Après que les utilisateurs ont commencé à passer au dernier système d'exploitation de Microsoft - Windows 10, beaucoup ont commencé à rencontrer divers problèmes pour travailler avec. J'ai mentionné certains de ces problèmes dans mon examen de ce système d'exploitation, et maintenant je voudrais m'attarder sur les moyens de résoudre l'un d'entre eux, qui est très courant chez les utilisateurs et ne fonctionne pas normalement. Et ce problème réside dans le fait que le menu Démarrer refuse périodiquement pour une raison quelconque de fonctionner. Ceux. Cliquer sur l'icône de démarrage ne fait rien. Habituellement, parallèlement à cela, certaines autres fonctions du système cessent immédiatement de fonctionner, par exemple, vous ne pouvez pas entrer les paramètres. De plus, un problème peut apparaître à la fois après un redémarrage et en plein processus de travail dans le système, de nulle part et parfois même quelques redémarrages n'aident pas! Maintenant, je vais écrire plusieurs façons qui aideront certains utilisateurs à surmonter ce problème.
Pourquoi ai-je dit "certains utilisateurs" ? Et parce qu'il n'y a pas de méthode de travail à 100% pour résoudre ce problème (ainsi que beaucoup d'autres), ce qui aiderait absolument tout le monde. Le problème est assez étendu et peut survenir pour un certain nombre de raisons différentes et, par conséquent, est traité de différentes manières. Par exemple, pour quelqu'un, le menu Démarrer cesse de fonctionner après que le système a été nettoyé des débris à l'aide de programmes spéciaux, tels que Ccleaner, et pour quelqu'un à la suite de diverses pannes du système.
Sur mon ordinateur et celui de mon père, le problème est apparu sans raison. Le menu Démarrer a été intermittent par intermittence depuis la mise à niveau de Windows 8.1 vers Windows 10. Soit il cesse de fonctionner immédiatement après un redémarrage, soit tout en utilisant Windows, et en même temps, aucun nettoyage global du système n'a été effectué à l'aide de programmes spéciaux. Je n'ai tout simplement même pas eu le temps, car je viens de mettre à jour le système et le problème a commencé tout de suite :) Sur cette base, la faute des développeurs de Windows 10 est clairement visible ici ...
Comment résoudre les problèmes de menu Démarrer qui ne fonctionnent pas dans Windows 10
Donc, maintenant, je vais énumérer les principaux moyens qui peuvent vous aider à résoudre ce problème et le menu fonctionnera enfin correctement. Mais, malheureusement, je ne peux pas donner de garanties, car toutes les situations peuvent être individuelles. Effectuez tour à tour toutes les options répertoriées ci-dessous jusqu'à ce que votre problème disparaisse.
Installation des dernières mises à jour Windows
Oui, une chose aussi banale que de simples mises à jour de Windows peut résoudre de nombreux problèmes. Et tout cela parce que les mises à jour sont diverses corrections pour le système, les applications intégrées, les pilotes, ainsi que toutes sortes d'améliorations.
Sur deux ordinateurs de ma famille, le problème avec le menu Démarrer a été résolu par une simple mise à jour de Windows, ce qui signifie que le problème avec le menu Démarrer était toujours de la version de Windows 10, et dans la prochaine mise à jour, il a été corrigé. Par conséquent, la première chose à essayer est de mettre à jour votre système via un outil de mise à jour Windows spécial. Soudain, vous n'avez pas téléchargé et installé de mises à jour pour votre système depuis longtemps et, par conséquent, vous n'en utilisez pas la version la plus parfaite pour le moment.
Pour plus d'informations sur la configuration des mises à jour dans Windows 10, consultez un article séparé :
Si des mises à jour ont été trouvées, après les avoir installées, assurez-vous de redémarrer l'ordinateur pour vérifier le fonctionnement du menu Démarrer, même si le système ne l'exige pas!
Vérifier l'intégrité des fichiers système et apporter des modifications (si nécessaire)
Cette opération analysera tous les fichiers système de votre ordinateur et si l'un d'entre eux est modifié ou supprimé, il sera mis à jour vers les versions d'origine.
Lancez l'invite de commande. Pour ce faire, vous devez appuyer sur la combinaison de touches Win + X sur le clavier et sélectionner "Invite de commandes (administrateur)" dans le menu qui apparaît.
Cette fenêtre apparaîtra, qui est - la ligne de commande Windows :
Choisissez cette option, et pas seulement "Invite de commandes", sinon vous n'aurez peut-être pas assez de droits pour effectuer des actions !
Entrez la commande sfc / scannow et appuyez sur la touche Entrée pour l'exécuter.
Une analyse du système va démarrer, ce qui peut prendre environ une demi-heure ou plus :
Si des fichiers sont endommagés, le système les remplacera automatiquement par les versions originales.
Après avoir terminé cette procédure, redémarrez et vérifiez si le menu Démarrer fonctionne.
Apporter des modifications au registre Windows
Parfois, un problème avec le menu Démarrer se produit en raison d'un programme apportant des modifications à un paramètre de registre Windows spécial. Le registre Windows est une collection de divers paramètres, programmes et pilotes Windows, classés dans un programme distinct. Même un utilisateur expérimenté ne connaîtra tout simplement pas la plupart des paramètres, car il en existe tout simplement une quantité incroyable. En général, le diable lui-même s'y cassera la jambe :) Notre tâche, avec le menu Démarrer qui ne fonctionne pas (à moins, bien sûr, que les 2 méthodes décrites ci-dessus ne vous aident), est de vérifier un paramètre dans le registre et d'y apporter des modifications, si nécessaire.
Alors ouvrons le registre. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison de touches Win + R et dans la ligne apparue "Exécuter", nous tapons la commande regedit (1), puis cliquez sur "OK" (2).
L'éditeur de registre s'ouvrira :
Maintenant, en ouvrant dossier par dossier dans la fenêtre de gauche, vous devez naviguer vers le chemin suivant :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
Vérifiez s'il existe une option dans la fenêtre de droite nommée EnableXAMLStartMenu .
Si vous ne disposez pas d'un tel paramètre, vous devez le créer. Pour cela, faites un clic droit (ci-après "RMB") sur le dossier "Avancé" dans la fenêtre de gauche et sélectionnez "Nouveau" > "Valeur DWORD (32 bits)".
Un nouveau paramètre apparaîtra dans la liste :
Changeons maintenant son nom. Pour ce faire, sélectionnez-le dans la fenêtre, appuyez sur la touche F2 du clavier et changez le nom par défaut en EnableXAMLStartMenu .
Il reste à vérifier que ce paramètre a une valeur nulle. Pour cela, faites un clic droit sur le paramètre créé et sélectionnez "Modifier".
Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez que « 0 » est indiqué dans le champ « Valeur » (1), et si du coup ce n'est pas le cas, alors changez-le en « 0 » et cliquez sur « OK » (2).
Maintenant, nous redémarrons l'ordinateur et voyons si quelque chose a changé avec les performances du bouton Démarrer ...
Réenregistrer le menu Démarrer dans Windows
C'est le dernier des principaux moyens de résoudre le problème d'affichage du menu Démarrer de Windows. Après avoir réenregistré le menu Démarrer pour quelqu'un, il commence à fonctionner normalement, il vaut donc la peine d'essayer cette méthode également, si les 3 ci-dessus n'ont pas aidé.
L'opération de réenregistrement du menu Démarrer sera effectuée via une console d'administration Power Shell spéciale.
Donc, pour commencer, ouvrez le gestionnaire de tâches en maintenant les touches Ctrl + Maj + Échap enfoncées, puis cliquez sur le menu "Fichier" et sélectionnez "Exécuter une nouvelle tâche".
Dans la fenêtre qui apparaît, dans le champ "Ouvrir", écrivez la commande powershell (1) et veillez à cocher l'option "Créer une tâche avec les droits d'administrateur" (2) ci-dessous. Si vous n'activez pas l'exécution en tant qu'administrateur, la commande qui suit la commande pour réenregistrer le démarrage peut ne pas être exécutée !
La console PowerShell s'ouvrira :
Vous devez copier la commande ci-dessous et la coller dans la fenêtre PowerShell :
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% (add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml"))
Pour coller, faites un clic droit dans la fenêtre PowerShell et la commande y apparaîtra.
Lorsque la commande est exécutée, vous ne recevrez aucune notification. Une nouvelle ligne apparaîtra simplement indiquant le chemin vers le dossier "system32":
Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le fonctionnement normal du "Démarrer" est restauré.
Si les 4 façons ci-dessus de résoudre le problème d'ouverture du menu Démarrer de Windows 10 ne vous ont pas aidé, alors peut-être qu'il ne vous reste plus qu'à attendre la publication d'une mise à jour Windows avec des correctifs pour votre cas. Mais si la "panne" n'est pas causée par les développeurs, mais lorsque vous utilisez certains programmes, vous n'avez pas à attendre les mises à jour avec des correctifs. Ensuite, il ne reste plus qu'à restaurer Windows aux paramètres d'usine ou à utiliser des points de restauration pour restaurer Windows à un certain jour lorsqu'un problème similaire n'a pas encore été résolu. Mais tout cela est déjà quelques matériaux pour des articles séparés. Et j'espère que les méthodes ci-dessus vous aideront toujours!
Bonne journée et bonne humeur ! Au revoir;)
Souvent, après la prochaine mise à jour des "dizaines", l'utilisateur remarque que le panneau "Démarrer" ne s'ouvre pas - soit via l'icône sur le côté gauche de la "Barre des tâches", soit en utilisant le bouton Windows du clavier. Le principal problème dans ce cas est que l'utilisateur est privé de la possibilité d'éteindre rapidement et correctement son PC à l'aide de la fonction d'arrêt. Comment être dans cette situation ?
Si le bouton Démarrer ne fonctionne pas, nous redémarrons d'abord Windows 10
Le problème peut apparaître non seulement en raison de la mise à jour de Windows, mais également en raison d'une sorte de défaillance du système, donc la première étape banale, mais en même temps efficace, consiste à redémarrer le système d'exploitation. Pour ce faire, il suffit de redémarrer l'interface de la fenêtre, dont le service "Explorer" est responsable (en d'autres termes, explorer.exe). Cela peut être fait via l'une des deux fenêtres système standard - Gestionnaire des tâches et Invite de commandes.
Via le "Gestionnaire des tâches"
Tous les processus en cours d'exécution sur le PC sont affichés dans le "Gestionnaire des tâches" - une fenêtre dans laquelle vous pouvez gérer ces processus : désactiver, activer, redémarrer, etc. Suivez ces instructions :
- "Ten" vous permet d'ouvrir assez rapidement le menu du répartiteur - faites un clic droit sur la zone libre de la barre des tâches et cliquez sur la ligne avec le répartiteur. Ouvrez le "Gestionnaire des tâches" via le menu contextuel de la "Barre des tâches"
- Si cette méthode ne fonctionnait pas (le menu contextuel n'apparaissait pas), nous adoptons la «vieille» méthode - nous maintenons trois touches de raccourci du clavier enfoncées en une seconde: Suppr + Alt + Ctrl.
Maintenez les trois boutons Supprimer + Alt + Ctrl enfoncés - Le menu bleu se chargera, dans lequel nous cliquons sur le dernier élément - le répartiteur. Si vous avez une interface en anglais, sélectionnez Gestionnaire des tâches. Grâce à ce menu, vous pouvez également éteindre complètement votre PC - cliquez sur le bouton d'alimentation familier dans le coin inférieur droit et sélectionnez redémarrer ou éteindre. Si vous avez choisi cette dernière option, après 15 secondes, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation déjà physique. Cette méthode de redémarrage sera également efficace, tout comme un simple redémarrage d'explorer.exe.
Sélectionnez "Gestionnaire des tâches" dans le menu qui apparaît - Dans le premier bloc avec une liste de tous les processus actuellement actifs, nous trouvons le menu "Processus Windows", et l'élément souhaité "Explorateur" y est déjà.
Dans les processus système, recherchez l'élément "Explorateur" - Nous cliquons sur cet élément avec le bouton droit et cliquons sur la première option "Redémarrer". Nous attendons que l'interface de la fenêtre se ferme et se charge à nouveau et vérifie le fonctionnement du panneau de démarrage.
Redémarrez le processus de l'explorateur de fichiers
Par l'introduction de la commande
S'il n'a pas été possible de redémarrer via le gestionnaire, utilisez une méthode alternative :
Recherche d'une mise à jour pour le système
Le panneau peut ne pas répondre non seulement en raison d'une seule panne du système ou après la mise à jour du système d'exploitation, mais également en l'absence d'une mise à jour importante. Dans cette situation, le PC dans son ensemble commence à fonctionner lentement, il est donc logique de lancer manuellement la recherche d'une mise à niveau :
Correction du nom d'utilisateur cyrillique
Le panneau Démarrer peut cesser de s'ouvrir si l'utilisateur a changé son nom en y ajoutant des lettres russes. Ce format de nom de profil n'est pas autorisé dans le système d'exploitation Windows, le compte doit donc être renommé :
Nous résolvons le problème en créant un nouveau compte dans Windows 10
Vous pouvez utiliser l'astuce suivante : créez un nouveau compte et commencez à utiliser Windows via celui-ci, si Démarrer fonctionne dans ce compte. Regardons de plus près le processus de création :
- Vous pouvez accéder à l'assistant de création de compte via le "Panneau de configuration" - nous l'appelons à l'écran via la fenêtre "Exécuter" (R et Windows) et la touche de contrôle exécutée via Entrée.
Pour ouvrir le Panneau de configuration, exécutez la commande de contrôle - Passez au bloc pour les comptes d'utilisateurs.
Dans le "Panneau de configuration", recherchez la section "Comptes d'utilisateurs" - Au centre de la section, suivez le lien menant à la page de gestion d'un autre compte.
Cliquez sur le lien "Gérer un autre compte" - Sur la nouvelle page, cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à la fenêtre "Paramètres" afin de créer un autre compte.
Suivez le lien sous le tableau - Vous pouvez ouvrir le panneau "Paramètres" tout de suite, mais il est probable qu'il ne fonctionnera pas non plus pour vous avec le panneau "Démarrer". Néanmoins, nous essayons : nous maintenons I et Windows enfoncés et allons au bloc pour les comptes.
Dans "Paramètres" ouvrez la section "Comptes" - Nous ouvrons l'avant-dernier onglet "Famille et autres personnes". Nous cliquons sur le plus pour ajouter un autre utilisateur virtuel.
Pour ajouter un compte, cliquez sur le plus - Tout d'abord, le "OS" vous demandera de composer l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de l'utilisateur actuel. Nous n'avons pas ces informations, alors cliquez sur le lien ci-dessous "Je n'ai pas de données".
Cliquez sur "Je n'ai pas les identifiants de cette personne" - L'assistant vous invite maintenant à créer un nouveau compte Microsoft. Vous pouvez également le créer, mais nous irons toujours à la page d'obtention d'un nouveau compte local - cliquez sur le lien pour ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
Si vous voulez un "compte" local, cliquez sur "Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft" - Nous tapons le nom (login) du "compte" et, si nécessaire, le mot de passe (deux fois pour confirmer l'exactitude de la saisie). Cliquez sur "Suivant". Un nouveau "compte" apparaîtra dans l'onglet à côté de votre ancien.
Entrez un nom d'utilisateur et, si nécessaire, un mot de passe - Maintenant, pour quitter l'ancien "compte" et entrer dans le nouveau, maintenez enfoncée la combinaison F4 et n'importe quelle touche Alt. Dans la fenêtre qui apparaît dans le menu, définissez la valeur "Changer d'utilisateur". Cliquez sur OK - l'écran de connexion se chargera. Nous sélectionnons un nouveau «compte» à gauche, saisissons le mot de passe si nécessaire (si défini) et entrons - nous vérifions le travail de «Démarrer».
Cliquez sur "Changer d'utilisateur" dans le menu déroulant - Vous pouvez également accéder à l'écran de connexion en utilisant la combinaison familière Suppr + Ctrl + Alt - sélectionnez simplement non pas le répartiteur, mais l'élément "Changer d'utilisateur" ou "Quitter" ("Quitter").
Cliquez sur "Changer d'utilisateur" et accédez au nouveau "compte" - Si le panneau Démarrer fonctionne, importez tous les paramètres et fichiers de l'ancien compte, si vous les aviez, puis n'hésitez pas à supprimer l'ancien compte.
Apporter des modifications dans "l'éditeur de registre"
Vous pouvez forcer le panneau Démarrer à s'ouvrir à nouveau en modifiant le registre. Cependant, cette action doit être effectuée avec soin et responsabilité. Assurez-vous de sauvegarder votre base de données avant d'apporter des modifications :
- Nous lançons la fenêtre "Exécuter" via une combinaison à chaud de R et Windows - nous tapons le mot regedit et exécutons la commande. Si nécessaire, nous permettons à l'éditeur de modifier les paramètres sur le PC (si la fenêtre système apparaît).
Collez et exécutez la commande regedit - Allez immédiatement dans le menu "Fichier", où nous cliquons sur l'option d'exportation.
Cliquez sur la fonction "Exporter" - Dans une fenêtre similaire à "Explorer", sélectionnez un emplacement pour stocker la copie et un nom pour celle-ci. En utilisant le bouton spécial dans le coin inférieur droit, enregistrez le fichier de registre.
Enregistrer une copie dans n'importe quel dossier - Passons maintenant à l'édition proprement dite : double-cliquez sur la deuxième branche principale du menu de gauche HKEY_CURRENT_USER et ouvrez-y le dossier Software.
Dans l'onglet HKEY_CURRENT_USER, ouvrez le répertoire Software - De la même manière, nous affichons séquentiellement le contenu des répertoires suivants : Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - Advanced.
Le dossier de destination doit être Avancé - Lorsque nous avons atteint le point final du répertoire (ouvert le dossier Avancé), faites défiler jusqu'à la fin de la liste sur le côté droit de l'écran et faites un clic droit sur le champ libre ci-dessous - sélectionnez l'action de création, et dans le menu - le paramètre au format DWORD.
Créez une nouvelle entrée DWORD dans le dossier Avancé - Nous prenons l'expression EnableXAMLStartMenu comme nom de la nouvelle entrée.
Nommez l'entrée EnableXAMLStartMenu - Nous double-cliquons sur l'élément créé - nous nous assurons que le champ de valeur est 0. Nous fermons l'éditeur et toutes les fenêtres précédemment ouvertes. Nous redémarrons le PC à l'aide de la fenêtre appelée par la combinaison Alt + F4 - sélectionnez "Arrêter" dans le menu.
Définissez la valeur sur 0
Nous utilisons le service automatique
"Ten" et les autres versions de "Windows" sont équipées d'un outil de débogage spécial qui s'exécute en arrière-plan, résolvant la plupart des problèmes détectés. Habituellement, le débogage démarre automatiquement selon un calendrier, mais vous pouvez également le faire exécuter manuellement :
- Nous trouvons sur le "Bureau" un signe appelé "Cet ordinateur" (avec l'aide de celui-ci, ils lancent généralement "Explorer") - faites un clic droit dessus et sélectionnez la ligne dans la liste pour lancer les propriétés.
Ouvrir les propriétés de l'ordinateur via le menu contextuel - Dans les propriétés du système, nous regardons le coin inférieur gauche - cliquez sur le lien menant au "Centre de service".
Accédez à la section "Centre de sécurité et de maintenance" - Développez le deuxième menu déroulant "Maintenance".
Développez l'élément "Maintenance" - Dans le bloc « Automatique… », cliquez sur le lien « Démarrer… ».
Démarrez le service en utilisant le lien approprié - L'écran affichera une phrase indiquant que l'entretien automatique est en cours. Veuillez noter que ce processus consommera des ressources du PC ("RAM", processeur, etc.). Pour que la maintenance soit effectuée dans les plus brefs délais, il est recommandé de n'effectuer aucune action sur le PC pendant cette période, ou de les limiter au minimum. Sinon, le PC peut commencer à ralentir. Après vérification, nous vérifions les performances du panneau de démarrage.
Attendez que la maintenance en arrière-plan soit terminée
Restaurons le travail de "Démarrer" à l'aide de la console PowerShell
Vous pouvez résoudre le problème en exécutant des commandes dans la console "dizaines" de PowerShell. Cependant, cette méthode présente un inconvénient : elle peut affecter le fonctionnement de certains utilitaires qui ont été installés via le Windows Store. Si vous utilisez de telles applications, n'utilisez cette méthode que si toutes les précédentes ont échoué. Il est également fortement recommandé de créer un point de restauration avant d'effectuer les actions suivantes :
- Essayons d'ouvrir une nouvelle console dans le top dix en utilisant la "Recherche" - nous tapons une demande sous la forme du nom de l'utilitaire.
Entrez une requête PowerShell - Dans le menu contextuel appelé par la touche droite, nous sélectionnons, bien sûr, l'ouverture avec les droits d'administrateur système.
Exécutez la console PowerShell en tant qu'administrateur - Si le panneau "Rechercher" ne fonctionne pas non plus pour vous, accédez à l'écran principal "Explorateur" via le raccourci de l'ordinateur. Ouvrez le contenu du disque système. Là, nous allons d'abord dans le répertoire Windows, puis dans System32 et Windows PowerShell. Dans le bloc imbriqué v1.0, nous trouvons le document exécutable de la console bleue avec l'extension .exe.
Localisez l'application PowerShell sur le lecteur système - Nous faisons un clic droit dessus et cliquons également sur exécuter en tant qu'administrateur.
Exécutez le programme en tant qu'administrateur - Dans la console, insérez une longue formule via la combinaison chaude V + Ctrl : Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% (add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml »). Pour son exécution ultérieure, cliquez sur "Entrée".
Exécuter la commande dans l'éditeur bleu - Lorsque la procédure est terminée avec succès, redémarrez l'appareil et voyez si le problème est résolu.
Restaurer le système d'exploitation à l'état précédent
Si le panneau "Démarrer" a cessé d'apparaître après avoir cliqué sur l'icône après avoir installé la prochaine mise à jour du système dans le "Centre de mise à jour", il est possible que l'installation de la mise à niveau ne se soit pas bien déroulée - avec des erreurs. Dans ce cas, il est recommandé de revenir à un point de restauration. Le système Windows fait automatiquement une période avant d'installer les mises à jour en cas de problèmes. Utilisons-le :
- Ouvrez le menu Exécuter à l'aide des raccourcis clavier Windows et R et tapez rstrui.exe dans le champ vide. Après cela, cliquez sur OK - l'assistant de récupération apparaît.
Exécutez la clé rstrui.exe pour lancer l'assistant de récupération - Il peut être appelé à l'écran via le "Panneau de configuration" - ouvrez-le via la même fenêtre "Exécuter" et la clé pour entrer le contrôle et exécuter le bloc "Récupération". Cliquez sur le lien qui ouvre la fenêtre de l'assistant.
Cliquez sur le lien "Démarrer la restauration du système" - Sur l'écran principal, sélectionnez le premier élément recommandé si le "Démarrer" a cessé de fonctionner après la dernière mise à jour. Sinon, cochez la case à côté de la deuxième option et cliquez sur OK.
Choisissez une récupération recommandée si le problème est apparu après la dernière mise à jour - Dans le second cas, vous ouvrirez une liste avec tous les points disponibles. Nous regardons la date de création et sélectionnons l'état souhaité. L'essentiel est que le créateur soit le "Windows Module Installer". Mettez la ligne en surbrillance et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez un point et cliquez sur "Suivant" - Nous commençons la restauration via la clé ci-dessous.
Commencez votre récupération - Dans une petite fenêtre, cliquez sur "Oui" pour valider la procédure. Nous attendons la fin de l'opération et vérifions les performances de la touche "Démarrer".
Cliquez sur "Oui" pour confirmer
Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas trouvé le point de restauration créé par "l'installateur de modules", désinstallez la mise à jour manuellement :
Vous pouvez également utiliser l'option Windows appelée Réinitialiser votre ordinateur. Vous pouvez démarrer son exécution dans la fenêtre des paramètres "OS", dans la section "Sécurité et mise à jour".
Dans l'onglet "Récupération", lancez la réinitialisation du PC à son état d'origine Vidéo : Plusieurs façons de remettre la barre de démarrage sur la bonne voie
Avis: d'autres façons de résoudre le problème
J'ai eu ça aussi il y a quelques semaines. Quelque part dans ce fil j'ai trouvé :
Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez "Gestionnaire de tâches". Ensuite, "Fichier" et sélectionnez "Exécuter une nouvelle tâche" Dans la fenêtre qui s'ouvre, écrivez msconfig et cochez la case à côté de "Exécuter en tant qu'administrateur". Allez maintenant dans l'onglet "Services". Nous devons trouver deux services : "Windows Font Cache Service" et "Windows Presentation Foundation Font Cache" et les décocher. Après avoir redémarré.
Vraiment! Cela seul a aidé. J'espère que cela vous aide aussi! Après avoir fait cela, le bouton a fonctionné. Vous ne pouvez pas désactiver le cache WPF, Démarrer, Calendrier et tout le reste fonctionne aussi. J'espère qu'ils s'occuperont du cache Windows et répareront le service dans la prochaine mise à jour. Une semaine plus tard, mon bouton Démarrer a de nouveau cessé de fonctionner. J'ai parcouru à nouveau la première entrée et coché le cache WPF comme mentionné dans le deuxième message. Après le redémarrage, le bouton a fonctionné et fonctionne toujours. Qu'est-ce que c'est? Peut-être une sorte de virus ?
EvgenyAlKonstantinov
Désinstallez temporairement votre programme antivirus. Si cela ne résout pas votre problème, passez à d'autres recommandations : appuyez sur la combinaison de touches CTRL + SHIFT + ESC et le gestionnaire de tâches s'ouvrira. Ensuite tout en haut Fichier > Exécuter une nouvelle tâche, cochez la case à côté de l'option "Créer une tâche avec les droits d'administrateur" et entrez CMD, puis OK. Ensuite, à tour de rôle, entrez 2 commandes dans la fenêtre noire qui s'est ouverte et attendez que chacune se termine : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (il peut vérifier longtemps et il peut sembler qu'il est gelé, mais vous devrez attendre un peu) et Sfc / scannow (affichera le résultat en temps réel).
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-start/not/c7116ceb-389f-4e11-afe6–15554002256d
Si le panneau Démarrer a cessé d'apparaître soudainement à l'écran, la première chose à faire est de redémarrer le PC lui-même via le menu appelé à l'aide de la combinaison F4 + Alt ou du processus Explorateur de fichiers dans le Gestionnaire des tâches. Ensuite, recherchez les mises à jour disponibles, créez un nouveau profil local sur le PC, ajoutez une nouvelle entrée de registre. La maintenance automatique en arrière-plan des "dizaines" et la console PowerShell peuvent également aider. Si le problème s'est produit immédiatement après une mise à jour du système, effectuez une restauration à l'aide d'un point ou désinstallez manuellement la dernière mise à jour.
Les mises à jour du système d'exploitation de Microsoft améliorent les performances de l'ordinateur, le rendent plus sûr et ajoutent de nouvelles fonctionnalités au système d'exploitation. Cependant, ces mises à jour s'accompagnent de certains problèmes. Par exemple, après la prochaine mise à jour, certains utilisateurs voient que le bouton Démarrer ne fonctionne pas pour eux dans Windows 10.
En même temps, il ne répond tout simplement pas à un clic de souris sur son icône, mais il ne fonctionne pas non plus après avoir appuyé sur le bouton Win du clavier (la touche avec le logo Windows). Souvent, avec un tel problème, les paramètres du système, ainsi que ses autres éléments, ne s'ouvrent pas. Dans l'article, nous verrons comment sortir de cette situation et remettre le système en état de fonctionnement. Si vous ne voulez pas que de telles difficultés se reproduisent à l'avenir, vous pouvez tout à fait.
Pour faire face au menu Démarrer constamment inactif en 2016, Microsoft a même créé une application spéciale censée résoudre le problème automatiquement.
Cette méthode est la plus simple, alors utilisez-la en premier. Si après le redémarrage du système, le démarrage ne fonctionne toujours pas, passez aux options suivantes. Explorer.exe est un shell graphique pour Windows. Elle est responsable de tout ce que nous voyons : ce sont les fenêtres avec explorateur, et la barre des tâches, et la barre d'état système, et même les widgets. Comme tous les autres programmes, cette application peut mal fonctionner, par exemple en raison d'un conflit élémentaire avec des cellules de données dans la RAM. Donc, afin de redonner vie au menu Démarrer, essayons tout d'abord de redémarrer ce processus.
Comment réparer
Suivez nos instructions :
- Nous lançons le gestionnaire de tâches. Vous pouvez l'ouvrir en utilisant la combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap ou via le menu contextuel de notre barre des tâches. Pour ce faire, faites un clic droit sur son espace vide et sélectionnez l'élément indiqué dans la capture d'écran.
- Si vous exécutez l'outil pour la première fois, vous devrez le déployer. Pour cela, cliquez sur le bouton "Détails". Nous l'avons marqué d'une case rouge.
- Allez dans l'onglet "Processus" et trouvez-y le processus "Explorateur" (parfois il peut être appelé Explorateur). A l'aide du menu contextuel lancé par un clic droit sur le nom du processus, sélectionnez l'élément "Redémarrer".
L'intégralité de l'interface graphique de Windows 10 disparaîtra un instant, puis réapparaîtra. Si cette option n'a pas résolu votre problème, n'hésitez pas à passer à la méthode suivante - elle sera plus efficace.
Nous résolvons le problème en utilisant le registre système
Cette méthode est plus efficace que la précédente. Cela implique de changer la valeur de la clé de registre du système. S'il n'y a pas une telle clé, nous la créerons. Voyons comment le faire correctement.
- Au départ, vous devez exécuter un utilitaire Windows 10 standard appelé regedit. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison Win + R et entrez le mot regedit dans la fenêtre qui apparaît.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans sa partie gauche, il y a une arborescence de répertoires de registre. Nous passons le long du chemin indiqué dans la capture d'écran. Dans la partie droite du programme, sélectionnez la clé EnableXAMLStartMenu, et si elle n'y est pas, créez-la. Pour ce faire, cliquez sur la zone vide de la place à droite de regedit RMB sur l'élément "Créer" - "Valeur DWORD (32 bits)".
- Maintenant, nous renommons le nouveau paramètre en EnableXAMLStartMenu et, après l'avoir ouvert avec un double-clic, définissons la valeur sur "0".
- Vous devez redémarrer l'interface graphique Windows pour que les modifications prennent effet. Comment cela est fait - nous avons décrit dans la première méthode.
Correction du nom d'utilisateur cyrillique
Parfois, le menu Démarrer cessait de fonctionner après la création d'un nouvel utilisateur Windows avec un nom écrit en russe. Afin de corriger cette situation, vous devez utiliser l'utilitaire de gestion de l'ordinateur et corriger le nom. Voyons comment c'est fait.
- Dans un premier temps, ouvrez la gestion de l'ordinateur via la recherche Windows. Pour ce faire, cliquez sur l'icône de la loupe dans la barre des tâches et saisissez une requête dans la barre de recherche. Lorsque le résultat apparaît, cliquez dessus.
- Ensuite, dans la partie gauche de la fenêtre, ouvrez la section "Utilitaires", allez dans "Utilisateurs et groupes locaux" et cliquez sur le dossier "Utilisateurs". Dans la partie droite de la fenêtre, nous trouvons le nom à renommer et cliquez sur son nom avec le bouton droit de la souris. Il y aura un élément "Renommer" - nous en avons besoin.
Prêt. L'outil "Gestion de l'ordinateur peut être fermé", les modifications seront appliquées dès que vous redémarrerez le système. Si cette méthode ne donne pas le résultat souhaité, essayez de créer un autre utilisateur et vérifiez le fonctionnement du menu Démarrer sur celui-ci.
Pour ce faire, nous procédons comme suit :
- Lancez l'utilitaire Exécuter. Pour ce faire, utilisez deux touches Win + R enfoncées simultanément. Dans la fenêtre qui apparaît, entrez le mot contrôle et appuyez sur Entrée.
- Après avoir ouvert le panneau de configuration, allez dans le menu "Comptes d'utilisateurs".
- Cliquez sur l'inscription indiquée dans la capture d'écran.
- Sélectionnez ensuite "Gérer un autre compte".
- Et ajoutez un nouvel utilisateur.
- Vous pouvez accéder au même menu d'une autre manière. Ouvrez le volet de notification de Windows 10 et cliquez sur la vignette "Tous les paramètres".
- Faites défiler la fenêtre qui s'ouvre un peu et sélectionnez la vignette "Comptes".
- Sur le côté gauche de la fenêtre, sélectionnez la sous-section "Famille et autres utilisateurs", et sur la droite, cliquez sur "Ajouter un utilisateur à cet ordinateur".
- Ici, vous pouvez créer un autre utilisateur Windows 10. Si vous ne souhaitez pas lier son compte à un compte Microsoft, cliquez sur l'élément indiqué dans la capture d'écran, et dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez "Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft".
Redémarrez votre ordinateur ou fermez simplement la session en cours et sélectionnez l'utilisateur que vous avez créé. Si le lancement commence à s'ouvrir, le problème vient du compte.
Utilisation de la maintenance automatique
Windows 10 possède son propre outil de débogage qui, en théorie, devrait résoudre divers problèmes à la place de l'utilisateur. Parfois, cette fonction résout le problème d'un bouton Démarrer qui ne fonctionne pas. Voyons comment l'utiliser.
- Dans la barre de recherche de Windows 10 (qui commence par une icône en forme de loupe), on écrit les mots : « Ce PC ». Nous cliquons sur l'élément indiqué dans la capture d'écran avec le bouton droit de la souris et sélectionnons "Propriétés".
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'inscription "Centre de sécurité et de maintenance" (située dans le coin inférieur gauche).
- Développez la section "Maintenance".
- À l'aide de la clé indiquée dans la capture d'écran, nous démarrons la maintenance automatique du système.
- Le service a commencé, il faudra du temps. Moins vous utilisez votre ordinateur pendant cette période, plus le processus sera rapide. A la fin de l'analyse du PC, tous les problèmes trouvés sur celui-ci seront corrigés si possible. Vous pouvez désactiver le service si vous le souhaitez.
Attention! Pour un contrôle plus complet, rapide et correct, nous vous recommandons de fermer tous les programmes en cours et d'enregistrer les données. Le programme fonctionne uniquement pour le compte de l'administrateur.
Utiliser PowerShell pour réparer le menu Démarrer
Voici une autre option qui aidera à faire fonctionner le menu Démarrer. Nous suivons les étapes suivantes :
- Vous devez d'abord démarrer PowerShell lui-même. Pour ce faire, utilisez l'outil de recherche intégré. Cliquez sur l'icône de loupe sur le côté gauche de la barre des tâches et entrez la commande PowerShell dans le champ de recherche. Lorsque le résultat dont nous avons besoin apparaît (indiqué par le chiffre 3 dans la capture d'écran), faites un clic droit dessus et sélectionnez la section "Exécuter en tant qu'administrateur".
Parfois, le programme ne peut pas être trouvé par la recherche. Pour contourner ce problème, accédez à l'Explorateur Windows en suivant le chemin indiqué dans la capture d'écran et exécutez powershell.exe. Vous devez le faire en tant qu'administrateur. Pour ce faire, cliquez sur le nom avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l'élément souhaité.
Vous pouvez également appeler Windows PowerShell via la ligne de commande et vous devez l'exécuter en tant qu'administrateur. Une fois cmd.exe ouvert, tapez powershell dans la boîte noire et appuyez sur Entrée.
Une fois le programme en cours d'exécution, collez-y l'entrée suivante :
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% (add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml"))
La commande prendra quelques secondes pour se terminer. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le démarrage a commencé à fonctionner. Si ce n'est pas le cas, passez à la méthode suivante.
Attention! L'utilisation de cette méthode peut interrompre la fonctionnalité du Windows Store. Par conséquent, il ne doit être utilisé qu'en dernier recours.
Outil de réparation du menu Démarrer
Comme nous l'avons dit, les développeurs Microsoft sont conscients du problème de lancement de Start. C'est pourquoi ils ont créé un programme miniature avec lequel nous allons travailler. Suivez nos instructions :
- Dans un premier temps, téléchargeons le programme à partir du bouton ci-dessous. Le téléchargement se fait depuis le site officiel de Microsoft.
- Exécutez l'application en tant qu'administrateur (aucune installation requise) et cliquez sur la ligne "Avancé".
- Assurez-vous que la case à côté de "Appliquer automatiquement les correctifs" est cochée, puis cliquez sur le bouton "Suivant".
- Le programme fonctionne - le système est vérifié pour les problèmes avec le menu Démarrer.
- Comme vous pouvez le constater, aucun problème n'a été détecté. Si vous en avez, les corrections seront faites automatiquement. Si vous cliquez sur l'élément "Afficher des informations supplémentaires", vous pouvez comprendre selon quels critères l'outil de Microsoft recherche les problèmes.
Les paramètres que le programme vérifie :
- applications importantes mal installées ;
- problèmes dans le registre système ;
- l'intégrité de la base de données de tuiles ;
- manifestes d'application.
Le rapport produit par l'utilitaire peut être imprimé et chaque élément de la fenêtre affiche une info-bulle expliquant son objectif. Ces éléments sont également des éléments de la table des matières : si vous cliquez sur l'un d'eux, nous arriverons alors à la partie souhaitée de la section d'aide.
Que faire si le problème n'est pas résolu ?
Nous avons présenté de nombreuses façons au cas où le bouton Démarrer de Windows 10 cesserait de fonctionner, ce qui est généralement suffisant pour n'importe quelle situation. Mais même si aucun d'entre eux ne vous a aidé, vous ne devriez pas être contrarié. Dans n'importe quel système d'exploitation de Microsoft, et dans les "Ten" en particulier, il existe un système de points de contrôle, grâce auquel vous pouvez ramener Windows à l'état dans lequel se trouvait le système au moment de la création du point.
Il est important de créer des points de contrôle avant toute opération majeure avec le système d'exploitation, et surtout avant la mise à jour, ce qui entraîne souvent des problèmes. Dans tous les cas, si vous avez encore des questions, posez-les nous dans les commentaires, et nous essaierons de répondre avec le plus de détails possible et d'aider à résoudre le problème.
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Cet article explique ce qu'il faut faire si rien ne se passe et ne s'ouvre pas lorsque vous cliquez sur le menu Démarrer et les éléments de la barre d'état (recherche, horloge, haut-parleurs, paramètres réseau) dans le système d'exploitation Windows 10. Ce problème se produit souvent lorsqu'un utilisateur sans connaissance commence à tout nettoyer dans les dossiers AppData\Local\Packages et AppData\Local\Microsoft.
Il y a une panne logicielle dans Windows 10, en d'autres termes, le "effondrement" du système, le programme ou le jeu a été mal installé.
Voyons comment résoudre ce problème.
Cent problèmes - une réponse : réinitialiser. Sans redémarrer, vous devez redémarrer explorer.exe.
Appuyez sur les raccourcis clavier Ctrl+Maj+Échap. Cela ouvrira la fenêtre du Gestionnaire des tâches. Développez en cliquant sur le bouton "Détails" dans l'onglet "Processus". Utilisez la molette de la souris ou la barre de défilement pour descendre jusqu'à « Processus Windows » et recherchez « Explorer » - le programme explorer.exe dans Windows 8. 8.1. 10. Nous appuyons sur le bouton droit de la souris sur l'explorateur, puis sur l'élément "redémarrer" la gauche ou tout simplement redémarrer, voir une capture d'écran. Il convient de noter que cette méthode est la plus simple et la moins efficace, elle n'aide qu'avec les problèmes de Windows 10. N'a pas fonctionné ? Passez à la deuxième solution.
Solution #2. Lancement de PowerShell via la ligne de commande.
La première étape consiste à exécuter la ligne de commande (cmd) en tant qu'administrateur dans Windows 10, sinon la commande ne fonctionnera pas.
Cliquez sur le bouton de recherche situé dans la barre des tâches et écrivez la ligne de commande. Ensuite, appuyez sur le bouton droit de la souris sur la ligne de commande et cliquez avec le bouton gauche sur l'élément "Exécuter en tant qu'administrateur". Administrateur : l'invite de commande est en cours d'exécution ou cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande de démarrage (administrateur).
Nous écrivons le chemin d'accès au programme WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe. Après avoir lancé powershell, appuyez vers le haut. La ligne de commande doit afficher la commande pour exécuter Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"). Après cela, à l'entrée, l'installation des packages sera lancée, ce qui restaurera le menu "P usk".
Si la recherche ne fonctionne pas, vous devez exécuter le programme vous-même. Nous parcourons les dossiers via mon ordinateur le long du chemin : C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe Exécutez l'application en tant qu'administrateur.
Une fois PowerShell terminé, le menu Démarrer doit être restauré à l'invite de commande. Nous pouvons observer l'avancement de l'installation (surlignés en jaune) et les erreurs survenues pendant les travaux (surlignées en rouge).
Décision n ° 3 Nous retournons le menu démarrer en créant un nouvel utilisateur.
Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème et que vous souhaitez revenir au menu Démarrer à tout prix sans réinstaller Windows 10, il vous reste à créer un nouvel utilisateur, puis à lui transférer toutes les données du profil utilisateur actuel.
Procédure pour ajouter un nouvel utilisateur dans Windows 10 :
Nous appuyons sur le bouton droit au début et sélectionnons l'élément "Panneau de configuration" - "Comptes d'utilisateurs" - "Gérer un autre compte" - "Ajouter un nouvel utilisateur" - "Ajouter un utilisateur pour cet ordinateur".
Si ces trois méthodes, à mon et à votre grand regret, n'ont pas aidé, je ne peux écrire que quelques derniers conseils sans description.
Astuce 1. Essayez de restaurer le système à un point antérieur.
Astuce 2 : Réinitialisez votre système Windows 10.
Astuce 3 : Réinstallez votre système d'exploitation.
Chers utilisateurs !
Si vous avez des questions sur ce matériel, laissez votre commentaire et nous essaierons de vous aider.
Cordialement, Administrateur du site
Cher ami! Vous pourriez être intéressé par les articles suivants :
Le fait que dans la dixième version de la nouvelle version de Windows, le bouton Démarrer douloureusement familier et le menu correspondant soient réapparus a été reçu par les utilisateurs avec beaucoup d'enthousiasme. Cependant, la joie s'est avérée quelque peu prématurée, car il arrive parfois que le menu Démarrer ne s'ouvre pas dans Windows 10. Nous allons maintenant examiner comment cette situation peut être corrigée avec les méthodes les plus simples.
"Start" ne s'ouvre pas: causes possibles d'échecs
Commençons par le fait que le "dix" lui-même sous la forme de la version initiale de l'aperçu technique était assez brut. De plus, il a été installé en tant que mise à jour d'un système existant.
À partir de là, nous pouvons immédiatement conclure pourquoi le menu Démarrer de Windows 10 ne s'ouvre pas.De nombreux experts appellent les erreurs du système d'exploitation précédent dont les «dix premiers» ont hérité comme raison principale. Et cela est principalement dû au registre système ou aux stratégies de groupe locales, dont les paramètres dupliquent simplement les clés de registre. Nous y reviendrons un peu plus tard.
Le démarrage ne s'ouvre pas après la mise à jour de Windows 10 : que faire ?
Pour l'instant, examinons une situation légèrement différente. Bien qu'il ait été initialement déclaré que les mises à jour ne seraient pas publiées pour les "dix", elles sortent avec une constance enviable. Ici, une situation peut se produire qui est caractéristique de presque tous les systèmes.
Il peut s'agir d'une installation incorrecte de la mise à jour ou de la mise à jour "maladroite" elle-même. Que faire si le démarrage de Windows 10 ne s'ouvre pas après la mise à jour ? Pour commencer, vous devez faire attention à savoir si le bouton (et le menu, respectivement) fonctionnaient avant l'installation de la mise à jour. Si tel est le cas, vous pouvez simplement essayer d'exécuter la restauration du système de manière standard, en choisissant un point de contrôle avant d'installer la mise à jour.
Encore une fois dans Windows 10 "Démarrer" ne s'ouvre pas ? Vous pouvez supprimer le package de mise à jour manuellement. Seulement dans ce cas, il est nécessaire de trier par date d'installation lors de la visualisation des packages, puis de les supprimer un par un, suivi d'un redémarrage du système, afin de déterminer quelle mise à jour a causé l'échec.
Après cela, vous pouvez bloquer le package trouvé (désactiver son installation) et rechercher et installer de nouveaux packages. Seule la recherche de mises à jour critiques, qui, en règle générale, sont nécessaires à la mise à jour du système de sécurité, doit être effectuée manuellement, et il est conseillé de le faire immédiatement après avoir bloqué le ou les packages attaquants.
Vérification système obligatoire
Ainsi, le démarrage de Windows 10 ne s'ouvre toujours pas. Dans ce cas, il est fortement recommandé d'effectuer une vérification du système. Mais vous devez le faire non pas en utilisant l'utilitaire standard d'analyse de disque ou de partition système, mais en utilisant une commande spéciale.
Je veux dire sfc /scannow, qui est écrit sur la ligne de commande (appelez cmd depuis le menu Exécuter). Vous pouvez également utiliser pour entrer dans le menu Si, même après une analyse complète, le menu Démarrer de Windows 10 ne s'ouvre pas, passez à l'étape suivante.
Correction des entrées de registre
Vous devez maintenant apporter quelques modifications au registre système, mais vous devez être extrêmement prudent avec cela.
Tout d'abord, vous entrez dans le registre lui-même (commande regedit), après quoi vous devez descendre la branche HKCU et atteindre la section CurrentVersion, où sélectionnez la ligne Explorer. Sur le côté droit dans les paramètres avancés, un paramètre DWORD 32 bits est créé), qui doit être appelé EnableXAMLStartMenu, puis attribué la valeur "0". Si un tel paramètre est déjà affecté, il doit être changé à la même valeur (zéro). La raison n'est pas claire, mais parfois le système n'accepte pas la configuration par défaut.
Avec tout cela, si vous ne voulez pas écrire manuellement tous les paramètres dans le registre (ou ce n'est pas possible), vous pouvez parfois utiliser un script spécial sous la forme d'une commande automatique entrée dans le menu Exécuter, mais cela ne fait que dupliquer les valeurs et paramètres prescrits.
Utilisation de PowerShell
Examinons maintenant le bouton et le menu. Windows 10 n'ouvre pas Démarrer même après avoir fait cela ? Passons à l'action drastique. Cela nécessitera l'utilisation d'algorithmes PowerShell spéciaux.
Nous appelons le "Gestionnaire des tâches" soit avec la combinaison à trois doigts Ctrl + Alt + Suppr, soit avec la commande taskmgr. Dans la fenêtre qui apparaît, nous nous intéressons au menu Fichier, où vous devez créer une nouvelle tâche et la saisir dans le champ PowerShell et l'exécuter avec les droits d'administrateur.
Maintenant, la chose la plus importante : nous entrons le code exécutable sous la forme d'une chaîne spéciale et attendons la fin de l'exécution du processus. Sur les erreurs émergentes, vous pouvez Après cela, à coup sûr, le bouton et le menu commenceront à fonctionner.
Au lieu d'une conclusion
Comme vous pouvez le voir, si Démarrer ne s'ouvre pas dans Windows 10, il n'y a rien de particulièrement terrible à ce sujet. Les méthodes pour corriger cette situation sont assez simples et sont à la portée de tout utilisateur. Une autre chose concerne les questions liées à la soi-disant installation propre, par exemple, Windows 10 Pro, Home ou Enterprise. Très probablement, si le "Démarrer" ne fonctionne pas, cela était uniquement dû au fait que l'installation du nouveau système a été effectuée sans formater le disque dur. Et les erreurs de la version précédente pourraient également être conservées. Dans tous les cas, vous devrez rechercher la cause première, mais il est très probable que des mises à jour aient été installées pour ces versions, peut-être que le kit de distribution ou l'image disque a été téléchargé à partir d'une source non officielle, mais vous ne savez jamais ce qui pourrait être.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide même après une installation propre, l'installation devra être refaite et au moins une partie du disque ou de la partition système sera utilisée. Si vous devez enregistrer des informations en même temps, vous devrez d'abord les copier sur une autre partition ou, par exemple, sur un support amovible sous la forme d'une clé USB ordinaire.
