Jeśli pojawi się błąd podczas wprowadzania systemu, należy wykonać następujące kroki, aby rozwiązać:
1. Upewnij się, że nośnik z certyfikatem jest włożony (nośnik z certyfikatem, z reguły, jest podłączenie dyskietką lub kartą inteligentną). Media muszą pasować do wybranego certyfikatu.
2. otwarty Panel Start / Control / Cryptopro CSP / Tab Usługa / Przycisk. Usuń zapisane hasła (Patrz rys. 1). W oknie, które się otwierają, musisz wybrać element Użytkownik W rozdziale Usuń wszystkie zapisane hasła zamknięte klucze. i kliknij przycisk DOBRZE.
Figa. 1. Wyjmowanie zapamiętanych haseł
3. Następnie należy ponownie zainstalować certyfikat osobisty przez Cryptopro (zobacz, jak zainstalować osobisty certyfikat?).
Jeśli podczas ponownej instalacji okna certyfikatu Wybór klucza kontenera Będzie pusty, lub żądany pojemnik nie zostanie w niej wyświetlany, a następnie użyj następujących zaleceń.
4. Jeśli dyskietka jest używana jako kluczem nośnikiem, nie należy go chronić przed nagrywaniem (na dyskietce, chronionej przed nagrywaniem, obie szczeliny znajdujące się na rogach nośnych są otwarte).
5. Jeśli dysk flash jest używany jako nośnik kluczy, którego nazwa została zmieniona, należy zwrócić poprzednią nazwę.
6. Jeśli dyskietka lub dysk flash jest używany jako kluczowy pojemnik, musisz się upewnić w korzeniu przewoźnika Istnieje folder zawierający pliki: nagłówek, maski, maski2, nazwa, podstawowa, podstawowa2. Pliki muszą mieć rozszerzenie .klucz., a format nazwy folderów musi być następujący: xxxxxx.000.
Jeśli brakuje żadnych plików lub ich format jest nieprawidłowy, może być może zamknięty pojemnik na klucz został uszkodzony lub usunięty. Ponadto pojemnik może zostać uszkodzony, jeśli pliki nie można skopiować, na przykład na pulpicie.
Jeśli foldery z wymienionymi plikami na dyskietce (napęd flash) nie są, brakuje certyfikatu. Konieczne jest sprawdzenie, czy certyfikat jest zawarty w innych mediach.
Jeśli pojawi się błąd podczas pracy w systemie, konieczne jest wykonanie następujących kroków do rozwiązania:
1. Jeśli ten komunikat pojawi się, gdy spróbujesz otworzyć dowolny dokument, często towarzyszy błąd dane odszyfrowywania. Aby go rozwiązać, użyj następujących zaleceń.
2. Podczas otwierania dokumentu, spróbuj kilkakrotnie kliknąć przycisk. Anuluj W otwartym otwartym oknie zapytań przewoźnika.
3. Prawdopodobnie dokument, przy otwarciu wystąpienia błędu, został zaszyfrowany na kilka certyfikatów. Jeśli podczas gdy jeden z kluczowych mediów z przestarzałym certyfikatem został utracony lub uszkodzony, ten certyfikat można usunąć z repozytorium Osobisty i Inni użytkownicy..
Aby to zrobić, wybierz Menu Start / Panel sterowania / Właściwości obserwatora. Przejdź do karty Zawartość i kliknij przycisk Certyfikaty (patrz. 2).
Figa. 2. Właściwości przeglądarki.
Figa. 3. Zakładka "Personal"
Po tym musisz przejść do karty Inni użytkownicy.Jeśli Twoje certyfikaty osobiste są obecne na liście, muszą zostać usunięte. Tylko certyfikaty organów kontrolnych powinny pozostać na tej karcie.
Usuń certyfikaty pamięci masowej Inni użytkownicy.możesz także użyć
Dziękuję bardzo, Michaił, wszyscy tak szybko i co najważniejsze, jest dla mnie jasne ... ponieważ znaleźliśmy wspólny język. Chciałbym kontynuować połączenie z tobą w przyszłości. Mam nadzieję na owocną współpracę.
Olesya Mikhailovna - Dyrektor Generalny LLC "VKS"
W imieniu przedsiębiorstwa GUP "Enterprise Aviation Enterprise" jesteśmy wdzięczni za profesjonalizm i wydajność Twojej firmy! Życzymy Twojej firmie dalszej dobrobytu!
Guskova Liliya Ivanovna - Menedżer. Gup "sap"
Dziękuję, Michaił, świetnie do pomocy w projektowaniu. Bardzo wykwalifikowany pracownik +5!
Nadia Shamilievna - Przedsiębiorca IP Annokhina.
W imieniu firmy "AKB-Auto" i osobiście wyraża Cię i wszyscy pracownicy Twojej firmy Dzięki za produktywną i wysokiej jakości pracą, wrażliwą stosunek do wymogów klienta i wydajności w realizacji zamówionych prac.
Nasibullina Alphaira - starszy menedżer "AKB-Auto"
Chcę podziękować konsultantowi Michaile do doskonałej pracy, terminowej i kompletnej konsultacji. Bardzo uprzejmy do problemów klienta i pytań, decyzję operacyjną najbardziej pozornie złożonymi sytuacjami dla mnie. Bardzo miło pracować z Michaila !!! Teraz polecę twoich klientów i znajomości do Twojej firmy. Tak, a konsultanci w zakresie wsparcia technicznego są również bardzo uprzejmy, ostrożnie pomogły poradzić sobie z kompleksową instalacją kluczową. Dziękuję Ci!!!
Olga Sevostyanova.
Nabycie klucza okazało się bardzo łatwe, a nawet przyjemne. Ogromne dzięki za promowanie menedżera Michhail. Wyjaśnia złożone i ogromne rzeczy do zrozumienia, ale bardzo jasne. Ponadto zadzwoniłem do linii wolnej od gorącej i online, a Michaił opuścił prośbę. Wprowadziłem klucz do 2 dni roboczych. Ogólnie rzecz biorąc, polecam, jeśli uratujesz swój czas, ale jednocześnie chcesz zrozumieć - co kupujesz i za to, co płacisz. Dziękuję Ci.
Levitsky Alexander Konstantinovich. SKRZYDLAK
Osobiste dzięki konsultantowi Michail Vladimirovich, aby uzyskać szybką poradę i pracę nad przyspieszonym odbiór certyfikatu PE. Podczas wcześniejszych konsultacji wybrano optymalny zestaw indywidualnych usług. Ostateczny wynik został natychmiast uzyskany.
Stoyanov N.L. - Główny księgowy LLC "Siteerim"
Dziękujemy za szybką pracę i kompetentną pomoc! Konsultacje pozostały bardzo zadowoleni!
Dmitry Fomin.
LLC "Ekspert Sistema" Dziękujemy za szybkie prace konsultanta Michaił! Życzymy rozwoju Twojej firmy i dobrobytu!
Sukhanova M.S. - Estymator LLC "Expert Sistema", Wołgograd
Dzięki konsultantowi, który wprowadził Michaił, za wydajność w pracy z klientami.
Ponomarev Stepan Gennadyevich.
Wielkie dzięki konsultantowi Michaile, aby uzyskać pomoc, aby otrzymać EDS. Aby uzyskać szybką pracę i konsultacje w kwestiach wynikających w procesie rejestracji.
Leonid Nekrasov.
Spółka reprezentowana przez Michail Consultant uniemożliwia! Akredytacja przyspieszenia w mniej niż 1 godzinę! Płatność na temat faktu świadczenia usług. Myślałem, że to się nie dzieje. Przy pełnej odpowiedzialności mogę doradzić komunikować się z centrum wydawania podpisów elektronicznych.
Jeśli pojawi się błąd podczas wprowadzania systemu, należy wykonać następujące czynności, aby go rozwiązać.
1. Upewnij się, że nośnik z certyfikatem jest włożony (nośnik z certyfikatem, z reguły, jest podłączenie dyskietką lub kartą inteligentną). Media muszą pasować do wybranego certyfikatu.
2. Otwórz "Start"\u003e "Panel sterowania"\u003e Cryptopro CSP\u003e Tab "Service"\u003e Usuń hasła stoi ". W oknie, które otwierają się, należy wybrać sekcję "Użytkownik" w "Usuń wszystkie zapisane hasła do klawiszy zamkniętych" i kliknij przycisk "OK".
Jeśli podczas ponownej instalacji certyfikatu okno "Wybór klawisza kontenera" będzie pusty, lub żądany pojemnik nie będzie wyświetlany w nim, a następnie użyj poniższe zalecenia.
4. Jeśli dyskietka jest używana jako kluczem nośnikiem, nie należy go chronić przed nagrywaniem (na dyskietce, chronionej przed nagrywaniem, obie szczeliny znajdujące się na rogach nośnych są otwarte).
5. Jeśli dysk flash jest używany jako nośnik kluczy, którego nazwa została zmieniona, należy zwrócić poprzednią nazwę.
6. Jeśli dyskietka lub dysk flash jest używany jako kontener, musisz upewnić się, że folder zawierający pliki znajdują się w korzeniu nośnym: nagłówek, maski, maski2, nazwa, podstawowa, podstawowa2. Pliki muszą mieć rozszerzenie . klucz, a format nazwy folderu powinien być następujący: XXXXXX.000 .
Jeśli brakuje żadnych plików lub ich format jest nieprawidłowy, to być może zamknięty klucz pojemnik został uszkodzony lub usunięty . Ponadto pojemnik może zostać uszkodzony, jeśli pliki nie można skopiować, na przykład na pulpicie.
Jeśli foldery z wymienionymi plikami na dyskietce (napęd flash) nie są, brakuje certyfikatu. Konieczne jest sprawdzenie, czy certyfikat jest zawarty w innych mediach.
Jeśli pojawi się błąd podczas pracy w systemie, należy wykonać następujące kroki, aby go rozwiązać.
1. Jeśli ten komunikat pojawia się, gdy spróbujesz otworzyć dowolny dokument, często towarzyszy błąd, gdy dane deszyfrowania . Aby go rozwiązać, użyj następujące zalecenia.
2. Po otwarciu dokumentu, spróbuj kliknąć przycisk "Anuluj" kilka razy w otwartym oknie zapytania z kluczem kluczy.
3. Prawdopodobnie dokument, przy otwarciu wystąpienia błędu, został zaszyfrowany na kilka certyfikatów. Jeśli podczas gdy jeden z kluczowych przewoźników z przestarzałym certyfikatem został utracony lub uszkodzony, ten certyfikat można usunąć z pamięci "osobiste" i "innych użytkowników".
Aby to zrobić, wybierz Menu "Start"\u003e "Panel sterowania"\u003e "Właściwości obserwatora". Przejdź do zakładki "Zawartość" i kliknij przycisk "Certyfikaty".
Następnie musisz przejść do zakładki innych użytkowników, jeśli Twoje certyfikaty osobiste są obecne na liście, musisz zostać usunięty. Tylko certyfikaty organów kontrolnych powinny pozostać na tej karcie.
Usuń certyfikaty od repozytorium "Inni użytkownicy"
