En enregistrant un compte personnel Yota, chaque abonné reçoit une opportunité unique de suivre l'état de toutes les demandes adressées par les représentants de l'entreprise et d'effectuer des transactions avec des fonds personnels. Le fournisseur Internet Yota permet à ses clients d'utiliser un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires, grâce auxquelles ils peuvent gérer indépendamment de nombreuses fonctions d'abonné.
Dans le compte personnel, chaque utilisateur a la possibilité de connecter indépendamment de nouveaux appareils, d'effectuer des transactions financières et de modifier le mode de vitesse Internet. En enregistrant un compte personnel Yota, l'abonné a la possibilité de communiquer facilement avec les représentants de l'entreprise et de résoudre divers problèmes.
Quels services sont disponibles pour les abonnés ayant enregistré un Compte Personnel ?
L'enregistrement d'un Compte Personnel permet aux abonnés du fournisseur Internet Yota de travailler avec ce service de manière simplifiée. L'entreprise a pu le faire car plusieurs services ont été regroupés sous un seul compte. A l'aide de son profil personnel, chaque client du fournisseur d'accès Internet peut effectuer les actions suivantes :
- exercer un contrôle sur les fonds personnels ;
- payer les services de communication en ligne ;
- recevoir et étudier les statistiques de tous les services utilisés ;
- les rapports de commande que le fournisseur Internet Yota enverra à l'adresse e-mail de l'abonné ;
- gérer tous les services Internet disponibles ;
- gérer les services supplémentaires (disponibles pour le client);
- recevoir des informations complètes sur les tarifs en vigueur ;
- envoyer des réclamations, notifications, plaintes à la direction du fournisseur Internet Yota ;
- remplir des demandes de connexion de nouveaux services, etc.
L'enregistrement d'un compte personnel permet à l'abonné de lier son compte à l'un des réseaux sociaux les plus populaires - Facebook et VK. Cette procédure est gratuite et à l’avenir, aucun frais d’abonnement ni commission ne sera facturé aux utilisateurs.
De quels avantages bénéficieront les abonnés qui créent un compte personnel ?
Yota Internet est un service de communication virtuelle unique appartenant à la quatrième génération - 4G. Il offre à ses abonnés un accès libre et illimité à toutes les ressources Web, car il a été développé à l'aide d'une technologie appelée Long Term Evolution. L'enregistrement d'un compte personnel ouvre de nombreuses opportunités pour les abonnés du fournisseur Internet Yota :
- accès illimité au World Wide Web ;
- la couverture couvre n'importe quelle région de la Fédération de Russie ;
- vitesse de connexion maximale ;
- la possibilité de visualiser et de télécharger des fichiers vidéo et audio sans retard ni interférence ;
- une connexion sans fil simplifie grandement le processus d'utilisation des ressources Web, puisqu'elles sont accessibles de n'importe où, etc.
Comment créer soi-même un Compte Personnel ?
L'enregistrement d'un compte personnel s'effectue de la manière suivante :
- Munissez-vous d’une carte SIM (vous pouvez la commander sur le site du fournisseur).
- Insérez la carte dans n'importe quel appareil que vous utilisez : modem, tablette ou smartphone.
- L'appareil est connecté à un ordinateur personnel ou un ordinateur portable.
- Attendez quelques minutes que le système reconnaisse cet appareil (le logo du fournisseur Internet devrait apparaître à l'écran).
- Donnez accès au World Wide Web et ouvrez un navigateur fonctionnel.
- Activez la carte SIM et accédez à n'importe quelle ressource Web. Vous pouvez saisir l'adresse du site officiel du fournisseur Internet www.yota.ru dans la barre de recherche.
- Le système redirigera automatiquement l'utilisateur vers la page d'inscription.
- L'abonné devra remplir le formulaire d'inscription (pour cela, il peut utiliser les invites du système).
- Le client se verra attribuer un identifiant et un mot de passe personnel sera généré, qui sont nécessaires pour se connecter au compte personnel Yota.
L'abonné utilisera ensuite son identifiant et son mot de passe personnels non seulement pour accéder à son profil depuis le site officiel du fournisseur Internet. Il pourra se connecter à son Compte Personnel à l'aide d'applications mobiles développées pour des systèmes d'exploitation tels que iOS et Android OS.
Lors des activités d'inscription, les abonnés peuvent lier leur profil personnel à des comptes existants sur les réseaux sociaux tels que Vkontakte ou Facebook.
Comment se connecter à votre profil ?
La connexion à un profil personnel nécessite que l'abonné visite le site officiel du fournisseur Internet. Cette procédure s'effectue de la manière suivante :
- Accédez au site Web de l’opérateur, situé à l’adresse www.yota.ru.
- L'abonné verra la page principale, dans le coin supérieur droit de laquelle se trouve un menu de profil.
- Le client doit cliquer sur l'icône et une nouvelle page s'ouvrira devant lui, sur laquelle est placé un formulaire permettant aux abonnés de se connecter au système.
- Le client du prestataire doit indiquer sur la première ligne son numéro de compte personnel, qui est précisé dans le contrat (les utilisateurs enregistrés peuvent saisir un numéro de téléphone portable ou une adresse email, ils peuvent également indiquer un nom d'utilisateur).
- Dans la deuxième ligne, vous devez indiquer le mot de passe généré lors de la conclusion d'un accord avec le fournisseur. Si, pour une raison quelconque, l'utilisateur ne parvient plus à se souvenir de son mot de passe, il peut le récupérer en suivant une procédure simple.
- Après avoir saisi toutes les données nécessaires, l'abonné doit cliquer sur le bouton pour accéder au profil. Le système, après avoir vérifié toutes les données personnelles spécifiées, ouvrira un compte personnel pour l'utilisateur.
Comment se connecter à votre profil personnel via une application mobile ou les réseaux sociaux VKontakte ou Facebook ?
L'opérateur mobile Yota offre à ses abonnés une opportunité unique de gérer tous les services disponibles via des smartphones dotés des systèmes d'exploitation iOS ou Android OS. Pour accéder à un profil personnel à tout moment de la journée, les utilisateurs doivent télécharger des applications spéciales sur leurs appareils : Google Play ou App Store.
Après cela, les clients du fournisseur doivent passer par la procédure de synchronisation, qui s’effectue automatiquement. Un formulaire de connexion au système apparaîtra sur l'écran du smartphone. L'abonné devra se connecter au compte personnel Yota via son compte (à l'avenir, il n'aura plus à saisir aucune donnée d'enregistrement).
Pour garantir que les utilisateurs de smartphones puissent accéder facilement à leur profil personnel, ils doivent surveiller attentivement et installer rapidement toutes les mises à jour logicielles publiées une fois par mois. Il est également possible de vous connecter à votre compte personnel Yota via les réseaux sociaux VKontakte ou Facebook. Pour ce faire, vous devrez vous connecter une fois sur la page www.yota.ru, vous n'aurez donc à mémoriser aucun identifiant ni mot de passe.
