Jak prowadzić sekrety i wskazówki grupy VKontakte. Krótkie notatki i zdjęcia

12/01/14 105,6 K.

Sieci społecznościowe to prawdziwe zjawisko, które wysadziło Internet i stało się ważną częścią życia wielu osób. Bez wysokiej jakości prezentacji Twojej osobowości w Internecie bardzo trudno jest osiągnąć sukces zawodowy, szczególnie jeśli musisz pracować z ludźmi na służbie. Wielu mówi, że jeśli dana osoba nie jest w sieci społecznościowej, to wcale jej nie ma i jest w tym trochę prawdy.

VKontakte jest, jeśli nie „naszym wszystkim”, to przynajmniej radością i dumą. Krajowa sieć społecznościowa jest największa w Europie i jest wysoko oceniana w pozostałej części świata.

Ciągłe ulepszenia i prace nad błędami pozwalają nam przyciągać coraz więcej nowych użytkowników, a około 70 milionów ludzi bierze VKontakte dziennie:

Jednym z najpotężniejszych narzędzi na VKontakte są grupy. Coraz więcej użytkowników daje im pierwszeństwo przed stronami internetowymi. O tym, dlaczego tak się dzieje, jak prawidłowo korzystać z możliwości sieci społecznościowej i jak promować grupę w Vkontakte, omówimy w tym artykule.

Co to jest grupa

Grupa VKontakte oferuje następujące główne funkcje:

Twórz dyskusje. W zależności od reguł ustalonych w grupie członkowie lub administrator mogą proponować nowe tematy.
Dodawanie zdjęć, audio i wideo. Takie materiały powinny być dostosowane do tematyki grupy ( lub nie powinien, jeśli administrator na to pozwala).
Wiadomości na „ścianie”. Aktywne dyskusje rozwijają się nie tylko w dyskusjach. Przyczyną może być czyjś zapis, zdjęcie lub wideo.

Jak utworzyć grupę VKontakte?

Aby mieć własną grupę, potrzebujesz bardzo mało czasu. Aby rozpocząć, odwiedź sekcję „Moje ustawienia” i odznacz element „Moje grupy”, aby pojawił się w menu:

Następnie odpowiedni element pojawi się w menu:
Idź i kliknij „ Utwórz społeczność»:
Wpisz nazwę, wybierz typ społeczności „Grupa” i utwórz:
Teraz możesz ustawić niezbędne ustawienia, a grupa jest gotowa:
Właściciel grupy ma dostęp do różnych narzędzi do zarządzania i statystyki. Zapewnia również elementy, z którymi podstawowa promocja grup?

Dlaczego potrzebujemy grup?

Ludzie mogą mieć wiele różnych pomysłów, tworząc własną społeczność tematyczną. Możesz spróbować zarobić pieniądze lub poprowadzić grupę „dla duszy”. Rozważ główne cele utworzenia grupy VKontakte.

Aby zebrać „sympatyczny”. Nikt jeszcze nie zniósł uczucia nudy i przygnębienia, dlatego warto mieć pod ręką towarzystwo ludzi o podobnych poglądach. Jeśli nie można ich znaleźć w prawdziwym życiu, warto spróbować wirtualnie;
Do wyświetlania online prawdziwej jednostki grupy. Klasa w szkole, zespół w pracy, klub właścicieli platform wiertniczych - przyda się wszystkim, aby mieli połączenie z siecią społecznościową. To da więcej możliwości i rzeczywiście ułatwi życie;
Generowanie treści. Ta klauzula implikuje już interesy handlowe. Zamiast używać drogich ( lub tanie, ale niespełniające normy) usługi copywriterów, możesz po prostu stworzyć nową dyskusję, w której członkowie grupy wyrażą wiele interesujących myśli;
Grupa jako alternatywa dla strony. Dla właściciela społeczności tematycznej możliwości w tym zakresie są praktycznie nieograniczone. Chciałbym stworzyć portal informacyjny - bez wątpienia potrzebujesz sklepu internetowego - nie ma problemu: produkty i ich opisy można umieszczać w albumach fotograficznych i wystawiać „najgorętsze” na ścianie.

Niedogodności mogą wystąpić tylko przy reklamie, ale w tym przypadku istnieje dość szeroki zakres możliwości.

Ukierunkowane reklamy. Ten rodzaj reklamy to mały baner umieszczony na stronach sieci społecznościowej. Reklamy są oferowane tylko grupie użytkowników zdefiniowanej przez reklamodawcę;
Wpisy w społecznościach. VK oferuje reklamodawcom umieszczanie reklam w odpowiednich grupach;
Interakcja za pośrednictwem aplikacji. VKontakte ma ogromną liczbę gier i testów. W ramach tych aplikacji możesz złożyć ofertę podążania za linkiem do zewnętrznego źródła;
Bezlitośnie sprzedać. Jeśli grupa ma imponującą liczbę uczestników i ma perspektywy rozwoju, wówczas otrzymujesz długą linię klientów;
Pomóż swojemu projektowi. W tej sekcji należy zwrócić szczególną uwagę.

Rozwój projektu z wykorzystaniem grup

Promowanie grupy w Vkontakte może działać tylko jako część pracy nad własnym zasobem. Otwarcie przedstawicielstw w sieciach społecznościowych jest ważną częścią promocji. Rozważ główne zalety tego podejścia.

Dobre źródło ruchu. Warto zauważyć, że w tym przypadku możemy mówić konkretnie o grupie docelowej. W końcu tylko zainteresowane osoby zgodzą się dołączyć do grupy pasującej do tematyki Twojej witryny;
Okazja do poznania opinii odwiedzających. Oczywiście badanie można przeprowadzić bezpośrednio na stronie, ale nie zawsze jest to właściwe. Format grupy VKontakte umożliwia harmonijne ankiety wśród uczestników, uzyskując w ten sposób cenne informacje:

Dobry dodatek do funkcjonalności strony. Jeśli główny zasób nie oferuje niczego do kupienia, grupa VKontakte może podjąć się tego zadania. Pod tym względem społeczność tematyczna jest ograniczona jedynie wyobraźnią właściciela;
Nie możesz promować określonej witryny, ale określony temat. Czasami użytkownicy nie uzyskują dostępu do stron zasobu, nie dlatego, że jest zły, ale z powodu mało popularnej orientacji witryny. Grupa w sieci społecznościowej pomoże to naprawić;
Dobra okazja do znalezienia pracowników. Jeśli uważasz, że nie radzisz sobie z szybko rozwijającym się projektem i potrzebujesz pomocy, grupa tematyczna jest dobrym źródłem potencjalnych pracowników;
Uzyskiwanie informacji statystycznych o uczestnikach. Ważne jest, aby zrozumieć, kto jest zainteresowany twoim tematem, ponieważ może się okazać, że zaplanowano jedną grupę docelową, ale okazało się, że jest zupełnie inna.

Grupa promocyjna VKontakte

Przed otwarciem przedstawicielstwa swojej witryny VKontakte musisz pomyśleć o tym, jak wypromować grupę. Rzeczywiście, bez imponującej liczby uczestników społeczności tematycznej, będzie to nieefektywne.

Przede wszystkim powinieneś pomyśleć o optymalizacji. Aby poprawnie ukończyć ten etap, musisz postępować zgodnie z kilkoma zaleceniami.

Użyj słów kluczowych w nazwie grupy. Statek płynie tak, jak się nazywa, a użytkownicy znajdą Twoją społeczność na podstawie konkretnych żądań. Aby dokonać właściwego wyboru, musisz przeanalizować swój obszar tematyczny i stworzyć najbardziej odpowiednią nazwę;
Prawidłowo napisz opis. Analogicznie do tagu Opis warto używać bezpośrednich i pośrednich wystąpień słów kluczowych. Wyszukiwarki powinny uzyskać niezbędne dane, aby dostać się na szczyt, a odwiedzający szybko rozumieją, o co chodzi;
Podaj unikalną treść. Ten przedmiot jest ważny zarówno dla robotów wyszukujących, jak i ludzi. Nikt nie chce ponownie przeczytać tego, co już gdzieś widzieli, a żart po raz drugi nie jest już żartem. Wyszukiwarki „plują” na plagiatorów i „domagają się” przestrzegania zasad wyjątkowości.

Warto również pamiętać, że grupa musi być aktywna przez cały dzień. Oznacza to, że jeśli masz pewną ilość informacji, musisz równomiernie je rozpowszechnić, aby uzyskać wiele wizyt.

Warto również stymulować wszelkiego rodzaju działania w grupie: dodawanie nowych dyskusji, ankiet, wydarzeń. Im więcej ruchu, tym lepiej.

Głównym celem promocji grupy jest pozyskanie nowych ludzi. Rozważ główne sposoby rozwiązania tego problemu.

Zaproś ludzi. Bracia, siostry, ciotki i wujkowie z przyjemnością (lub bez) będą wspierać krewnych, a przyjaciele nie staną na boku. Kiedy te nisze się wyczerpią, możesz zacząć szukać zupełnie obcych osób, które mogą być zainteresowane twoim projektem. Należy zauważyć osobno, że 16-letnia Katya Glamurova raczej nie dołączy do grupy „ Wszystko o sprężarkach„Dlatego konieczne jest odfiltrowanie możliwych uczestników. Niestety dzienna liczba zaproszeń jest ograniczona (nie więcej niż 40);
Wyszukaj podobne społeczności. Inne potencjalne grupy już przyciągnęły twoich potencjalnych uczestników, jednak nic nie stoi na przeszkodzie, aby użytkownik VK dołączył do ciebie, więc współpraca między społecznościami tematycznymi jest korzystna dla obu stron. Najważniejsze przy wyborze jest trafność tematu i dość wysoka jakość grupy (regularne aktualizacje, mniej reklam, stały wzrost liczby uczestników);
Niech żyje spam. Popularna społeczność z otwartymi komentarzami to po prostu rynek, na którym wszyscy krzyczą: „ och, co za pyszna grupa, którą sam zjadłbym!„. To denerwuje wielu odwiedzających, ale niektórzy są przytłoczeni ciekawością. Ponadto możesz pisać osobiste wiadomości z prośbą o dołączenie do społeczności tematycznej, ale ich liczba jest ponownie ograniczona. Warto zauważyć, że spam w jawnej i niejawnej formie z pewnością pociągnie za sobą zakaz i nikt tego nie chce. Aby uniknąć tego wyniku, należy stale zmieniać tekst zaproszeń. Zwiększenie liczby członków grupy korzystających ze spamu to metoda, która wymaga znacznych kosztów czasowych, dlatego musisz dokładnie rozważyć wszystko przed skorzystaniem z niego;
Korzystaj z innych witryn i sieci społecznościowych, aby przyciągać członków. VKontakte nie jest jedyną siecią społecznościową, w której powinno być twoje przedstawicielstwo. Jeśli grupa jest elementem promocji witryny, wszystkie „gałęzie” zasobu informacyjnego powinny być połączone i wzajemnie się reklamować. Możesz także publikować linki do innych stron, ale najprawdopodobniej jest to już płatna przyjemność;
Użyj narzędzi programowych. W tym momencie warto zatrzymać się i wyjaśnić bardziej szczegółowo.

Programy promocji grup VKontakte

Pomoc oprogramowania w promocji grupy może być bardzo różnorodna. Zastanów się, jakie możliwości oferują nam roboty.

Każda grupa lub społeczeństwo w VK wymaga uwagi i wsparcia. Sieci społecznościowe zapewniają doskonały ruch, na którym można zarabiać. Ale społeczność VKontakte to złożony system, który sam w sobie albo rozwija się bardzo powoli, albo nie rozwija się, ale stopniowo popada w ruinę. Jest to sieć społecznościowa, łatwo jest przyciągać ludzi do grupy, ale trudno ją utrzymać, szczególnie gdy w VK są setki tysięcy społeczności na dowolny temat.

Jeśli spojrzysz na koszt utrzymania grupy cena Vkontakte obejmie takie prace:

Opracowanie planu treści.
Regularna publikacja interesujących postów w imieniu grupy.
Tworzenie nowych tematów dyskusji, które będą interesujące dla uczestników i sprowokują ich do dyskusji.
Pisanie komentarzy, korespondencja z uczestnikami, zaangażowanie i życie społeczne.
Moderacja komunikacji w grupie lub publicznej, czyszczenie spamu, usuwanie zablokowanych użytkowników.
Komunikacja w innych społecznościach (w tym marketing partyzancki).
Wybór społeczności i negocjacje z ich administratorami na temat wzajemnego PR.

Jeśli zatrudnisz firmę zewnętrzną do kompleksowej promocji grupy, koszt pracy wyniesie od 4200 - 8000 rubli miesięcznie, do 14000 - 20 000 rubli miesięcznie.

Zasady grupy Vkontakte

Wspólne doświadczenie wielu specjalistów SMM mówi, że zaleca się przestrzeganie następujących zasad podczas śledzenia i rozwoju społeczności:

Posty muszą być publikowane regularnie, 10-20 sztuk dziennie, użyj do tego funkcji VK „Timer”.
Użytkownicy nie lubią długich tekstów. Wskazane jest pisanie postów o długości do 600 znaków, tworzenie małych akapitów i oddzielanie ich dodatkowo pustą linią.
Używaj zdjęć i zdjęć w orientacji poziomej.
Spróbuj znaleźć oryginalne, żywe zdjęcie, na które użytkownik „zaczepi” oczy.
Jeśli piszesz post, aby podążał za linkiem, wybierz go dodatkowo, na przykład buźką ze strzałką. Sam link lepiej jest umieścić bezpośrednio pod nagłówkiem. Pamiętaj jednak, że posty bez linków zewnętrznych otrzymują więcej polubień i są częściej publikowane.
Używaj hashtagów, łączą publikacje w grupy tematyczne i przyciągają czytelników do ważnych fragmentów artykułu.

Koszty grupy samorządowej VKontakte

Jeśli angażujesz się w rozwój społeczności na własną rękę, musisz bardzo dobrze rozumieć temat, któremu poświęcona jest publiczność lub grupa. Jeśli poprowadzisz całą grupę samodzielnie, twoje główne wydatki to czas, każdy dzień będzie spędzany na administrowaniu publicznością i tworzeniu nowych materiałów. Jeśli ci się podoba - świetnie, w przeciwnym razie musisz zatrudnić artystów. Copywriterzy zatrudnieni na giełdach zewnętrznych mogą przygotowywać tylko posty społecznościowe. Jeden post z 500 znaków kosztuje od 30 do 90 rubli. A niższa cena oznacza najniższą jakość. W związku z tym, aby opublikować 10 postów dziennie, będziesz musiał wydać od 300 rubli.

A jeśli zdecydujesz się zatrudnić menedżera SMM, pensje takich specjalistów mogą wynosić 4000 rubli miesięcznie lub więcej.

Jak znaleźć autorów, którzy opublikują

Należy rozumieć, że jeśli przekażesz rozwój społeczności innej osobie, lepiej niż ta, która zapewnia kompleksową obsługę. W przeciwnym razie nadal będziesz pełnił rolę menedżera i będziesz osobno kontrolować administratora, edytora i dystrybuować zamówienia na giełdach w celu komentowania i innych działań w grupie.

Koszt utrzymania grupy VKontakte z freelancerami

Istnieje opinia na temat niższych kosztów utrzymania grupy VC przez freelancerów niż agencje. W rzeczywistości koszt utrzymania społeczności Vkontakte przez freelancerów, sądząc po danych z dużych giełd, wynosi od 3477 do 22800 rubli miesięcznie. Specjalista z dużą liczbą pozytywnych recenzji ma średni koszt przeprowadzenia grupy 10 000 rubli miesięcznie.

Należy rozumieć, że freelancer może uzgodnić niższą cenę, a on będzie bardziej elastyczny w dostosowywaniu się do zadania. Ale będziesz zależeć od jednej osoby i należy to bardzo dokładnie sprawdzić. Główne zagrożenia - poziom kwalifikacji specjalisty nie jest znany, niebezpieczeństwo przekroczenia terminów. A jeśli zamówisz utrzymanie agencji Vkontakte w agencji, koszt będzie wyższy, ale zespół i jego wynik wykonają pracę, dotrzymanie terminów nie zależy od jednej osoby. Recenzje i inne informacje o agencji są łatwiejsze do znalezienia. Rozważ te czynniki, decydując, komu zaufać społeczności.

1. Ogólne

1.1 Dokument ten (zwany dalej „Polityką”) określa politykę IE Sileznev Maxim Aleksandrovich (zwany dalej „Operatorem”) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych i zawiera, między innymi, informacje o wymogach ochrony danych osobowych wdrożonych przez Operatora.

1.2 Polityka jest zatwierdzona i opublikowana na stronie internetowej http://admarkus.ru/ (zwanej dalej „Witryną”) zgodnie z Operatorem przewidzianym w art. 18.1 ust. 2 ustawy federalnej z dnia 27 lipca 2006 r. Nr 152-FZ „O danych osobowych” (dalej - „ Prawo federalne ”) obowiązku opublikowania w sieci informacyjnej i telekomunikacyjnej dokumentu określającego politykę Operatora w zakresie przetwarzania danych osobowych i informacji o wdrażanych wymogach ochrony danych osobowych, a także zapewnienia dostępu do określonego dokumentu za pomocą mediów Telewizja odpowiedniej sieci informacyjnej i telekomunikacyjnej.

1.3 Polityka jest opracowywana z uwzględnieniem wymagań ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej w zakresie danych osobowych. Pojęcia użyte w Polityce należy rozumieć w znaczeniu zdefiniowanym dla nich w prawie federalnym, chyba że w Polityce wyraźnie określono inaczej.

1.4 Polityka jest dostępna dla każdego użytkownika Internetu po kliknięciu łącza.

1.5 Operator przetwarza dane osobowe użytkowników, uwzględniając następujące zasady:

przetwarzanie danych osobowych jest prowadzone przez Operatora zgodnie z prawem i rzetelnie;
przetwarzanie danych osobowych jest ograniczone do osiągnięcia określonych, z góry określonych i uzasadnionych celów. Operator nie może przetwarzać danych osobowych niezgodnych z celami gromadzenia danych osobowych;
nie wolno łączyć baz danych zawierających dane osobowe, których przetwarzanie odbywa się w celach niezgodnych ze sobą;
przetwarzanie przez Operatora podlega wyłącznie danym osobowym, które spełniają cele ich przetwarzania;
treść i ilość danych osobowych przetwarzanych przez Operatora są zgodne z określonymi celami przetwarzania. Przetwarzane dane osobowe nie są zbędne w stosunku do określonych celów ich przetwarzania;
przy przetwarzaniu danych osobowych należy zapewnić dokładność danych osobowych, ich adekwatność oraz, w razie potrzeby, oraz znaczenie w odniesieniu do celów przetwarzania danych osobowych.
Operator podejmuje niezbędne środki w celu usunięcia lub wyjaśnienia niekompletnych lub niedokładnych danych;
przechowywanie danych osobowych odbywa się w formie, która pozwala określić przedmiot danych osobowych, nie dłużej niż jest to wymagane w celu przetwarzania danych osobowych, jeżeli okres przechowywania danych osobowych nie jest określony przez prawo federalne, umowa, której beneficjentem lub gwarantem jest dane osobowe. Przetwarzane dane osobowe podlegają zniszczeniu lub depersonalizacji po osiągnięciu celów przetwarzania lub w przypadku utraty potrzeby osiągnięcia tych celów, chyba że prawo federalne stanowi inaczej.

2. Prawa podmiotu danych osobowych do dostępu do jego danych osobowych

2.1 Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać następujące informacje:

potwierdzenie faktu przetwarzania danych osobowych przez Operatora;
podstawy prawne i cele przetwarzania danych osobowych;
cele i metody przetwarzania stosowane przez Operatora
dane osobowe;
nazwa i lokalizacja Operatora, informacje o osobach (z wyjątkiem pracowników Operatora), które mają dostęp do danych osobowych lub którym dane osobowe mogą zostać ujawnione na podstawie umowy z Operatorem lub na podstawie prawa federalnego;
przetwarzane dane osobowe dotyczące odpowiedniego przedmiotu danych osobowych, źródła ich otrzymania, chyba że prawo federalne stanowi inaczej;
warunki przetwarzania danych osobowych, w tym okresy ich przechowywania;
procedura wykonywania przez podmiot danych osobowych praw przewidzianych w ustawie federalnej;
informacje na temat ukończonego lub podejrzewanego transgranicznego transferu danych;
imię lub nazwisko, imię, patronimikę oraz adres osoby przetwarzającej dane osobowe w imieniu Operatora, jeżeli przetwarzanie jest lub będzie powierzone takiej osobie;
inne informacje dostarczone przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

2.2 Prawo podmiotu danych osobowych do dostępu do jego danych osobowych może być ograniczone w przypadkach przewidzianych przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

3. Wymagania operatora dotyczące ochrony danych osobowych

3.1 Operator wykorzystuje system ochrony danych osobowych, który neutralizuje bieżące zagrożenia określone zgodnie z prawem federalnym. System ochrony danych osobowych obejmuje środki organizacyjne i techniczne określone z uwzględnieniem aktualnych zagrożeń bezpieczeństwa danych osobowych i technologii informatycznych wykorzystywanych w systemach informatycznych.

3.2 Operator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych podczas ich przetwarzania.

Na początek dokonujemy rezerwacji: dla uproszczenia napiszemy o „zachowaniu grupy VKontakte”, ale mówimy o „esencji” zarządzanej przez jakąś firmę w sieciach społecznościowych. Jest grupa VKontakte lub Odnoklassniki, strona na Facebooku, Twitterze lub Instagramie to po prostu kontona YouTube to kanał.

zarządzanie grupą
przyciąganie publiczności (w tym artykule mówimy tylko o prowadzeniu grupy, o zaangażowaniu opisano w innym artykule -)

Jakie jest „zarządzanie grupą VKontakte” w innych sieciach społecznościowych?

Prowadzenie grupy VKontakte to, o czym piszesz w tej grupie, jak często, na jakie tematy i w jakim formacie. To jest to zestaw środków podejmowanych w celu wypełnienia grupy treścią, a także sposób odpowiadania na pytania lub komentarze w grupie.

Dobrze zarządzane grupy są łatwiejsze do promowania - to znaczy zdobywania w nich widowni.

Jak prowadzić grupę VKontakte (lub inne sieci społecznościowe)?

To oczywiście zależy od celów. Utrzymywanie grupy w kontakcie lub na stronach w sieciach społecznościowych to tylko niewielka część strategii marketingowej firmy, która powinna opisywać to, co ogólnie chcesz osiągnąć z sieci społecznościowych, i odpowiednio, jak dokładnie to osiągniesz.

Cele zmieniają się z czasem, jeśli jeśli na pierwszym etapie ważniejsze jest zdobycie publiczności, to prędzej czy później pojawi się pytanie, czy dobrze byłoby, gdyby rekrutowana publiczność coś sprzedała.

Dlatego metody utrzymywania grupy lub strony w sieciach społecznościowych zmieniają się z czasem i nie ma absolutnie właściwej taktyki do utrzymywania sieci społecznościowych na każdą okazję.

Niemniej jednak powiemy Ci, jak postrzegamy prawidłowe zachowanie grup w sieciach społecznościowych, co jest odpowiednie w większości przypadków. Wychodzimy z faktu, że cele utrzymania w grupie składają się z trzech elementów - wzrostu liczby odbiorców, aktywności w grupie i sprzedaży - albo w postaci ruchu na stronie, z późniejszą konwersją, albo w formie sprzedaży offline.

Pierwszy postulat:

Interesujące i odpowiednie treści powinny być regularnie publikowane w grupie.

Wyjaśnijmy kilka punktów. Dlaczego nawet publikować treści w grupie? Następnie, jednym z celów, które masz na pewno, jest poszerzenie grona odbiorców, a publiczność nie będzie spieszyć się z dołączeniem do grupy, w której nie było nowych postów przez ostatnie sześć miesięcy.

Jak często powinienem publikować posty w grupie? Odpowiedź często zaskakuje naszych klientów, ale jest to:

Musisz pościć tak często, że cele są spełnione.

Oczywiste jest, że grupa nie wzrośnie z samego postu, czyli będą też reklamy. I musisz pisać tyle razy, aby osiągnąć cele. Jeśli na pewnym poziomie reklamy osiągasz cele wzrostu w grupie - ok, to wszystko jest w porządku. Jeśli inny KPI stanie się dla Ciebie ważny - ruch z witryny - może być konieczne zwiększenie częstotliwości publikowania z linkami do artykułów na blogu lub produktów / usług w witrynie.

Dlaczego treść powinna być interesująca? Aby przybywająca publiczność dołączyła do grupy. Dlatego musisz dokładnie rozważyć, co chcesz opublikować. Czy to naprawdę interesujące dla twojej publiczności, że Twoja firma wzięła tam udział w jakiejś wystawie? A może urodziny twojego księgowego?

Dlaczego treść powinna być odpowiednia? Ponieważ w tym przypadku działa jak rodzaj filtra. Wyobraź sobie, że sprzedajesz, powiedzmy, jakiś sprzęt. Oczywiście możesz umieszczać koty i sowy w swojej grupie, a może nawet być w stanie zbudować widownię. Ale ci ludzie dołączyli do twojej grupy również dlatego, że jest taka zawartość - chcieli tego. Nie przejmują się twoim sprzętem i odpowiednio - taka publiczność nie jest potrzebna. Lepiej, żebyś miał trudności z pozyskiwaniem odbiorców, rozmawiając o swoich maszynach, ale jeśli ludzie tam wejdą, to są zainteresowani czymś o nich.

Przydatne informacje muszą być przeplatane materiałami na temat towarów / usług

Czasami właściciele grup / stron zamieszczają TYLKO różne przydatne artykuły i nie oferują w ogóle niczego. Albo są zawstydzeni, aby to zrobić, albo nie wierzą, że to zadziała.

Ale jak powiedzieliśmy, najprawdopodobniej Twoim celem jest sprzedaż.

DO COŚ SPRZEDAMPOTRZEBUJESZ SPRZEDAM

To znaczy przynajmniej spróbuj. Dlatego - od czasu do czasu musisz rozłożyć swoje propozycje w grupie. Ważne jest, aby nie przerodziło się to w ciągły strumień reklam, ponieważ zaszkodzi to rozwojowi grupy.

Często ludzie wyobrażają sobie, że wszystkie SMM publikują regularne informacje o swoich produktach w sieciach społecznościowych i nic więcej. Może to pomóc tym, którzy szukają teraz takiego produktu, ale z pewnością nie pomoże w budowaniu odbiorców. Nikt nie chce sam czytać reklamy.

Używaj hashtagów

Po pierwsze, użyj hashtagów twojego produktu, usługi i miasta (regionu), jeśli jesteś ograniczony przez określoną lokalizację geograficzną. Na przykład - # Tomsk # wizytówki. Po drugie, użyj hashtagu swojej marki. Pomoże to, gdy ludzie szukają czegoś, co oferujesz lub Twojej marki.

Możesz także używać osobnych hashtagów do promocji, konkursów lub różnych działań.

Nie przesadzaj z nimi, więcej niż 2-3 hashtagi są odpowiednie tylko na Instagramie, ale wskazane jest ich użycie.

Musisz opublikować linki do bloga w swojej witrynie

Dlaczego Tak, ponieważ jeśli dana osoba przeczyta Twój artykuł całkowicie w zaciszu swojego kanału VKontakte, to ok, przeczyta go, powiedz dziękuję i przewinie dalej. A jeśli wejdzie na stronę, masz większą szansę na sprzedaż mu czegoś lub osiągnięcie innej ukierunkowanej akcji - na przykład subskrypcji biuletynu.

Po przeczytaniu artykułu może także przejść do innego artykułu, ponieważ prawdopodobnie zaimplementowałeś mechanizm „podobnych artykułów”. Może być zainteresowany katalogiem towarów lub cennikiem usług. Ruch do witryny jest zawsze lepszy niż ruch, który po prostu pozostaje w grupie.

Zobacz, co dzieje się w grupie

Jeśli Twoja grupa osiągnie znaczny rozmiar, osoby oferujące podobne produkty lub usługi zaczną wysyłać Ci spam. Oczywiście grupa musi zostać oczyszczona z tego.

Odpowiedz na pytania w grupie

Często można zobaczyć to zdjęcie - sam właściciel grupy często tam nie zagląda, a nawet nie widzi pytań, które są tam zadawane. To jest naprawdę przerażające. W końcu po to wszystko się robi. Nikt nie zadaje pytania na temat produktu lub usługi, o które nie dbają. Jeśli ktoś zadaje pytanie - oznacza to, że jest zainteresowany w taki czy inny sposób zakupem, to jest on „potencjalnym klientem”!

Oczywiście na wszystkie pytania w grupie należy odpowiedzieć. A co sądzisz o grupie, na którą patrzysz i przez tydzień są pytania bez odpowiedzi? W naszym artykule opisano, jak śledzić komentarze w grupie VKontakte.

Stymuluj pytania w grupie

Jeśli nikt w twojej grupie nie zadaje żadnych pytań, to źle. Może to oznaczać, że grupa nie zgromadziła odbiorców, którzy jej potrzebują. Ponownie obojętnym ludziom trudno jest coś sprzedać. Ktoś może być zainteresowany, ale wstydzi się zapytać - w końcu nikt tu nie pyta!

To jak w barze - przychodzisz do baru, w którym gra muzyka i wszyscy tańczą - i ty sam tańczysz. A może przychodzisz do baru, w którym nikt nie tańczy - czy to wymaga dużej odwagi, aby wyjść pierwszy i zacząć kiełbasę?

To samo w grupie. Ludzie patrzą na to, co jest „akceptowane”. Jeśli zwyczajem jest zadawanie pytań tutaj, jeśli zostaną na nie udzielone odpowiedzi, zadadzą również pytania.

Czasami pomaga stworzyć osobną „dyskusję” w grupie VKontakte, w której możesz bezpośrednio pisać pytania i zamieszczać tam coś takiego jak „chętnie odpowiemy na twoje pytania”.

I wreszcie, w celu wstępnego promowania aktywności w grupie, najprawdopodobniej będziesz musiał ją zasymulować. Nigdzie nie dojdziesz. Jeśli nie ma takiego przykładu, ludzie nie będą go naśladować. To znaczy - albo z pomocą znajomych, albo z pomocą działań z tej samej usługi, jak forumok.com - tworzysz strumień (niekoniecznie dużych) pytań w kanale lub dyskusji w grupie i odpowiadasz na nie w imieniu firmy (społeczności) ) To z pewnością pomoże członkom grupy „stać się odważniejszym” i zadawać pytania na ten temat.

Nie możemy napisać wystarczająco dużo, aby przecenić znaczenie tego. W grupie aktywność jest bardzo ważna - ponieważ od pytania do sprzedaży - jeden krok. Jeśli grupa ma całkowitą „ciszę”, bardzo trudno jest sobie wyobrazić, że coś sprzedaje.

Przez długi czas wątpiliśmy, czy warto zastosować taki pomysł, jak odblokowanie treści w witrynie „w zamian” za działania społecznościowe - na przykład ...

Wydaliśmy nową książkę „Content Marketing w mediach społecznościowych: jak zdobyć subskrybentów i zakochać się w ich marce”.

Dzisiaj pytanie, jak prowadzić grupę w VK, zadają nie tylko studenci, którzy spędzają dni w sieciach społecznościowych. Własne strony publiczne są nabywane przez przedsiębiorców, właścicieli portali informacyjnych i rozrywkowych oraz po prostu blogerów. Często na pierwszym etapie rozwoju sami właściciele starają się poradzić sobie ze wszystkim. Ale błędy popełnione na początku prowadzą do straty czasu, pieniędzy na reklamę, a nawet do blokowania społeczeństwa. W artykule znajdziesz kilka sekretów i wskazówek, dzięki którym tak się nie dzieje.

Dekoracja wspólnoty

Zanim przejdziesz do swojej strony, osoba powinna ją zainteresować. Jak mówią - „spotykaj się przy ubraniu”. Dopiero wtedy użytkownik zaczyna sprawdzać zawartość. Dlatego porozmawiamy o tym, jak właściwie poprowadzić grupę w VK, aby od razu stworzyć dobre wrażenie.

Awatar

VK obsługuje grafiki statyczne i dynamiczne. To ostatnie pozwala wyróżnić się w konkurencyjnych niszach i dosłownie ożywić wygląd. I musisz zrobić nie tylko piękny i atrakcyjny nagłówek strony. Odwiedzający na pierwszy rzut oka powinni określić, na czym skupia się społeczność. Aby to zrobić, użyj obrazów tematycznych i napisów.

Pozytywny wpływ na reakcję odbiorców mają także wskaźniki do przycisku subskrypcji, wezwania do działania, bonusy, liczniki i inne techniki marketingowe.

Tytuł

Jedną z najważniejszych wskazówek, jak prowadzić grupę w Kontakcie, jest właściwy wybór nazwiska. W takim przypadku należy opierać się nie tylko na osobistych preferencjach i używać jasnych, błyszczących zwrotów. Przede wszystkim pomyśl o subskrybentach i skoncentruj się na ich prośbach.

Możesz sprawdzić częstotliwość, z jaką użytkownicy żądają wybranych przez Ciebie fraz kluczowych za pomocą usługi Yandex Wordstat. Jednocześnie analizuj własne opcje i badaj konkurentów. Klucze mają również znaczenie w opisie opinii publicznej. Ale lepiej skoncentrować się na korzyściach dla klientów.

Menu w społeczności rzadko się zmieniają. Ale zmiana wyglądu i nazwy pozwala przyciągnąć więcej odwiedzających. Nazwa odpowiadająca trendom wyników wyszukiwania przyciąga nową grupę docelową. Jednocześnie świeża ochrona przed wakacjami lub nadchodzącym wydarzeniem stymuluje aktywność obecnych subskrybentów. Ale zmiany powinny być bardziej „kosmetyczne” niż dramatyczne.

Promując różne cele:

wzrost liczby klientów;
sprzedaż towarów lub usług;
przyciąganie dodatkowego ruchu na stronie;
zwiększyć zaufanie marki.

W zależności od tego metody pracy różnią się. Na stronie z obrazami zakładu do produkcji obrabiarek duża liczba odwiedzających jest bezużyteczna. Jednocześnie większość uczestników jest ściśle ukierunkowana. W przypadku portali rozrywkowych jasna klasyfikacja docelowych odbiorców nie jest tak ważna. W pierwszym przypadku połączenie z zasobami tematycznymi jest odpowiednie do rozwoju. W drugim przypadku najlepszy wynik osiąga się poprzez częste publikowanie natywnych treści wirusowych.

Wymieniamy główne sposoby rozwoju publicznego:

Promocje i konkursy. Dają możliwość nie tylko zaproszenia osoby, ale także zwiększenia znaczenia społeczności. Poproś ludzi, aby byli proaktywni i oferowali przyzwoite prezenty. Polubienia, komentarze i komentarze podnoszą stronę w wynikach wyszukiwania.
Linki ze strony. Sprawdzają się dobrze w rozwijających się firmach z dużą liczbą linii informacyjnych. Co więcej, każdy nowy wpis w głównym zasobie odnosi się do strony w sieciach społecznościowych.
Ukierunkowane reklamy. Trudno sobie wyobrazić, jak prowadzić grupę w Contact for Business bez tego narzędzia. Metoda jest płatna. Ale przy założeniu odpowiedniej firmy uzyskuje się najtańsze kontakty do potencjalnych klientów.
Publikowanie. Im wyższa częstotliwość, tym większy zasięg odbiorców. Jednocześnie unikalna treść wysokiej jakości w naturalny sposób przyciąga społeczność subskrybentów. To podnosi go w wynikach wyszukiwania.
Prywatne wiadomości. Odpowiedni tylko dla początkujących blogerów. Dość czasochłonny proces z dużym prawdopodobieństwem zablokowania konta przed spamem.
Biuletyny. Chatboty dla sieci społecznościowych umożliwiają masową komunikację z ludźmi w PM. W przeciwieństwie do wiadomości e-mail, otwartość jest bliska 100%.

Dla efektywnej pracy lepiej jest skorzystać z kilku opcji promocji. Co więcej, najbardziej uniwersalna jest publikacja postów.

Aby zamknąć temat skutecznej administracji publicznej, oto kilka chipów, o których niewiele osób mówi w Internecie.

Wskazówki dla początkujących, jak prowadzić grupę w kontakcie:

Zachowaj unikalną treść. Nie wszyscy koncentrują się na pisaniu tekstów i tworzeniu oryginalnych zdjęć, pożyczając je w społecznościach tematycznych. Obniża to pozycję i zasięg taśmy inteligentnej. Może to również prowadzić do blokowania.
Wybierz czas umieszczenia. Zdecydowana większość administratorów publikuje wiadomości dokładnie na czas (8:00 ... 16:00). Jednocześnie jest ogromna ilość wiadomości. Korzystanie z minut (10:15 ... 13:42) znacznie zwiększa oglądanie publikacji.
Dąż do jedności stylu. Umożliwia to wykorzystanie kradzieży treści do własnych celów. Opracuj ujednolicony styl projektowania wszystkich elementów: schematu kolorów, czcionek, logo, projektu itp. Więc ludzie zaczynają do ciebie przychodzić, nawet z wiadomości innych ludzi.

Opracowanie planu treści

Trudno sobie wyobrazić, jak prowadzić grupę VKontakte bez aktualizacji kanału informacyjnego. Konieczne jest regularne zamieszczanie wysokiej jakości odpowiednich informacji dla Azji Środkowej. W końcu jest to jeden z najbardziej skutecznych sposobów interakcji z subskrybentami. Jeśli od dłuższego czasu nie ma na ścianie żadnych najnowszych nagrań, zainteresowanie widowni zostaje utracone. Najlepsze wyniki są widoczne tylko przy regularnej aktywności. Więc planuj z wyprzedzeniem i rozmawiaj na różne tematy. Ten sam rodzaj informacji staje się nudny, a orientacja wyłącznie komercyjna odstrasza użytkowników. Aby wyjaśnić, o czym pisać, oto najpopularniejsze typy treści:

O społeczności. Powiedz klientom, kim jesteś, co robisz i jak to robisz.
Posty rozwiązujące problem. Mogą to być krótkie odpowiedzi na pytania lub wytyczne w formacie longread. Dobrze pasują do zaleceń dotyczących zakupu towarów lub usług.
Dyskusje. Aktywność uczestników komentarzy jest doskonałą okazją do stworzenia osobnego tematu i omówienia w nim szczegółów spornej kwestii. Wystarczy zamieścić ogłoszenie i skierować energię publiczności na „pokojowy kanał”.
Rozrywka. Nadmierna powaga jest nudna i nudna. Rozcieńcz taśmę świeżymi dowcipami, memami i profesjonalnymi dowcipami. Użyj wszelkich dostępnych środków, aby rozweselić społeczeństwo.
Konkursy. Zostały już wspomniane. To twoje „narzędzie walki”, zapewniające wzrost liczby subskrybentów.
Treść jest wielką pomocą w osiąganiu celów społeczności. Najważniejsze, aby nie zsuwać się z tematu i nie wchodzić w ciągłą sprzedaż. Komunikacja powinna być naturalna. Aby to zrobić, naprzemiennie informacje i spójrz na odpowiedzi użytkowników.

Post Post

Częstotliwość publikacji

Codzienne kierowanie grupą VKontakte to praca, która dyscyplinuje i zapobiega relaksacji. Ale ręczne aktualizowanie nie zawsze jest uzasadnione. Korzystając z opóźnionego wysyłania, zyskujesz więcej swobody i elastycznie planujesz swój harmonogram. Ustaw wcześniej datę pojawienia się wiadomości w kanale. I lepiej jest robić to stabilnie o tej samej porze i dniach tygodnia. W ciągu jednego dnia poradzisz sobie z cotygodniowym planem zawartości.

Projekt obrazu

Jasny obraz z pewnością staje się zaletą. Ale powinno to odzwierciedlać istotę zapisu. W przeciwnym razie ludzie zaczną lubić bezmyślnie, nawet nie zagłębiając się w istotę twojego postu. A prawdziwe zdjęcia przyciągają więcej uwagi niż błyszczące z zasobów fotografii.

Jedność stylu jest tutaj bardzo ważna. Użyj charakterystycznych kolorów ramek i ramek. Użyj znaków wodnych. Zwracają użytkowników do Ciebie, nawet jeśli informacje zostaną skradzione.

Mikrodrukowanie tekstu

Pusty ciąg. Wizualnie oddziela akapity i dzieli ciągły obszar roboczy na znaczące bloki.
Emotikony. Umożliwiają tworzenie list wypunktowanych i numerowanych. Skoncentruj się na ważnych informacjach. A strzałki wskazują użytkownikom, gdzie się udać.
Hashtagi. Utwórz wygodną nawigację. Odgrywają rolę sygnałów nawigacyjnych, na których odbiorcy znajdują Twoje posty na zadane tematy. A dzięki podświetleniu pomagają skupić się na pożądanym fragmencie.
Dash. Krótkie myślniki, które są używane domyślnie, są dużym błędem typograficznym. Aby zwiększyć ich długość, wystarczy umieścić dwa znaki „-” w jednym rzędzie.

Krótkie wiadomości są bardziej klikalne. Są one odczytywane bez zbędnych kliknięć na taśmie. Dlatego w małych postach nie przekraczaj objętości 600 znaków i pamiętaj o dołączeniu atrakcyjnego zdjęcia.

Znając te proste zasady, nie zostaniesz zapytany, ile kosztuje prowadzenie grupy w Kontakcie. Możesz wykonać wszystkie czynności samodzielnie.

Statystyki społeczności

Zarządzając publicznością, nie ma jednej „magicznej pigułki”, która byłaby odpowiednia dla wszystkich. Zawsze musisz wypróbować różne narzędzia i przeanalizować, co daje najlepszy wynik. Zastanów się, jak reagować na zmiany w statystykach:

Zasięg. Pokazuje, które wiadomości „przychodzą”, a które okazują się nieciekawe dla odbiorców. Jednocześnie wpływa na to nie tylko jakość treści, ale także czas publikacji.
Płeć i wiek. Potężne narzędzie do określania prawdziwej grupy docelowej. Zobaczysz, na kim należy się skupić, pisząc posty i konfigurując reklamy.
Geografia. Widząc przewagę w kierunku określonego regionu, przekazujesz wiadomości istotne dla mieszkańców miasta i zawsze znajdujesz trend.
Źródła ruchu. Pomóż zidentyfikować skuteczne sposoby promocji. Jeśli wzrost liczby wyszukiwań VK wzrósł po wymianie klucza w nazwie społeczności, działanie jest prawidłowe. I odwrotnie, jeśli nie ma gwałtownego wzrostu bezpośrednich przejść podczas nadawania targetowania, musisz zmienić konfigurację docelowych odbiorców lub zmienić wygląd banera.

Właściwe przetwarzanie statystyk jest nie mniej ważne niż utrzymanie opinii publicznej. Eliminując nieskuteczne działania i koncentrując się na tych, które prowadzą do potencjalnych klientów, oszczędzasz czas i pieniądze. Co więcej, wszystko to można zrobić niezależnie lub zatrudnić specjalistów.

A po przestudiowaniu instrukcji sam rozumiesz, ile pracy czeka cię dalej i na tej podstawie kierujesz się kosztem prowadzenia grupy w VK. Artykuł pomaga także uniknąć typowych błędów i blokowania kont.