I servizi Kyivstar sono utilizzati da oltre 26 milioni di abbonati. Tenendo conto delle tendenze del mercato e soddisfacendo le richieste dei clienti, l'operatore di telefonia mobile e fissa Kyivstar rivede periodicamente le sue condizioni di servizio, sviluppa programmi per i clienti, promozioni e adegua le tariffe.
Kyivstar Ucraina è un'innovazione e un alto livello di servizio per i clienti.
Parliamo dei vantaggi di Kyivstar, delle tariffe del 2019 e dei piani a lungo termine per lo sviluppo dell'azienda.
Informazioni su Kyivstar
Kyivstar conduce la sua storia di 23 anni dal 1994. La società fa parte della holding internazionale VEON (precedentemente VimpelCom Ltd.) insieme ad operatori di telefonia mobile in Europa, Asia, Africa e CSI. La presenza di un azionista così serio ha determinato l'orientamento dell'azienda verso un alto livello di servizio e la qualità dei servizi forniti.
Kyivstar è un marchio esclusivamente ucraino riconoscibile non solo in Ucraina ma anche all'estero. Questo è il primo operatore di telefonia mobile ad apparire sul mercato delle telecomunicazioni ucraino. Attualmente, la società ha una vasta rete di copertura e i suoi abbonati sono oltre 26 milioni di persone.
Oltre a fornire comunicazioni mobili ininterrotte, Kyivstar fornisce servizi Internet domestici a 820 mila utenti in Ucraina e servizi di roaming in 195 paesi. Equipaggiamento tecnico Kyivstar viene costantemente aggiornato, grazie a investimenti multimilionari. La società è uno dei maggiori contribuenti nel paese.
Kyivstar: tariffe 2019
La tariffazione dei servizi mobili Kyivstar sta cambiando regolarmente, poiché la società sta sviluppando nuovi programmi e servizi completi. L'innovazione di Kyivstar è una risposta alle richieste dei clienti e alle attuali tendenze del mercato. La più grande azienda del paese dovrebbe essere la prima a rispondere alla nascita di nuove tecnologie e servizi per confermare ancora una volta il suo status di operatore e fornitore di telecomunicazioni n. 1 in Ucraina.
Hai molti amici e parenti in diversi paesi? Devi fare molto affidamento su questioni commerciali? Quindi un must leggere.
La società Kyivstar sul sito ufficiale aggiorna regolarmente le tariffe e le informazioni presentate sono le più pertinenti. Pertanto, se un cliente ha domande sulla tariffazione e su programmi relativamente nuovi, la prima cosa da fare è studiare attentamente il sito Web dell'azienda.
Ad esempio, quale nuovo piano è stato sviluppato per gli abbonati alla rete, come passare o connettere un nuovo piano, trovare quello più redditizio o come scoprire a quali chiamate del piano tariffario sono già state effettuate: tutto questo e molto altro ancora sono presentati in un modulo semplice e accessibile sul sito Web ufficiale Kyivstar.
Nella pagina principale del sito Web Kyivstar, l'utente deve selezionare la regione in cui vive o riceve un servizio in modo tale che le informazioni sui servizi di interesse siano "legate" alla posizione geografica dell'abbonato.
L'elenco dei servizi Kyivstar è così vario che per una migliore familiarità con i dettagli del piano tariffario a cui sei interessato, dovresti visitare il sito Web ufficiale https://kyivstar.ua. La sezione "Tariffe" fornisce informazioni strutturate sui piani tariffari per effettuare esclusivamente chiamate, chiamate e utilizzo di Internet, condizioni per coloro che hanno firmato un contratto con Kyivstar.
Le tariffe Kyivstar sono in grado di soddisfare varie richieste dei clienti, da quelle economiche ai pacchetti premium contenenti l'elenco di servizi più completo.
La nuova linea Kyivstar è rappresentata da 6 tariffe, il nome di ciascuna delle quali contiene la parola "Illimitato". Sono disponibili 4 piani tariffari con pagamento anticipato e 2 con contratto. Allo stesso tempo, sono disponibili 5 TP ai sensi del contratto per Kiev e la tariffa mensile per alcuni piani tariffari è caratterizzata da un costo più elevato.
Tariffa Kyivstar 3G online
La quota di iscrizione è di 55 grivna al mese. Include:
- 3000 Mb 3G, 4G Internet (UAH 5 per ogni pacchetto 50 Mb dopo aver superato il limite, tali pacchetti sono possibili solo 5 al giorno, dopo di che la velocità alla fine della giornata è limitata a 128 Kbps).
- 100 minuti per le chiamate verso le reti di altri operatori mobili (0,60 UAH / min dopo aver superato il limite) e 1,60 UAH / min verso i telefoni fissi.
Kyivstar 3G online è una tariffa prepagata.
Tariffa Kyivstar Unlim Social Network
Questo piano tariffario prepagato con un canone mensile di 75 UAH. al mese si concentra sull'accesso illimitato ai social network più diffusi, il che è evidente dal suo nome e allo stesso tempo include molti più MB nell'uso di 3G ad alta velocità | Internet 4G:
Tariffa Kyivstar Unlim Video
La quota di abbonamento per questo piano tariffario prepagato è di 150 UAH. al mese. Rispetto a quanto sopra, è stata aggiunta l'opzione di SMS gratuiti ai nuovi TP, è stata aumentata la quantità di Mb per Internet 3G, è stato aumentato il numero di minuti per le chiamate verso le reti di altri operatori e sono stati aggiunti nuovi servizi online:
Tariffa Kyivstar Maximum Unlim
Il piano tariffario più costoso della linea TP per prepagato: la tariffa mensile è di 225 UAH. al mese. Il vantaggio principale di questa tariffa è illimitato per 3G, Internet 4G alla massima velocità. Inoltre, è stato aggiunto il servizio Internet SIM-pair:
- Chiamate illimitate sulla rete Kyivstar.
Tariffa Kyivstar 4G
Il primo della linea di piani tariffari per il contratto. La quota di iscrizione è di 150 UAH. al mese e TP stesso è una versione leggermente ridotta di "Unlimited Video". Tuttavia, a differenza di Kyivstar Unlim Video per gli stessi soldi, l'abbonato riceve 3G | Internet 4G alla massima velocità:
- 3G illimitato, Internet 4G.
- Chiamate illimitate sulla rete Kyivstar.
- 150 minuti sulla rete di altri operatori mobili e 0,60 UAH / min dopo aver superato il limite.
- 150 SMS (2 UAH per ogni 100 SMS dopo aver superato il volume).
- Accesso illimitato all'app Kyivstar Go TV sulla tariffa "Light".
Hai una chiamata persa e non sai da quale operatore mobile è stata effettuata la chiamata? Per capire questo problema ti aiuterà.
Tariffa Kyivstar 4G Extra
Il piano tariffario è assolutamente identico al TP "Maximum Unlim", sia in opzioni che in denaro, l'abbonamento è di 225 UAH. al mese. L'unica differenza è che questa tariffa è fornita agli abbonati ai sensi del contratto:
- Full Unlimited 3G | Internet 4G.
- Chiamate illimitate sulla rete Kyivstar.
- 300 minuti sulla rete di altri operatori mobili e 0,60 UAH / min dopo aver superato il limite.
- 300 SMS (2 UAH per ogni 100 SMS dopo aver superato il volume).
- Accesso illimitato all'app Kyivstar Go TV sulla tariffa "Light".
- Accesso gratuito all'app Kyivstar Football su TP Easy.
- Coppia SIM Internet (scheda SIM aggiuntiva per tablet o laptop con lo stesso numero di cellulare e account singolo).
Tariffe prepagate Kyivstar: tabella riassuntiva
| connessione mobile | 3G online illimitato | Social network illimitati | Video illimitato | Massimo illimitato |
|---|---|---|---|---|
| Canone mensile | 55 UAH | 75 UAH | 150 UAH | 225 UAH |
| 3G mobile | Internet 4G | 3000 Mb | 3000 Mb | 9000 Mb | Illimitato |
| Chiamate nella rete Kyivstar | Illimitato | |||
| Chiamate verso altre reti | 100 min inclusi | 30 min inclusi | 150 min inclusi | 300 min inclusi |
| sms | - | - | 150 | 300 |
| Coppia SIM Internet | - | - | - | è incluso |
| Kyivstar Go TV Light | - | Accesso illimitato | ||
| Kyivstar Football Light | - | - | - | Accesso illimitato |
| Social network senza restrizioni | Facebook, Twitter | |||
| Servizi musicali | - | |||
| Servizi video | - | - | YouTube, 1 + 1 video, Megogo, Divan, HomeTV | |
Tariffe contrattuali: tabella TP Kyivstar 4G
| connessione mobile | 4G | 4G extra | 4G Ultra | 4G Premium | 4G Business | 4G Business VIP |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Canone mensile | 150 UAH | 225 UAH | 350 UAH | 475 UAH | 500 UAH | 1000 UAH |
| 3G mobile | Internet 4G | Illimitato | |||||
| Chiamate nella rete Kyivstar | Illimitato | |||||
| Chiamate verso altre reti | 150 min | 300 min | 500 min | 1000 min | 1000 min | 3000 min |
| Chiamate all'estero | - | - | - | 25 min | 50 min | 100 min |
| sms | 150 | 300 | 400 | 1000 | 2000 | 4000 |
| Coppia SIM Internet | - | è incluso | è incluso | è incluso | è incluso | è incluso |
| Kyivstar Go TV Light | Accesso illimitato | |||||
| Kyivstar Football Light | - | Accesso illimitato | ||||
Pacchetti e servizi aggiuntivi Kyivstar
Kyivstar Company ha sviluppato pacchetti e servizi aggiuntivi per le varie esigenze dei suoi abbonati: Internet di notte, chiamate redditizie e SMS all'estero, numero aggiuntivo, coppia SIM e altri. Ecco un elenco di quelli più popolari:
- Pacchetto Internet notturno * 266 * 1 # (10 000 MB per l'utilizzo di Internet mobile dalle 00:00 alle 08:00, quota di abbonamento 30 UAH.).
- Pacchetto Internet Day Online * 263 * 1 # (1.000 MB per l'utilizzo di Internet mobile dal momento della connessione alla fine della giornata, la tariffa mensile è di 15 UAH).
- Coppia di SIM Internet (scheda SIM aggiuntiva per Internet in un tablet o laptop con un unico numero e account, la tariffa mensile è di 15 UAH. La tariffa mensile è di 0,5 UAH.).
- Soldi extra * 117 # o * 117 * 250 # (rifornimento del conto bonus per un importo da 15 a 250 UAH.).
- ID super-chiamante (è possibile visualizzare il numero nascosto quando si effettua una chiamata, ma solo se la chiamata viene effettuata da un abbonato Kyivstar, l'abbonamento giornaliero è 1,81 UAH.).
- Anti-identificativo del numero (la modalità di proibizione della visualizzazione del proprio numero a un altro abbonato della rete Kyivstar, l'abbonamento giornaliero è 0,65 UAH).
- Camera esclusiva (un bel numero tra cui scegliere, il costo è compreso tra 300 e 50.000 UAH.).
- Numero aggiuntivo (due numeri su una carta SIM, tariffa di abbonamento giornaliera 0,43 UAH.).
- Sostituzione di una carta SIM (non in garanzia, ovvero dopo 2 anni dal momento dell'attivazione di un numero di abbonato - il costo è di 25,00 UAH.).
- Il servizio "Paesi preferiti" (tariffe vantaggiose per le chiamate verso altri Paesi, è possibile scegliere fino a 3 Paesi, una connessione è 5 UAH.).
- Beacon (il servizio di determinare la posizione di un abbonato in base al suo numero: il costo è 2,00 UAH. Per una determinazione o 0,53 UAH. Al giorno per 4 richieste).
- Servizio "Pay for me" (chiamata in uscita a spese dell'abbonato al quale si chiama: il costo è 1,00 UAH. Singolo + 0,50 UAH per una chiamata).
- Invio di SMS (la prima connessione è gratuita, la seconda è 5,00 UAH., Il costo di 1 SMS è 0,38 UAH.).
Come controllare la scheda SIM e il telefono per il supporto 4G?
L'operatore di telefonia mobile ucraino Kyivstar ha offerto ai suoi abbonati la possibilità di controllare la carta SIM e il telefono cellulare per il supporto di comunicazione di quarta generazione.
Per scoprire se la tua carta SIM e il telefono supportano la rete 4G (LTE), devi comporre le seguenti combinazioni:
- * 245 * 4 # - Supporto per scheda SIM per standard 4G;
- * 245 * 5 # - supporto per dispositivo mobile 4G.
Home Kyivstar: tariffe e condizioni
Kyivstar Company offre un servizio semplice e conveniente per i suoi abbonati, che combina diversi piani tariffari per servizi mobili e Internet 3G, televisione e Internet domestico.
Questo modo di consolidare i servizi consente di ottimizzare in modo significativo non solo il livello del servizio clienti, ma anche di ridurre significativamente il costo del servizio erogato per il consumatore. Secondo la società, l'importo del risparmio raggiunge il 50% rispetto ai servizi che l'abbonato riceverà per ogni singolo piano tariffario.
Per selezionare la tariffa più favorevole, l'abbonato nella sezione "Home Kyivstar" del sito Web ufficiale dell'azienda fa clic sul pulsante "Scegli tariffa", dopodiché si aprono davanti a sé una varietà di piani tariffari. Dalle combinazioni proposte di "Mobile Communications", "Internet" e "Television" il cliente viene selezionato il più ottimale dal punto di vista del consumatore.
I vantaggi di questo metodo:
- Risparmio (una combinazione di servizi comporta una riduzione del costo totale).
- Facilità di pagamento (il pagamento per una connessione fissa viene pagato da un account di numero di cellulare, che può essere ricaricato una volta al mese).
- Il supporto tecnico per tutti i servizi proviene anche da un centro, chiamando il numero 466, l'abbonato può ottenere assistenza, sia sulla consegna delle comunicazioni mobili che su altri servizi.
I piani tariffari sopra descritti sono uniti dal nome comune Kyivstar All Together. Le tariffe differiscono nel loro canone mensile a seconda della località della prestazione di servizi. La tabella mostra il costo della tariffa mensile nelle più grandi città dell'Ucraina. Per scoprire il costo esatto di un particolare piano tariffario nella tua città, devi selezionare la tua località sul sito ufficiale di Kyivstar o i dati su di esso verranno estratti automaticamente tramite la geolocalizzazione.
| Kyivstar Tutti insieme | Insieme. Un vantaggio | Insieme. Inteligente | Insieme. Extra |
|---|---|---|---|
| Costo al mese a Kiev | 110 UAH | 125 UAH | 155 UAH |
| Costo al mese nel Dnepr | 105 UAH | 120 UAH | 145 UAH |
| Costo al mese a Leopoli | 105 UAH | 120 UAH | 145 UAH |
| Costo al mese a Kharkov | 105 UAH | 120 UAH | 145 UAH |
| Costo al mese a Odessa | 105 UAH | 120 UAH | 145 UAH |
| Costo al mese in Zaporozhye | 105 UAH | 120 UAH | 145 UAH |
| connessione mobile | |||
| Chiamate nella rete Kyivstar | Bezlim | Bezlim | Bezlim |
| Chiamate verso altre reti | 100 min | 200 min | 300 min |
| Internet mobile 3G | 3000 Mb | 6000 Mb | Bezlim |
| Coppia SIM Internet | - | - | è incluso |
| Social network senza restrizioni | Facebook, Twitter | Bezlim | |
| Servizi musicali | - | Zvooq, Fonoteka, Radio Kyivstar | Bezlim |
| Servizi video | - | Kyivstar Go TV Light, YouTube, 1 + 1 video, Megogo, Divan, HomeTV | Bezlim |
| la rete | |||
| Velocità | 100 Mbps | 100 Mbps | 100 Mbps |
| Rimborso del router | Servizio "Router" | Servizio "Router" | Servizio "Router" |
| La televisione | |||
| Numero di canali | 18 | 18 | 18 |
| Videoteca | + | + | + |
I servizi Internet e televisivi domestici sono disponibili anche in piani tariffari separati.
Inoltre, gli utenti di "Home Internet" hanno la possibilità di ordinare servizi aggiuntivi che potrebbero essere utili:
- "Settimana della fiducia" - un ritardo di 7 giorni nel pagamento (ordinando un servizio da un cellulare * 461 # o tramite My Kyivstar).
- Servizio "Indirizzo IP statico". Il costo della connessione è di 10 UAH. e il canone mensile è compreso tra 15 e 35 grivna a seconda del piano tariffario utilizzato.
- Il servizio "Pausa" è la possibilità di sospensione della tariffa, e quindi il calcolo della tariffa mensile fino a 180 giorni. Il costo per la connessione del servizio è di 10 UAH. Servizi di ordinazione * 464 * 1 #, disconnessione * 464 * 2 # o utilizzo di My Kyivstar.
- Servizi "Router da Kyivstar" e "Router Pro" - che forniscono un router con marchio per 300 grivna con un rimborso di denaro sul conto entro 15 mesi o un router professionale D-Link DIR-825 del valore di 1000 grivna con un ritorno di 20 UAH. mensile per 25 mesi (in questo caso, si acquista un router con uno sconto del 50%).
La connessione a tutte le tariffe è gratuita, in base alla disponibilità di capacità tecniche al tuo indirizzo, puoi verificarla tu stesso sul sito web Kyivstar. Inoltre, è previsto uno sconto del 50% per i nuovi abbonati a una tariffa mensile per un periodo di 3 mesi dal momento della connessione.
La promozione è disponibile solo per i nuovi abbonati! Abbonamento promozionale alla tariffa "Illimitato 100" - 75,00 UAH. al mese, secondo TP "Unlim 300" - 100,00 UAH.
Oltre ai servizi mobili, Internet 3G, l'azienda fornisce ai suoi abbonati un servizio tecnico. In modalità online, il client può effettuare una richiesta di installazione di apparecchiature da Kyivstar e configurare la connessione.
Promozioni Kyivstar, programmi di fidelizzazione dei clienti
Lavorare con i clienti implica lo sviluppo di programmi flessibili che diventeranno attraenti per i consumatori di servizi. È importante osservare il rapporto qualità / prezzo più ottimale, che è il criterio principale per la scelta di una società di servizi di comunicazione.
Kyivstar può far fronte a questo compito in modo tempestivo e probabilmente di successo, poiché il numero multimilionario di abbonati alla rete ne è una conferma. La sezione Notizie e promozioni Kyivstar sul sito ufficiale dell'azienda contiene informazioni sulle offerte promozionali attuali per tutti i tipi di servizi.
Condizioni dettagliate e attuali per le attuali promozioni e offerte speciali sono disponibili su https://kyivstar.ua/en/mm/news-and-promotions
L'elenco dei servizi di Kyivstar è in continua espansione, i piani tariffari, le offerte promozionali per i clienti stanno cambiando, che sono sia persone fisiche che giuridiche, ma una cosa rimane la stessa: l'assistenza ai clienti e l'alta qualità dei servizi forniti.
Il motto dell'azienda è una combinazione di tre parole: “Semplice. Innovativo. È meglio". Hanno concluso la missione a cui Kyivstar aderisce da decenni.
Risorsa www.kyivstar.ua - il sito web ufficiale di Kyivstar Ucraina, con l'aiuto del quale tutti gli utenti dell'azienda possono trovare tutte le informazioni necessarie, nonché utilizzare il proprio account personale "". Sul sito ufficiale dell'azienda WWW.KYIVSTAR.UA puoi riempire il tuo account, passare a un'altra tariffa, inviare un messaggio gratuito ad altri utenti dell'azienda e persino consultare un consulente virtuale. Tutte le informazioni di Kyivstar Ucraina sono accuratamente disaggregate in sezioni e categorie speciali sulla risorsa web. Le sezioni principali si trovano nella parte superiore del sito Web ufficiale dell'azienda e nella pagina iniziale vengono sempre visualizzati banner con notizie, promozioni, offerte e tariffe attuali.
Funzionalità aggiuntive sul sito Web ufficiale di Kyivstar
Inoltre sul sito web Kyivstar Ucraina è presente un collegamento al negozio online ufficiale in cui tutti possono acquistare vari beni e attrezzature. Nell'angolo in alto a destra della pagina iniziale del sito Web ufficiale di Kyivstar, puoi cambiare la lingua dell'intera risorsa. Per fare ciò, basta fare clic sulla casella appropriata e selezionare russo, inglese o ucraino. Un po 'più in basso sarà una barra di ricerca rapida, una finestra per il rifornimento di un account e una piccola sezione con gli indirizzi di tutti i negozi, punti vendita e centri di assistenza Kyivstar. È necessario chiarire che le informazioni pubblicate sul sito ufficiale dell'azienda sono sempre pertinenti e affidabili. Pertanto, puoi tranquillamente utilizzarlo per risolvere i tuoi problemi.
Nella pagina iniziale del sito Web ufficiale WWW.KYIVSTAR.UA, è possibile utilizzare il nuovo servizio per selezionare un piano tariffario per numero di telefono. Per fare ciò, devi inserire il tuo numero di telefono in una finestra speciale, quindi il sistema selezionerà automaticamente i piani tariffari adatti a te. Se sei andato sul sito web ufficiale di Kyivstar per trovare informazioni, ma non ci sei riuscito, puoi contattare il servizio di abbonamento dell'operatore di telefonia mobile. I numeri indicati nella parte inferiore della pagina iniziale della risorsa. Vale la pena notare che i rappresentanti e i consulenti dell'operatore di telefonia mobile ti aiuteranno sempre nel più breve tempo possibile per risolvere un problema o un problema difficile.
Inoltre, questa risorsa ti aiuterà a conoscere le ultime notizie, i concorsi e le promozioni dell'operatore. Puoi scegliere tu stesso l'attuale piano tariffario, basato sulla tua regione, per risparmiare denaro e migliorare la qualità dei servizi forniti. Kyivstar si preoccupa sempre dei suoi clienti!
Il portale di notizie Bessarabia INFORM è la risorsa di informazione numero 1 a Pridunavye, che dal 2012 fornisce al pubblico nel sud della regione di Odessa notizie tempestive, affidabili ed esclusive, relazioni sulla scena, copertura di argomenti di alto profilo, attira l'attenzione su problemi pubblici urgenti. Il nostro credo è l'obiettività e l'imparzialità. Il nostro desiderio è quello di saturare la tua fame di informazioni, in modo da essere sempre aggiornato con le ultime notizie. I nostri giornalisti sono sempre nel bel mezzo delle cose. Solo qui puoi essere il primo a leggere le notizie più interessanti di Izmail, Belgorod-Dniester, Kiliya, Tatarbunar, Reni, Bolgrad, Sarata, Tarutino e Artsiz.
Abbiamo iniziato con brevi notizie, principalmente su Ismaele. Ma nel tempo, la nostra copertura di informazioni si è estesa a tutti e 9 i distretti della Bessarabia. Quest'estate, le filiali del sito web Bessarabia INFORM hanno aperto anche a Tatarbunary, Belgorod-Dniester e Kiliya.
Qui troverai sempre le notizie più recenti e complete per oggi su incidenti ed eventi a Izmail, Akkerman, Kiliya, Tatarbunara e altre aree della Bessarabia, notizie criminali, incidenti stradali, politica, attività governative, economia, tariffe, assistenza sanitaria, istruzione, cultura, sport, personalità interessanti. Rapporti fotografici, indagini giornalistiche, pubblicazioni sul copyright, interviste attuali, ultime notizie: puoi trovare questo e molto altro nelle sezioni del nostro sito Web.
Abbiamo uno staff di giornalisti professionisti che lavorano sulle notizie in modalità quasi in tempo reale. Non stop, senza giorni liberi e festivi.
Copriamo non solo gli eventi che si svolgono in Bessarabia, ma pubblichiamo tempestivamente anche le notizie più importanti della regione di Odessa. Un sito contiene un quadro completo della vita di tutta la regione.
I corrispondenti del sito Web Bessarabia INFORM sono anche utenti attivi dei social network. Tutte le ultime notizie che appaiono sul nostro portale sono pubblicate sulle nostre pagine Facebook: “Bessarabia INFORM”, “Kiliya INFORM”, “Tatarbunary INFORM” e “Akkerman INFORM”.
Sono un cliente dell'operatore di telefonia mobile ucraino Kyivstar e un utente del loro servizio web my.kyivstar.ua. Come molti altri operatori, Kyivstar offre una versione web di un account personale in cui è possibile visualizzare il saldo del proprio account, chiamare i dettagli, modificare la tariffa, ordinare o disattivare il servizio, ecc.
Inoltre, hanno recentemente lanciato una nuova versione del loro account personale new.kyivstar.ua. È apparsa una funzione interessante: l'aggiunta di un altro telefono Kyivstar tramite verifica SMS. Mi sono impegnato a verificarne la vulnerabilità, dato che in realtà dava lo stesso accesso al mio telefono aggiunto al mio, cosa che non ero particolarmente soddisfatto come cliente.
Il nuovo sito ha la seguente interfaccia per l'aggiunta di un telefono:
L'aggiunta viene eseguita in 4 passaggi:
Inserisci il numero di telefono 
Scelta dell'opzione tramite connessione via SMS (a volte tramite una password statica, ma non appare per me) 
Inserisci l'SMS ricevuto. 
La conferma.
Questi 4 passaggi vengono convertiti in una serie di richieste POST e GET. Le ultime tre query di questa serie sono responsabili dell'aggiunta del numero dopo la verifica OTP superata.
E ho deciso di verificare: cosa succede se si ripetono queste richieste senza quelle responsabili della verifica SMS.
Consideriamo più in dettaglio queste ultime 3 query.
Hanno il seguente aspetto nello Strumento per gli sviluppatori di Google Chrome (Maiusc + Ctrl + I): 
Le richieste Merge.rpc vengono inviate a account.kyivstar.ua/cas/merge/merge.rpc.
I contenuti della prima richiesta:
La richiesta contiene il numero del telefono da aggiungere (097 ...)
Il contenuto della seconda richiesta:
La terza richiesta a new.kyivstar.ua/ecare/addOrMerge è una richiesta GET senza parametri, a conferma delle due precedenti operazioni.
Successivamente, ho deciso di riprodurre queste 3 richieste, avendo precedentemente eliminato il telefono che ho appena aggiunto dal mio account personale.
Per la riproduzione, ho usato l'applicazione Postman. 
Come previsto, dopo aver aggiornato la pagina, il telefono è stato aggiunto correttamente al tuo account personale. 
Quello che abbiamo
Possiamo aggiungere qualsiasi numero di telefono al nostro account personale senza verifica tramite SMS e gestirlo come il nostro, vale a dire:
- visualizzare i dettagli del saldo e delle chiamate
- visualizzare il codice PUK1 e il numero di serie della carta SIM, che consente di sostituire la carta SIM da soli
- aggiungere nuovi servizi e modificare il piano tariffario
- e, soprattutto, trasferire denaro da un telefono all'altro
Come previsto, ho immediatamente contattato l'assistenza clienti Kyivstar e chiesto contatti di sicurezza o un dipendente responsabile del dipartimento di sviluppo per fornirmi una descrizione dettagliata dell'essenza della vulnerabilità e su come riprodurla. Come previsto, mi è stata negata la mia richiesta e mi è stato offerto di inviare una descrizione della vulnerabilità per chattare o tramite un modulo universale sul sito.
Comprendendo quali rischi sono possibili se una descrizione dettagliata della vulnerabilità è disponibile per qualsiasi dipendente dell'assistenza clienti, ho ancora insistito sulla mia richiesta, ma di nuovo senza successo. Comprendendo che non c'è altra via d'uscita, ho pubblicato istruzioni dettagliate per la riproduzione della vulnerabilità in un file di Google Documenti, lo ho avvolto in un collegamento tramite il servizio di monitoraggio dei collegamenti clickmeter.com e l'ho inviato alla chat.
Come mi aspettavo, la mia domanda ha suscitato grande interesse e interesse tra i dipendenti dell'azienda, che si è riflesso nel servizio di analisi clickmeter.com: 
Un'applicazione per 2 giorni è stata visualizzata da 22 utenti unici. 
Secondo le statistiche, puoi vedere che il link è stato visualizzato sia da computer che da dispositivi mobili. Anche la geografia delle viste non si limitava all'ufficio di Kiev, nell'elenco Kiev, Leopoli, Dnepropetrovsk, Tbilisi.
Analizzando le statistiche, diventa chiaro che l'attuale canale di comunicazione con la società non è destinato a presentare domande di questo tipo e può portare alla perdita di informazioni e allo sfruttamento da parte di terzi fino alla chiusura della vulnerabilità.
Vale la pena rendere omaggio alla società, l'impiegato responsabile mi ha contattato il secondo giorno, ringraziato e chiesto di rimuovere il link dal pubblico. Nelle settimane successive la vulnerabilità è stata chiusa e sono stato contattato di nuovo e informato che la domanda era stata completata.
Questa storia ci ricorda che dobbiamo essere più attenti ai problemi di sicurezza delle informazioni in aziende di dimensioni come Kyivstar, creare canali di comunicazione separati per questo, l'accesso al quale sarà disponibile solo per i dipendenti autorizzati. Inoltre, oltre alla partecipazione dell'azienda a programmi di bug bounty o alla sua creazione ha anche un effetto positivo sul miglioramento della sicurezza dei servizi.
Assolutamente qualsiasi smartphone che può essere definito moderno con almeno un tratto supporta la connessione a una rete 3G. Alcuni supportano persino lo standard 4G, ma finora questa rete non è molto sviluppata. In Ucraina oggi non esiste affatto, quindi 3G è lo standard di connessione Internet più rilevante. Per usarlo, devi essere in grado di configurare il servizio. Ne parleremo oggi.
La configurazione di Internet da Kyivstar non richiede molto tempo e non richiede molti sforzi. Molto spesso, l'utente non richiede assolutamente nulla, ma prima le cose.
Configurazione automatica di Internet da Kyivstar
Dopo aver acquistato lo starter pack e la sua attivazione (di solito per questo è necessario riempirlo di un certo importo, anche se a volte capita che non sia necessario nemmeno un rifornimento), Internet è automaticamente disponibile per l'utente. Cioè, le impostazioni arrivano automaticamente allo smartphone, vengono installate e attivate da sole.
Chiamiamo l'operatore
Se, dopo aver attivato lo starter pack, la rete non è disponibile, la configurazione Internet da Kyivstar ad Android dovrebbe essere eseguita utilizzando un operatore. Per fare questo, è necessario chiamare l'operatore e in modalità tono per una conversazione diretta con lui. Tuttavia, a volte le impostazioni Internet di Kyivstar possono essere ordinate anche in modalità tono. Almeno questo avrebbe potuto essere fatto prima.
In modalità telefono, vale la pena spiegare all'operatore che Internet non funziona e chiedergli di inviare impostazioni automatiche. Chiederà al modello di smartphone e invierà le impostazioni. Dopo aver richiesto di accettarli. Su questo, la configurazione Internet di Kyivstar sarà completata e sarai libero di accedere alla rete. Se ora non è disponibile, vai al passaggio successivo.
Impostazioni manuali di Internet da Kyivstar
Prima di tutto, troviamo le impostazioni del cellulare dello smartphone. Per l'accesso a Internet, è responsabile la funzione "Trasferimento dati". Deve essere in esecuzione (ovvero, l'interruttore a levetta deve essere attivo). Ora devi creare un profilo con impostazioni manuali. A seconda del modello, la procedura descritta di seguito può variare. Ma il più delle volte si presenta così:
- Vai su "Menu" - "Impostazioni" - "Comunicazione" - "Impostazioni Internet" - "Profili" - "Crea un nuovo profilo".
- Ora è molto importante compilare i campi nel nuovo profilo, come descritto di seguito. Nel campo "Nome", è necessario inserire Kyivstar WAP A&B (senza virgolette).
- Nel profilo "Access Point", specifica wap.ab.kyivstar.net.
- Se rimangono altri campi, li lasciamo invariati.
- Salva il profilo. Ora c'è un nuovo account con impostazioni Internet.
Successivamente, seleziona il profilo creato come principale per le impostazioni. Sarà utilizzato per trasferire dati su Internet. Se non è ancora possibile accedere, puoi provare a riavviare lo smartphone. Questo aiuta, perché spesso solo dopo un riavvio hanno effetto le nuove impostazioni. Questo è vero non solo per i telefoni, ma anche per i computer. Su questo, l'installazione di Internet da Kyivstar è completata e ora puoi sfruttare appieno tutti i vantaggi del Web.
Se ancora non funziona
In genere, sono sufficienti i due metodi sopra indicati per configurare Internet da Kyivstar. Ma a volte gli utenti non possono connettersi al Web anche dopo aver eseguito le operazioni. In questo caso, è possibile consigliare di eliminare i profili di trasferimento dati disponibili e chiedere nuovamente all'operatore le impostazioni automatiche. È molto probabile un conflitto tra impostazioni automatiche e manuali (se sono state inserite quelle manuali e ordinate automaticamente).
Prova anche a configurare nuovamente Internet manualmente, ma fai molta attenzione a verificare i caratteri che hai inserito. Un segno sbagliato e non ci sarà alcun accesso. Se non viene più visualizzato nulla, chiama nuovamente l'operatore e chiedigli di spiegare al telefono la procedura di configurazione di Internet da Kyivstar per il tuo modello specifico. Bene, meglio: vai al salone di questo operatore. I commercianti sono spesso coinvolti nell'aiutare gli utenti a configurare l'accesso al Web.
Anche se non riescono a farcela, significa che il problema è nell'hardware o nel software dello smartphone. Se il telefono è nuovo, restituirlo in garanzia al venditore. E puoi provare a eseguire il reflash di un vecchio telefono che non può essere restituito a nessuno. Molti smartphone si collegheranno a Internet solo dopo il flashing, ma questo è difficile da fare. Non tutti possono eseguire correttamente il reflash del telefono, quindi dovresti cercare un buon servizio dalle recensioni.
