Le frasi chiave sono lo strumento ideale per avere successo su Etsy. Se hai un ottimo prodotto, un buon servizio, ma poche visualizzazioni e visite al negozio, è possibile che siano da biasimare frasi chiave scelte male.
Ho già avuto diversi articoli sul blog sull'argomento. E a tale proposito.
Tuttavia, mi vengono spesso poste le domande "Perché non riesco a trovare i miei prodotti nella ricerca?" o "Perché mi trovo sulle prime pagine di molte frasi (e queste frasi, tra l'altro, ho preso in prestito da negozi di successo), ma i visitatori non arrivano quasi mai da me?"
Ecco perché oggi sto aprendo una nuova sezione sul blog - su un argomento specifico.
Chi ne trarrà beneficio
- venditori che hanno una scarsa conoscenza di come funziona la ricerca Etsy e dove cercare parole chiave "funzionanti"
- venditori che vogliono trovare nicchie non occupate dai concorrenti
- venditori che desiderano aumentare il numero di visite e visualizzazioni nel proprio negozio
Cosa contiene il rapporto
Le raccolte di frasi o un rapporto sono file Excel (XLS), che contengono diverse centinaia di richieste su un argomento specifico.
Ogni file Excel è composto da 5 colonne:
- frase chiave (query di ricerca)
- il numero di elenchi di concorrenti su Etsy che hanno una determinata frase nel titolo o nei tag
- il numero di richieste per questa frase al mese in Google (più precisamente, le previsioni di Google per i prossimi 30 giorni)
- numero di caratteri (puoi immediatamente capire se l'intera frase sarà inclusa nel tag, dove il massimo è di 20 caratteri)
- il numero di parole in una frase (informazioni aggiuntive)
Esempio di un rapporto.
Poiché non ci sono statistiche sul numero di richieste per una particolare frase su Etsy, devi fare affidamento su dati di terze parti. Ad esempio, sulle statistiche di Google, come principale motore di ricerca al mondo.
Questo è il motivo per cui si dovrebbe tenere presente che se, secondo il rapporto di Google, una determinata frase viene cercata 6.000 volte, ciò non significa affatto che venga cercata su Etsy. Questa colonna serve piuttosto a confrontare alcune frasi con altre: quale è più popolare e quale è meno. E che non vengono quasi mai cercati nemmeno su Google.
Quali frasi non sono nel rapporto
Non ci sono frasi "di marca" nei file (con le parole "amazon", "ebay", "gucci", "versace", ecc.).
Inoltre, non contengono frasi con la parola "motivo" (ad esempio "motivo a maglia"), poiché si tratta di un argomento separato e ho in programma di fare un rapporto separato su di esso.
Quali rapporti sono disponibili ora
Al momento, i file su 3 argomenti sono pronti:
- query che contengono una parola (490 rubli)
- interroga con la frase (490 rubli)
- interroga con la frase (350 rubli)
Perché questo formato di report è buono?
Credo che solo una serie di frasi / domande sul tuo argomento sia inutile in sé. Dal momento che non è chiaro:
- Con quale frequenza le persone cercano questa frase
- Ci sono molti concorrenti che promuovono questa frase su Etsy
Ad esempio, vendo zaini. E ho visto la frase nell'elenco dei concorrenti "Zaino multi pelle"... Ho pensato che mi avrebbe adattato bene poiché il mio zaino è realizzato anche con diversi tipi di pelle.
Ma in realtà una richiesta del genere sarà probabilmente inutile, dal momento che secondo Google quasi nessuno cerca una frase del genere. Ciò significa che essenzialmente non ci sono benefici dalle posizioni alte.
Un altro caso: cucito abiti. E ho deciso di scegliere una richiesta per un nuovo elenco "Vestito rosso"da quando ho un vestito rosso e questa query viene cercata su Google più di 200.000 volte al mese.
Lo aggiungo alla lista e non riesco a capire perché non sono su Etsy per quella frase. Ma il fatto è che non ho preso in considerazione la concorrenza.
Ora ci sono oltre 16.000 prodotti su Etsy che hanno questa frase nel titolo o nei tag. E queste sono 335 pagine di risultati di ricerca (nonostante il fatto che Etsy ne mostri solo 250). Molti prodotti hanno vendite, visualizzazioni, preferiti, ovvero hanno già una valutazione positiva agli occhi del sito.
Pertanto, non sorprende che per questa frase molto popolare sarà difficile per me competere con "concorrenti". Di conseguenza, è quasi impossibile arrivare all'inizio delle pagine dei risultati di ricerca.
In generale, Etsy mostra che 130.000 articoli corrispondono alla query "vestito rosso". Ma solo in 16.000 di questi questa frase appare nel titolo e / o nei tag. Ciò significa che sono i miei diretti concorrenti per posizioni alte nella ricerca. E questo è il numero che prendo per definire la concorrenza.
Quali frasi dovresti scegliere allora?
Credo che tu debba concentrarti su quelle frasi e creare quei prodotti che:
- Cercato abbastanza spesso (anche se non così spesso come un vestito rosso)
- Che hanno pochi concorrenti
Questo è il motivo per cui ho deciso di creare un tale formato di report con frasi chiave.
Con il suo aiuto, puoi determinare le frasi con le quali sarà facile raggiungere la prima o la seconda pagina dei risultati di ricerca.
Ad esempio, dal rapporto che segue puoi vedere che sebbene la frase sulla riga 24 sia cercata spesso, ci sono molti concorrenti per questo. Contrariamente alle richieste sulle righe 18, 20 e, soprattutto, 22. Qui dovrebbero essere considerate in primo luogo: registrarsi nei titoli e nei tag degli elenchi. E se non si dispone di tali prodotti, quindi creare e vedere quale sarà la domanda.
Raggiungere cifre di vendita elevate su etsy, come accennato in precedenza, è possibile solo in un modo - con un lavoro completo in tutte le aree necessarie, ognuna delle quali da sola non può portare al successo. In questo articolo esamineremo un altro aspetto del successo: come trovare le parole chiave giuste per i tuoi lotti: tag (tag).
Non è una lezione molto interessante: trovare e scrivere tag per ogni prodotto. Etsy ti consente di aggiungere 13 tag per ogni scheda e, se hai centinaia di articoli nel tuo negozio, potrebbero essere necessarie settimane o addirittura mesi per trovare i tag giusti per ogni articolo.
Quindi, ecco alcune regole importanti per la scrittura di tag:
Regola uno: pensa come un potenziale acquirente.
Cosa sta cercando l'acquirente? Come chiama ciò che sta cercando? Se hai creato una bambola e l'hai chiamata "Klava", non scrivere "Klava" nei tag. Solo tu stesso conosci il nome della tua bambola e nessuno cercherà una bambola per nome. Molto probabilmente, l'acquirente è alla ricerca di una bambola fatta a mano divertente per un bambino di una certa età. Tuttavia, le parole divertenti e fatte a mano nei risultati di ricerca etsy mostreranno centinaia di migliaia di risultati, quindi l'acquirente dovrà specificare parametri di ricerca più precisi. È qui che entrano in gioco i tag. Indicare colore, materiale, caratteristiche distintive del prodotto. Ad esempio: "bambola in abito rosso" o "orsacchiotto sorridente in pantaloncini". Se il prodotto è un personaggio dei cartoni animati o delle fiabe, indicare il nome nei tag. Pensa alle associazioni. Una figurina di elefante, ad esempio, di solito è taggata "safari" e "africa", mentre una tazza dipinta può essere taggata "tè caldo", "porcellana" e "casa".
Regola due: utilizzare le statistiche.
Etsy ti dà l'opportunità di scoprire quali query i potenziali acquirenti utilizzano per trovare i prodotti del tuo negozio. Assicurati di includere queste richieste nei tag. Il nome del tuo negozio, scritto in diverse versioni, dovrebbe essere anche nei tag di diversi prodotti. Ad esempio, gli acquirenti spesso scrivono il nome del negozio WesternBid separatamente - Western Bid, quindi è indicato nei tag in quanto tali.
È possibile inserire tag nella descrizione di un prodotto su etsy quando si mette un prodotto all'asta o quando si modifica un lotto già posizionato.
Per scegliere i tag giusti, si consiglia inoltre di utilizzare lo strumento gratuito di statistiche di Google AdWords. Nella sezione "Pianificatore di parole chiave", puoi inserire il nome del tuo prodotto e vedere quali domande di ricerca i potenziali acquirenti chiedono quando cercano prodotti simili ai tuoi nel motore di ricerca di Google. Tali richieste devono anche essere utilizzate come tag.
Regola tre: seguire i responsabili delle vendite.
Cerca un prodotto simile in Google Shopping o Ebay e analizza gli elenchi che colpiscono le prime righe dei risultati di ricerca. Quali parole chiave vengono utilizzate? Quali parole sono incluse nel titolo (titolo) dell'annuncio di vendita? In che modo la descrizione dei prodotti tra i primi 10 differisce dal resto?
Regola quattro: i tag devono essere menzionati nella descrizione del prodotto.
I tag utilizzati devono essere menzionati nella descrizione del prodotto, altrimenti etsy considererà i tag irrilevanti, ad es. inadeguato alla descrizione della merce.
Regola numero cinque: cerca di non usare le solite parole descrittive standard nei tuoi tag.
Aggettivi come "buono", "unico" (unico nel suo genere), "bello", "bello", ecc. usato raramente durante la ricerca di merci.
Quali parole chiave dovresti scegliere? - strategie nella ricerca Etsy pertinente. beautyspot
scritto il 5 settembre 2011
Era già spaventata dal titolo che ho scritto qui :) Beh, niente, siamo tutti creativi, ma in quasi tutte le professioni creative c'è una parte tecnica un po 'noiosa (o forse no?).
In questo articolo, ho raccolto i miei pensieri e dubbi sull'argomento della stessa ricerca pertinente, vale a dire, determinando le direzioni principali nella scelta delle parole chiave.
Argomenti delle parole chiave
- Tecniche di produzione.
Dopo aver esaminato una serie di negozi e cambiamenti nei loro nomi e tag, ho notato che i venditori scelgono abbastanza spesso la tecnica che usano per fare come frase chiave principale. Da un lato, questo è logico, dal momento che è una differenza diretta da tutte le altre cose e spesso dice almeno qualcosa sul design. Ma "qualcosa" è il massimo, sfortunatamente.
Per esempio, decoupage - sì, questo è un certo principio di lavoro e le cose con il suo uso hanno qualcosa in comune. Ma ancora, questo non dice nulla di concreto sulla cosa stessa, che cos'è? Bene decoupage, sì. Ma questo è tutto.
Dal lato dell'acquirente: se voglio comprare qualcosa, non penso a quale tecnica sia stata fatta. Spesso non conosco nemmeno i nomi di tutte le tecniche possibili. Quindi non cercherò sciarpa infeltrita o collana di argilla polimerica... Penso che neanche la maggior parte delle persone, lungi dal fare cose (leggi, acquirenti). Vogliono solo una cosa che gli piace.
Su una nota: Se scegli termini simili come parole chiave, vale la pena considerare che in questo modo stai contando su persone che hanno familiarità con le tecniche e il mestiere nella tua ricerca. Molto spesso, questi sono esattamente gli stessi maestri. O semplicemente quelli che sono ben versati nella nicchia. Il potere d'acquisto tra loro non è così elevato, ma piuttosto un ambiente competitivo.
- Stili.
Lo vedo molto raramente nelle principali parole chiave nei negozi. Anche se secondo me, queste parole chiave possono portare a un traffico piuttosto intenso. Il problema è che è difficile navigare nei nomi degli stili in inglese, dove alcuni di loro non sono ancora arrivati \u200b\u200bnell'ambiente russo. Tuttavia, la ricerca di mercato aiuta molto in questo.
Dal lato dell'acquirente: una nicchia di nicchia molto richiesta a mio avviso, poiché gli acquirenti possono spesso cercare qualcosa nella chiave di stile che preferiscono. Per esempio, decorazioni per la casa shabby chic o gioielli steampunk... Questo dice già almeno qualcosa sulla parte esterna della cosa, sulla sua estetica e su ciò che approverà. Ciò è particolarmente vero se l'acquirente non sa esattamente cosa vuole comprare, ma sa che gli piace questo stile in linea di principio.
Su una nota: I suggerimenti di stile sono disponibili nella modalità di modifica dell'elenco, nel menu a discesa Stile e, naturalmente, nell'attuale banco merci.
Inoltre, dovresti stare attento con gli stili, penso che devi prestare attenzione solo a quelli che sono attualmente sull'onda, il resto può essere omesso. È improbabile che stiano cercando attivamente Barocco nel contesto delle cose che vogliono acquistare, non a scopo educativo. Ma qui Boho o Geek - sicuro.
- Colori.
Un parametro importante per le cose, che è ben rappresentato nelle parole chiave dei venditori. Penso che sia anche una buona idea usare combinazioni di colori se presentate nel prodotto.
Dal lato dell'acquirente: il colore è spesso un fattore decisivo nella scelta delle cose ed è probabile che possa essere respinto come punto di partenza. Posso facilmente immaginare di cercare "orecchini viola" o "maglione bianco". Penso che nelle menti degli acquirenti etsy, questo non cambi.
Su una nota: Penso che in questo contesto siano rilevanti solo i nomi dei colori più semplici in senso lato. Anche se a volte alcuni chiarimenti possono avere un risultato positivo. Piace vino anziché rosso, o rosa caldo invece di solo rosa... Ma se scegli una tonalità specifica, è importante che l'oggetto corrisponda esattamente. Dal momento che se le persone sono alla ricerca di qualcosa di più specifico, ne hanno bisogno e non qualcosa vicino o vicino.
Elenco di colori con nomi in inglese.
- Temi e motivi.
Anche una buona nicchia se si incarna nelle cose. Ad esempio, per una spilla a forma di lepre, è logico scegliere una frase chiave Spilla coniglio - un no Spilla Decoupage... Naturalmente, le incarnazioni e i simboli formali non sono rilevanti per tutte le cose, ma se i tuoi prodotti rientrano in tali categorie formali, penso che dovrebbero assolutamente essere usati.
- Appuntamento e ragione.
Una nicchia molto popolare e di grandi dimensioni, che, a proposito, spesso i venditori mancano. Molto spesso l'acquirente seleziona una cosa per un motivo, ma per qualcosa. Vuole, ad esempio, decorazioni di nozze o il regalo perfetto per la mamma. Ma il problema è che il più delle volte non sa esattamente come dovrebbe apparire. In termini di regali, penso che tu sappia, le persone sono molto spesso in perdita. Da qui provengono ogni sorta di cose per uomo, per mamma, per papà nella speranza che i venditori stessi offrano una buona opzione. Quindi pensa seriamente al targeting a parte. non quello, e per cosa e chi.
Su una nota: Penso che questo gruppo di parole chiave dovrebbe essere particolarmente creativo. Pensa nelle direzioni più diverse possibili, trovando diversi gruppi di persone in base a hobby, professioni, occupazione, status sociale.
- Materiali.
A proposito, potrebbe essere o meno un punto importante. Spesso i materiali svolgono un ruolo fondamentale per coloro che cercano qualcosa di naturale in un eco-tema, o materiali classici con trame e aspetto caratteristici, qualità speciali. Questo dovrebbe includere argilla, porcellana, legno, pelle, lana, argento, oro eccetera. Le parole più semplici che tutti conoscono.
Vale la pena sottolineare, forse, i nomi delle pietre: i più famosi e basilari possono essere parole chiave molto valide. Ma ciò che solo gli esperti già sanno, penso, dovrebbe essere lasciato solo alla fine.
Qui tutto è semplice e di solito i venditori determinano facilmente a quale tipo di cose appartengono i loro prodotti. Tuttavia, in categorie molto ampie, potrebbero esserci delle gradazioni alle quali vale la pena prestare attenzione, e forse usando una combinazione di categorie e sottocategorie come frase chiave.
Un primo esempio in questo caso sarebbero le sottocategorie in orecchini: orecchini, orecchini a cerchio o, ad esempio, in spilla: spilla cammeo. Queste sono sottocategorie che descrivono un formato di prodotto specifico. Ed è loro che l'acquirente può cercare, senza tener conto di parametri aggiuntivi. Riesci a immaginare di voler acquistare una specie di orecchini a bottone o cameo, senza riferimento ad altri parametri? Posso sicuramente.
Su una nota: per ottenere una buona rilevanza per tali query, non è sufficiente posizionare il prodotto nelle categorie specificate. È importante elaborare la frase come qualsiasi altra parola chiave: inserirla nel titolo e aggiungere una frase chiara in un tag.
Ora sulle strategie
* Non sto suggerendo di scegliere qualcosa di specifico, ma piuttosto informazioni su cui riflettere e, possibilmente, provare diversi metodi in azione sul tuo negozio.
- Parole chiave diverse per cose diverse o una frase per l'intero negozio?
Molto spesso, quasi tutte le cose in un negozio hanno qualcosa in comune (tecnica di produzione o materiale, ad esempio) e quindi il venditore seleziona un paio di frasi chiave per l'intero negozio e le duplica per tutte le cose. Pertanto, ostruisce strettamente la ricerca di una o due o tre query, avendo i suoi prodotti nelle prime pagine contemporaneamente. Un cliente può facilmente perdere un articolo dal negozio e molti contemporaneamente sono meno probabili.
Al contrario, puoi lavorare su una strategia in cui vengono selezionate parole chiave meno ampie ma uniche per ciascun prodotto, con l'aspettativa di visualizzare query di ricerca completamente diverse. Pertanto, i prodotti del negozio possono apparire in un gran numero di ricerche di nicchia, sono meno numerosi e popolari, ma in totale ce ne sono molti. Per una tale strategia, è bene usare colori, temi, occasioni, scegliendo esattamente ciò che si adatta a una cosa particolare.
Ciò che funziona meglio è difficile da dire. Ma statisticamente parlando, penso che tu possa fare affidamento sulle seguenti considerazioni: sottrarre il numero di richieste per tutte le frasi chiave che usi nel tuo negozio. Se ce ne sono due o tre o quattro, quindi aggiungiamo i dati su di essi. E aggiungi i numeri per tutte le ricerche allo stesso modo se scegli parole chiave diverse per ogni elenco (anche se ne hai 50 o 200). Penso che i dati daranno un'idea approssimativa di quante persone possono potenzialmente vedere le tue inserzioni al mese. Le opinioni ovviamente non sono vendite, ma c'è ancora qualche relazione tra loro.
Per chiarezza: gioielleria o collana? Alberoo quercia? Papavero o fiore? Questo si riferisce a categorie più generali di parole e nomi specifici.
Da un lato, termini più generali riguardano un pubblico più ampio. Nelle statistiche sulle parole chiave di Google, non ho mai incontrato una parola chiave privata che superi una più ampia in termini di numero di query. Ma questo è Google, non etsy, eppure hanno termini di ricerca diversi. È ancora difficile dire come tutto accada su etsy.
D'altra parte, concentrarsi su qualcosa di più specifico si tradurrà in un traffico mirato più pulito. Gioielleria include molti diversi tipi di prodotti e collana - solo collana... Di conseguenza, le persone che volevano collana lo troveranno.
È vero, qui vale la pena bilanciarsi attentamente sull'orlo - a volte puoi scivolare in dettagli tali che il numero di richieste per una frase specifica sarà troppo piccolo.
- Prima cosa, e poi cosa, o viceversa?
Certo, vorrei usare tutte le possibili parole chiave, ma purtroppo il posto per il nome nei tag non è gommoso, e quindi spesso devi scegliere quali parole chiave preferire: aggettivi o nomi.
Prendi il mio elenco con i gemelli da uomo come esempio.
Qui, le parole chiave funzionanti potrebbero essere, ad esempio, gemelli da uomo (cosa?) e matrimonio rustico (cosa, per cosa?). Entrambe le frasi chiave con buone metriche, molti risultati e query al mese. Ma cosa dovresti scegliere? Se scegliere lo stile a cui appartiene l'oggetto, il suo scopo, la combinazione di colori o un nome specifico.
Un lato, gemelli da uomo - già qualcosa di abbastanza specifico da servire da impulso per l'acquisto di gemelli. Chi è alla ricerca di gemelli da uomo li troverà.
D'altro canto matrimonio rustico non definisce in alcun modo il tipo di cosa che una persona sta cercando, ma stabilisce una direzione generale e caratterizza un certo aspetto, al quale corrispondono anche i miei gemelli. È probabile che guardando attraverso i risultati della ricerca per questa query, una persona presterà attenzione anche ai gemelli, soprattutto se non ha mai pensato a questo dettaglio prima.
Ciò che funziona meglio è probabilmente impossibile da determinare in anticipo :)
Invece di output .
Riassumendo tutto quanto sopra, sembra che padroneggiare la ricerca pertinente sia solo un compito incredibile. In effetti, sì, affinché la ricerca dia il massimo rendimento, tutte le strategie e le varianti delle parole chiave dovrebbero essere testate nel campo del tuo negozio, tenendo il dito sul polso delle statistiche. Guarda attentamente per quali parole chiave le persone vengono nel tuo negozio e, se non viene restituito da alcune parole chiave per un po 'di tempo, prova a raccogliere qualcosa di diverso e nuovo. La ricerca è un processo che non finisce mai, poiché le nuove tendenze e gli argomenti si accompagnano al cambiamento delle stagioni, ed è probabile che ora le inserzioni debbano essere modificate abbastanza spesso.
In particolare, vorrei attirare la vostra attenzione sul fatto che non dovreste usare frasi chiave che si riferiscono solo indirettamente alla vostra cosa, ma questa query di ricerca è popolare. Il significato della pertinenza è in base alla query di ricerca. E se un acquirente cerca qualcosa in base a un parametro specifico, tutto ciò che non corrisponde a lui passerà inosservato, anche se porti il \u200b\u200btuo prodotto nella prima pagina dei risultati di ricerca. È meglio ripensarci e trovare domande che cercheranno il tuo articolo.
Eppure, nonostante tutto il duro pensiero e il lavoro extra che la ricerca pertinente ha portato con sé, penso che sia una buona cosa. Dopotutto, se lavori duro, diventerà un potente strumento aggiuntivo per attirare nuovi clienti nel tuo negozio.
Viaggia in Italia e non ha sempre il Wi-Fi, quindi pubblicherò questo post per suo conto. Tornerà molto presto e sarà in grado di rispondere a tutte le tue domande :)
Prefazione: porridge di asce.
Come al solito, in tali questioni non puoi fare a meno di una prefazione, che ti spiegherebbe, cari lettori, perché do consigli con tanta fiducia in un'area così ambigua come la promozione di un negozio su ETSY. Perché in generale su questo argomento tutti quanti stanno sfogando? Perché penso di poterlo fare meglio di altri?
Ultimamente, molti mi hanno chiesto come promuovere al meglio un negozio su ETSY. Ho onestamente cercato di presentare le mie opinioni alle persone e ho dato consigli più o meno specifici. Seguendo i miei consigli, alcune persone hanno ottenuto buoni risultati, ma spesso, dopo aver provato a cambiare qualcosa e non hanno ricevuto feedback immediati, mi hanno detto qualcosa del genere: non funziona, perché ... E poi è seguito un impressionante elenco di motivi, in primo luogo in che di solito ostenta una forte concorrenza: si dice, hai un prodotto unico che viene venduto da solo in assenza di concorrenti. Fidati di me: il lavoro che ho svolto è stato enorme e dipendeva poco dalla presenza o dall'assenza di concorrenti. Ho sperimentato instancabilmente il mio negozio, iniziando con lo stile di foto, descrizioni dei prodotti, tag, ottenendo risultati ottimali che corrispondessero al mio concetto di promozione del negozio su ETSY, fino a raggiungere un livello accettabile. E il lavoro più grande e difficile che ho dovuto fare su me stesso.
Guardando coloro che falliscono lungo la strada, ho spesso l'impressione che queste persone non prendano abbastanza seriamente i loro affari. Senza offesa, amici, ma la promozione di un negozio su ETSY non si limita affatto alla compilazione di brani, un negozio online è un'attività seria, piuttosto specifica, la cui costruzione deve essere trattata in modo ponderato e coerente. A volte sono citato come esempio di venditori di successo che non sembrano fare nulla di speciale per riuscire in quella misura. Io stesso ho un paio di conoscenze dei proprietari di negozi di grande successo che affermano di essere stati solo fortunati. Una specie di misticismo, mancano solo un leprechaun e una zampa di coniglio. A proposito, queste sono gioiellerie (ah-ah-ah, salva-aiuto, questa è una forte concorrenza!) Sorridendo scettico, mi permetto di pensare che la fortuna possa essere in una certa misura, ma l'essenza del successo di questi compagni sta che sono stati in grado di costruire il marchio correttamente in modo puramente intuitivo, senza rendersi conto del motivo per cui hanno così tanto successo.
Ho seguito un percorso diverso, una spinosa strada di esperimenti, analisi, ricerca teorica, prove ed errori. Descrivendo il mio sistema, è improbabile che ti sveli qualcosa di fondamentalmente nuovo. Quasi tutto ciò che leggi di seguito può essere trovato in un modo o nell'altro da altri consulenti, completamente gratuito o per un sacco di soldi. Avendo avuto successo in ETSY, ho fatto una conclusione importante (sebbene ovvia) per me stesso sulla necessità di un approccio sistematico. Vedete, ci sono due problemi con l'informazione: è troppo piccola o troppo. Il porridge che viene cucinato nella mente di un Etsian in erba è spesso composto da ingredienti molto contrastanti. Tutto ciò che è in casa viene gettato in questo piatto, come uno stufato irlandese: consigli dell'amministrazione ETSY, voci, istruzioni di amici, idee proprie (spesso infondate) ...
Per costruire un negozio di successo su ETSY, prima di tutto, devi mettere le cose in ordine nella tua testa - di solito non riesci a prendere subito questa idea. Il mio negozio è morto da molto tempo, portando solo un mal di testa: non avevo idea da che parte affrontarlo. Il fatto è che è facile aprire un negozio su ETSY: aggiungere un prodotto, caricare foto e tutto il resto può essere compreso a livello intuitivo, la conoscenza di base dell'inglese è sufficiente, ma puoi farne a meno. Ho spalato molto materiale in cerca di informazioni utili, ma è stato estremamente difficile metterle insieme e metterle in pratica. In questa confusione, oltre alla totale assurdità, il più delle volte mi sono imbattuto in banalità assolutamente ragionevoli, ma completamente ovvie. Sì, probabilmente tu stesso hai visto aforismi come: "Le tue foto dovrebbero essere belle e il tuo prodotto dovrebbe essere unico!" Grazie, accidenti, grande ... E anche a tuo nome.
Analizzando il disordine bollente nella mia testa, ho pazientemente isolato alcuni elementi utili di questa miscela da forum, manuali, comunità, team e altre fonti. Questi ingredienti accuratamente selezionati per il successo formavano uno scaffale separato: erano raccomandazioni per scrivere tag e nomi, consigli per attirare il pubblico dall'esterno utilizzando blog e social network, insistenti richieste di condurre una vita sociale attiva su ETSY stesso sotto forma di partecipazione in team, compilando un numero enorme di tesoro, aggiungendo altri negozi ai preferiti e un sacco di altre informazioni.
Sfortunatamente, tutte queste raccomandazioni (scritte, per di più, per dirla in parole povere, in uno stile ingenuo, intese "per le bionde") non hanno risposto alle mie domande: come funziona il sistema e perché funziona in questo modo. Tutto quanto sopra, ovviamente, ha il diritto alla vita, faccio tutto questo da solo e aiuta davvero ad attrarre nuovi clienti, ma lo sviluppo di risorse di terze parti e attività sociali sono ancora piuttosto secondari in relazione alla promozione del negozio sul portale ETSY stesso e l'assenza di tutto ciò non è affatto condanna al fallimento il tuo negozio.
Simulazione dello shopping.
A poco a poco, mi sono reso conto che nel mio desiderio di credere nell'armonia con l'algebra, avrei dovuto pulire a fondo i miei cervelli con acido solforico e strisciare fuori dalla pelle del venditore per un po 'al fine di guardare ETSY attraverso gli occhi di un acquirente. Scossi la testa e tutte le mie "conoscenze" su ETSY, tutti i miei pensieri sugli affari, tutte le mie idee sulla corretta costruzione del negozio, ne sono volate via. Dopo aver ripetuto il mantra "Sono un cliente, sto solo cercando un regalo, sono un cliente" una dozzina di volte, sono andato a fare shopping. Sono andato sulla homepage di ETSY per comprare ... beh, per esempio, gioielli. Orecchini. Voglio orecchini. Orecchini. Ma dammi questi tuoi orecchini ... (Naturalmente, l'uomo d'affari interiore non si è addormentato completamente e ha commentato ciò che ha visto da qualche parte dal subconscio. Per comodità, citerò queste osservazioni tra parentesi: sono il punto, IMHO.)
ETSY mi ha dato in modo coatto questi tuoi orecchini per un importo di quasi un milione e mezzo. 250 pagine di prodotto unico con bellissime foto. (Beh, non senza eccezioni, ma anche se un decimo di questo bene non è stato realizzato con i piedi ed è stato fotografato normalmente ... Questo è un abisso, da qualche parte in cui i tuoi magici prodotti artigianali sono traballanti, caro lettore, se improvvisamente scambi con gli orecchini.)
Sono un acquirente. Sono venuto per degli orecchini carini, non mi importa se ci sono 250 pagine. Comincio a sfogliare il prodotto, sfogliando pagina dopo pagina e mettendo da parte il prodotto che mi piace. Sono un acquirente molto paziente che cerca una buona cosa per una persona cara, forse anche per me stesso. Pertanto, analizzo già nella quindicesima pagina. (Questo non è solo un paziente acquirente, questo è un angelo di qualche tipo. Per un normale acquirente, la scelta avverrà molto più velocemente. Tutto ciò che abbiamo osservato finora è una specie di competizione per l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Chi ha vinto è nelle prime pagine della ricerca. Il resto è nell'abisso, dove solo il cliente più meticoloso e, forse, non il più semplice andrà giù.)
A questo punto, avevo già messo da parte alcune cose che mi stavano guardando, c'è una scelta. Ora esaminerò attentamente il prodotto. (Dai, dai, e cosa sono arrivati \u200b\u200bai tuoi preferiti? Oh, queste sono solo belle foto. Lei non l'ha davvero guardato lì sulla pagina generale, ha solo selezionato ciò che è stato catturato dal suo aspetto. In una parola, se sulla precedente fase del concorso di ottimizzazione dei motori di ricerca, ora sei entrato nel concorso di fotografia artistica. Cioè, spero che tu abbia ottenuto, ma ne parlerò più avanti).
E solo ora, dopo aver visto le foto, ho letto la descrizione della merce, sono interessato ai tempi e ai costi di consegna e così via. Se qualcosa non mi va bene, lo lancio senza rimpianti: ne ho altri cinque aperti in altre schede. Puoi leggere le recensioni dei clienti precedenti. Prendo l'oggetto che mi piace di più ed estraggo il mio portafoglio strettamente imbottito. (Fantastico ... Cioè, proprio ora sta iniziando la competizione di ricamo? Sono scioccato ...)
Lavora sui bug.
Qui il mio uomo d'affari interiore può strisciare fuori dalle parentesi quadre per riassumere l'esercizio. Siamo diventati piuttosto interessanti, direi, risultati non banali. Simulando lo shopping (se ti piace fare shopping, puoi anche simulare lo shopping), ho scoperto che il successo generale di ETSY deriva dalle vittorie in tre diverse discipline sportive. Semplificando tutto alla sua vera essenza, possiamo dire che il tuo prodotto dovrebbe essere:
E ora analizzeremo in dettaglio questi tre elefantiche reggono la terra piatta del tuo futuro successo; li esamineremo al microscopio, per così dire, per capire cosa è nascosto sotto la loro spessa pelle grigia.
Il primo elefante
Si chiama il primo elefante "Ottimizzazione del motore di ricerca"... Non essere allarmato da questo animale: tradotto nel nostro, per le ragazze, questo significa una serie di misure (qui la maggior parte delle ragazze probabilmente ha posticipato la lettura con un sospiro :-)) per aumentare le posizioni del tuo prodotto nei risultati del motore di ricerca ETSY per determinate richieste degli utenti.
Non importa quanto siano belli i tuoi orecchini, devono essere visti dall'utente che ha inserito la parola "orecchini" nella barra di ricerca e non da qualche parte là fuori, nelle creste vicino a Baghdad, ma nelle prime pagine. Non sono un matematico, ma le probabilità che i tuoi orecchini vengano visti da un cliente scompaiono quasi in modo esponenziale in ogni pagina successiva. La prima pagina è fantastica. Il secondo è molto buono. Il terzo è accettabile. Le quattro meno dieci sono pessime, ma puoi vivere. Dopo il decimo, iniziano le "pagine della disperazione", che incontrano solo maniaci che sono difficili da accontentare in generale, investigatori privati \u200b\u200bche ti cercano personalmente, utenti con pulsanti del mouse bloccati e te stesso - con gli occhi spalancati per l'orrore.
A questo punto, dovresti socchiudere gli occhi e iniziare il processo di ottimizzazione dei motori di ricerca. Questa è un'attività molto ampia e, allo stesso tempo, molto specifica, sulla quale i professionisti guadagnano molti soldi. Ma non è necessario essere un professionista che conosce questo business dall'inizio alla fine, è necessario padroneggiare gli strumenti utilizzati in un sito specifico - su ETSY. E, prima di tutto, questi sono i tag e il titolo.
Naturalmente, l'esercizio di ricerca di cui sopra è piuttosto impreciso: salire alla prima pagina di una ricerca di un tag così generale come "orecchini" non è facile. Allo stesso tempo, sicuramente non stai solo realizzando orecchini, ma orecchini speciali che sono in qualche modo diversi dagli altri. Devi assicurarti che i tuoi tag rivelino l'essenza del tuo prodotto da un lato e che gli utenti stiano cercando prodotti da tali tag in generale dall'altro. Cioè, i tuoi tag dovrebbero cadere da qualche parte tra "orecchini" (che sono cercati da milioni di utenti, ma anche migliaia di venditori hanno questo tag, che porta a una forte concorrenza) e "orecchini arancione-viola con l'immagine del viceré dell'India" (che sono prodotti solo da te e dalla moglie più giovane del viceré dell'India, ma che non sono richiesti da ... nessuno).
Attraverso tentativi ed errori, devi decidere i tag che ti porteranno alle prime pagine della ricerca - e non solo a qualsiasi ricerca, ma abbastanza comune. So che sembra un compito scoraggiante, perché è un compito scoraggiante, ma per esperienza personale so per certo che è possibile. Ho rielaborato tag e titoli così tante volte che non ho potuto contare fino a quando non ho ottenuto il risultato di cui ero soddisfatto. Come fai a sapere se il risultato è buono? È qui che le statistiche ti vengono in aiuto.
Qui di solito viene visualizzata la domanda standard: che cosa, in effetti, è considerata una buona statistica? Le buone statistiche sono relative, non assolute, nel nostro caso, l'indicatore più importante è l'aumento delle visualizzazioni del tuo negozio rispetto a quello che era prima delle modifiche.
In generale, la statistica è una scienza complessa e poliedrica e, ancora una volta, i professionisti ne fanno un sacco di soldi. Ma non ne hai bisogno. Hai strumenti ETSY interni - intendo statistiche ETSY - e strumenti esterni come Google Analitycs. Ma ora non hai nemmeno bisogno di questo. Tutto ciò che ti è richiesto è il monitoraggio manuale: devi controllare ogni giorno dopo la registrazione di tag e nomi su quale pagina nella ricerca di una frase chiave si trova il tuo prodotto. Se hai ottenuto l'ascesa del tuo prodotto dalle "pagine della disperazione" ad almeno le pagine "vivibili" o "accettabili" - questo è un passo verso la vittoria.
Quindi, dopo aver domato il primo elefante, lo leghiamo per il tronco in modo che non scappi - nel senso che il monitoraggio dovrebbe continuare per separare gli incidenti dalle regolarità. Ad esempio, potresti essere soddisfatto delle buone statistiche dei tuoi orecchini a quadrifoglio, ma se si scopre che hai monitorato le statistiche alla vigilia del giorno di San Patrizio, la tua gioia non durerà a lungo.
Il secondo elefante.
Il secondo elefante è strettamente correlato al terzo. Entrambi appartengono alla famiglia del marchio. Le ragazze potrebbero saltare il prossimo paragrafo, perché in esso dirò alcune parole generali (lunghe e straniere) su questo concetto capiente.
Marchio (Eng. marca - "marchio") è un termine di marketing che simboleggia un complesso di informazioni su un'azienda, un prodotto o un servizio. I termini "marchio" e "marchio" sono ampi, comprendono concetti come logo, nome, elementi visivi - foto, banner e molto altro ancora. Se cerchi letteratura sull'argomento del marchio, troverai un gran numero di libri tematici. Naturalmente, non siamo interessati al marchio di personalità o al marchio territoriale, ma ci sono abbastanza informazioni sull'argomento del marchio di Internet.
Ragazze, tornate! Arriverò al punto. Un attento addestramento dell'elefante precedente ha trascinato i tuoi prodotti per la coda nelle prime pagine di ricerca. Mi sembra che nella mia "simulazione di acquisto" abbia mostrato chiaramente cosa sta succedendo in questa fase. Inizia la competizione di fotografi - dilettanti e professionisti. Qui ho paura di sembrare banale, ma non c'è niente da fare: le tue foto dovrebbero comunque essere di alta qualità. Inoltre, da un lato, non dovrebbero tagliare gli occhi per incoerenza con l'estetica generale "Etsian" e, dall'altro, dovrebbero distinguersi dalla massa generale dei concorrenti.
È chiaro che ognuno ha le proprie idee sulla bellezza e la propria comprensione di quale tipo di foto può essere considerata di alta qualità. Ognuno scatta foto al meglio delle proprie capacità. Se hai l'opportunità di assumere un fotografo professionista o di scattare foto professionali da solo - fantastico! Non esiste tale possibilità: cerca un modo per scattare buone foto con un investimento minimo. Cerca di fare il meglio che puoi. Dopo che le foto sono state caricate sul sito, trovale nella ricerca e valuta come appaiono sullo sfondo generale, indipendentemente dal fatto che si distinguano abbastanza. Spesso, anche le fotografie professionali devono essere rifatte, perché si perdono nella massa generale delle stesse fotografie di alta qualità, ma stilisticamente simili.
E, naturalmente, dobbiamo ammettere che questo elefante non si arrenderà senza combattere: il compito davanti a te non è facile, inoltre, è complicato dal fattore umano. Come dice il proverbio, tutti pensano di avere un gusto, ma non tutti possono avere un gusto ... Potrebbe essere necessario riconsiderare le tue idee o, ad esempio, ricorrere all'aiuto di persone di cui ti fidi. Puoi chiedere a tuo marito di dire (onestamente!) Come sono state le tue ultime foto. E in seguito organizza per lui uno scandalo con il fracasso dei piatti, perché questo selvaggio non capisce affatto la fotografia se non ha un solo seno! :-)
In generale, le discussioni in campo estetico sono uno dei tipi di scontri più sanguinosi e spietati che possono essere visti solo tra i nostri colleghi. Pertanto, dovrai periodicamente ricordarti che stai lottando per il risultato: solo migliorare le statistiche delle visualizzazioni ti mostrerà che sei sulla strada giusta. Ho modificato personalmente le mie fotografie dieci volte. Non posso dire di aver raggiunto la perfezione, ma da un certo momento le mie statistiche hanno iniziato a adattarmi, cosa che desidero anche a voi.
Quindi, due elefanti stanno nella stalla, agitando allegramente i loro tronchi. Sei stato visto e notato. Qual è il prossimo? E solo ora, stranamente, inizia la competizione dei beni.
Terzo elefante
Ad essere onesti, il terzo elefante è piuttosto misterioso. Perché è in questa fase che viene decisa la questione della conclusione di un accordo. È difficile dire inequivocabilmente perché il cliente sceglierà il tuo prodotto tra cinque o dieci selezionati dalla massa generale. Molti fattori svolgono un ruolo qui, alcuni dei quali sono così puramente personali che si trovano all'incrocio con la psicologia. Inutile dire che anche i professionisti fanno fortuna in questa scienza? Ma non abbiamo bisogno di strisciare in una giungla del genere, cercheremo di catturare il nostro terzo elefante sul bordo, dove pascola ancora sul prato del conoscibile.
La prima, secondo me, la parte più importante sono ancora le fotografie. Non è un segreto che alcune foto sono più "vendute" di altre. Il modo in cui differiscono non è molto importante, questa comprensione arriva con l'esperienza.
Il secondo fattore è la descrizione del prodotto. Ho modificato personalmente le descrizioni dei prodotti tre volte. Ancora una volta, mi sembra che sia lontano dalla perfezione, ma i libri acquisiti sulla scrittura di testi "venduti" mi hanno notevolmente migliorato. Consiglio vivamente di cercare letteratura o informazioni simili su Internet. E, naturalmente, la descrizione deve essere corretta, non deve contenere errori di fatto, non deve fuorviare il cliente o gonfiare artificialmente le sue aspettative - tutto ciò può in qualche modo singhiozzare in seguito, quando un cliente deluso lascia la sua recensione negativa, che è molto capace nella fase iniziale. ferirti gravemente.
Quindi tutto il resto: l'adeguatezza del prezzo della merce, le Politiche del tuo negozio, i termini di consegna, l'imballaggio, la capacità di trovare nel tuo negozio "lo stesso, ma con bottoni in madreperla" e altre cose più o meno importanti. Naturalmente, uno dei fattori più interessanti è che hai un certo numero di vendite (tanto più - tanto più facile sarà l'acquirente acconsentirà a sbloccare le loro casse d'oro) e recensioni positive, la presenza di un gran numero di fan, ecc.
Algoritmo per il successo: la mia formula.
Quindi, dopo aver smontato gli ingredienti più importanti del successo, cercherò di disporre i tuoi elefanti sotto forma di una sorta di "road map" grafica magica per divertire il mio amore per una formulazione accurata e rendere più semplice la comprensione del quadro generale.
Costruire un negozio:
-fotografie
-nome
-tag
-le descrizioni
1
Monitoraggio "alto":
controllo giornaliero
statistiche del tuo
negozio
(2 settimane per iniziare)
2
Statistiche elevate:
molto probabilmente i tuoi beni sono
nelle prime pagine di ricerca
e le tue foto sono sufficienti
di alta qualità e attraente
3
Statistiche basse:
probabile
il problema è
nell'ottimizzazione dei motori di ricerca
o qualità fotografica
4
Vendite basse:
o la mancanza di:
se hai aperto di recente
allora vale la pena aspettare.
In caso contrario, vale la pena considerare
sul rebranding del negozio-
cambia la descrizione del prodotto
pensa ai prezzi
5
Vendite elevate:
complimenti a te e ai tuoi elefanti.
missione compiuta
puoi tranquillamente pensare
su ulteriore sviluppo
6
Monitoraggio "basso":
controllo giornaliero,
quali pagine di ricerca
sono i tuoi beni
7
problema nell'identificare la merce,
forse troppe persone
alla ricerca di questo tipo di prodotto
esattamente con tali tag:
cambia tag e titoli
a più popolare o
più pertinente
8
La tua merce si trova
nelle prime pagine di ricerca
9
Il problema è nelle foto
non sono abbastanza attraenti
per i visitatori del sito:
cambia foto
10
La tua merce si trova
nelle "pagine della disperazione":
devi lavorare
sopra l'ottimizzazione della ricerca
sopra tag e titoli
