Sorseggia il server di telefonia per la rete domestica. Sorseggia il server di telefonia per i server SIP della rete domestica per Windows

L'uso aziendale dei numeri SIP avviene spesso sotto il sistema operativo Windows installato sulla maggior parte dei PC per ufficio. Considera le soluzioni VoIP esistenti per questo sistema.

Chiamate Web: cosa, come, dove

Approvato dal senior management

Il software di top management è generalmente progettato per ridurre al minimo la differenza tra le conferenze online e la vicinanza fisica al tavolo della riunione. È oltre l'eliminazione dei confini dei mondi virtuali e reali che gli sviluppatori di Silicon Valley stanno combattendo, sperando di "superare" funzionalmente il server Asterisk.

B-Force. Sviluppato dall'omonima azienda nel 2010, da allora migliora di giorno in giorno. Gli utenti della Wikipedia in lingua russa posizionano il programma come uno dei pochi adatti ai requisiti di sicurezza anche per l'uso in agenzie governative.
3CX Phone è multipiattaforma, può essere utilizzato "in combinazione" non solo con Windows, ma anche con linkoids, nonché con SO mobile - Android, i- / Mac-OS, ecc. Tutte le possibilità sono disponibili per gli abbonati gratuitamente, il che è sorprendente data la qualità dei servizi. il lavoro di supporto tecnico e la comodità dell'interfaccia. Quest'ultimo, a proposito, è riconosciuto (secondo i risultati della ricerca sulla consulenza software) il leader dei sipphones TOP-5 più comodi da usare.
Brosix. Uno dei programmi più sicuri, funzionante secondo lo standard federale statunitense con crittografia simmetrica 256-AES. Le aziende che scelgono di utilizzare Brosix Business dovranno pagare una licenza in cambio della possibilità di creare reti private crittografiche con un clic di alcuni pulsanti. Le persone possono legalmente utilizzare il programma gratuitamente, ma nella versione light, che non ha le funzioni di una "lavagna", lo scambio di desktop e chiamate in conferenza.

Il comfort dei commessi è la chiave per un lavoro stabile dell'azienda

Ma la comunicazione di qualità è richiesta non solo dalla direzione, ma anche dai normali "colletti bianchi". Indipendentemente dalla routine del lavoro dei commessi, è su di esso che si basano le attività dell'azienda, e quindi è nell'interesse del management semplificare il più possibile le loro azioni. Molti uffici hanno a che fare con la funzionalità di programmi come Skype, Yahoo! Messenger e simili per la comunicazione interna, ma in alcuni casi, la soluzione ottimale sarebbe quella di utilizzare un software speciale.

Chiama l'ufficio. "Affilato" per lavorare con clienti di grandi dimensioni. Semplifica il più possibile la chiamata, l'invio di messaggi a (e-mail / SMS) e altre notifiche di massa.
Ventrilo. Walkie-talkie softphone associato alle chat vocali dei giocatori. Nonostante gli stereotipi, è popolare nelle aziende in cui il profitto dipende dalla velocità di reazione e dinamica, ad esempio nei servizi di consegna o negli scambi offline chiusi.
Sippoint. Un'utilità che supporta un'interfaccia multiutente e consente di configurare database di contatti multilivello. Inoltre, gli utenti possono scambiare file su una rete interna all'ufficio chiusa. È notevole per il fatto che porta facilmente dati da / verso altri sistemi - Google Talk, QIP e altri popolari servizi di messaggistica istantanea.
Jabbin. Il vantaggio principale del softphone è la possibilità di effettuare chiamate anche senza una connessione del provider SIP, solo con una connessione Web personalizzata, comprese le connessioni interne locali. Ma allo stesso tempo, purtroppo, non c'è modo di chiamare un numero di rete fissa o mobile.

Il miglior softphone per i migliori abbonati

Gli abbonati al sito non dovranno tormentarsi con un dilemma di scelta: esiste un programma universale e allo stesso tempo semplice disponibile per tutti gli utenti - un server IP telefonico - YouMagic Softphone. Oltre agli ovvi vantaggi di lavorare con il fornitore stesso, l'abbonato riceverà i seguenti "bonus":

pBX virtuale con protezione contro allagamenti, spam e attacchi DDoS su siti centrali, che garantisce una comunicazione confortevole senza interruzioni;
il servizio di assistenza tecnica risponderà in dettaglio a qualsiasi domanda e, in caso di problemi, risolverà prontamente;
ogni utente di softphone sarà in grado di utilizzare diversi account e calcolatori finanziari per ciascuno di essi, automatizzando così la contabilità dei costi del traffico.

Queste e molte altre funzionalità rendono l'utilizzo il più confortevole possibile su qualsiasi piattaforma, inclusi Windows, Android e altri sistemi operativi.

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La telefonia SIP può ridurre significativamente il costo delle comunicazioni telefoniche. Utilizzando i servizi dei fornitori di servizi IP, risparmiamo denaro e abbiamo l'opportunità di fare ricorso a piani tariffari ridotti da qualsiasi parte del mondo. Questo tipo di comunicazione viene utilizzato anche per organizzare la telefonia all'interno dell'ufficio - per questo, è necessario installare un server SIP su uno dei computer e collegare telefoni software e hardware ad esso. In questa recensione, confronteremo i server SIP più popolari, compresi quelli gratuiti:

Asterisco;
Kamailio;
Server OfficeSIP;
sipX.

Diamo un'occhiata più da vicino a questi server e scopriamo come avviare un server SIP con le tue mani.

Inizieremo questa recensione considerando uno dei server più famosi per la telefonia IP: il server SIP Asterisk. Si concentra sull'organizzazione della telefonia in ufficio ed è molto popolare.

Asterisco server SIP

Asterisk può essere definito una soluzione gratuita, ma ha moduli con licenza. Il programma funziona con i sistemi operativi Linux ed è rilasciato sotto forma di diverse distribuzioni, che differiscono per funzionalità, interfacce Web e set di moduli aggiuntivi. Questo non vuol dire che questa è una soluzione per utenti inesperti. - piuttosto, è una soluzione più professionale. Il server SIP Asterisk è dotato delle seguenti funzionalità:

Inoltro e trasferimento di chiamata;
Chiamata in attesa e in attesa (con musica di sottofondo);
Risposta a chiamata e parcheggio (le funzioni consentono di rispondere alle chiamate da altri dispositivi o di continuare conversazioni su di essi avviate su altri dispositivi);
Chiamate in conferenza;
Comunicazione video;
Funzioni del call center;
Integrazione di linee telefoniche tradizionali;
Amministrazione tramite l'interfaccia web;
Funzioni di fatturazione

Possiamo dire che l'utilizzo del server SIP Asterisk ti consentirà di risolvere un problema di qualsiasi complessità. Scalabilità, disponibilità di moduli aggiuntivi, un numero enorme di protocolli supportati: tutto ciò può essere chiamato i vantaggi del programma. Per quanto riguarda gli svantaggi, è la complessità delle impostazioni per gli utenti alle prime armi e la presenza di una doppia licenza.

Nonostante il fatto che questo server sia gratuito, può contenere moduli distribuiti in base al codice concesso in licenza, a volte ciò causa alcuni problemi.

Server SIP Kamailio

Questo progetto un tempo era denominato server SIP OpenSER, ma nel 2008 è stato ribattezzato Kamailio. Ma non è il più famoso rispetto a mostri come 3CX o Asterisk. Il server ha una discreta funzionalità ed è spesso usato in un ambiente professionale. perciò non è adatto a risolvere problemi semplici.

Nell'elenco dei suoi vantaggi, possiamo includere il supporto per un gran numero di vari moduli che ne estendono la funzionalità. Gli svantaggi includevano la complessità dell'installazione.

Server SIP sipX

Questo è un altro prodotto gratuito che gira su sistemi Linux. Il server sipX è semplice e orientato all'ufficio. Gli sviluppatori l'hanno dotata di funzionalità decenti, fornendo un gran numero di funzioni per la gestione delle chiamate vocali. Con l'attrezzatura giusta, il server SIP SipX consente di risolvere anche le attività più complesse.

Tra i suoi vantaggi vi sono stabilità, semplicità e dimensioni minime. SipX consente di implementare reti SIP locali nel giro di poche ore, utilizzate per la telefonia veloce negli uffici. Inoltre, questo server è gratuito. Per quanto riguarda gli svantaggi, il punto più negativo è che per il funzionamento di tutte le funzioni sono necessari telefoni avanzati e gateway VoIP.

Server SIP per Windows

I sistemi Linux sono estremamente robusti e performanti. Ma richiedono una certa quantità di conoscenza e non possono essere definiti amichevoli per gli utenti ordinari. Pertanto, nel mondo del software ci sono server SIP più comprensibili per Windows. Naturalmente, anche qui, gli utenti e gli amministratori di sistema possono affrontare varie difficoltà, ma è molto più facile aggirarle.

Server SIP 3CX

Tra i server SIP più avanzati, possiamo evidenziare il sistema telefonico Voip PBX 3CX per Windows. Questa soluzione è progettata per organizzare le comunicazioni aziendali di qualsiasi dimensione, anche se uffici separati sono situati in diverse parti del pianeta. Vantaggi del server:

Funzionalità vocale completa;
Supporto per un gran numero di clienti (incluso il nostro software per varie piattaforme);
Supporto per le conferenze Web;
Integrazione di servizi di fornitori SIP di terze parti e operatori di telefonia tradizionale.

Utilizzo del server del sistema telefonico 3CX consente di ridurre al minimo i costi di comunicazione e rendere più conveniente la telefonia in ufficio... Lo sviluppatore fornisce agli utenti una vasta gamma di materiali di formazione, organizza eventi di formazione e fornisce assistenza completa agli utenti. I clienti possono scegliere tra una versione gratuita standard e una versione commerciale, con supporto per funzioni aggiuntive.

La versione di prova gratuita è abbastanza funzionale e può essere utilizzata come opzione di base per l'organizzazione della telefonia IP.

Questo prodotto ha molti vantaggi. Prima di tutto, è necessario evidenziare il fatto che il server 3CX Phone System funziona con il sistema operativo Windows. È estremamente flessibile nelle impostazioni e ha molte funzionalità. Se hai bisogno di una normale telefonia e non di un intero call center, la versione gratuita sarà sufficiente per te. Svantaggi: è impossibile integrare il sistema con qualcosa di proprio, poiché il codice sorgente è chiuso. Tuttavia, questo non può essere considerato un inconveniente significativo.

Server SIP Server OfficeSIP

Server SIP gratuito OfficeSIP Server è un software gratuito per Windows. Questo server è così semplice che anche l'utente più inesperto può gestirne l'installazione e la configurazione. L'installazione e l'avvio del programma richiedono un paio di minuti, dopodiché è possibile iniziare a creare account utente locali.

Anche è possibile connettersi a un provider IP di terze parti per le chiamate in tutto il mondo... Un programma eccellente per piccoli uffici che necessitano di telefonia in ufficio. Vantaggi del programma:

Facilità di impostazione;
Lavorare in ambiente Windows;
Facilità di connessione di nuovi abbonati;
Comunicazione con il mondo esterno.

Svantaggi del programma:

Mancanza di molte comode funzioni di ufficio e voce;
Impossibilità di ridimensionamento;
Non è possibile collegarsi al "proprio" PBX da qualsiasi parte del mondo (solo connessioni locali).

Tuttavia, è un server SIP estremamente conveniente e gratuito per piccoli uffici.

Nonostante lo sviluppo di vari sistemi di scambio di informazioni, come i servizi di posta elettronica e di messaggistica istantanea, il telefono ordinario rimarrà per molto tempo il mezzo di comunicazione più popolare. Un evento chiave nella storia delle telecomunicazioni e di Internet è stato l'emergere della tecnologia per la trasmissione di reti voice over IP, quindi il concetto stesso di telefono è cambiato negli ultimi anni. L'uso del VoIP è moderno, conveniente, economico, poiché è possibile combinare uffici remoti senza nemmeno ricorrere ai servizi degli operatori telefonici. Di quali altri argomenti hai bisogno per aumentare il tuo server di telefonia IP?

Progetto Asterisco

Asterisco è presente nei repository di pacchetti della maggior parte delle distribuzioni. Quindi, in Ubuntu il comando sudo apt-cache search Asterisco produce un elenco decente di pacchetti, dopo l'installazione, che è possibile iniziare immediatamente a configurare. Ma l'installazione dal repository ha uno svantaggio: di norma contiene la versione Asterisco ben dietro quello attuale, che può essere scaricato dal sito ufficiale. Pertanto, considereremo un metodo di installazione universale usando l'esempio dello stesso Ubuntu, sebbene tutto ciò che è stato detto (con rare eccezioni) si applica ad altre distribuzioni.

Installa i pacchetti richiesti per la compilazione:

$ sudo apt-get install build-essential automake
autoconf bisonte flessibile libtool libncurses5-dev libssl-dev

Inoltre, si consiglia vivamente di installare la libreria libpri anche se non è necessario supportare ISDN tariffa primaria (rete digitale di servizi integrati primari). Questo può essere fatto tramite il repository: sudo apt-get install libpri1.2 o usando i sorgenti:

$ wget -c download.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz

La compilazione della biblioteca è standard, quindi non ci soffermeremo su questo.

Ora scarica i testi di origine dal sito Asterisco e configurare:

$ wget -c download.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-1.4.11.tar.gz
$ cd Asterisk-1.4.11
$ ./configure --prefix \u003d / usr

Al termine dello script, vedremo il logo del progetto e alcune informazioni sulle impostazioni nella console.

$ make
$ sudo make install

Nota: se si installa la versione 1.2, quindi per supportare il formato mp3, è necessario immettere "make mpg123" prima del comando make, la versione 1.4 non reagisce in alcun modo a questo comando.

Dopo la compilazione, tra le altre cose, verranno installati i seguenti eseguibili:

/ usr / sbin / Asterisk - demone server Asteriscoche fornisce tutto il lavoro;
/ usr / sbin / safe_Asterisk - script per l'avvio, il riavvio e il controllo del funzionamento del server Asterisco;
/ usr / sbin / astgenkey - uno script per creare chiavi RSA private e pubbliche in formato PEM, necessarie per il lavoro Asterisco.

Per installare i modelli e la documentazione del file di configurazione, digitare:

$ sudo crea dei campioni

I file di configurazione di esempio verranno copiati in / etc / Asterisco... Se in questa directory sono già presenti file di configurazione, questi verranno rinominati con il prefisso ".old". Per compilare la documentazione, è necessario il pacchetto doxygen, se non è presente, installare:

$ sudo apt-get install doxygen
$ sudo make progdocs

Installare il pacchetto di estensione allo stesso modo. Asterisco-addons (questo passaggio è facoltativo, puoi saltarlo in sicurezza). Molti dei moduli inclusi in questo kit sono sperimentali. Dovrebbero essere installati solo se è necessario registrare le informazioni nel database, il supporto per i file mp3 e il protocollo ooh323c (Objective Systems Open H.323 for C):

$ wget -c download.digium.com/pub/Asterisk/Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ tar xzvf Asterisk-addons-1.4.2.tar.gz
$ cd Asterisk-addons-1.4.2
$ ./configure; rendere; sudo make install; sudo crea dei campioni

Installazione Asterisco finito. Innanzitutto, si consiglia di eseguire il server in modalità debug e visualizzare l'output per errori:

$ sudo / usr / sbin / Asterisk -vvvgc

Se riceviamo il messaggio " Asterisco Pronto "e il prompt della console di gestione, quindi tutto è in ordine. Lasciamo:

* CLI\u003e ferma ora

Ora puoi procedere a un'ulteriore configurazione.

Configurazione del supporto della scheda di interfaccia

Se si prevede di connettere il server Asterisco usando speciali schede di interfaccia con le normali reti telefoniche, dovresti occuparti della disponibilità di driver appropriati, implementati come modulo kernel. Ma anche se non ci sono tali dispositivi nel computer, si consiglia comunque di installare questi driver. Il fatto è che tutti i dispositivi Zaptel hanno un timer ed è necessario per il pieno funzionamento del server di telefonia IP. Ma se non hai un dispositivo Zaptel a portata di mano, puoi utilizzare un driver speciale - ztdummy per emularlo.

Dal repository, installa i pacchetti zaptel e zaptel-source e crea i moduli per il nostro sistema:

$ sudo apt-get install zaptel zaptel-source
$ sudo preparare il modulo assistente
$ sudo m-a -t build zaptel

Il pacchetto zaptel-modules - * _ i386.deb apparirà in / usr / src, installalo usando dpkg. Successivamente, controlliamo il funzionamento dei moduli del kernel:

$ sudo depmod -a
$ sudo modprobe ztdummy

E se è necessario il supporto del dispositivo:

$ sudo modprobe zaptel
$ sudo modprobe wcfxo

Per assicurarsi che vengano caricati automaticamente, eseguire il comando seguente:

$ echo "ztdummy \\ nzaptel \\ nwcfxo" \u003e\u003e / etc / modules

Crea regole per UDEV:

$ sudo mcedit /etc/udev/rules.d/51-zaptel.rules

KERNEL \u003d "zapctl", NAME \u003d "zapct / ctl"
KERNEL \u003d "zaptimer", NAME \u003d "zap / timer"
KERNEL \u003d "zapchannel", NAME \u003d "zap / channel"
KERNEL \u003d "zappseudo", NAME \u003d "zap / pseudo"
KERNEL \u003d "zap0-9 *", NAME \u003d "zap /% n"

È inoltre possibile utilizzare il codice sorgente o la versione CVS del driver. Se ti compili, avrai bisogno dei file (o dei sorgenti) del kernel:

$ sudo apt-get install linux-headers-`uname -r`

$ sudo ln -s /usr/src/linux-headers-2.6.20-15-generic /usr/src/linux-2.6

Ora otteniamo i driver più recenti:

$ cd / usr / src
$ wget -c download.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz

Compiliamo e installiamo:

$ tar xzvf zaptel-1.4-current.tar.gz
$ cd /usr/src/zaptel-1.2.17.1
$ ./configure
$ make
$ sudo make install

E per non creare manualmente i file di configurazione:

$ sudo make config

Dopo questo comando, verrà creato uno script per avviare automaticamente i moduli che fanno parte di Zaptel e config / etc / default / zaptel (o / etc / sysconfig / zaptel), che indicherà quali moduli devono essere caricati. Consiglio di lasciare solo ciò di cui hai bisogno in questo file. Tentativo di caricare il modulo:

$ sudo modprobe ztdummy
$ lsmod | grep ztdummy
ztdummy 6184 0
zaptel 189860 1 ztdummy

Va bene. Dopo l'installazione, altri due file appariranno sul sistema:

/etc/zaptel.conf - descrive la configurazione hardware;
/etc/Asterisk/zapata.conf - impostazioni del server Asterisco per far funzionare il driver del canale Zap.

Le istruzioni dettagliate per vari dispositivi sono fornite nella documentazione. In russo, puoi leggere questo nel documento "Asterisco% 0A+ config + zaptel.conf "\u003e Configurazione del driver del kernel Zaptel." Ma non ci fermiamo qui, abbiamo ancora molto lavoro da fare. Dopo la configurazione, lo controlliamo con ztcfg -vv.

Registrazione Utente

Ora se guardi nella directory / etc / Asterisco, è possibile trovare un gran numero di file. Ma le dimensioni dell'articolo di giornale ci permetteranno di conoscerne solo alcuni. Quindi, dentro Asterisco.conf specifica le directory che verranno utilizzate Asterisco durante il funzionamento, la posizione e il proprietario del socket utilizzato per collegare la console di controllo remoto, nonché i parametri di avvio del server predefiniti. Alcune directory non vengono create durante l'installazione, devi farlo manualmente:

$ sudo mkdir -p / var / (corsa, registro, spool) / Asterisco
$ sudo adduser --system –-no-create-home Asterisk
$ sudo addgroup --system Asterisk

Aggiungi utente Asterisco al gruppo audio:

$ sudo adduser Asterisk audio
$ sudo chown Asterisk: Asterisk / var / run / Asterisk
$ sudo chown -R Asterisk: Asterisk / var / (log, spool) / Asterisk

Successivamente, siamo interessati al file sip.conf, in cui sono definiti i server e i client SIP, con i quali il nostro Asterisco... Ognuno di essi è presentato in un blocco separato nel file, che inizia con un sommario, racchiuso tra parentesi quadre. Ci sono molti parametri in sip.conf, ci limiteremo ad aggiungere un account SIP:

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/sip.conf

tipo \u003d amico
host \u003d dinamico
; defaultip \u003d 192.168.1.200
nome utente \u003d smerigliatrice
secret \u003d password
lingua \u003d ru
nat \u003d no
canreinvite \u003d no
contesto \u003d ufficio
callerid \u003d grinder<1234>
[e-mail protetta]
; tutti i codec devono essere disabilitati prima di utilizzare il parametro allow
disallow \u003d all
; l'ordine dei codec non ha importanza
consentire \u003d ulaw
consentire \u003d alaw

Il campo del tipo indica cosa può fare questo client. Se il valore è utente, sarà consentito solo a ricevere chiamate in entrata, con peer, sarà solo in grado di chiamare e amico significa tutte le azioni contemporaneamente, ovvero user + peer. Il campo host indica l'indirizzo IP da cui questo client è autorizzato a connettersi. Se può connettersi da qualsiasi indirizzo, specifica host \u003d dinamico. E per chiamare il client in questo caso, quando non è ancora registrato, è necessario scrivere l'indirizzo IP in defaultip, dove è sempre possibile trovarlo. In nome utente e segreto, indichiamo il login e la password utilizzati dal client durante la connessione. Il parametro Lingua consente di specificare il codice della lingua per i messaggi di saluto e i toni specifici per il telefono, che sono definiti nel file indicate.conf. Se il client è protetto da NAT, impostare il campo corrispondente su Sì. La disabilitazione di canreinvite impone il passaggio di tutto il traffico vocale RTP Asterisco... Se i client supportano i re-inviti SIP, possono essere autorizzati a connettersi direttamente specificando canreinvite \u003d yes. Il campo сontext definisce il piano di composizione in cui rientrano le chiamate da questo client e callerid è la stringa che verrà visualizzata quando si chiama dal client. Per impostazione predefinita, viene utilizzato il contesto predefinito, che accetta tutte le impostazioni dal contesto demo. Quest'ultimo è destinato esclusivamente a scopo dimostrativo, nel sistema di lavoro è necessario creare il proprio contesto. Il campo della casella di posta punta a Voicemail 1234 nel contesto dell'ufficio. Il resto dei client è configurato allo stesso modo.
Dopo aver definito gli account SIP, i nostri clienti possono registrarsi sul server Asterisco ed effettuare chiamate in uscita. Per consentire loro di ricevere chiamate, fare riferimento al file extensions.conf, che descrive il dialplan che distribuisce le chiamate nel sistema. Tutte le estensioni consentite sono elencate anche qui.

$ sudo mcedit /etc/Asterisk/extensions.conf

include \u003d\u003e predefinito
exten \u003d\u003e 1234,1, quadrante (SIP / smerigliatrice, 20)
exten \u003d\u003e 1234,2, casella vocale (smerigliatrice)

Qui è tutto semplice. Assegniamo il numero 1234 all'utente smerigliatrice e se non risponde alla chiamata, può lasciare un messaggio nella sua segreteria telefonica. Il numero dopo il numero indica la priorità, che determina la sequenza delle attività. Ora se Asterisco è in esecuzione, è necessario connettersi alla sua console eseguendo sullo stesso computer Asterisco -r e usa il comando reload per forzarlo a rileggere i file di configurazione. Ci sono anche comandi per ricaricare un file specifico. Ad esempio, il dialplan viene riletto con il comando di ricarica degli interni.

Il server è pronto a ricevere i client. All'indirizzo Asterisk% 0AAsterisco% 0A_softphone.html "\u003e www. Asteriscoguru.com/tutorials/configuration_ Asterisco_softphone.html scegli un soft client e prova a connetterti. Ad esempio, mi piace la versione gratuita del programma ZoIPer semplice e facile da usare (precedentemente Idefisk). Esistono versioni per Linux, Windows e Mac OS X. Un altro client valido e multipiattaforma è X-Lite.

Se tutto va bene, nella console dovrebbe apparire un messaggio come "smerigliatrice SIP registrata" alla porta 192.168.0.1 5060 ", comporre il numero e chiamare.

Abbiamo configurato Asterisco in una configurazione minima, ma non è tutto ciò che può. La connessione a un altro server di telefonia IP, il parcheggio delle chiamate, la musica in attesa, la fatturazione, l'utilizzo della GUI per l'amministrazione del server, ecc., Rimangono dietro le quinte, ma cercheremo di colmare queste lacune nei seguenti articoli.

Servizio server di telefonia SIP

Compreso questo servizio, hai l'opportunità di usare server di telefonia SIP (PBX) basato su Asterisk all'interno della tua rete domestica.

Puoi registrare il tuo smartphone o computer con un client SIP in questo centralino telefonico e chiamare i tuoi parenti e amici che sono registrati anche in questo server.

Suggerimento! Inoltre, è possibile configurare il server di telefonia SIP utilizzando queste istruzioni

Esempio di utilizzo e impostazioni

È tutto molto semplice.

1. Nella pagina delle applicazioni, è necessario attivare il servizio server di telefonia SIP, che fungerà da unico punto di registrazione per smartphone, computer e altri dispositivi utilizzando il protocollo SIP. Questo server cambierà le tue chiamate all'interno della tua WAN.

L'indirizzo del server nella rete è 172.16.255.14

Dopo aver avviato il server, verificarne la disponibilità eseguendo il comando ping 172.16.255.14

2. Se il ping ha avuto esito positivo, registra i tuoi dispositivi. Per fare ciò, sul nostro sito Web, immettere il numero di telefono e la password desiderati per questo dispositivo, quindi configurare il dispositivo, come mostrato nell'esempio seguente.

2.1. Nella pagina del server di telefonia SIP, specificare i numeri di telefono e le password desiderati per la connessione.

In questo esempio, vengono specificati due numeri di telefono: 10 e 11 con una password di 1111 ciascuno.

2.2. Personalizza il tuo dispositivo. Questo esempio mostra due implementazioni della connessione: un client SIP standard del sistema operativo Android e l'utilizzo dell'applicazione Zoiper situata su un PC con Windows 8

Quindi Android. Ha un client di telefonia SIP integrato.

Innanzitutto, crea un nuovo account del server SIP

Indichiamo il numero di telefono precedentemente selezionato con il quale ci registreremo sul server di telefonia SIP (nel nostro esempio 10), la password e l'indirizzo del server

Dopo aver salvato l'account, il telefono proverà a registrarsi con il server SIP.

Ci sono anche varie impostazioni e molto probabilmente dovrai selezionare "Accetta in entrata" per mantenere il telefono in comunicazione con il server SIP e attendere una chiamata in arrivo. Questo è tutto, in realtà.

Ora mettiamoci in contatto con la persona che chiameremo attraverso il nostro server di telefonia SIP. Per fare questo, vai al notebook e aggiungi un nuovo contatto , che chiameremo "Dacia". Ma c'è una sfumatura ... dobbiamo indicare il numero della "Dacia" e questo deve essere fatto nel campo chiamato "Chiama via Internet".

Questo campo è assente nella schermata di contatto principale, quindi è necessario scorrere verso il basso fino all'elemento "Aggiungi un altro campo" e poi si aprirà una nuova finestra con una scelta di campi, tra i quali ci sarà "Chiama via Internet"

Ora l'ultima cosa rimasta è indicare il numero in questo campo. È indicato come mostrato nella figura seguente -

A questo punto, il nostro client su Android è pronto. Aggiungiamo le impostazioni sul secondo lato della nostra futura connessione telefonica.

2.2 Nel ruolo della seconda parte, avremo PC Windows 8 con client di telefonia SIP Zoiper installato.

Dopo l'installazione, vai alle impostazioni e aggiungi un nuovo account con il protocollo SIP.

Nelle impostazioni del tuo account, inserisci il tuo nome utente e l'indirizzo del server in questo formato: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. Abilita Javascript per vederlo. .4 e password. Quindi selezionare la casella " Salta il rilevamento automatico"

Dopo aver salvato le impostazioni, vai di nuovo alle impostazioni e fai clic sul pulsante Registra. Una voce di stato dovrebbe essere visualizzata nell'angolo destro - Registrato.

Se tutto è stato registrato correttamente, puoi provare a chiamare. Chiudi questa finestra Dalla schermata principale selezionare Tastiera e comporre il numero Android - 10.

Speriamo che il tuo Android abbia chiamato e che tu possa verificare la qualità della connessione.

Questo è, in effetti, tutto

Caratteristiche tecniche

Il server di telefonia SIP situato in 172.16.255.14 è solo un server SIP e non contiene più altri dati oltre ai numeri immessi.

Periodo di prova dell'assistenza

Prevediamo che il periodo di test per il servizio del server di telefonia SIP richiederà circa un mese.

Annullamento del servizio

Puoi annullare il servizio in qualsiasi momento. In questo caso, le registrazioni dei dispositivi verranno eliminate e il server di telefonia SIP verrà arrestato.

Il server SIP è un insieme di software per l'esecuzione della telefonia IP all'interno di un ufficio o di una produzione. La telefonia tradizionale è caratterizzata da alti prezzi delle chiamate e non offre particolari vantaggi commerciali. L'implementazione del proprio PBX di produzione o in ufficio consente di personalizzare la distribuzione delle chiamate, ridurre i costi di comunicazione all'interno dell'azienda e stabilire una comunicazione vocale con i clienti.

Non è difficile scegliere un server di telefonia IP: nella nostra recensione troverai soluzioni per Windows e Linux. Ma vengono sempre più sostituiti da soluzioni pronte dai fornitori. Inoltre, i prezzi per il lancio della telefonia per ufficio sono economici. Il cliente deve solo scegliere una tariffa, pagare per i servizi di comunicazione, collegare l'apparecchiatura alla rete ed effettuare tutte le impostazioni necessarie.

Davanti a noi è uno dei server SIP più popolari al mondo per l'organizzazione della telefonia in ufficio. Il progetto è apparso nel 1999 ed era destinato a sostituire costosi centralini telefonici mini-automatici. Il server funziona con il sistema operativo Linux e ha tutte le funzionalità necessarie:

Supporta il lavoro con la telefonia tradizionale.
Sa gestire la distribuzione, l'elaborazione delle chiamate telefoniche.
Supporta sessioni video.
Può essere integrato nei sistemi CRM.
Supporta chiamate crittografate per evitare intercettazioni.

Le funzionalità del server SIP Asterisk possono essere espanse con software aggiuntivo. Funziona con quasi tutti i protocolli di telefonia IP e può risolvere anche i problemi più complessi. Il suo principale svantaggio è la complessità. Sono state sviluppate comode interfacce basate sul Web per gestire il server, ma non risolvono il problema della complessità di questo prodotto software.

Server da 3CX

Il server SIP 3CX Phone System è progettato per fornire servizi di telefonia a imprese di qualsiasi dimensione. Queste possono essere piccole aziende o grandi società con dozzine di filiali, divisioni e divisioni. Supporta la piena funzionalità dei PBX per ufficio: lavora con chiamate, integrazione in CRM, teleconferenze, funzioni di call center e molto altro. Il prodotto è noto per il suo supporto completo per gli sviluppatori. Ambiente di lavoro - Sistema operativo Windows. L'implementazione dei tuoi sviluppi, come in Asterisk, non funzionerà a causa del codice sorgente chiuso del server.

Server SipXecs

Un altro software PBX per la risoluzione di problemi aziendali. Manca il supporto per molti protocolli, funziona solo con SIP. Un'interfaccia Web viene utilizzata per controllare la telefonia. È disponibile il supporto per la maggior parte delle funzioni standard: trasferimento / elaborazione di chiamate, composizione rapida, conferenze, attesa e attesa, comunicazione multicanale e molto altro. Il server funziona con il sistema operativo Linux.

Server OfficeSIP

Applicazione gratuita per l'organizzazione della telefonia in ufficio. Adatto a uffici di piccole e medie dimensioni che non necessitano di funzioni aggiuntive. Per le grandi aziende con divisioni e filiali in tutto il mondo, questo server SIP non è adatto. Ma per collegare il reparto contabilità, i direttori, il dipartimento del personale, diversi uffici con intercity e comunicazione internazionale è sempre il benvenuto.

Il server funziona con il sistema operativo Windows e non crea alcuna difficoltà. È gratuito anche per i clienti aziendali, il che determina una certa domanda per questo prodotto. L'installazione avviene rapidamente e senza ritardi, la registrazione di nuovi abbonati avviene in un paio di clic del mouse. Se il compito è stabilire una connessione con le tue mani, ma non hai molta esperienza, usa questa soluzione semplice e gratuita.

Soluzioni pronte dai fornitori

Di recente, l'azienda è passata a soluzioni già pronte. Ci sono diverse ragioni per questo:

Costi ridotti: la connessione è spesso gratuita, vengono pagati solo i costi a lunga distanza, i lavori e alcune funzioni aggiuntive.
Sicurezza: il VoIP autoconfigurante in ufficio non ti darà fiducia nella sicurezza del sistema da hack e attacchi. I fornitori hanno personale certificato.
Convenienza: sono necessari solo computer e telefoni da apparecchiature aggiuntive. Nessun hardware separato per server IP.

Consideriamo diverse soluzioni per l'organizzazione della telefonia IP per le aziende.

Cloud PBX di Zadarma

Questo provider collega la telefonia dell'ufficio a prezzi da 10 kop / min, con una qualità vocale di alta qualità. L'amministratore di sistema del tuo ufficio non deve armeggiare con l'apparecchiatura: è sufficiente aggiungere abbonati al sistema e impostare la distribuzione delle chiamate. Vantaggi di Zadarma:

Connessione gratuita alla telefonia IP.
Il fornitore offre numeri multicanale in 90 paesi del mondo e in molte città russe.
La capacità di integrarsi con il CRM utilizzato.
Funzionalità PBX cloud completa.
Chiamate gratuite all'interno dell'azienda e delle sue filiali, indipendentemente dalla posizione geografica del posto di lavoro.
Accesso ai numeri 8-800 con la funzionalità di un call center a tutti gli effetti.
Interfaccia API per l'implementazione di attività aziendali.

Il provider garantisce una trasmissione vocale di alta qualità, supporta i clienti telefonicamente o tramite chat interna, offre chiamate economiche in Russia e nel mondo. E tutto questo senza attrezzature e impostazioni costose. Ordina il servizio e ottieni un PBX cloud già pronto in 5 minuti. La configurazione viene eseguita tramite una comoda interfaccia web.

Come mostrano le recensioni dei clienti, il fornitore Zadarma offre trasmissione vocale di alta qualità e funzionalità PBX per ufficio a pieno titolo per le grandi aziende e le piccole imprese.

Cloud PBX da SIPNET

Uno dei più vecchi provider di telefonia IP. Lavora non solo con gli individui, ma anche con i clienti aziendali. La tariffa iniziale costerà solo 1000 rubli. Comprenderà tre posti di lavoro telefonici, un pacchetto di minuti tra cui scegliere (da 600 a 1500 minuti ai numeri a Mosca e San Pietroburgo, in tutta la Russia o ai cellulari). Non ci sono costi di connessione. Inoltre, i clienti hanno accesso a opzioni che espandono la funzionalità, il numero di posti e forniscono i servizi di un gestore personale. SIPNET è un PBX completo per le aziende, anche con funzioni di call center.