en symbiose complète. Il y a une erreur dans laquelle, malgré le fait que la batterie est chargée, l'indicateur correspondant affiche «0». Le système répond immédiatement à cela en éteignant le téléphone. Il est facile de corriger la situation:

  • Déchargez complètement votre iPhone.
  • Nous le laissons dans cet état pendant 2-3 heures.
  • Ensuite, nous connectons la charge.
  • Nous facturons jusqu'à 100%.

Une autre façon de gérer les erreurs consiste à restaurer le système d'exploitation. Le processus est effectué via le programme iTunes (tout utilisateur d'appareils Apple l'a). Après quoi, nous obtenons un gadget complètement «propre» avec le système d'exploitation le plus récent (disponible). Avant de restaurer, afin d'éviter la perte d'informations importantes, vous devez sauvegarder les données dans iTunes ou les enregistrer sur le serveur cloud iCloud.

Applications en conflit

Certaines applications entrent en conflit avec le système d'exploitation lors de leur activation. Cela est dû à l'incompatibilité du programme et de la version d'IOS, ce qui entraîne la mise hors tension de l'appareil. Il y a deux façons de sortir de la situation.

  1. Mettez à jour votre système d'exploitation, si disponible.
  2. Supprimez l'application en conflit.

Certains programmes nécessitent de l'espace disque supplémentaire. Un exemple est un éditeur de photos qui traite l'image, en enregistrant le résultat séparément, sans toucher à l'original. Lorsqu'il n'y a pas assez de mémoire, le système peut réagir en éteignant le téléphone. Quitter: libérer de l'espace sur votre disque dur ou ne pas utiliser l'application.

l'iPhone peut s'éteindre en raison d'une surcharge du processeur causée par un grand nombre de programmes utilisés simultanément. Le composant surchauffe et pour le protéger, le système d'exploitation donne une commande d'arrêt.

Entrée d'eau

L'eau, avec la poussière, est le principal ennemi de la technologie numérique. Si de l'humidité pénètre à l'intérieur du gadget, l'appareil cesse de fonctionner correctement. Cela peut se manifester dans le fait que l'iPhone s'éteint tout seul et ne s'allume qu'avec la charge. Afin de ne pas ruiner complètement l'appareil, vous devez contacter le centre de service, où le fer à repasser du téléphone sera séché. Il n'est pas recommandé de vous débarrasser de l'humidité à l'intérieur du smartphone.

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