Il pagamento per MTS con i bonus "Grazie" di Sberbank non funziona nel 2020: una tale affermazione si verifica più spesso di quanto vorrebbero gli abbonati della compagnia telefonica. L'uso del programma bonus ha permesso loro di risparmiare sulle comunicazioni cellulari e ridurre il costo della comunicazione con i propri cari. Ma ora non è più possibile utilizzare i punti accumulati, indipendentemente dal metodo di rifornimento a cui aderiscono i clienti di entrambe le organizzazioni. Una funzione simile è assente nel conto personale sul portale bancario e sul sito Web dell'operatore cellulare.
Considerando la comodità del sistema e l'improvvisa scomparsa di una funzione così economica e attraente, gli utenti sono interessati a rispondere a più domande contemporaneamente:
- perché non posso pagare il telefono con i bonus accumulati;
- come ripristinare una funzione che ti piace;
- cosa ha portato alla scomparsa del pagamento del bonus;
- come trasferire denaro su un conto.
La ricerca delle informazioni necessarie non causerà enormi difficoltà agli abbonati, sebbene alcune sfumature rimarranno senza spiegazioni dettagliate, poiché le grandi aziende non sempre spiegano i motivi delle loro decisioni. Spesso preferiscono rimanere in silenzio, presentando semplicemente i fatti al cliente. Ciò riguarda anche la situazione in cui MTS ha cessato di riconoscere i bonus.
C'è solo 1 motivo per cui gli utenti non possono risparmiare su smartphone e comunicazioni. È spiegato dal fatto che MTS non accetta "Grazie" da Sberbank, poiché ha lasciato l'elenco dei partner dell'istituto finanziario. Di conseguenza, sono cessati tutti i privilegi relativi all'operatore telefonico. Puoi verificarlo in diversi modi:
- visitare il portale ufficiale del programma bonus in corso e rivedere l'elenco dei partner e i premi forniti da loro (per comodità, è necessario inserire il nome dell'azienda cellulare nella barra di ricerca);
- contattare il servizio di supporto della banca e informarsi sui motivi delle difficoltà con il pagamento del cellulare;
- chiama il call center della compagnia telefonica e fai una domanda simile ai consulenti.
La risposta e il risultato (nel caso di una ricerca indipendente di informazioni) saranno gli stessi. Il programma di partnership delle due ammiraglie del mercato telefonico e finanziario russo è stato sospeso, e quindi è inutile fare affidamento sull'utilizzo di bonus per pagare chiamate e servizi mobili. Gli abbonati non devono perdere tempo prezioso, meglio pensare subito alla scelta di opzioni alternative per l'accredito dei finanziamenti su una sim card.
MTS ha smesso di accettare "Grazie" da Sberbank nel 2020
Dopo essersi assicurati che sia impossibile ricostituire l'account utilizzando gli addebiti accumulati, dovresti pensare ai motivi delle difficoltà. Se scrivi e invii la richiesta corrispondente, entrambe le organizzazioni confermano che il pagamento di MTS con i bonus "Grazie" di Sberbank è stato sospeso, ma nessuna delle due istituzioni spiega i motivi che hanno portato loro a prendere la decisione impopolare. Non ci sono informazioni con spiegazioni e sui siti ufficiali delle aziende. Inoltre, nessuno degli stabilimenti ha nemmeno annunciato una tale decisione. 
Ma, nonostante la mancanza di informazioni e dichiarazioni ufficiali, si possono trarre alcune conclusioni. Per farlo basta guardare l'elenco dei partner della banca che operano nel campo delle comunicazioni telefoniche. È estremamente breve e tra i grandi e noti operatori, solo Megafon è presente in esso. Ma anche lui non consente di trasferire denaro sul saldo della sim card, limitandosi ai pagamenti per attrezzature e accessori. Di conseguenza, il deposito di fondi sul conto risulta non redditizio e scomodo per la banca e le società di telefonia mobile, e quindi non ha senso contare su un cambiamento della situazione attuale nel prossimo futuro. Non potrai utilizzare i privilegi ricevuti per pagare le comunicazioni telefoniche e ridurre il costo della comunicazione con amici e conoscenti.
Cosa succede se MTS non accetta i bonus di ringraziamento?
Dopo aver considerato i principali fattori che ostacolano la cooperazione delle ammiraglie della sfera bancaria e telefonica russa e capito perché MTS non funziona con i bonus "Grazie" di Sberbank, resta da decidere i metodi più convenienti per accreditare i finanziamenti su uno smartphone . Per mantenere l'equilibrio a un livello decente, è consentito:
- utilizzare il proprio account personale sul portale MTS;
- utilizzare Sberbank-Online, attraverso il quale è possibile inviare facilmente l'importo richiesto sul proprio conto;
- depositare finanze tramite banca telefonica inviando un SMS con l'importo desiderato al numero di servizio 900;
- abilitare il "pagamento automatico".
Utilizzo la rete MTS come operatore di telefonia mobile da molto tempo, almeno 15 anni. E in tutti questi anni ho avuto lo stesso numero su cui era disponibile il servizio Bonus MTS. Durante questo periodo, l'esperienza si è accumulata e ogni mese il programma mts mi ha assegnato 50 punti solo per l'esperienza.
Non dirò che si accumulavano molti bonus al mese, ma a volte era possibile pagare un pacchetto di minuti, SMS o Internet con i bonus, il che è stato un buon aiuto.
Per tutto il tempo il numero è stato registrato non per me, ma per il parente più prossimo.
Abbiamo recentemente registrato nuovamente il numero a mio nome, per comodità. Ad esempio, quando è diventato necessario cambiare il formato di una scheda SIM (per un nuovo telefono), ho dovuto arrancare con lo stesso parente, il proprietario nominale del numero - questo è terribilmente scomodo.
In generale, dopo la nuova registrazione, tutti i miei bonus si sono esauriti, tutto è stato azzerato e la cosa più offensiva è che la mia esperienza si è esaurita, ora non ricevo 50 punti ogni mese.
Questo non è stato avvertito. È molto deludente, dal momento che il parente è stato solo formalmente indicato come il proprietario del numero e l'utente per tutti i 15 anni sono stato solo io - e tutti i soldi che sono passati attraverso il numero erano miei. Lo si può vedere anche dal fatto che tutti i crediti sono passati attraverso la mia carta di credito personale, dove si trova il mio nome!
A proposito, sono arrivato alla procedura di reimmatricolazione con quel parente, con passaporti. Penso che sia stato possibile in qualche modo avvertire sul posto dei bonus e fare qualcosa in modo che non si esaurissero. È possibile che un parente abbia firmato qualcosa su questo spartito. Ma niente di tutto questo è stato offerto, tutta l'esperienza si è fusa in un tubo in un secondo.
In generale, sono molto offeso, sono deluso. Sono un abbonato MTS da così tanto tempo, il numero non è mai cambiato, e nemmeno l'operatore ... Pertanto, non posso più valutarlo e non posso nemmeno parlare dei vantaggi del programma, poiché questa situazione è stata bloccata Tutto quanto.
Queste sono tutte piccole cose, sì, clamore su scala universale, ma l'esperienza si accumula da 15 anni! E il tempo non può essere restituito. Ed è così che tutto salta - e scompare.
Ho scritto a sostegno di una descrizione del mio problema con una richiesta di restituzione dell'esperienza - come mi aspettavo, ho ricevuto una risposta secca, dicono, in base alle condizioni quando si cambia proprietario, tutto si brucia e non può essere restituito. Peccato che non siano sorti tentativi di riflettere sull'assurdità della situazione.
Aggiungo alla recensione (maggio 2019): ho scoperto che ora il programma Bonus MTS è stato completamente cancellato Si scopre che i punti si sono di nuovo bruciati proprio così.
Invece, offrono il sistema MTS Cashback come analogo. Tuttavia, nel servizio di cashback, non è sufficiente utilizzare solo i servizi di MTS, è sufficiente effettuare acquisti nei vari negozi tramite l'applicazione, per questi acquisti verrà accreditato il cash back. Cioè, ora non ci sono bonus per l'utilizzo dei servizi di un operatore, quindi questi due servizi non sono analoghi nei loro schemi d'azione.
Ogni operatore di telefonia mobile ha un programma bonus. È progettato con l'obiettivo di attirare i clienti verso determinati servizi o premiarli per l'utilizzo di un certo numero di servizi. Anche MTS ha un programma del genere e si chiama "Bonus MTS". Collegandolo, l'utente riceve periodicamente dei bonus che, se sufficienti, possono essere scambiati con vari premi. Ti parleremo di come attivare i bonus su MTS e come utilizzarli in questo articolo.
- Attirare l'attenzione dell'abbonato su vari servizi,
- Promuovere l'azienda sul mercato e attirare più abbonati (marchi come MTS Money o MGTS sono creati per lo stesso scopo),
- Creazione di una base clienti,
- Incoraggiare l'uso dei prodotti dell'azienda.
Più a lungo il cliente viene servito nella società MTS, più viene ricompensato. Per l'anzianità, l'operatore di telefonia mobile assegna più punti. Questo è un altro modo per fidelizzare i clienti e costruire una base di clienti permanente.
Come attivare il Bonus MTS
Per collegarsi al programma e utilizzare i punti accumulati è necessario registrarsi. Puoi registrarti nei seguenti modi:
- Compila una domanda sul sito web bonus.mts.ru,
- Invia SMS al numero breve 4555 (qualsiasi testo del messaggio),
- Su un dispositivo mobile, inserisci la combinazione USSD * 111 * 455 * 1 # (l'invio di un comando è gratuito),
- Acquista una carta MTS Money,
- Contattare il supporto tecnico per telefono 0890 o 8 800 250 08 90 e informare il dipendente del desiderio di collegare il programma,
- Effettua un acquisto in uno dei saloni mobili MTS o nel negozio online sul sito shop.mts.ru.
Dopo la registrazione, riceverai un messaggio SMS di conferma della procedura di registrazione. Entro 7 giorni dalla data di attivazione verrà ricevuto un messaggio SMS.
Gli utenti di tutti i piani tariffari, ad eccezione di TP "Alla", possono partecipare al programma.
Gli abbonati che utilizzano servizi Internet domestici, televisivi e telefonici, per collegare il programma, devono selezionare la sezione "Internet e TV domestica" sul sito bonus.mts.ru e compilare una domanda di connessione. Questo servizio è disponibile per i clienti del Territorio di Altai, Regione di Astrakhan, Regione di Kemerovo, Regione di Volgograd, Territori di Krasnoyarsk e Krasnodar, Regione di Novosibirsk, Regioni di Orenburg e Omsk, Territorio di Perm, Regioni di Rostov e Sverdlovsk, Territorio di Stavropol, Regione di Tyumen, Tatarstan, Yama -Nenets e Khanty-Mansi Autonomous Okrug.
Nota: I bonus non maturano per l'utilizzo dei servizi di TV satellitare.
Come vengono assegnati i punti
I punti vengono assegnati per le seguenti azioni:
- Shopping nei negozi di cellulari dell'azienda,
- Installazione e utilizzo di TV digitale e Internet da casa,
- Utilizzando i servizi dell'azienda,
- Utilizzando il servizio MTS Money,
- Viaggiando attraverso MTS Taxi,
- Utilizzo dei servizi delle filiali MTS.
L'operatore di telefonia mobile ha filiali nella capitale. Puoi anche guadagnare punti quando utilizzi i loro servizi. Come farlo:
- Apri l'account personale dell'utente tramite il sito Web ufficiale MGTS www.mgts.ru,
- Inserisci il tuo numero di telefono,
- Quando utilizzi i servizi della società MGTS, per ogni 5 rubli spesi, ti verrà accreditato un punto,
- I ratei possono essere spesi per i servizi della stessa società.
Come vengono effettuati gli accantonamenti:
1 punto - maturato per ogni 30 rubli spesi durante il mese a seguito del pagamento di servizi o acquisti di beni nella Federazione Russa o all'estero tramite un negozio online utilizzando MTS Money. La condizione della società è l'esecuzione di transazioni nel mese precedente con una carta per un importo di almeno quindicimila rubli.
1 punto - maturato per ogni venti rubli spesi nel mese precedente a seguito del pagamento di servizi e acquisto di beni, incluso l'utilizzo di una carta Bonus MTS a condizione che nel mese precedente siano stati spesi almeno 15 mila rubli, ma non più di 30 mila rubli ...
Per spese pari o superiori a tremila rubli, riceverai bonus di benvenuto sulla carta: 1000 punti su carte di credito MasterCard Standard e Gold.
Se usi una carta MTS-Raiffeisenbank e partecipi al programma, quindi per ogni 30 rubli spesi. ti verrà assegnato 1 punto. Quando utilizzi la carta per la prima volta, riceverai punti di benvenuto: 300 - con una carta di credito VISA Classic, 500 - con una carta di credito VISA Gold, 200 - con una carta di debito VISA Classic, 400 - con una carta di debito VISA Gold carta.
Se usi una carta MTS-Citibank, per ogni 30 rubli spesi. ti verrà accreditato 1 punto per gli acquisti con le carte MASTERCARD Standard e World.
Quando si utilizza una carta MasterCard "MTS" di Sberbank, quindi per ogni 30 rubli spesi. ti verrà accreditato 1 punto per gli acquisti con Standard e Gold MasterCard di Sberbank.
L'azienda collabora con più di 60 negozi, per acquisti in cui riceverai anche ratei. Quando acquisti nei negozi, puoi ottenere fino a 1500 bonus. Il numero esatto di addebiti dipende dal negozio stesso, nonché dal prezzo della merce acquistata.
Per cosa puoi spendere punti
I privilegi maturati dalla società possono essere spesi per le seguenti azioni:
- Servizi aziendali: chiamate, SMS, traffico Internet,
- Giochi per cellulari, e-book,
- Attivando una melodia al posto dei soliti beep,
- Ricevere regali da organizzazioni partner,
- Ulteriori opportunità dalle controllate.
Come ottenere minuti, SMS e traffico gratuiti
Per ottenere minuti gratis in cambio dei tuoi risparmi, inserisci la combinazione:
* 111 * 455 * 11 # - per attivare 30 minuti.
* 111 * 455 * 12 # - per attivare 60 minuti.
Verifica addebiti e saldi nel pacchetto di minuti utilizzando la combinazione: * 100 * 2 #.
Per ricevere gratuitamente SMS in cambio dei tuoi risparmi, inserisci la combinazione:
* 111 * 455 * 22 # - per attivare 50 SMS.
* 111 * 455 * 23 # - per attivare 100 SMS.
* 100 * 2 # - controlla il saldo nel pacchetto SMS.
I bonus possono anche essere scambiati con il traffico Internet. Per i punti ti verranno dati i seguenti pacchetti: 100 MB, 500 MB, 1 GB, 2 GB, 5 GB, 20 GB. Accedi all'account personale dell'utente sul sito ufficiale e attiva uno dei pacchetti. Purtroppo non è possibile attivare il pacchetto tramite combinazione su dispositivo mobile.
Attenzione: Il periodo di conservazione dei bonus è di 1 anno, dopo la scadenza del periodo di scadenza.
Il comando per verificare il saldo dei bonus: *111*455*0# oppure chiamando il numero di servizio 4555.
Uno dei principali operatori di telefonia mobile russi, MTS, ha lanciato da tempo un programma di bonus per i suoi clienti. I suoi membri ricevevano un certo numero di punti con ogni rifornimento del conto, che potevano essere cancellati per acquisti di servizi aggiuntivi.
Ma il programma si è rivelato poco attraente per i clienti nel tempo, quindi è stato chiuso il 15 maggio 2019 e i clienti sono stati invitati a unirsi a un nuovo club fedeltà chiamato "MTS Cashback". Pertanto, nella recensione, ti parleremo in dettaglio dell'account personale del nuovo programma e dei suoi vantaggi.
In precedenza, nel conto Bonus MTS, era possibile monitorare il saldo dei punti accumulati e spenderli per l'acquisto:
- minuti aggiuntivi di conversazione o traffico Internet;
- SMS o MMS;
- suonerie, giochi o video;
- acquisto di un nuovo gadget.
Il nuovo progetto MTS Cashback consente di ricevere fino al 50% di bonus sugli acquisti nei negozi partner dell'operatore di telefonia mobile. E usa i punti disponibili per pagare le comunicazioni mobili per te o per i tuoi cari, oppure usali come sconto quando fai acquisti nei negozi MTS.
Il programma bonus era disponibile solo per i clienti MTS. Pertanto, gli abbonati esistenti della società potrebbero creare un account personale. Il nuovo programma MTS Cashback è disponibile per tutti i residenti nel paese.
Per registrarsi, è necessario accedere al sito speciale del progetto e andare nel menu in alto alla sezione "Informazioni sul programma", quindi fare clic sul pulsante "Registrati" appena sotto.
Si aprirà un modulo per l'inserimento del tuo account personale, dove dovrai specificare un numero di cellulare valido. Non importa a quale operatore appartenga. Seleziona "Ricevi password tramite SMS" di seguito.
Ripeti il codice dal captcha nel campo inferiore e vai al passaggio successivo facendo clic sul pulsante "Avanti".
Un messaggio SMS con un codice funzione verrà inviato al numero di telefono specificato, che deve essere duplicato in una riga vuota.
Nel passaggio successivo, devi specificare la tua email. È necessario recuperare i dati in caso di smarrimento e verranno utilizzati anche dal programma MTS Cashback per l'invio di newsletter.
Controlla la tua e-mail: riceverai una lettera con un codice breve. Deve essere ripetuto nel passaggio successivo.
Imposta una nuova password per il tuo account personale. Deve contenere lettere latine di diverse maiuscole e numeriche. Per motivi di riservatezza, non utilizzare combinazioni di luci e date di compleanno come codice.
Nell'ultimo passaggio della creazione di un account personale, verrà visualizzata una finestra in cui viene visualizzato il tuo indirizzo e-mail. C'è un pulsante rosso "Registrati" sotto di esso. Fare clic su di esso per completare il processo.
Apparirà un messaggio di benvenuto da MTS Cashback. Leggilo e vai al pulsante "Avanti" sul tuo account personale.
Accedi al tuo account personale Bonus MTS
A causa della chiusura del programma fedeltà, non sarà possibile accedere all'account precedente. Ma dopo aver creato un account personale sul portale MTS Cashback, puoi inserirlo da una pagina speciale dell'operatore di telecomunicazioni.
Nell'angolo in alto a destra, fai clic sul pulsante "Accedi".
Tramite login e password
Nel modulo aperto per inserire il tuo account personale, devi compilare due campi: login (numero di telefono specificato durante la registrazione) e password. Se prevedi di accedere costantemente da questo dispositivo, puoi utilizzare il servizio di memorizzazione dei dati di input. Per fare ciò, seleziona la casella sotto il pulsante "Accedi" nella riga "Ricordami". Ma ricorda che questo non può essere fatto se terze parti hanno accesso al dispositivo, poiché possono utilizzare il tuo account personale.
Riferimento! Per motivi di sicurezza, MTS invia una notifica via SMS al cliente sull'accesso al sistema ad ogni autorizzazione nell'account. Se non hai inserito il tuo account personale, e la notifica è arrivata, devi cambiare urgentemente la tua password.
Accedi tramite numero di telefono senza password
In precedenza, nel programma Bonus MTS, venivano assegnati punti per il pagamento di servizi di comunicazione, Internet, televisione o acquisti in un negozio MTS. Allo stesso tempo, i bonus avevano una durata limitata e gli abbonati dovevano costantemente controllare il saldo e la loro data di scadenza.
Il nuovo programma MTS Cashback consente di accumulare punti solo dagli acquisti nei negozi partner, il cui elenco è presentato nella pagina del progetto. Il loro numero ha già superato i 640. Una caratteristica distintiva del nuovo programma è che ora i punti non scadono e hanno una durata illimitata.
Sulla destra viene visualizzato il blocco dell'intera rete di affiliazione, raggruppato nelle seguenti aree:
- Negozi Internet.
- Proposte da MTS.
- Servizi e servizi.
- Tempo libero, divertimento.
- Viaggi.
- Negozi al dettaglio.
Ogni sezione ha una suddivisione per sottogruppi, che facilita notevolmente la ricerca di una rete commerciale di interesse. I partner vengono visualizzati nella pagina sotto forma di icone, che mostrano le informazioni sul cashback maturato come percentuale dell'importo pagato.
Puoi anche controllare la quantità di punti accumulati nel tuo account personale. Per fare ciò, seleziona la sezione "Il mio account" nel menu in alto. In basso appariranno le informazioni sull'importo speso e sui bonus MTS disponibili.
Accanto ad esso c'è il blocco "Aggiungi destinazione". Qui puoi indicare l'importo del risparmio che ti interessa, che può essere successivamente speso come sconto sugli acquisti nei negozi MTS.
Se sei interessato alla domanda sulla cronologia dei ratei, quindi a sinistra seleziona la sezione appropriata. Si aprirà una pagina in cui è necessario specificare il periodo per la visualizzazione delle informazioni. Inoltre, puoi specificare lo stato dei bonus. Sono disponibili diverse opzioni:
- Vengono visualizzati "Tutti", ovvero sia quelli attualmente disponibili che quelli cancellati.
- "Valutato", cioè disponibile ora.
- "In attesa" - verrà presto accreditato sul tuo conto bonus. Il periodo di accredito è solitamente di 1 giorno lavorativo, ma a volte possono essere necessari fino a 90 giorni.
- "Respinto". Questi punti solitamente includono quelli che sono stati prima maturati, ma poi addebitati a causa della restituzione della merce.
- “Scritto”, cioè utilizzato come cashback.
Come spendere i bonus nel tuo conto personale
Se hai accumulato un numero sufficiente di punti, possono essere spesi come sconto nelle seguenti aree:
- Pagamento per comunicazioni cellulari, traffico Internet, abbonamenti e altro. La cancellazione avviene il primo giorno di ogni mese.
- Ricarica l'account personale dei tuoi cari abbonati a MTS.
- Paga l'acquisto negli showroom MTS.
Importante! Aderendo al programma MTS Cashback, i bonus accumulati per il pagamento della comunicazione cellulare dell'operatore vengono addebitati automaticamente ogni mese il 1° giorno.
Per acquistare beni nei negozi MTS, devi impostare un obiettivo nel tuo account personale. Dopo averlo raggiunto, sarà necessario ordinare l'emissione di un certificato. E solo al momento della sua presentazione, i dipendenti del negozio dell'operatore di telefonia mobile effettueranno uno sconto sull'acquisto della merce.
I certificati sono emessi ai seguenti tagli: 100, 250, 500, 750, 1.000, 1.500, 2.000, 2.500 rubli. e inoltre con una molteplicità di 500 rubli. L'importo massimo può essere fino a 80.000 rubli.
Nell'account personale MTS, vediamo il seguente messaggio:
Affrettati ad utilizzare i tuoi punti fino al 14/05/2019 compreso!
Potresti non aver nemmeno immaginato di partecipare al programma Bonus MTS, ma esiste ancora un programma del genere e i punti per esso vengono assegnati a molti abbonati.
Il 15 maggio, termine ufficiale, nel periodo dal 14 aprile al 14 maggio 2019, dovrai spendere tutti i punti sul conto.
Come verificare se hai ancora dei bonus sul tuo conto
Dal messaggio informativo nel tuo account personale, segui il collegamento e verrai indirizzato all'ex account personale del programma. Nell'angolo in alto a destra del sito, ci sono informazioni sui punti nel tuo account.
Perché è stata presa la decisione di completare
Come spendere
Se hai accumulato una discreta quantità di punti, affrettati a spenderli. Vai in fondo alla pagina, dove ti aspettano nuove informazioni. Segui i link alla sezione appropriata. Collegamento rapido al programma bonus https://bonus.ssl.mts.ru
Puoi usarlo su:
- Servizi di comunicazione mobile,
- Melodie invece di bip
- Servizi di linea fissa,
- Divertimento,
- Biblioteca.
In ogni sezione, vedrai per quale tipo di premio puoi qualificarti.
Se non ci sono abbastanza punti
- Inserisci il numero dell'abbonato a cui verrà trasferito il risparmio,
- quantità (restrizioni: non più di 3000 al mese, solo 1 volta al giorno e per abbonati nella stessa regione),
- fare clic sul pulsante "Invia",
- confermare tramite codice SMS.
Secondo modo di enumerazione:
- invia un SMS al numero 4555 con il testo: GIFT phone_number number_points, ad esempio: GIFT 89135467806 700
Per ulteriori informazioni sul lavoro del Bonus MTS, guarda il video:
