Come gestire un gruppo VKontakte chiuso. Crea e gestisci un gruppo VKontakte. Altri utili servizi di amministrazione

Buona giornata a te, caro lettore.

Cerchi informazioni su come gestire un gruppo in contatto? Immediatamente voglio puntare la "i": gli argomenti della gestione del gruppo e della sua condotta differiscono l'uno dall'altro. Se sei ancora interessato a guidare un gruppo, allora tu.

E nell'ambito di questo articolo parleremo della gestione del gruppo.

Cosa è compreso nel concetto di "gestione di gruppo"

Gestire un gruppo significa esserne il creatore o il leader designato. I leader differiscono nei loro poteri. Si dividono in:

• Amministratori
• Moderatori
• Editori

I maggiori poteri tra di loro, nella gestione di un gruppo in contatto, sono conferiti agli amministratori della comunità. Gestire un gruppo significa essere in grado di:

• Assegna un nome al gruppo o modificane il nome e la descrizione
• Datele un indirizzo carino
• Carica e modifica la copertina e altri design del gruppo (miniatura e avatar)
• Abilita o disabilita eventuali blocchi (, album fotografici, video, documenti, collegamenti, registrazioni audio, apri o chiudi il muro,)
• Collega l'azienda pubblicitaria
• Ban membri o viceversa
• Elimina post e commenti dei membri del gruppo e persino modificali
• Post suggeriti moderati (si applica solo alle pagine pubbliche o pubbliche, non esiste tale funzione nei gruppi)

Bene, abbiamo capito il concetto di "gestione del gruppo", ora risponderemo alla domanda "come".

Come gestire un gruppo in contatto se sei il creatore

Crediamo di aver già creato un gruppo. E adesso?

Innanzitutto, possiamo impostare i blocchi di cui abbiamo bisogno:

• Collegamenti
• Album fotografici
• Registrazioni video
• Registrazioni audio
• Discussioni
• Eventi
• posti
• Prodotti

Possiamo accenderli, spegnerli o limitarli.

Come viene gestito il gruppo?

Il nostro pulsante principale è costituito da tre punti sotto l'avatar o la copertina del gruppo.

Fare clic su di esso, selezionare "Gestione comunità" dall'elenco a discesa. Analizzeremo anche altre voci del menu a discesa nell'ambito dell'articolo.

Nella finestra che si apre, abbiamo la possibilità di: cambiare il nome del gruppo, scriverne la descrizione, caricare una copertina, dare un bellissimo indirizzo, aggiungere un link al sito se presente.

Voce "Sezioni"

Nella voce successiva del menu a destra "Sezioni", possiamo abilitare le sezioni che ci servono o disabilitare quelle che non ci servono. Tra questi ci sono: link, discussioni, album fotografici, video, prodotti. Puoi modificare le loro posizioni. Questo viene fatto nella stessa finestra, designando il blocco principale e quello secondario.

Il blocco principale apparirà in cima, appena sotto la descrizione del gruppo.

Voce "Discussioni"

Scopri come abilitare la sezione "Discussioni" e tutte le funzionalità correlate dall'articolo.

Voce "Commenti"

Qui possiamo generalmente disabilitare la possibilità di commentare qualsiasi post di gruppo o viceversa abilitarli. Puoi anche abilitare il filtro della lingua oscena.

Lavorare con l'API È meglio non toccare la voce "Lavorare con l'API" in un primo momento.

Voce "Partecipanti"

Ma l'elemento "Partecipanti" - ne abbiamo bisogno. Qui noi, come creatori del gruppo, possiamo rimuovere qualsiasi membro dal gruppo o nominarlo leader (selezionando uno dei moduli amministratore, moderatore o editore).

Qui puoi inviare qualsiasi membro del gruppo alla lista nera. Dopo che una persona è nella lista nera della tua comunità, gli verrà negato l'accesso al tuo gruppo.

Voce "Messaggi"

La voce di menu successiva nella colonna di destra è “Messaggi”, cliccando su questo pulsante si arriva alla finestra di modifica di questa funzione.

Se vuoi essere scritto a nome del gruppo e non in modo personale, allora devi abilitare questa funzione. Di seguito puoi scrivere un discorso di benvenuto che una persona vedrà quando decide di scriverti qualcosa per la prima volta.

Dopo aver collegato questa funzione, avrai un pulsante "Messaggi della community" nel tuo gruppo nella pagina principale. E se ci clicchi sopra, tu, in quanto creatore o amministratore della community, avrai l'opportunità di spostare lo slider a destra (si trova nell'angolo in alto a destra), attivando così "La community è ora online" mettere in guardia.

Successivamente, ogni visitatore del tuo gruppo visualizzerà questa scritta "Community online. Risponderanno subito ”- il che li spronerà ulteriormente a scriverti e possibilmente diventare tuo cliente.

Voce "Applicazioni"

La voce di menu "applicazioni" - aggiunta un paio di anni fa, è costantemente aggiornata.

Ecco un elenco completo delle domande approvate nel contatto. Puoi scegliere qualsiasi applicazione adatta alla tua attività e configurarla nel tuo gruppo.

Voce "Statistiche di gruppo"

Oltre alle impostazioni elencate, il creatore e l'amministratore del gruppo possono visualizzare le sue statistiche. E sulla base dei dati ottenuti, regolare il vettore di sviluppo del gruppo.

Può essere visualizzato anche cliccando sui tre puntini sotto la copertina o sull'avatar di gruppo, selezionando "Statistiche della community". Nella finestra che si apre, vedrai 3 o 5 schede: dipende dalle impostazioni che hai effettuato e da quanto viene promosso il tuo gruppo.

Se hai appena creato un gruppo, ci saranno 3 schede: copertura, presenza, attività.

Scorrendo tutte le schede fino alla fine, scoprirai chi è il tuo pubblico nella maggioranza: uomini o donne, quanti anni hanno, da quali città provengono, come sono entrati nel tuo gruppo, da quali dispositivi, quanti nuovi i membri erano nel gruppo oggi, qual è stata la partecipazione e quante persone hanno visto i tuoi post oggi o in qualsiasi altro giorno.

Questa è una sezione separata e molto ampia di conoscenze nel campo del social network "in contatto" e l'elemento successivo nella gestione del gruppo.

Voce "Aggiungi al menu a sinistra"

Questa voce nel menu a tendina viene visualizzata allo stesso modo delle precedenti solo per il creatore del gruppo e il suo amministratore. Dopo aver fatto clic su questo pulsante, vedrai un collegamento al tuo gruppo nel menu a sinistra dell'interfaccia VK e potrai accedere rapidamente alla tua comunità.

È anche conveniente in quanto puoi rispondere rapidamente ai messaggi inviati da potenziali clienti a nome della comunità: verranno visualizzati come un numero che indica il numero di messaggi senza risposta.

Voce "Trasferisci a gruppo"

Questo elemento viene visualizzato solo per il creatore del gruppo. Solo il creatore del gruppo può trasferire il gruppo alla pagina pubblica (o alla pagina pubblica) e viceversa. Per fare ciò, ti verrà chiesto un codice con un SMS che arriverà sul tuo telefono.

Puoi trasferire i gruppi al pubblico e viceversa non più di una volta al mese e solo fino a quando il numero dei membri della comunità non supera le 10.000 persone.

Come gestire un gruppo in un contatto se sei un amministratore, moderatore o editore

Per prima cosa devi ottenere dal creatore del gruppo il diritto di amministrare la comunità.

Per fare ciò, il creatore del gruppo deve andare al gruppo, fare clic sui 3 punti sotto la copertina o avatar del gruppo, selezionare "gestione comunità". Nel menu a destra, seleziona il pulsante "membri". Nella finestra che si apre, nomina uno dei membri del gruppo come leader.

Si aprirà una finestra in cui è necessario selezionare la forma di partecipazione del capogruppo assegnato. Può essere un amministratore, un editor o un moderatore. Questa finestra descrive in dettaglio quali poteri ha ogni tipo di manager. L'amministratore della comunità ha la massima autorità.

Un amministratore può gestire un gruppo più o meno allo stesso modo del suo creatore. Non avrà accesso, solo all'account pubblicitario, se è stato aperto dal creatore del gruppo. Ma il creatore dell'account pubblicitario può aprirne separatamente l'accesso a qualsiasi amministratore.

Il secondo punto è la mancanza di autorità da parte dell'amministratore - rimuovere dal gruppo e dall'amministrazione del gruppo, il suo creatore.

Il terzo punto è che l'amministratore non sarà in grado di trasferire il gruppo al pubblico e viceversa: questo è il diritto esclusivo del suo creatore.

Come gestire un gruppo in contatto dal tuo telefono

È alquanto difficile gestire un gruppo in contatto dal telefono dall'applicazione ufficiale.

Molte funzioni non sono disponibili lì. Se ne hai ancora bisogno, puoi accedere al sito Web VK tramite un browser sul tuo telefono.

Vai alla tua pagina e cambia l'interfaccia in contatto in modalità completa. Successivamente, lo schermo del telefono visualizzerà la finestra nel contatto allo stesso modo del computer.

Per fare ciò, fai clic sulle 3 righe nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, apparirà un elenco, scorri verso il basso, fai clic su "Versione completa". Questo è tutto: ora puoi gestire un gruppo in contatto dal tuo telefono.

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Il tuo gruppo Vkontakte è un'opportunità per realizzare i tuoi talenti, trovare nuovi amici di interesse e, soprattutto, guadagnare. Molte aziende e individui che forniscono un'ampia gamma di servizi (cosmetologia, servizi per le unghie, parrucchiere, sartoria) utilizzano i gruppi di social network per promuoversi. È necessario capire come creare correttamente una tale comunità e imparare a gestirla razionalmente.

Creazione di un gruppo VKontakte

• Tutto inizia con la registrazione in rete e la creazione di un profilo personale, mentre alla pagina deve essere collegato un numero di cellulare, che aumenta il grado di protezione dell'account;
• Successivamente, vai alla sezione "I miei gruppi", dove seleziona il pulsante "Crea comunità".

Vedrai il compito di selezionare il tipo di gruppo:

• Gruppo - una comunità che può essere sia chiusa che aperta, creata per la comunicazione attiva degli amici;
• Pagina pubblica - è una community ufficiale aperta, adatta a promuovere sia i privati ​​che le aziende;
• Un evento è una comunità creata per l'attuazione di determinati eventi: concerti, esibizioni di gruppi musicali, eventi memorabili nei club, ecc.

Dopo aver selezionato il tipo di gruppo, devi cliccare sul pulsante "Crea Community".

Andando alla pagina di descrizione della community, dovrai specificare l'argomento, selezionarne il tipo "Aperto / Chiuso", determinare la possibilità per gli utenti del gruppo di partecipare alle discussioni, pubblicare materiali in formato audio e video sulla bacheca del gruppo. Dopo aver effettuato le impostazioni, dovresti salvare i dati e il tuo gruppo è pronto.

Gestione del gruppo VKontakte

Gestione del gruppo significa nominare e rimuovere amministratori, aggiungere ed eliminare utenti, visualizzare dati statistici. Ma prima di tutto, dovresti iniziare caricando un avatar di gruppo che attirerà il pubblico desiderato.

• Per prima cosa devi selezionarne uno personale dall'elenco in "I miei gruppi", vai alla scheda "Gestione";

• Quindi, nella finestra che si apre, seleziona "Gestione comunità", la cui riga si trova prima sotto l'avatar del gruppo.

• Selezionando la scheda "Partecipanti", è possibile definire il ruolo di uno o più utenti dall'elenco che compare (il moderatore filtra i messaggi e gli utenti, l'editor modifica il testo, la foto, l'amministratore determina i diritti degli altri utenti) o modificare esso. In questo caso, il creatore della pagina avrà sempre più diritti di qualsiasi utente.

• Puoi spostare un utente nella lista nera copiando il suo indirizzo. In "Gestione community", andando nella scheda "Black List", aggiungi l'id copiato.

Nella finestra che appare, seleziona il tempo di blocco, il motivo, il commento. Consente inoltre di rimuovere un utente dall'elenco o modificare il motivo per accedervi.

Siamo lieti di accogliervi nuovamente, amici, sulle pagine del sito del blog e di esservi utili nello sviluppo dello spazio Internet. Rimma Belyakina è in contatto con te.

Nell'ultimo articolo, ho avuto il piacere di raccontarvelo. Oggi imparerai servizi, programmi e applicazioni utili per gli amministratori di gruppi VK creati per aiutarli.

Senza applicazioni speciali, gli amministratori della comunità VK e gli specialisti SMM avrebbero difficoltà a causa della routine, avrebbero dovuto fare tutto il lavoro letteralmente manualmente. È positivo che oggi siano già stati creati e utilizzati attivamente decine di potenti strumenti, progettati per facilitare notevolmente il lavoro degli amministratori.

Quali sono le applicazioni ea cosa servono?

Non tutti, però, sanno cosa sono le applicazioni, come funzionano ea cosa servono. Capiamo prima la terminologia.

Per motivi di modernità, l'applicazione è anche chiamata applet (dall'applicazione inglese), che, di fatto, si traduce come "applicazione". Nel corso del tempo, l'applicazione è diventata l'abbreviazione di app e si tratta di una scorciatoia per un piccolo componente in un grande pezzo di software, ovvero si ottiene un programma applicativo così piccolo. Ed è necessario per eseguire determinate attività dell'utente o risolvere alcuni problemi.

Questa funzionalità consente di migliorare l'interazione con gli abbonati, consente di risparmiare notevolmente tempo per l'amministrazione dei gruppi e allo stesso tempo funge da piattaforma per la promozione dei servizi.

top ten

Molti servizi creativi possono competere per la valutazione dei più comuni assistenti di amministrazione di gruppo. Al momento ce ne sono parecchi ed è facile perdersi nella scelta. Inoltre, servizi diversi svolgono compiti diversi.

Secondo me, i migliori, che meritano attenzione in primis, sono questi.

Gestione del gruppo

1. Moderatore
Un eccellente assistente, puoi dire il "salvavita" di qualsiasi amministratore. Ti consente di tenerti aggiornato su tutti gli eventi del gruppo, stabilire un feedback tempestivo con gli iscritti, controllare la ricezione di tutti i commenti, messaggi e post proposti e combattere lo spam. Ti permette di vedere chi si è unito o ha lasciato il gruppo. Una sorta di analizzatore di comunità.

2. Amministratore VK
Un potente strumento per la gestione delle comunità da un dispositivo mobile. Nel gruppo ufficiale dell'applicazione è possibile scaricare le versioni per Android e iOS.

Caratteristiche funzionali dell'applicazione:

• pubblicazione,
• moderazione,
• nomina e revoca dei dirigenti,
• comunicazione con i clienti,
• monitoraggio delle statistiche,
• modifica del prodotto,
• sgombero della comunità e altre operazioni.

3.SmmBox
Aiuterà se non c'è tempo per cercare e selezionare il contenuto. La ricerca viene effettuata per parole chiave o categorie e la funzione di pubblicazione posticipata in pochissimo tempo consentirà di riempire più comunità contemporaneamente con diversi giorni o settimane di anticipo.

C'è un video ufficiale che non lascerà le tue domande senza risposta.

4. Pianificatore SMM
Il servizio di pubblicazione automatica automatizza il lavoro di un amministratore della community nella creazione di un palinsesto di post in noti social network. reti. Un servizio semplice e conveniente che permette di pianificare i contenuti con molto anticipo. Funziona con immagini, collegamenti, video.

5Clever Pub
Servizio SMM avanzato per la gestione dei gruppi VKontakte. Esegue molte funzioni contemporaneamente, inclusa la pubblicazione automatica, facile da usare, fornisce l'accesso a vari tipi di analisi.

Promozione

6. SocialHammer
Un servizio abbastanza popolare per promuovere e promuovere gli account VKontakte e Instagram. Servizio automatico operativo sul sistema 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

I servizi offerti da SocialHammer includono:

• inviti di amici,
• inviti di gruppo,
• ripubblicazione dalle comunità,
• segreteria telefonica,
• gradimento
• ricerca del pubblico di destinazione.

Scopri di più sul servizio in questo video.

7. Socio
Un servizio efficace e conveniente per la pubblicità sui social network. Amministratori - per lavoro, SMM - per promuovere la comunità attraverso la pubblicità.

8.Epicstars
Piattaforma online per la pubblicità sui social network. Automatizza il processo pubblicitario. Aggiungendo una pagina o un account al database, la piattaforma ti aiuterà a scegliere un sito con un pubblico di destinazione e ti fornirà le statistiche sulle promozioni.

Analitica

9. SocialStats (arresto anomalo del 02.08.20)
Il più potente strumento universale per l'analisi di comunità e pagine personali.

Sa molto:

• analisi di album fotografici,
• statistiche video,
• valutazione di comunità interessanti tra i membri dei tuoi gruppi e amici,
• statistiche dei post in bacheca e molto altro.

Introduzione visiva a SocialStats in questo video.

10. Tutti i social
Servizio di statistica pubblica e di gruppo. Analizza e classifica le community, fornisce dati sul numero di iscritti, seleziona una piattaforma per la pubblicità attraverso un motore di ricerca e vari filtri.

Altri utili servizi di amministrazione

Vale la pena prestare attenzione anche ad alcune altre valide candidature, che possono concorrere per il diritto a svolgere un fedele servizio nell'amministrazione e nella promozione dei gruppi.

• Adstamer (arresto anomalo del 02.08.20) è uno scambio di annunci con grandi vantaggi per gli amministratori di gruppo e gli inserzionisti.
• Bosslike - Mi piace cheat gratuiti, follower nella quantità di cui hai bisogno. Promuovi il gruppo con Bosslike e goditi la popolarità.
• Hai un progetto Internet e sei interessato alla sua promozione? Seo sprint ti offrirà molti modi per promuoverlo attraverso la generazione di lead.
• Starcomment è un'applicazione che ti consente di monitorare commenti, recensioni e nuovi post sia nella tua che in altre comunità. Buono anche il servizio. Altro su di lui.
• Vuoi sapere cosa dicono di te i clienti? I Babkees sanno tutto!
• SocRocket ti avviserà di nuovi post, messaggi o commenti alla tua e-mail o Telegram con velocità spaziale.

Buona giornata a tutti, miei cari amici e visitatori del mio sito blog. Come stanno le vostre comunità lì? Si si. Pieno di follower? Lo spero, perché oggi impareremo come gestire un gruppo in VK, mantenerne l'ordine, in generale, come diventare sindaco e sceriffo allo stesso tempo.

Tutte le leve di controllo sono contenute nell'omonimo punto della tua community. Devi solo entrare nel tuo gruppo e selezionare l'elemento "Gestione della comunità".

Informazione

In questo blocco, modifichi semplicemente le informazioni sul tuo gruppo, ad es. È possibile modificare il nome, l'indirizzo, l'oggetto, il tipo di contenuto visualizzato. Ne ho già parlato in. A proposito, questo è solo l'indirizzo del gruppo che cambierò, dal momento che si è presentata un'opportunità del genere.

Membri

Qui agiremo come veri sceriffi, ovvero seguiremo i partecipanti. Innanzitutto, assicurati di guardare i partecipanti per la presenza di cani. Ricorda che ho detto nel mio che quando aggiungi persone del servizio Olike, alcune di loro si trasformeranno in cani. Per favore. È così che hanno iniziato a presentarsi.

Rimuovi questi cani dalla comunità. Questa è spazzatura e la spazzatura deve essere portata fuori di casa. Anche qui. Mantieni pulita la tua comunità. Puoi anche eliminare altre persone discutibili se sono colpevoli e non ne hai bisogno.

Ma eccoci qui come sceriffo, quindi non solo possiamo espellere, ma anche nominare assistenti a noi stessi. Quando il gruppo cresce, può essere difficile guidarlo da solo, quindi puoi assumere un assistente o un amministratore di gruppo. Per fare ciò, clicca davanti alla persona di cui hai bisogno (la trovi cercando) "Nomina come leader".

Si aprirà una nuova finestra in cui dovrai selezionare il tipo di responsabile da nominare:

• Moderatore: rimuove i materiali che ritiene non necessari per la comunità.
• Editor: non solo può eliminare e modificare i materiali, ma anche scrivere e pubblicare i materiali lui stesso. Inoltre, può modificare e cambiare la foto principale del gruppo.
• Amministratore - Bene, questo punto di vista può fare tutto, anche nominare nuovi leader.

Cliccando su "Visualizza nel blocco di contenuti" puoi vedere un link alla pagina di questa persona nel blocco "Contatti".

Lista nera

Qui puoi inviare ragazzi e ragazze delinquenti alla lista nera. Inoltre, puoi inviarli qui per un certo tempo, ad esempio per un'ora o per sempre. Per fare ciò, devi semplicemente andare alla pagina dell'utente che vuoi punire e copiare l'indirizzo della sua pagina. Successivamente, incolla questo indirizzo in una riga speciale e fai clic "Aggiungi alla lista nera".

Si aprirà una nuova finestra per te, in cui dovrai impostare il periodo di blocco (ad esempio, Settimana) e il motivo per essere inserito nella lista nera (ad esempio, insulto). Bene, allo stesso tempo, spiega alla persona perché ha ricevuto un divieto nei commenti, ad esempio "Cosa stai facendo, tipo di mascalzone? Ofigel o cosa? Beh, sto scherzando) Il commento deve essere adeguato per lasciare.

A proposito, se non vuoi assolutamente vedere questo cattivo nel gruppo, puoi lasciarlo nella lista per sempre. Molte persone pensano che sia più facile da rimuovere, ma nel caso di una rimozione normale, può sempre tornare. Quindi aggiungilo anche tu alla lista.

Collegamenti

Guarda, ecco ancora il mio coccodrillo appeso, che ho installato dal servizio Olike quando avevo bisogno di riempire il gruppo con i primi iscritti.

Bene, questo è tutto ciò che volevo dirti sulla gestione di un gruppo. Tutto sembra essere assolutamente semplice. Cosa ne pensi?

Quindi puoi già amministrare in sicurezza il tuo gruppo in VK. Conosci già tutte le basi. Ma se vuoi farlo a livello professionale, che amministra le comunità di altre persone su base retribuita, allora è meglio passare attraverso formazione professionale di 2 mesi, dove ti verrà insegnato come amministrare correttamente i gruppi, come trovare datori di lavoro, come presentarti, ecc.

Bene, ti dico addio. Spero che l'articolo ti sia piaciuto, quindi non dimenticare di iscriverti agli aggiornamenti degli articoli del blog e di condividerlo con gli amici sui social network. E assicurati di controllare altri post del blog. Troverai sicuramente qualcosa di interessante per te. Buona fortuna a te. Ciao ciao!

Cordiali saluti, Dmitry Kostin