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Communications mobiles MGTS (Russie, Moscou)

mobil home: tous les avantages et les inconvénients

Avantages:
   option 4 en 1 avantageuse, appels illimités vers les numéros MTS et fixes, 1 Go de trafic, Payez plus tard, le paiement par un seul reçu, les appels entrants en Russie sont gratuits, il n'y a pas de problèmes de communication, support technique

Inconvénients:
   de MTS pour appeler MGTS moyennant des frais, des appels coûteux à la foule. et les montagnes. nombre de la Russie, il y a des échecs dans les accusations

Lorsque je me suis connecté (au bureau MGTS le plus proche), j'ai reçu une carte SIM avec un nouveau numéro et j'ai rempli une demande pour transférer mon ancien numéro MTS sur cette carte SIM.

Tout est décoré très culturellement. Dossier d'entreprise de l'abonné:

"L'avenir actuel."
À l'intérieur du livret et de la carte SIM "Soyez toujours en contact".
Sur la carte, un autocollant indique le plan tarifaire. Il était tel que le plan tarifaire nécessaire n'était pas disponible, et un autre a été émis avec des instructions sur la façon de passer au plan tarifaire souhaité (activer la carte SIM et envoyer des messages à un numéro court).
Carte SIM 4G.
Pour tous les appareils mobiles - trois types de réduction, choisissez-en un (et pour les iPhones, et pour les anciens téléphones, sans adaptateur ni besoin de rogner). Soit dit en passant, je recommande l'extrusion et la sauvegarde de toutes les options de taille - elles peuvent être utilisées comme adaptateurs.
J'ai un mini tarif intelligent.

Frais d'abonnement - 200 roubles par mois. La facture est fournie en un seul reçu avec un téléphone, Internet et la télévision.
Le système n'est pas prépayé, mais postpayé. Autrement dit, vous dépensez et, à la fin du mois, vous payez déjà la totalité du montant en une fois.
J'aime ce mode de paiement, alors je le mets chez les pros.
Mais. Il est clair que quelqu'un, au contraire, pourrait préférer la méthode prépayée - par exemple, afin de ne pas voler accidentellement en grandes quantités (comme dans le cas des enfants, elle sera tellement radiée qu'elle ne semblera pas suffisante) ...

Vous devez reconstituer le compte de votre téléphone personnel et non mobile. C'est important.

Et voici le moment, si le compte de téléphonie à domicile est réapprovisionné en raison des bonus MTS, un répondeur sera appelé avec une demande de paiement de la dette. Et ce n'est pas immédiatement clair - d'où vient-il, si l'équilibre du téléphone résidentiel est positif, mais pour le mobile - moins.
Il s'avère que les bonus ne sont pas impliqués dans le paiement des communications mobiles. Mais maintenant, cela a déjà peu d'importance, car MTS a réduit de nombreuses fois le montant de la reconstitution des MGTS en raison de points bonus, le cadeau est terminé: /

Ainsi, mon tarif me donne une totale liberté de communication avec les abonnés MTS et MGTS (illimité), et tous les appels vers les fixes de Moscou sont également gratuits. Si sur un téléphone à la maison avec moi avec une facturation basée sur le temps, le coût d'une minute est presque un demi-rouble, maintenant maintenant je n'accepte que les appels entrants chez moi. Les appels sortants proviennent toujours d'un mobile.
De plus, j'ai maintenant Internet sur mon téléphone - 1 Go, je l'utilise souvent, alors qu'il n'y a jamais eu de dépassement de budget. Mais si soudainement 1 Go se termine, vous pouvez acheter 500 Mo supplémentaires (bouton turbo) pour 75 roubles.

Les appels entrants sont désormais gratuits dans toute la Russie (SMS entrants - partout dans le monde).

Mais pour faire des appels sortants et utiliser Internet - vous devez connecter l'option payante "Partout chez vous" (comme MTS) - pour 100 roubles par mois.
Même si vous n'avez besoin que d'une semaine.
Malheureusement, il n'y aura pas de recalcul pour les jours réellement utilisés, comme MGTS le fait lors de la connexion des chaînes de télévision payantes. De plus, vous devez désactiver l'option à temps, sinon les frais seront facturés pour un autre mois.

Une fois, j'ai décidé de me passer de Everywhere at Home. Je n'allais appeler personne, vous pouvez recevoir des appels entrants, Internet via Wi-Fi ... Mais je me suis tellement habitué à utiliser l'Internet mobile que même lorsque le WiFi n'était pas disponible (sur la route, par exemple, ou à côté de la maison dans la rue), comme d'habitude, j'ai continué à consulter le courrier et les thématiques sites. Oui, et certaines applications elles-mêmes ont pompé du trafic.
Et je n’ai pas pensé à désactiver les données cellulaires, j’ai en quelque sorte oublié.
Alors j'ai volé pour une semaine de vacances pour près de 300 roubles. 1 Mo pour 10 roubles. - prix pas frêles :(
Il serait moins cher de connecter l'option pendant trois mois ...
Ici, qui s'intéresse à ce à quoi ressemble une facture détaillée (détails des services):

♦ Comment connaître le reste du trafic sur MGTS?
(combien d'Internet inclus dans les frais mensuels)
Le moyen le plus simple est de composer le * 111 * 217 # appel sur le téléphone.
Un SMS arrivera avec des informations sur le trafic restant, ainsi que la date et l'heure exacte du nouveau compte à rebours.
Idéalement.
Malheureusement, je n'ai pas trouvé d'autres possibilités, par exemple, pour suivre cela dans votre compte personnel (comme avec MTS) ou via une application mobile.

♦ Application mobile MGTS.
Probablement, il est encore au tout début de son parcours. Informativité - zéro. Le maximum que l'on peut y trouver est le solde actuel ou le montant à payer.

♦ Programme bonus.
Tout est très brumeux. D'une part, il semble que sur le site MTS après le passage à MGTS, l'accès à mon compte personnel soit resté, et il y a même des points bonus. D'un autre côté - la dernière fois que je n'ai pas pu «creuser plus profondément» - une sorte d'erreur «est apparue». Autrement dit, leur utilisation n'est pas claire.

♦ Offres spéciales.
Je reçois toujours des SMS de MTS avec des promotions comme "Doublez votre paiement!" etc. Jusqu'à une certaine période, vous devez reconstituer le compte d'un certain montant et recevoir des roubles bonus.
À mon avis, comment dois-je procéder si MGTS insiste pour que je ne recharge pas mon numéro de téléphone mobile, mais mon compte de téléphone personnel?

♦ Solution pour toute la famille.
"Connectez jusqu'à 5 numéros à un compte personnel."
La question est, pourquoi? Est-ce nécessaire?
- La remise sur le deuxième numéro et les numéros suivants n'est pas valable.
- MGTS n'a pas de tarifs sans frais mensuels (comme Super MTS).
Il est clair que si vous avez besoin de deux Smart mini de MGTS, vous pouvez vous connecter à un compte et payer un seul reçu.
Dans mon cas, tout le monde sauf moi est resté sur MTS - l'enfant a «Super MTS», le mari a Smart TOP (Smart TOP). Si nécessaire, l'enfant m'appelle à la maison si je suis à la maison (gratuitement), ou appelle mon mari (gratuitement), ou je le rappelle moi-même.

GRAND MOINS!
Malgré le fait que MTS et MGTS sont du même champ de baies - les appels de MTS vers MGTS mobiles sont PAYÉS! Sur les téléphones de la ville gratuitement et sur les téléphones portables - déjà pour de l'argent, et au rythme des "autres opérateurs". Donc - c'est une configuration pour tous les appelants du mégaphone, de Beeline et de MTS. Le numéro peut ressembler à l'un d'eux, mais seuls les abonnés MGTS peuvent appeler gratuitement sur MGTS! Voici une telle tristesse: /

♦ Plans tarifaires.
J'ai remarqué que si MTS introduit de nouvelles conditions, telles que le refus d'itinérance (tous entrants gratuits), cela arrivera également à MGTS, mais avec un retard.
Cependant, vous devez voir clairement quel tarif vous convient.
Par exemple, MGTS n'aime aucun plan tarifaire à part Smart mini. 2 rub par minute au-delà du forfait au MGTS contre 1,5 roubles. MTS a une différence significative par minute.

♦ Support technique.
MGTS a maintenant un appel très facile vers un numéro de support technique multicanal. Il suffit de commander un rappel lors de la numérotation vers l'opérateur (j'appelle depuis un téléphone portable), lorsque vous n'avez pas le temps de raccrocher, un appel entrant est déjà en cours.
Pour résoudre les problèmes de communications mobiles, vous devez demander à passer au "service mobile", ce sont eux qui résolvent les problèmes sur les problèmes possibles ou découvrent des choses intéressantes. Ils communiquent avec compétence, gentillesse, de manière constructive et productive.
Louange)

♦ Problèmes.
En fait, il n'y a pas tellement de problèmes et tous peuvent être résolus. Pour mes plus de six mois d'expérience d'abonné, voici ce que:
- Une fois qu'ils ont commencé à prendre des frais pour le service «Appelez-vous» (MTS l'a payé à un moment donné, et il devrait être gratuit de MGTS). J'ai appelé, il s'est avéré que c'était décidé.
- Une fois qu'il y avait une différence entre le coût total du colis et le montant accumulé pour le paiement (un peu, 30 roubles). Recalculé.
- Une fois, la remise du forfait s'est envolée - c'est-à-dire que la facture est arrivée au prix fort. Recalculé, retourné la remise.
- J'ai également clarifié la consommation de trafic Internet (d'où provenait tant d'argent dans le dernier reçu), pourquoi j'ai une dette pour le téléphone, si le solde global est positif (j'ai payé beaucoup de bonus au solde).
Sinon, tout est normal.

♦ Facturation des frais mensuels.
Sur mon tarif, si vous faites une demande sur les 5 dernières actions payées, il est clair que les frais mensuels pour le tarif BO Smart mini sont facturés au taux de 6,45 ou 6,67 roubles (selon le nombre de jours dans un mois). Si vous vérifiez le solde du téléphone, il est généralement négatif (c'est normal), MGTS et MTS remboursent une fois par mois, juste alors le solde est réinitialisé (s'il n'y a pas de dette).

♦ Couverture.
À Moscou et dans la région, tout va bien. Cependant, il n'y a jamais eu de problèmes de communication, comme avec MTS. Dans d'autres régions, où, par exemple, Megafon se sent le mieux, dans le désert, bien sûr, tout peut être. Mais au cours des six derniers mois, je n'ai pas été dans de telles situations.

C'est probablement tout)

Donc, pour résumer.

AVANTAGES

Une offre de package avantageuse - une remise de plus de 30% (650 roubles pour tout: Internet, TV, téléphone fixe et téléphone portable)
+ Appels illimités (!) Vers MTS, MGTS mobiles et téléphones fixes
+ 1,5 frotter. par minute pour les appels vers Beeline and Megafon of Moscow and Moscow Region
+ 1 Go d'Internet (assez pour moi!)
+ Paiement sur un seul reçu pour tout selon le système Pay later
+ Les appels entrants sont gratuits lorsque vous voyagez en Russie (SMS entrants - partout)
+ Qualité de couverture (comme MTS), il n'y a jamais eu de problème de communication
+ Support technique (rapide et complet)

DESAVANTAGES

Les appels de MTS vers MGTS sont payants (comme pour les autres opérateurs mobiles)
- Appels coûteux vers des numéros mobiles et fixes en Russie (je le fais via Viber et WhatsApp)
- Parfois, il y a des défaillances techniques dans les frais - vous devez appeler et communiquer avec le support technique
- Peu de bureaux MGTS à Moscou
- L'application mobile n'est pas encore informative
- Mon compte ne reflète pas l'équilibre du trafic Internet
- Le système de bonus est en cause

MGTS, Tarif Smart mini (smart mini): Du MTS au MGTS

Avantages:
   appels illimités vers MTS et MGTS dans votre région, paiement par un seul reçu

Inconvénients:
   Les bonus MTS ne sont pas transférés

Une fois de plus, la question s'est posée de payer pour un téléphone fixe, que personne n'utilise, à de rares exceptions près. Et de l'argent, si vous comptez - considérable - 500 roubles. 12 mois total pour l'année - 6 000 roubles.
Après avoir étudié le marché, nous sommes arrivés à la conclusion qu'il est beaucoup plus rentable de prendre un mini tarif intelligent de MGTS - il s'avère que vous avez toujours un téléphone fixe à portée de main pour seulement 200 roubles par mois, et vous obtenez également des appels illimités gratuits vers MTS et 1 Go pour ce montant interets comme un cadeau chaque mois. Le reste, comme au tarif du MTS Smart mini.
Il est particulièrement avantageux de passer au tarif de MTS - vous garderez le nombre et la qualité de la communication restera la même, car MGTS est maintenant une «fille» de MTS et utilise des tours et des équipements MTS pour la communication. De nombreux tarifs et bonus sont similaires. Étant donné que la majeure partie des personnes avec qui je communique avec MTS, j'étais préoccupée par la question de leur paiement, s'ils m'appelaient - comment est-il facturé. Je n'ai pas pu découvrir pendant longtemps - dans MTS et MGTS, ils ont donné des données différentes. Par conséquent, en utilisant cette connexion, je déclare: du MTS au MGTS mobile, les appels sont gratuits (ou comme à l'intérieur de votre réseau à un tarif).
Il est également pratique de payer - si vous avez une maison. téléphone ou Internet gpon, vous pouvez également connecter votre facture de téléphone portable dans votre compte et payer tout avec un seul reçu.
La transition de MTS à MGTS est la suivante:
Vous obtenez une carte SIM avec un numéro MGTS (elle peut même être livrée par un coursier) ce jour-là (vous pouvez un autre jour), mais uniquement au bureau de la société, vous écrivez une demande de transfert à MGTS avec votre numéro. La demande est considérée environ 7 à 8 jours et pendant ce temps, votre ancien numéro est attribué sur la carte SIM MGTS. Le solde est dépassé, mais les options connectées ne sont pas enregistrées. Vous pouvez également passer d'un autre opérateur mobile, mais je ne connais pas déjà les nuances.
De plus, les points du programme de bonus MTS sont perdus, vous devez donc en prendre soin à l'avance. Par exemple, maintenant une nouvelle récompense est apparue - pour reconstituer l'équilibre des MGTS. Pour l'utiliser, vous devez vous rendre dans la section Promotions et Bonus du compte personnel MGTS (vous recevez le mot de passe par téléphone MGTS) et cliquer sur le bouton "Devenir membre du programme". Avec l'assistant Internet MENT ouvert et le compte personnel MGTS, il détermine automatiquement que vous et vos points de MTS sont transférés vers MGTS. Et là, vous pouvez déjà les utiliser.
Je n'aimais toujours pas que les experts MGTS, s'ils ne voulaient pas répondre à quelque chose, soit traduire le sujet de la conversation, soit tricher (il y avait des nuances lors de l'installation de gpon), et quand il s'agit des affaires, cela se révèle être quelque chose de différent. Nous avons resserré les délais d'activation de l'application (ils ont dit que tout avait pris 3 jours, mais il s'est avéré une semaine avec des jours de congé) et nous nous sommes assis pendant 2 jours sans Internet, bien que nous aurions pu déconnecter le précédent plus tard. Et ils l'ont expliqué de cette façon: eh bien, nous ne pouvions pas perdre le client à cause des délais.

tous les avis sur les entreprises

Peu de gens savent qu'en plus des plans tarifaires disponibles à l'achat et au transfert à tous, il existe des tarifs «fermés» très rentables mais non disponibles à la vente. MTS Company a publié pour ses employés un plan tarifaire très rentable «Smart for its».

C’est juste que pour leurs employés, l’entreprise a récemment eu l’occasion de se débrouiller seule et de connecter jusqu’à 10 numéros d’abonnés MTS à sa discrétion à ce tarif non public. Chaque employé reçoit des codes gratuits pour passer à son propre plan tarifaire. Naturellement, les offres de vente de codes ont immédiatement commencé à apparaître sur le marché. Si vous n’avez pas d’amis proches ou de parents parmi les employés de l’opérateur, il ne sera pas facile d’obtenir gratuitement la possibilité de passer à ce tarif fermé. Le coût d'une transition payante vers ce plan est différent et peut atteindre 3000 roubles - tout dépend de l'appétit du vendeur.

La première option tarifaire «For Your Own» a déjà subi quelques modifications. Faisons une description détaillée du tarif que les Télésystèmes Mobiles distribuent maintenant à un cercle restreint d'abonnés.

Les abonnés du forfait «Smart for their own» qui ont payé un abonnement mensuel de 200 roubles par mois attendent les packages de minutes et SMS disponibles:

• 600 minutes d'appels vers tous les numéros mobiles de votre région, y compris les appels vers les numéros de l'opérateur MTS.
• 600 SMS sortants vers les numéros de n'importe quel opérateur de votre région.
• Boîte de réception gratuite dans tout le pays.

Une fois les minutes principales et les packages SMS terminés, les prix deviennent les suivants:

• Une fois le forfait de communication de 10 heures épuisé, le coût des appels sortants varie selon la région où vous avez acheté la carte SIM. Dans la zone métropolitaine, il s'agit de 2 roubles par minute de communication avec les numéros des opérateurs de leur région.
• Les appels sortants en dehors de votre région ne sont pas inclus dans le volume de forfait principal des minutes disponibles et s'élèvent à 3 roubles par minute de communication lorsque vous téléphonez à un opérateur.
• Les utilisateurs paieront 50 kopecks pour 1 SMS à tous les opérateurs de leur région.
• 3 roubles 80 kopecks coûteront des SMS après que la limite de 600 messages aux opérateurs de toutes les régions ait été épuisée.

Il convient de noter que les appels vers des numéros MTS sont comptés dans le package principal de minutes gratuites. Mais une fois le package épuisé, ils restent gratuits dans leur région et sur MTS dans toute la Russie.

Un utilisateur connecté à ce tarif bénéficie des conditions suivantes pour utiliser l'Internet mobile:

• Un forfait de 10 Go de trafic Internet, valable dans tout le pays sans supplément de roaming.
• Paquets de trafic Internet connectés automatiquement après que la limite principale de 500 Mo a été épuisée pour 75 roubles chacun. Ces forfaits Internet peuvent être utilisés pendant un mois pas plus de 15 pièces. La connexion automatique de packages supplémentaires peut être ajustée indépendamment.
• Après avoir terminé des packages supplémentaires, l'utilisateur peut utiliser les options de «bouton Turbo» de 100 ou 500 Mo pour accéder à Internet.

Important! Le tarif MTS Smart for Home fonctionne sans tenir compte de l'itinérance intranet dans tout le pays. Autrement dit, l'abonné connecté est servi à son tarif d'origine, se trouvant dans n'importe quelle région de l'État. Les conditions incluses dans le tarif lui-même sont les mêmes que lors de la souscription à l'option "".

Connexion tarifaire

Comment connecter la Smart à mon tarif? Un employé de l'entreprise reçoit 10 codes d'activation pour un usage personnel. Le changement de tarif se produit sans remplacer la carte SIM. Si vous obtenez toujours ce code d'une manière ou d'une autre, pour passer aux tarifs Smart for Your sur MTS, vous devez faire l'une des deux choses suivantes:

• Composez la combinaison * 362 * 000000 * 0000 # sur le téléphone USSD, en changeant les zéros en votre code numérique.
• Appelez le 3620 et modifiez le tarif en mode appel.

Attention! Lorsque vous changez votre plan tarifaire en ce tarif fermé, vous devez avoir au moins 200 roubles sur le solde de votre compte, car les frais d'abonnement sont facturés au moment de la transition.

La transition vers un nouveau plan tarifaire s'effectue généralement dans un délai d'un jour. Comment savoir si un nouveau tarif est déjà connecté?

1.   Le nom de votre tarif s'affiche.
2. La commande USSD * 111 * 59 # vous permettra d'obtenir le nom du tarif dans un message d'information.

Comment savoir combien de minutes, de trafic et de messages sont disponibles pour une utilisation à ce rythme? Cela peut être fait de manière standard, comme sur n'importe quel autre tarif Smart Line:

• Dans le compte personnel sur le site Web de l'opérateur à l'adresse: https://login.mts.ru/.
• Dans l'application mobile My MTS.
• Utilisez la combinaison USSD * 111 * 217 #, puis envoyez l'appel.

Il convient de noter certaines des lacunes associées à l'utilisation du plan tarifaire MTS Smart for Own. Lorsque vous passez à un nouveau tarif, le principal inconvénient est les appels au sein du réseau, limités à une limite mensuelle de 10 heures. Ensuite, des conversations illimitées au sein du réseau commencent, mais à ce moment-là, le temps pour les appels sortants vers le nombre d'opérateurs tiers doit être passé. Un autre inconvénient est que les appels vers d'autres régions ne peuvent pas être effectués au détriment des 10 heures accumulées.

En conséquence, vous devez convenir que pour 200 roubles d'un abonnement mensuel, un abonné qui est passé à un tel tarif MTS reçoit une excellente offre. D'autres tarifs, même avec la connexion de divers forfaits et options, ne fourniront pas un tel rapport prix / volume de services. Il s'agit d'un tarif Ultra minimisé pratique, uniquement pour un prix très modeste.

Rappelons que l'acquisition de cartes SIM avec un tarif de MTS "Smart for their own" est impossible. Par conséquent, ceux qui souhaitent passer à de telles communications mobiles seront obligés de rechercher des codes pour basculer d'eux-mêmes.

Quel est votre opérateur mobile aujourd'hui? Quel tarif utilisez-vous? Y a-t-il suffisamment de minutes, sms et gigaoctets de trafic que l'opérateur donne? Combien payez-vous? Eh bien, êtes-vous satisfait de cette combinaison d'un ensemble de services et de prix? Sinon, alors nous parlerons aujourd'hui de la possibilité de passer au tarif "SMART for your" fermé de MGTS absolument gratuit. MTS a un tarif avec le même nom "Smart for its own", mais ils diffèrent légèrement. Et contrairement au premier, le passage au tarif MTS ne peut être obtenu que pour de l'argent.

Pourquoi changer le tarif du tout?

Aujourd'hui, le tarif le plus rentable du marché est peut-être «Smart for its» de MTS. Un analogue de MGTS est sa version antérieure. Mais en été, MTS a un peu gonflé son offre, tandis que MGTS est restée au même niveau. Cependant, l'offre est toujours généreuse. Aujourd'hui, aucun opérateur n'a des tarifs publics ouverts avec des conditions tout aussi agréables.

Comparez avec votre tarif actuel: 500 minutes pour les appels vocaux vers les numéros mobiles, un forfait de 500 sms, 5 gigaoctets de trafic mobile. Les appels vers MTS et MGTS sont gratuits. Si vous dépassez 500 minutes par mois, les appels vers d'autres opérateurs au prix de 1,5 roubles. Frais mensuels - 200 roubles.

Une description complète des conditions tarifaires dans le document officiel.

L'opérateur mobile MGTS travaille sur l'infrastructure de MTS. Même les points d'accès en cas de problèmes avec les paramètres, vous devez spécifier MTS-ovsky.

Convaincu. Je le veux! Comment arriver

Dites-moi, utilisez-vous un téléphone fixe ou parlez-vous depuis longtemps avec un téléphone portable?

Le tarif est fermé, pas public. Il suffit de venir acheter une carte SIM ou d'établir une connexion ne fonctionnera pas.

Afin de bénéficier du tarif «Smart for your own», vous devrez vous rendre au bureau MGTS et informer les employés que vous souhaitez rédiger une demande pour éteindre un téléphone fixe ordinaire. En réponse à cela, il vous sera proposé d'émettre une carte SIM avec un tarif pour vous garder en tant qu'abonné. Le téléphone fixe sera vraiment éteint.

Tout est simple. L'astuce fonctionne. J'ai entendu des amis à deux reprises déjà que MGTS leur a offert une carte SIM avec un tarif. Et l'autre jour, j'ai décidé de vérifier cette méthode sur mon propre numéro de ville. En effet, désormais des cartes SIM sont émises.

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Un programme complet pour familiariser les clients MGTS avec les joies des communications mobiles. Vous trouverez ici la livraison de la carte SIM avec un compte MGTS, un tarif exclusif, des numéros correspondants dans les numéros de téléphone et une période d'essai pour un examen gratuit. Un projet intéressant de la catégorie gagnant-gagnant, lorsque les deux parties gagnent.

À propos du numéro de téléphone

Malheureusement, seule une nouvelle connexion, il est impossible de transférer le numéro MTS actuel. Au contraire, c'est possible, mais pas sur «Smart for their own». Mais ils ont pris un numéro, dont les quatre derniers chiffres coïncident avec les chiffres du numéro de téléphone fixe MGTS. C'est tentant, voyez-vous, pour des raisons de correspondance, vous pouvez sacrifier le même nombre. Ou, par exemple, faites plaisir au conjoint bavard avec un tel numéro.

Capacité en nombre dans le code (DEF) 958. Élimination raisonnable d'une ressource précieuse. Je me souviens comment MTS a gaspillé stupidement la capacité de 985, y compris les boîtes prépayées. À une certaine époque, MegaFon détenait une capacité de 925 et offrait des numéros complètement correspondants à tous les propriétaires de numéros cellulaires directs d'autres opérateurs. La procédure était extrêmement simple: il est venu au salon avec son téléphone, l'employé du salon a composé le numéro de la ville, après avoir entendu la réponse, a établi une connexion avec le numéro complètement identique dans le code 925. Je ne sais pas combien de propriétaires de numéros de ville MegaFon ont réussi à attirer, mais l'idée était belle.

À propos des contrats et des tests gratuits

Ils suggèrent que dans les cinq jours après l'activation de la carte SIM «conduire» tous les services et évaluer la qualité.

100 minutes, 100 SMS et 1 Go de trafic est un package suffisant pour des tests gratuits si vous n'avez jamais utilisé les services MTS auparavant. Après la conclusion du contrat, vous paierez la facture des communications mobiles ainsi que la facture du téléphone fixe MGTS, c'est-à-dire à crédit. Également un avantage considérable et supplémentaire.

À propos du tarif

Techniquement, le tarif Smart for Home est presque le même que la version précédente de Smart for Home MTS. Pour une redevance mensuelle de 200 roubles. par mois, ils donnent un forfait de 500 minutes à tous les téléphones de leur région, 500 SMS et 5 Go de trafic Internet. Une fois le forfait de minutes épuisé, illimité sur les téléphones MTS dans toute la Russie est activé et, surtout, illimité sur tous les téléphones MGTS de la ville.

Le tarif «Smart for its» MTS s'est récemment amélioré (600 minutes / SMS et 10 Go de trafic), mais dans la version MGTS, il existe cependant un nombre illimité pour la plupart des téléphones de la ville de Moscou. Et pour la version MTS, vous devrez payer une somme considérable pour la connexion (ils vendent des codes pour la transition), ils peuvent aussi tromper. Et, bien sûr, vous ne recevrez aucun numéro de téléphone correspondant.

À mon avis, 200 roubles. par mois actuellement, ce n’est absolument pas l’argent pour lequel il vaudrait la peine d’abandonner le «paquet alimentaire» et les avantages supplémentaires proposés. À moins, bien sûr, que vous n'ayez l'intention de continuer à utiliser le téléphone fixe MGTS. Et certainement cette option est beaucoup plus intéressante que les tarifs mobiles MGTS que la société propose officiellement sur son site Web.

Comment se connecter?

Pour autant que je sache, la bonne réponse n'est rien de ma propre initiative. Il suffit d'attendre l'offre avec la carte SIM dans l'enveloppe de la facture mensuelle de MGTS. Si vous avez de la chance, vous pouvez profiter de cette proposition, s’ils ne l’envoient pas, alors votre sort est comme ça. Il serait intéressant de connaître la portée et les perspectives du projet, mais il est peu probable qu'elles nous soient communiquées. Peut-être que plus tard, quelque chose deviendra clair ou le format de la proposition sera corrigé.

Il est clair que MGTS va ainsi acquérir un certain nombre d'abonnés mobiles. Oui, et quelqu'un changera d'avis sur un téléphone fixe s'il existe un tel forfait. Si vous commencez à ajouter des numéros, la combinaison d'un téléphone fixe + Smart vous coûtera moins cher que le tarif SMART habituel avec des paramètres pires.

Note: 3 Vérifié

Je n'ai pas écrit d'avis avant, mais pour une raison quelconque, je le voulais. Je suppose que je veux simplement utiliser les services d'une organisation qui satisfera non seulement mes besoins, mais qui maintiendra également la qualité du service au plus haut niveau. À propos, ce dernier est encore boiteux.
J'utilise les services de l'entreprise depuis longtemps. Comme probablement beaucoup. Je suis assez satisfait de la qualité des services fournis. Il y a beaucoup de chaînes à la télévision qui, bien sûr, je ne regarde pas tout. L'essentiel est la stabilité du signal. Je regarde peu de chaînes, mais la qualité du téléviseur me triple.
J'utilise Internet à domicile. La vitesse est tout à fait suffisante pour moi, particulièrement nouvelle. Ils changent même le routeur pour un nouveau, mais selon mon appel.
Quant aux communications mobiles, tout est déjà plus compliqué. Cela fonctionne dans de nombreux endroits, très bien, mais pas partout. Souvent, je suis dans la région de Moscou dans une maison d'été avec des amis, il y a généralement une qualité de communication dégoûtante. Prend en 2 endroits dans toute la maison. Sur le territoire du site la même histoire (pour ne pas penser que le toit en aluminium reflète le signal). Cela ne vaut même pas la peine de parler d'Internet. il y a un moins. Le reste est une communication pratique. Tout le monde proche de MTSe est assis, il est donc avantageux de communiquer avec eux. Et la facture vient en un seul morceau sur le reçu avec le téléphone, donc ne vous inquiétez pas du fait que vous pouvez rester sans communication.
Bien sûr, je pense que le moins est le service de support / vente et l'attitude sourde envers les clients.
Voici une histoire tirée de la vie: en janvier, ils m'ont appelé et m'ont proposé de passer à des conditions plus favorables. Je n'entrerai pas dans les détails des conditions maintenant, cela n'a pas d'importance. Néanmoins, j'ai compris qu'ils m'offraient et je ne m'intéressais qu'à une seule question: combien coûte plus cher? Pour ma part, j'ai compris le rapport qualité / prix du nouveau package. Ils ont dit que cela coûterait plus de 300 roubles. Au cours du premier mois complet, dans les nouvelles conditions, tout s'est bien passé. Comme promis, j'ai payé en trop 300 roubles. Mais alors le plaisir commence. Comme il s'avère avec la transition vers un nouveau package, la période d'essai d'Amediateki Premium est automatiquement connectée. Bien sûr, personne ne m'a prévenu à ce sujet, car je le désactiverais comme inutile.
De plus, dans une nouvelle déclaration, je vois le service connecté et je me tourne vers le service de support dans VK. Je reçois une réponse sèche dans le style de "tout le monde est à blâmer pour le site."
Qu'avons-nous en conséquence, le trop-payé dans les solides est obtenu davantage après le premier mois, si vous ne désactivez pas le supplément. le paquet.
À mon avis, cela vaut la peine d'être averti si vous vous appelez et offrez quelque chose. Douleur / tristesse / envie. L'argent ne revient plus, comme cela a été assuré du soutien, bien que le montant ne soit pas important. C'est dommage.
Prenez OKCO par exemple. L'abonnement a été radié, appelé, a déclaré que par hasard, ils sont revenus. A moins bien sûr que je ne l'utilise pas. sans questions ni reproches inutiles.
Je dirai ceci: l'entreprise elle-même est bonne. Les services sont bons. Il y a peu de concentration sur le client. Je n'ai pas vu - c'est ma faute.
A partir des recommandations, je vous conseille de prendre des liens vers les conditions et de les lire en entier. Ou essayez toutes les commissions cachées des opérateurs.
Vais-je recommander à des amis? Je ne sais pas encore. Bien qu'il y ait une telle attitude envers les problèmes des clients, probablement pas.

MGTS 19/04/2019 15:13

Cher spartaman!

19.04.2019 14:16

Réponse de l'entreprise

Réponse de l'entreprise

Évaluation: 1

J'ai décidé de connecter un service mobile en plus de l'Internet domestique et de la télévision numérique. J'ai commandé le service par téléphone. Le lendemain, un employé de MGTS est arrivé chez lui pour rédiger un contrat. Dans la conversation, il a dit qu'il était pressé de rentrer chez lui, alors il a tout fait à la hâte, a même clôturé la commande avant de signer le contrat (un appel est venu de l'opérateur pour clôturer la commande). Il a indiqué où signer le contrat, a pris une demande de transfert du numéro à MGTS, une copie du passeport et est parti.

Le lendemain, SMS est arrivé que le transfert de numéro n'est pas possible, car les données de l'application ne correspondent pas aux données de l'opérateur. Nous sommes allés voir l'opérateur précédent, vérifié - en effet, la carte SIM était enregistrée sur l'ancien passeport, les données de l'opérateur ont été corrigées. Nous étions sûrs que maintenant tout serait décidé rapidement. Il a informé MGTS par téléphone de la correction des données, j'ai dû attendre 35 minutes jusqu'à ce qu'ils se connectent avec le bon employé. A fait une nouvelle demande de transfert de numéro.

Ensuite, la situation a été répétée deux fois de plus - une nouvelle notification est apparue concernant l'impossibilité de transfert de numéro en raison de l'inadéquation des données. Appelle à nouveau et attend le bon opérateur pendant plus de 30 minutes. Explication que tout est fait de notre part - vérifiez avec vous-même. Nouvelles applications, nouveaux dénis de service. J'ai décidé de vérifier moi-même le contrat, rédigé à la hâte. Il s'est avéré que l'employé avait inscrit la date de naissance (1960) à la date de délivrance du passeport. Oui, il a fallu le détenir de force et vérifier le contrat lui-même lors de la signature, mais il s'agit d'un spécialiste, et même de rentrer chez lui en famille. Et aucun des employés de MGTS n’a même pensé qu’ils ne pouvaient pas délivrer un passeport valide en 1960 à une personne - c’était l’époque de Khrouchtchev. Et le programme n'a pas suivi une erreur évidente de la date spécifiée.

J'ai appelé à nouveau MGTS à 22h30 (encore une fois, plus de 10 minutes d'attente, malgré l'heure tardive), j'ai signalé une erreur de l'employé, demandé de corriger les données et finalement fourni le service requis - la réaction a été surprise: écrire une déclaration pour modifier le contrat ou venir au bureau.

Oui, je vais au bureau pour refuser le service. Je n'ai pas besoin d'un tel service. Trop de temps perdu à attendre inutilement le service réclamé. Et pas un seul employé de MGTS avec qui je devais communiquer n'a approfondi le problème et n'a même pas essayé de le comprendre. Tout était limité à des réponses polies, mais mécaniques et des actions selon les instructions. Vous travaillez avec des personnes, pas avec des machines. Le service doit être axé sur le client et non pas formel.

MGTS 18/04/2019 11:08

Cher sergvan57!
Bon après-midi Écrivez-nous [protégé par e-mail]  votre numéro de compte personnel, indiquant un lien vers un avis. Nous vous aiderons à résoudre ce problème.

18.04.2019 9:52

Réponse de l'entreprise

Réponse de l'entreprise

Évaluation: 1

1. Une demande de connexion Internet à domicile + transfert de numéro a été acceptée avec succès uniquement lors de la troisième tentative. Nous avons perdu le premier (par téléphone) - le capitaine n'a jamais appelé. Dans la seconde, ils ont promis de rappeler dans les 15 minutes - ils n'ont jamais appelé. A partir de la troisième fois, il a été possible de se mettre d'accord sur l'heure d'arrivée du capitaine

2. Après avoir signé la demande de transfert du numéro vers MGTS, ils ont promis qu'un SMS entraînerait la transition effective dans les 2 semaines. 3 semaines, il n'y avait pas de SMS, et il n'y avait pas de SMS sur le rejet de la demande. J'ai dû appeler - savoir: "la demande a été rejetée, pourquoi - nous ne savons pas. Faisons-en une nouvelle." Ok - c'est fait. Le lendemain, ils ont rappelé: "cela ne s'est pas encore passé - venez au bureau pour rédiger une nouvelle demande." Je ne veux pas me rendre dans les bureaux en raison de problèmes techniques de MGTS ou de l'opérateur actuel.

Pendant tout ce temps, vous devez payer une connexion cellulaire avec l'opérateur actuel, et la carte SIM MGTS est inactive (elle devait être émise avec Internet à domicile - il y avait de telles conditions de l'action). Je ne peux pas l'utiliser, car dessus, il y a encore un autre numéro.

MGTS 16/04/2019 20:46

Cher SergeyFr!
Bonjour Envoyer un lien vers la revue et votre numéro MGTS par mail [protégé par e-mail], nous allons vérifier.

16.04.2019 17:07

Réponse de l'entreprise

Réponse de l'entreprise

Nous avons décidé de faire glisser toute la famille sur MGTS depuis d'autres opérateurs. Eh bien quoi? Pratique et rentable. Ma femme a été la dernière à être portée. 6.2.19 un coursier est venu, a apporté une carte SIM et nous avons écrit une demande de transfert de numéro. Tout semble normal et rien d'inhabituel. Quelques jours plus tard, ma femme a reçu un appel et m'a demandé quel type de figure était écrit dans la déclaration. Voici notre erreur. L'épouse était déconcertée et appelée non correcte. Naturellement, la déclaration avec le mauvais numéro est allée à l'ancien opérateur. Oh bien. Bien d'accord? Nous ne l'avons pas immédiatement découvert. Les gars se sont tus jusqu'à ce que nous demandions nous-mêmes.

Une autre tentative a suivi. Nous avons téléchargé l'application sur le site, l'avons imprimée, vérifié le nombre de fois et envoyé le tout. Que pensez-vous qu'il s'est passé? Rien. Ils ont envoyé la première demande. Ensuite, il y a eu une deuxième tentative et envoyé à nouveau l'ancienne déclaration. Il y a eu plusieurs autres tentatives de ce type. Et à chaque fois la même chose. La dernière tentative a eu lieu en avril et tout a fonctionné. Eh bien, plus précisément, pas un fait. Je suis heureux que l'ancien opérateur nous ait confirmé que la demande a été acceptée. Hourra! La chose la plus étrange est la première déclaration. J'en ai trouvé une copie et là les chiffres sont énoncés aussi clairement que possible. Alors d'où vient la question pour ma femme?

Il se trouve que ma femme et moi parlons beaucoup au téléphone (entre elles). Les limites mensuelles naturellement accordées ont rapidement disparu et ont dû payer des minutes supplémentaires. En conséquence, le coût de la communication cellulaire au cours du mois a été multiplié par 4. Je me suis tourné vers MGTS avec une demande de compensation pour tout cela. Non, pourquoi pas? Eh bien, c'est une erreur de vos employés, de vos systèmes ou de quelque chose d'autre. Et je dois payer. S'ils étaient transférés à temps et sans erreurs, il n'y avait pas de tels conseils. Ils m'ont gelé pendant très longtemps, ils ont décidé quelque chose là-bas. Et finalement, ils ont donné une réponse. Nous sommes prêts à vous offrir un cadeau d'un montant de 400 roubles. Wow wow wow! Seigneur! Tais-toi, prends ton temps. Selon mes estimations, en raison du dépassement de la limite, j'ai dépensé plus de 3 000 roubles. Et dites-moi, que signifie un cadeau / bonus? J'ai exigé que vous rendiez l'argent radié en raison de votre erreur. Pensez, décidez, comprenez. En attendant, vous "1".

Soit dit en passant, ce n'est pas bien pour moi d'imposer une augmentation des paramètres tarifaires et d'augmenter le prix. Et puis dites que l'ancien tarif n'est pas restitué. Bien que je sois satisfait des services eux-mêmes, je ne comprends pas cette attitude envers les clients. Je vais rester avec toi pour l'instant, mais jusqu'à ce que je trouve une alternative.

MGTS 04/11/2019 18:38

Cher romqa88!
Bonjour Envoyer par mail [protégé par e-mail]  lien vers la revue et votre numéro MGTS, nous vérifierons.