Чим складніше електронний пристрій, тим більше функціоналу і можливостей має користувач. Сучасні телефони Айфон, представники подібних пристроїв. Але не рідко, через бруд, вологи, падінь, гаджети ламаються, починають глючити, виникають інші неприємні ситуації. Наприклад, коли ваш співрозмовник вас не чує, значить у iphone 5 не працює мікрофон.
У цій статті розберемо чому не працює мікрофон на телефоні від компанії Apple, також торкнемося тему не функціонують динаміків. Дамо чіткі відповіді на питання з інструкціями і докладним відео як самостійно усунути неполадки.
Чому не працює мікрофон?
Чому не працює мікрофон на моєму iPhone? Відповідь не така проста, будемо розбиратися. З ростом популярності айфонів, зростає кількість скарг на якість звукозаписних властивостей не дешево гаджета. Далеко не завжди винен виробник, зазвичай на iphone 7 plus не працює мікрофон через бруду і пилу, яка накопичується на сіточці, в слідстві недбалої експлуатації користувачем. 
На телефонах Айфон починаючи з моделі 4 і 4S, ставлять по кілька пристроїв. Зроблено це було для комфорту користувача, апарати обзавелися системами активного шумозаглушення. Тепер стало можливим, без проблем розмовляти в людному або шумному місці. Система з двох записуючих пристроїв перехоплювала шум, обробляла його, посилюючи голос користувача, і передавала звук на динамік пристрою. Тим самим сильно зменшуючи відсоток сторонніх шумів. Але за комфорт треба платити, зі збільшенням кількості міні записуючих пристроїв в айФоні, стало наростати кількість скарг користувачів, що в iphone 5 не працює мікрофон.
- Пил і бруд на сіточці, що прикриває фронтальний динамік і мікрофон
- обрив шлейфа
- Проблеми з програмним забезпеченням
- Недавнє падіння апарату в воду, окислення контактів і мікросхем
У 80% випадків, якщо погано працює мікрофон на телефоні, потрібно звертатися в сервісний центр для заміни останнього. Зазвичай рветься шлейф, або відходить контакт на платі, і доводиться міняти весь вузол в зборі. Страшного нічого немає, запчастини коштують не дуже дорого, за часом заміна фронтального мікрофона на айфон 6 займає не більше 30 хвилин.
В інших 20% випадків, можна спробувати реанімувати динамік і мікрофон на iPhone своїми силами, але для початку треба визначити, який із мікрофонів перестав працювати.
перевіряємо працездатність
Перш за все, потрібно зрозуміти, співрозмовник не чує вас, або ви не чуєте його. Якщо не чути вас - на iphone 5s не працює мікрофон, якщо не чуєте ви - значить на 6 не працює динамік. Тепер з'ясуємо який з трьох або двох динаміків (залежить від моделі телефону) не функціонує. Робиться це вбудованими програмними засобами
- Для тестування головного мікрофона (розташовується поруч з роз'ємом зарядки) на айфон 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, відкриваємо стандартний додаток «Диктофон». Починаємо запис, що небудь говоримо в телефон, не треба читати те Війни і Миру, вистачить і трьох секунд. Тепер включаємо відтворення, якщо голос чути, значить працює записуючий пристрій в потрібному режимі.
- Для тестування верхнього мікрофона (перебувати поруч з камерою iSight), треба відкрити «Камеру» та перейти до режиму «Відео», включаємо запис, знову ж таки, буде досить 3-4 секунд. Відтворює відеозапис, якщо звуку немає або він дуже приглушений, значить не працює верхній мікрофон.
- Можна перевірити чи розуміє вас Siri, якщо немає, значить точно не функціонує верхній мікрофон.
Рішення проблеми
При виявленні проблеми, коли на вашому iPhone 6 погано працює мікрофон, рекомендується провести ряд дій, перш ніж йти в сервісний центр.
- За допомогою ватної палички акуратно прочищаємо отвори записуючих пристроїв.
- Прибираємо з корпусу iphone 7 не заводські чохли, плівки, наклейки, інші аксесуари.
- Виймаємо навушники з гнізда
- Витягуємо зарядний пристрій, якщо під'єднано
- Можна спробувати перезавантажити Айфон, буває що проблема йде.
- Пробуємо встановити оновлення iOs
- При розмові, зверніть увагу, чи не закриваєте ви рукою головний мікрофон і iSight, розташований біля камери зі зворотного боку.
Після проведення даних процедур, мікрофон на iphone моделей 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus, повинен ожити, якщо цього не відбулося, доведеться все ж нести айфон в сервісний центр, скоріше за все справа в шлейфі або в мікросхемі.
Часто задавані питання
Наведемо приклади поширених запитань.
При розмові співрозмовник не чує мене
Чи не працює мікрофон iphone, розташованому внизу телефону, близько роз'єму зарядки. Що робити читайте вище.
Мене чутно тільки на вільні руки
Знову ж, не працює мікрофон на айфоне 5, розташований в нижній частині. Саме він використовується при гучного зв'язку.
При запису відео на iPhone звук не записується
Значить на iphone 6 не працює мікрофон, розташований у верхній частині телефону. Знову ж пробуємо дії описані вище, часто це допомагає.
Siri не розуміє мої команди
Верхній мікрофон на iphone 7 погано працює, треба перевірити його. Способи читайте вище.
Коли Ви телефонуєте по FaceTime мене видно, але не чутно
Проблема в інтернет з'єднанні або верхньому записуючого пристрою.
Скільки коштує заміна проблемної запчастини на iPhone?
Зазвичай заміна даної запчастини варто не особливо дорого, до 1500 рублів. Але якщо справа стосується мікросхеми, що відповідає за кодування мови і записи звуків, тоді доведеться купувати цю мікросхемке + робота по установці. Це вже вийде в 3000-6000 рублів. З урахуванням вартості телефону, дана сума цілком виправдана.
- Тримайте свій айфон 5s подалі від вологи
- Уникайте жорстких падінь телефону, з цієї причини рвуться кабелю усередині принтера.
- Періодично очищаєте роз'єми від пилу і бруду
- Бажано придбати чохол і захисну плівку на екран
Бережіть свою дорогу техніку!
Досить поширена ситуація, коли під час розмови по мобільному, один зі співрозмовників не чує іншого, що змушує нервувати обидві сторони, особливо якщо потрібно повідомити важливу інформацію.
При зіткненні з подібною проблемою багато людей списують з рахунків свій гаджет і думають про покупку нового, але це помилкове дію. В основному, коли в телефоні не чути співрозмовника, усунути поломку нескладно, все залежить від джерела несправності. Про те, якими способами скористатися і піде мова в даній статті.
Для самостійної діагностики, пройдіть тест. Віртуальний помічник визначить несправність і підкаже що робити.
Закривали пальцем датчик наближення?
Correct! Wrong!
В сучасних смартфонах, особливо початкової цінової категорії, може іноді не спрацьовувати або глючить датчик наближення, викликаючи масу незручностей.
Continue \u003e\u003e
Додавали гучність?
Correct! Wrong!
Якщо додаток гучності не вирішує проблему, тисніть кнопку «Продовжуємо діагностику».
Continue \u003e\u003e
Коли вам передзвонюють, краще чути співрозмовника?
Correct! Wrong!
Якщо не допомагає, продовжуємо діагностику.
Continue \u003e\u003e
Чистили динамік змоченою в спирті ваткою?
Correct! Wrong!
Якщо не допомагає, натисніть кнопку «Продовжуємо діагностику».
Continue \u003e\u003e
Можливо мережу перевантажена, почекайте від 15 до 30 хвилин.
Correct! Wrong!
Якщо не допомагає, натисніть кнопку «Продовжуємо діагностику».
Continue \u003e\u003e
Падав чи телефон або піддавався ремонту?
Correct! Wrong!
При падінні або ремонті може пошкоджуватися плата, що відповідає за відтворення звуків
Якщо не падав, натисніть кнопку «Продовжуємо діагностику».
Continue \u003e\u003e
Не чути співрозмовника
Що варто спробувати в першу чергу
Закрийте пальцем датчик наближення
Коли ви користуєтеся сенсорним мобільником і не чуєте співрозмовника, то проблема може полягати в ненавмисно виключенні мікрофона вухом. В сучасних смартфонах, особливо початкової цінової категорії, може іноді не спрацьовувати або глючить датчик наближення, викликаючи масу незручностей.
Спробуйте при розмові просто прикласти руку до датчика наближення (закрийте блок фронтальної камери цілком) і тапнуть на значок мікрофона.
додайте гучність
Найпростіший метод - спробувати додати рівень звуку за допомогою апаратних клавіш, розташованих на корпусі гаджета. Тільки після цього переходити до інших варіантів.
мережа перевантажена
Нерідко таке буває через перебої мережі, наприклад, в силу поганих погодних умов або інших радіоперешкод. Зателефонуйте в службу тех. підтримки свого оператора, щоб запитати, чому така погана стільниковий зв'язок у вашій локації. Якщо консультант скаже, що дана проблема виходить не від них, то спробуйте витягти sim-карту, а потім вставити на місце і повторіть дзвінок.
попросіть передзвонити
У разі коли все одно не чути абонента, існує ще один спосіб відновлення звуку - необхідно, щоб ваш співрозмовник сам подзвонив, а ви підняли трубку. Це може спрацювати, якщо причина криється не в механічних, а в програмних пошкодженнях.
Іноді, можна просто не побачити і відключити мікрофон при дзвінку. Особливо це актуально для сучасних Android і iOs пристроїв. Включаємо мікрофон назад і в 90% випадків це виправить ситуацію. Якщо це не допомогло, то необхідно зробити перезавантаження пристрою і вдруге виконати дзвінок.
почистіть динамік
Крайній варіант, але іноді спрацьовує. Візьміть ватяну паличку змочену спиртом і акуратно протріть динамік смартфона. Тим самий, що скупчилася пил і бруд вивалитися з звукових щілин.
Технічні несправності
Всі вищевикладені поради не завжди допомагають, так як причина відсутності гучності може носити механічний характер. Перерахуємо пошкодження, при яких мікрофон перестає працювати:
- Усередині динаміка розташована магнітна котушка, витки якої з'єднуються з контактами на платі. Один з цих витоків може обірватися, що призведе до виходу з ладу деталі.
- Існують такі моделі телефонів, де динамік підключений до плати через шлейф. Такий провід здатний просто зламатися або відірватися від роз'єму.
- Можливо затирання доріжки на мікросхемі, яка відповідає за подачу харчування на мікрофон і динамік.
- Для перетворення і передачі звуків в конструкції пристрою передбачена спеціальна мікросхема, вона також може згоріти або механічно пошкодитися після сильного удару.
- Кнопка гучності теж не вічна і часто ламається в момент вимкненого звуку.
Провести самостійний ремонт таких елементів реально, але тільки якщо ви володієте відповідними знаннями. В інших ситуаціях краще відносити мобільні телефони в сервісний центр для відновлення працездатності мікрофона.
Скидання налаштувань до заводських
У разі якщо маніпуляції, що були відзначені раніше, ви зробили, проте все одно погано чутно співрозмовника по телефону, можна повернути стільниковий до заводських опцій, так як програмне забезпечення часом здатне дати збій. Ця процедура виконується за допомогою меню «Налаштування» у вкладці «Відновлення та скидання». Залежно від модифікації і марки телефонного апарату, цей пункт, можливо, називається інакше. Зайшовши в пункт «Відновлення та скидання», натискайте «Скидання налаштувань до заводських».
Хочемо вас застерегти, якщо в вашому смартфоні присутні якісь значущі відомості, фотографії, аудіозаписи або відеоматеріал, спочатку перекиньте все що необхідно на зовнішній накопичувач. Таким чином, після скидання налаштувань, ви зможете з легкістю повернути весь контент в апарат і продовжувати користуватися ним.
Погана новина в тому, що якщо це не допоможе, то буде необхідна android прошивка пристрою, про яку написано трохи нижче.
Важливо! Не забудьте свої акаунти (Google, Viber, Skype, пошта і т. Д.), Після скидання вони теж підуть, так що заздалегідь згадайте і випишіть всі логіни і паролі від них.
серйозні причини
Ще більш радикальний метод відновлення чутності динаміків - це перепрошивка гаджета, адже проблеми можуть початися через програмного збою ОС. Для здійснення такої операції існує безліч сайтів, де ви самі знаходите інструкцію і потрібні утиліти для своєї моделі смартфона.
Правда, тут важливо розбиратися в тонкощах комп'ютерних премудростей хоча б на середньому рівні. В іншому випадку цю несправність зможе усунути майже будь-який фахівець сервісу по ремонту стільникових. Принесіть гаджет і скажіть: «При розмові я прекрасно чую, а мене немає». Тоді майстер знатиме, з чого починати діагностику.
висновок
В першу чергу потрібно грамотно і максимально точно визначити причину несправності, скориставшись усіма методами з даної статті. Так як в більшості випадків можна повернути телефон в повну працездатність, не докладаючи особливих зусиль. Якщо апарат на гарантії, то чи не заморачивайтесь, а відразу несіть його в сервісний центр.
Відео
Якщо при розмові по телефону Xiaomi співрозмовник перестав Вас чути, то причин може бути дві. Перша - у Вашого співрозмовника зламався динамік. Друга причина - мікрофон на Вашому телефоні пошкоджений.
Не поспішайте нести смартфон на ремонт. Технічні характеристики і функції Xiaomi дозволяють самостійно виявити причину, а в деяких випадках навіть усунути неполадки самостійно.
Перевірка мікрофона на фізичні ушкодження
Перш ніж шукати причину несправності в системі пристрої, необхідно візуально перевірити сам мікрофон. Можливо, причиною служить засмічення або потрапляння вологи. Не виключено, що пристрій не працює через так званого «лага», тобто телефон просто заглючить і його необхідно перезавантажити.
В кожному телефоні на базі Android є приховані інженерні функції. Ці функції заховані від користувача на випадок ненавмисного збою настройок. Приховане меню служить скоріше розробникам, ніж пересічним власникам Android, так як необхідні для завершальній тестування роботи пристрою. Вони дозволять протестувати роботу всіх систем Xiaomi і виявити неполадки.
Щоб відкрити приховане інженерне меню на всіх смартфонах Xiaomi, необхідно відкрити розділ «Налаштування», зайти в меню «Інформація про пристрій» і п'ять разів натиснути на розділ «Версія ядра».
У меню, буде відображено п'ять розділів:
- Automatic Test - дозволить протестувати всі параметри телефону автоматично.
- Single Item Test - проаналізує кожну систему окремо.
- Test Report - покаже результат перевірки.
- SW add HW version - відобразить версію Xiaomi.
- Device View - дасть інформацію про обладнання Xiaomi.
Щоб протестувати тільки мікрофон, необхідно зайти в розділ «Single item test». Дане меню можна відкрити безпосередньо, шляхом введення комбінації в телефонному наборі *#*#6484#*#* або *#*#4636#*#* . Також можуть бути доступними в собі більше 25 тестів різних систем і компонентів телефону:
- Key - кнопоки;
- Blacklight - яскравість дисплея;
- TouchPanel - сенсор;
- TFlash - карта пам'яті;
- Bluetooth;
- SIM Card;
- Vibration - вібрація;
- кільцева перевірка - перевірка мікрофона;
- LCD - кольору дисплея;
- Gyro - робота гіроскопа;
- G-sensor - датчик швидкості;
- Proximity Sensor - загасання екрану при розмові;
- Optical Sensor - оптичний сенсор;
- Magnetic Sensor - магнітний сенсор;
- RTC - вбудований годинник;
- Speaker - розмовний динамік;
- Receiver - стандартний динамік;
- Headset - роз'єм під гарнітуру;
- LED - індикатор повідомлень;
- FM - радіо;
- Camera - камера і спалах;
- Battery - акумулятор;
- Wi-Fi;
- Torch - ліхтарик.
Для тестування роботи мікрофона виберете кільцеву перевірку або на інших версіях Xiaomi розділ «Мікрофон». Система зажадає підключити гарнітуру до телефону і говорити в мікрофон. Датчик системи покаже силу роботи і відтворить звук в навушники. Якщо тест показує, що запис не йде і датчик не показує силу, то поломка не пов'язана з настройками Xiaomi.
Як включити і налаштувати мікрофон в MIUI
Іноді навіть неправильно підібраний чохол є причиною нормальної роботи мікрофона. Некоректні настройки Xiaomi або неправильна робота додатків можуть бути причиною несправності. Проблеми можна вирішити вручну.
шумозаглушення
Якщо під час розмови співрозмовник Вас не чує або в динаміці лунає ехо, шурхіт, тріск, то можливо в налаштуваннях Вашого телефону відключена функція шумозаглушення. Для її активації в налаштуваннях в розділі «Звук і вібрація» необхідно навпроти слова «Шумоподавление» перемістити бігунок в режим «Увімкнути».
Якщо ж функція активована, але співрозмовник при розмові чує перешкоди, варто спробувати відключити її.
ОК Google
Голосовий помічник Ok Google може сприяти нормальній роботі мікрофона на вашому Xiaomi. Щоб відключити сервіс в «Налаштуваннях» виберете розділ «Google», далі в розділі «Пошук» вимкніть функцію «Визначник голосу». Після виконаної операції перезавантажте пристрій.
Чи не працює мікрофон при дзвінку
Проблеми часом пов'язані з глюками в самому пристрої Xiaomi. Від перевантаженості система може давати збої. Якщо Ви недавно користувалися гарнітурою, а після помітили, що мікрофон не працює, то зверніть увагу на верхню панель дисплея - на наявність значка гарнітури. Пристрій може помилково розпізнавати гарнітуру навіть при її відсутності. В цьому випадку необхідно повторно підключити і відключити гарнітуру або перезавантажити смартфон.
Мікрофон працює тільки на вільні руки
На пристроях Xiaomi два мікрофони, які знаходяться зверху і знизу телефону. При виході з ладу основного можна протестувати роботу другого мікрофону шляхом включення гучного зв'язку.
Мікрофон розташований знизу телефону забезпечує функцію розмови при виклику, а верхній здійснює шумозаглушення і функцію розмови на вільні руки. Якщо розмовляти виходить лише посредствам гучного зв'язку, значить несправність криється в основному мікрофоні.
Багато несправності в пристроях Xiaomi, в тому числі неполадки з мікрофоном, пояснюються системними помилками. Для їх усунення необхідно провести тестування систем і компонентів або перезавантажити телефон. Буває, що системні вимоги телефону застарівають і потребують оновлення, через це відбуваються збої систем. Спробуйте пройти оновлення, після цього всі системи телефону перезапустити.
Не чути звук в телефоні? Поради в нашій статті допоможуть вам вирішити цю проблему.
З виходом нових моделей телефонів, він почав замінювати всі існуючі пристрої. Уже давно з його допомогою можна слухати музику, грати в ігри, переглядати відео і навіть працювати. На жаль, в ньому можуть виникнути неполадки, коли на пристрої пропадає звук.
Основні ознаки того, що в телефоні неполадки зі звуком:
- Повна відсутність звукових сигналів.
- Відлуння, шипіння під час розмови.
- Часта зміна голосу співрозмовника, переривання гучності голосу.
- Мелодії і сигнали чутні тихіше ніж раніше або зовсім не відтворюються.
Щоб дізнатися в чому проблема, вам необхідно виконати перевірку пристрою. Зараз не обов'язково йти до майстра по ремонту, це можна зробити самостійно.
Перше - перевірте регулятор гучності. Він зазвичай знаходиться на корпусі телефону з правого або лівого боку. Натиснувши кнопку, переконайтеся, що повзунок в максимальному положенні. Гучність в іграх або при прослуховуванні музики можна регулювати цією кнопкою.
Якщо не допомогло, переходимо до наступного кроку. Спробуємо пошукати помилку в налаштуваннях девайса.
Для цього буде потрібно зайти в меню на смартфоні. У вікні «Налаштування» виберіть розділ «звук». Далі вибирайте «Гучність» і рухайте повзунок. Ці дії допоможуть налаштувати гучність телефону.
Причиною відсутності звуку може бути засмічення динаміка або його поломка. Якщо динамік засмітився, цілком достатньо протерти його ватною паличкою або серветкою, а після продути.
Щоб перевірити справність динаміка, досить перемкнути телефон на гучний зв'язок. Якщо співрозмовника буде добре чутно, то причина поломки в динаміці.
Іноді неполадки зі звуком викликають нові встановлені програми. Подивіться які з програм ви ставили останніми і спробуйте видалити їх.
В крайньому варіанті можна повернути телефон до. Якщо навіть цей метод не відновить вам звук, то причина криється в поломці девайса.
Якщо у вас пропав звук, не варто впадати у відчай. Спробувати полагодити телефон можна вдома. Спробуйте описані вище способи знайти причину. При цьому навіть не треба буде розбирати пристрій.
Але, якщо ви так і не змогли виправити ситуацію і повернути звук - кращим рішенням буде здати телефон в ремонт.
Шановні читачі! Якщо у вас залишилися питання або є коментарі по темі статті - будь ласка, залишайте їх нижче.
