DZWONEK

Są tacy, którzy czytają te wiadomości przed tobą.
Subskrybuj, aby otrzymywać świeże artykuły.
E-mail
Imię
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać Dzwon
Bez spamu

Pytanie od użytkownika

Dzień dobry.

Powiedz mi, jak możesz naprawić ten błąd. Na tacy obok zegara świeci żółty trójkąt z wykrzyknikiem. Jeśli najedziesz na nią myszą, pojawi się komunikat „Niezidentyfikowana sieć. Bez dostępu do Internetu”. Oczywiście sieć nie działa, witryny się nie otwierają.

Próbowałem skonfigurować sieć, ponownie uruchomiłem komputer, utworzyłem nowe połączenie, usunąłem i włożyłem przewody zasilające - to nie pomogło.

Rozmawiałem z dostawcą, mówią, że jeśli jest problem, to jest po stronie klienta ...

Oferowali płatną diagnostykę i konfigurację komputera (do tej pory postanowiłem sam ją skonfigurować). Pomóż mi dowiedzieć się, co może być przyczyną?

Witaj.

Cóż, ogólnie rzecz biorąc, nie jeden powód może prowadzić do pojawienia się takiego błędu i nie zawsze jest możliwe łatwe i szybkie ustalenie istoty.

Niemniej jednak w tym artykule podam najbardziej podstawowy z nich (+ opcje ich rozwiązania)które występują w 98% przypadków (zgodnie z obliczeniami - nie pytaj ✌).

Powody i rozwiązania

👉 Powód # 1: awaria sieci, błąd systemu Windows

Zasadniczo okresowo z powodu różnych błędów sieci i samego systemu operacyjnego Windows (na przykład system operacyjny nie może uzyskać adresu IP, serwer nie odpowiada itp.) - Ten błąd może pojawić się na większości dostawców Internetu i na dowolnym komputerze.

w związku z tym, pierwszy i z reguły skuteczny sposób to przeładować komputer i router Wi-Fi (jeśli łączy się z siecią przez nią).

W niektórych przypadkach po ponownym uruchomieniu błąd znika ...

👉 Uwaga!

nawiasem mówiąc, należy zwrócić uwagę na stan przewodów i styków złączy (czy są wygięcia, pęknięcia itp. Wady). Wielu przypadkowo przerywa skręconą parę, gdy na przykład przesuwają meble.

👉 Powód nr 2: zmiana ustawień operatora

Jeśli nie skonfigurowałeś sieci na komputerze / laptopie, nie przeinstalowałeś systemu Windows, nie kupiłeś nowej karty sieciowej, routera - a Internet nagle zniknął bez powodu i pojawił się ten błąd, przyczyną może być błąd dostawca.

Ładny typowy przypadek: użytkownik był podłączony do Internetu po podłączeniu, wszystko działa dla niego i wszystko jest w porządku. Po pewnym czasie dostawca zmienia ustawienia sieciowe i należy je dostosować na komputerze użytkownika.

Użytkownik, czasem z winy dostawcy (na przykład mógł nie poinformować lub poświęcić mało czasu na konfigurację), a czasem przez niedbalstwo - ustawienia dostępu do sieci nie są zmieniane. W rezultacie pojawia się błąd z niezidentyfikowaną siecią. ☝

Wiadomość jest prosta: jeśli ponowne uruchomienie routera i komputera nie pomogło, zadzwoń do pomocy technicznej swojego dostawcy Internetu i sprawdź: czy mają problemy z siecią pod twoim adresem, a także nie zmieniły żadnych ustawień dzień wcześniej ...

👉 Powód 3: Niepoprawne ustawienia LAN

Jeśli dostawca ma wszystko w porządku z siecią, to w tym przypadku często winne są złe ustawienia parametrów protokołu IPv4. Możliwe, że sam ich nie zmieniłeś - złośliwe oprogramowanie mogło próbować za Ciebie (wirusy, adware, trojany itp.).

Aby sprawdzić ustawienia IPv4, musisz najpierw otworzyć wszystko połączenia sieciowektóre są na tym komputerze.

Odbywa się to w następujący sposób:

  1. najpierw musisz nacisnąć kombinację przycisków Win + R;
  2. następnie w oknie w wierszu „Otwórz” wpisz polecenie ncpa.cpl;
  3. naciśnij enter (Metoda dotyczy systemu Windows 7, 8, 8.1, 10).

Z reguły na nowoczesnych komputerach / laptopach są 2 z nich: połączenie bezprzewodowe (bezprzewodowe) i połączenie z siecią lokalną (Ethernet). Działające połączenie jest kolorowe!

Następnie wybierz linię „IP wersja 4 (TCP / IPv4)” i idź do niej nieruchomości. We właściwościach w zakładce Ogólne (otwiera się automatycznie) - Sprawdź to Adres IP i serwer DNS wydawane automatycznie *. Zapisz ustawienia i uruchom ponownie komputer.

* Uwaga!

W większości przypadków musisz ustawić automatyczne odbieranie adresów IP i DNS.

To prawda, że \u200b\u200bwarto zauważyć, że w rzadkich przypadkach (dla niektórych dostawców) konieczne jest ustawienie określonych wartości adresu IP i DNS. Jeśli wartości są niepoprawne, sieć nie będzie działać.

Parametry te można znaleźć w umowie o dostęp do Internetu, a także w dziale pomocy operatora.

👉 Powód 4: problem ze sterownikami na karcie sieciowej

Najczęściej problem ze sterownikiem pojawia się po ponownej instalacji systemu Windows, podczas aktualizacji, podczas aktualizacji samych sterowników, podczas instalowania nowego sprzętu (z którymi sterownikami na karcie sieciowej może wystąpić konflikt).

Na przykład ostatnio miałem do czynienia z podobnym błędem na laptopie Asus po zainstalowaniu systemu Windows 10. Sam system podczas instalacji systemu operacyjnego znalazł i zainstalował „uniwersalne” sterowniki karty sieciowej ...

W rezultacie karta nie działała normalnie, chociaż w 👉 nie było wykrzykników.

Nieznane urządzenie, dla którego nie ma sterowników // menedżer urządzeń

w związku z tym, Zalecamy sprawdzenie i ponowne zainstalowanie sterowników na karcie sieciowej, pobierając je z oficjalnej strony producenta laptopa (karta sieciowa). Ponadto, jeśli sterowniki zostały znalezione automatycznie podczas instalacji systemu Windows.

Poniżej znajdują się artykuły, które pomogą Ci zaktualizować sterowniki.

Powód 5: problemy z TCP / IP

Przyczyną błędu niezidentyfikowanej sieci jest często przyczyna problemów wewnętrznych protokołu internetowego w systemie Windows. W takim przypadku resetowanie protokołu TCP / IP pomaga.

Jak je zresetować:


Powód 6: Adres MAC karty sieciowej, routera

Niektórzy dostawcy Internetu w celu ochrony wiążą 👉 kartę sieciową, którą posiadałeś w momencie połączenia (uwaga: każda karta sieciowa ma swój własny mini-paszport).

Nawiasem mówiąc, adres MAC jest kombinacją cyfr i liter alfabetu łacińskiego.

Oczywiściejeśli zmieniłeś kartę sieciową (lub zainstalowałeś router itp.) - Twój adres MAC zmieni się, a dostęp do Internetu zostanie zablokowany (dopóki nie poinformujesz o tym dostawcy i nie dodasz nowego adresu MAC do białej listy).

👉 tak poza tym, jako opcja - możesz emulować (klonować) stary adres MAC na nowym urządzeniu!

w związku z tymjeśli kupiłeś nowy sprzęt: najpierw znajdź stary adres MAC na starej karcie, następnie zmień i zainstaluj nową kartę / router, a następnie sklonuj stary adres MAC na nowym urządzeniu. Sprawa przez 5-10 minut!

Jak znaleźć adres MAC:


Jak zmienić adres MAC

Drugi sposób:

  1. Otwórz 👉 (możesz go użyć w panelu sterowania Windows, jeśli nie wiesz, jak go otworzyć);
  2. następnie przejdź do zakładki "Karty sieciowe" i otwórz właściwości pożądanego urządzenia;
  3. następnie w zakładce "Dodatkowo" szukam podrozdziału "Adres sieciowy" (uwaga: „adres sieciowy”, jeśli masz wersję rosyjską);
  4. w kolumnie wartości wpisujemy potrzebny adres (bez kropek, myślników, dwukropków itp.);
  5. zapisz ustawienia i uruchom ponownie komputer.

To wszystko na dzisiaj. w komentarzach - witamy!

W tym artykule przeanalizujemy kilka przypadków, w których komunikat „bez dostępu do Internetu” jest wyświetlany na tablecie podłączonym do tabletu Wi-Fi w systemie Windows 8.

Dlaczego Wi-Fi nie gwarantuje dostępu

Pierwszą rzeczą do zrozumienia jest to, że sama sieć Wi-Fi nie gwarantuje dostępu do Internetu. To tylko technologia, która pozwala bezprzewodowo łączyć urządzenia z jedną siecią.

Podobnie, routery, które je dystrybuują, mogą nie być podłączone do niczego, ale po prostu służyć do łączenia urządzeń w jedną sieć. Aby punkt dostępowy (router) mógł rozprowadzać Internet, musi być podłączony kablem Ethernet od dostawcy.

Problem ze znalezieniem

W oparciu o powyższe, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zdiagnozować problemy, które ujawnią, jaki dokładnie jest powód w komputerze (adapter Wi-Fi) lub w routerze.

Aby automatycznie wyszukać problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do Panelu sterowania.
  2. Otwarty system i bezpieczeństwo.
  3. W sekcji „Bezpieczeństwo i konserwacja” wybierz „napraw typowe problemy z komputerem”.
  4. Następnie interesuje nas blok „Sieć i Internet” - wybierz go.
  5. Następnie dotknij „Połączenie internetowe”.
  6. W oknie, które zostanie otwarte, kliknij Dalej.
  7. W kolejnym żądaniu musimy wybrać „Problemy z połączeniem internetowym” i poczekać na wyniki.
  8. Po zakończeniu kontroli zostanie wygenerowany raport z znalezionym wynikiem. Uwaga: w rzadkich przypadkach, jeśli zainstalowane jest oprogramowanie sieciowe innej firmy, usługa ta może nie zidentyfikować problemu, chociaż nie będzie połączenia z Internetem. Po prostu zamknij usługę.
  9. Jeśli problem zostanie znaleziony, skorzystaj z podpowiedzi i wybierz opcję ponownego sprawdzenia lub pomiń ten krok.
  10. Po zakończeniu wybierz „Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów”.

Jeśli błąd nie został znaleziony w komputerze, musisz dowiedzieć się, czy kabel Ethernet został przeniesiony z routera. Mówiąc dokładniej, możesz dowiedzieć się, że wszystko jest w porządku z drutem, za pomocą wskaźnika spalania na routerze w postaci planety - jeśli ten wskaźnik nie świeci, musisz rozwiązać powyższy problem.

Jeśli wskaźnik się świeci, zrestartuj punkt dostępu za pomocą specjalnego przycisku lub wyciągając wtyczkę z gniazdka i po pewnym czasie (kilka minut) wkładając go z powrotem.

Sprawdź na innym urządzeniu

Windows 8 bez dostępu do Internetu: wideo

Dostosuj system Windows

Jeśli system Windows 8 nie ma dostępu do Internetu, a narzędzie do rozwiązywania problemów wykryło usterkę na komputerze, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Blokowanie przez zaporę ogniową lub program antywirusowy

Ten problem można rozwiązać, zmieniając wybrany typ sieci z „Praca” lub „Publiczny” na „Dom”. Te ustawienia mają różne stopnie bezpieczeństwa, a pierwsze dwa mogą blokować dostęp do Internetu w celu zachowania poufności plików na urządzeniu.

Aby zmienić, wykonaj następujące czynności:

Wyłączanie zapory

Jeśli powyższe nie pomoże, możesz spróbować wyłączyć wbudowaną ochronę. Pamiętaj jednak, że później twój tablet będzie bardziej wrażliwy. Chociaż nie będzie to miało znaczenia dla 90% wszystkich użytkowników, ale jeśli przechowujesz tajne informacje w pamięci urządzenia, wyłącz je na własne ryzyko.

Aby to zrobić:

Jak wyłączyć Zaporę systemu Windows 8: Wideo

Jeśli serwer DHCP jest wyłączony w routerze

Większość punktów domyślnie nadaje nowemu podłączonemu urządzeniu dynamiczny adres IP. Ale aby pomyślnie go otrzymać, należy wprowadzić odpowiednie ustawienia w tablecie. Możesz to kontrolować w następujący sposób:

  1. Połącz się ponownie z siecią.

Jak włączyć DHCP w Windows 8: Wideo

Wyznaczanie standardu

Ta metoda nie zawsze jest skuteczna, ponieważ niezgodność ze standardem rzadko prowadzi do niedziałającego Wi-Fi, ale nadal w niektórych przypadkach może to być przyczyną.

Ta metoda ma sens, jeśli hasło jest ustawione w sieci dla połączenia.

Wniosek

Mamy nadzieję, że wśród dostarczonych metod była jedna, która rozwiązała problem. Jeśli nie, należy wprowadzić ustawienia w routerze, zgodnie z odpowiednimi instrukcjami każdego producenta punktu dostępu. Zauważamy tylko, że problemy mogą być następujące:

  1. Kanał nadawczy.
  2. Region odsłonięty w systemie routera.
  3. Niedziałający DNS (dystrybucja IP).
  4. Filtr adresów MAC (gdy Internet jest dostępny tylko dla określonych urządzeń ręcznie).

Komunikaty „Sieć bez dostępu do Internetu” lub „Połączenie Wi-Fi są ograniczone” wcześniej lub później pojawiają się u wszystkich użytkowników komputera lub laptopa w systemie Windows 10, 8 lub 7 podczas próby połączenia z Internetem. Co więcej, ten tekst jest również wyświetlany w centrum kontroli sieci w stanie. W tym artykule nadal rozwiązujemy te najczęstsze błędy, które występują podczas konfigurowania Internetu na komputerze lub laptopie za pomocą tego protokołu.

Sieć bez dostępu do Internetu w systemie Windows 7 lub 10

Napiszę o WiFi, ale błąd połączenia TCP IPv4 „Sieć bez dostępu do Internetu” może również pojawić się w połączeniu kablowym. Wygląda również na różne wersje systemu operacyjnego - Windows 10, 7 lub 8, więc sposoby jego wyeliminowania są uniwersalne i pomogą każdemu użytkownikowi.

Zanim naprawisz ustawienia internetowe dla TCP IPv4, na początek określimy sytuację, w której pojawi się problem:

  1. Komputer łączy się z routerem, ale nie może uzyskać dostępu do sieci od samego początku.
  2. Początkowo Internet był, ale potem zniknął

Brak dostępu do Internetu na komputerze od pierwszego połączenia TCP / IPv4

W przypadku pierwszych trzech punktów wszystko jest już jasne - już szczegółowo napisałem o tym, jak podłączyć laptop lub komputer do Internetu.

Ale przy ustawieniach niezbędnych parametrów działania przy ograniczonym połączeniu TCP IPv4 spróbujmy to rozgryźć. Gdzie oni w ogóle są?

Jeśli masz system operacyjny Windows 7, musisz przejść do menu „Start - Panel sterowania”

Następnie przechodzimy do „Centrum sieci i udostępniania”.

Jeśli pracujesz z Windows 10, wszystko otwiera się znacznie szybciej - kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk „Start” i otwórz „Połączenia sieciowe”

Na nowej stronie przechodzimy do „Centrum sieci i udostępniania”

Zostanie otwarta strona z listą istniejących połączeń lub raczej zainstalowanych kart przewodowych i bezprzewodowych. Jeśli komputer jest podłączony do routera za pomocą kabla, potrzebujemy „połączenia lokalnego”, jeśli za pośrednictwem Wi-Fi, to „połączenia bezprzewodowego”. Wybieramy niezbędny i klikamy go prawym przyciskiem myszy, po czym przechodzimy do „Właściwości”.

Skonfiguruj protokół TCP IPv4 bez dostępu do Internetu

Zanim cokolwiek tu zmienisz, wszystko, co musisz wiedzieć, to komputer podłączony do Internetu za pośrednictwem routera lub bezpośrednio przez operatora?

Jeśli przez router nie ma to znaczenia przez Wi-Fi lub skrętkę, parametry, które należy wprowadzić w TCP IPv4, będą zależeć od ustawień sieciowych w panelu administracyjnym routera.

Jeśli w routerze jest włączony serwer DHCP, uzyskanie adresu IP i serwerów DNS powinno być na komputerze. W takim przypadku router niezależnie ustawi je dla komputera i połączy się z skonfigurowanym na nim Internetem. Jeśli jakieś wartości zostały już tutaj wskazane, starannie przepisujemy je na papierze, przydadzą się one podczas dalszej konfiguracji połączenia routera z dostawcą.

Ale zdarza się również, że konfiguracja sieci LAN w ustawieniach routera implikuje ręczne określenie adresu IP na każdym urządzeniu lub występują pewne nieprawidłowości w działaniu DHCP.

W takim przypadku, jeśli zrobisz wszystko mądrze, najpierw musisz przypisać go do komputera na routerze, a następnie zarejestrować go w ustawieniach protokołu internetowego TCP IP wersja 4. W przeciwnym razie, przy działającym DHCP, router może automatycznie przypisać adres podany w ustawieniach TCP IPv4 do dowolnego na innym urządzeniu wystąpi konflikt adresów IP i Internet nie będzie działać.

Ale w większości przypadków, aby zrozumieć, czy przyczyna błędu „Sieć bez dostępu do Internetu” w ustawieniach TCP IPv4 jest naprawdę wystarczająca, wystarczy ręcznie zarejestrować adres IP, a następnie możesz podać go w biurze routera.

Jak zrobić to dobrze?

Najpierw ustaw wszystkie parametry TCP IPv4 na maszynie, jak pokazałem wcześniej, i zapisz.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wybrany typ połączenia i kliknij „Szczegóły”

W kolumnie serwera DHCP zostanie podany adres IP routera.

Jeśli ten serwer zostanie odłączony, nic tu nie zobaczysz - w tym przypadku spróbuj użyć jednego z dwóch adresów IP - 192.168.0.1 lub 192.168.1.1 jako wartości „Brama” w sekcji „Protokół internetowy w wersji 4 TP IPv4”. Możesz dowiedzieć się dokładniej z opisu swojego modelu routera - tutaj sprowadzam wszystkie najpopularniejsze firmy. Aby zapewnić zgodność ze specyfikacjami dla twojego modelu, musisz zresetować do ustawień fabrycznych, ale wtedy wszystkie inne konfiguracje również się nie powiodą - bądź ostrożny i rób to tylko w razie potrzeby i mając całkowitą pewność, że możesz wtedy zwrócić wszystko tak, jak było.

Po sprawdzeniu, jaki adres IP ma router, wróć do „Połączenie bezprzewodowe - Właściwości - Protokół internetowy TCP IPv4” i wprowadź następujące dane:

  • Brama - router IP, na przykład 192.168.1.1
  • Maska - 255.255.255.0
  • Adres IP - 192.168.1.3

Oprócz ostatniej cyfry pierwsze trzy wartości adresu muszą być zgodne z adresem routera.

Zapisane za pomocą przycisku OK. Następnie najczęściej zaczyna działać Internet.

O tym, dlaczego tak się nie dzieje, przeczytaj w innym artykule.

Wi-Fi działało, ale przestało działać

Bez względu na to, jak banalnie to brzmi, problem błędów podczas zapisywania Wi-Fi jest ograniczony, może leżeć w twoim programie antywirusowym. Tak, jego aktywność w identyfikowaniu i blokowaniu potencjalnie niebezpiecznej aktywności sieciowej może łatwo zablokować Internet, więc upewnij się, że nie jest to kompleks antywirusowy.

Aby to zrozumieć, wystarczy na chwilę wyłączyć wszystkie moduły bezpieczeństwa programu i spróbować przejść na jakąś stronę - nie bój się, za kilka minut nie odbierzesz niczego ze zweryfikowanych witryn. Jeśli zadziałało, dokładnie przestudiuj wszystkie ustawienia i ustaw je na wartości, przy których połączenie z routerem nie jest blokowane.

Połączenie WiFi ograniczone przez protokół internetowy w wersji 4 TCP IPv4

Teraz o bardziej skomplikowanych rzeczach związanych z konfiguracją TCP IPv4 po podłączeniu do Internetu, które nie leżą na powierzchni.

Przede wszystkim błąd może leżeć, pisałem o nich więcej osobno. Dokładnie sprawdź typ połączenia z dostawcą, jakie dane dostawca musi wprowadzić w panelu ustawień połączenia. Sprawdź także, czy serwer DHCP routera jest poprawnie skonfigurowany. Wszystkie te problemy były wielokrotnie wspominane w artykułach - bądź ostrożny, każda niedokładna liczba lub dodatkowy tik może spowodować podobny problem.

Jeśli z routerem wszystko jest w porządku, karta Wi-Fi jest podłączona i włączona, a sterowniki są na niej zainstalowane, a masz zainstalowany system operacyjny Windows 8, może to oznaczać, że deweloperzy popełnili błąd sieciowy we wczesnych wersjach systemu Windows 8 stosu, w wyniku czego niemożliwe było normalne połączenie z Internetem przez WiFi. W najnowszych wersjach i aktualizacjach zostało to naprawione, ale na wielu komputerach ten błąd występuje i nie pozwala użytkownikom na normalną pracę.

Zostało to naprawione poprzez zainstalowanie aktualizacji z oficjalnej strony Microsoft lub w inny dość prosty sposób, ale ostrzegam cię, że zrobisz to na własne ryzyko i ryzyko!

Spróbujemy? Musimy wywołać linię poleceń, dla której przechodzimy do „Wszystkie programy\u003e Akcesoria”. Znajdujemy „Wiersz poleceń”, kliknij element prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.

Następnie otworzy się okno z czarnym tłem - tutaj musisz kolejno wprowadzać takie polecenia, po każdym z nich pr:
a pomyślne wykonanie potwierdzi „OK”:

netsh int tcp zestaw heurystyki wyłączony
netsh int tcp ustaw globalny autotuninglevel \u003d wyłączony
netsh int tcp ustaw globalny rss \u003d włączony

netsh int tcp show global

i sprawdź, czy wszystkie ustawienia mają taki sam wygląd jak na powyższym zrzucie ekranu. Następnie możesz ponownie połączyć się z Wi-Fi.

TCP IPv4: Sieć bez dostępu do Internetu

Wygląda na to, że opisał już wszystko, co jest możliwe! Ale jeśli po zastosowaniu nawet wszystkich metod opisanych w dwóch artykułach komputer poinformuje cię, że „Sieć bez dostępu do Internetu”, podczas gdy Internet faktycznie działa, jest ostatnim uderzeniem.

Nawet przy normalnym połączeniu ten napis może pojawić się, jeśli działa przez serwer proxy działający po stronie dostawcy.

Wchodzimy do menu Start i wjeżdżamy do paska wyszukiwania „gpedit.msc” i wywołujemy „Edytora lokalnych zasad grupy”.

Przechodzimy przez długi łańcuch: „Komputer lokalny\u003e Konfiguracja komputera\u003e Szablony administracyjne\u003e System\u003e Zarządzanie połączeniami internetowymi\u003e Ustawienia połączeń internetowych” i aktywujemy tutaj następującą funkcję: „Wyłącz aktywne sondowanie wskaźnika stanu połączenia sieciowego”. Oznacza to, że pole wyboru jest ustawione na „Włącz”, aby wyłączyć to wykrywanie

W ten sposób wyłączasz automatyczne skanowanie systemu w poszukiwaniu obecności aktywnego połączenia internetowego za pośrednictwem protokołu TCP IPv4, a komunikat nie będzie już wyświetlany.

Mam nadzieję, że te wskazówki pomogą rozwiązać problemy dotyczące ograniczonego połączenia Wi-Fi i sieci bez dostępu do Internetu.

Podziękować! Nie pomogło

Dziś dla wielu jest to już pilna potrzeba. Nowoczesne urządzenia i systemy operacyjne stają się coraz bardziej inteligentne, a użytkownik nie musi nic robić, aby je skonfigurować. Czasami jednak pojawia się taka potrzeba. Dzisiaj powiemy ci, jak rozwiązać problem, jeśli komputer zgłosi połączenie z siecią bez dostępu do Internetu, a obok ikony połączeń zobaczysz żółty trójkąt z wykrzyknikiem.

Systemy operacyjne Microsoft, poczynając od Windows 7, stale monitorują połączenia sieciowe, a gdy tylko sieć globalna będzie niedostępna, natychmiast to zgłaszają. Powody, dla których komputer może nie być podłączony do Internetu, nie są tak małe. Mogą to być problemy z dostawcą, niewłaściwa konfiguracja sprzętu przez użytkownika lub nieprawidłowe działanie protokołów sieciowych. Dzisiaj nowy protokół IPv6 zyskuje na popularności, ale jego odsetek jest nadal bardzo mały, szczególnie w sieciach domowych, więc główna uwaga zostanie zwrócona na starą wersję - IPv4.

Połączenie przez router za pomocą kabla sieciowego bez dostępu do Internetu

Problemy z dostawcą

Wczoraj wszystko działało, a dziś pojawiło się to ostrzeżenie. Jeśli zdarzyło Ci się to bez wyraźnego powodu, w większości przypadków dostawca ma problem. Dlatego zanim cokolwiek zrobisz sam, zadzwoń do pomocy technicznej. Najczęściej linie transmisji danych są uszkodzone, trwają prace techniczne lub po prostu zapomniałeś doładować konto na czas.

Być może usłyszysz w odpowiedzi, że wszystko działa dobrze dla dostawcy, wtedy musisz sprawdzić swoją sieć i, jeśli to konieczne, skonfigurować ją. Usługa wsparcia prawdopodobnie będzie oferować usługi swojego mistrza, ale po pierwsze, jego usługi nie są bezpłatne, a po drugie, do czasu, gdy mistrz dostanie się do ciebie, możesz sam rozwiązać problem.

Problem z połączeniem fizycznym

Nie tak rzadkie przypadki, gdy usterką jest częściowo uszkodzony kabel sieciowy lub luźne połączenie w złączu. A jeśli masz zwierzęta lub dzieci, zwiększa się prawdopodobieństwo takiego rozwoju wydarzeń. Nawet użytkownicy Wi-Fi nie powinni zapominać, że kabel jest również podłączony do routera bezprzewodowego. Sprawdź integralność całego okablowania - czy gdziekolwiek występują silne zagięcia, czy wszystkie wtyczki są mocno włożone do gniazd i czy są włożone tam, gdzie naprawdę potrzebujesz. Pod warunkiem, że nie wykryto tutaj żadnego problemu, przechodzimy do następnego kroku.

Łączenie z siecią LAN systemu Windows 7 bez dostępu do Internetu

Zdarza się, że zainstalowany router zawiesza się. W takim przypadku pomaga. Aby to zrobić, po prostu wyłącz jego moc i połącz się ponownie po kilku sekundach. Ponowne uruchomienie komputera w tym samym czasie nie zaszkodzi. Jeśli zdarzy się, że takie zawieszanie się routera występuje z irytującą regularnością, rozważ zakup nowego urządzenia. Powinieneś także spróbować podłączyć kabel internetowy bezpośrednio do komputera lub laptopa. Jeśli nie ma rezultatu, najpierw zajmiemy się komputerem.

Sprawdzanie ustawień komputera

Możliwe, że problem pojawił się „nieoczekiwanie”, wtedy nie powinno być żadnych pytań z ustawieniami na komputerze, znacznie częściej problem pojawia się podczas początkowej konfiguracji lub wprowadzania zmian w już działającej sieci. Przede wszystkim musisz sprawdzić poprawność adresu IP komputera, dla którego naciśnij jednocześnie klawisze Win + R na klawiaturze. Zostanie otwarte okno Uruchom. W wierszu wpisz ncpa.cpl i kliknij OK. Pojawi się okno połączenia sieciowego. Może się zdarzyć, że jest ich kilka, ale niezbędne nie zostaną przekreślone czerwonym krzyżem, a jego nazwa jest podobna do „Połączenie lokalne” lub „Połączenie bezprzewodowe” (jeśli używasz Wi-Fi). Kliknij żądane połączenie prawym przyciskiem myszy i przejdź do właściwości, w których lista będzie zawierać wiersze z wpisami IPv4 i IPv6. Zaznacz pole obok IPv6, a na IPv4 kliknij dwukrotnie. Sprawdź elementy, aby automatycznie odbierać ustawienia i zapisz zmiany. Jeśli dostęp do Internetu nie pojawi się, śmiało.

Konfigurowanie połączenia LAN w systemie Windows 7

Znajdujemy adres routera

Być może w poprzednim oknie nic nie można było zrobić, ustawienia uzyskiwania adresów protokołu IPv4 i IPv6 były automatyczne i wszystko początkowo było tak, jak powinno. Następnie musisz tylko skonfigurować router, dla którego musisz znać jego adres. Kliknij ponownie połączenie prawym przyciskiem myszy i wybierz „Status”, a następnie kliknij „Szczegóły”. W oknie, które się pojawi, pojawi się kilka wierszy, interesuje nas „Adres IPv4”. Jeśli widzisz rekord taki jak 192.168.x.x, pamiętaj lub zanotuj to, co jest wskazane naprzeciwko „IPv4 DHCP Server” - będzie to jego adres. Może się zdarzyć, że komputer nie będzie mógł automatycznie pobrać ustawień, wtedy zapis będzie wyglądał jak 169.254.x.x. Możesz znaleźć adres IP routera z jego dokumentacji lub jest on podany na obudowie urządzenia, a najczęściej jest to 192.168.0.1 lub 192.168.1.1. Otwórz przeglądarkę i wprowadź ustawiony adres IP w pasku adresu, a jeśli jest poprawny, zostaniesz poproszony o podanie loginu i hasła.

Właściwości „protokołu internetowego wersja 4 (TCP / IPv4)”

Konfigurowanie sieci wewnętrznej na routerze

Po prawidłowym wprowadzeniu poświadczeń zostaniesz przeniesiony do panelu sterowania routera, a dalsze działania zależą od modelu urządzenia i jego oprogramowania układowego. Musisz znaleźć zarządzanie serwerem DHCP, który jest odpowiedzialny za automatyczne odbieranie adresów IP urządzeń i innych parametrów niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania sieci. Poszukaj bloków, które nazywają ustawienia DHCP, serwer DHCP lub podobne. Blok będzie zawierał przełącznik o wartościach Włącz lub Wyłącz. Najczęściej ustawienia te znajdują się w sekcji LAN. Włącz serwer DHCP, zapisz zmiany i uruchom ponownie router. W tym polu na komputerze pojawi się połączenie z Internetem.

Sprawdź ustawienia połączenia z dostawcą

Nie należy wyciągać pochopnych wniosków, jeśli poprzednie kroki nie pomogły w skonfigurowaniu połączenia. Gdy sieć nadal nie będzie działać normalnie, sprawdź połączenie z dostawcą, dla którego w panelu sterowania routera przejdź do odpowiedniej sekcji. U prawie wszystkich producentów opcje te nazywane są WAN lub Internet. W tej sekcji jest kilka opcji. Które z nich są zaprojektowane, można znaleźć w umowie lub w pomocy technicznej usługodawcy.

Ponowna instalacja sterowników karty sieciowej i sprawdzenie zapory

Ma to sens, gdy masz pewność, że wszystkie poprzednie ustawienia są prawidłowe, nawiązano połączenie z dostawcą, ale sieci nie można skonfigurować normalnie. Najlepszą opcją jest pobranie najnowszej wersji sterownika ze strony producenta, dla której, jak się wydaje, będziesz musiał udać się do znajomego lub sąsiada. W przypadku braku takiej możliwości odpowiedni sterownik znajduje się na dysku instalacyjnym. Po ponownej instalacji koniecznie uruchom ponownie komputer. Należy również zauważyć, że w sterownikach występują awarie wynikające z zainstalowanego oprogramowania, co powoduje zmiany w działaniu protokołów sieciowych na komputerze. Najczęstszymi przedstawicielami są programy antywirusowe i zapory ogniowe. Upewnij się, że takie programy nie są zainstalowane, a jeśli je masz, odłącz je lub usuń podczas skanowania, ponieważ mogą one blokować połączenie.

Zastępowanie adresu MAC karty sieciowej

Problemy z adresami MAC czasami pojawiają się w przypadkach, gdy sieć jest bardzo duża, ale nadal warto ją wykluczyć. Na komputerze przejdź do menedżera urządzeń, dla którego naciśnij Win + R, wpisz devmgmt.msc i kliknij OK. Uruchomi się menedżer urządzeń, w którym musisz znaleźć sekcję „Karty sieciowe”, rozwinąć ją i wybrać kartę sieciową, z którą jest podłączony komputer. Po dwukrotnym kliknięciu w nowym oknie, na zakładce „Zaawansowane”, wybierz parametr Adres sieciowy i wprowadź dowolne dwanaście cyfr w pustym polu po prawej stronie. Następnie ponownie uruchamiamy komputer i sprawdzamy wynik.

Czyszczenie pamięci podręcznej DNS i resetowanie TCP / IP

Poniższe kroki spowodują zresetowanie wszystkich ustawień sieciowych dla IPv6 i v4, dlatego należy je wykonać. Jeśli jesteś na to gotowy i masz informacje o wszystkich ustawieniach (np. Gdzieś zapisane), znajdź wiersz poleceń w menu Start i uruchom go z uprawnieniami administratora. Wprowadź następujące polecenia w wyświetlonym oknie, potwierdzając wpis, naciskając Enter. Po opracowaniu każdego polecenia ponownie uruchom komputer i sprawdź wynik.

  1. ipconfig / flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c: \\ resetlog.txt - to polecenie całkowicie zresetuje wszystkie połączenia i będziesz musiał je ponownie skonfigurować!

Czyszczenie pamięci podręcznej DNS za pomocą wiersza polecenia

Masz bezpośrednie połączenie z dostawcą

Opcja, gdy komputer jest podłączony bezpośrednio do dostawcy, z pominięciem routera, staje się coraz mniej powszechna, ponieważ liczba urządzeń sieciowych stale rośnie. Ale co, jeśli masz właśnie takie połączenie? Napraw możliwe problemy ze sterownikami zgodnie z powyższym opisem i sprawdź, czy ustawienia połączenia są prawidłowe. Jeśli chodzi o ustawienia, najlepszą opcją byłoby skontaktowanie się z pomocą techniczną, ponieważ istnieje wiele odmian.

Nic nie pomogło.

Być może masz szczęście, a Twój dostawca zapewnia dostęp za pomocą nowego protokołu IPv6, którego konfiguracja wymaga znajomości niektórych subtelności. Należy zauważyć, że rozszerzenie zastosowania IPv6 jest nieuniknione, ponieważ przestrzeń adresowa poprzedniej wersji protokołu, IPv4, dobiegła końca, a globalna sieć rośnie z każdym dniem. Ponieważ wysiłki zostały poświęcone, ale twoja sieć nie działała, istnieje tylko jedna rada - zadzwoń do kreatora. Jest całkiem możliwe, że powstały problem jest niestandardowy lub że wymaga wymiany / naprawy sprzętu w celu jego rozwiązania.

Dostęp do Internetu jest możliwy, ale błąd pozostaje

Taka sytuacja może być. Przyczyny mogą być różne - najczęściej w przypadku łączenia przez serwer proxy. Istnieje jednak jedno rozwiązanie. Naciśnij Win + R, wpisz gpedit.msc - to przeniesie Cię do lokalnego edytora zasad grupy. W menu po lewej stronie przejdź do następujących pozycji: Zasady komputera lokalnego - Konfiguracja komputera - Szablony administracyjne - System - Zarządzanie połączeniami internetowymi - Ustawienia połączeń internetowych. Teraz, w prawej części okna, znajdź i włącz „Wyłącz aktywne dźwiękowanie wskaźnika stanu połączenia sieciowego”. W systemie Windows 10 ta opcja nosi nazwę „Wyłącz sprawdzanie kondycji aktywnego połączenia sieciowego”. Pamiętaj, że teraz nawet przy naprawdę brakującym połączeniu komunikat się nie pojawi.

Wniosek

W tym artykule podsumowano najczęstsze problemy związane z błędem „Sieć bez dostępu do Internetu” i zaproponowano sposoby jego rozwiązania. Mamy nadzieję, że materiał był dla Ciebie interesujący i pomógł samodzielnie pokonać trudności, które się pojawiły.

Użytkownicy komputerów i laptopów z systemem MS Windows 7 często mają problemy z połączeniem bezprzewodowym z Internetem. Jednym z nich jest „Bez dostępu do Internetu” (ograniczone połączenie) za pośrednictwem technologii Wi-Fi. Wygląda na to, że wszystko jest poprawnie skonfigurowane i podłączone, ale nie masz połączenia z siecią. Na ikonie połączenia znajdującej się w obszarze powiadomień widoczny jest żółty trójkąt z wykrzyknikiem.

Oznacza to, że sieć jest w stanie aktywnym, ale Internet jest nieobecny. Umieść wskaźnik myszy nad myszą i zobacz ten komunikat: „Bez dostępu do Internetu”. „W innych wersjach systemu operacyjnego Windows tekst będzie nieco inny:„ Połączenie jest ograniczone ”. Ale po zastąpieniu słów znaczenie tego problemu nie zmienia się - w urządzeniu nie ma dostępu do sieci.

A jeśli otworzysz Centrum sterowania siecią, najprawdopodobniej zobaczysz napis „Niezidentyfikowana sieć”. Problem ten napotyka wielu użytkowników, a sposoby jego rozwiązania są różne. Jeśli taki błąd wystąpił w systemie Windows 10 lub 8, poszukaj opcji jego rozwiązania w naszym osobnym artykule. I tutaj pokazujemy, jak rozwiązać problem „bez dostępu do Internetu” dla systemu Windows w wersji 7.

Ten błąd pojawia się niezależnie od tego, w jaki sposób komputer jest podłączony do Internetu - za pomocą kabla Ethernet (bezpośrednio lub przez router) lub przez dostęp bezprzewodowy. Ale znowu mamy osobny artykuł na temat połączenia Ethernet. I tutaj rozważymy tylko połączenie bezprzewodowe Wi-Fi. Oddzielne instrukcje dla każdego połączenia są wygodniejsze i zrozumiałe.

Tak więc Internet został podłączony do komputera osobistego, stacjonarnego lub laptopa za pośrednictwem routera bezprzewodowego. Istnieje połączenie, ale brakuje samego Internetu. Teraz spróbujemy naprawić błąd połączenia, najpierw znajdując przyczynę.

Bezprzewodowy dostęp do Internetu w systemie Windows 7: możliwe rozwiązania

Istnieje wiele rozwiązań, które są oferowane zarówno przez zwykłych użytkowników, jak i specjalistów. Wielokrotnie napotykaliśmy problem ograniczonego połączenia (bez dostępu do sieci) i możemy śmiało powiedzieć, że istnieją tylko trzy powody: nieprawidłowe ustawienia routera lub jego nieprawidłowe działanie, awaria po stronie dostawcy Internetu i problemy z samym komputerem.

A jeśli znajdziemy jeden z tych trzech powodów, zastanów się, że znaleziono rozwiązanie.

Więc co musisz zrobić pierwszą rzecz:

  1. Łączysz się z Internetem, najpierw konfigurując router. A jeśli po podłączeniu urządzenia do komputera zobaczysz stan „niedostępny” i wykrzyknik na ikonie anteny, to cały punkt jest nieprawidłowe ustawienia routera. Status połączenia wskazuje, że Internet nie jest dostępny na tym urządzeniu. Właśnie znaleźliśmy powód - router jest winien. Ale w czym? Po pierwsze, możesz zapomnieć o skonfigurowaniu routera do współpracy z usługodawcą lub ustawieniu niewłaściwych parametrów. Po drugie, sam router może nie być poprawnie skonfigurowany. Nie zapominaj, że każdy model ma własną instrukcję konfiguracji. Po trzecie, router może po prostu działać nieprawidłowo. Aby to ustalić, podłącz na przykład ze smartfona. Jeśli Internet nie działa, winien jest router.
  2. Z dostępem do sieci Wi-Fi wszystko było w porządku, ale po włączeniu, ponownym uruchomieniu komputera lub podczas surfowania połączenie zostało utracone. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zrestartuj router i komputer. Po ponownym uruchomieniu podłącz bezprzewodowy Internet. W większości przypadków problem nieoczekiwanego rozłączenia został rozwiązany.
  3. Częstym powodem braku dostępu do Internetu po podłączeniu komputera do bezprzewodowej sieci Wi-Fi jest powszechne kabel. Tak, ten, który przechodzi od twojego operatora sieci do routera. Na przykład zdarzają się sytuacje, gdy użytkownicy nie łączą go całkowicie ze złączem WAN, a nawet mylą złącza. Dzieje się tak, gdy zamiast sieci WAN, przypadkowym błędem lub nieświadomością, kabel jest podłączony do złączy LAN.
  4. Zdarza się, że powód ograniczonego dostępu do sieci jest jeszcze bardziej powszechny niż w przypadku złączy. Przez kilka godzin możesz skonfigurować router, zmienić adresy DNS i puzzle z innych powodów, a następnie pamiętać o tym na koncie zabrakło środków. Sprawdź saldo!
  5. Aby skutecznie rozwiązać problem, musisz określić przyczynę. Jak pisaliśmy powyżej, może to być usługodawca (dostawca), sam komputer lub router (usterka techniczna lub nieprawidłowe ustawienia podczas łączenia). Znalezienie przyczyny nie jest trudne. Pierwsza rzecz połączyć z innego urządzenia (smartfon, tablet, ultrabook, komputer) do tego routera. Jeśli Internet działał dobrze, poszukaj problemu na pierwszym urządzeniu - laptopie lub komputerze. Ale jeśli nie, wybieramy jedną z dwóch opcji - problem dotyczy dostawcy (niepoprawnie skonfigurowanego, brak połączenia) lub routera (wadliwe technicznie lub nieprawidłowe ustawienia) Aby ustalić, kto dokładnie ponosi winę, podłącz kabel bezpośrednio do laptopa, bez routera. Cóż, wszystko jest proste: pojawił się Internet - router jest winien, wciąż nie działa - to dostawca lub, znowu, komputer. Po pierwsze, wyklucz prace techniczne po stronie dostawcy, dzwoniąc do zespołu wsparcia. Być może prowadzone są tylko prace konserwacyjne. Innym sposobem ustalenia przyczyny ograniczonego połączenia z Internetem jest podłączenie routera nie za pomocą technologii bezprzewodowej, ale za pomocą kabla sieciowego Ethernet.

Znaleźliśmy przyczynę, teraz powiemy ci, jak to naprawić.

Błąd „Bez dostępu do Internetu” problem z komputerem (laptopem)

Jeśli podłączyłeś router do smartfona lub innego laptopa, a Internet zarobił na tym urządzeniu, to twój komputer jest odpowiedzialny za brak dostępu do sieci. Co można w takim przypadku zrobić? Jeśli to możliwe, podłącz inny Internet, a nie Wi-Fi, i sprawdź, czy jest dostęp. Jeśli Internet niespodziewanie zniknął, pamiętaj, co zrobiłeś wcześniej. Może połączyli lub wyłączyli usługę Windows, zainstalowali nową aplikację lub oprogramowanie antywirusowe, zmienili ustawienia sieciowe, programy itp. Itp. Zapamiętaj.

Jeśli nie pamiętasz żadnych „grzechów”, postaramy się zacząć od najpopularniejszego rozwiązania - zmień parametry DNS i IP. Na przykład, jeśli otrzymałeś adresy automatycznie, ustawimy je ręcznie. I odwrotnie: jeśli przepisano ręcznie, zmień opcję, aby uzyskać je automatycznie. Więc wykonujemy następujące czynności.

  • Kliknij żółtą ikonę anteny, aby przejść do Centrum zarządzania siecią.

  • Po lewej stronie znajduje się opcja „Zmiana ustawień adaptera”. Kliknij na nią.

  • Znajdź swój adapter bezprzewodowy i zobacz jego „Właściwości”. W szczególności potrzebujemy parametrów protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4). Zobacz, które przedmioty są oznaczone świtami. Jeśli automatycznie otrzymujesz DNS i IP, odznacz i podaj adresy statyczne. Jak to zrobić pokazano na poniższym obrazku. Ale zanim określisz te parametry, upewnij się, że adres IP routera jest zgodny (spójrz na adres wskazany na naklejce routera). Wskaż adresy DNS w następujący sposób: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Jeśli otworzyłeś właściwości „Protokołu internetowego w wersji 4 (TCP / IPv4)” i zobaczyłeś tam określone parametry, odznacz ustawienia statyczne i wykonaj automatyczny odbiór adresów. Oznacza to, że próbujemy wszystkiego na odwrót, lub jedno i drugie po kolei.

Włączanie trybu zgodności z federalnymi standardami (FIPS) - jako możliwe rozwiązanie

Spróbujmy użyć trybu FIPS i nagle to pomoże. Kliknij ikonę z anteną w obszarze powiadomień, gdzie żółty trójkąt z wykrzyknikiem „cieszy” oko.

Aby to zrobić, przejdź do sekcji „Zmiana ustawień karty” (omówionej powyżej), znajdź tam swoją „problematyczną” „Sieć bezprzewodową” i otwórz jej „Właściwości”. Otworzy się nowe okno z kartami. Wybierz Zabezpieczenia i kliknij przycisk z opcjami zaawansowanymi. W tym przypadku uwzględniono tryb zgodności z amerykańskim standardem przetwarzania informacji FIPS.

Zaznacz pole, kliknij OK i uruchom ponownie, aby aktywować nowe ustawienia.

  • Co jeszcze możesz wymyślić, jeśli żadne z powyższych, niestety, nie działa? Spróbuj tymczasowo zatrzymać wszystko, co zakłóca normalne działanie sieci lub całkowicie ją zablokuje. Mogłoby być program antywirusowy, które po raz pierwszy pojawiły się na komputerze, rozszerzenia przeglądarki zainstalowane po instalacji, zapora sieciowa i wiele innych.
  • Możesz również pobrać i zainstalować nowy sterownik adaptera (pobrany z oficjalnej strony producenta laptopa lub komputera) lub zastąpić go innym dostępnym w systemie. Przeczytaj o tym w artykule (opisuje tam Windows 10, wszystko jest takie samo na siódemce).

Czy jest problem z routerem lub dostawcą Internetu? Jak rozwiązać ten problem

Sprawdzenie dostawcy jest bardzo proste - połączenie bez routera bezpośrednio (do kabla sieciowego) Jeśli jest Internet, zadzwoń do nich. wsparcie. Może to być wszystko - od awarii sprzętu i konserwacji zapobiegawczej po banalne niepłacenie usług. Dlatego przed skonfigurowaniem routera, podłączeniem kabla itp. Zadzwoń do dostawcy lub odwiedź jego stronę internetową.

Jeśli router nie działa również na innych urządzeniach, sprawdź połączenie kablowe i same ustawienia. Zobacz zdjęcie i popraw, jeśli masz inny sposób:

Jeśli kabel nie został poprawnie podłączony, popraw i koniecznie zrestartuj router.

Jeśli Internet nadal nie działa, sprawdź, czy jest poprawnie skonfigurowany. Urządzenie może nie mieć połączenia z usługodawcą, ponieważ określono nieprawidłowe ustawienia dla tego połączenia. Otwórz ustawienia routera (jest to karta Internet lub WAN, w zależności od modelu) i ustaw prawidłowe połączenie używane przez dostawcę usług sieciowych, a także inne parametry. Każdy model routera jest skonfigurowany inaczej. Poszukaj instrukcji dla swojego urządzenia i skonfiguruj w razie potrzeby. W ustawieniach routera nie ma nic skomplikowanego, nawet dla nieprzygotowanego użytkownika, jeśli dokładnie przestrzegasz zaleceń.

Są to opcje rozwiązania tego powszechnego błędu w systemie Windows 7. A jeśli poprawnie określisz przyczynę problemu (awaria sprzętu, konserwacja zapobiegawcza u dostawcy, zapomniałeś zapłacić za usługi lub nieprawidłowe ustawienia routera lub awaria komputera), bezprzewodowy Internet będzie dla ciebie działał.

Jeśli masz jakieś inne rozwiązania, podziel się z nami. I bądź na bieżąco z naszymi aktualizacjami, być może pojawi się nowy sposób, który pomoże rozwiązać błąd związany z ograniczonym połączeniem Wi-Fi komputerów osobistych z systemem operacyjnym MS Windows 7.

DZWONEK

Są tacy, którzy czytają te wiadomości przed tobą.
Subskrybuj, aby otrzymywać świeże artykuły.
E-mail
Imię
Nazwisko
Jak chcesz przeczytać Dzwon
Bez spamu