Compagnie Mosenergosbyt est le principal fournisseur d'électricité à Moscou et dans la région de Moscou. Mosenergosbyt fournit un service pratique pour le service client à distance - " espace personnel client "(ci-après, LKK). Son utilisation vous permet de gagner du temps de manière significative, d'enregistrer les relevés de compteurs, de commander divers services et de résoudre d'autres problèmes sur Internet, depuis n'importe quel appareil informatique (PC, ordinateur portable, smartphone, etc.), de n'importe où et à tout moment.
Inscription sur le compte personnel de Mosenergosbyt
Pour s'inscrire dans un compte personnel, un client Mosenergosbyt (MES) doit s'inscrire sur le site Web de l'entreprise. Cette procédure ne prendra que quelques minutes et ne nécessitera aucun paiement. L'accès au service et la possibilité d'utiliser ses capacités sont fournis gratuitement à tous les abonnés MES.
La connexion au LCC s'effectue en plusieurs étapes:
IMPORTANT! Il arrive qu'une lettre du site MES soit automatiquement envoyée "Spam", donc, si le message requis n'apparaît pas dans le dossier "Inbox" dans les cinq minutes, il est recommandé de cocher "Spam".
La saisie du code reçu par SMS ou en suivant le lien de l'e-mail confirme et termine automatiquement l'enregistrement de LKK MES. A partir de ce moment, l'utilisateur peut visiter son compte personnel à tout moment et profiter de tous les avantages offerts par ce service.
Connectez-vous au compte personnel de Mosenergosbyt
La connexion à votre section personnelle s'effectue par le numéro de votre compte personnel, votre adresse email, ou numéro de téléphone (au format + 7XXXXXXXXXX). Pour accéder au compte personnel du consommateur, procédez comme suit:
- Accédez à la page de connexion du compte personnel Mosenergosbyt
- Remplissez tous les champs obligatoires: votre adresse e-mail (ou numéro de téléphone mobile), vos numéros de compte personnel (visibles sur le reçu de paiement)
- Entrez votre propre mot de passe ou demandez un mot de passe à usage unique par SMS
- Vérifiez l'exactitude du remplissage du formulaire et cliquez sur le bouton Connexion
Modification du mot de passe du compte personnel MES
L'utilisateur peut oublier le mot de passe qu'il a lui-même inventé. Cela arrive assez souvent. Rien de mal. Dans un tel cas, il existe deux options: la récupération mot de passe oublié et se connecter à LKK en utilisant un mot de passe à usage unique.
Pour utiliser le premier, vous devez cliquer sur les mots "Mot de passe oublié?" puis suivez les instructions (remplissez le formulaire) de la fenêtre pop-up.
Pour entrer avec un mot de passe à usage unique, vous devez cliquer sur l'inscription «obtenir un mot de passe à usage unique par sms», puis dans le formulaire qui apparaît, entrez votre identifiant, qui peut être votre numéro de compte personnel (ci-après dénommé le numéro de compte personnel), votre adresse e-mail, ainsi que le numéro du communicateur mobile, et cliquez sur le bouton "Envoyer le mot de passe". Après quelques secondes, vous recevrez un SMS avec le mot de passe souhaité.
En dernier recours, si, par exemple, l'accès à votre e-mail est perdu pour une raison quelconque, le téléphone est hors d'accès ou complètement déchargé, il n'y a pas de reçu avec le numéro de LAN, vous pouvez utiliser les services d'assistance. Vous pouvez vous y rendre en cliquant sur l'inscription correspondante (" soutien technique») Ici, ou en envoyant une lettre à: [email protected] Les spécialistes de la réception en ligne MES prendront immédiatement contact avec l'utilisateur et lui apporteront toute l'assistance possible pour résoudre les problèmes d'autorisation et / ou de connexion au LCC.
Compte personnel MES pour entreprises et organisations
Pour les entreprises et les organisations, il existe une page séparée pour l'autorisation et la connexion au LCC. Via LKK MES, employé société de gestion ou HOA pourra:
- Vérifiez les informations sur les médicaments servis;
- Transférez les relevés des compteurs d'électricité, y compris en téléchargeant des fichiers avec eux.
Avantages de LKK MES pour les citoyens
Presque toutes les actions qui nécessitaient auparavant une visite personnelle à la succursale MES peuvent désormais être effectuées à distance via le service LKK. Par exemple:
- Transmission de données à partir du compteur;
- Passer une commande pour l'installation d'un nouveau compteur ou la vérification d'un compteur existant, ainsi que pour d'autres services;
- Paiement de l'électricité en ligne et sans aucune commission.
- Contrôler le solde de votre compte, éviter l'apparition de dettes.
- Recevoir les dernières nouvelles et informations concernant la consommation d'électricité et le paiement.
Mosenergosbyt - Entreprise moscovite fournissant des services de vente d'énergie. Sert la population de Moscou et la région de Moscou. Dispose de 25 bureaux. L'entreprise travaille avec des personnes physiques et morales. C'est l'une des plus grandes entreprises dans son domaine. S'est établi comme un fournisseur d'électricité fiable. Il convient également de noter que l'entreprise améliore constamment son service client. Pour faciliter la gestion de leurs comptes, les clients peuvent également payer les services de l'entreprise en utilisant leur compte personnel (LKK) à tout moment.
Commandez les services de l'entreprise, ainsi que payez vos factures client en ligne peut dans votre compte personnel sur le site officiel https://www.mosenergosbyt.ru/ ... Pour ce faire, sur la page principale du site, cliquez sur le bouton "Compte personnel". Il est situé en haut de la page au milieu.
Ensuite, la page d'autorisation s'ouvrira. Il est nécessaire de remplir les champs de connexion et de mot de passe reçus lors de la création compte... Le login peut être un numéro de téléphone au format + 7XXXXXXXXXX, un numéro de compte personnel ou une adresse e-mail. Cliquez sur le bouton "Connexion".
Les principales fonctions disponibles du compte personnel Mosenergosbyt:
- la capacité de transmettre les relevés des compteurs d'électricité
- paiement des services de l'entreprise sans commission par carte en ligne
- service Auto Pay (vous permet de payer automatiquement les factures d'électricité à partir du solde de votre compte)
- affichage de l'état du compte et possibilité d'afficher les détails du paiement pour la période requise
- commande de services auprès de Mosenergosbyt (vente et entretien de compteurs d'électricité, travaux de plomberie, installation et entretien de compteurs d'eau, raccordement à l'alimentation électrique, travaux électriques)
- gestion de plusieurs comptes (avec la possibilité de basculer entre eux)
- des informations sur les tarifs, les avantages (la fonctionnalité vous permet d'appliquer des avantages pour le tarif actuel)
- informations sur votre agence
- faire appel auprès de Mosenergosbyt
- réception des factures d'électricité par e-mail - le service s'appelle "Facture électronique"
La présence d'un compte personnel de Mosenergosbyt vous donne la possibilité d'entrer dans les portails de Moscou PGU, FTS, MGTS et FSSP sans entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Des liens d'autorisation sont disponibles sur la page principale du compte client.
Seuls les utilisateurs enregistrés ont accès au compte personnel de l'entreprise. Si vous n'y avez pas accès, nous vous recommandons de vous inscrire. Cela ne prendra pas beaucoup de temps.
Pour ce faire, accédez à la page d'autorisation située à l'adresse https://my.mosenergosbyt.ru/auth et cliquez sur le bouton "S'inscrire". Il se trouve sous le formulaire de connexion.
- par numéro téléphone portable
- par email
Lors de votre première inscription, vous devez remplir tous les champs, à savoir:
- numéro de compte,
- numéro de compteur électrique,
- téléphone portable,
- email,
- donner son consentement au traitement des données personnelles
- Ensuite, trouvez un mot de passe.
- Confirmer l'inscription. Un e-mail avec un lien d'activation sera envoyé à votre adresse e-mail. Le lien est valable soixante heures.
Vous pouvez trouver le numéro de compte personnel et le numéro du compteur électrique dans le reçu, les détails sont mis en évidence dans l'image de la facture ci-dessous:
Pendant le processus d'inscription, un SMS avec un code de confirmation d'inscription sera envoyé à votre téléphone - il devra être entré dans une fenêtre spéciale pour terminer la procédure.
Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte personnel en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. En guise de connexion, vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone portable, votre compte personnel ou votre e-mail (à votre discrétion).
Si après plusieurs tentatives infructueuses, vous n'avez pas pu accéder à votre compte personnel, utilisez le service «Password Recovery». Mais avant cela, vérifiez si les données ont été saisies correctement, peut-être que la touche de verrouillage des majuscules a été enfoncée ou vous avez simplement fait une erreur avec une lettre ou un chiffre.
Lorsqu'une personne utilise les services d'une certaine entreprise, il est alors nécessaire de créer toutes les conditions pour assurer un dialogue confortable entre le client et une entreprise spécifique, et dans ce cas, cette fonction est effectuée par le LKK MES RF. Le compte personnel du client est un service irremplaçable qui vous permet de gagner beaucoup de temps pour chaque utilisateur.
Fonctionnalités du compte personnel
Si une personne a un usage domestique ordinateur personnel ou au moins appareil mobile, puis en utilisant Internet, vous pouvez payer l'électricité à tout moment. De la même manière, en utilisant votre compte personnel, vous avez la possibilité d'utiliser d'autres services proposés par cette société.
Comment est-ce que tu fais ça? L'utilisateur doit avoir sa propre carte en plastique, qui peut être attachée à son compte courant. Le paiement via Internet est effectué presque instantanément. Dans le même temps, il n'est absolument pas nécessaire de faire des files d'attente d'un kilomètre dans une banque ou un bureau de poste.
Les citoyens qui utilisent le compte personnel du client LKK MES RF ne perdent pas leur temps. Ils ne seront pas:
- faire la queue;
- traiter les reçus;
- résoudre beaucoup de problèmes.
N'oubliez pas que ce service ouvre des opportunités spéciales pour les clients. Cela vous permettra de transférer rapidement les relevés de compteurs, de commander certains services et de gérer plusieurs comptes à la fois.
Enregistrement de compte personnel
Pour devenir un utilisateur à part entière des services de cette société, vous devez d'abord vous rendre sur le site officiel de la société. Là, vous devez trouver un bouton spécial avec l'inscription "S'inscrire", qui vous permettra d'utiliser librement le compte personnel du client LKK MES RF.
Après cela, vous devez indiquer de quelle manière il sera plus pratique de terminer le processus d'enregistrement. Cela peut être fait avec:
- téléphone;
- email.
Ensuite, un nouveau profil d'utilisateur est émis, où il est nécessaire d'indiquer des données personnelles. Le client n'aura qu'à saisir un mot de passe qui lui convient et il s'en souviendra, ainsi qu'à confirmer l'inscription dans le LKK MES RF dans le compte personnel du client.
Autorisation
Une fois le processus d'enregistrement du compte personnel LKK MES RF terminé, vous pouvez procéder à l'autorisation. Cette tâche ne prend pas beaucoup de temps ni d’efforts.
L'essentiel est de spécifier correctement le mot de passe et le login utilisés lors de l'inscription. Une fois les données saisies, il ne reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Connexion".
Pour faciliter l'utilisation du LC, vous pouvez télécharger l'application sur votre smartphone.
Les clients qui ont perdu leur mot de passe n'ont pas à se réinscrire. Il vous suffit de saisir votre adresse e-mail et votre numéro de compte personnel. Après cela, les informations avec un nouveau mot de passe seront envoyées à la boîte.
afin que les résidents de Moscou puissent recevoir régulièrement énergie électriqueet les installations d'électrification ont été réparées rapidement et en temps opportun, la société bien connue Mosenergosbyt fonctionne. Sa mission est de s'assurer que les appareils électriques fonctionnent parfaitement et sans une seule interruption dans chaque maison de cette région.
Information sur Mosenergosbyt
Cette entreprise bien connue est l'une des plus grandes sociétés de vente d'énergie en Russie. Ses fonctions incluent la fourniture de ressources électriques à tous les abonnés. Dans le même temps, Mosenergosbyt est engagé dans la fourniture de nombreux services.
Cette entreprise a une énorme clientèle. Il comprend plus de sept millions d'utilisateurs réguliers parmi les particuliers. Dans le même temps, Mosenergosbyt coopère activement avec 280000 entités juridiques... Chaque client est desservi par une centaine de bureaux à Moscou et dans la région.
Le site officiel contient des informations détaillées sur la façon de contacter le service d'assistance pour obtenir des conseils professionnels sur tout problème.
De plus, les numéros de tous les services qui traitent du travail avec les clients sont indiqués afin que tout utilisateur puisse:
- consulter sur une question d'intérêt;
- trouver des informations sur les services.
Activités
Mosenergosbyt ce moment traite d'une vaste liste de services, parmi lesquels on peut distinguer l'achat d'équipements électriques tels que des générateurs. Dans ce cas, il convient de souligner les types d'activités suivants de ce fabricant:
- appareils de comptage d'électricité, vente et service;
- travaux de plomberie;
- raccordement à l'alimentation "clé en main".
Demande importante parmi clients réguliers Mosenergosbyt utilise des services d'assurance. Cela n'est pas surprenant, car les abonnés utilisent des appareils électriques et il est important qu'ils se sentent protégés.
N'oubliez pas que les clients peuvent utiliser le service d'achat et d'installation de climatiseurs. C'est une question qui ne peut être assignée qu'à des professionnels ayant de nombreuses années d'expérience.
Dans le cas où le client ne dispose pas de suffisamment de ressources financières pour recevoir le service, il peut utiliser une fonction telle que «Crédit pour services». En visitant le site officiel de Mosenergosbyt, vous pouvez entrer dans la catégorie spéciale "Services". C'est là que se trouve leur liste complète avec des images pratiques pour la compréhension.
En cliquant sur l'une des icônes, vous pouvez obtenir des informations plus détaillées sur un service particulier. Il est très pratique que Mosenergosbyt propose autant de services différents. Cela donne aux clients la possibilité de s'assurer que, si nécessaire, ils savent à qui ils peuvent se porter garant.
En outre, il convient de noter que Mosenergosbyt a des activités principales. Ceux-ci comprennent les éléments suivants:
- l'exécution des fonctions des fournisseurs;
- diagnostic et réparation d'instruments de mesure d'énergie;
- organisation de travaux d'économie d'énergie.
Les activités de la société ne s'arrêtent pas à la fourniture d'électricité aux foyers des habitants de Moscou. Mosenergosbyt fournit une gamme importante de toutes sortes de services sur le marché de la vente d'énergie moderne.
Informations sur le site officiel de l'entreprise
Chaque visiteur du portail Mosenergosbyt peut immédiatement évaluer à quel point toutes les catégories et tous les onglets sont situés sur le site. Trouver information nécessaire, vous pouvez saisir rapidement la requête qui vous intéresse dans la zone de recherche du portail ou utiliser le numéro spécifié sur le site.
Dans le même temps, le visiteur du site peut immédiatement choisir l'option la plus optimale pour travailler avec le portail. Pour ce faire, dans le coin supérieur gauche, vous pouvez sélectionner:
- personnes;
- entités juridiques.
En fonction du choix parfait, le portail Mosenergosbyt offre à ses clients différentes fonctionnalités page d'accueil, ainsi que les catégories et onglets utilisés.
Compte personnel sur le site officiel
Afin de simplifier considérablement le processus de communication entre l'entreprise et chaque abonné, un mode spécial est utilisé, comme un compte personnel. En l'utilisant, vous pouvez éviter de perdre votre temps précieux à faire la queue à la banque ou à essayer d'appeler le service d'assistance pour toutes les raisons.
Votre compte personnel vous permettra de payer les factures d'électricité à l'aide de votre ordinateur, de transférer les relevés de compteurs et d'utiliser le reste services utiles cette entreprise. Autrement dit, l'utilisateur n'aura qu'à s'enregistrer, puis à accéder à son compte personnel et vous pourrez utiliser toute la gamme de services fournis.
Chaque invité du site Mosenergosbyt, qui oublie accidentellement son mot de passe, n'aura aucune difficulté à le récupérer. Pour effectuer cette opération, il vous suffit de spécifier votre numéro de compte personnel et votre adresse e-mail. Après cela, un nouveau code sera envoyé à la boîte aux lettres, qui sera utilisé pour l'autorisation sur le site.
Les habitants de Moscou et de sa région utilisent des appareils électriques tous les jours, allument une ampoule chez eux et se promènent dans les rues illuminées. Mais tout le monde ne sait pas que c'est le mérite de la société Mosenergosbyt. La région de Moscou dépend de cette entreprise, qui fait parfaitement face à la tâche qui lui est assignée.
Chaque catégorie et fonction est localisée aussi facilement que possible sur le site officiel de la société Mosenergosbyt dans la région de Moscou. Autrement dit, si une personne a besoin de certaines informations, elle pourra les obtenir rapidement sans perdre beaucoup de temps. L'en-tête du site Web de l'organisation Mosenergosbyt de la région de Moscou contient les catégories suivantes:
- "Les taux";
- "Prestations de service";
- "Comment payer la facture."
Pour chacune des options, vous pouvez obtenir suffisamment de données utiles sur la société Mosenergosbyt. Par exemple, les services dans la région de Moscou, qui sont offerts par cette société.
Services de l'entreprise
Un utilisateur qui visite ce site peut entrer une catégorie spéciale "Services". Là, il est possible de choisir un service, quel client est préférable d'utiliser. Parmi les plus populaires d'entre eux figurent les suivants:
- vente de produits électriques;
- travaux de plomberie;
- installation et entretien de compteurs d'eau;
- appareils de mesure de l'électricité, vente et service.
Comment puis-je obtenir des services supplémentaires?
Ce n'est pas une liste complète, car s'il est nécessaire d'utiliser certains services, dans ce cas, vous devez vous rendre sur le portail Mosenergosbyt Région de Moscou et vous familiariser avec la liste complète des services fournis. Des informations plus détaillées peuvent être obtenues en cliquant sur l'icône de chacun de ces services.
Espace personnel
Pour vous connecter à votre compte personnel, vous devez utiliser un identifiant, qui peut être un numéro de téléphone ou une adresse e-mail qui a été utilisé lors de l'inscription. Après cela, vous devez entrer un mot de passe unique et cliquer sur le bouton «Connexion».
Mot de passe du compte personnel
Dans le cas où l'utilisateur a oublié son mot de passe utilisé, vous pouvez utiliser une fonction spéciale pour cela, qui s'appelle "Mot de passe oublié?". Pour restaurer votre clé d'activation, vous devez saisir votre numéro de compte personnel et votre adresse e-mail.
Pour payer les services de l'entreprise en ligne et profiter de tous les avantages du client Mosenergosbyt dans la région de Moscou, vous devez utiliser votre compte personnel. Cela simplifie grandement le contact entre l'utilisateur et l'entreprise elle-même.
