Komputer budynkówkolektyw praca w sieć
Sean B. Yeom
1. Wstęp
2. Historia i rozwój problemu
3. Narzędzia współpracy w komunikacji
4. Oprogramowanie do współpracy do obsługi przechowywania i wyszukiwania informacji
5. Oprogramowanie do wspomagania decyzji
6. Przyszłość komputerowych systemów wsparcia współpracy
Przegląd
W związku z poprawą transmisji danych głównym celem dzisiejszych automatycznych systemów informatycznych jest pomoc grupom współpracujących osób w przezwyciężeniu barier czasowych i przestrzennych. „Oprogramowanie do pracy zespołowej” to ogólny termin określający systemy informatyczne, które dają grupie ludzi możliwość współpracy, na przykład tworzenia nowych produktów, pisania raportów z realizacji projektów, opracowywania oprogramowania dla komputerów, podejmowania decyzji itp. Takie sieci, Zaprojektowane nie tylko do współpracy, ale także w celu zdobywania wiedzy, są często definiowane terminem „narzędzia komputerowe do pracy zespołowej w sieci”. Można je również uznać za pakiet dyscypliny akademickiej, która obejmuje wiele dyscyplin, które badają wpływ komputera i pokrewnych technologii na zachowanie i wydajność grupy, a także procesy projektowania, rozwoju i wdrażania systemów informatycznych wspierających grupy osób pracujących razem. Ta dyscyplina opiera się na informatyce, kognitywistyce, psychologii, socjologii, antropologii, etnografii, zachowaniach organizacyjnych i systemach zarządzania informacjami.
1. Wstęp
U zarania ery informatyki zastosowanie technologii informatycznej miało na celu zwiększenie wydajności poszczególnych pracowników. Wraz z pojawieniem się technologii telekomunikacyjnych nacisk na zastosowanie technologii informatycznej przesunął się w kierunku pomocy osobom współpracującym, a także całej organizacji. Według majstra (Dla mężczyzny, 1998), według danych z 1998 r. przybliżona liczba użytkowników oprogramowania sieciowego przekroczyła 43 miliony, co wskazuje na wzrost ich liczby (około 20 milionów użytkowników Lotos N. otes / Domino, 10,4 miliona użytkowników Nie dobrze`s Grupowo i 13 milionów użytkowników Microsoft Exchange).
Komputer system wsparcie kolektywpraca i oprogramowanie bezpieczeństwo kolektyw posługiwać się
Termin „narzędzia sieci komputerowych” jest często używany wraz z terminem „współpraca komputerowa”. Według Johansena ( Johansen, 1998), termin „współpraca komputerowa” jest używany jako synonim terminów „oprogramowanie do wspólnego użytku”, „oprogramowanie do pracy zespołowej”, „wsparcie technologiczne dla pracy grupy roboczej”, „systemy wspomagania decyzji zbiorowych”, „zbiorowa zautomatyzowana praca”, „Wspólna zautomatyzowana praca”, „komunikacja komputerowa”, „warsztaty wiedzy rozszerzonej” - ( warsztaty wiedzy rozszerzonej - przestrzeń elektroniczna, w której odbywa się wytwarzanie i powielanie wiedzy, od wyszukiwania niezbędnych źródeł po publikowanie prac i omawianie wyników, „zautomatyzowaną współpracę”, „grupy z obsługą komputera” i „elastyczne interaktywne technologie do wykonywania wspólnych zadań”. Wydaje się jednak, że osiągnięto porozumienie, że termin „wspólne oprogramowanie” jest wspólny dla systemów informatycznych przeznaczonych dla grup roboczych. „Oprogramowanie wspólne” to ogólny termin określający systemy informatyczne, które dają grupie współpracujących osób możliwość współpracy - tworzenie nowych produktów, pisanie raportów z realizacji projektów, opracowywanie oprogramowania dla komputerów, podejmowanie decyzji itp. Ta grupa współpracujących osób , przezwyciężenie tymczasowych i przestrzennych barier, nie tylko prowadzących działalność związaną z pracą, ale także poszerzających zakres ich wiedzy, często nazywane jest terminem „zespół współpracujący na bazie komputerów”.
Oprogramowanie do użytku zbiorowego pozwala grupie pracujących osób współpracować, aby osiągnąć swoje cele, ułatwiając komunikację, wykorzystując wspólne dane i informacje oraz usprawniając podejmowanie decyzji. Zespoły współpracujące ze sobą na podstawie komputerów są często klasyfikowane w zależności od funkcji oprogramowania, z którym wykonywana jest praca:
Udostępnianie oprogramowania do zarządzania komunikacją;
Oprogramowanie do użytku zbiorowego zapewniające proces korzystania z informacji ogólnych;
Wspólne oprogramowanie do wspomagania decyzji.
Systemy komputerowe do wspierania pracy zespołowej jako dyscypliny akademickiej
Wspomagane komputerowo narzędzia sieciowe można również uznać za dyscyplinę akademicką obejmującą wiele dyscyplin, które badają wpływ technologii komputerowych i pokrewnych na zachowanie i wydajność grupy, a także procesy projektowania, rozwijania i wdrażania systemów informatycznych wspierających grupę ludzi, ludzie pracujący razem. Dyscyplina „Wspomagana komputerowo praca zespołowa w sieci” opierała się na takich dyscyplinach, jak informatyka, kognitywistyka, psychologia, socjologia, antropologia, etnografia, zachowania organizacyjne i systemy zarządzania informacjami. Podobnie jak w przypadku każdego rodzaju systemu informatycznego, komputerowe systemy współpracy obejmują sprzęt, oprogramowanie, dane, procedury i ludzi. Współpraca z innymi ludźmi nieuchronnie pociąga za sobą kontakty, wykorzystanie wspólnych danych i informacji oraz wspólne rozwiązywanie problemów. Aby było to możliwe, komputery użytkowników muszą zostać połączone w sieć lokalną lub biurową sieć telefoniczną, którą można podłączyć do sieci globalnych i Internetu. Jest to podstawowa różnica między poszczególnymi systemami informatycznymi a systemami informatycznymi dla grup roboczych.
2. Fabuła i rozwój problem
Wiele osób, które były na czele technologii komputerowej, marzyło o tym, aby używać komputerów do wspierania grup osób pracujących razem. Doug Engelbart ( Doug engelbart) był jednym z nich. Przepowiedział, że komputery przyszłości będą mogły poszerzać granice ludzkiej inteligencji „dzięki współpracy opartej na nowych technologiach i przy ich pomocy”. Jego laboratorium do stworzenia zaawansowanych warsztatów wiedzy pracowało nad podstawowymi zagadnieniami, które są bardzo ważne dla zrozumienia systemów komputerowych do wspierania współpracy. Obejmują dialog i jego nagrywanie, organizację telekonferencji, wspólne tworzenie dokumentacji, planowanie, wspólne bazy danych i kontakty za pomocą multimediów ( Johansen, 1988) Dwa najczęściej używane komponenty wspólnego oprogramowania (e-mail i konferencje komputerowe) pojawiły się w latach siedemdziesiątych. W 1980 byliśmy świadkami pojawienia się podstawowych terminów i pomysłów z dziedziny współpracy komputerowej, takich jak wspólne oprogramowanie, systemy wspomagania decyzji zbiorowych, współpraca komputerowa i telekonferencje. Obecnie systemy wsparcia grupowego i elektroniczne systemy spotkań są uważane za najważniejsze elementy systemów wspomagania decyzji. Czytelnik może znaleźć krótką historię tego numeru i część 1 książki o szyi ( Smutek, 1988) i rozdział 1 książki Johansena ( Johansen, 1988).
3. Narzędzia współpracy w komunikacji
E-mail (e-mail) to najpopularniejsza i najskuteczniejsza forma oprogramowania komunikacyjnego do użytku zbiorowego. Każdy, kto ma adres e-mail, może wysyłać wiadomości e-mail do dowolnej innej osoby, która również ma adres e-mail na dowolnym komputerze podłączonym do sieci i dowolnym miejscu na świecie. Korzystając z oprogramowania pocztowego, takiego jak Eudora Pro, możesz tworzyć i dołączać wiadomości e-mail. Funkcja załącznika służy do wysyłania dokumentów dowolnego typu, takich jak dokumenty tekstowe, arkusze kalkulacyjne, obrazy, pliki baz danych itp.
Oprogramowanie do filtrowania tekstu. Ta grupa technologii rozszerza możliwości poczty e-mail dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji, która pomaga w strukturze użytkownika, kierowaniu i filtrowaniu wiadomości. Potrzeba tych usług wynika z faktu, że ilość poczty stale rośnie, czego użytkownik prawie lub całkowicie nie potrzebuje. Oprogramowanie do filtrowania może dostarczać użytkownikom tylko wiadomości osobiste zawierające ważne wiadomości, a także pomaga znaleźć informacje potrzebne użytkownikom w procesie decyzyjnym. Wiadomości można filtrować, aby nie zakłócać pracy członków grupy przez czytanie niepotrzebnych wiadomości ( Malone i in. 1989).
Komputerowe systemy konferencyjne
Komputerowe systemy konferencyjne umożliwiają grupie osób współpracujących wymianę poglądów, pomysłów lub informacji podczas omawiania dowolnego problemu, pokonywania barier czasowych i przestrzennych. Gdy grupa osób, które muszą wziąć udział w konferencji, nie mogą zebrać się w tym samym czasie w tym samym miejscu, nie można zorganizować tradycyjnego osobistego spotkania. Obecnie istnieje wiele odmian systemów konferencyjnych, w tym konferencje komputerowe (spotkania prowadzone za pośrednictwem poczty elektronicznej), konferencje z wykorzystaniem komputerów stacjonarnych, telekonferencje, wideokonferencje i konferencje prowadzone z wykorzystaniem multimediów.
Fora komputerowe są formą wiadomości e-mail, w której wiadomości są uporządkowane tematycznie, a dialogi są często organizowane przez moderatora. Komputerowy system konferencyjny, znany również jako system organizacji spotkań asynchronicznych, może służyć do wymiany informacji na określony temat w przypadku, gdy osobiste spotkania są niepotrzebne lub trudne. Zastosowanie tego systemu pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze, które zwykle są wydawane na spotkania gotówkowe i podróże. Alternatywą dla asynchronicznych konferencji komputerowych są interaktywne konferencje komputerowe w czasie rzeczywistym (synchroniczne) i wideokonferencje, które są wolne od wad związanych z konferencjami asynchronicznymi (brak jednoczesności). Systemy telekonferencyjne lub multimedialne systemy konferencyjne umożliwiają uczestnikom z różnych miejsc wzajemne widzenie się i słyszenie za pomocą urządzeń audio i wideo.
Komputerowe systemy konferencyjne są rodzajem komputerowych systemów konferencyjnych w czasie rzeczywistym zaprojektowanych dla indywidualnych uczestników, którzy negocjują z innymi uczestnikami w różnych miejscach, podczas gdy telekonferencja obejmuje negocjowanie grupy uczestników znajduje się w specjalnie wyposażonym pokoju, z podobnymi grupami ludzi w innych miejscach. Sala telekonferencyjna jest wyposażona w duży ekran publiczny i dedykowany kanał. Ważną cechą synchronicznych systemów współpracy, takich jak system konferencyjny komputera osobistego, jest to, że system musi mieć środki do wyświetlania okna zwykłej aplikacji dla pojedynczego użytkownika na dużej liczbie komputerów osobistych lub stacji roboczych, a także tak, aby z dowolnego komputera osobistego lub stacji roboczej zapewnić wprowadzanie informacji, które jednocześnie byłyby informacjami wejściowymi dla wszystkich komputerów uczestniczących w konferencji. Oprócz komputera osobistego niezbędny sprzęt obejmuje mikrofon i głośnik, a także kamerę i monitor wideo. Każdy z uczestników widzi wspólny obszar (wspólny obszar przeznaczony do współpracy), w którym każdy z uczestników otrzymuje te same informacje („to, co widzę, ty też widzisz”), a także osobisty obszar pracy zawierający osobę aplikacja. Intel Corp. wydała kompletny system wideokonferencji, TeamStation 4.0, zbudowany na procesorze Pentium II i współpracujący z systemem operacyjnym Windows NT 4.0. Ten system do organizacji wideokonferencji w wyspecjalizowanym pokoju zapewnia użytkownikom dużą liczbę sprzętu i oprogramowania, w szczególności zestaw głośnomówiący z funkcją dupleks, bezprzewodową klawiaturę i mysz, automatyczną kamerę śledzącą oraz monitor multimedialny o wysokiej rozdzielczości. Wszystko to jest przeznaczone do wykorzystania w oparciu o sieci cyfrowe ze świadczeniem usług zintegrowanych (sieci ISDN) oraz w oparciu o sieci lokalne. TeamStation może dostarczyć do 30 klatek na sekundę ( Santoni, 1998).
Kolektyw rejestracja dokumentacja, planowanie, rejestracja graficzny materiały
Zbiorowe przetwarzanie dokumentacji (grupowe opracowywanie dokumentacji) polega na jednoczesnym tworzeniu dokumentacji przez grupę pracowników. Korzystanie z systemu do zbiorowego przygotowania dokumentacji pozwala każdemu członkowi grupy roboczej tworzyć i edytować własne sekcje dowolnych dokumentów (na przykład propozycje realizacji projektu, raporty z posiedzeń komitetów, broszury, dokumentacja utworzona przy użyciu systemów informatycznych itp.) , które mogą obejmować tekst, grafikę, arkusze kalkulacyjne itp. Sprzęt tego systemu obejmuje serwer plików, z którym połączone są komputery osobiste grupy roboczej. Skupia całą dokumentację grupy. Serwer plików to komputer, który wchodzi do sieci lokalnej i zarządza bazą danych znajdującą się na jego dysku twardym. Aby grupa mogła wspólnie tworzyć dokumenty, potrzebne jest specjalistyczne oprogramowanie, które umożliwia lokalizowanie dokumentów.
4. Oprogramowanie do współpracy do obsługi przechowywania i wyszukiwania informacji
Systemy zarządzania bazami danych dla grup roboczych (DBMS dla grup roboczych)
Przechowywanie i wyszukiwanie informacji to podstawowe funkcje automatycznych systemów informatycznych. Chrapanie danych odbywa się na wtórnych urządzeniach do przechowywania informacji, na przykład na dysku twardym, i stosuje się kilka hierarchicznych poziomów danych: bit, bajt, pole, rekord, plik i baza danych. Dane to surowe informacje gromadzone przez wewnętrzne jednostki organizacyjne, takie jak dział sprzedaży lub dział produkcji. Pełna informacja o kliencie jest przechowywana jako rekord, który ma ustrukturyzowany format. Oznacza to, że każdy rekord zawiera określone pola o danej długości, takie jak nazwisko, imię, drugie imię, adres, stan, kod pocztowy, numer telefonu itp. Całość rekordów (na przykład rekordy dla każdego klienta) to plik. Zestaw zgrupowanych i powiązanych plików to baza danych. DBMS dla grup roboczych to oprogramowanie do zarządzania (wprowadzaniem, aktualizowaniem, organizowaniem, zapytaniami, tworzeniem raportów itp.) Baz danych. DBMS, takie jak Microsoft Dostęp, Microsoft Foxbase, dBase itp. może być używana przez jedną osobę lub grupę osób. Różnica między DBMS dla grup roboczych a poszczególnymi DBMS polega na tym, że DBMS dla grup roboczych kontrolują udostępnianie danych. Aby zobaczyć, jak dwóch lub więcej użytkowników może przetwarzać te same informacje w tym samym czasie (lub w różnych momentach), zachęca się czytelnika do zapoznania się z książką Krenke i Hutch ( Kroenke. I Hatch, 1994).
Systemy automatyki biurowej
Komputerowe narzędzia techniczne do współpracy, takie jak poczta e-mail z funkcją załączników, mogą być wykorzystane do usprawnienia pracy w biurze. Programy aplikacyjne do automatyzacji biura obejmują wszystkie rodzaje problemów związanych z działaniami w biurze, które muszą zostać zbadane i zaakceptowane do wykonania, a także wymagają zgody niektórych osób, takich jak mistrz, kierownik, wiceprezes itp. W celu modernizacji i przyśpieszając przetwarzanie dokumentów, wiele operacji, takich jak zatwierdzenie raportu finansowego na temat kosztów podróży lub przetwarzania zamówień, można wykonać za pomocą systemów automatyki biurowej.
Planowanie działań grup roboczych (opracowanie planu grup roboczych)
Systemy planowania dla grup roboczych upraszczają proces planowania ich codziennych, tygodniowych i długoterminowych działań. Współpracując ze wspólną bazą danych i programami do planowania, organizacja może zminimalizować nakładki w harmonogramach grup.
Systemy baz danych tekstowych dla otwartych grup roboczych
Systemy baz danych tekstowych dla otwartych grup roboczych są skutecznym sposobem dostępu do nieustrukturyzowanych danych tekstowych w pamięci w celu chrapania materiałów organizacji. Pamięć do przechowywania materiałów organizacyjnych (lub otwartej bazy danych) to kombinacja danych tekstowych uzyskanych z wiadomości elektronicznych, elektronicznych tablic ogłoszeń i systemów organizacji konferencji zbiorowych. Jeśli pamięć zawiera dane tekstowe odzwierciedlające działania grupy, często nazywa się ją pamięcią grupową. Jest to ważny zasób korporacyjny, który można wykorzystać do rozwiązywania problemów, pracy z klientami i innych przypadkach. Na przykład, aby odpowiedzieć na pytanie klienta dotyczące niewłaściwego funkcjonowania zakupionego produktu, przedstawiciel obsługi klienta może zwrócić się do zbiorczej bazy danych tekstowych w celu uzyskania informacji i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Podczas chrapania danych tekstowych hipertekst jest skutecznym sposobem organizowania bardzo dużych ilości informacji. Korzystanie z hipertekstu zapewnia użytkownikom szybki i wygodny dostęp do informacji zawartych w dużych dokumentach. Strona z sieci WWW jest dobrym przykładem dokumentu usystematyzowanego za pomocą hipertekstu. Wspólne korzystanie z hipertekstu umożliwia przeprowadzanie rozproszonej sesji roboczej w czasie rzeczywistym Za pomocą wspólnego korzystania z hipertekstu grupa użytkowników rozmieszczonych w przestrzeni i pracujących razem może jednocześnie wyświetlać i edytować różne elementy hipertekstu. Działania użytkownika są natychmiast wyświetlane na ekranach wszystkich uczestników, którzy wybrali tryb interakcji z silnym połączeniem. Jeśli użytkownik wybierze tryb interakcji ze słabym połączeniem, może podjąć pewne działania, które nie będą od razu widoczne dla innych.
Notatki Lotus jest liderem wśród programów do korzystania z otwartych baz danych za pośrednictwem sieci komputerowych organizacji. Notatki Lotus ma wiele ważnych funkcji. W przeciwieństwie do zwykłych baz danych, takich jak Microsoft Excel dBase lub Foxbasebanki danych Notatki Lotus przechowują dokumenty zawierające dane graficzne, arkusze kalkulacyjne, informacje tekstowe itp. w formie jednego rekordu. Ponadto oprogramowanie to jest kompatybilne z wieloma popularnymi edytorami tekstu, programami do arkuszy kalkulacyjnych i pakietami graficznymi na komputery osobiste. Lotos Notatki może pracować z różnych systemów operacyjnych i na innym sprzęcie. Można go używać podczas pracy na dowolnym komputerze z systemem operacyjnym OS / 2, Windows lub Unixa także niektóre popularne sieciowe systemy operacyjne, w tym Novell, Banyan i Ibm. Zgodność Lotos Notatki upraszcza proces korzystania z udostępnianych informacji i współpracy użytkowników w dużych organizacjach na skalę globalną.
5. Oprogramowanie do wspomagania decyzji
Programy arkuszy kalkulacyjnych grupy roboczej
Programy współpracy z arkuszami kalkulacyjnymi są formą oprogramowania do wspólnego użytku zaprojektowanego do przeprowadzania analiz arkuszy kalkulacyjnych na dużą skalę w organizacjach wielopoziomowych składających się z działów, oddziałów i centrali. Miesięczne raporty sprzedaży są tworzone przez każdy dział w określonym formacie przy użyciu jednego standardowego szablonu dla firmy. Szablon zawiera tę samą liczbę zmiennych zależnych i niezależnych standardowego formularza i formuły, które określają relacje między nimi. Raporty sprzedaży złożone przez wszystkie działy sprzedaży można połączyć w zestaw arkuszy kalkulacyjnych dla każdej jednostki (na przykład jednostek wschodnich, zachodnich, północnych i południowych), które z kolei mogą stanowić część jednego arkusza kalkulacyjnego dla całej firmy.
Zespół zarządzania projektami
Zarządzanie projektami wiąże się z planowaniem, opracowywaniem harmonogramu, monitorowaniem i kontrolowaniem działań związanych z wdrażaniem projektów oraz zarządzaniem niezbędnymi środkami na ten cel. Opracowanie nowego produktu lub zaprojektowanie i uruchomienie nowych zakładów produkcyjnych to przykłady złożonych projektów, które składają się z wielu oddzielnych zadań (czasem ponad dziesięciu tysięcy) realizowanych przez wiele różnych działów (dział projektowy, dział zakupów, dział produkcji itp.) Oraz poszczególne osoby. Celem zarządzania projektem jest terminowe zakończenie projektu. Wiele pakietów oprogramowania zostało poświęconych metodom zarządzania, które pomagają zaplanować do kilku tysięcy działań i mają na celu pomóc menedżerowi skoncentrować się na zarządzaniu szczególnie ważnymi działaniami. Systemy informacyjne zarządzania projektami mają graficzny interfejs użytkownika i pozwalają menedżerom lepiej planować i koordynować różnorodne działania dużej liczby działów. Ze względu na powszechne stosowanie planów projektu i powiązanych informacji przechowywanych na serwerze plików, system informuje wszystkie działy organizacji o stopniu zależności każdego zadania od innych, a tym samym przyczynia się do terminowej realizacji projektu.
W sprzedaży jest mnóstwo produktów komercyjnych, takich jak Team Manager 97 z Korporacja Microsoft, Lotus Notes, Microsoft Exchange i Livelink Intranet (wersja 8) autorstwa OpenText Corporation. Można ich używać do monitorowania i raportowania postępów projektu i jego zakończenia.
Systemy wspomagania decyzji grupowych, systemy wsparcia grupowego, elektroniczne systemy spotkań
Systemy wspomagania decyzji są formą zautomatyzowanych systemów informatycznych. Tylko w latach siedemdziesiątych. Naukowcy zauważyli, jak ważna jest rola automatycznych systemów informatycznych we wspieraniu menedżerów i ich częściowo ustrukturyzowanych lub całkowicie nieuporządkowanych działań decyzyjnych. Koncepcja grupowych systemów wspomagania decyzji opiera się na koncepcji systemów wspomagania decyzji (patrz SYSTEMY WSPARCIA DECYZJI). Od lat 80 wiele uwagi poświęcono wszystkim związanym z grupowymi systemami wspomagania decyzji. System wspomagania decyzji grupowych to „interaktywny zautomatyzowany system, który pomaga w podejmowaniu decyzji dotyczących nieuporządkowanych kwestii przez osoby współpracujące i reprezentujące grupę” ( De-Sanctis i Gallupe, 1985) Obsługa grupowego podejmowania decyzji wymaga dodatkowego specjalistycznego sprzętu, oprogramowania, zasobów ludzkich, danych i procedur. Każdy członek grupy ma komputer osobisty lub stację roboczą, która jest połączona z komputerami osobistymi innych członków grupy, a także z jednym lub kilkoma dużymi wspólnymi ekranami, aby każdy z członków grupy mógł zobaczyć informacje wprowadzone przez innych. Oprogramowanie do grupowych systemów wspomagania decyzji powinno obsługiwać wyspecjalizowane funkcje, takie jak anonimowe wprowadzanie pomysłów i komentarzy użytkowników, tworzenie listy informacji wprowadzanych przez użytkowników, głosowanie, ranking alternatywnych rozwiązań i wyświetlanie ich na ekranie. Ludzki element systemów wspomagania decyzji grupowych obejmuje moderatora grupy, który prowadzi sesję i jest w pewnym sensie połączony między grupą a systemem komputerowym.
Na początku lat 90 pojawiła się koncepcja systemów wsparcia grupowego, która dała bardziej ogólny pogląd na zaspokojenie potrzeb grup roboczych w zakresie wspierania procesu decyzyjnego i komunikacji. Grupowe systemy wsparcia nazywane są zautomatyzowanymi systemami informatycznymi używanymi do wspierania współpracy intelektualnej ( Jessup & Valcich, 1993) Ta definicja systemów wsparcia grupowego oznacza, że \u200b\u200bumożliwiają one komunikację, ogólne wykorzystanie i wyszukiwanie informacji, a także działania decyzyjne. Dennis i wsp. ( Dennis i in., 1988) podał taką definicję terminu „systemy elektroniczne do organizowania spotkań”, które uznali za powszechne, w tym terminy „systemy wspomagania decyzji grupowych”, „systemy wsparcia grupowego” i „narzędzia współpracy sieci komputerowej”:
Środowisko oparte na technologii informatycznej (IT) wspierające spotkania grupowe, które można rozprowadzać zarówno w czasie, jak i w przestrzeni. Środowisko IT obejmuje (ale nie wyłącznie) rozproszony sprzęt, oprogramowanie i sprzęt, sprzęt audio i wideo, procedury, techniki, narzędzia pomocnicze i dane niezbędne do pracy grupy. Do zadań grupy należy (ale nie wyłącznie) komunikacja, rozwiązywanie problemów, dyskusja na temat pojawiających się problemów, negocjacje, rozwiązywanie konfliktów, analiza i projektowanie systemu oraz praca zespołowa, taka jak przygotowywanie dokumentów i udostępnianie ich.
Chociaż naukowcy w dziedzinie sieci komputerowych i systemów zarządzania spotkaniami wydają się zgadzać, że obie klasy systemów są pod wieloma względami podobne, mogą nie zgodzić się na bardziej ogólny termin. Naukowcy zajmujący się narzędziami sieci komputerowych uważają, że termin „współpraca komputerowa” jest szerszy i obejmuje elektroniczne systemy spotkań, podczas gdy Dennis i in. ( Dennis i in., 1988) przedstawiają swoją opinię, że elektroniczne systemy organizowania spotkań obejmują narzędzia komputerowe do wspólnej pracy w sieci jako podsystem. Nie tak dawno temu pojawiły się doniesienia, że \u200b\u200bopracowano wiele programów zbiorowego użytku w celu wspierania procesu decyzyjnego, które obejmują planowanie strategiczne, zarządzanie jakością, przeprojektowywanie, uzupełnianie wiedzy wielu ekspertów, rozproszone grupowe podejmowanie decyzji z udziałem wystarczająco dużej liczby uczestników (od dziesiątek do setek) rozwój krajowych polityk gospodarczych i przyspieszenie tworzenia zadań technicznych w procesie opracowywania systemów ( Earn, 1998).
6. Przyszłość komputer systemówwsparcie kolektyw praca
Internetowe produkty do współpracy. Coraz więcej współdzielonych programów będzie nierozerwalnie związanych z technologią internetową. World Wide Web staje się szczególnie ważną platformą dla następnej generacji współdzielonych aplikacji. Wspólne oprogramowanie integruje coraz większą liczbę protokołów internetowych. Takie produkty obejmują na przykład Domino z Rozwój Iotus lub Microsoft Exchange z Microsoft. Oczekuje się, że następna wersja pakietu Microsoft Office całkowicie usunie granice między siecią WWW a udostępnianym oprogramowaniem. Szacuje się, że internetowe oprogramowanie do współpracy będzie stanowiło jedną trzecią rynku oprogramowania do wspólnego użytku w 2000 r. (O wartości 82 mld), ponieważ nie podlega ograniczeniom związanym z używaniem zapór ogniowych (sprzętu i oprogramowania bramy) ochrona) w dużych systemach korzystających ze wspólnego oprogramowania, a także ze względu na łatwość instalacji i użytkowania ( Coperland, 1998).
Istnieje proces integracji synchronicznych i asynchronicznych systemów komunikacyjnych. Według Hibbarda ( Hibbard, 1998) firmy zaangażowane w rozwój wspólnego oprogramowania (np. Lotus, Microsoft), są nabywane przez firmy - twórców technologii konferencji w czasie rzeczywistym w celu wdrożenia tej technologii w ich oprogramowaniu do komunikacji asynchronicznej. W niedalekiej przyszłości udostępnione oprogramowanie połączy technologie synchroniczne (jednoczesne) i asynchroniczne z pośrednim przechowywaniem danych na jednym serwerze. Korzystanie z nowej technologii synchronicznej współpracy pozwala członkom grupy roboczej zobaczyć listę członków grupy roboczej, którzy jednocześnie przeglądają stronę internetową, a także otworzyć arkusz kalkulacyjny lub dokument i edytować go razem w czasie rzeczywistym. Zmiany będą widoczne jednocześnie dla wszystkich członków grupy roboczej.
Pojawienie się oprogramowania dla dużych grup roboczych. Wspólne oprogramowanie zostało pierwotnie zaprojektowane w celu zwiększenia wydajności grup roboczych tworzących organizację. Pojawia się tendencja dla wielu firm do korzystania ze wspólnego oprogramowania w celu usprawnienia współpracy biznesowej (to znaczy współpracy między firmą, jej klientami i dostawcami) za pośrednictwem intranetów (sieci wewnętrzne oparte na technologiach internetowych. Intranet to prywatna sieć korporacyjna korzystająca z oprogramowania) i technologie internetowe) (wewnętrzne sieci firmy) i ekstranety (sieci zewnętrzne oparte na technologiach internetowych, Extranet jest kontynuacją intranetu organizacji poza Internetem dla tych użytkowników, którzy mają specjalne uprawnienia dostępu do materiałów intranetowych) (kontynuacja intranetów opartych na w oparciu o korzystanie z sieci WWW w celu ułatwienia komunikacji z dostawcami firmy i jej klientami). Niektóre firmy używają już oprogramowania dla dużych grup roboczych (grup roboczych obejmujących partnerów biznesowych, takich jak klienci i dostawcy) opartych na intranecie do automatyzacji procesu zaopatrzenia. Oprogramowanie dla dużych grup roboczych obejmuje oprogramowanie do obsługi poczty e-mail i zarządzania pracą, oparte na przepisach biznesowych i metodach pracy. Uważa się, że elektroniczna wymiana danych zostanie zastąpiona przez oprogramowanie dla dużych grup roboczych, ponieważ jest łatwiejsze w użyciu i utrzymaniu ( Adhikjari, 1998).
Ekspansja oprogramowanie dostarczanie kolektyw posługiwać sięprzed poziom zarządzanie wiedza, umiejętności
Wiele firm jest liderami we wspólnym opracowywaniu oprogramowania, takich jak Lotus, Microsoft i Novell, rozszerz funkcje wspólnego oprogramowania na poziom zarządzania wiedzą. Ich celem jest przeniesienie uwagi na obszar takiej pracy z bazami danych, gdy stawiają pytania i szukają odpowiedzi. Zarządzanie wiedzą to działalność związana z udostępnianiem i przetwarzaniem wiedzy (w formie opisów, procedur i uzasadnienia). Technika zarządzania wiedzą obejmuje zarządzanie tekstem, zarządzanie formularzami, zarządzanie bazami danych, analizę arkuszy kalkulacyjnych, zarządzanie harmonogramem, generowanie raportów itp. Zastosowanie tych metod ma na celu wykorzystanie różnych baz danych: Notatki Lotusrelacyjne bazy danych i systemy plików. Użytkownicy mogą natychmiast wyszukiwać we wszystkich tych bazach danych. Oprogramowanie do zbiorowego użytku pozwala firmie automatycznie organizować indeksowane dokumenty zgodnie z tematem, w tym indeksować wszystkie rodzaje wiadomości elektronicznych, dokumentów, zadań i poszczególnych elementów planu w całym tekście.
SeanW. miod
Południowo-wschodni stanowy uniwersytet missouri
|
| Zaproś kolegów z innych firm do grup roboczych: dostawców, dystrybutorów, partnerów, a będziesz w stanie rozwiązać z nimi typowe problemy. Jednocześnie komunikacja z „zewnętrznymi” użytkownikami będzie poufna, a bezpieczeństwo Intranetu nie zostanie naruszone. |
Listy uniwersalne w części publicznej
Oczywiście musisz utworzyć w portalutakie listyjako częste pytania. Zrób to bezpośrednio z „publicznego”, bez wchodzenia do panelu administracyjnego! Wizualnyuniwersalny edytor listpomaga szybko tworzyć i konfigurować repozytoria dowolnego rodzaju informacji. I przy użyciu komponentów wizualnych z obsługąprzeciągnij i upuśćrobienie tego jest łatwe. Co więcej, nie tylko wprowadzaj dane do pamięci, ale także edytuj je.
|
|
Zarządzanie informacjami korporacyjnymi
(ECM, Enterprise Content Management)
Utwórz dowolny numerscentralizowane repozytoria dokumentów na portalu, i nie tylko na infoblokach, ale także przy użyciu zwykłychfolder fizyczny. Zestaw narzędzi produktu pozwoli Ci nimi zarządzać, wyszukiwać je, integrować z aplikacjami biurowymi i kalendarzami oraz łączyć je jako dyski sieciowe. Specjalny składnik produktu„Biblioteka dokumentów” Zapewni zbiorową pracę z dokumentami i dyskusję bezpośrednio pod dowolnymi opublikowanymi dokumentami oraz pobieranie dokumentów za pomocą WebDAV, a także przechowywanie historii wersji poprzez standardowe zarządzanie dokumentami oraz wszystkie inne funkcje związane z modyfikacją dokumentów.
|
|
|
|
Możliwości integracji
Portal można łatwo zintegrować z infrastrukturą IT firmy, posiadając duży zestaw interfejsów w pełnym wymiarze godzin do różnych usług i usług:Active Directory, Microsoft Office, „1C 8.1: Zarządzanie wynagrodzeniami i personelem”, importuj / eksportuj dane w różnych formatach. Na przykład możesz łatwo rozładować dane z aplikacji 1C, automatyzując samą procedurę rozładunku: zarówno strukturę firmy, jak i listy pracowników oraz informacje o ich nieobecności i zmianach personalnych. I to nie jest jedyne rozwiązanie problemu: istnieją listy CSV, istnieją specjalne pliki, których można użyć do zautomatyzowania przesyłania. Nawet zAktywne katalogi rozładunek jest możliwy! A szef Twojej firmy może zobaczyć odpowiedniedane z systemu 1C: Enterprise w czasie rzeczywistym - przy użyciu urządzenie „Raport 1C”. Wreszcie możesz zintegrować portal korporacyjny i witrynę zewnętrzną za pomocą„Kontroler a”- integracja z produktami Microsoft Office (Zalecana wersja programu Outlook 2007) i Open Office;
- integracja z 1C: Zarządzanie wynagrodzeniami i zasobami ludzkimi ”;
- specjalny gadżet „Raport 1C”umieszczone na osobistym pulpicie;
- „Kontroler” - system integracji portalu korporacyjnego i strony zewnętrznej;
- integracja z Serwery Active Directory i LDAP, OpenID;
- wdrożenie zasad SSO (Single Sign On) - system pojedynczej autoryzacji;
- międzyplatformowy- praca w systemach UNIX i Windows (XP, Vista, Windows Server);
- obsługa IE 5, 6.7 i FF 2, 3;
- obsługa MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express;
- usługi sieciowe i obsługa protokołu SOAP;
- eksportować listę pracowników i prawa dostępu do portalu;
- integracja sieci korporacyjnej (dyski sieciowe i foldery sieciowe bibliotek dokumentów);
- otwarte protokoły dla danych eksportowo-importowych (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).
Szkolenie i testowanie pracowników
Bezpośrednio w portalu możesz szkolić swoich pracowników, tworząc różnekursy: powiedzmy, dla nowych pracowników, dla działu sprzedaży, dla niedbałych partnerów. Co więcej, możesz sprawdzić, w jaki sposób nauczą się tych kursów, tworząctesty certyfikacyjne. Przejrzyj dzienniki testów personelu - zobaczysz, ile osób podjęło próby i zdobyło punkty, przechodząc skomplikowane testy, które utworzyłeś. Wskazówka: zacznij od kursu na temat pracy z portalem - jest dostarczany z produktem.Możliwość prowadzenia rozmów telefonicznych w globalnej sieci komputerowej między dowolnymi częściami świata przyciągnęła uwagę prawie wszystkich firm opracowujących oprogramowanie i sprzęt do nowoczesnych komputerów osobistych (PC). Ta metoda telefonii wydaje się tańsza niż te omówione powyżej, ponieważ w tym przypadku trzeba płacić tylko za korzystanie z Internetu podczas rozmowy telefonicznej. W przypadku negocjacji na odległość, a zwłaszcza międzynarodowych, może to być znacznie niższa niż zwykła opłata telefoniczna.
Przykładami oprogramowania obsługującego telefonię komputerową w Internecie są CoolTalk (Netscape), Internet Connection Phone (IBM), Internet Phone (Intel) itp. Z reguły nowoczesne produkty tego typu wymagają użycia standardowego sprzętu komputerowego - karty dźwiękowej Dziś jest wyposażony w prawie każdy komputer), mikrofon, głośniki lub słuchawki. Wiadomość głosowa dociera do komputera przez mikrofon podłączony do karty dźwiękowej komputera i przechodzi konwersję analogowo-cyfrową (jak w telefonii cyfrowej) ze znaczną kompresją głośności bez utraty przydatnych informacji. Następnie wynikowa sekwencja znaków cyfrowych jest dzielona na osobne grupy zwane pakietem danych, z których każda jest dostarczana z własnym numerem seryjnym i adresem elektronicznym komputera odbiorcy. Odebrane pakiety danych są wysyłane jeden po drugim do Internetu w sieci komputerowej. Sekwencja źródłowa jest ponownie kompilowana z odebranych pakietów na komputerze odbiorcy, a oryginalna wiadomość głosowa jest przywracana po konwersji cyfrowo-analogowej.
Obecnie jakość tej metody transmisji głosu jest nadal znacznie niższa niż w omawianych wyżej systemach telefonicznych, ponieważ nie ma gwarancji jakości usług w Internecie. Każdy z pakietów może być dostarczony do miejsca docelowego na jego losowo wybranej trasie, innej niż trasy innych paczek. Oczywiście początkowa numeracja pakietów gwarantuje ich kompilację w miejscu odbioru w prawidłowej kolejności odpowiadającej oryginalnej wiadomości. Jednak różnice w trasach dostarczania zawsze prowadzą do różnic w opóźnieniach pakietów, gdy są one dystrybuowane przez Internet. W przypadku przesyłania wiadomości e-mail (w przypadku gdy stosowana jest również metoda pakietowa) doprowadzi to tylko do niewielkiego (nie więcej niż kilku sekund) wydłużenia całkowitego czasu przesyłania wiadomości, co nie wpłynie na jakość jej odbioru. Ale takie opóźnienie jest niedopuszczalne przy przesyłaniu wiadomości głosowej podczas dialogu. Próby przywrócenia oryginalnej wiadomości z niekontrolowanymi różnicami w opóźnieniu poszczególnych pakietów powodują systematyczną krótkotrwałą utratę dźwięku, co radykalnie zmniejsza zrozumiałość mowy.
Zjawisku temu można zapobiec poprzez zwiększenie przepustowości kanałów internetowych, tj. wykorzystanie kanałów o wyższej szybkości przesyłania informacji. Jednak nieuchronnie zwiększy to koszty korzystania z Internetu. te. zniknięcie głównej zalety tej metody telefonii. Opracowanie nowych, bardziej wydajnych metod wysyłania wiadomości pakietowych z gwarantowaną jakością dostarczania pakietów przezwycięży tę wadę.
Większość oprogramowania wewnętrznego oferowanego przez firmy implementuje funkcje znacznie wykraczające poza rzeczywistą komunikację telefoniczną. Tak więc wraz z funkcją transmisji głosu oferowane są: usługi automatycznej sekretarki; usługi poczty głosowej (przesyłanie pliku zawierającego krótką wiadomość głosową, podobnie jak w trybie pagera głosowego); wyświetlać na ekranie zdjęcia rozmówcy przed połączeniem się z nim; możliwość wielostronnych telekonferencji tekstowych; wymiana wiadomości tekstowych wprowadzanych z klawiatury komputera w czasie rzeczywistym; wysyłanie gotowych plików dowolnego rodzaju (tekstowych, graficznych, w tym elektronicznych kopii dokumentów) podczas rozmowy; udostępnianie miejsca na ekranie w celu przygotowania i dyskusji różnych dokumentów tekstowych i graficznych.
Na ryc. Ryc. 3 pokazuje jako przykład menu główne systemu CoolTalk z otwartym oknem do wybierania adresu wywoływanego abonenta. W takim przypadku możliwe jest wybranie zarówno adresu e-mail wywoływanego subskrybenta, jak i unikalnego adresu tego komputera w Internecie (tzw. Adres IP).
Po połączeniu zdjęcie wywoływanego subskrybenta pojawia się w głównym oknie CoolTalk (ryc. 3). Każdy użytkownik CoolTalk najpierw wprowadza elektroniczną kopię swojego zdjęcia i danych osobowych do komputera podczas instalacji odpowiedniego programu na komputerze. (Uzyskanie elektronicznej kopii zdjęcia jest podobne do otrzymania elektronicznej kopii dowolnego dokumentu opisanego powyżej.)
Ryc. 3 Okno do wybierania adresu strony wywoływanej w systemie CooITalk
Rycina 4 pokazuje również okno do dyskusji w czasie rzeczywistym z wprowadzaniem wiadomości tekstowych z klawiatury w systemie CooITalk. Konieczność korzystania z tego trybu pojawia się na przykład, jeśli chcesz nagrać najważniejsze części rozmowy telefonicznej lub jeśli znacząco spadnie jakość transmisji głosu.
Wiadomości każdego z uczestników rozmowy są wskazywane w oknie (ryc. 4) poprzez wskazanie adresu e-mail odpowiedniego uczestnika. Rozważany tryb dyskusji jest wdrażany jednocześnie z rozmową telefoniczną.
Znaczące rozszerzenie funkcji systemów telefonii komputerowej wiąże się z wykorzystaniem tzw. Wirtualnej tablicy szkolnej lub „białej tablicy”, która w wielu przypadkach jest jednym z głównych narzędzi prawdziwych spotkań, seminariów, dyskusji.
Rysunek 4. Okno dyskusji CooITalk
„Tablica robocza” umożliwia rysowanie ręczne, rysowanie, robienie notatek w dowolnej części obszaru roboczego. Na ryc. 5 przedstawia widok płyty roboczej CooITalk. Obszar roboczy jest otoczony ikonami, które pozwalają wybrać żądany tryb (rysowanie odręczne, obraz standardowych kształtów geometrycznych, ustawianie zdalnego wskaźnika, wybór grubości i koloru linii itp.). Ważną funkcją płyty roboczej jest tworzenie plików tekstowych, gdy są one jednocześnie edytowane przez obu uczestników sesji komunikacyjnej, a także wspólne przeglądanie plików tekstowych i obrazów skopiowanych z pamięci komputera.
Podobnie jak na prawdziwych spotkaniach lub seminariach, w razie potrzeby, obrazy na tablicy w klasie z dodatkowymi materiałami ilustracyjnymi, tryb tablicy roboczej umożliwia przechwytywanie obrazów z dowolnego obszaru ekranu monitora komputera. Tak więc jednocześnie z „działającą tablicą” można wywołać obraz obiektu otrzymany z Internetu na ekranie i przenieść go na „tablicę roboczą”. Na ryc. 5 omawiany schemat strukturalny składa się z symbolicznych rysunków zarejestrowanych bezpośrednio na „pulpicie” komputera, tj. na standardowym ekranie podczas korzystania z systemu operacyjnego Windows 95 lub nowszego.
Figa. 5. Płyta robocza CoolTalk
Przykład „płyty roboczej” CoolTalk na ryc. 5 ilustruje tylko niektóre dodatkowe funkcje oferowane przez systemy telefonii komputerowej.
Dlatego w sytuacjach wymagających dyskusji przez partnerów biznesowych możliwe jest zastosowanie szerokiej gamy narzędzi technicznych, które wdrażają proces komunikacji przy niewielkich zniekształceniach, dużej szybkości wymiany informacji i wystarczającym stopniu poufności. Jednak nowość i złożoność takich urządzeń decyduje o ich wysokich kosztach, w wyniku których będą one dostępne tylko dla grona konsumentów o określonych możliwościach finansowych.
Podobne informacje.
Prywatne i zbiorowe usługi sieciowe
Osobiste usługi sieciowe
Prywatne usługi sieciowe należą do konkretnego użytkownika, są chronione loginem i hasłem, dostęp do nich realizuje tylko osobiście właściciel usługi. Przykładem takiej usługi jest osobiste konto e-mail, osobista strona internetowa lub sekcja (blog), osobisty numer telefonu i hasło do jego używania, osobista strona na zdalnej stronie testowej. Wszystkie usługi osobiste w Internecie wymagają personalizacji, tj. rejestracja przez użytkownika, w wyniku której użytkownik otrzymuje osobisty login i hasło itp.
Prywatne działania informacyjne w Internecie mają głównie charakter wyszukiwawczy i komunikacyjny. Rozważ komunikacyjny typ aktywności sieciowej na przykładzie wiadomości e-mail i wyszukiwanie na przykładzie pracy użytkownika z serwerami wyszukiwania.
Aby korespondować z kimś za pośrednictwem poczty e-mail, musisz mieć własną skrzynkę pocztową. Można to zrobić na dowolnym serwerze wyszukiwania lub poczty. Wiele serwerów ogólnego przeznaczenia ma teraz pocztę.
Wybierz najsłynniejszy serwer pocztowy www.mail.ru i zaloguj się na nim.
Najpierw musisz się zarejestrować, dlaczego zadzwonić do usługi Rejestracja pocztą. W oknie, które się pojawi, musisz wypełnić wszystkie pola oznaczone „*”, w przeciwnym razie rejestracja nie nastąpi. Główne pola to login (tj. Twoja unikalna nazwa) i hasło, bez których nikt nie może wejść na twoją skrzynkę pocztową.
Wybraliśmy nazwę użytkownika marsolov67 i hasło, a także wprowadziliśmy inne dane, z których wiele jest opcjonalnych. System poinformuje nas, że jesteśmy zarejestrowani.
Teraz nasz adres pocztowy [chroniony e-mailem] Możemy już uczestniczyć w korespondencji. Na przykład mamy przyjaciela i znamy jego adres: [chroniony e-mailem] . Wpisujemy w pasku adresu naszej przeglądarki www.mail.ru iw odpowiednich oknach wpisujemy nazwę użytkownika i hasło.
Wybierać Napisać list.Pamiętaj, aby wypełnić pole „do”, tj. podaj adres znajomego (w tym przypadku [chroniony e-mailem]), pola „kopiuj” i „ukryte” są opcjonalne. Na szczególną uwagę zasługuje ogólnie przyjęta norma dotycząca wypełniania pola tematycznego. Lepiej jest krótko wskazać główną ideę wiadomości, pomoże to zarówno Tobie, jak i odbiorcy, w szybszym poruszaniu się po wiadomościach e-mail. Do listu możesz dołączyć pliki o wielkości do 15 MB (teksty, zdjęcia, muzyka itp.), Dla których w dolnej części okna listu znajdują się okna instalacji plików. Pisząc list, dzwonimy do serwisu Zatwierdź.System poinformuje Cię o pomyślnym wysłaniu lub błędach. W razie potrzeby możesz zapisać kopie wysłanych listów.
Usługa poczty oferuje foldery do sortowania wiadomości „Skrzynka odbiorcza”, „Wątpliwe”, „Wysłane”, „Szkice”, „Kosz”. W tych folderach możesz przechowywać litery i, w razie potrzeby, wyczyścić je. Należy zauważyć, że nieprzeczytane litery są oznaczone ciemniejszym kolorem.
Za pomocą poczty e-mail często nie jest możliwe przesłanie dużego pliku. Z reguły nowoczesne usługi pocztowe nakładają limit wielkości przesyłanego pliku - 5 lub 10 MB. Do wymiany dużych plików przez wielu dostawców usług społecznościowych w Internecie udostępniana jest usługa udostępniania plików. Jako przykład możesz użyć portalu usługi udostępniania plików Mail.ru- http: // files .mail.ru /.
Każdy użytkownik Internetu korzysta z usług wyszukiwania. Aby uzyskać dostęp do Internetu, potrzebujesz specjalnego programu przeglądarki. Najpopularniejsze programy przeglądarkowe to Internet Explorer i Netscape Navigator. Ponieważ Internet Explorer jest domyślnie dołączony do systemu operacyjnego Windows, ta przeglądarka jest bardziej popularna i będziemy z nią pracować. Możesz to nazwać z menu Start, Programy, Internet Explorer.
Klikając strzałkę, aby otworzyć listę adresów, zobaczysz adresy witryn, które już się zalogowały z tego komputera. Jeśli potrzebujesz jednego z nich, po prostu kliknij go myszką. Jeśli potrzebujesz nowego adresu, wpisz go w pasku adresu i kliknij WCHODZIĆNa przykład, aby wejść do serwera wyszukiwania Yandex, musisz wybrać www. yandex.ru (ten adres jest również nazywany adresem URL), w wyniku czego zostaniesz przeniesiony na stronę główną pożądanej witryny.
Flaga rozwijająca się w prawym górnym rogu ekranu wskazuje, że praca z Internetem ma miejsce, a połączenie sieciowe z Internetem komputera nie jest przerywane. W górnej części panelu przeglądarki znajduje się menu. Przyciski lewej i prawej strzałki oznaczają odpowiednio poruszanie się do przodu i do tyłu, Odświeżać- strona główna; Szukaj- Wyszukiwanie w Internecie niezbędnych informacji; Ulubiony- dzwoń do najbardziej lubianych stron, których adresy pamiętasz; Wydrukować- wyjście do drukarki materiałów, które lubisz, Rozmiar- wybór rozmiarów czcionek, Kodowanie- wybór rodzaju kodowania. Wśród wyszukiwarek popularne są www.google.ru, http: // list .mail.ru /, www.yahoo.com, www.aport.ru itp. Nowoczesne usługi wyszukiwania obejmują wiadomości, raporty, programy telewizyjne i Internet ŚRODKI MASOWEGO PRZEKAZU. Przykładem takiej zaawansowanej usługi wyszukiwania i informacji jest www.km.ru. Informacje o najnowszych wiadomościach są dostępne na stronie www. utro.ru., www.news.ru, www.gaseta.ru, informacje o nowościach biznesowych, na stronie www. rbc.ru, o pogodzie na www. pogoda.ru. Internauta udostępnia nie tylko wiadomości, ale także raporty wideo.
Bardzo interesującą okazją jest zastosowanie kamer internetowych, które z określoną częstotliwością, czasem mierzoną w sekundach, przesyłają obraz przez Internet.
Możesz patrzeć na Moskwę, której widok uzyskano z kamer internetowych zainstalowanych na 13. piętrze głównego budynku Moskiewskiego Uniwersytetu Państwowego w czasie rzeczywistym (http://webcam.mnc.ru/). Takie kamery są instalowane na całym świecie i pozwalają, bez wychodzenia z domu, oglądać online raport na temat wodospadów Niagara, burzy u wybrzeży Australii, miejskiego życia Paryża i wielu innych.
Korzystając z Internetu, możesz wyrażać swoją opinię na różnych forach, brać udział w konferencjach elektronicznych, rozmawiać ze znajomymi, robić zakupy, pisać listy lub wysyłać pocztówki wirtualne do znajomych, słuchać dobrej muzyki, podróżować po miastach i krajach itp.
Korzystając z dowolnego serwera wyszukiwania w Internecie (Yandex, Rambler, Google itp.), Możesz umieszczać swoje osobiste reklamy. Aby to zrobić, utwórz zapytanie na podstawie słów kluczowych, na przykład: „Tablica ogłoszeń”. Klikając jeden z linków, które się pojawiły, w szczególności „LesRuk” (www.lesruk.ru).
Wszystkie reklamy są pogrupowane w różne kategorie. Jeśli chcesz pozostawić dowolne informacje na tablicy, po rejestracji kliknij linię Aby dodać ogłoszenie.
Następnie wybierz żądaną sekcję, wpisz tekst wiadomości w wyświetlonym oknie i kliknij przycisk Dodaj.Za kilka sekund reklama zostanie umieszczona na tablicy elektronicznej i będzie dostępna dla ogromnej liczby użytkowników sieci WWW.
Jedną z form usług osobistych jest rejestracja i przesyłanie streszczeń na konferencję, w tym wideo. Istnieją konferencje na różne tematy: publiczne, techniczne, medyczne, edukacyjne, naukowe itp. Przykładem jest słynna konferencja „Technologie informacyjne w edukacji”.
Prywatne usługi blogowe stały się popularną osobistą usługą online. Możesz stworzyć własnego bloga, na przykład rejestrując się na stronie www.pedsovet. org
Najważniejszym miejscem w osobistych usługach sieciowych jest kształcenie na odległość. Pozwala wybrać ścieżkę uczenia się, a środowisko stworzy dla ciebie dziennik wydajności. Rejestrując się na stronie internetowej poświęconej dostępowi do nauki na odległość „Network Workshop on Informatics”, możesz studiować sekcje, które są dla Ciebie najbardziej interesujące.
Internet umożliwia zdalną ocenę wiedzy, analizę cech osobistych, funkcje poradnictwa zawodowego za pomocą stron internetowych, które oferują usługi testowania online. Jako przykład możesz spróbować zdać egzamin z poprzednich lat na stronie http://abiturcenter.ru/ testi / index_ n. php.
Pytania i zadania
1. Z jakich usług online nauczania na odległość korzystasz?
2. Korzystając ze skrzynki pocztowej i usługi udostępniania plików, przenieś na nią wybrane zdjęcia.
3. Utwórz swój blog.
4. Znajdź aktualności na temat najnowszych osiągnięć technologii informatycznej.
5. Zrób test online.
Online Collective Network Services
Struktura usługi WWW dla szerokiego grona użytkowników implementuje różnorodne usługi udostępniania sieci. W takich usługach może jednocześnie uczestniczyć kilku użytkowników.
Nowoczesne środki zdalnej interakcji, telekomunikacja, umożliwiają bardzo wydajną wymianę różnych informacji. W dzisiejszych czasach normą stało się prowadzenie narzędzi do zdalnej interakcji, takich jak ankiety online za pośrednictwem Internetu i telekonferencje za pomocą kamer wideo.
Rozważmy organizację zbiorowej dyskusji w sieci w czasie rzeczywistym na przykładzie portalu Mail.ru (http://www.chat.ru).
Aby komunikować się na czacie (z angielskiej rozmowy na czacie), musisz zarejestrować się na stronie, która oferuje tę usługę, a następnie wpisać swoje wiadomości i wysłać je w stałym połączeniu internetowym. Aktualizacje będą stale pojawiać się na ekranie, to twoje wiadomości i wiadomości innych gości na czacie. Możesz na nie odpowiadać, ignorować je, umieszczać różne emotikony, a szczególnie lubianemu użytkownikowi możesz wejść na prywatny czat i porozmawiać prywatnie. Przykładowy czat jest prezentowany na stronie (http: // chat ... chat..ru /).
Usługa czatu(Instant Messaging Service-IMS) to klasa programów przeznaczonych do przesyłania wiadomości internetowych w czasie rzeczywistym. Można przesyłać wiadomości tekstowe, sygnały dźwiękowe, zdjęcia i filmy. Korzystając z usługi czatu, SMS jest wysyłany na numer telefonu subskrybenta, a jest to idealne za darmo. Mogą być również wykorzystywane do telekonferencji. Ten rodzaj komunikacji wymaga programu klienckiego, tak zwanego komunikatora (z języka angielskiego). posłaniec- kurier).
Wielu użytkowników zna niektóre popularne sieci przesyłania wiadomości, takie jak ICQ, MSN, Yahoo !. Każda z tych sieci jest rozwijana przez oddzielną grupę programistów, ma osobny serwer i różni się pod względem reguł i funkcji. Zazwyczaj nie ma związku między różnymi sieciami. Zatem użytkownik sieci ICQ nie może być połączony z użytkownikiem sieci MSN. Jednak nic nie stoi na przeszkodzie, aby być jednocześnie użytkownikiem kilku sieci.
Portal Mail.ru ma własną usługę czatu, Agent Mail.ru, a użytkownik ma możliwość zainstalowania programu klienckiego zarówno na komputerze, jak i na telefonie komórkowym lub komunikatorze. Mail.ru Agent (http://agent.mail.ru/ru) jest kompatybilny z najpopularniejszą siecią ICQ (http: // www . icq. com).
Agent Mobile Mail.ru zapewnia między innymi możliwość pracy z pocztą e-mail za pomocą telefonu komórkowego.
Forum-jest to zbiorowa forma komunikacji na stronie. Każda wiadomość na forum ma własnego autora, temat i własną treść. Z reguły fora są podzielone na tematy, a każda z twoich odpowiedzi będzie częścią ogólnej otwartej dyskusji na dany temat. Zakres forów nie jest niczym ograniczony. Inną cechą forum jest to, że nie trzeba odpowiadać w czasie rzeczywistym. Tematy i odpowiedzi są przechowywane przez czas nieograniczony. Istnieją fora, które istnieją od wielu lat, a dyskusja na jeden temat może potrwać kilka lat. Jako przykład podajemy forum „Technologie informacyjne w edukacji” na stronie internetowej http // pedsovet. org / forum /.
Interakcja ludzi w Internecie, oprócz komunikacji zainteresowań, ma charakter biznesowy związany z pracą lub jej wyszukiwaniem, tj. jest to interakcja z potencjalnym pracodawcą.
Na współczesnym rynku pracy CV, tj. Informacja o osobie poszukującej pracy jest bardzo ważna, ponieważ pierwsze wrażenie osoby poszukującej pracy od pracodawcy powstaje właśnie na podstawie informacji zawartych w CV. Oczywiście możesz napisać CV w dowolnej formie i wysłać je pocztą elektroniczną lub zwykłą pocztą. Ale lepiej postępować zgodnie z określonym wzorcem. Jeśli szukasz pracy za pośrednictwem Internetu, na przykład na wyspecjalizowanych stronach www.job.ru , www. superjob.ru , www.rabota.ru , formularz CV zostanie Ci zaproponowany, pozostaje tylko wypełnić pola. Jako przykład przechodzimy do strony www.job.ru .
Najpierw musisz kliknąć linię Utwórz CV.
Równolegle z prostym umieszczeniem CV, w celu zwiększenia wydajności wyszukiwania, możesz wyświetlić istniejący bank zadań na tej samej (i podobnej) stronie, a jeśli Ci się spodoba, wyślij CV na adres e-mail pracodawcy.
Pytania i zadania
1. Czym jest telekomunikacja?
2. Jakie są usługi zbiorowej interakcji użytkowników Internetu?
3. Zaloguj się do jednej z witryn poświęconych poszukiwaniu pracy, napisz CV o proponowanym szablonie, przeszukaj bank wolnych miejsc pracy.
4. Zarejestruj się i weź udział w forum „Technologie informacyjne w edukacji” na stronie internetowej http // pedsovet. org / forum /.
5. Użyj telefonu komórkowego, aby otrzymywać wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej .
Zadanie projektowe
Zrób własny test na stronie warsztatów sieciowych z zakresu informatyki http // praktyka internetowa. cm.ru,używając poziomu 2 i wszystkich tematów kursu.
© strona internetowa 2015-2019
Wszelkie prawa należą do ich autorów. Ta strona nie rości sobie praw autorskich, ale zapewnia bezpłatne użytkowanie.
Data utworzenia strony: 30.06.2017
Nic dziwnego, że w ostatnich latach coraz więcej osób woli pracować z domu lub po prostu odmawia podróży i woli utrzymywać kontakt za pomocą narzędzi do pracy zdalnej. Dlatego zdecydowałeś się opublikować recenzję narzędzi do tego.
- Lista ta-da
Ta-da List to narzędzie do pracy grupowej z listami. Jeśli potrzebujesz utrzymywać listy w zespole, jest to najbardziej odpowiednie narzędzie, które dobrze wykonuje swoją pracę, ale nie jest przeciążone funkcjonalnością. - Timebridge
TimeBridge to system zarządzania harmonogramami, który integruje się z Kalendarzem Google, Exchange i Outlookiem i ułatwia zarządzanie harmonogramami spotkań osób mieszkających w różnych strefach czasowych. - Ognisko
Campfire jest kolejnym pomysłem twórców Basecamp and Backpack, aplikacji internetowej, która łączy w sobie czat i komunikatory internetowe, która została stworzona specjalnie do użytku biznesowego. Darmowa wersja pozwala na jednoczesne uczestnictwo nie więcej niż 4 użytkowników, ale często to wystarczy. - Dokumenty i Arkusze Google
Główny element dowolnej listy narzędzi do pracy grupowej. - To prawdopodobnie jedno z najlepszych narzędzi do pracy w grupie. Możesz zarówno edytować teksty, jak i współpracować z tabelami razem ze swoimi kolegami. - Tablica do pisania
Jeśli szukasz czegoś prostszego niż narzędzia Google, możesz polubić Wrapboard, lekką i prostą aplikację internetową, która świetnie współpracuje z historią zmian i pozwala na współpracę nad prostymi dokumentami w prosty i zrozumiały sposób. - Evernote
Evernote - wspaniałe narzędzie do zapisywania wszelkiego rodzaju notatek, ma możliwość współpracy, dzięki czemu możesz wysyłać dokumenty od użytkownika do użytkownika. w ten sposób możesz nawet napisać całą książkę razem z innymi autorami. W tym celu możesz oczywiście korzystać z Dokumentów Google, ale nie ma takich możliwości tworzenia notatek i cytatów z różnych źródeł. Chociaż możliwe jest udostępnianie Notatnika Google i Dokumentów Google w tych samych celach. - Mixin
Wcześniej wspomniany pozwala na wykorzystanie tylko czasu, który wszyscy uczestnicy wyznaczyli jako bezpłatny, podczas gdy Mixin podejmuje się oferowania dogodnego czasu z punktu widzenia systemu czasu dla wszystkich. To narzędzie może służyć jako dodatek do TimeBridge, gdy uczestnicy nie mogą znaleźć wolnego czasu dla wszystkich. - Task2gather
Istnieje wiele systemów online do pracy z zadaniami, ale lepiej nadaje się do zarządzania projektami i interakcji członków zespołu niż wiele, jeśli nie wszystkie. Jeśli potrzebujesz aplikacji, która łączy narzędzia do pracy z zadaniami osobistymi i zarządzania projektami w zespołach, Task2Gather jest dobrym wyborem. - MediaWiki
Wiki od dawna uważana jest za najbardziej zaawansowany środek pracy grupowej, łączący możliwości współredagowania z możliwościami komunikacji, powiadomień, wysyłek grupowych i innych rzeczy.
MediaWiki wymaga wdrożenia i dostosowania do konkretnych potrzeb, ale z pewnością opłaca się dzięki jego bogatym możliwościom. - Pyszne
Jeśli musisz pracować tam, gdzie istnieje potrzeba ciągłej oceny i przetwarzania linków w zespole, jest to najlepsze narzędzie do tego. Dodawanie widoków tagów dla: nazwa użytkownika, możesz utworzyć listę linków, aby wyświetlić konkretnego członka zespołu, organizując coś w rodzaju listy rzeczy do zrobienia. - Wordpress
Jeśli szukasz bloga, który dobrze nadaje się do wspólnego blogowania, WordPress to świetny wybór po ostatnich zmianach. Nie powinieneś polecać niczego innego do wspierania wspólnego bloga. obsługuje między innymi kontrolę wersji, a tym samym ułatwia cofanie niepotrzebnych zmian i korygowanie sytuacji w przypadku problemów.
