Dans la gamme de services « Ajouter de la vitesse », les utilisateurs de Tele2 sont invités à choisir l'une des options pratiques (extension du service d'une journée ou ajout de 1/3 Go de volume. La principale différence est le volume de trafic fourni et la durée pendant laquelle la vitesse de circulation est allongée.
L'option est prévue pour se connecter à tous les forfaits tarifaires, à l'exception de « Modem » et « Violet ». Il n'est pas permis de relier le forfait à des tarifs promotionnels. Le service est fourni dans la région d'origine et en itinérance. Précision d'arrondi jusqu'à 150 Ko.
Réglages principaux
S'il est nécessaire de résoudre la question : comment augmenter le débit Internet sur Tele2 à l'aide de requêtes SMS ou d'un compte personnel, rappelez-vous que les frais d'abonnement sont intégralement débités du compte du client lorsque l'option est activée.
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Conditions tarifaires |
Trafic supplémentaire 100 Mo |
Trafic supplémentaire 1 Go |
Trafic supplémentaire 3 Go |
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Activation |
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Quantité d'Internet à haut débit |
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Durée d'action |
Jusqu'à la fin de la journée en cours |
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Activation |
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Désactivation |
Via le système libre-service ou |
Via le système libre-service ou |
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Vérification de l'état et du trafic à grande vitesse restant |
Si le solde est insuffisant au moment du prochain prélèvement des frais d'abonnement, le service Tele2 « Add Speed » est automatiquement désactivé.
Autres moyens d'augmenter la capacité Internet
Changez le tarif actuel. Il suffit de choisir vous-même le tarif le plus attractif, vous permettant d'utiliser le nombre de minutes et le forfait SMS requis. La gamme de forfaits de connexion disponibles comprend le trafic Internet connecté à des conditions favorables au client. Le bon choix de forfait tarifaire est la solution optimale pour étendre le trafic Tele2.
Comment changer le tarif Tele2
Vous pouvez modifier le tarif à l'aide de l'un des outils pratiques :
Pour obtenir des informations sur les conditions tarifaires en vigueur, vous devez :
Le changement de plan tarifaire pour les utilisateurs connectés au nouveau tarif il y a plus de 30 jours n'est pas facturé. Pour clarifier la possibilité de finaliser une transaction, il suffit de contacter l'un des magasins de communication ou via le centre de contact Tele2. Les utilisateurs reçoivent des informations via le formulaire de commentaires sur le site Web de Tele2.
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Étapes de base
- Lorsque l'option est activée, l'utilisateur bénéficie de 75 Mo de trafic gratuit par jour ; une fois épuisé, la vitesse est réduite à 64 Kbps.
- Vérification de l'état et du solde de l'Internet inutilisé (en Mo) - commande *155*15#, bouton d'appel.
- L'utilisation du service est disponible lors de l'activation de tous les tarifs sauf Modem. Le service est disponible dans toute la Fédération de Russie.
- Précision d'arrondi 150 Ko.
- L'activation du forfait est possible après désactivation des réductions sur les services Internet.
Option "Ajouter une heure"
L'option vous permet d'obtenir des minutes de trafic supplémentaires après avoir épuisé la limite du forfait principal. Le coût du service est de 20 roubles.
Conditions d'activation
Par demande SMS *155*171#.
Désactiver l'option
Grâce au système libre-service « My Tele2 ».
Par demande SMS *155*170#.
Étapes de base
L'option « Ajouter du temps » est activée lors de l'utilisation du trafic limité inclus dans le service activé. Lorsque l'option est activée, l'utilisateur dispose de 20 minutes. utilisation du trafic à grande vitesse. Ensuite, l'accès au réseau s'effectue à une vitesse de 64 Kbps.
La vérification de l'état de l'option s'effectue via la requête *155*17#. L'option est disponible pour le raccordement sur tous les forfaits tarifaires. Le service est fourni sur le territoire de la Fédération de Russie. Le trafic Internet est arrondi aux 150 Ko les plus proches. L’option est disponible pour tous les forfaits Internet et la gamme de tarifs « Black ».
Les conditions de fourniture et le coût des services diffèrent selon la région de service. Pour obtenir des données plus précises, vous devez contacter le site Web de l’entreprise ou le service d’assistance technique.
