Hotline Sotel. Que propose Sotel à ses clients ? Plans tarifaires des opérateurs cellulaires

Opérateurs mobiles

Compte tenu des dernières données, depuis le début de l'entreprise, sa clientèle a augmenté de plus de 300 000 personnes.

Pour les abonnés qui préfèrent voyager à l'étranger, le réseau fédéral de Sotel propose l'itinérance dans 11 pays, dont l'Ukraine, la Biélorussie, la Pologne, la Suède et plusieurs autres.

Plans tarifaires des opérateurs cellulaires

1. En achetant un pack de démarrage Tirelire» les abonnés pourront profiter d'une communication rentable: avec un abonnement de seulement 90 roubles, les appelants reçoivent des appels entrants gratuits, des appels sortants au sein du réseau à 0 roubles par minute, plus un excellent bonus - des minutes qui seront créditées dans un certain ensemble montant pour chaque appel entrant.

   Dans le cadre de ce tarif, les appels vers tous les autres téléphones, y compris les numéros locaux et mobiles de la ville d'Oufa et de la région - 1,50 roubles.

   Grâce à ce tarif proposé par l'opérateur Sotel, les abonnés profiteront avec plaisir d'une communication illimitée, mais il faudra payer 90 kopecks pour les SMS.

   Mais Internet dans ce forfait ne représente qu'un rouble par mégaoctet (par rapport aux autres opérateurs de téléphonie mobile).
   

2. Tarif " Illimité 1500” vous permettra de communiquer pendant 50 minutes par jour avec les abonnés de tous les opérateurs du Bachkortostan, ainsi qu'avec les propriétaires de numéros de ville à Oufa.

   Après l'épuisement du nombre de minutes quotidiennes, tous les appels seront facturés à hauteur de 1 rouble pour 60 secondes de communication (lors de la connexion, les trois premières secondes ne sont pas facturées).

   Les appels entrants et les messages dans le cadre du forfait sont à 0 rouble chacun, et Internet sera plus cher par rapport au plan tarifaire Kopilka : un rouble de 12h à 7h et 4 roubles de 8h à 20h.

3. Si les abonnés préfèrent beaucoup utiliser Internet, il est préférable de choisir des forfaits spécialement conçus à cet effet.

   Par exemple, le tarif "Illimité 19" vous permettra d'utiliser l'Internet mobile pour seulement 19 roubles par jour sans prépaiement, trafic et vitesse limités.

Ce qu'ils disent de l'opérateur

L'opérateur Sotel satisfait en principe tous les besoins de ses clients. Pour la communication mobile, la société a développé un plan tarifaire avec 1500 minutes par mois, ce qui convient très bien aux abonnés.

Il existe également des critiques positives sur les tarifs, dans lesquels il est très pratique et rentable d'utiliser Internet. Quant au bureau principal : pour que quelqu'un aille loin, l'emplacement ne convient pas.

Il y a des moments où certains abonnés se plaignent d'une connexion instable, par exemple sur la route. Mais à bien des égards, l'opérateur est satisfait à la fois de la vitesse d'Internet et de la qualité des services fournis.

Vous pouvez joindre l'entreprise aux numéros de téléphone : 8 901 952-80-80 et 347 252-80-80. Adresse du bureau principal à Ufa: st. Rabkorov, 2 (coordonnées pour la correspondance : index 450106, boîte postale 32).

Vous pouvez appeler le Help Desk aux numéros indiqués ci-dessus, ainsi qu'au numéro abrégé 000 (gratuit et uniquement à partir de numéros en ligne).

Cet article parlera de l'opérateur mobile Sotel. Les lecteurs apprendront les méthodes de paiement et la zone de couverture de ce tarif.

À propos de Sotel - site officiel, contacts

Sotel est un opérateur mobile russe qui opère selon les normes CDMA. Cet opérateur propose également des services d'accès Internet haut débit aux abonnés du Bachkortostan. Le fondateur de cette société est la société « SBB », qui se dit « opérateur environnemental ». Ce tarif fonctionne aussi bien en zone rurale qu'en ville.

Le site officiel de la société Sotel est sotel-ccb.ru. Le téléphone du service d'assistance est le 294-20-64 et le téléphone mobile est le 8-901-952-80-80. Il est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 16h. Les samedis et dimanches sont des jours fériés.

Couverture du réseau téléphonique

La carte de couverture a été développée à l'aide d'une simulation informatique. Les zones de couverture désignées ne garantissent pas une communication ininterrompue dans certaines zones géographiques.

Il convient également de rappeler que la vitesse de transmission et la qualité de la communication cellulaire se détériorent souvent s'il y a des immeubles de grande hauteur ou des tunnels. De plus, la vitesse varie en fonction de la densité des bâtiments ou du terrain.

Une autre raison de la détérioration des communications est les conditions météorologiques, y compris l'augmentation de l'activité solaire. Souvent, la raison en est les caractéristiques du relief local, affichant

Aperçu des tarifs

Sotel propose à ses clients différents tarifs. Ainsi, ceux qui se sont connectés au forfait de démarrage Piggy Bank se voient proposer des conditions favorables: moyennant un abonnement de 92 roubles, le client recevra un forfait d'appels gratuits (les appels sortants seront également gratuits).

Des bonus sont également offerts aux clients - des minutes supplémentaires pour passer des appels entrants.

Le coût des appels vers les numéros cellulaires et locaux à ce tarif est de 1,5 roubles. Grâce à ce tarif, les abonnés peuvent bénéficier de tous les avantages d'une communication illimitée. Frais de portSMS-messages - 95 kopecks. Un autre avantage est le faible coût de connexion au réseau : rouble pour 1 mégaoctet(par rapport aux autres opérateurs, c'est pas cher).

Les abonnés au tarif "Illimité" ont la possibilité de communiquer une heure par jour avec les utilisateurs des autres tarifs et ceux qui disposent d'un numéro de téléphone fixe. Une fois que l'abonné a épuisé son forfait quotidien de minutes, le système lui facturera des tarifs pour les appels d'un montant de 1,2 roubles pour 1 minute de communication (le tarif ne s'applique pas aux 4 premières secondes).

Si l'utilisateur travaille beaucoup sur Internet, mieux vaut opter pour des forfaits spécialement conçus à cet effet. Par exemple, le plan tarifaire "Illimité 19" permet aux clients d'utiliser l'Internet mobile pour seulement 18 roubles par jour.

Et les utilisateurs se voient également proposer des tarifs Internet pour les entreprises clientes :

1. "Votre choix" - il n'y a pas de frais d'abonnement, pour 1 mégaoctet d'Internet, vous devrez payer 70 kopecks. Le coût des appels sortants est de 0,75 roubles par minute.
2. "Internet illimité 295" - aucune restriction de trafic. Les frais d'abonnement sont de 295 roubles.
3. "Internet illimité - 19 roubles par jour" - il n'y a aucune restriction sur le trafic et la vitesse d'Internet. Pas de prépaiement mensuel.

Quelle est la qualité de l'Internet de Sotel

En outre, les abonnés au tarif Sotel se voient proposer des services de réseau à haut débit (utilisant la technologie EVDO, c'est-à-dire une technologie de communication cellulaire qui permet un transfert rapide d'informations à une vitesse de réseau pouvant atteindre 4 mégabits par seconde).

Cette technologie peut être mise en œuvre de deux manières :

1. Révision 0 (dans ce cas, la vitesse du réseau sera de 4 Mbps).
2. Si l'utilisateur a choisi la méthode Révision A, les informations seront transmises à une vitesse de 3,5 Mbps.

La tâche d'une telle entreprise est de fournir des travaux sur la mise en œuvre d'une telle technologie. Par conséquent, la vitesse de l'Internet fourni aux abonnés dépendra de l'équipement utilisé (une certaine manière de mettre en œuvre une telle technologie est prise en charge).

L'effet de ce service est également étendu à la zone EVDO. Aucun câblage requis. La vitesse Internet offerte aux clients est de 4 mégabits par seconde. Ce tarif présente les avantages suivants :

1. La stabilité de la connexion connectée.
2. Les clients se voient proposer un forfait illimité.
3. Les utilisateurs peuvent accéder au réseau sans fil et utiliser des outils puissants pour créer un espace de travail mobile.
4. Il offre également la possibilité de télécharger rapidement des fichiers et des sites à partir d'Internet.
5. En outre, les clients peuvent regarder les chaînes de télévision.
6. Si nécessaire, les clients peuvent surveiller l'objet distant.

Le compte personnel est-il disponible pour les abonnés

Les abonnés à ce plan tarifaire peuvent utiliser leur compte personnel pour le paiement. Pour ce faire, vous devez entrer le mot de passe avec le login et cliquer sur "login".

Vous pouvez également effectuer un paiement en utilisant le service U-bank. Pour entrer la ressource, il vous suffit d'appuyer sur le numéro de téléphone. Dans ce cas, le client se verra facturer une commission de 1%. Le montant minimum du paiement est de 50 roubles et le maximum est de 5000 roubles. Lors du paiement du service, aucune commission n'est facturée.

méthodes de payement

Les abonnés Sotel peuvent recharger leur solde via Internet. Pour ce faire, vous devez entrer vos données et choisir d'où l'argent sera débité. Ensuite, l'utilisateur se rendra sur le compte électronique pour confirmer le retrait d'argent.

Pour payer des services avec une carte bancaire, vous devez remplir un formulaire prêt à l'emploi pour la saisie ultérieure d'informations à partir de la carte d'utilisateur. Pour payer la facture par téléphone, vous devez indiquer votre numéro (plus tard, l'utilisateur recevra un message avec les instructions de paiement en pièce jointe).

Le statut "paiement effectué avec succès" signifie le transfert d'argent à la banque du partenaire pour traitement. En règle générale, le compte Sotel est réapprovisionné en deux minutes.

L'opérateur de téléphonie mobile OJSC Cellular Svyaz du Bachkortostan (SSB, opère sous la marque Sotel, une filiale d'OJSC Bashinformsvyaz) pourrait entrer dans la coentreprise de Rostelecom et Tele2 Russia - T2 RTK Holding LLC d'ici la fin de l'année (ancien "T2 Rus Holding "). La pétition de la coentreprise pour rejoindre l'opérateur vendredi dernier a été approuvée par le Service fédéral antimonopole de la Fédération de Russie. Rostelecom affirme que l'accord doit passer par une série d'approbations internes à l'entreprise avant d'être conclu, en particulier parce que la république contrôle la participation de blocage dans la société mère de Sotela. Les interlocuteurs de Kommersant pensent qu'au cours de la préparation de la fusion, Rostelecom tentera d'accumuler l'ensemble du paquet de Bashinformsvyaz.

Vendredi dernier, le Service fédéral antimonopole de Russie a approuvé la demande de LLC T2 Rus Holding (JV de Rostelecom et Tele2 Russie) d'acquérir 100 % des actions d'OJSC Cellular Communications du Bashkortostan. 100% des actions de l'opérateur mobile opérant au format CDMA sont détenues par OJSC Bashinformsvyaz. Rostelecom détient une participation majoritaire dans la société mère SSB (68,18% du capital autorisé, soit 70,78% des actions). Selon SPARK-Interfax, 17,84% du capital autorisé de Bashinformsvyaz appartiennent à la république.

Le service de presse de Rostelecom a expliqué à Kommersant que l'approbation du FAS était une étape préparatoire à l'accord. La décision finale sur le transfert du PRS à la coentreprise devrait être prise par le conseil d'administration de Bashinformsvyaz. La date de la réunion n'a pas été annoncée. La direction de Bashinformsvyaz a refusé de commenter officiellement ce sujet hier. L'interlocuteur de la société a indiqué que la prochaine réunion du conseil d'administration est prévue en avril, à la veille de l'assemblée générale annuelle des actionnaires. Cependant, son ordre du jour n'a pas encore été approuvé, a-t-il dit. Le service de presse de Tele2 Russie s'est refusé à tout commentaire.

Rostelecom et Tele2 ont annoncé la création d'une coentreprise et prévoient de créer un nouvel opérateur mobile fédéral en février de cette année. Rostelecom prévoit d'apporter ses actifs mobiles au capital autorisé. Certains d'entre eux ont déjà été transférés : Sky Link, Nizhny Novgorod Cellular Communications, Baikalwestcom, BIT, Volgograd GSM, Yeniseitelecom et AKOS. Selon le service de presse Tele2, le nouvel opérateur fournira des services de communication sous la marque Tele2 à 38 millions d'abonnés dans 60 régions de Russie. La consolidation finale des actifs devait être achevée d'ici la fin de l'année. Selon les résultats, Rostelecom prévoyait de recevoir 26% du capital autorisé et 45% des voix dans la coentreprise Tele2 - le reste de la part. Il était prévu de conclure des accords MVNO entre les participants de l'entreprise commune (opérateur mobile virtuel utilisant l'infrastructure existante d'un autre opérateur, mais vendant des services sous sa propre marque), des accords de licence pour les marques de l'entreprise et autres.

JSC "Communication cellulaire du Bachkortostan" a été fondée en octobre 1992, fournit des services de communication mobile au format CDMA sur le territoire de la Bachkirie. La base d'abonnés, à la fin de 2012, totalisait 38,2 mille abonnés, la part du marché des communications mobiles de la région était de 1,73%. Le capital autorisé de la SSB est de 985,1 millions de roubles. Les revenus en 2012, selon Kartoteka.ru, s'élevaient à 118,2 millions de roubles, la perte nette - 96,4 millions de roubles. L'activité de la SSB est non rentable depuis 2004.

Hier, le ministère des Relations foncières et immobilières de Bachkirie n'a fait aucun commentaire sur l'accord à venir. Le bureau d'accueil du département a signalé que le sous-ministre Ildar Shafikov, qui est en charge de ce sujet, était occupé.

Iouri Smirnov, directeur général du Fonds régional, n'a pas répondu à son téléphone portable.

Un ancien haut fonctionnaire du gouvernement a déclaré à Kommersant que depuis l'acquisition par Rostelecom d'une participation dans Bashinformsvyaz (en 2011), "la possibilité de vendre la participation de la république a été discutée à plusieurs reprises, mais la question du prix s'est posée". « Le gouvernement de la région a voulu conserver sa participation dans l'entreprise, d'une part, en raison de son caractère stratégique, d'autre part, afin de pouvoir peser sur sa politique, mais ces calculs ne se sont pas concrétisés. On peut supposer que maintenant rien ne nous empêche de renoncer au paquet », a noté l'interlocuteur.

Les experts estiment également que l'opération sera précédée d'une tentative de Rostelecom de consolider à 100% la société mère SSB. "Il est certainement plus rentable pour la république de vendre sa part que de détenir une participation nominale", déclare Anton Pogrebinsky de la société d'analyse ACM-Consulting. L'analyste a eu du mal à estimer la part de la république, suggérant qu'il pourrait s'agir "d'une très petite monnaie symbolique". Pour les abonnés SSB, le transfert vers un grand holding fédéral, selon les analystes, promet des résultats positifs. "Cela donnera à l'entreprise un nouveau cycle de développement dans le cadre d'un acteur fédéral très ambitieux", a déclaré Anton Pogrebinsky. Le représentant d'iKS-Consulting, Maxim Savvatin, a suggéré que "le nouvel opérateur sera éventuellement transféré au format LTE, ce qui suscitera l'intérêt et de nouveaux abonnés". "On ne sait pas encore ce qu'il adviendra des fréquences sur lesquelles Sotel opère, mais les abonnés, très probablement, vont vraiment basculer vers d'autres formats de communication", acquiesce Denis Kuskov, directeur général de l'agence quotidienne Telecom. Selon les indicateurs financiers actuels de Cellular Communications of Bashkortostan, il pourrait fonctionner dans un format CDMA non compétitif pendant deux ans, pas plus.

Boulat Bashirov, Natalia Pavlova