Stiamo parlando di applicazioni dallo Store. Windows (Microsoft Store ). Ho ripetutamente affrontato il problema quando una particolare applicazione è stata scaricata e installata dallo Store finestre , funziona in modo errato. Ci sono stati rallentamenti, blocchi di tali applicazioni. Spesso un'applicazione problematica, dopo l'avvio, veniva immediatamente chiusa.
Di seguito, fornirò una serie di azioni per risolvere questo problema.
- Nuova registrazione delle app di Windows 10.
Chiudi negozio Windows (Microsoft Store ). Esegui Windows PowerShell come amministratore. Per fare ciò, inizia a digitare la parola "PowerShell" nella ricerca di Windows 10 e, quando viene trovata l'applicazione desiderata, fai clic destro su di essa e seleziona "esegui come amministratore". Se la ricerca non funziona, segui il seguente percorso:
C:\Windows\System32\Windows PowerShell v1.0
e fai clic con il tasto destro su Powershell.exe, seleziona "esegui come amministratore".
Ora copia e incolla il seguente comando nella finestra di PowerShell, quindi premi Invio:
Pacchetto Get-AppX | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")
Stiamo aspettando il completamento del comando (non prestiamo attenzione al fatto che può emettere un numero significativo di errori rossi). Al completamento di questo comando, chiudere PowerShell e riavvia il computer. Controlla se l'applicazione di cui abbiamo bisogno funziona Windows 10.
- Reimposta la cache di Windows Store
Per fare ciò, premi i tasti Win+R (il tasto Win è quello con il logo di Windows), quindi nella finestra Esegui che compare, inserisci
wsset.exe
e premere Invio.
Una volta completato, prova ad avviare nuovamente le applicazioni (se non funziona subito, prova a riavviare il computer).
- Verifica dell'integrità dei file di sistema
Per fare ciò, esegui il prompt dei comandi come amministratore, inserisci il comando:
sfc /scannow
e premere Invio.
Se non sono stati rilevati problemi, eseguire un altro comando:
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Rimozione e reinstallazione completa dell'applicazione problematica.
Se i metodi di cui sopra non ti hanno aiutato (come nei miei casi), devi rimuovere completamente l'applicazione problematica e, successivamente, reinstallarla dallo Store Windows (Microsoft Store).
Per prima cosa, chiudi il Negozio Windows (Microsoft Store ). Ora, disinstalla l'applicazione problematica. Per rimuovere l'applicazione necessaria, il modo più semplice (per i possessori dell'Anniversary Edition) è scaricare e installare la versione gratuita di CCleaner dal sito ufficiale: http://www.piriform.com/ccleaner/download
Al termine dell'installazione, avvia CCleaner e vai alla scheda Strumenti->Disinstalla programmi. Nella scheda "Disinstalla programmi", troviamo la nostra applicazione, la selezioniamo (ci clicchiamo una volta con il tasto destro del mouse) e selezioniamo la voce "Disinstalla" sul lato destro. Dopo aver rimosso l'applicazione richiesta, apri lo Store Windows (Microsoft Store ), trovare l'applicazione richiesta e reinstallarla. Dopo aver installato l'applicazione, riavviare il computer e verificare il funzionamento dell'applicazione.
PS
Ti consiglio di fare dei tentativi per ripristinare la capacità di lavoro dell'applicazione problematica, nell'esatta sequenza che ho indicato sopra. Inoltre, non consiglio di saltare nessuno degli elementi, anche se si desidera immediatamente rimuovere l'applicazione problematica e reinstallarla nuovamente. Si sono verificate spesso situazioni in cui una semplice rimozione e reinstallazione dell'applicazione si è conclusa con un fallimento e solo l'esecuzione di tutti i punti nella sequenza sopra indicata ha aiutato.
Per alcuni utenti, Microsoft Store non si avvia su Windows 10 o viene visualizzato un errore durante l'installazione dell'applicazione. La soluzione a questo problema può essere abbastanza semplice.
I problemi con Microsoft Store potrebbero essere dovuti a un aggiornamento antivirus. Spegnilo e controlla se il programma funziona. Forse il riavvio del computer aiuterà.
Se riscontri un problema che richiede di controllare la connettività con il codice di errore 0x80072EFD e Edge non funziona fianco a fianco, Xbox passa direttamente al Metodo 8.
Metodo 1: utilizzo dello strumento di riparazione software
Questa utility è stata creata da Microsoft per trovare e risolvere i problemi in Windows 10. Lo strumento di riparazione del software può ripristinare le impostazioni di rete, controllare l'integrità di file importanti utilizzando DISM e molto altro.
Metodo 2: utilizzo della risoluzione dei problemi
Questa utility è progettata per trovare problemi con "App Store".
Oppure questo programma potrebbe essere già sul tuo computer. In tal caso, attenersi alla seguente procedura:
Metodo 3: ripristino di file di sistema importanti
Alcuni file di sistema che influiscono sul funzionamento di Windows Store potrebbero essere stati danneggiati.
Pertanto, controllerai l'integrità dei file importanti e ripristinerai quelli danneggiati. Questo processo potrebbe richiedere molto tempo, quindi devi aspettare.
Metodo 4: reimposta la cache di Windows Store
Metodo 5: reimposta Centro aggiornamenti
Metodo 6: reinstallare Windows Store
Puoi anche farlo in PowerShell.
Metodo 7: registra nuovamente Windows Store
Metodo 8: abilitare il protocollo di rete
Dopo aver ricevuto l'aggiornamento non completato di Windows 10 ottobre 2018, molti utenti hanno riscontrato un errore in cui le applicazioni di sistema Windows non funzionano: Microsoft Store segnala un errore di connessione con un codice di errore 0x80072EFD e ti chiede di controllare la connessione, Microsoft Edge ti informa che è così "Impossibile aprire questa pagina", gli utenti dell'app Xbox hanno problemi di accesso simili.
Allo stesso tempo, se Internet funziona e altri browser possono aprire facilmente qualsiasi pagina Internet, molto probabilmente il problema attuale viene risolto abilitando il protocollo IPv6 nelle impostazioni. Ciò non pregiudica in alcun modo l'attuale connessione Internet, poiché sostanzialmente tutti i dati continueranno ad essere trasmessi tramite il protocollo IPv4, tuttavia, a quanto pare, Microsoft richiede che sia abilitato il supporto per la sesta generazione di IP.
Puoi aprire Microsoft Store, Edge, Xbox e controllare il loro lavoro.
Gli utenti di più schede di rete dovranno aprire PowerShell come amministratore ed eseguire il comando seguente:
Enable-NetAdapterBinding -Nome "*" -ID componente ms_tcpip6
Cartello * jolly ed è responsabile dell'abilitazione di tutte le schede di rete senza la necessità di citare il nome di ciascuna di esse individualmente.
Se hai modificato il registro, disabilitando IPv6 lì, riporta il valore precedente al suo posto.
Per ulteriori informazioni sui valori chiave, vedere la guida di Microsoft.
Se il problema era un IPv6 disabilitato, tutte le app UWP verranno ripristinate alla funzionalità.
Metodo 9: crea un nuovo account Windows 10
Forse un nuovo account risolverà il tuo problema.
Metodo 10: Ripristino configurazione di sistema
Se hai un punto di ripristino, puoi usarlo.
I modi principali per risolvere il problema con Microsoft Store sono stati descritti qui.
Come è diventato chiaro dalle recensioni su vari forum che non c'è un grande amore per Windows Store e questo è giustificato: si tratta di bug, un'interfaccia ostile. L'intero schema UWP su cui si basa il negozio sembra un modo difficile per convincere le persone a usarlo. Qualunque sia il negozio di Windows, ha anche una parte di cose buone: si tratta di buone applicazioni gratuite, mini giochi per bambini e, soprattutto, l'assenza di virus nelle applicazioni. Non solo queste correzioni sono utili per Windows Store, ma la maggior parte di esse può essere applicata a qualsiasi app UWP. Analizziamo le soluzioni per cui lo store in Windows 10 non funziona, come reinstallare e ripristinare Windows Store.
Prima di procedere con le correzioni corrette, c'è un piccolo elenco di cose che dovresti controllare prima di procedere:
- Windows aggiornato
- UAC (controllo dell'account utente) abilitato
- Le tue schede video/driver grafici sono aggiornati
Cancellazione della cache di archiviazione di Windows Store
La soluzione più semplice è ripristinare la cache dell'archivio di Windows 10, che nel tempo può riempirsi di file.
- Premere la combinazione di pulsanti Vinci+R e digita wsreset.
- Si aprirà un prompt dei comandi, attendi che si chiuda e avvii automaticamente lo store di Windows 10. (Ho aspettato circa 2 minuti)
- Apri il tuo negozio per verificarne le prestazioni, se Windows Store non funziona, vai avanti.
Reinstalla Windows Store
Un modo radicale con la reinstallazione dell'applicazione Windows Store stessa può aiutare a correggere vari errori con il negozio. Dovrai disinstallare Windows Store tramite Powershell.
- Correre PowerShell per conto dell'amministratore.
- Quindi, inserisci il seguente comando nella finestra get-appxpackage -allusers.
- Trova la voce ora nella grande lista Nome: Microsoft.WindowStore e copia le informazioni nella riga " NomeCompleto Pacchetto" negli appunti, o meglio in un documento di testo.
- In una nuova riga in PowerShell, digitare remove-appxpackage seguito da uno spazio e dal codice che hai copiato negli appunti. Ho qualcosa del genere, ma il tuo potrebbe differire a seconda della versione dell'applicazione stessa. Premi Invio e l'app di Microsoft Store scomparirà, dopodiché riavvia il tuo computer.
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- Dopo aver riavviato il PC, è necessario reinstallare Windows Store. Devi tornare a Powershell come amministratore e inserire quanto segue:
Add-AppxPackage -register "C:\Programmi\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
Disabilita il server proxy
Se hai un server proxy o una VPN, potrebbe essere il colpevole del mancato funzionamento del negozio di Windows 10 perché l'indirizzo IP del tuo PC non corrisponde ai dettagli del tuo account Windows.
- Disabilita o rimuovi VPN e server proxy se hai un programma di installazione.
- Controlla il proxy integrato predefinito. Fare clic su " Inizio" > "Opzioni" (icona a forma di ingranaggio) > " Network e internet" > "procuratore" e disabilita.
Ripristina Windows Store
A partire dall'aggiornamento dell'anniversario, hai la possibilità di ripristinare l'app di Windows Store, che cancellerà la cache e i dati, rendendola essenzialmente nuova. Questo è più drastico dell'opzione "WS Reset" sopra, poiché cancellerà tutte le tue preferenze, accessi, impostazioni, ecc. (Non preoccuparti, manterrai comunque l'app che hai installato dallo store).
- Aprire Opzioni > Applicazioni > Applicazioni e funzionalità.
- Trova a destra nelle applicazioni " Punto" e premere Opzioni extra.
- Nella nuova finestra che si apre, fai clic su Ripristina.
Registra nuovamente le app di Windows Store
Un altro modo per ripristinare l'app del negozio è forzarne la registrazione sul tuo computer, laptop.
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore. Digitare " ricerca", vicino al lancio cmd e fai clic su corrispondenze fai clic con il pulsante destro del mouse ed esegui da nome dell'amministratore.
- Al prompt dei comandi, digita il seguente comando per registrare nuovamente l'app dello store e premi invio:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "\AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest)"
Il Windows Store (Microsoft Store), lungi dall'essere il negozio più popolare, è anche pieno di bug, problemi tecnici e una tendenza semplicemente a non funzionare. Sebbene ci sia qualcosa di utile in esso, ad esempio, applicazioni gratuite o se sei un giocatore e devi scaricare un gioco disponibile solo su Windows Store o . Esistono anche applicazioni che migliorano la funzionalità del sistema operativo. Certo, puoi sempre andare in giro e, ma ci vorrà più tempo.
Quindi è bene avere Windows Store in esecuzione a volte. In questo articolo, ti mostrerò alcuni modi di lavoro per correggere gli errori di Windows Store.
Store non funzionante in Windows 10
Prima di iniziare a correggere i bug, vale la pena esaminare questo elenco di controllo:
- Windows è aggiornato.
- Se l'UAC (User Account Control) è abilitato.
- I driver della tua scheda video sono aggiornati.
Se tutto ciò è normale e Windows Store non funziona ancora, prova le seguenti soluzioni.
Cambia il tuo indirizzo DNS
Uno degli errori più comuni è il " 0x80131500". Il motivo di questo errore è che il tuo computer potrebbe connettersi alla rete tramite determinati server DNS assegnati automaticamente dal tuo ISP e/o dalla configurazione della rete domestica e bloccati dai server Microsoft.
Per modificare l'indirizzo del tuo server DNS, vai su Impostazioni (fai clic su Start, quindi sull'icona a forma di ingranaggio) -> Rete e Internet -> Modifica impostazioni adattatore.
Successivamente, fai clic destro sull'icona della connessione di rete, seleziona "Proprietà", quindi nella nuova finestra, scorri verso il basso fino a "Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)", fai clic destro su di esso e seleziona "Proprietà" dal menu che appare.
Nel campo Server DNS preferito, inserisci l'indirizzo, che è Universal DNS Resolver di Cloudfare. Fare clic su OK.
Questa operazione risolverà il problema con l'errore " 0x80131500».
Cambia l'ora del computer
Uno dei metodi più efficaci, ma alquanto strani, per affrontare i problemi di arresto anomalo di Windows 10 Store è assicurarsi che l'orologio del computer sia preciso. Quando Windows Store viene caricato, tenta di sincronizzarsi con il tuo tempo. Se l'ora impostata sul tuo computer è diversa, potrebbe verificarsi un errore durante l'avvio di Windows Store. Questo problema è molto facile da risolvere:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni sull'icona dell'ora e selezionare "Imposta data e ora".
- Sposta il cursore "Imposta ora automaticamente" su off.
- Quindi riattiva questa impostazione. Assicurati anche che il tuo fuso orario sia impostato correttamente!
Successivamente, prova ad aprire nuovamente Windows Store.
Imposta te stesso come proprietario della cartella WindowsApps
A volte il problema è che non "possiedi" il file WindowsApp sul tuo computer. Può sembrare un po' strano, ma a volte i file vengono modificati per impedirti di accedervi nonostante siano sul tuo computer e associati al tuo account. Dire al computer di darti il pieno controllo della cartella WindowsApp a volte consente allo Store di svolgere correttamente il proprio lavoro.
Per fare ciò, dovrai eseguire molti passaggi relativi alla sicurezza nella cartella WindowsApps. Fortunatamente, in passato abbiamo già pubblicato una guida che descrive in dettaglio come accedere alla cartella WindowsApps, quindi dai un'occhiata.
Cancella la cache di Windows Store
La soluzione più semplice è reimpostare la cache di Windows Store, che potrebbe diventare ingombra e con errori nel tempo. Per fare ciò, premi Ctrl + R, quindi nel campo Esegui, digita wsreseta e premi Invio.
Verrà visualizzata una finestra del prompt dei comandi che indica che Windows sta svuotando la cache di archiviazione. Quando la finestra si chiude, il lavoro è terminato, quindi puoi provare ad aprire nuovamente lo Store per vedere se funziona correttamente.
Può sembrare drastico, ma a volte il modo migliore per risolvere i problemi con Windows Store è reinstallare. Sfortunatamente, non è facile come andare semplicemente all'elenco "App e funzionalità". (Non pensavi che Microsoft l'avrebbe reso così facile?)
Devi disinstallare Windows Store tramite Powershell.
1. Premere il tasto Windows, digitare powershell, fare clic con il pulsante destro del mouse nei risultati della ricerca e selezionare "Esegui come amministratore".
2. In Powershell digita get-appxpackage -allusers
3. Individuare la voce per "Microsoft.WindowsStore" e copiare le informazioni nella riga "PackageFullName" negli Appunti.
4. In una nuova riga in Powershell, digita remove-appxpackage seguito da uno spazio, quindi incolla il nome del pacchetto che hai copiato negli appunti. Per me sembrava così:
rimuovere -appxpackage Microsoft . Windows Store_11712 . 1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe |
ma per te potrebbe differire leggermente a seconda del numero di versione del tuo Windows Store.
5. Premi Invio e Windows Store scomparirà. Riavvia il tuo computer.
6. Per reinstallare in Windows Store è necessario tornare a Powershell con diritti di amministratore e inserire quanto segue:
Aggiungi-AppxPackage-registro "C:\Programmi\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml"-Disabilita la modalità sviluppo |
Disabilita il server proxy
Se hai un server proxy (o una VPN per quella materia) abilitato, può inviare il tuo Windows Store fuori servizio perché l'indirizzo IP del tuo computer non corrisponde ai dettagli del tuo account Windows. Quindi, prima, se hai abilitato la VPN, disabilitala. D'altra parte, le connessioni proxy sono un po' più complicate e potresti non sapere nemmeno se è abilitato.
Per disabilitare la connessione proxy, fare clic sul pulsante Start, quindi sull'icona Impostazioni. Nella finestra "Impostazioni", fai clic su "Rete e proxy Internet" nel pannello di sinistra e assicurati che il dispositivo di scorrimento "Utilizza un server proxy" sia disabilitato.
Ripristina Windows Store
A partire dall'aggiornamento dell'anniversario, hai la possibilità di ripristinare le app di Windows che cancelleranno la cache e i dati, rendendole essenzialmente nuove di zecca. Questo è un po' più drastico dell'opzione "WS Reset" in quanto cancellerà tutte le impostazioni, i dettagli di accesso, le impostazioni e così via. (Non preoccuparti, manterrai comunque l'app installata in Windows Store.)
Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start —> App e funzionalità, quindi scorri verso il basso fino a Store nell'elenco di app e funzionalità. Fare clic su di esso, quindi fare clic su "Opzioni avanzate" e nella nuova finestra, fare clic su "Ripristina".
Riceverai un avviso che perderai i dati in questa applicazione. Fai di nuovo clic su "Ripristina" e il gioco è fatto.
Registra nuovamente Windows Store
Un'altra forma di ripristino dell'app di Windows Store è la nuova registrazione sul computer. Fare clic su Start, digitare cmd, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi quando viene visualizzato nei risultati e selezionare Esegui come amministratore.
Al prompt dei comandi, digita il comando seguente per registrare nuovamente Windows Store sul tuo computer:
Molti utenti, dopo aver installato il sistema operativo aggiornato, hanno riscontrato un problema quando il negozio non si apre. Il malfunzionamento è un errore all'avvio dell'utilità, oppure potrebbe chiudersi quando l'utente sta lavorando con l'applicazione o non avviarsi affatto.
Perché il negozio non funziona in Windows 10
Il problema può verificarsi a causa di un errore delle impostazioni del programma nel registro o del blocco da parte di un antivirus. Non è raro che un problema del genere si manifesti dopo il prossimo aggiornamento del sistema operativo. Se un servizio di sistema chiamato WSService non riesce, il programma potrebbe non aprirsi affatto. Poiché è responsabile del suo corretto funzionamento.
Come controllare e riparare i file di sistema
- Prova a ripristinare le impostazioni dell'app store.
Per fare ciò, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start. Avvia la riga di comando, facendolo sotto il nome dell'amministratore. Nella finestra che appare, inserisci il valore "sfc / scannow". Questo comando eseguirà un controllo. Alla fine, è necessario riavviare.
Quindi apri di nuovo e scrivi il valore "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth". Verranno trovati tutti i file danneggiati che si trovano sul PC. Saranno sostituiti automaticamente.
- Reimposta cache
Premendo i pulsanti in combinazione "Win + R" attiva la scheda "Run". Dovrai inserire il comando "wsreset" nella riga di ricerca che si apre. Questo comando rimuoverà i file memorizzati nella cache. Quindi carica automaticamente il negozio.
- Reimposta centro aggiornamenti
Per prima cosa devi disabilitare la connessione di rete attiva. Quindi riattivare la linea chiamandola con diritti di amministratore. Esegui il primo comando necessario "net stop wuaserv;", quindi il secondo: "move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak", quindi il terzo "net start wuaserv".
Quindi riavvia il computer. Dopo averlo acceso, controlla se l'applicazione funziona. Allo stesso tempo, prova a eseguire l'installazione di qualsiasi applicazione per verificarne le prestazioni.
- Nuova registrazione tramite l'applicazione PowerShell
Quando questa utility non si avvia su Windows 10, puoi provare a registrare nuovamente l'applicazione in uno strumento chiamato PowerShell. Per abilitare lo strumento, devi scrivere PowerShell nella casella di ricerca. Dopo aver scritto, fare clic con il tasto destro e cliccare sul risultato visualizzato, quindi selezionare la voce denominata: "Esegui come amministratore". Dopo aver abilitato lo strumento, dovrai inserire la seguente frase: “Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach(Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode
- Registra "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")". Quindi è necessario fare clic su "Invio".
Durante l'esecuzione del processo possono verificarsi errori che verranno colorati in rosso, ma possono essere ignorati in quanto non importanti.
Riavviare il sistema al termine del processo. Quindi testare l'applicazione.
- Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi
Windows 10 ha integrato utilità speciali che ti aiutano a trovare e risolvere i problemi e le loro cause.
Per prima cosa devi accedere al "Pannello di controllo".
Quindi scrivi "eliminazione" nella barra di ricerca. Quindi avvia un'applicazione che inizierà a cercare i problemi e risolverli immediatamente. 
Seleziona prima "App Windows Store", quindi "Windows Update". Ciò è necessario per la risoluzione dei problemi relativi alle utilità di sistema. 
Quando gli strumenti di diagnostica completano il loro lavoro, il negozio dovrebbe aprirsi, ma devi prima spegnere e avviare il computer.
- Scarica nuovamente Windows Store
Dovrai scaricare il negozio utilizzando la riga di comando, abilitandolo per conto dell'amministratore. Puoi iniziare a reinstallare l'applicazione scrivendo la seguente frase: "PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifesto)" »
Al termine del processo di riavvio del computer, verificare la funzionalità del programma.
Se nessuna delle opzioni è stata in grado di risolvere il problema, puoi provare a eseguire Ripristino configurazione di sistema. Per fare ciò, è necessario aprire il Pannello di controllo. Quindi seleziona la voce denominata "Recupero".
Quindi fare clic su "Avvia ripristino".
Quindi segui tutte le istruzioni. 
Riavvia il tuo computer.
Se non sei stato in grado di modificare nulla utilizzando tutti i metodi sopra descritti, prova a creare un altro account per te stesso, ma con diritti di amministratore.
Un risultato positivo durante la registrazione di un altro utente non è garantito. Quindi prova a rimuovere l'antivirus.
Un'altra semplice risoluzione dei problemi:
