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  12/01/14 105.6K

I social network sono un vero fenomeno che ha fatto saltare in aria Internet ed è diventato una parte importante della vita di molte persone. Senza una presentazione online di alta qualità della tua personalità, è molto difficile raggiungere il successo professionale, soprattutto se devi lavorare con le persone di turno. Molti dicono che se una persona non è sul social network, allora non lo è affatto, e c'è del vero in questo.

VKontakte è se non "il nostro tutto", quindi almeno gioia e orgoglio. Il social network domestico è il più grande in Europa ed è molto apprezzato nel resto del mondo.

I costanti miglioramenti e il lavoro sui bug ci consentono di attirare sempre più nuovi utenti e circa 70 milioni di persone prendono VKontakte al giorno:


  Uno degli strumenti più potenti su VKontakte sono i gruppi. Sempre più utenti stanno dando loro la preferenza rispetto ai siti Web. Sul perché questo accadrà, su come utilizzare correttamente le capacità di un social network e su come promuovere un gruppo in Vkontakte saranno discussi in questo articolo.

Che cos'è un gruppo

Il gruppo VKontakte offre le seguenti funzionalità principali:

  • Crea discussioni. A seconda delle regole stabilite nel gruppo, i membri o un amministratore possono proporre nuovi argomenti.
  • Aggiunta di foto, audio e video. Tali materiali dovrebbero essere pertinenti al tema del gruppo ( o non dovrebbe, se l'amministratore lo consente).
  • Messaggi sul "muro". Le discussioni attive si sviluppano non solo nelle discussioni. Il motivo potrebbe essere il record, l'immagine o il video di qualcun altro.

Come creare un gruppo VKontakte?

Per poter avere il tuo gruppo, hai bisogno di pochissimo tempo. Per iniziare, dovresti visitare la sezione "Le mie impostazioni" e selezionare la voce "I miei gruppi" in modo che appaia nel menu:


  Successivamente, la voce corrispondente appare nel menu:
  Vai e fai clic su " Crea comunità»:
  Inserisci il nome, seleziona il tipo di comunità "Gruppo" e crea:
  Ora puoi configurare le impostazioni necessarie e il gruppo è pronto:
Il proprietario del gruppo ha accesso a vari strumenti di gestione e statistica. Fornisce anche elementi con cui la promozione di base dei gruppi?

Perché abbiamo bisogno di gruppi?

Le persone possono avere un'ampia varietà di idee, creando la propria comunità tematica. Puoi provare a guadagnare soldi o semplicemente guidare un gruppo "per l'anima". Considera gli obiettivi principali della creazione di un gruppo VKontakte.

  • Per raccogliere "congeniale". Nessuno ha ancora cancellato il sentimento di noia e scoraggiamento, quindi è utile avere a disposizione una compagnia di persone affini. Se quelli non sono stati trovati nella vita reale, allora vale la pena provare in virtuale;
  • Per la visualizzazione online di una vera unità di gruppo. Una classe a scuola, una squadra al lavoro, un club di proprietari di piattaforme petrolifere - sarà utile per tutti loro avere una connessione a un social network. Ciò darà più opportunità e renderà la vita molto più semplice;
  • Generazione di contenuti. Questa clausola implica già interessi mercantili. Invece di usare quelli costosi ( o economico ma scadente) servizi di copywriter, puoi semplicemente creare una nuova discussione, in cui i membri del gruppo esprimeranno molti pensieri interessanti;
  • Il gruppo in alternativa al sito. Per il proprietario di una comunità tematica, le possibilità al riguardo sono praticamente illimitate. Vorrei creare un portale di notizie - non c'è dubbio, hai bisogno di un negozio online - nessun problema: i prodotti e le descrizioni per loro possono essere inseriti in album di foto e mettere il "più caldo" sul muro.

  L'inconveniente può verificarsi solo durante la pubblicità, ma in questo caso esiste una gamma abbastanza ampia di possibilità.
  • Annunci mirati. Questo tipo di pubblicità è un piccolo banner posizionato sulle pagine di un social network. Gli annunci vengono offerti solo al gruppo di utenti definito dall'inserzionista;
  • Messaggi nelle comunità. VK offre agli inserzionisti di inserire i loro annunci in gruppi pertinenti;
  • Interazione tramite applicazioni. VKontakte ha un numero enorme di giochi e test. All'interno di queste applicazioni, è possibile inserire un'offerta per seguire il collegamento a una risorsa esterna;
  • Vendere senza pietà. Se un gruppo ha un numero impressionante di partecipanti e ha prospettive di sviluppo, viene fornita una lunga serie di clienti;
  • Aiuta il tuo progetto. Questa sezione dovrebbe ricevere un'attenzione speciale.

Sviluppo del progetto tramite gruppi

La promozione di un gruppo in Vkontakte può agire solo come parte del lavoro sulla propria risorsa. L'apertura di uffici di rappresentanza sui social network è una parte importante della promozione. Considera i principali vantaggi di questo approccio.

  • Buona fonte di traffico. Vale la pena notare che in questo caso possiamo parlare in modo specifico del pubblico target. Dopotutto, solo le persone interessate accetteranno di unirsi a un gruppo che corrisponde al tema del tuo sito;
  • Un'occasione per conoscere le opinioni dei visitatori. Naturalmente, lo studio può essere condotto direttamente sul sito, ma ciò non è sempre appropriato. Il formato del gruppo VKontakte consente indagini armoniose sui partecipanti, ottenendo così informazioni preziose:
  • Una buona aggiunta alla funzionalità del sito. Se la risorsa principale non offre di acquistare nulla, il gruppo VKontakte può svolgere questa attività. A questo proposito, la comunità tematica è limitata solo dall'immaginazione del proprietario;
  • Non puoi promuovere un sito specifico, ma un determinato argomento. A volte gli utenti non accedono alle pagine della risorsa, non perché è male, ma a causa dell'orientamento del sito insufficientemente popolare. Un gruppo su un social network aiuterà a risolvere questo problema;
  • Buona opportunità di trovare dipendenti. Se ritieni che non stai più affrontando un progetto in rapida crescita e hai bisogno di aiuto, allora il gruppo tematico è una buona fonte di potenziali dipendenti;
  • Ottenere informazioni statistiche sui partecipanti. È importante capire chi è interessato alla tua materia, perché potrebbe rivelarsi pianificato un pubblico target, ma si è rivelato completamente diverso.

Gruppo di promozione VKontakte

Prima di aprire un ufficio di rappresentanza del tuo sito Web VKontakte, devi pensare a come promuovere il gruppo. In effetti, senza un numero impressionante di partecipanti in una comunità tematica, sarà inefficiente.

Prima di tutto, dovresti pensare all'ottimizzazione. Per completare correttamente questa fase, è necessario seguire alcuni consigli.

  • Usa parole chiave nel nome del gruppo. La nave sta navigando come viene chiamata e gli utenti troveranno la tua community in base a specifiche richieste. Per fare la scelta giusta, è necessario analizzare l'area tematica e formare il nome più adatto;
  • Scrivi correttamente una descrizione. Per analogia con il tag Description, vale la pena utilizzare occorrenze dirette e indirette di parole chiave. I motori di ricerca dovrebbero ottenere i dati necessari per arrivare in cima e i visitatori capiranno rapidamente di cosa si tratta;
  • Fornire contenuti unici. Questo elemento è importante sia per i robot di ricerca che per le persone. Nessuno vuole rileggere ciò che hanno già visto da qualche parte, e la battuta raccontata per la seconda volta non è più una battuta. I motori di ricerca "sputano" su plagio e "esigono" di rispettare le regole dell'unicità.

Vale anche la pena ricordare che il gruppo deve essere attivo durante il giorno. Cioè, se si dispone di una determinata quantità di informazioni, è necessario distribuirle uniformemente per ottenere più visite.

Vale anche la pena di stimolare tutti i tipi di attività all'interno del gruppo: aggiungere nuove discussioni, sondaggi, eventi. Più movimento, meglio è.

L'obiettivo principale della promozione del gruppo è attrarre nuove persone. Considera i modi principali per risolvere questo problema.

  • Invita tu stesso le persone. Fratelli, sorelle, zie e zii con piacere (o senza) sosterranno un parente e gli amici non si faranno da parte. Quando queste nicchie sono esaurite, puoi iniziare a cercare completamente estranei che potrebbero essere interessati al tuo progetto. Va notato separatamente che è improbabile che la sedicenne Katya Glamurova si unisca al gruppo " Tutto sui compressori", Pertanto, è necessario filtrare i possibili partecipanti. Sfortunatamente, il numero giornaliero di inviti è limitato (non più di 40);
  • Cerca comunità simili. Altri potenziali gruppi hanno già catturato i tuoi potenziali partecipanti, tuttavia nulla impedisce all'utente VK di unirsi a te, quindi la cooperazione tra comunità tematiche è un'attività reciprocamente vantaggiosa. La cosa principale nella scelta è la pertinenza dell'argomento e una qualità abbastanza elevata del gruppo (aggiornamenti regolari, meno pubblicità, un costante aumento dei partecipanti);
  • Lunga vita allo spam. Una popolare comunità di commenti aperti è solo una sorta di mercato in cui tutti gridano: " oh, che delizioso gruppo avrei mangiato io stesso!". Ciò infastidisce molti visitatori, ma alcuni sono sopraffatti dalla curiosità. Inoltre, puoi scrivere messaggi personali con una richiesta di adesione alla community tematica, ma il loro numero è di nuovo limitato. Vale la pena notare che lo spamming in una forma palese e non mascherata comporterà certamente un divieto, e nessuno lo vuole. Per evitare questo risultato, è necessario modificare costantemente il testo degli inviti. Aumentare il numero di membri del gruppo utilizzando lo spam è un metodo che richiede costi significativi in \u200b\u200btermini di tempo, quindi è necessario valutare attentamente tutto prima di ricorrere ad esso;
  • Utilizza altri siti e social network per attirare membri. VKontakte non è l'unico social network in cui dovrebbe essere il tuo ufficio di rappresentanza. Se un gruppo è un elemento di promozione del sito Web, allora tutti i "rami" della tua risorsa di informazioni dovrebbero essere interconnessi e pubblicizzare l'un l'altro. Puoi anche pubblicare link ad altri siti, ma molto probabilmente è già un piacere pagato;
  • Usa strumenti software. A questo punto, vale la pena fermarsi e spiegarlo in modo più dettagliato.

Programmi per la promozione di gruppi VKontakte

L'assistenza software nella promozione del gruppo può essere molto diversificata. Considera alcune delle possibilità che i robot ci offrono.

Qualsiasi gruppo o pubblico in VK richiede attenzione e supporto. I social network offrono un traffico eccellente su cui guadagnare denaro. Ma la comunità VKontakte è un sistema complesso, che di per sé si sviluppa molto lentamente o non si sviluppa, ma gradualmente cade in declino. Questo è un social network, è facile riunire le persone in un gruppo, ma è abbastanza difficile mantenerlo, specialmente quando ci sono centinaia di migliaia di community su VK su qualsiasi argomento.

Se si osserva il costo di mantenimento di un prezzo di gruppo Vkontakte includerà tali lavori:

  • Sviluppare un piano di contenuti.
  • Pubblicazione regolare di post interessanti per conto del gruppo.
  • Creare nuovi argomenti di discussione che saranno interessanti per i partecipanti e provocarli a una discussione.
  • Scrivere commenti, corrispondenza con i partecipanti, coinvolgimento e vita della comunità.
  • Moderazione della comunicazione in un gruppo o pubblico, pulizia dello spam, rimozione di utenti bloccati.
  • Comunicazione in altre comunità (incluso il marketing di guerriglia).
  • Selezione di comunità e trattative con i loro amministratori sulla PR reciproca.

Se assumi una società di terze parti per la promozione globale del gruppo, il costo del lavoro sarà compreso tra 4200 - 8000 rubli al mese, fino a 14000 - 20.000 rubli / mese.

Regole del gruppo Vkontakte

L'esperienza collettiva di molti specialisti di SMM afferma che si raccomanda di seguire le seguenti regole quando si segue e si sviluppa una comunità:

  • I post devono essere pubblicati regolarmente, 10-20 pezzi al giorno, utilizzare la funzione VK "Timer" per questo.
  • Agli utenti non piacciono i testi lunghi. Si consiglia di scrivere post di 600 caratteri, creare piccoli paragrafi e separarli ulteriormente con una riga vuota.
  • Usa immagini e foto con orientamento orizzontale.
  • Prova a trovare una foto originale e vivida per la quale l'utente "agganci" i suoi occhi.
  • Se scrivi un post per farlo seguire il link, selezionalo inoltre, ad esempio, con uno smiley con una freccia. Il link stesso è meglio metterlo immediatamente sotto l'intestazione. Ma ricorda che i post senza link esterni ricevono più Mi piace e vengono ripubblicati più spesso.
  • Usa gli hashtag, combinano le pubblicazioni in gruppi tematici e attirano i lettori verso importanti frammenti dell'articolo.

I costi del gruppo di autogestione VKontakte

Se ti impegni nello sviluppo della comunità da solo, devi essere molto bravo a capire l'argomento a cui un pubblico o un gruppo è dedicato. Se guiderai tu stesso l'intero gruppo, quindi le tue spese principali saranno il tempo, ogni giorno sarà speso per amministrare il pubblico e creare nuovi materiali. Se ti piace - fantastico, altrimenti devi assumere artisti. Solo i post basati sulla comunità possono essere preparati dai copywriter assunti in scambi freelance. Un post di 500 caratteri costerà da 30 a 90 rubli. E un prezzo più basso significa la qualità più bassa. Di conseguenza, per pubblicare 10 post al giorno dovrai spendere da 300 rubli.

E se decidi di assumere un manager SMM, gli stipendi di tali specialisti possono essere di 4000 rubli al mese o più.

Come trovare autori che pubblicheranno

Dovrebbe essere chiaro che se si delega lo sviluppo della comunità a un'altra persona, è preferibile a chi fornisce un servizio completo. Altrimenti, ti ritroverai ancora nel ruolo di manager e controllerai separatamente l'amministratore, l'editore e distribuirai gli ordini sugli scambi per commentare e altre azioni nel gruppo.

Il costo di mantenimento di un gruppo VKontakte con liberi professionisti

Esiste un'opinione sul costo inferiore del mantenimento di un gruppo VC da parte di liberi professionisti rispetto alle agenzie. In effetti, il costo di mantenimento della comunità Vkontakte da parte di liberi professionisti, a giudicare dai loro dati su grandi scambi, varia da 3477 a 22800 rubli al mese. Uno specialista con un gran numero di recensioni positive ha un costo medio di conduzione di un gruppo di 10.000 rubli al mese.

Dovrebbe essere chiaro che un libero professionista può concordare un prezzo inferiore e sarà più flessibile nell'adattarsi al compito. Ma dipenderai da una persona e deve essere controllato con molta attenzione. I principali rischi: il livello di qualifica dello specialista è sconosciuto, il pericolo di violare le scadenze E se ordinate la manutenzione del gruppo Vkontakte dall'agenzia, il costo sarà maggiore, ma il team e il suo risultato faranno il lavoro, il rispetto delle scadenze non dipende da una persona. Recensioni e altre informazioni sull'agenzia sono più facili da trovare. Considera questi fattori quando decidi a chi fidarti della tua comunità.

1. Generale

1.1. Questo documento (di seguito denominato "Politica") definisce la politica di IE Sileznev Maxim Aleksandrovich (di seguito "Operatore") in relazione al trattamento dei dati personali e contiene, tra le altre cose, informazioni sui requisiti per la protezione dei dati personali implementati dall'Operatore.

1.2. La politica è approvata e pubblicata sul sito Web, http://admarkus.ru/, (di seguito denominato "Sito") ai sensi dell'Operatore di cui al paragrafo 2 dell'articolo 18.1 della legge federale del 27 luglio 2006 n. 152-FZ "Dati personali" (di seguito - " Legge federale ") dell'obbligo di pubblicare nella rete di informazione e telecomunicazione un documento che definisce la politica dell'operatore relativa al trattamento dei dati personali e le informazioni sui requisiti per la protezione dei dati personali che vengono implementati, nonché per garantire l'accesso al documento specificato utilizzando i media TV della corrispondente rete di informazione e telecomunicazione.

1.3. La politica è sviluppata tenendo conto dei requisiti della legislazione della Federazione Russa nel campo dei dati personali. I termini utilizzati nella Politica devono essere intesi nel significato definito per loro nella Legge Federale, se non diversamente specificato nella Politica.

1.4. La politica è disponibile per qualsiasi utente di Internet quando fa clic sul collegamento.

1.5. L'operatore tratta i dati personali degli utenti tenendo conto dei seguenti principi:

  • il trattamento dei dati personali è effettuato dall'Operatore in modo lecito e secondo correttezza;
  • il trattamento dei dati personali è limitato al raggiungimento di obiettivi specifici, predeterminati e legittimi. L'operatore non è autorizzato a trattare dati personali incompatibili con le finalità di raccolta di dati personali;
  • non è consentito combinare banche dati contenenti dati personali, il cui trattamento viene effettuato per scopi incompatibili tra loro;
  • il trattamento da parte dell'operatore è soggetto esclusivamente a dati personali che soddisfano le finalità del loro trattamento;
  • il contenuto e la quantità di dati personali elaborati dall'Operatore sono coerenti con gli obiettivi di elaborazione dichiarati. I dati personali trattati non sono ridondanti in relazione alle finalità dichiarate del loro trattamento;
  • nel trattamento dei dati personali, deve essere garantita l'accuratezza dei dati personali, la loro adeguatezza e, se necessario, e la pertinenza in relazione alle finalità del trattamento dei dati personali.
  • L'operatore adotta le misure necessarie per eliminare o chiarire dati incompleti o inesatti;
  • la conservazione dei dati personali è effettuata in una forma che consente di determinare l'oggetto dei dati personali, non oltre lo scopo del trattamento dei dati personali richiesto, se il periodo di conservazione dei dati personali non è stabilito dalla legge federale, un accordo al quale il beneficiario o il garante è soggetto ai dati personali. I dati personali trattati sono soggetti a distruzione o spersonalizzazione al raggiungimento degli obiettivi del trattamento o in caso di perdita della necessità di raggiungere tali obiettivi, salvo diversamente disposto dalla legge federale.

2. Diritto dell'interessato di accedere ai suoi dati personali

2.1. L'interessato ha il diritto di ricevere le seguenti informazioni:

  • la conferma del fatto che il trattamento dei dati personali da parte dell'Operatore;
  • motivi legali e finalità del trattamento dei dati personali;
  • obiettivi e modalità di trattamento utilizzati dall'Operatore
  • dati personali;
  • il nome e l'ubicazione dell'operatore, le informazioni sulle persone (ad eccezione dei dipendenti dell'operatore) che hanno accesso ai dati personali o ai quali i dati personali possono essere divulgati sulla base di un accordo con l'operatore o sulla base della legge federale;
  • trattamento di dati personali relativi all'oggetto rilevante dei dati personali, la fonte della loro ricezione, se non diversamente previsto dalla legge federale;
  • termini per il trattamento dei dati personali, compresi i periodi per la loro conservazione;
  • la procedura per l'esercizio da parte del soggetto dei dati personali dei diritti previsti dalla legge federale;
  • informazioni sul trasferimento di dati transfrontaliero completato o sospetto;
  • il nome o cognome, il nome, il patronimico e l'indirizzo della persona che elabora i dati personali per conto dell'Operatore, se l'elaborazione è o sarà affidata a tale persona;
  • altre informazioni fornite dalla legislazione della Federazione Russa.

2.2. Il diritto dell'interessato di accedere ai propri dati personali può essere limitato nei casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

3. Requisiti dell'operatore per la protezione dei dati personali

3.1. L'operatore utilizza un sistema di protezione dei dati personali che neutralizza le minacce attuali determinate in conformità con la legge federale. Il sistema di protezione dei dati personali comprende misure organizzative e tecniche determinate tenendo conto delle attuali minacce alla sicurezza dei dati personali e delle tecnologie dell'informazione utilizzate nei sistemi di informazione.

3.2. L'operatore fornisce il livello adeguato di protezione dei dati personali durante il loro trattamento.

Per cominciare, facciamo una prenotazione: per semplicità, scriveremo sulla "condotta del gruppo VKontakte", ma stiamo parlando dell '"essenza" che è gestita da qualche azienda nei social network. Lo è il gruppo   VKontakte o Odnoklassniki, pagina   su Facebook, Twitter o Instagram è solo contosu YouTube lo è   il canale.

  1. gestione del gruppo
  2. attirare un pubblico (in questo articolo stiamo parlando solo di dirigere un gruppo, di coinvolgere è descritto in un altro articolo -)

Qual è la "gestione del gruppo VKontakte" in altri social network?

Mantenere un gruppo VKontakte è ciò che pubblichi nel gruppo, con quale frequenza, su quali argomenti e in quale formato. Questo è tutto l'insieme delle misure che prendi per riempire il gruppo di contenuti, nonché il modo in cui rispondi a domande o commenti nel gruppo.

I gruppi ben gestiti sono più facili da promuovere, vale a dire acquisire un pubblico in essi.

Come guidare un gruppo VKontakte (o altri social network)?

Questo, ovviamente, dipende dagli obiettivi. Mantenere un gruppo in Contatti o pagine sui social network è solo una piccola parte della strategia di marketing della tua azienda, che dovrebbe descrivere ciò che generalmente desideri ottenere dai social network e, di conseguenza, esattamente come lo raggiungerai.

Gli obiettivi, inoltre, cambiano nel tempo, se nella prima fase è più importante per te ottenere un pubblico, prima o poi sorgerà la domanda che sarebbe bene che il pubblico reclutato vendesse qualcosa.

Pertanto, i metodi per mantenere un gruppo o una pagina nei social network cambiano nel tempo e non esiste una tattica assolutamente corretta per mantenere i social network in tutte le occasioni.

Tuttavia, ti diremo come vediamo la corretta condotta dei gruppi sui social network, che è adatta nella maggior parte dei casi. Procediamo dal fatto che gli obiettivi del mantenimento in un gruppo sono costituiti da tre componenti - crescita del pubblico, attività nel gruppo e vendite - sia sotto forma di traffico verso il sito, con successiva conversione, sia sotto forma di vendite offline.

Quindi, il primo postulato:

Il contenuto interessante e pertinente dovrebbe essere regolarmente pubblicato nel gruppo.

Spieghiamo un paio di punti. Perché anche pubblicare contenuti in un gruppo? Quindi, uno degli obiettivi che hai di sicuro è far crescere il tuo pubblico e il pubblico non avrà fretta di unirsi a un gruppo in cui non ci sono stati nuovi post negli ultimi sei mesi.

Con quale frequenza devo pubblicare un post in un gruppo? La risposta spesso sorprende i nostri clienti, ma è:

Devi digiunare così spesso da raggiungere gli obiettivi.

È chiaro che il gruppo non crescerà dal solo post, ovvero ci sarà anche la pubblicità. E devi pubblicare così tante volte per raggiungere gli obiettivi. Se a un certo livello di pubblicità raggiungi gli obiettivi di crescita nel gruppo - ok, allora va tutto bene. Se un altro KPI diventa importante per te - il traffico dal sito - potrebbe essere necessario aumentare la frequenza di pubblicazione con collegamenti ad articoli sul blog o a prodotti / servizi sul sito.

Perché il contenuto dovrebbe essere interessante? Per il pubblico in arrivo per unirsi al gruppo. Pertanto, è necessario valutare attentamente ciò che si desidera pubblicare. È davvero interessante per il tuo pubblico che la tua azienda abbia preso parte a una sorta di mostra lì? O è il compleanno del tuo commercialista?

Perché il contenuto dovrebbe essere pertinente? Perché in questo caso agisce come una specie di filtro. Immagina di vendere, diciamo, delle attrezzature. Certo, puoi pubblicare gatti e gufi nel tuo gruppo e forse anche essere in grado di costruire un pubblico. Ma queste persone si sono unite al tuo gruppo anche perché c'è TANTO contenuto: lo hanno voluto. Non gliene frega niente della tua attrezzatura e, di conseguenza, non è necessario un pubblico simile. È meglio che stai facendo fatica a guadagnare un pubblico parlando delle tue macchine, ma se le persone entrano lì, allora sono interessate a qualcosa su di loro.

Informazioni utili devono essere intervallate da materiali relativi a beni / servizi

A volte i proprietari di gruppi / pagine pubblicano SOLO articoli utili diversi e non offrono di acquistare nulla. O sono imbarazzati a farlo, o non credono che funzionerà.

Ma come abbiamo detto, molto probabilmente le vendite sono il tuo obiettivo.

A QUALCOSA SELLBISOGNO SELL

Questo è almeno fare alcuni tentativi. Pertanto - di volta in volta è necessario disporre le proposte in un gruppo. È importante che questo non si trasformi in un flusso continuo di pubblicità, perché danneggerà la crescita del gruppo.

Spesso le persone immaginano che tutte le PMI trasmettano regolarmente informazioni sui loro prodotti sui social network e niente di più. Questo può aiutare coloro che stanno cercando un prodotto del genere in questo momento, ma certamente non aiuterà a costruire un pubblico. Nessuno vuole leggere la pubblicità da solo.

Usa hashtag

Innanzitutto, usa gli hashtag del tuo prodotto, servizio e città (regione) se sei limitato da una determinata area geografica. Ad esempio - # Tomsk # biglietti da visita. In secondo luogo, usa l'hashtag del tuo marchio. Questo aiuterà quando le persone sono alla ricerca di qualcosa che offri o del tuo marchio.

Puoi anche utilizzare hashtag separati per promozioni, concorsi o varie attività.

Non esagerare con loro, più di 2-3 hashtag sono appropriati solo su Instagram, ma è consigliabile usarli.

Devi pubblicare collegamenti a un blog sul tuo sito

Perché? Sì, perché se una persona legge il tuo articolo completamente dalla comodità del suo feed VKontakte, allora ok, lo leggerà, ti ringrazierà e scorrerà ulteriormente. E se accede al sito, hai maggiori possibilità di vendergli qualcosa o realizzare un'altra azione mirata per lui, ad esempio un abbonamento alla newsletter.

Può anche, dopo aver letto l'articolo, passare a un altro articolo, perché probabilmente hai implementato il meccanismo di "articoli simili". Potrebbe essere interessato a un catalogo di prodotti o a un listino prezzi per servizi. Il traffico verso un sito è sempre migliore del traffico che rimane in un gruppo.

Guarda cosa succede nel gruppo

Se il tuo gruppo raggiunge dimensioni significative, coloro che offrono prodotti o servizi simili inizieranno a pubblicarti spam. Naturalmente, il gruppo deve essere ripulito da questo.

Rispondi alle domande in un gruppo

Spesso puoi vedere questa foto: il proprietario del gruppo stesso non guarda spesso lì dentro e non vede nemmeno le domande che gli vengono poste. Questo è davvero spaventoso. Dopotutto, questo è essenzialmente ciò per cui viene fatto tutto. Nessuno farà una domanda su un prodotto o servizio di cui non gliene frega niente. Se una persona fa una domanda - significa che è interessato in un modo o nell'altro all'acquisto, allora è un "vantaggio"!

Naturalmente, è necessario rispondere a tutte le domande del gruppo. E cosa pensi del gruppo che stai guardando e ci sono domande senza risposta per una settimana? Il nostro articolo spiega come tenere traccia dei commenti nel gruppo VKontakte.

Stimola le domande in un gruppo

Se nessuno nel tuo gruppo fa domande, questo è male. Ciò può indicare che il gruppo non ha raccolto il pubblico che ne ha bisogno. Ancora una volta, è difficile per le persone indifferenti vendere qualcosa. Qualcuno potrebbe essere interessato, ma è imbarazzato nel chiedere - dopo tutto, nessuno lo sta chiedendo qui!

È come in un bar - vieni in un bar dove la musica suona e tutti ballano - e tu stesso ballerai. Oppure vieni in un bar in cui nessuno balla: è necessario un bel po 'di coraggio per uscire prima e iniziare la salsiccia?

La stessa cosa nel gruppo. Le persone guardano a ciò che è "accettato". Se è consuetudine porre domande qui, se hanno una risposta, allora faranno anche domande.

A volte aiuta a creare una "discussione" separata nel tuo gruppo VKontakte, dove puoi scrivere direttamente le tue domande e pubblicare qualcosa come "saremo felici di rispondere alle tue domande".

E infine, per la promozione iniziale dell'attività nel gruppo, molto probabilmente dovrai simularla. Non arriverai da nessuna parte. Se non c'è esempio, le persone non lo seguiranno. Cioè - con l'aiuto dei tuoi amici o con l'attività dello stesso servizio come forumok.com - crei un flusso di domande (non necessariamente grandi) in un feed o in una discussione nel tuo gruppo e rispondi a loro nome per conto dell'azienda (comunità ). Ciò aiuterà sicuramente i membri del gruppo a "diventare più audaci" e a porre domande sull'argomento.

Non possiamo scrivere abbastanza per sopravvalutare l'importanza di questo. Nel gruppo, l'attività è molto importante - perché dalla domanda alla vendita - un passo. Se il gruppo ha un completo "silenzio", è molto difficile immaginare che venderà qualcosa.

Per molto tempo, abbiamo dubitato che varrebbe la pena usare un'idea come lo sblocco di contenuti su un sito "in cambio" di azioni sociali - come, ad esempio, ...

Abbiamo pubblicato un nuovo libro, "Content Marketing sui social media: come ottenere abbonati in testa e innamorarsi del loro marchio".


  Oggi, la domanda su come guidare un gruppo in VK viene posta non solo dagli studenti che trascorrono giorni sui social network. Le pagine pubbliche sono acquisite da imprenditori, proprietari di portali di informazione e intrattenimento e solo blogger. Spesso, nella prima fase dello sviluppo, i proprietari stessi cercano di gestire tutto. Ma gli errori commessi all'inizio portano a una perdita di tempo, denaro per la pubblicità e persino a bloccare il pubblico. Nell'articolo troverai alcuni segreti e suggerimenti, grazie ai quali ciò non accade.

Decorazione comunitaria

Prima di andare alla tua pagina, una persona dovrebbe esserne interessata. Come si suol dire "si incontrano con i vestiti". Solo allora l'utente inizia a esaminare il contenuto. Pertanto, parleremo di come guidare correttamente un gruppo in VK per creare immediatamente una buona impressione.

Avatar

VK supporta opere d'arte statiche e dinamiche. Quest'ultimo consente di distinguersi in nicchie competitive e di ravvivare letteralmente il look. E devi creare non solo un'intestazione di pagina bella e attraente. I visitatori a colpo d'occhio dovrebbero determinare il focus della community. Per fare ciò, usa immagini e iscrizioni tematiche.

La risposta del pubblico è inoltre influenzata positivamente da puntatori al pulsante Iscriviti, inviti all'azione, bonus, contatori e altre tecniche di marketing.

menu

La navigazione ben progettata aiuta i visitatori a trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno, utilizzare i servizi o scegliere un prodotto. Ciò garantisce la fedeltà dei clienti. Le persone tornano di nuovo, consigliano il pubblico agli amici e cresce organicamente.

nome

Uno dei suggerimenti più importanti su come guidare un gruppo in Contact è la scelta giusta del nome. In questo caso, è necessario basarsi non solo sulle preferenze personali e utilizzare frasi scintillanti. Prima di tutto, pensa agli abbonati e concentrati sulle loro richieste.

Puoi scoprire la frequenza con cui gli utenti richiedono le frasi chiave scelte usando il servizio Yandex Wordstat. Allo stesso tempo, analizza le tue opzioni e studia i concorrenti. Le chiavi contano anche nella descrizione del pubblico. Ma è meglio concentrarsi sui vantaggi per i clienti.

I menu nella comunità cambiano raramente. Ma il cambiamento di design e nome ti consente di attirare più visitatori. Il nome corrispondente alle tendenze dei risultati della ricerca attira un nuovo target di riferimento. Allo stesso tempo, una nuova copertina per le vacanze o il prossimo evento stimola l'attività degli abbonati esistenti. Ma i cambiamenti dovrebbero essere più "cosmetici" piuttosto che drammatici.

Quando si promuovono obiettivi diversi:

  • aumento del numero di clienti;
  • vendita di beni o servizi;
  • attirare traffico aggiuntivo sul sito;
  • aumentare la fiducia del marchio.

A seconda di ciò, i metodi di lavoro differiscono. Per la pagina delle immagini dell'impianto per la produzione di macchine utensili, un gran numero di visitatori è inutile. Allo stesso tempo, la maggior parte dei partecipanti è strettamente mirata. E per i portali di intrattenimento, una chiara classificazione del pubblico target non è così importante. Nel primo caso, la ricollegamento da risorse tematiche è adatta allo sviluppo. Nel secondo, il risultato migliore si ottiene pubblicando frequentemente contenuti virali nativi.

Elenchiamo i principali modi di sviluppo pubblico:

  1. Promozioni e concorsi. Offrono l'opportunità non solo di invitare una persona, ma anche di accrescere l'importanza della comunità. Chiedi alle persone di essere proattive e offrire regali decenti. Like, reposts e commenti sollevano la pagina nei risultati di ricerca.
  2. Link dal sito. Funzionano bene nello sviluppo di aziende con un gran numero di linee di informazione. Inoltre, ogni nuova voce sulla risorsa principale fa riferimento a una pagina sui social network.
  3. Pubblicità mirata. È difficile immaginare come guidare un gruppo in Contact for Business senza questo strumento. Il metodo è pagato. Ma con la giusta società creata, si ottengono i contatti più economici.
  4. i messaggi di pubblicazione. Maggiore è la frequenza, maggiore è la copertura del pubblico. Allo stesso tempo, contenuti unici e di alta qualità attirano organicamente la comunità di abbonati. Questo lo solleva nei risultati di ricerca.
  5. Messaggi privati. Adatto solo per i blogger principianti. Un processo abbastanza dispendioso in termini di tempo con un'alta probabilità di bloccare il tuo account per spam.
  6. mailing list. I chatbot per i social network consentono la comunicazione di massa con le persone in PM. A differenza delle e-mail, l'apertura è vicina al 100%.

Per un lavoro efficace, è meglio utilizzare diverse opzioni per la promozione. Inoltre, la più universale è la pubblicazione di post.

Per chiudere l'argomento della pubblica amministrazione efficace, ecco alcuni chip di cui poche persone parlano su Internet.

Suggerimenti per i principianti su come guidare un gruppo in Contatti:

  • Mantieni contenuti unici. Non tutti si concentrano sulla scrittura di testi e sulla creazione di foto originali, prendendole in prestito in comunità tematiche. Ciò riduce la posizione e la copertura nel nastro intelligente. Può anche portare al blocco.
  • Scegli un tempo di posizionamento. La stragrande maggioranza degli amministratori pubblica messaggi esattamente sull'orologio (8:00 ... 16:00). Allo stesso tempo, c'è una grande quantità di notizie. L'uso dei minuti (10:15 ... 13:42) aumenta significativamente la visualizzazione delle pubblicazioni.
  • Cerca l'unità di stile. Ciò consente di utilizzare il furto di contenuti per i propri scopi. Sviluppa uno stile unificato nella progettazione di tutti gli elementi: combinazione di colori, caratteri, logo, design, ecc. Quindi le persone iniziano a venire da te anche dalle notizie di altre persone.

Elaborazione di un piano di contenuti

È difficile immaginare come guidare un gruppo VKontakte senza aggiornare il feed delle notizie. È necessario pubblicare regolarmente informazioni pertinenti e di qualità per l'Asia centrale. Dopotutto, questo è uno dei modi più efficaci per interagire con gli abbonati. Se non ci sono record recenti sul muro da molto tempo, l'interesse del pubblico è perso. I risultati migliori sono visibili solo con attività regolare. Quindi pianificare in anticipo e parlare di diversi argomenti. Lo stesso tipo di informazioni diventa noioso e l'orientamento esclusivamente commerciale spaventa gli utenti. Per chiarire cosa scrivere, ecco i tipi di contenuto più popolari:

  • A proposito di comunità. Spiega ai clienti chi sei, cosa fai e come lo fai.
  • Messaggi che risolvono il problema. Queste possono essere brevi risposte a domande o linee guida nel formato longread. Si adattano bene alle raccomandazioni per l'acquisto di beni o servizi.
  • discussioni. L'attività dei partecipanti ai commenti è un'ottima occasione per creare un argomento separato e discutere in esso i dettagli della questione controversa. È sufficiente pubblicare l'annuncio e indirizzare l'energia del pubblico in un "canale pacifico".
  • divertimento. L'eccessiva serietà è noiosa e noiosa. Assicurati di diluire il nastro con battute fresche, meme e battute professionali. Usa qualsiasi mezzo a tua disposizione per rallegrare il pubblico.
  • Concorsi. Sono già stati menzionati. Questo è il tuo "strumento di combattimento", che fornisce un aumento degli abbonati.
      Il contenuto è di grande aiuto nel raggiungimento degli obiettivi della community. La cosa principale è non scivolare offtopic e non andare in vendite continue. La comunicazione dovrebbe essere naturale. Per fare ciò, alternare le informazioni e guardare la risposta degli utenti.

Post Design

Frequenza di pubblicazione

La guida quotidiana di un gruppo VKontakte è un'opera che disciplina e previene il rilassamento. Ma l'aggiornamento manuale non è sempre giustificato. Utilizzando la pubblicazione posticipata, ottieni più libertà e pianifica il tuo programma in modo flessibile. Imposta in anticipo la data di visualizzazione dei messaggi nel feed. Ed è meglio farlo stabilmente allo stesso tempo e nei giorni della settimana. Quindi in un giorno farai fronte a un piano di contenuti settimanale.

Disegno dell'immagine

Un'immagine luminosa diventa certamente un vantaggio. Ma dovrebbe riflettere l'essenza del disco. Altrimenti, le persone iniziano a piacere senza pensarci, senza nemmeno scavare nell'essenza del tuo post. E le foto reali attirano più attenzione di quelle lucide dagli stock fotografici.

L'unità di stile è molto importante qui. Usa i colori della firma per cornici e cornici. Usa filigrane. Ti restituiscono gli utenti anche se le informazioni vengono rubate.

Micro-marcatura del testo

  1. La stringa vuota.   Separa visivamente i paragrafi e divide una tela continua in blocchi significativi.
  2. faccine. Consentono di creare elenchi puntati e numerati. Concentrarsi su informazioni importanti. E le frecce indicano agli utenti dove andare.
  3. hashtags. Crea una comoda navigazione. Svolgono il ruolo di beacon su cui il pubblico trova i tuoi post su determinati argomenti. E grazie all'evidenziazione, aiutano a concentrarsi sul frammento desiderato.
  4. trattino. I trattini brevi, che vengono utilizzati per impostazione predefinita, sono un grave errore tipografico. Per aumentarne la lunghezza, è sufficiente inserire due segni “-” di seguito.

I messaggi brevi sono più cliccabili. Vengono letti senza clic inutili sul nastro. Pertanto, nei post piccoli non superare il volume di 600 caratteri e assicurarsi di allegare un'immagine attraente.

Conoscendo queste semplici regole, non ti verrà chiesto quanto costa condurre un gruppo in Contatti. Puoi fare tutte le azioni da solo.

Statistiche comunitarie

Quando si gestisce un pubblico, non esiste un'unica "pillola magica" adatta a tutti. Devi sempre provare diversi strumenti e analizzare, il che dà il miglior risultato. Considera come rispondere ai cambiamenti nelle statistiche:

  1. copertura. Mostra quali messaggi "entrano" e quali risultano non interessanti per il tuo pubblico. Allo stesso tempo, non solo la qualità del contenuto, ma anche il tempo di pubblicazione lo influenza.
  2. Genere ed età. Un potente strumento per determinare il vero target di riferimento. Vedi su chi concentrarti quando scrivi post e imposta annunci.
  3. geografia. Vedendo il vantaggio nella direzione di una determinata regione, copri le notizie relative ai residenti della città e ti trovi sempre in una tendenza.
  4. Fonti di traffico. Aiuta a identificare modi efficaci di promozione. Se la crescita dalla ricerca VK è aumentata dopo aver sostituito la chiave nel nome della comunità, l'azione è corretta. E viceversa, se non vi è alcuna impennata nelle transizioni dirette durante il targeting delle trasmissioni, è necessario riconfigurare il pubblico di destinazione o modificare il design del banner.

Il corretto trattamento delle statistiche non è meno importante del mantenimento del pubblico. Eliminando le azioni inefficaci e concentrandoti su quelle che portano lead, risparmi tempo e denaro. Inoltre, tutto ciò può essere fatto indipendentemente o per assumere professionisti.

E dopo aver studiato le istruzioni, capisci tu stesso la quantità di lavoro da svolgere e, in base a questo, sei guidato da quanto costa condurre un gruppo in VK. L'articolo aiuta anche a evitare errori comuni e il blocco degli account.

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