Jeśli witryna daje zerowy wynik wyszukiwania, zwiększa to szansę na odmowę (że użytkownik opuści witrynę). Ale jeśli zwrócisz trochę uwagi na drobne szczegóły projektu, możesz zmienić tę potencjalną katastrofę w zaletę.
Obecnie bardzo rzadko zdarza się, aby użytkownik natknął się na zero wyników wyszukiwania, bez względu na to, jak dziwne może być ich żądanie. Istnieje wiele „globalnych” wyszukiwarek, nad którymi pracują superprofesjonalne zespoły programistyczne i stale ulepszają one wyszukiwarki, aby mogły znaleźć wysokiej jakości wyniki dla każdego zapytania. Jednak w przypadku wyszukiwania w witrynie lokalnej sytuacja wygląda zupełnie inaczej. Strona „nic nie znaleziono dla Twojego żądania” prawdopodobnie została wyświetlona przez każdego użytkownika.
Powody
Jeśli użytkownik wpisał żądanie i otrzymał stronę z zerowymi wynikami, może to mieć co najmniej dwa powody. Po pierwsze, tak naprawdę tego nie ma w witrynie. Drugi - witryna go ma, ale z jakiegoś powodu nie jest wyświetlana dla tego żądania. Ku smutkowi wszystkich, strona „nic nie znaleziono” jest często ostatnią rzeczą, jaką zdezorientowany i zdezorientowany użytkownik widzi w Twojej witrynie.
Jak idealnie iw rzeczywistości
Idealnie wszystko powinno działać w ten sposób: nawet najbardziej szczegółowe zapytanie powinno być „zrozumiane” przez wyszukiwarkę i zwrócone użytkownikowi z poprawnymi wynikami. W rzeczywistości nawet najmądrzejsze wyszukiwania czasami kończą się niepowodzeniem, więc oto kilka wskazówek, jak zorganizować stronę z zerowymi wynikami, aby nie stracić użytkownika.
Kiedy hostujesz układ projektu lub witrynę internetową pod klucz, zawsze zwracaj uwagę na to, jak wygląda strona wyników wyszukiwania (bez wyników). A przynajmniej powinny. To samo dotyczy strony 404 - bez takich z pozoru drobiazgów można łatwo sprawić użytkownikowi wrażenie zepsutej strony.
W każdej książce samopomocy znajdziesz porady typu „Pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest uznanie, że problem istnieje”. Tutaj wszystko jest dokładnie takie samo. Strona z wynikiem zerowym powinna jasno określać, co się stało i dlaczego.
Błąd krytyczny wielu witryn: użytkownik trafia na stronę z brakującymi wynikami wyszukiwania i nawet nie zdaje sobie sprawy, że nic nie zostało znalezione.
Czemu? Ponieważ większość ludzi doskonale wie, jak powinny wyglądać wyniki wyszukiwania: lista utworzona z tytułów różnych stron, które można przewijać, aby znaleźć to, czego szukają.
Zastanów się teraz, co się stanie, jeśli utworzysz taką stronę (tak, co dziwne, nadal to robią):
- Pole wyszukiwania.
- Wiersz zwykłego tekstu stwierdzający, że nic nie zostało znalezione dla zapytania.
- Blokuj „ostatnie wyszukiwane hasła” (lub alternatywnie „popularne zapytania”).
- SERP Google z linkami do innych witryn.
- Wskazówki dotyczące zmiany samego zapytania.
Użytkownik po prostu „przeskoczy” przez ważny logicznie tekst bezpośrednio do wyników wyszukiwania i „ostatnich zapytań” - ponieważ przyciąga więcej uwagi. W rezultacie zmusisz użytkownika do zagłębienia się w linki, których oczywiście nie potrzebują. Inną opcją jest udostępnienie użytkownikowi konkurencyjnej witryny (dzięki, Google). Istnieje wielka inicjatywa - oferowanie użytkownikom opcji „podobnych zapytań”. Ale znowu muszą pozostać w widocznym miejscu.
Większość użytkowników rozumie podstawowe zasady działania wyszukiwania w witrynie: musisz wymyślić kombinację słów do wyszukania, wpisać w polu i kliknąć „Znajdź”. Ale niewiele osób rozumie złożoną logikę algorytmów wyszukiwania. Dlatego jeśli żądanie użytkownika „nie przeszło”, musi podpowiedzieć ścieżki pomocnicze:
- Przeformułuj pierwotny wniosek.
- Wyświetl pole wyszukiwania zawierające oryginalne pytanie w celu szybkiej edycji.
- Zaproponuj podobne zapytania, które dają wyniki.
- Automatycznie popraw pisownię (pozostawiając możliwość wyszukiwania oryginalnego żądania).
- Zaproponuj użycie innych słów lub mniejszej liczby słów.
Fatalny błąd niektórych witryn: na stronie z zerowym wynikiem wyszukiwania pozostawia tylko skąpą linię tekstu stwierdzającą, że „nic nie znaleziono”, bez żadnych alternatyw i wskazówek. Lub, alternatywnie, wyświetlają wskazówkę w nieprzewidywalnym miejscu - na przykład nad pole wyszukiwania. Podczas gdy wiadomość o braku wyników będzie pod pole.
Nie śmiej się z użytkownika
W przypadku niektórych marek zabawne ilustracje i język mogą pomóc zaangażować odbiorców. Zachowaj jednak szczególną ostrożność, dodając humor do strony wyników wyszukiwania (lub innych stron błędów).
Pomyśl o kontekście: użytkownicy widzą te strony natychmiast po tym, jak coś nie zrobili. Humor może pomóc złagodzić frustrację lub zażenowanie użytkownika, ale może też zostać źle zrozumiany - w przypadku sieci jest to szczególnie bolesne miejsce, ponieważ nie może przekazać intonacji ani innych „emocjonalnych” niuansów. Użytkownik może po prostu nie rozumieć, kiedy się śmiejesz razem z nim i kiedy nad mu.
Dobre strony o zerowym wyniku zmieniają cytryny w lemoniadę
Tak więc, tworząc stronę „nic nie znaleziono”, musisz przestrzegać trzech prostych zasad: wyrażaj się jasno, oferuj pomoc, szanuj użytkowników. A „ślepy zaułek” zmieni się w kolejne narzędzie, które sprawdza użyteczność Twojej witryny.
Na stronie internetowej Urzędu Federalnej Służby Komorniczej dla Regionu Tula (http://www.r71.fssprus.ru/) znajduje się baza danych postępowań egzekucyjnych, która pozwala uzyskać informacje o dłużnikach, zarówno fizycznych, jak i prawnych.
Usługa ta została opracowana zgodnie z ustawami federalnymi z 11.07.2011 r. Nr 196-FZ „O zmianach w ustawie federalnej \\„ O postępowaniu egzekucyjnym \\ ”i art. 8 ustawy federalnej \\„ O komornikach sądowych \\ ”i z dnia 27.07.2006 r. Nr 152„ o danych osobowych ”. Pozwala poznać informacje o dłużnikach, zarówno fizycznych, jak i prawnych.
Aby współpracować z bankiem, wybierz w sekcji „Szukaj” podsekcję „Szukaj według osób fizycznych” lub „Wyszukaj według podmiotów prawnych”.
Data urodzenia osoby fizycznej jest opcjonalna. Jeśli dane się zgadzają, w celu dokładniejszej identyfikacji można wypełnić pole w formacie DD.MM.RRRR.
Jeżeli istnieje informacja o liczbie postępowań egzekucyjnych, istnieje możliwość uzyskania informacji z bazy postępowań egzekucyjnych poprzez dział „Wyszukiwanie według numeru postępowań egzekucyjnych”.
Federalna Służba Komornicza zaleca obywatelom i przedstawicielom osób prawnych, które znalazły się w banku danych postępowania egzekucyjnego, kontaktowanie się bezpośrednio z wydziałem komorniczym pod adresem i numerem telefonu wskazanym w banku danych postępowań egzekucyjnych w celu uzyskania informacji o podjętych i możliwych środkach egzekucyjnych, takich jak: na przykład tymczasowe ograniczenie podróży poza Federację Rosyjską.
Jeśli wynikiem wyszukiwania jest wiersz „Nic nie znaleziono dla Twojego wniosku”, oznacza to, że w tej chwili nie jesteś dłużnikiem.
Należy zaznaczyć, że w celu zwiększenia dostępności obywateli do informacji o występowaniu (braku) długów w postępowaniu egzekucyjnym, wysokości tego długu, szczegółach postępowania egzekucyjnego, Federalna Służba Komornicza opracowała aplikację do banku danych postępowań egzekucyjnych na urządzenia mobilne: Android, iPhone i Windows Phone.
Aplikację można łatwo znaleźć i zainstalować na odpowiednich systemach z „sklepu” aplikacji Google Play, z App Store na iPhone, wpisując „fssp”.
Aplikacja umożliwia nie tylko otrzymywanie informacji o dostępności długu w postępowaniu egzekucyjnym, ale także zapisanie się na otrzymywanie tych informacji. Obywatel subskrybując otrzyma powiadomienia o pojawieniu się nowego zadłużenia lub zmianach w istniejącym.
W dodatkowej sekcji wniosku obywatele mogą uzyskać informacje na temat procedury kontaktowania się z organami FSSP Rosji.
Korzystanie z tych aplikacji pozwoli użytkownikom urządzeń mobilnych na terminową spłatę długów w postępowaniu egzekucyjnym, eliminując tym samym ryzyko ograniczenia prawa do opuszczenia Federacji Rosyjskiej, ograniczeń majątkowych i innych środków egzekucyjnych przez komornika.
Strona komorników z bazą danych postępowań egzekucyjnych może być przydatna np. W następujących sprawach: Jak dowiedzieć się o długu poprzez stronę internetową FSSP? 1. Aby dowiedzieć się o długu od komorników, przejdź na stronę wskazaną powyżej. W lewym dolnym rogu znajduje się przycisk „Baza postępowań egzekucyjnych”, warto w niego kliknąć.
Aby zwrócić na siebie uwagę, komornicy sprawili, że ten przycisk nawet odbijał się i latał, więc prawie go nie rozpoznasz.
Czy dowiemy się, czy wyjdą za granicę? Zadłużenie w FSSP sprawdzamy według nazwiska
Data urodzenia; Za minutę system wyświetli informacje o Tobie. Jeśli na ekranie pojawi się komunikat „Nie znaleziono nic na Twoją prośbę”, oznacza to, że nie ma Cię na liście tych, którzy są Ci winni. W przeciwnym razie system wskaże wszystkie Twoje długi. Co zrobić, jeśli są długi i kupione są bilety? Nie trzeba wyjeżdżać za granicę od razu po spłaceniu długu przekraczającego dziesięć tysięcy rubli.
Jeśli np. Masz zaplanowane wakacje we Francji za 3 dni, to lepiej poczekać tydzień lub dłużej, gdy informacja o spłacie długów dotrze do komorników i wygenerowany zostanie powyższy dokument.
Dług wobec służby komorniczej
Jeżeli żadne środki nie przyniosły pożądanego rezultatu, a dłużnik nie chce zapłacić, sprawa trafia do organów sądowych. Najprawdopodobniej sąd wyda orzeczenie przeciwko dłużnikowi. Najbardziej może pomóc, to naprawić kwotę długu.Oznacza to, że nie będą już obciążane grzywnami, karami i karami.
Po wydaniu orzeczenia dłużnik ma termin na wniesienie odwołania.
Jak to zrobić, jak sprawdzić, czy w bazie dłużników znajduje się Twoja, czy nie, osoba? Aby to zrobić, musisz odwiedzić witrynę komorników pod tym linkiem: http://fssprus.ru/iss/ip/.
Filmy wideo Nie znaleziono żadnych wyników wyszukiwania
Na stronie internetowej Urzędu Federalnej Służby Komorniczej dla Regionu Tula (http://www.r71.fssprus.ru/) znajduje się baza danych postępowań egzekucyjnych, która pozwala uzyskać informacje o dłużnikach, zarówno fizycznych, jak i prawnych.
Aby współpracować z bankiem, wybierz w sekcji „Szukaj” podsekcję „Szukaj według osób fizycznych” lub „Wyszukaj według podmiotów prawnych”.
Data urodzenia osoby fizycznej jest opcjonalna.
Jeśli dane się zgadzają, w celu dokładniejszej identyfikacji możesz wypełnić pole w formacie DD.MM.RRRR.
Jeżeli istnieje informacja o liczbie postępowań egzekucyjnych, istnieje możliwość uzyskania informacji z bazy postępowań egzekucyjnych poprzez dział „Wyszukiwanie według numeru postępowań egzekucyjnych”.
Jeśli wynikiem wyszukiwania jest wiersz „Nic nie znaleziono dla Twojego wniosku”, oznacza to, że w tej chwili nie jesteś dłużnikiem.
Aplikację można łatwo znaleźć i zainstalować na odpowiednich systemach z „sklepu” aplikacji Google Play, z App Store na iPhone, wpisując „fssp”.
W dodatkowej sekcji wniosku obywatele mogą uzyskać informacje na temat procedury kontaktowania się z organami FSSP Rosji.
Witryna Federalnej Służby Komorniczej została wyłączona z powodu braku płatności
Oficjalna przedstawicielka działu Oksana Pulina wyjaśniła, że \u200b\u200bstrona jest niedostępna z powodu awarii związanej z pracą wykonawcy. Powiedziała o tym RBC.
Strona została przywrócona.
Wiadomość pozostawiono w imieniu centrum rejestracji domen Ru-Center.
Rzecznik firmy Jegor Timofeev powiedział RBC, że domena nie została opłacona w terminie. Dodał, że po zapłaceniu za domenę trochę czasu zajęło zaktualizowanie informacji na serwerach niezbędnych do działania strony.
„To standardowa procedura.
O 00:59 wysłaliśmy polecenie do rejestru domain.ru, aby usunąć delegację domeny (zawieszenie pracy).
Prawidłowe wyszukiwane hasło składa się zwykle z kilku słów. Wyszukiwarce trudno jest zrozumieć, co chcesz znaleźć na podstawie jednego wpisanego słowa.
Wskazówki dotyczące wprowadzania
Wpisując pierwsze litery wyszukiwanego hasła w pasku wyszukiwania, można wyświetlić listę sugestii, które się rozwijają.
Na przykład wpisanie działać (pierwsze trzy litery słowa „aktywacja”), pojawi się rozwijana lista propozycji zapytań, które prawdopodobnie chcesz wpisać w pasku wyszukiwania.
Jak korzystać z wyszukiwania: wyniki wyszukiwania
wyniki wyszukiwania
Na liście wyników numer artykułu i jego tytuł są wyróżnione dużą czcionką.
Pod nagłówkiem każdego artykułu znajduje się fragment tekstu zawierający słowo lub frazę zapytania (wpisane na czarno). Słowa zawarte w zapytaniu są pogrubione w tytule oraz we fragmencie tekstu.
Pod fragmentem tekstu na szaro zaznaczono adres działu, w którym znajduje się artykuł. Na przykład na poniższym zrzucie ekranu adres Kaspersky Anti-Virus 2011\u003e Artykuły techniczne oznacza, że \u200b\u200bartykuł 4643 znajduje się pod nagłówkiem Artykuły techniczne produkt Kaspersky Anti-Virus 2011.
Wyniki wyszukiwania są sortowane domyślnie według trafności (stopień zgodności) z Twoją prośbą. Możesz także sortować wyniki według datyna przykład, aby przywołać najnowsze wyniki.
Infoblocks
Wynikom wyszukiwania ważnych zapytań towarzyszą bloki informacyjne.
Aby poinformować nas o pustych wynikach wyszukiwania dla wprowadzonego wniosku, kliknij zielony przycisk Wystaw opinię znajdujący się w lewej części strony. W polu tekstowym opisz problem (na przykład Pusty zwrot na żądanie „błąd 666”) ”i naciśnij Wyślij wiadomość.
Twoja opinia pomoże nam ulepszyć witrynę pomocy technicznej i uczynić ją łatwiejszą w użyciu.
Aby rozwiązać problem związany z produktami Kaspersky Lab, możesz również wysłać zgłoszenie do działu pomocy technicznej za pośrednictwem usługi My Kaspersky.
Miłego wyszukiwania!
Jak korzystać z wyszukiwania: narzędzia wyszukiwania
Jak mogę znaleźć artykuł według jego identyfikatora?
Każdy artykuł w witrynie pomocy technicznej ma unikalny numer (ID). Możesz wpisać numer artykułu w polu wyszukiwania. Po wysłaniu zapytania wyszukiwania (naciskając przycisk Szukaj lub przycisk Enter na klawiaturze) w przeglądarce otworzy się strona z żądanym artykułem.
