C'è una cattiva connessione sui mts. Perché la connessione non funziona su mts e cosa fare in questo caso. Segnale di ricezione debole su MTS

È raro utilizzare i servizi di un operatore di telefonia mobile senza problemi. Ciò è dovuto al fatto che l'azienda si impegna a migliorare la qualità del servizio e svolge periodicamente lavori tecnici. I problemi possono verificarsi anche per altri motivi. Puoi correggere la situazione scoprendo perché MTS non funziona. Per fare ciò, utilizzare i metodi seguenti.

Quando si verificano problemi, molti utenti non ne capiscono i motivi e passano ad altri operatori. Qualsiasi rete mobile ha i suoi svantaggi. Per utilizzare i servizi senza problemi, dovresti capire esattamente cosa li sta causando.

Ci sono una serie di fattori che influenzano negativamente il funzionamento delle comunicazioni cellulari:

• Esecuzione di lavori preventivi.
• Grave congestione della rete mobile.
• Problemi con il telefono.
• Condizioni meteorologiche avverse (vento, tuoni, pioggia).
• Essere al di fuori della copertura dell'azienda.

Tutti i motivi richiedono un approccio individuale. Il fattore offensivo dovrebbe essere identificato e dovrebbe essere intrapresa un'azione appropriata. Puoi farlo da solo o chiamare il call center.

Cosa fare se ci sono problemi con la comunicazione MTS oggi?

non c'è bisogno di fare riferimento alla scarsa qualità del servizio quando la connessione MTS non funziona oggi nel 2020. L'interferenza nella rete si verifica sotto l'influenza di vari fattori. Si consiglia di condurre un cosiddetto test, quindi procedere con ulteriori azioni.

Identifichiamo i problemi interni associati al telefono stesso. Se tutto va bene con la tecnica, allora dovresti aspettare. Molto probabilmente, sono in corso lavori tecnici sulla linea. Se la comunicazione non riprende dopo un'ora, è necessario chiamare il servizio di assistenza clienti allo 0890 e segnalare il problema. L'operatore prenderà atto del ricorso ed eliminerà le difficoltà esistenti.

Possibili problemi per cui MTS non funziona oggi

Non tutti i problemi vengono risolti dall'operatore di rete. Anche raggiungere il call center in assenza o interruzione della comunicazione non è facile. Tutti i problemi hanno "segni" e soluzioni.

Congestione della rete

I problemi di comunicazione MTS oggi nel 2020 sono principalmente legati alla congestione della rete. L'operatore di telefonia mobile avverte in anticipo di tali problemi. Questo è scritto nel contratto. In tali momenti, l'accesso a chiamate e SMS è parzialmente o completamente limitato. Si possono riscontrare problemi anche con la connessione a Internet.

Non ci sono soluzioni in questo caso. Non puoi nemmeno chiamare l'assistenza. L'unica via d'uscita è dare fino a quando non appare un buon segnale.

Tempo metereologico

Il motivo delle interruzioni sulla linea può essere il tempo: vento forte, pioggia, nevicate, ecc. Non è difficile capire esattamente cosa abbia causato i problemi. Se non ci sono state interruzioni nella rete prima dell'inizio delle condizioni meteorologiche avverse, il motivo è ovvio.

Problemi tecnici con il telefono

Abbastanza spesso, i problemi sorgono dal telefono stesso. Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Valutare la corretta installazione della scheda SIM.
2. Esegui un antivirus per verificare la presenza di virus.
3. Riavvia il dispositivo e verifica la connessione di rete.

In alcuni casi, sono necessari lavori di riparazione. Il telefono cessa di funzionare con una scheda SIM, che richiede la pulizia dei contatti o il flashing del dispositivo.

È possibile determinare il motivo come segue: installare la scheda in un altro telefono. Se il segnale di rete è sufficiente per effettuare una chiamata, il problema risiede nel dispositivo stesso.

Luoghi senza rete

Mobile TeleSystems offre ai propri clienti una copertura estesa, che supera le prestazioni di molte reti cellulari. La comunicazione potrebbe non essere disponibile al di fuori dell'area coperta dal servizio in un'area remota. Le zone "cieche" non sono servite da nessun operatore.

La connessione di rete potrebbe non essere sufficientemente buona nelle seguenti posizioni:

• Aree forestali lontane dagli insediamenti.
• Metro e strutture sotterranee, cantine, cantine.
• Strutture con pareti spesse.
• Treni e treni, in alta quota in montagna.
• Stare vicino a dispositivi che causano interferenze radio.

Perché appaia la connessione, è sufficiente tornare nell'area di copertura. Si consiglia alle persone che risiedono in aree remote rispetto alle torri aziendali di utilizzare dispositivi speciali che aumentino il segnale.

La rete mobile MTS non è disponibile: cosa fare?

Se MTS non funziona oggi, dovresti provare a contattare i dipendenti dell'azienda. Per fare ciò, puoi chiamare il call center per telefono: 0890. Quando il livello di comunicazione per effettuare una chiamata è insufficiente, si consiglia di comporre da un altro telefono il numero 8 800 250 0890. Dall'estero, puoi chiamare per telefono : +7 495 766 0166.

Affinché un dipendente dell'azienda possa iniziare la risoluzione dei problemi, avrà bisogno del tuo aiuto, l'abbonato deve seguire tutte le istruzioni del dipendente dell'azienda, che cercherà da remoto di capire la situazione attuale.

Cattiva connessione: cosa fare?

L'azienda sta lavorando per migliorare la qualità del servizio. In primo luogo, i dipendenti devono scoprire perché MTS non funziona per correggere la situazione. Ogni abbonato può prendere parte a questo processo. Più frequentemente contattiamo l'assistenza, più velocemente verranno risolti i problemi.

L'azienda prevede di ampliare l'area di servizio. Presto anche insediamenti remoti. Fino a quando questo problema non viene risolto, è necessario utilizzare dispositivi aggiuntivi progettati per aumentare il segnale.

In caso di problemi di comunicazione è possibile contattare la sede dell'azienda più vicina. Il dipendente ti ascolterà e prenderà provvedimenti per risolvere il problema. Se ciò non è possibile, puoi accedere al sito Web ufficiale dell'azienda o utilizzare l'applicazione mobile per inviare un messaggio online.

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Ciao, hai riavviato il telefono?

perché non riesco a passare dal mio telefono e non riesco a superare i mts

Salve, contatta il salone di comunicazione per chiarire la situazione.

Hai bisogno di una tariffa per viaggiare all'estero con Internet

Ciao, puoi attivare l'opzione "Zabugorishche": con l'aiuto di questo servizio puoi utilizzare le chiamate e Internet, proprio come a casa. Il costo è di 350 rubli al giorno di utilizzo.

per due giorni la sim è stata spenta, si è accesa per niente, non funziona per niente, non si collega alla rete, più precisamente c'è la rete, ma non riesco a fare nessuna chiamata

Ciao, forse hai impostazioni errate sul tuo telefono, per risolvere il problema, contatta il salone di telefonia mobile MTS.

Inizierò questo testo chiedendo ai lettori di Droidnews di supportare questo testo con retweet e altre condivisioni su altri social network. Questo è davvero importante oggi.

Utilizzo i servizi dell'operatore MTS almeno dal 2003. Anche se c'è il sospetto che il numero sia stato servito da lei anche prima. Durante questo periodo, arriva un solo momento di gioia, quando l'azienda ha improvvisamente preso e ha aumentato la quantità di traffico e i minuti sulla tariffa che utilizzo. E un sacco di momenti negativi che mi sono capitati con un operatore biancorosso. Ma sono ancora con lui. Per quanto? Non sono sicuro.

Segnale di ricezione debole su MTS

Il fatto è che questo è un problema serio. Nell'appartamento dove abito, e cosa c'è, nella strada dove abito e in alcuni vicini, l'accoglienza è pessima. Non è raro che ricevo sms che qualcuno ha chiamato e non ha suonato. Non riesco regolarmente a contattare i miei contatti, per questo a volte devo uscire, o correre per l'appartamento, cercando un posto dove ci siano ancora più di 2 bar, poiché è quasi impossibile fare una chiamata vocale con due . Accade regolarmente che lo smartphone si sdrai sul tavolo e catturi tutte e 5 le strisce e dopo pochi secondi non ci sia segnale di rete. Cioè, per niente.

Sorprendentemente, altri operatori non hanno problemi.

Sento regolarmente come i vicini escono a parlare al telefono sul balcone (non è nemmeno divertente), sì, non sono l'unico nei guai.

MTS ci sta ingannando pubblicamente? Corrispondenza con il supporto su Twitter

Mi lamento ma l'azienda non fa nulla al riguardo. Cioè, i rappresentanti di MTS rispondono abbastanza rapidamente a una dichiarazione negativa sulla qualità della comunicazione e dei servizi dell'azienda su Twitter. Ma tutto finisce con le risposte.

IMPORTANTE: come in tutti i tempi passati, quando ho avuto problemi che ho espresso pubblicamente. I dipendenti MTS si scusano, promettono di migliorare. Cercano di mantenere la conversazione privata in modo che gli altri non possano vedere che l'azienda ha problemi che sembra facilmente segnare.

Così è stato questa volta. Il mio primo reclamo è apparso online l'11 aprile. Hanno promesso di risolverlo. Sto aspettando pazientemente. Capisco che non tutti i problemi si risolvono in mezz'ora. A volte ci vuole davvero tempo.

21 aprile, cioè dopo le 10 mi interessa il risultato. Per favore, aspetta ancora un po'. “Il problema sarà risolto entro la prossima settimana. Per favore, aspetta un po'". (https://twitter.com/ru_mts/status/855403229814849536).

È più come se avessero avviato un'applicazione, risposto ufficialmente, per mettere finalmente a tacere l'abbonato insoddisfatto, in modo che non si potesse dire da nessuna parte che sei stato semplicemente ignorato. No, hanno risposto, lo fanno. Aspetta, abbi pazienza.

Così è andata.

Quindi come affrontare MTS? È vero?

Vedremo. Dopotutto, il secondo round è iniziato.

Devi essere socialmente attivo. Appendi un annuncio per i vicini all'ingresso, chiamando per partecipare a questa emozionante epopea.

Come risulta da questa storia, MTS inizia davvero a muoversi solo quando qualche momento negativo può essere ampiamente pubblicizzato. Pertanto, se qualcosa non va bene con l'operatore, dovresti fare pressione sulla pubblicità.

• Sinceramente e senza emozioni inutili, parla del problema nei social network, in tutti quelli in cui esisti solo tu.
• Coinvolgere amici, conoscenti e parenti nella discussione. E altri a cui non importa. Possono essere trovati, ad esempio, dagli hashtag.
• Puoi scrivere una domanda cartacea presso l'ufficio MTS, ma assicurati di richiederne una fotocopia.
• Cerca di coinvolgere nella discussione i rappresentanti di altri operatori. Per loro sarà una grande opportunità per trollare i colleghi. Forse questo avrà qualche effetto.
• Se possibile, pubblica la tua storia su vari siti su Internet. A proposito, possiamo sempre. Basta scrivere a [email protetta]

parlare?

Kirill:
Ho 2 schede SIM, una è MTS, la seconda è Beeline. MTS ha sempre una connessione e Internet. Beeline è una merda completa. E questa situazione non è solo nella zona della casa, che si trova in una zona di terribile rifiuto, dove le persone, proprio come te, chiacchierano al telefono sui balconi. La differenza nella qualità della ricezione si nota in tutta la città. Beeline fa davvero schifo rispetto a MTS. Mosca, Dovzhenko 6

Oss:
Anche con MTS, dal 2005 circa. C'era sempre la migliore connessione, anche se Beeline e Megafon erano i secondi numeri. E ora la situazione è esattamente la stessa, sempre una connessione stabile e ora anche con la tariffa VTS più favorevole a Mosca

zeleboba:
Kirill, Oss, beh, non si tratta proprio della qualità della connessione. E il fatto che MTS spenda, fingendo pubblicamente di prendersi cura dei suoi abbonati, ma in realtà li manda via educatamente, lasciandoli soli con problemi.

Quindi, fino ad ora, ho usato MTS per lo stesso motivo per cui toccando periodicamente Beeline e Megafon, si è scoperto che MTS ha una migliore qualità di ricezione in quei luoghi dove di solito devo andare. Altrimenti, sarei stato con un altro operatore per molto tempo. E per questo sono fantastici.

Ma si comportano indegnamente quando si tratta di sostenere.

Vasya Cucciolo:
E cosa ti impedisce di scrivere a Sportloto, scusa, a Roskomnadzor? La domanda può essere scritta online - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

È Roskomnadzor che supervisiona gli OpSoS.

zeleboba:
Vasya Pupkin, grazie. Quello che mi dava fastidio era che semplicemente non sapevo di avere una tale opportunità. Proviamo.

Mentre ho provato a lavorare attraverso la rete. Ma Roskomnadzor, se arriva qui, allora Rospotrebnadzor sarà una delle prossime fasi. Verrà fuori solo il materiale per un articolo futuro.

BcTpe4HbIu:
Ho capito correttamente che tutte le comunicazioni erano su Twitter?
Hai scritto una domanda per MTS? Qual è stata la risposta?

Un sottile accenno: nessuno deve nulla a nessuno su Twitter.

zeleboba:
BcTpe4HbIu, um... Quindi riguardo a questo e alla storia che ha avuto inizio la comunicazione su Twitter. E poi è andato avanti nei messaggi personali, e tramite e-mail e sms, è arrivato il numero della domanda.

zeleboba:
Si scopre che puoi rimproverare la qualità della comunicazione MTS anche attraverso l'applicazione proprietaria "My MTS". Lì, anche un modello di reclamo con alcune informazioni di servizio viene inserito automaticamente nella lettera. Improvvisamente questo MTSnikam aiuterà.

È difficile immaginare un abbonato pronto a sopportare volontariamente la mancanza di comunicazione cellulare. Ma a volte è quasi impossibile evitare problemi di connessione di rete. Prima di tutto, in tali situazioni, per far fronte alle difficoltà che sono sorte, dovresti pensare al motivo per cui le comunicazioni MTS non funzionano oggi, nel 2020. Le cause correttamente identificate ti permetteranno di affrontare i problemi il prima possibile. La cosa principale è non affrettarsi a trarre conclusioni e affrontare il problema nel modo più serio e completo possibile. E poi il ripristino della comunicazione non richiederà molto tempo.

Di fronte alle difficoltà per la prima volta, vale la pena pensare a chi è la colpa di quello che è successo. Forse la fonte dei problemi risiede nell'esecuzione del lavoro preventivo, che richiede una sospensione temporanea del funzionamento dell'intera comunicazione cellulare dell'operatore. Puoi verificare se questo è il caso:

1. sul portale ufficiale della compagnia mobile;
2. sulle principali risorse di notizie che non mancheranno di notizie così importanti;
3. nelle comunità ufficiali dell'operatore nei social network.

Ogni fonte specificata è affidabile ed è in grado di spiegare istantaneamente le ragioni di ciò che sta accadendo.

Perché MTS non funziona oggi?

Se non si tratta di prevenzione, la cui condotta e il cui completamento non possono essere influenzati, allora l'abbonato è obbligato a cercare altre cause di problemi con la comunicazione MTS oggi nel 2020. Occorre prestare particolare attenzione a:

• congestione della rete causata da un numero enorme di utenti che decidono di utilizzare i servizi dell'operatore;
• maltempo che può causare gravi interferenze;
• la presenza di una persona nell'area di non comunicazione o la presenza di numerose interferenze tra il telefono e la torre radio;
• malfunzionamenti dello smartphone.

I problemi elencati hanno ugualmente successo nel privare una persona dell'opportunità di chiamare e utilizzare Internet mobile.

Congestione della rete

La congestione della rete è una situazione in cui un gran numero di utenti decide di utilizzare le comunicazioni cellulari contemporaneamente. In genere, tali fallimenti si verificano durante le vacanze, quando le persone si congratulano con numerosi conoscenti, parenti e amici per un evento solenne. Riconoscere il sovraccarico è facile. È identificato da due tratti caratteristici:

1. l'indicatore della qualità del segnale sul telefono mostra un gran numero di barre (connessione di alta qualità);
2. impossibilità di chiamare.

È impossibile far fronte al sovraccarico, resta da aspettare con calma che la situazione cambi da sola in una direzione positiva.

Tempo metereologico

Il tempo influisce sulla comunicazione cellulare molto meno della congestione, ma può anche avere un impatto significativo. È possibile riconoscere il verificarsi di interruzioni nella ricezione del segnale dovute al tempo dal comportamento dell'indicatore. Il numero di strisce sul display dello smartphone sarà instabile, cambierà attivamente, aumentando gradualmente, diminuendo o scomparendo completamente.

Non è facile influenzare ciò che sta accadendo in questa situazione. L'utente può cercare un luogo in cui il segnale sarà più stabile e l'influenza delle condizioni meteorologiche diminuirà. Ma l'efficacia di tali passaggi non è eccezionale, quindi non ha senso aspettarsi che queste azioni portino al successo e cambino la situazione in una direzione positiva.

Problemi tecnici con il telefono

Il prossimo motivo che può portare a interruzioni nel funzionamento della rete cellulare è un guasto del telefono. Per escludere sospetti di problemi con i dispositivi mobili, dovresti:

• riavviare il dispositivo per eliminare la possibilità di un errore banale;
• inserire una scheda SIM in un altro dispositivo, ovviamente funzionante (se l'MTS non funziona anche lì, il problema non è nello smartphone).

Inoltre, se l'utente utilizza un dispositivo con due slot per schede SIM, è possibile riorganizzare la scheda SIM in un altro slot. È importante aggiungere che le difficoltà con il telefono, se il riavvio non ha aiutato, non sarai in grado di risolverlo da solo. Dovrò andare in officina.

Un luogo senza rete

In alcuni casi, il motivo per cui MTS oggi non funziona è la lontananza dell'abbonato dalla torre radio. Puoi controllare l'area di copertura MTS sul sito ufficiale. Ma, se è impossibile visitare il portale, è necessario ricordare dove ha funzionato l'ultima volta il telefono e tornare di nuovo in questo posto. Se il problema è legato alla posizione dell'utente, rientrando nell'area di copertura della torre restituirà al proprietario dello smartphone la possibilità di chiamare e utilizzare i servizi base della compagnia telefonica (non bisogna contare su una connessione Internet 4g ).

La rete mobile MTS non è disponibile: cosa fare?

Si è già accennato in precedenza che la lotta alle difficoltà dovrebbe iniziare con la ricerca della loro fonte. Se non riesci a capire le ragioni di ciò che è successo, dovresti:

1. riavviare il telefono;
2. spostare la scheda SIM in un altro slot;
3. assicurarsi che la scheda SIM sia integra, non sporca e inserita correttamente;
4. controlla il funzionamento del telefono e assicurati che non sia rotto;
5. cercare di trovare un luogo in cui la ricezione del segnale non venga disturbata da numerose interferenze.

Ma la maggior parte delle cause dei problemi sopra elencate lasciano agli utenti una sola soluzione: attendere che la connessione venga ripristinata da sola.

Cattiva connessione: cosa fare?

Oltre alle azioni di cui sopra, gli abbonati possono chiedere aiuto e chiarimenti al personale del contact center. Per fare ciò, puoi chiamare la hotline. È consentito chiamare utilizzando una scheda SIM di operatori terzi. Inoltre, puoi porre la domanda "perché MTS non funziona" tramite il sito Web o il social network ufficiale. Il personale di supporto cercherà sicuramente di aiutare il cliente e di dirti cosa fare in questa situazione.

Cosa c'è con MTS oggi - non funziona nel 2020

Ci sono molte ragioni che possono impedire a un abbonato di effettuare una chiamata. Ma, qualunque siano le difficoltà, gli utenti non dovrebbero farsi prendere dal panico o preoccuparsi. A volte le difficoltà con la rete sono causate dai motivi più semplici, ad esempio il client ha disattivato il roaming e, dimenticandosi di riaccenderlo, è andato all'estero.

Per trovare una soluzione e ripristinare la scheda SIM, è necessario pensare con calma e rivedere costantemente le principali fonti di problemi. In casi estremi, dovrai contattare i dipendenti del contact center o semplicemente attendere che i problemi scompaiano da soli.

Più è "grande" l'operatore di telecomunicazioni e più abbonati ha, più torri e altre apparecchiature ha che devono essere mantenute in perfetto ordine per fornire servizi di comunicazione di alta qualità e Internet mobile, indipendentemente da eventuali fattori esterni. In MTS, purtroppo, si verificano anche guasti nei servizi di comunicazione. Cosa fare per gli abbonati in questa situazione, lo dirò.

La comunicazione da MTS è

Freddo!fa schifo!

Perché la connessione su MTS non funziona oggi

I motivi principali della mancanza di comunicazione:

• Lavori di riparazione sull'attrezzatura dell'operatore (programmata o non programmata).
• Condizioni meteorologiche avverse (temporali, uragani, ecc.).
• Elevata congestione della rete MTS.
• Posizione dell'abbonato.
• Guasto nello smartphone o nel telefono.
• Guasto della scheda SIM.

Come capire cosa è successo

• Leggiamo la notizia sul sito di MTS (solitamente gli operatori segnalano tempestivamente cause di forza maggiore e riparazioni).
• Chiama il numero di assistenza ufficiale dell'operatore 0890 (dal numero MTS) o 8-800-250-08-90 (da qualsiasi telefono).
• Se non si dispone di una rete MTS in roaming, è necessario chiamare il numero +7-495-766-01-66 (la chiamata è gratuita per gli abbonati MTS, ma se non c'è rete, non potrai chiamare dal numero MTS e la chiamata dal numero di un altro operatore verrà pagata, tienilo a mente).
• Poni la domanda "Cosa è successo e perché la connessione su MTS è scomparsa oggi" in una delle community ufficiali di MTS sui social network. Di solito rispondono rapidamente.

Cosa fare se non c'è connessione su MTS: problem solving

Ho elencato i problemi, ora brevemente su come cercare di risolverli.

• Se non c'è comunicazione in qualche "zona" a causa della riparazione dell'attrezzatura da parte di MTS, non ha senso avvisare nient'altro che attendere il completamento dei lavori. Se possibile, utilizzare una connessione di un altro operatore.
• Il maltempo prima o poi finirà e tutto sarà ripristinato. A meno che, ovviamente, il maltempo non abbia portato a una sorta di guasto (quindi vedi sopra).
• Il sovraccarico della rete si verifica in luoghi affollati (un concerto, una partita di calcio ...) Tutti vogliono condividere una foto su Instagram o VKontakte, chiamare e dire "che figata", ma la capacità della rete non è sufficiente. Pertanto, prova ad aspettare un po' e chiama, "pubblica una foto" di nuovo, o aspetta semplicemente fino alla fine dell'evento. Le persone si disperderanno: la qualità della comunicazione è normalizzata.
• La rete MTS (mappa di copertura MTS) non è disponibile ovunque. Forse il luogo esatto in cui vuoi usarlo non è "coperto". Devi solo spostarti in un'area dove c'è copertura.
• Il guasto dello smartphone, prima di tutto, bisogna provare a curarlo riavviando il dispositivo, in molti casi aiuta. Se non aiuta, andiamo a riparare o cerchiamo informazioni su una soluzione specifica per il nostro dispositivo.
• Il guasto della scheda SIM viene "curato" dal metodo di "estrazione / inserimento" della scheda SIM. Se non aiuta, andiamo all'ufficio MTS e lì cambiamo la scheda SIM. È gratis.

I problemi con la ricezione del segnale mobile sono comuni. In questo articolo, esamineremo i motivi principali per cui un telefono può "perdere" la rete, causando disagi al suo proprietario.

Poiché oggi MTS è costituito da tre tecnologie contemporaneamente (2G / 3G / 4G) e operano tutte a frequenze diverse e secondo principi diversi, le interruzioni nella comunicazione possono essere diverse.

Perché MTS non sta catturando la rete oggi?

Se il segnale è sempre stato stabile, ma si sono verificate improvvisamente delle interruzioni, si può presumere che sulla rete siano in corso lavori tecnici. L'operatore aggiorna regolarmente la rete, quindi, sulla scala della Russia, sulla mappa di copertura compaiono quotidianamente diversi "punti bianchi".

Inoltre, le cause comuni dell'assenza o della scarsa qualità del segnale sono:

• Architettura di rete scadente. Se l'operatore ha salvato sulle stazioni base o il terreno ha un terreno difficile (sei in pianura), c'è un'alta probabilità di mancanza di segnale.
• Ostacoli nel percorso del segnale. Ad esempio, il segnale spesso scompare all'interno di case monolitiche, poiché l'armatura in cemento scherma parzialmente il segnale radio. Pertanto, a volte è sufficiente avvicinarsi alla finestra.
• Danni alle infrastrutture. Se la stazione base si guasta o l'infrastruttura del cavo è danneggiata, anche il segnale potrebbe scomparire.

Perché il telefono non riesce a catturare Internet da MTS?

Molto spesso si verifica una situazione in cui la comunicazione vocale MTS funziona normalmente e il servizio di trasmissione dati non è disponibile. Ciò può essere dovuto ai seguenti motivi:

• Ci sono difetti nell'architettura di rete, a causa dei quali il servizio di trasferimento dei dati di fatto non può funzionare normalmente.
• La rete è sovraccarica e non può resistere all'afflusso di abbonati. A volte aiuta semplicemente riavviare il modulo di comunicazione (attivare e disattivare la modalità "aereo" sullo smartphone).
• Le reti 3G/4G semplicemente non sono disponibili. Un abbonato abituato all'alta velocità può decidere che Internet non funziona affatto quando devi attendere una risposta per 20-30 secondi.
• Il conto ha esaurito i soldi o i pacchetti di servizi sono stati esauriti.

Perché MTS non cattura la rete 3G?

I problemi di accesso alla rete 3G sono un problema comune tra gli abbonati MTS. I motivi più comuni:

• Mancanza di rivestimento "a moquette" della terza generazione. A differenza del GSM, il 3G è disponibile solo nelle città, sulle principali autostrade e in alcuni piccoli centri.
• Cattiva pianificazione radiofonica. Spesso si verifica una situazione in cui il telefono visualizza l'icona 3G o HSPA, ma in realtà la rete non funziona. Ciò significa che non c'è una reale copertura nella tua posizione.
• A volte il segnale è così basso che il tempo di attesa per una risposta aumenta in modo significativo. E se la velocità di trasferimento dei dati stessa è soddisfacente, il tempo di risposta può raggiungere diverse decine di secondi.

Perché MTS non cattura la rete 4G?

La copertura 4G di MTS ha ancora più "buchi bianchi" rispetto al 3G. Anche in tutto il territorio di Mosca, ci sono molte zone dove non c'è un segnale affidabile, per non parlare delle regioni della Russia. Pertanto, il motivo più probabile per la mancanza di un segnale 4G è la banale mancanza di copertura.

Inoltre, la rete 4G non ha la migliore copertura interna a Mosca, quindi, in molti edifici residenziali e commerciali, la connessione potrebbe andare persa.

Perché la scheda SIM MTS non cattura la rete?

In conclusione, notiamo che a volte il problema è negli elementi hardware: una scheda SIM o un telefono. Puoi verificare la presenza di problemi hardware provando a inserire un'altra scheda SIM nel telefono o inserendo la scheda SIM in un altro telefono.