Et aujourd'hui, je vais décrire quelques erreurs liées à la protection de 1C et les moyens de les résoudre.
Message "Aucune licence trouvée pour utiliser le programme" similaire à ce qui a été publié avant "Clé de protection du programme introuvable!"... Depuis 1C: Enterprise ne fournit pas de détails sur l'erreur, ce message peut masquer l'un des problèmes suivants.
Si un nous avons une licence de logiciel, nous devons ensuite obtenir une licence logicielle auprès du centre de licences, je vais décrire pas à pas.
Activation des licences logicielles 1C
1. Au démarrage, nous arrivons sur l'écran "Aucune licence trouvée pour utiliser le programme!", Cliquez sur "OUI"
2. Sélectionnez sur quel ordinateur la licence doit être installée: "Sur cet ordinateur" ou "Sur l'ordinateur du serveur 1C: Enterprise"
3. Sélectionnez "Acquisition initiale de la licence" ou "Renouvellement de la licence" ou "Réacquisition de la licence"
4. Ensuite, sélectionnez à qui la licence doit être disponible, probablement mieux "Tous les utilisateurs de cet ordinateur"
5. Méthode d'obtention des licences: "Automatiquement", "Sur support électronique" ou "Manuelle"
6. Remplissez les données d'enregistrement et enregistrez-les dans un fichier
7. Le fichier de licence résultant doit être déplacé vers C: \\ Users \\ Administrator \\ AppData \\ Local \\ 1C \\ 1Cv82 \\ conf \\ 2 * .lic ou
C: \\ Utilisateurs \\ Tous les utilisateurs \\ 1C \\ 1Cv82 \\ conf \\ 2 * .lic
Fonctionnera également si vous mettez la licence dans
C: \\ Program Files (x86) \\ 1cv82 \\ conf
Si nous avons une licence matérielle, il peut y avoir l'un des problèmes suivants:
Clé introuvable. L'une des erreurs les plus courantes. Cette erreur se produit
si vous n'avez pas de clé ou essayez d'utiliser une clé d'un autre produit. Pour les clés réseau, l'erreur se produit si le gestionnaire de licences Hasp n'est pas en cours d'exécution sur la machine ou si une clé non réseau est installée, et le réseau peut également être manquant.
Nombre de licences dépassé. Cette erreur se produit si le nombre d'utilisateurs actifs (sessions) dépasse le nombre spécifié de licences dans la clé. De plus, lorsque vous travaillez dans un réseau de 2 gestionnaires de licences (Hasp License Manager) avec les mêmes noms et clés de la même série et 1C, l'application trouve la première clé avec laquelle le nombre maximum de connexions a déjà été établi, ce qui entraîne une erreur.
La clé ne contient pas de licence. Il se produit lorsque deux clés de la même série sont installées sur l'ordinateur, 1C en utilisera une. Lorsque deux gestionnaires de licences 1C travaillent dans un réseau, l'application peut trouver la première clé qui ne contient pas la licence requise.
Service Terminal trouvé. La clé de sécurité locale n'est pas visible dans la session du terminal. Ceci est contourné en démarrant une session de terminal avec la clé Admin.
Comment installer correctement les clés de protection matérielle
Si vous utilisez plusieurs clés, vous devez spécifier le nom du gestionnaire de licence pour serveur dans le fichier nhsrv.ini:
NHS_SERVERNAMES \u003d SERVER1
Le nom du serveur doit être composé de lettres et de chiffres latins et ne doit pas comporter plus de 7 caractères.
Fichier nhsrv.ini situé dans le même répertoire que le gestionnaire de licence, et si le gestionnaire de licence est installé en tant que service, dans le répertoire Windows \\ System32. Dans le fichier nhsrv.ini, vous pouvez également spécifier les adresses IP des utilisateurs individuels que nous voulons empêcher de se connecter au gestionnaire de licence.
Sur les machines clientes, le fichier nethasp.ini doit être modifié en spécifiant les adresses IP et les noms des gestionnaires de licences:
NH_TCPIP \u003d Activé
NH_SERVER_ADDR \u003d 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME \u003d serveur1, serveur2
Succès à tous!
Veuillez laisser vos commentaires, votre avis est important pour moi.
P.S. Cool! Equalizer Girl
Beaucoup de gens demandent Et où est stockée la licence 1C: Enterprise 8? ou Où puis-je voir la clé de licence dans 1C?
Dans 1C, les informations sur la licence reçue peuvent être consultées en cliquant sur "Aide sur"
Dans la section Licence: il y a d'abord une licence client, puis, s'il s'agit d'une option serveur, une licence serveur 1C
Par exemple, le numéro d'enregistrement du kit sera indiqué et le chemin d'accès au fichier de licence "file: // C: /ProgramData/1C/1Cv82/conf/20120430015941.lic" sera indiqué.
À partir de la version de la plate-forme 1C: Enterprise - 8.2.15 la liste des sessions inf. Les bases de données de la console d'administration 1C: Enterprise Server contiennent une colonne contenant des informations sur la licence utilisée par chaque session. Ainsi, vous pouvez suivre les licences matérielles et logicielles utilisées dans la console d'administration des serveurs 1C. Dans les outils d'administration par programme, il existe une propriété License de l'objet ISessionInfo. Dans les versions antérieures de la plate-forme 1C: Enterprise 8.2, ces outils n'existaient pas.
Aditionellement:
Le fichier de licence mono-utilisateur se trouve dans le répertoire
C: \\ Documents and Settings \\ All Users \\ 1C \\ 1Cv82 \\ conf
le fichier est nommé quelque chose comme ceci:
20120302155201.lic
...
Je viens de l'installer comme décrit dans l'article: d'abord, après activation, il a démarré en une session, et sur la seconde: "La clé de sécurité n'a pas été trouvée ....".
Le problème a été résolu en copiant le fichier de licence (par défaut, il est immédiatement entré dans le répertoire: "C: \\ Users \\ All Users \\ 1C \\ 1Cv82 \\ conf \\ 2 * .lic") dans le répertoire:
C: \\ Program Files (x86) \\ 1cv82 \\ conf \\
...
Si vous utilisez une licence logicielle pour le serveur 1C-64x et des licences multi-utilisateurs, il est préférable de modifier immédiatement les fichiers:
C: \\ Program Files (x86) \\ 1cv82 \\ 8.2. ##. ### \\ bin \\ conf \\ conf.cfg
C: \\ Program Files \\ 1cv82 \\ 8.2. ##. ### \\ bin \\ conf \\ conf.cfg
en spécifiant le même chemin d'accès aux licences logicielles, par exemple:
ConfLocation \u003d C: \\ Program Files \\ 1cv82 \\ conf
et mettez les deux licences dans ce répertoire.
Sans cela, sur la plate-forme 8.2.15, des problèmes de type étaient périodiquement observés: je vois une licence pour le serveur, mais je ne vois pas beaucoup de licences utilisateur.
Supprimez les fichiers de licence de tous les autres - sinon, une situation est possible lorsque 1C lui-même ajoutera le fichier de licence avec le texte:
"Sur l'ordinateur ***, il existe deux copies du même fichier de licence logicielle: fichier: // C: / Program Files / 1cv82 / conf / 2 * .lic et file: // C: / Program Files (x86) / 1cv82 /8.2.15.289/bin/conf/2*.lic "
CARACTÉRISTIQUES DES LICENCES PROTÉGÉES PAR LOGICIEL
Les licences logicielles client sont classées comme mono-utilisateur et multi-utilisateurs.
Une licence mono-utilisateur est destinée à être installée sur l'ordinateur d'un utilisateur et permet de démarrer à partir de cet ordinateur un nombre arbitraire de sessions avec le système 1C: Enterprise 8. Les infobases de ces sessions peuvent être créées avec différentes configurations. Le travail du client est pris en charge à la fois dans le fichier et dans la version client-serveur.
Une licence multi-utilisateurs est installée:
au 1C: ordinateur serveur d'entreprise dans le cas d'une version client-serveur de l'infobase;
à l'ordinateur du serveur Web dans le cas de la version fichier de la base de données.
Une licence multi-utilisateur vous permet d'exécuter au maximum le nombre de sessions avec le système 1C: Enterprise spécifié dans le contrat de licence. Cette licence n'est liée à l'ordinateur d'aucun utilisateur, le nombre de sessions est compté sur le serveur.
Les principales livraisons qui assurent le lancement de l'application sur un poste de travail, ainsi que la licence client pour un poste de travail, incluent un ensemble de codes PIN pour l'obtention d'une licence mono-utilisateur (analogue à une clé de protection matérielle pour un poste de travail).
Chaque licence client pour 5, 10 et 20 postes comprend deux jeux de codes PIN: pour obtenir le nombre correspondant de licences mono-utilisateur et une licence multi-utilisateur pour le nombre de postes correspondant. Avant d'obtenir la première licence d'un tel produit, vous devez décider comment il est censé être utilisé:
installer une licence mono-utilisateur sur certains ordinateurs et lancer à partir d’eux un nombre arbitraire de sessions avec "1C: Enterprise"
ou
installer une licence sur le serveur et exécuter 1C: Enterprise à partir d'ordinateurs arbitraires, mais en même temps limiter le nombre de sessions en cours d'exécution simultanément.
Il est important de faire le choix du type de licence client avant d'obtenir une licence pour la première fois, car l'obtention d'une licence par code PIN pour une licence mono-utilisateur rendra impossible l'obtention d'une licence par code PIN pour une licence multi-utilisateurs, et vice versa, l'obtention d'une licence multi-utilisateur rendra impossible l'obtention d'une licence mono-utilisateur à partir de cet ensemble.
Les licences client pour 50, 100, 300 et 500 postes contiennent un ensemble de codes PIN permettant d'obtenir une licence multi-utilisateurs pour le nombre de postes correspondant.
Si vous devez augmenter le nombre de postes de travail, vous devez acheter le nombre requis de licences logicielles et les installer sur les ordinateurs des utilisateurs ou sur un serveur. Un nombre arbitraire de licences logicielles peut être installé sur le serveur dans n'importe quelle combinaison des options fournies.
Une licence logicielle pour le serveur est installée sur l'ordinateur serveur 1C: Enterprise. Comme pour les licences serveur protégées par le matériel, une licence logicielle serveur 64 bits prend également en charge un serveur 32 bits.
Si vous devez utiliser un serveur 64 bits au lieu d'un serveur 32 bits avec protection logicielle, vous devez effectuer une mise à niveau, voir la section «Mettre à jour une licence serveur» ci-dessous.
Menu bêta
1C: Enterprise 8.2: Aucune licence trouvée pour utiliser le programme. Activation sans fin
Notre client avait une situation très standard: Windows 10 a reçu un gros package de mise à jour et après avoir redémarré le PC lors du démarrage de 1C: Enterprise, l'utilisateur a vu une fenêtre avec le texte «Aucune licence trouvée pour utiliser le programme». Rien d'habituel pour le moment. Mais après avoir entré un nouveau code PIN 1C: Entreprise et des messages sur l'activation réussie, la prochaine fois que vous entrez dans le programme, un message indiquant que la licence n'a pas été trouvée apparaît à nouveau. Voyons quel est le problème.
Donc, une licence de logiciel. Aucune licence trouvée. Qu'est-ce que nous faisons?
- Cliquez sur "Oui" dans cette fenêtre, en répondant à la question "Obtenir une licence auprès du centre de licences?"
- Choisissez "Restaurer la licence".
- Saisissez le code PIN actuel.
- Entrez le 1C: numéro de livraison Entreprise (à partir de la feuille jaune de l'enveloppe), s'il n'est pas entré, entrez un nouveau code PIN de la même feuille, ou demandez un nouveau code PIN au centre de licence, vérifiez les données d'enregistrement.
- Nous parcourons l'assistant jusqu'à la fin et voyons le message "Licence reçue avec succès".
Mais après le démarrage de 1C, le message d'absence réapparaît. La raison réside dans les "restes" de l'ancienne licence, qui est toujours présente sur votre PC, mais qui n'est plus valide. Vous devez nettoyer 2 dossiers des fichiers:
- Dossier dans Application Data: C: / Users /% UserName% / AppData / Local / 1C / 1Cv82 / *. Lic
Au lieu %Nom d'utilisateur% le nom de votre compte doit être indiqué. Ce dossier doit contenir un fichier avec l'extension * .lic,par exemple, 20160530140954.lic, ce qui signifie que la dernière fois que la licence a été obtenue était en 2016 le 05ème mois du 30 à 14 heures 09 minutes 54 secondes - il s'agit d'un simple horodatage. Effacé. Mais l'activation ne fonctionnera probablement pas et à la fin de l'assistant d'activation, vous verrez un message "Erreur de partage de fichiers"avec le chemin vers un autre fichier d'activation.
- Supprimons également le deuxième fichier. Il se trouve dans un autre dossier: C: \\ ProgramData \\ 1C \\ 1Cv82 \\ conf \\ *. Lic
Nous répétons la procédure à partir du point 1: supprimer les fichiers avec l'extension * .lic.
- Nous passons à nouveau par l'assistant d'activation de licence - tout devrait fonctionner!
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Lors du démarrage du programme de comptabilité 1C, l'opérateur peut rencontrer le message «Licence non trouvée. La clé de protection de l'application ou la licence logicielle acquise est introuvable. " L'occurrence de ce problème peut être associée à une modification de la configuration du système, à la suite de laquelle 1C a reconnu le système comme qualitativement nouveau, ou à des paramètres incorrects de 1C lui-même (en particulier, les paramètres réseau du fichier de configuration nethasp.ini). Dans cet article, j'analyserai en détail les raisons de cette erreur et expliquerai également comment y remédier.
Raisons de dysfonctionnement
L'erreur «Licence non trouvée» se produit généralement lorsque le programme 1C n'a pas trouvé de fichier de licence (généralement avec l'extension .lic) sur le PC local (ou le serveur), ce qui permet de lancer complètement le système spécifié.
Une situation similaire peut survenir en raison des facteurs suivants:
Comment réparer "Licence non trouvée" dans 1C
Regardons les moyens de se débarrasser de la «Licence introuvable. La clé de protection du programme ou la licence logicielle obtenue est introuvable "sur les systèmes utilisateur 1C:
- Désactivez votre pare-feu avant d'exécuter le programme;
- Installez «Alladin monitor» dans le système. Ce produit montre l'utilisation des licences dans la version réseau du programme. Utilisez-le pour vous assurer que votre système dispose d'une licence installée;
- Lorsque vous utilisez une licence matérielle, dans la fenêtre de la base de données, cliquez sur "Paramètres" et cochez la case à côté de l'option "Utiliser la licence matérielle", s'il n'y en a pas;
- Modifiez le fichier Nethasp.ini dans le chemin en conséquence:
Ouvrez ce fichier et écrivez-y les adresses IP des PC clients et les noms des gestionnaires de licences. Pour ce faire, précisez dans la section spécialisée:
Ensuite, dans la section, spécifiez l'adresse IP du serveur du gestionnaire de licence (devrait ressembler à NH_SERVER_ADDR \u003d IP requise), et le nom des gestionnaires de licence (NH_SERVER_NAME \u003d nom du gestionnaire).
Auparavant, le nom du responsable était indiqué dans la section sous la forme NHS_SERVERNAMES \u003d nom 1, nom 2, etc.
- Activez votre licence existante. Si vous recevez un message concernant l'absence de licence détectée, cliquez sur "Oui" et indiquez le chemin d'installation de la licence (PC local ou serveur).
- Ensuite, nous sélectionnons l'option de la réception initiale ou répétée de la licence, ou de son renouvellement. Réglez la visibilité de la licence sur "Tous les utilisateurs d'ordinateurs", choisissez la méthode d'obtention - manuelle, automatique, sur un support numérique. Nous remplissons le formulaire d'inscription, après quoi nous sauvegardons les données dans un fichier, que nous plaçons dans le répertoire:
Le programme 1C est utilisé partout où il est nécessaire d'optimiser la comptabilité. Ce logiciel est autorisé, par conséquent, pour y travailler, vous devez entrer une clé spéciale. Sans cela, il n'est pas possible de démarrer le programme. Si 1C ne voit pas la clé, le programme affiche des informations à son sujet. Par exemple, " Clé de sécurité 1C 7.7 introuvable". Ou alors " Clé de protection du programme 1C introuvable"- la deuxième option est plus courante.
Comment résoudre le problème d'une clé de protection d'application non détectée?
Essayez de cocher la case " Utiliser une licence matérielle". Pour ce faire, cliquez sur " Personnalisation».
Si cela ne fonctionne pas, nous procédons comme suit:
- Trouvez Nethasp.ini - fichier de configuration de protection de clé.
- N'éteignez pas l'ordinateur dans lequel la clé est insérée. Lorsque 1 C démarre et fonctionne, un contrôle automatique de la présence d'une clé se produit. N'éteignez pas le PC, il doit être connecté au secteur à ce moment.
- La validation dans Nethasp.ini se fait via "broadsheet".
- Spécifiez dans les paramètres un chemin spécifique vers le PC où se trouve la clé et rejetez le formulaire large. envoi postal ".
- Ouvrez le fichier. Vous pouvez choisir une application d'édition de votre choix (dans "C: \\ Program files \\ 1Cv81 \\ bin \\ conf" (pour 8.1) ou "C: \\ Program files \\ 1cv82 \\ conf"). Nous vous recommandons de sélectionner "Bloc-notes" et d'y rechercher la ligne "".
- Spécifiez l'adresse IP du PC contenant la clé de sécurité 1C.
- Utilisez la ligne "NH_USE_BROADCAST \u003d Disabled" pour désactiver la diffusion haut débit.
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