Реєстрація та вхід в особистий кабінет МТС (помічник) в даний час стають все більш затребуваними.
У перші роки появи і поширення мобільного зв'язку було проблематично здійснювати операції з власним абонентським номером мережі, потрібно було проводити кілька етапів з'єднання з голосовим управлінням, через номер сервісної підтримки або особисто відвідувати представництво оператора. Обов'язково треба було надавати особисті паспортні дані, потрібно більше витрат часу, що створювало деякі незручності. Особистий кабінет МТС (вхід, реєстрація вкрай прості) робить більшість операцій більш наочними і простими.
Тепер всі оператори стільникових мереж мають відпрацьовані технології з надання таких можливостей. Єдине, що для цього потрібно - це комп'ютер, доступ в інтернет і СМС-код, який прийде при вході в особистий кабінет МТС-помічника. При цьому відкривається вся панель управління і доступні операції за послугою.
Для того, щоб зайти в особистий кабінет МТС (інтернет-помічник), слід перейти за відповідним посиланням:
Для МТС Росія сторінка входу виглядає наступним чином:
Принцип входу в особистий кабінет Білорусі та України аналогічний.
Реєстрація в особистому кабінеті МТС (Росія, Білорусь, Україна)
Для реєстрації особистого кабінету МТС, спочатку слід зайти на офіційний сайт МТС Росія. Для інших країн:
Вхід за номером телефону (реєстрація) в МТС особистий кабінет відбувається за такою схемою:
На номер введеного телефону прийде пароль, який потрібно ввести у вікно авторизації. Можна отримати пароль, використовуючи USSD-команду *111*25# . Цей спосіб підходить, якщо пароль від особистого кабінету МТС був забутий або загублений.
Доступні можливості при використанні особистого кабінету МТС
При вході в особистий кабінет МТС відкриється сторінка з наявними розділами отримання інформації про компанії та особистих подробиць свого абонентського профілю, а також доступні функції управління через інтернет.
Крім надання точної інформації про стан особового рахунку, тут є велика різноманітність доступних функції і операцій:
- управління номером - важливий розділ кабінету, де є основні опції по отриманню деталізації МТС дзвінків, які проводилися викликів, зміни тарифного плану на інший, встановлення та налаштування режиму пересилати свої вхідні дзвінки або блокування номера;
- управління послугами - управління підключеними послугами на номері, включення нових і т.д .;
- управління платежами - всі необхідні і додаткові функції, пов'язані з особистим рахунком. Крім можливості перевірки останніх платежів є послуга « Автоплатёж », Що настроюється індивідуально. опція « Легкий платіж » дозволяє використовувати рахунок абонентського номера компанії, можна оплачувати послуги (МТС банк), кредити і виконувати інші платежі з особистого кабінету МТС-помічника.
З найкорисніших інформативних розділів є « Деталізація витрат МТС ». Зайти в цей розділ можна, відкривши вкладку « Контроль витрат » (Зліва під балансом).
Тут, в настройках, потрібно буде встановити період запитуваної інформації про вироблялися дзвінках і спосіб, через який потрібно надати звіт - через лист на електронну скриньку або в самому кабінеті, почекавши якийсь час. Роздруківка надається на дзвінки, зроблені не пізніше 6 місяців тому.
Подарувати бали через сайт МТС (Особистий кабінет)
Для абонентів стільникового оператора МТС, надана стандартна можливість передати бали в меню « Подарувати бали ». Для цього, в особистому кабінеті МТС (вхід, реєстрація вже повинні бути виконані), в розділі справа « МТС бонус », потрібно натиснути «Подарувати бали». Відкриється вкладка сторінки, де потрібно ввести спочатку номер телефону одержувача, далі - кількість балів, після цього поставити галку « Приймаю умови акції » і натиснути кнопку « Продовжити ».
Зареєструвавшись в особистому кабінеті МТС, можна отримати доступ не тільки до докладної інформації про стан свого особового рахунку, а й безліч корисних функцій з управління та оплату послуг віддаленим способом.
Особистий кабінет Мій Водафон - це оптимізована онлайн система і однойменне мобільний додаток, які дозволяють абоненту стільникового оператора самостійно керувати своїм номером, тарифами, послугами, витратами. Завдяки системі самообслуговування, всі дії відбуваються оперативно, без допомоги оператора служби підтримки Vodafone. Що таке особистий кабінет МІЙ Водафон, як зареєструватися в системі, пройти авторизацію і почати використовувати всі можливості платформи - про це піде мова в даній публікації.
Реєстрація в системі «Мій Водафон»
Першим кроком до початку реєстрації буде відвідування офіційного сайту Vodafone Україна за посиланням: vodafone.ua. На головній сторінці знайти графу «МійVodafone» . Вона розташована в верхньому колонтитулі екрану. В даному пункті клікнути по посиланню «Інтернет-помічник» (це друга назва системи «Мій Водафон), яка і буде реєстраційним полем для абонентів тарифу« подписка ».
Для реєстрації нового особистого кабінету знадобиться виконати такі кроки:
- У порожніх полях по порядку надрукувати логін (Мобільний номер телефону абонента Водафон в форматі + 380XX XXX XX XX). Для користувачів 3G Інтернету замість номера телефону допускається вказівка \u200b\u200bперсонального ідентифікатора (він уточнюється у фахівця служби підтримки Vodafone або у співробітника салону-магазину);
- Придумати і вказати пароль - рекомендується генерувати пароль з великих і малих літер і цифр. Кількість символів в паролі - від 8 до 24;
- Повторити пароль;
- вказати адреса електронної пошти - це активний e-mail, на який будуть приходити повідомлення;
- ввести інший номер телефону, Який відрізняється від використовуваного в логіні. Це може бути діючий номер телефону другий СІМ-карти, домашній або робочий номер;
- Прочитати текст «Угоди» за гіперпосиланням, і погодившись з його пунктами клікнути опцію «Зареєструватися».
На мобільний телефон абонента надійде SMS з текстом про реєстрацію. У повідомленні має бути зазначено код, який необхідно вказати в спеціальному полі на сайті. Слідуючи підказкам системи, і завершивши реєстрацію, відкриваються можливості онлайн системи. Також повідомлення про реєстрацію надійде на вказану електронну пошту.
Реєстрацію в системі «Мій Водафон» можна пройти в однойменному мобільному додатку. Досить завантажити його наGoogle Play абоApp Store для свого гаджета, і після запуску утиліти пройти реєстрацію аналогічним способом.
Вхід в особистий кабінет Водафон
Тепер розглянемо сторінку авторизації (входу) в онлайн робочий простір «Мій Водафон». Простий спосіб повторного входу в особистий кабінет - перейти по веб-адресою: ihelper-prp.mts.com.ua/SelfCareUA/Logon. Відкриється короткий опис системи «Інтернет-помічник» з її можливостями. У правом колонтитулі сторінки присутній окреме поле авторизації. Саме вона і необхідна для входу в систему.
Як зайти в особистий кабінет Водафон Україна:
- Вказати логін (номер телефону, прописаний при реєстрації);
- пароль;
- Натиснути кнопку «Увійти».
Вхід в «Мій Водафон» виконаний. Тепер можна здійснювати необхідні операції по номеру телефону. У разі втрати пароля від системи, рекомендується в поле авторизації клікнути по посиланню «Забули пароль?». Завантажиться віджет відновлення пароля. У ньому прописуються номер телефону власника онлайн кабінету, кодове слово, і натискається кнопка «Відновити пароль». Інструкції по відновленню прийдуть на мобільний номер. Слідуючи підказкам оператора, увійти в свій аккаунт.
Вже довгі роки компанія Vodafone піклуватися про своїх клієнтів. Зміна бренду з МТС Україна на Водафон ніяк не вплинуло на рівень і якість обслуговування клієнтів. Оскільки даний мобільний оператор завжди піклуватися про своїх користувачів компанією було створено спеціальний мобільний додаток, яке дозволяє максимально спростити використання тарифного плану «My Vodafone».
опис системи
Це мобільний додаток доступний на всіх смартфонах, на будь-якій операційній системі. Таке рішення дозволяє клієнту отримати інформацію стосовно свого рахунку або тарифного плану в будь-який час.
Кожен користувач може отримати наступний функціонал можливостей в своєму особистому кабінеті:
- стежити за залишком безкоштовних хвилин, мегабайтів, смс-повідомлень в тарифному плані;
- перевіряти баланс коштів на мобільному рахунку;
- дізнатися умови поточного мобільного тарифного плану, а також вигідні пропозиції для його зміни;
- збирати бонуси і обмінювати їх на різні послуги від Vodafone;
- контролювати свої дзвінки і витрати на мобільний зв'язок;
- підключати та відключати спеціальні послуги від Vodafone.
Як встановити додаток
Длят того, щоб встановити цей додаток необхідно зайти в Андроїд або IOS маркет. Знайти форму для пошуку, де необхідно ввести назву програми і запустити процес скачування. Після закінчення завантаження додаток «My Vodafone» в автоматичному режимі буде встановлено на мобільний телефон.
процес реєстрації
Після установки програми необхідно зареєструватися:
- Після першого запуску програми необхідно натиснути спеціальну кнопку «Реєстрації».
- Вказати актуальний номер телефону.
- Придумати спеціальний пароль, який необхідно ввести два рази. Кількість символів для пароля має бути в діапазоні від 8 до 24 символів, включати цифри та літери.
- На вказаний номер телефону буде відправлено смс з кодом підтвердження реєстрації.
- Після виконання всіх необхідних етапів реєстрації Ви автоматично заходите в свій особистий кабінет.
Вхід в систему
Для подальшого використання свого особистого кабінету необхідно вибрати функцію «Входу» з вказанням пароля і мобільного номера телефону. Інтерфейс користувача доступний російською, англійською та українською мовами. Ця програма не використовує мегабайти і є повністю безкоштовним.
Опис усіх розділів My Vodafone
Щоб вся інформація користувачів завжди перебувала в безпеці оператор Vodafone використовує спеціальні захищені канали для зв'язку - 128 бітове шифрування, яке захищає всю інформацію від можливості злому або крадіжки даних. Це дуже важливо, оскільки безпека особистої інформації завжди повинна знаходитися на першому місці.
Ще одним способом захисту персональних даних є смс-повідомлення. Вони відправляються на номер користувача для здійснення входу в систему і залишаються дійсними протягом десяти хвилин.
Меню додатка перебувати у верхній частині особистого кабінету. На головній сторінці можна отримати всю інформацію стосовно балансу і всіх послуг, які були підключені раніше.
Можна використовувати для контролю статистики дзвінків і витрат.
У вкладці «Тарифи» можна побачити всю інформацію стосовно тарифних планів, а також вигідні пропозиції для їх зміни.
У розділі «Послуги» можна підключати та відключати додаткові послуги для свого тарифного плану.
У вкладці «Програми лояльності» знаходитися інформація стосовно. Також тут можна подивитися історію зарахування та використання бонусів.
У профілі є можливість блокування сім-карти, на випадок втрати або непередбачуваних ситуацій.
У вкладці «Допомога» можна знайти відповіді на найпопулярніші питання, які задають користувачі оператора Vodafone.
І остання, найголовніша можливість мобільного додатка - можливість, використовуючи банківську карту або ваучер.
Мобільний додаток працює на одному рівні з сервісом, який використовується на персональному комп'ютері. І може виручити клієнта, в будь-який момент, коли під рукою немає ноутбука.
підсумок
Оператор Vodafone розробив спеціальний додаток, яке є інтернет помічником для використання всіх головних можливостей оператора. Можна легко управляти своїм персональним номером, поповнювати рахунок, підключати та відключати додаткові послуги, а також отримувати величезну кількість бонусів.
2. У правому верхньому куті екрану натисніть на кнопку «Fai da Te»
Після чого з'явиться вікно, де потрібно натиснути на чорну кнопку «Registrati»
3. На сторінці, що з'явилася в полі Inserisci il tuo numero di telefono ведіть Ваш номер Vodafone починаючи з 34 і натисніть «Conferma Numero»
4. Отримайте sms на Ваш номер Vodafone з кодом підтвердження.
5. В відкрилися поля введіть свій e-mail і пароль для входу в кабінет. Пароль повинен містити не менше 8 символів, 1 малу літеру і 1 заголовну.
6. На Ваш e-mail надійде лист, що містить посилання для завершення реєстрації. Пройдіть по посиланню і почніть роботу з кабінетом!
Перехід на тарифний план Vodafone 25
1. Увійдіть в Ваш особистий кабінет на сайті Vodafone.it. Виберіть розділ Promozioni Attive в розділі La Tua Sim:
2. Увійдіть в розділ Cambia il tuo piano
3. В розділі Cambio Piano Telefonico поставте галку навпроти тарифу Vodafone 25 і натисніть кнопку conferma
4. На Ваш номер Vodafone надійде смс-повідомлення про активацію опції, також тариф зміниться у Вашому особистому кабінеті, тепер це опція буде розташовуватися в розділі Servizi e romozioni attive - Piano della SIM
Компанія «євророумінгу» дякує Вам за використання сім-карт Vodafone і бажає вдалих подорожей!
Точка доступу (APN) для смартфонів: airtelwap.es
Точка доступу (APN) для модемів або маршрутизаторів: ac.vodafone.es
Логін: vodafone
пароль: vodafone
VoIP і роздача інтернету дозволені на всіх планах по передоплаті.
warning
Увага
Активація сім-карти Vodafone:
- В рахунок Вашого балансу на номері буде активований пакет на 5 Гб за 10 євро терміном на 28 днів.
- Підсумкова вартість складається з вартості карти і стартового балансу.
- Активація карти у Оператора займає від 10 хв. до 24 год.
- Після активації сім-карти на Вашу ел. пошту приходить про це повідомлення.
обмеження:
- У країнах, що не входять в зону дії тарифу, необхідно відключати доступ до інтернету на пристрої, тому що буде діяти помегабайтна тарифікація, 1 Мб за 6 євро. Якщо доступ до інтернету не відключений, то всі грошові кошти відразу списуються, і баланс сім-карти обнуляється.
- Оператор не приймає претензії від абонентів за обґрунтовані списання, якщо карта підключалася до інтернету в країнах, що не входять в зону дії пакета, тому при використанні в ЄС, але на кордоні або у прикордонній зоні з країнами, що не входять в зону дії пакета, вибирайте оператора вручну.
- На карті є обмеження за грошовими витратами на місяць. За місяць можна витратити тільки 50 євро, після чого включається обмеження на використання карти. Оператор повідомляє абонента про обмеження по смс. Щоб відключити це обмеження, потрібно відправити безкоштовне смс на номер 22127 з текстом CONTINUAR і перезавантажити пристрій.
- Всі мобільні оператори завжди залишають за собою право змінювати швидкість доступу в мережі Інтернет, цим обмежуючи використання трафіку. Це відбувається в таких випадках:
- При зайвому скачуванні об'ємних файлів, що викликає погіршення якості зв'язку для інших абонентів, тому що викликає неприпустиму навантаження на мережу;
- При нелегальному або шахрайському використанні інтернету;
- Забороняється скачування через мобільний інтернет торрент-файлів.
Якщо ви користувач пристроїв iPhone або iPad
Особливості тарифів:
- Пакети можна перепідключити, якщо Вам не вистачило трафіку, або скористатися турбо-кнопкою і підключити 200 Мб за 3 євро.
- Для активації пакета через USSD команду необхідно:
- Переконатися в тому, що на балансі Вашого номера достатньо коштів для підключення пакета.
- Ввести команду * 525 # і наступним кроком вибрати "Renueva MB, Min".
- Отримати смс-підтвердження про підключення пакету.
- Перезавантажити свій мобільний пристрій.
Якщо пакет інтернету не витрачений, а місяць закінчився, але при цьому абонент продовжує користуватися картою, то залишок невикористаного трафіку перенесеться на наступний місяць. Так накопичувати трафік можна протягом 3-х місяців максимум, і в цілому накопичується максимум 15 гб і 45 хвилин.
Термін дії сім-карти Vodafone:
- Термін дії сім-карти - 7 міс. При своєчасному поповненні балансу мінімум на 5 € - сім-карта буде активна постійно.
- Якщо Ви не поповните в ці терміни баланс, то сім-карта видаляється з бази оператора і не підлягає відновленню, залишок балансу згорає.
- По завершенні поїздки:
- Якщо баланс карти менше вартості підключеного інтернет пакета, то Ви можете залишити карту з вже наявним тарифом.
- Якщо баланс карти перевищує вартість підключеного інтернет пакета, то рекомендуємо Вам змінити тарифний план на Vodafone Facil plan без абонентської плати.
