L'account personale di MGTS è una pagina di informazioni personali contenente informazioni dettagliate per ciascun cliente dell'azienda. Qui l'abbonato può gestire i servizi, controllare le spese e le ricevute dei pagamenti per telefono e Internet.
Tutti i servizi sono assolutamente gratuiti e l'interfaccia dell'account personale è intuitiva. Puoi risolvere le attività utente standard utilizzando canali self-service remoti molto più velocemente che tramite un contact center o nell'ufficio dell'organizzazione.
Funzionalità dell'account personale
L'account personale di MGTS consente al cliente di eseguire le seguenti azioni senza chiamare la hotline o visitare il Centro servizi.
- Modifica del piano tariffario. Questo vale per i servizi telefonici e Internet.
- Collegamento di canali TV aggiuntivi.
- Visualizza le informazioni sul saldo, tenendo conto degli ultimi addebiti e depositi di fondi.
- Visualizza informazioni su tutte le chiamate effettuate, la loro durata, richiedi i dettagli della chiamata.
- Attivazione di nuovi servizi.
Registrazione e accedi al tuo account personale
Per utilizzare il tuo account personale MGTS, devi ottenere un codice di accesso personale. Puoi farlo in 2 modi.
- Chiama il numero della hotline. Contatta telefonicamente il contact center. Seguire la procedura di identificazione standard. Per fare ciò, dovrai fornire i dettagli del passaporto del richiedente specificati nel contratto. Successivamente riceverai un codice con il quale potrai accedere alla tua pagina personale.
- Visita al centro assistenza clienti. Il codice può essere ottenuto anche recandosi in uno degli uffici MGTS; è necessario avere con sé il passaporto;
A voi la scelta su come ottenere la password, ma la prima opzione è senza dubbio più comoda e veloce. Allo stesso modo, puoi recuperare la tua password se l'hai dimenticata.
Dopo aver ricevuto il PIN, vai alla pagina dell'account personale MGTS, inserisci nel campo il contratto o il numero di telefono, quindi il codice. Ora hai accesso a tutte le informazioni di cui un abbonato MGTS ha bisogno. Quando accedi per la prima volta, puoi modificare il codice generato automaticamente con la tua combinazione di lettere o numeri. Fallo per motivi di sicurezza e per ricordare meglio la tua password.
OJSC Moscow City Telephone Network, nota anche come MGTS, è una società di telecomunicazioni russa fondata nel 1882. La sede dell'azienda si trova a Mosca.
MGTS fornisce servizi telefonici locali e intrazonali. Dalla fine del 2007 l'azienda sviluppa i propri servizi di accesso a Internet con il marchio "Internet from MGTS".
Il sito Web ufficiale di MGTS consente all'utente di familiarizzare con tutti i servizi disponibili dell'azienda. Il menu principale ha diverse schede, ognuna delle quali contiene informazioni per una specifica categoria di utenti.
Pagina iniziale
Pertanto, la prima delle schede del menu principale è rivolta ai clienti privati e si chiama “For Home”. Contiene informazioni riguardanti Internet domestico (tecnologie, tariffe, promozioni, ecc.), televisione (offerte, servizi, pagamenti), telefono (domestico e mobile), e descrive anche i “servizi smart” relativi all'installazione e alla manutenzione degli impianti di allarme e sicurezza. .
Scheda Home
Per coloro che sono coinvolti nel mondo degli affari, il sito Web ufficiale di MGTS dispone di una scheda separata che include informazioni su Internet, televisione e telefono. Fornisce inoltre informazioni per le piccole imprese.
Scheda Affari
Il menu principale del sito ufficiale MGTS contiene anche schede per operatori di telecomunicazioni e partner aziendali.
Per coloro che desiderano avere accesso alla modifica dei piani tariffari, al collegamento di canali TV aggiuntivi e pacchetti tematici, all'attivazione di servizi aggiuntivi, alle statistiche delle conversazioni telefoniche, ecc., vale la pena creare un Account Personale.
L'accesso alle informazioni più popolari sul sito ufficiale MGTS può essere ottenuto grazie alle schede situate sul lato sinistro della pagina. Qui puoi creare un'applicazione per connettere i servizi MGTS. Qui puoi anche familiarizzare con i tipi di pagamento, incluso il pagamento online direttamente sul sito web: da un conto telefonico MTS o tramite carta bancaria.
Queste schede includono anche informazioni sulla tecnologia GPON, una rete ottica passiva che fornisce accesso Internet a banda larga multifunzionale.
Qui si riflettono anche i centri vendita e assistenza, per trovarli è possibile utilizzare la mappa o l'elenco pubblicato sul sito ufficiale MGTS.
Scheda Centri vendita e assistenza
Se hai domande, vai alla scheda “Aiuto”, dove vengono raccolte le risposte alle domande più frequenti. Per comodità i materiali sono raggruppati in sezioni tematiche.
Scheda Aiuto
Per coloro che desiderano conoscere un'altra compagnia di telecomunicazioni russa, si consiglia di visitarla.
Sito ufficiale dell'MGTS: mgts.ru
Account personale del cliente sul portale MGTS ti permette di gestire facilmente i servizi e ricevere informazioni sullo stato in cui arriva il tuo account personale!
Il Conto Personale per privati prevede i seguenti servizi:
- Possibilità di modificare il piano tariffario in Home Internet e TV;
- Collega canali TV aggiuntivi di vari pacchetti tematici;
- Attivare qualsiasi servizio aggiuntivo;
- Eseguire una revisione statistica di tutte le conversazioni telefoniche e dei dettagli delle chiamate;
- Controlla il tuo conto personale corrente;
- Ricevi informazioni sui servizi esistenti, sui pagamenti effettuati e sui fondi cancellati.
Tutte le funzionalità sono abbastanza semplici e facili da usare e non creeranno la minima difficoltà a nessun utente. Tutte le sezioni sono visibili.
L'account personale dell'utente MGTS è un servizio per ordinare servizi aggiuntivi, come l'attesa e la messa in attesa di una chiamata e la ricezione della notifica di una nuova chiamata, la comunicazione per conferenze con un gran numero di utenti, la possibilità di inoltrare le chiamate in arrivo, la possibilità di attivare il funzione di selezione a toni e anche connessioni hotline senza comporre numeri, ID chiamante.
Nel prossimo futuro è prevista l'introduzione di una serie di nuovi servizi per garantire maggiore comfort a ciascun abbonato, grazie ai quali sarà possibile interagire con l'azienda in modo più veloce ed efficiente, senza perdere tempo a visitare gli uffici. Pertanto, MGTS si impegna a stare al passo con i tempi e offrire quanto più comfort e comodità possibile ai suoi attuali clienti.
Registrazione
Registrarsi nel tuo account personale MGTS è molto semplice, la procedura non richiederà molto tempo. Prima di collegare il tuo account personale, devi già utilizzare i servizi dell'azienda.
La registrazione è gratuita e abbastanza semplice. Per fare ciò, devi andare sul sito e fare clic sul pulsante situato in alto (angolo a destra). Dopo aver compilato i campi richiesti, riceverai una password via SMS.
Per ottenere un codice PIN che consentirà l'accesso al tuo account personale, puoi effettuare una chiamata al numero telefonico unico di contatto di MGTS:
- 8 495 636-0-636 - Mosca;
- 8 800 250-0-050 - Regione di Mosca.
Il codice PIN può essere ottenuto anche presso qualsiasi Centro Servizi.
Come accedere
Un account personale è l’ufficio interattivo di ogni cliente. Contiene informazioni su tutti i servizi collegati, saldo del conto personale, tariffe e offerte promozionali.
Accedi al tuo account personale MGTS tramite numero di telefono: login.mgts.ru- scopri il tuo saldo mobile per numero di telefono, scopri il tuo debito, i dettagli delle connessioni in uscita, la cronologia dei pagamenti, stampa una fattura mensile.
Grazie ad esso puoi svolgere molte funzioni, ad esempio controllare le spese, ordinare servizi e opzioni aggiuntivi dall'operatore, gestire i servizi online e anche conoscere il saldo del tuo conto personale in modo semplice, rapido e senza attendere in coda!
Centro di contatto MGTS:
- Numero di telefono della hotline a Mosca: 8 495 636-0-636 - la chiamata è gratuita quando si chiama da numero di telefono fisso;
- numero breve per chiamate da cellulari MTS e MGTS: 0636.
Contact Center MGTS per gli abbonati nella regione di Mosca:
- 8 800 250-00-50 - chiamata gratuita.
Linea qualità: 8 495 700-77-77.
Applicazione mobile
L’account personale di MGTS è accessibile da qualsiasi computer, nonché tramite l’applicazione mobile.
Installa l'applicazione mobile:
- iPhone: appsto.re ;
- androide: play.google.com.
Videosorveglianza per la casa:
- iPhone: itunes.apple.com ;
- androide: play.google.com.
Video
Istruzioni video. Come utilizzare l'account personale MGTS
Compagnia di telecomunicazioni russa. Fornisce servizi di accesso a Internet a banda larga, televisione digitale, comunicazioni mobili, comunicazioni telefoniche locali, videosorveglianza, allarmi di sicurezza e altri a Mosca e nella regione di Mosca. Possiede la più grande rete di trasmissione dati di Mosca con una lunghezza totale di circa 45mila km.
