L'article décrit comment bloquer une carte SIM Yota.
Au fil du temps, certains abonnés de différents opérateurs mobiles peuvent, pour diverses raisons, refuser les services cellulaires, soit temporairement, soit définitivement (du moins pour une longue période). Dans cette revue, nous verrons comment vous pouvez bloquer votre carte SIM auprès de l'opérateur " Yota».
Yota" pendant un certain temps?
Comment bloquer temporairement une carte SIM de l'opérateur mobile Yota ?
Si vous en avez assez des appels incessants sur votre téléphone portable et que vous souhaitez temporairement rester silencieux, vous pouvez bloquer votre carte SIM de « Yota", en utilisant l'une des options suivantes :
- Appelez le numéro 8-800-550-00-07 (gratuit) et indiquez votre demande à l'opérateur
- Écrire une lettre par email [email protégé]
- Dans le « Compte personnel » sur le site officiel « Yota»
- Contactez votre service client le plus proche " Yota"et écrivez une déclaration correspondante
Dans le premier cas, vous devrez appeler le centre de service de l'opérateur " Yota", attendez (cela peut prendre un temps relativement long) la réponse d'un employé de l'entreprise et demandez-lui de bloquer temporairement votre numéro. L'employé vous demandera de dicter les détails de votre passeport et s'ils sont corrects, il répondra à votre demande.
Dans le second cas, vous devez également formuler votre demande, mais par écrit et envoyer un courrier à l'adresse indiquée. Ils vous contacteront après un certain temps – veuillez inclure votre numéro dans la lettre pour plus de commodité.
Si vous disposez d'Internet et d'un ordinateur, vous pouvez vous rendre sur le site officiel " Yota"(si vous n'y êtes pas inscrit, alors inscrivez-vous) et bloquez temporairement votre numéro dans la rubrique appropriée.
Et enfin, il existe une autre option : venir directement au bureau de l’entreprise. Au bureau, vous devrez rédiger une déclaration, après quoi votre carte SIM sera également bloquée. À tout moment qui vous convient, vous pouvez le reconnecter en utilisant les mêmes méthodes décrites dans cette revue.
N’oubliez pas que peu importe le montant que vous avez sur votre compte personnel, vous ne le récupérerez jamais. Par conséquent, essayez de les transférer à l'avance sur un autre compte ou demandez délibérément aux employés de l'entreprise de vous aider à résoudre ce problème.
Il existe bien entendu des cas où l'opérateur " Yota"peut bloquer votre carte SIM à votre insu. Cela se produit lorsque vous violez la loi ou les termes d'un contrat (généralement en raison d'informations incorrectes vous concernant).
Comment bloquer une carte SIM d'un opérateur mobile " Yota" pour toujours?
Comment bloquer définitivement une carte SIM de l'opérateur mobile Yota ?
Bloquer la carte SIM de " Yota"Vous pouvez aussi le faire pour toujours. Pour ce faire, vous devez effectuer presque toutes les mêmes actions que celles décrites ci-dessus, mais présenter votre demande différemment. En contactant " Yota» et déclarant vouloir résilier définitivement le contrat avec l'entreprise (le contrat sera résilié dans un délai de deux semaines), vous pouvez vous débarrasser de votre carte SIM en toute sécurité et ne pas craindre que quelqu'un puisse l'utiliser s'il la trouve accidentellement.
Mais en plus des options déjà indiquées, il y a encore le facteur du non-respect des termes du contrat. Si vous n'êtes pas pressé, mais que vous souhaitez vous débarrasser du lien entre votre passeport et le numéro " Yota"(c'est-à-dire que vous souhaitez bloquer la carte SIM pour toujours), alors ne reconstituez tout simplement pas votre solde sur votre compte personnel pendant six mois consécutifs (ou, plus précisément, cent quatre-vingt-trois jours). Ce sera une raison pour " Yota» a résilié le contrat avec vous. La même chose se produira si vous n’utilisez pas le service de téléphonie mobile pendant la même période.
Tout comme pour le mode de blocage d'une carte SIM à votre propre demande, en cas de résiliation du contrat par « Yota", vous pouvez restituer vos fonds s'ils étaient sur votre solde à ce moment-là. Pour ce faire, vous devrez rédiger une demande correspondante et la fournir aux salariés de l'entreprise. Toutefois, le remboursement prendra en compte le paiement des services que vous avez déjà utilisés auprès de « Yota».
