Le tue persone sono tele2. Descrizione della tariffa "la nostra gente" da tele2. Chiamate ad altre regioni della Russia, al minuto

La tariffa Our People è uno dei pacchetti di avviamento tele2 lanciati in un momento in cui l'azienda cercava di affermarsi nel mercato delle comunicazioni cellulari. Al fine di espandere la base di clienti, il provider ha lanciato un'offerta redditizia che consentiva agli abbonati di comunicare per pochi centesimi.

In effetti, questo è il primo tentativo di creare un numero illimitato e di discreto successo.

L'offerta non prevede un canone di abbonamento, inoltre, è uno dei pochi pacchetti che non dispone di servizi aggiuntivi. Tutte le opzioni oltre alla comunicazione vocale e all'invio di SMS sono collegate separatamente, il che consente di configurare in modo indipendente il piano tariffario a proprio piacimento e preferenze.

Le tariffe di base hanno questo aspetto:

• comunicazione in rete all'interno della regione di connessione - 10 copechi;
• chiamate ad altri numeri di cellulare e di rete fissa - 20 copechi;
• chiamate intranet in uscita in Russia - 2 rubli;
• comunicazione a lunga distanza con altri fornitori - 9 rubli;
• trasmissione di SMS all'interno della rete - 50 copechi;
• trasmissione SMS a lunga distanza - 1 sfregamento;
• invio di MMS - 6,5 rubli.

La tariffa non prevede Internet, quindi ogni accesso alla rete costerà 9,9 rubli. Come compenso, il provider offre una fatturazione al secondo, che inizia da 3 secondi di connessione.

Le chiamate al di sotto di questa soglia non vengono addebitate.

Connessione

Per diventare un abbonato a Le nostre persone, puoi utilizzare i seguenti metodi offerti dall'operatore:

1. Chiamata dal numero 630... Questa è una segreteria telefonica interattiva gratuita, utilizzando i cui suggerimenti è possibile modificare autonomamente la tariffa.
2. Vai al sito ufficiale di tele2 e segui la procedura per sfogliare le risorse tecniche "Account personale"... Inoltre, qui puoi regolare la tariffa per le preferenze individuali attivando opzioni aggiuntive.
3. Acquista una scheda SIM con un pacchetto di servizi attivo in un salone di telefonia mobile. I fondi spesi verranno accreditati sul tuo conto personale.

L'operatore addebita una commissione di 35 rubli per il trasferimento del numero.

Disconnessione

Puoi rifiutare la tariffa in questo modo:

1. Passa a un'altra tariffa tra quelle offerte dal provider.
2. Termina il contratto di servizio in camera.

Va notato che nel secondo caso la scheda SIM verrà bloccata senza possibilità di ripristino. Inoltre, non puoi semplicemente usare il numero. Se entro 4 mesi non vengono effettuate transazioni finanziarie con un conto personale, il sistema blocca automaticamente il contatto.

Rocce sottomarine

Curiosamente, questo è uno dei pochi piani tariffari in cui non ci sono condizioni nascoste. Ciò è abbastanza comprensibile, dato che il pacchetto iniziale era mirato specificamente ad attirare i clienti verso un nuovo operatore di telefonia mobile.

Un'analisi dettagliata ha rivelato solo alcune piccole sfumature:

1. Le sessioni Internet sono arrotondate, una pratica comune a tutti gli operatori.
2. La comunicazione preferenziale è valida solo all'interno dell'area di connessione. Quando si viaggia in Russia, il roaming nazionale è collegato a tutte le chiamate in entrata / in uscita, il che aumenta notevolmente i costi.
3. In alcune regioni la comunicazione non funziona correttamente: si incontrano zone completamente "cieche".

Tariffe mobili

È piaciuto a chiunque volesse risparmiare sulle connessioni intranet tariffa "La nostra gente" da Tele2... I termini dell'offerta hanno rapidamente attirato l'attenzione degli abbonati. L'azienda, nell'ambito dell'offerta, ha fornito servizi ai clienti a un prezzo contenuto. Va notato che alcuni abbonati semplicemente non sono pronti a pagare molto per l'intranet. chiede, quindi, che scelgano intenzionalmente piani tariffari, le cui condizioni sono simili a questa tariffa. Un'altra condizione che attirava gli utenti era l'assenza di un canone mensile. Secondo i termini dell'accordo, l'operatore ha offerto ai propri clienti, collegati alla tariffa, una tariffa al minuto. Gli abbonati hanno pagato 50-600 rubli al provider per la connessione. Il costo del servizio dipendeva dal tipo di numero scelto dal cliente dell'azienda.

Descrizione del piano tariffario della rete Tele2 "Le nostre persone"

Gli utenti che hanno scelto la tariffa "Our People" di Tele2 hanno pagato pochi centesimi per la rete Intranet. chiamate. Il prezzo delle connessioni era di soli 0,05 rubli. Sono rimasto indietro. per le chiamate effettuate nella regione, i clienti del provider hanno pagato 1,2 rubli. Intranet a basso costo. le chiamate hanno reso la tariffa popolare e richiesta. Tuttavia, nel tempo, la società ha deciso di archiviare il piano tariffario, nonostante la domanda fosse elevata.

Anche i messaggi di testo in rete erano a basso costo. Tale SMS costa anche 0,05 rubli. Va notato che il costo del primo messaggio inviato da un abbonato all'interno della rete era di 0,1 rubli. Per il resto dell'SMS, i clienti del provider hanno dovuto pagare 1,25-2,5 rubli. Il prezzo per un messaggio multimediale all'interno dell'offerta era notevolmente più alto. Per gli MMS, gli abbonati dovevano pagare 5 rubli. Anche il traffico Internet per questa proposta non era molto economico. L'utente ha pagato 6,5 rubli per megabyte. Questo è esattamente il costo stabilito dall'operatore per l'accesso a Internet.

Come entrare nel mercato dei servizi mobili troppo saturo e attirare i clienti? Naturalmente, per rilasciare un prodotto davvero unico con parametri notevolmente diversi. Questo è esattamente ciò che è diventata la tariffa "Our People" Tele2. Cosa lo rende unico? Continuare a leggere.

Descrizione tariffaria

"Our People" di Tele2 è stato rilasciato all'alba dell'ascesa dell'operatore all'Olimpo della leadership nelle comunicazioni cellulari nel 2009. Gli sforzi dei professionisti del marketing sono stati coronati dal successo: la connessione proposta era solo un centesimo e ha rapidamente guadagnato popolarità. La cosa principale nell'offerta è l'assenza di commissioni monetarie aggiuntive sotto forma di canone di abbonamento, servizi necessari o non necessari.

Le opzioni tariffarie di base sono chiamate e messaggi. E niente più opzioni aggiunte automaticamente. L'abbonato seleziona e collega tutto il necessario in modo indipendente, se necessario.

Costo tariffario

Diamo un'occhiata a un esempio. Durante l'intera esistenza della tariffa, i prezzi sono cambiati. La panoramica contiene dati basati sulle ultime modifiche. Come promemoria, l'offerta è stata emessa in un momento in cui gli operatori non disponevano di comunicazioni gratuite all'interno della rete e le offerte di pacchetti erano rare.

Le tabelle mostrano rispettivamente il costo delle chiamate e dei messaggi.

* il primo messaggio all'interno della rete della regione d'origine costa 10 copechi, quindi al prezzo.

Internet senza collegare un pacchetto separato è un piacere costoso. Un megabyte costerà 9,9 rubli. È consigliabile. Per la tariffa “Our People” su Tele2 sono disponibili tutte le offerte valide, ad eccezione del pacchetto da 1,5 GB.

Come connettere

La tariffa è stata spostata nell'archivio e al momento non puoi connetterti a Our People. Un tempo era possibile acquistare una scheda SIM in qualsiasi negozio di telefoni cellulari: Svyaznoy, Euroset, rivenditori locali e punti vendita di Tele2. Era sufficiente portare un passaporto ed esprimere un desiderio, e molto spesso era sufficiente un passaporto, gli stessi dipendenti formavano il desiderio del cliente di acquistare.

Il costo della transizione era di 30 rubli, c'era un codice USSD, ora non rilevante. È stato possibile riconnettersi tramite un account personale e chiamando il call center.

Attenzione! Per gli abbonati a questa tariffa, il passaggio a un'offerta diversa renderà impossibile tornare alle condizioni precedenti.

Come disconnettersi

Tre metodi standard (adatti a qualsiasi scheda SIM Tele2):

• non utilizzare i servizi per 180 giorni.

In quest'ultima opzione, oltre al mancato utilizzo dei servizi, non dovrebbero esserci pagamenti di integrazione del saldo.

Città di collegamento

Ecco i dati delle città che sono ancora presentati sul sito ufficiale dell'operatore. Tieni presente che i prezzi variano notevolmente in base alla regione.

Vantaggi tariffari

• basso costo delle chiamate;
• prezzo basso per SMS;
• nessun pagamento obbligatorio;
• nessun servizio aggiuntivo imposto;
• tariffa flessibile per le opzioni di impostazione.

• al momento non è possibile connettersi alla tariffa;
• senza un pacchetto, fatturazione Internet costosa;
• non era disponibile in tutte le regioni di presenza di Tele

Confronto con analoghi

Confrontiamo la tariffa “Our People” con le offerte effettive dell'operatore stesso e degli operatori dei Big Three. Il criterio per la scelta degli analoghi è l'assenza di una tariffa mensile.

Beeline ha un altro analogo: la tariffa "Zero Doubt" con tariffa al minuto, in cui il costo di una chiamata nel territorio nazionale è di 1 r. 20 k.

Da diversi mesi, tutta Mosca è stata coperta di cartelloni pubblicitari che invitano le persone a pensare al fatto che stanno pagando più del dovuto per le comunicazioni cellulari. MTS, Beeline e Megafon non hanno davvero concorrenti nella capitale da molto tempo. L'operatore di telefonia mobile Tele2 è già operativo in 60 regioni della Russia e il 22 ottobre è entrato nel mercato di Mosca. I servizi dell'azienda saranno del 30-40% più economici di quelli delle Tre Grandi. MOSLENTA ha scoperto i pro ei contro di un nuovo operatore per i moscoviti.

Gli annunci provocatori erano fastidiosi. “Altri operatori si sono lamentati: dicono che è sbagliato - per suggerire che non siamo onesti, ma sono onesti. Di conseguenza, il video di Tele2 ha acquisito un carattere intricato e intelligente, come se non fossero contro gli altri operatori, ma contro i prezzi elevati di Mosca. Tele2 ha costruito la sua campagna pubblicitaria piuttosto aggressiva sull'idea dei prezzi elevati di Mosca ”, ha detto a MOSLENTA Leonty Bukshtein, caporedattore del portale di comunicazioni mobili.

L'operatore Tele2 offre diversi piani tariffari, ad esempio con la tariffa “arancione” senza canone mensile, un minuto di conversazione o un megabyte di traffico Internet costerà un rublo. È inoltre possibile collegare vari servizi aggiuntivi, ad esempio "valigia Internet" - 30 gigabyte di traffico. Ma Internet illimitato non è fornito. Dal 22 ottobre tutti potranno passare ai servizi Tele2 mantenendo il vecchio numero.

Maxim Blinov / RIA Novosti

### Qualità della connessione

Tuttavia, gli esperti non sono sicuri che i moscoviti si affretteranno a cambiare la compagnia operativa. Alla fine, tutto dipenderà dalla qualità della connessione. “A Mosca, il costo di un piano tariffario non è critico per molti utenti. Non tutti gli utenti vorranno abbandonare il proprio operatore a favore di uno più economico, se la connessione è peggiore ", ha dichiarato a MOSLENTE Evgeny Alminov, capo del dipartimento comunicazioni cellulari e dispositivi digitali di J" son & Partners Consulting ".

Alcuni dicono che l'uso delle alte frequenze ha un effetto sulla penetrazione dell'edificio. Questo è il vecchio passato. Tali storie non possono essere prese sul serio oggi.

Denis Kuskov

cEO dell'agenzia di informazione e analisi TelecomDaily

Il problema della qualità della comunicazione nasce dal fatto che Tele2 non supporta lo standard di comunicazione GSM di base. Sia la trasmissione vocale che l'accesso a Internet avvengono tramite la rete 3G. Alcuni analisti ritengono che questa frequenza di comunicazione funzioni con interferenze in edifici di grandi dimensioni. Altri sottolineano che oggi questo problema ha perso da tempo la sua rilevanza.

“Alcuni dicono che l'uso delle alte frequenze ha un impatto sulla penetrazione degli edifici. Questo è il vecchio passato. Tali storie non possono essere prese sul serio oggi. È stato a lungo possibile costruire una rete in modo tale che la differenza di frequenze avrebbe un effetto minimo sulla qualità della comunicazione ", ha detto a MOSLENTE Denis Kuskov, direttore generale dell'agenzia di informazione e analisi TelecomDaily.

Solo i proprietari di dispositivi mobili relativamente costosi possono utilizzare i servizi della società di discount

L'esperto ritiene che l'utilizzo di un solo formato di trasmissione dati migliorerà anche la qualità della comunicazione: “Ora, quando si è assistiti da qualsiasi operatore, la chiamata può passare da 2G a 3G e viceversa. A volte sorgono problemi in questo punto: la connessione si perde, si verificano gorgoglii e così via ".

### Senza pulsanti

La mancanza di supporto per le frequenze dello standard 2G esclude dal numero di potenziali clienti dell'azienda utenti di vecchi telefoni "a pulsante", che semplicemente non possono lavorare in un altro formato. Sembrerebbe che qui ci sia una contraddizione: solo i proprietari di dispositivi mobili relativamente costosi possono utilizzare i servizi di una società di discount.

In effetti, questo è completamente naturale. "Non abbiamo davvero frequenze GSM a Mosca, ma crediamo che non ci sia nulla di sbagliato in questo, perché Mosca ha un'altissima penetrazione di smartphone a prezzi accessibili di diverse migliaia di rubli", ha detto a MOSLENTE Kirill Alyavdin, direttore delle comunicazioni aziendali di Tele2.

Ha notato che il 60% degli abbonati cellulari a Mosca e nella regione di Mosca utilizza dispositivi mobili con supporto 3G. "Il numero di utenti di smartphone cresce ogni trimestre e lo standard 2G presto sarà semplicemente inutile", ha detto un top manager in una conversazione con MOSLENTA.

In effetti, l'iPhone a Mosca ha cessato da tempo di essere un attributo che distingue un ricco "hipster" da un "gopnik" a basso reddito. Gli smartphone cinesi nei saloni cellulari costano da cinque a seimila rubli. Tuttavia, circa otto milioni di persone a Mosca e nella regione di Mosca non hanno cambiato i loro telefoni cellulari dalla metà degli anni 2000 e non lo vedono come una necessità speciale.

Ho uno stipendio abbastanza alto per comprarmi uno smartphone moderno e costoso, tuttavia, mi arrabbio quando pago più di mille rubli in più al mese per le comunicazioni cellulari

Kirill Alyavdin

direttore della comunicazione aziendale Tele2

Alyavdin osserva che le persone possono avere molte ragioni per continuare a utilizzare un semplice "dialer", ma allo stesso tempo nota che Tele2 non combatterà per i cuori di coloro che non hanno i soldi per acquistare uno smartphone.

“Gli abbonati a Tele2 non sono persone povere, non coloro che non hanno abbastanza soldi per parlare. Questi sono coloro che tengono traccia delle proprie spese e non vogliono spendere soldi extra per la comunicazione ”, ha affermato Alyavdin MOSLENTE.

Ha citato se stesso e i suoi amici come esempio. "Ho uno stipendio abbastanza alto per comprarmi uno smartphone moderno e costoso, tuttavia mi arrabbio quando pago più di mille rubli al mese per le comunicazioni cellulari", ha detto un top manager a MOSLENTE.

###Concorrenza

In ogni caso, una maggiore concorrenza gioca nelle mani dei consumatori. Yuri Dombrovsky, presidente dell'Associazione degli operatori regionali di telecomunicazioni, osserva che l'ingresso nel mercato di un nuovo operatore ha già colpito i moscoviti: "Altri operatori si stavano preparando per questo ingresso e hanno preso misure in anticipo per mantenere i propri abbonati - per introdurre tariffe più economiche, migliorare la qualità del servizio".

Un tempo, lo stesso Dombrowski era a capo della compagnia Tele2. “Ero responsabile dell'azienda quando è uscito a Krasnodar. Quindi, proprio davanti ai nostri occhi, il mercato di Krasnodar da uno dei più costosi in Russia è diventato il più economico. Gli operatori che esistevano prima del rilascio di Tele2 hanno ridotto le loro tariffe da una a due volte e mezzo ", ha detto a MOSLENTE lo specialista del settore. Tuttavia, secondo lui, non ci sarà una riduzione dei prezzi così drastica.

Le Tre Grandi aziende hanno già adottato una posizione combattiva, convincendo i clienti dei loro vantaggi. “Ora circa l'80% delle chiamate da MTS e altri operatori sono chiamate in rete e sono gratuite per gli abbonati. Tenendo conto del fatto che ora Tele2 non ha praticamente abbonati a Mosca, quasi tutte le chiamate dei clienti Tele2 verranno pagate - dopotutto, chiameranno solo gli abbonati dei tre grandi e Tele2 addebiterà queste chiamate a un valore assolutamente di mercato (1,5 rubli al minuto - lo stesso come ha fatto MTS) ”, ha detto a MOSLENTA il servizio stampa dell'azienda.

“So che Tele2 non sta scherzando. Non si limiterà a rilasciare dichiarazioni televisive, per poi tornare indietro e lasciare il mercato in disgrazia ”, ha affermato MOSLENTE Bukstein.