Зміна стільникового оператора зі збереженням номера

Кожен провайдер передбачає можливість переходу до іншого постачальника мобільних послуг без зміни абонентського номера. Тут не варто зваблюватись і вірити в альтруїзм телекомунікаційних компаній, які донедавна тримали своїх абонентів у «мобільному рабстві» та змушували користуватися невигідними тарифними планами задля збереження номера. Завдяки втручанню держави зміна оператора із збереженням номера була закріплена у законодавчих актах та згодом отримала широку практику.

Інтернет-помічник Тариф-онлайн.ру розповість, як перейти на іншого оператора із збереженням номера, витративши для цього мінімум сил та часу. У рамках цієї статті ми торкнемося опису процесу переходу на Мегафон, МТС, Білайн і Теле2. Не залишимо поза увагою і часті складнощі, які можуть виникнути під час перенесення номера до іншого оператора.

Перехід на Мегафон із збереженням номера

Компанія Мегафон має найбільшу в Росії зону покриття, активно впроваджує передові телекомунікаційні технології та пропонує доступний зв'язок. Абонентська база провайдера перевищує 75 млн. осіб та постійно збільшується. Якщо і ви вирішили приєднатися до них, у вас є можливість за 100р. скористатися послугами дистанційного переходу і зберегти свій діючий абонентський номер.

Увага
Перш ніж змінити оператора на мегафон, потрібно простежити, щоб на номері не було заборгованості. Також перенесення номера можливе лише в регіоні, в якому зареєстрована SIM-картка.

Щоб дистанційно поміняти іншого оператора на Мегафон із перенесенням номера, необхідно:

Відвідайте сторінку провайдера та заповніть форму онлайн-заявки «Простий перехід в Мегафон». Цей крок дозволяє позбутися стомлюючого візиту до офісу оператора та зручно оформити безкоштовну доставку нової сім-карти та пакету документів. Всі дані необхідно вносити без помилок, оскільки саме вони будуть використані для друку заяви на перенесення, яку вам доведеться підписати в момент доставки нової картки кур'єром.
Зустріти кур'єра у призначений провайдером час, надати паспорт для ідентифікації володіння вказаним в онлайн-заявці номером, сплатити вартість послуги (100р.), підписати заяву та договір на зміну оператора зі збереженням номера. За потреби кур'єр допоможе підібрати вигідний тариф.
Вказати необхідний термін переходу, який може становити від 8 до 180 днів. На момент виконання перенесення номера на телефон абонента прийде відповідне СМС.

Увага
Дистанційно перейти на оператора Мегафон із збереженням номера можна не у всіх населених пунктах країни. У такій ситуації необхідно залишити заяву на зміну оператора у найближчому офісі чи салоні зв'язку провайдера.

Перенесення номера від іншого оператора на МТС

Оператор МТС може похвалитися якісним зв'язком, розвиненою роумінговою мережею та доступними тарифними планами, у тому числі з безлімітним мобільним Інтернетом. Наразі компанія ще не реалізувала можливість дистанційної зміни оператора. Щоб перенести свій номер під управління МТС, вам знадобиться особисто відвідати офіс провайдера та заплатити 100 грн. за оформлення переходу. Для цього необхідно виконати такі дії:

Повідомити спеціаліста офісу про намір перейти на тариф МТС зі збереженням абонентського номера та попросити допомоги у складанні заяви про перехід на обслуговування до нового провайдера. Співробітник МТС обов'язково попросить пред'явити паспорт з метою підтвердження факту володіння сім-картою. Якщо виникла гостра необхідність у виконанні цієї процедури для третьої особи, виконавець повинен мати нотаріально завірену довіреність від власника номера, інакше МТС відмовить у прийомі під своє управління номери іншого провайдера.
Якщо всі формальності дотримані, абонент отримує сім-карту з тимчасовим номером МТС і обраним ним тарифним планом. Коли процедуру переходу буде завершено, замість тимчасового сімка отримає старий номер абонента.
Внести плату за перехід на МТС із збереженням номера (100р.) та кілька днів почекати на результати перевірки наданих оператору даних. Протягом усього часу перевірки заявник систематично отримує СМС з інформацією про хід процедури, в тому числі можуть надходити повідомлення про проблемні та неоднозначні моменти. Тут можуть знадобитися роз'яснення абонента або виконання певних дій, наприклад, погашення боргу перед старим оператором. Безкоштовні консультації спеціаліста МТС доступні за телефоном 8 800 250 8 250 .
За добу до переходу на телефон заявника прийде SMS із точним вказівкою дати та часу, коли SIM-карті МТС замість тимчасового номера буде присвоєно номер іншого оператора.

Перехід на Білайн із збереженням абонентського номера

Компанія Білайн завжди рада запропонувати своїм користувачам компетентну техпідтримку, вигідні акції та тарифні плани. У частині зручності переходу без зміни номера Білайн займає проміжне місце між Мегафоном та МТС. Абонент може залишити на сайті провайдера онлайн-заявку на перенесення номера під управління Білайн, але все одно буде змушений відвідати найближчий офіс компанії для завершення розпочатої процедури переходу, вартість якої становитиме 100 грн.

Для того, щоб змінити оператора на Білайн з перенесенням номера, знадобляться такі дії:

Відправитися в офіс або салон зв'язку Білайн та висловити своє побажання стати абонентом компанії на умовах перенесення старого номера. Підтвердити факт реєстрації сім-картки на своє ім'я шляхом надання паспорта та виконати інструкції співробітника офісу щодо заповнення заяви на перехід.
Підібрати оптимальний тариф, сплатити 100р. за послугу та отримати нову сімку Білайн. Відповідно до чинного законодавства, максимальний термін виконання процедури зміни оператора зі збереженням номера не повинен перевищувати 8 днів. Ця жорстка вимога дійсна лише для оператора. Абонент може його не дотримуватися і в письмовій формі висловити побажання про триваліший період переходу.
Після виконання всіх формальностей заявнику залишається чекати на завершення процедури перевірки, про статус якої постійно інформують SMS-повідомлення від оператора. За день до перенесення номера заявник отримає СМС із проханням встановлення сімки в мобільний пристрій.

Ще раз нагадаємо, що змінити оператора можна лише в тому регіоні, де зареєстровано SIM-картку.

Перехід на Tele2 із збереженням номера

Провайдер Теле2 пропонує користувачам низьку ціну тарифних планів, якісний зв'язок і зону покриття, що постійно збільшується. Не дивно, що, маючи такі важливі переваги, компанія безпроблемно розширює свою базу клієнтів, у тому числі за рахунок абонентів інших операторів.

Для переходу від іншого провайдера на Теле2 із збереженням номера реалізується наступні організаційні заходи:

Здійснити візит до офісу Tele2, пред'явити паспорт для підтвердження прав на сім-карту іншого оператора та висловити побажання про перенесення номера під керування Теле2.
За допомогою співробітника офісу скласти заяву на зміну провайдера із збереженням чинного номера.
Підписати договір, сплатити вартість послуги переходу (100р.) та отримати сім-карту Теле2, якій буде присвоєно старий абонентський номер.
Час перевірки наданих заявником даних та сама процедура перенесення номера не можуть перевищувати 8 днів з моменту подання заяви. У той же час абонент має можливість відстрочити дату прийому Теле2 номера іншого оператора під своє управління.
За день до переходу заявник отримає SMS-повідомлення із зазначенням точного часу перенесення номера та докладну інструкцію подальших дій.

Щоб наперед нівелювати ризики виникнення проблем при зміні оператора, необхідно подбати про погашення всіх заборгованостей перед чинним провайдером.

Зміна оператора на Yota із збереженням номера

Оператор стільникової мережі Йота (Yota) забезпечує своїх клієнтів безроумінговим простором по всій Росії, доступним мобільним зв'язком та безлімітним високошвидкісним Інтернетом. Дедалі більше абонентів інших провайдерів виявляють бажання виконати перехід на Yota з перенесенням свого старого номера.

Щоб перейти на Йота із збереженням номера, необхідно виконати такі дії:

Відвідайте офіс або салон зв'язку провайдера. Для підтвердження законного права на володіння сім-карткою потрібно надати паспорт. Оптимальним варіантом вважатимуться наявність договору з оператором.
За допомогою співробітника Йота скласти заяву на підключення, оплатити послуги переходу (100р.) та отримати нову SIM-картку.
Протягом 4 днів після подання заяви з'ясувати всі моменти із можливою заборгованістю перед старим провайдером. Якщо вона є – обов'язково погасити.
Регламентований законом період переходу вбирається у 8 днів. За день до настання терміну заявник отримає SMS з точним часом перенесення номера. Саме з цього моменту користувач стає повноправним клієнтом Йота із збереженням старого абонентського номера телефону.
Підібрати потрібний тарифний план та послуги, задіявши функціонал або мобільний додаток Йота.

Звертаємо Вашу увагу! Йота є дочірнім брендом Мегафон і так само забезпечує можливість дистанційної зміни оператора, використовуючи для цього офіційний мобільний додаток Yota. Нову сім-карту можна отримати в офісі провайдера або шляхом безкоштовної доставки на вказану адресу.

Приховані складності зміни оператора зі збереженням номера

На жаль, зміна оператора з перенесенням номера далеко не завжди відбувається гладко. Перші незручності та проблеми часто походять від чинного провайдера, який не повинен впливати на вибір абонента, але наполегливо пропонує «все обдумати і нікуди не переходити». Тому нікому і ніде не варто розповідати про свої наміри переходу до іншого оператора. Навіть якщо знадобилося внести зміни до договору чи отримати уточнену фінансову інформацію, необхідно посилатися більш прозаїчні і повсякденні причини.

Перехідний період після подання заяви новому оператору може становити до 8 днів або навіть більше, якщо цього забажав сам заявник. Важливо розуміти, що на протязі цього часу проводиться всебічна перевірка абонента. Якщо у перехідний період на балансі виникне навіть короткострокова невелика заборгованість, може бути автоматична відмова в перенесенні номера. І все доведеться розпочинати наново, аж до написання заяви.

Після отримання SMS-повідомлення про точний час переходу часто виникають серйозні проблеми зі зв'язком. Ситуацію можна описати так, стара сім-карта вже не може працювати нормально, а нова – ще не може.

Увага
Не варто панікувати та намагатися зв'язатися з новим провайдером, якщо після призначеного часу переходу нова SIM-картка не працює, просто необхідно набратися терпіння. Через кілька годин зв'язок з'явиться і номер почне працювати в штатному режимі.

Та й останній неприємний момент пов'язаний із незручністю поповнення балансу на перенесеному номері у перші дні чи тижні після переходу. Дуже часто, щоб виконати цю фінансову операцію, потрібно відвідати салон зв'язку оператора.

На закінчення

Як бачите, поміняти оператора зі збереженням номера досить стандартна, недорога та необтяжлива процедура. Налагоджений механізм зміни оператора дозволяє утрясти всі питання за 15-20 хвилин перебування в офісі нового провайдера. Але заявник у свою чергу не повинен ускладнювати процедуру, попередньо погасивши всі заборгованості та обравши для подання заяви офіс нового оператора у своєму домашньому регіоні.