Чтобы временно выключить магазин, перейдите на страницу Настройки → Показ предложений и телефона и нажмите кнопку Не показывать предложения .
Включить магазин и показ предложений можно на этой же странице, нажав кнопку Показывать предложения .
Настроить показ телефона магазина на Маркете
Чтобы настроить где и когда показывать номера телефона, перейдите на страницу Настройки → Показ предложений и телефона .
Перенести магазин на другой логин
Внимание. При переносе магазина с одного логина на другой статистика не сохраняется, рейтинг и отзывы остаются без изменений.
- Есть доступ к логину
- Нет доступа к логину
Если у вас есть доступ к логину, к которому привязан магазин, и вы являетесь Администратором или Главным представителем :
Авторизуйтесь в Яндексе под этим логином. Авторизоваться можно, не покидая страницу Помощи, - в правом верхнем углу окна нажмите Войти (если неавторизованы) или значок аккаунта (если авторизованы под другим логином).
Через форму ниже отправьте заявку в формате: «Прошу перенести магазин [название магазина / Кампания № ] с учетной записи с логином […] на учетную запись с логином […]» .
Отправить заявку
Внимание. Заявка не будет принята, если при ее отправке вы авторизованы под другим логином.
Дополнительная информация:
Если магазин включен и на балансе имеются неизрасходованные средства, перенести его можно только после отключения магазина и окончательного подсчета статистики.
Поскольку подсчет статистики производится ночью, лучше отключить магазин накануне отправления заявки. В этом случае магазин будет перенесен уже на следующий рабочий день после получения заявки.
Если на текущем логине остались неизрасходованные средства, их перенос на новый логин невозможен. Остаток средств возвращается на основании официального заявления от плательщика.
Если у вас нет доступа к логину, к которому привязан магазин:
На бланке организации составьте заявку в формате: «Прошу перенести магазин [название магазина] на учетную запись с логином [...]» .
Заверьте заявку печатью организации и подписью уполномоченного лица.
Отправьте сканированное изображение заявки через форму обратной связи.
Внимание. Реквизиты организации (название, ОГРН , юридический адрес), указанные в заявке, должны совпадать с реквизитами на сайте магазина.
Отправить заявку
Изменить домен (адрес сайта) магазина на Маркете
Основной домен не изменился
Отправьте запрос в службу поддержки, если сайт магазина (домен второго уровня) не изменился. Например, чтобы исправить «shop.ru» на «www.shop.ru» .
Отправить запрос
Основной домен изменился
Создайте новый магазин, если изменился сайт магазина (домен второго уровня). Например, чтобы исправить «shop.ru» на «super-shop.ru» .
Зарегистрируйте в личном кабинете новый магазин (на имеющийся логин либо на новый - по вашему желанию). При регистрации укажите новый адрес сайта.
До отправки нового магазина на проверку пришлите заявку в службу поддержки в формате: «Прошу отключить магазин [сайт магазина ] и вместо него включить новый магазин [сайт магазина ]» .
Отправьте заявку с того логина, на котором зарегистрирован магазин с устаревшим адресом сайта.
Отправить заявку
Удалить магазин
Полностью удалить магазин из базы Яндекс.Маркета невозможно, но можно удалить магазин с вашей учетной записи. В результате вы не будете видеть магазин в личном кабинете, однако домен удаленного магазина останется в базе Яндекс.Маркета, и снова зарегистрировать домен с тем же названием будет невозможно.
Чтобы удалить магазин, отправьте заявку через форму обратной связи. Формат заявки отличается в зависимости от того, есть у вас доступ к логину, к которому привязан магазин, или нет.
- Есть доступ к логину
- Нет доступа к логину
Зачем удалять Яндекс.Советник?
В закладки
Яндекс.Советник представляет собой бесплатное расширение для браузеров, которое активизируется на сайтах, преимущественно на интернет-магазинах, изучает информацию, которое просматривает посетитель, после чего предлагает список аналогичных предложений, но по более выгодной стоимости.
Разумеется, для покупателей такой сервис очень удобен, ведь всем хочется сэкономить и делать покупки по максимально выгодным ценам. Но владельцам интернет-магазинов это расширение представляет серьезную угрозу. Получается, предприниматель усиленно работает над свои сайтом, тратит время и деньги на продвижение и контекстную рекламу, разрабатывает различные способы привлечения новых клиентов, а потенциальные клиенты попросту уходят к конкурентам именно благодаря инициативе Советника.
Советник - это дополнение Яндекс.Маркета, откуда оно и черпает информацию о ценах, рейтинге продавца, стоимости доставки и т.д. Соответственно, расширение встроено по умолчанию в Яндекс.Браузер. Кроме того, пользователь может самостоятельно установить сервис на такие популярные браузеры как Google Chrome, Mozilla Firefox и Opera.
Кроме того, Яндекс имеет договоренность с некоторым разработчиками других популярных программ и приложений, и встраивает Советника в их продукцию. Потому, расширение может загрузиться на компьютер при установке всевозможных программ, а также через различные дополнения к браузерам и без личной инициативы пользователя.
Чем опасен Яндекс.Советник для бизнеса?
Потеря имеющихся и потенциальных покупателей
Подавляющее большинство клиентов, даже самых преданных вашему магазину, попросту уйдут к конкурентам, если они сделают более выгодное предложение.
Меньше заказов и снижение прибыли
Этот пункт тесно связан с предыдущим. Если не будет клиентов, то не будет и новых заказов, что влечет за собой ощутимые убытки.
Напрасные затраты на продвижение сайта
Многие владельцы интернет-магазинов вкладывают крупные суммы в SEO, контекстную и баннерную рекламу, продвижение в социальных сетях. Подсказки Советника попросту уводят покупателей к конкурентам, делая все затраты и труды над сайтом совершенно бесполезными.
Яндекс попросту рекламирует магазины конкурентов, привлекает внимание у ваших потенциальных клиентов и вызывает у них желание делать покупки именно у них. Самое печальное, что конкуренты совершенно не вкладываются в этот процесс и, соответственно, остаются в двойном выигрыше.
Как с этим бороться?
100% блокировка Яндекс.Советника – теперь это возможно! Для того, чтобы подсказки не вредили вашему интернет-магазину, его следует блокировать. На сегодняшний день разработаны сразу несколько различных блокираторов, которые доступны любому пользователю. Это могут быть платные или бесплатные скрипты, которые отслеживают каждое изменение структуры страницы. Если дополнение пытается внедрить свои код на страницу вашего сайта, скрипт не позволяет вставить этот код, тем самым блокирует всплывающие строки, окна, PUSH-уведомления, показывая покупателю только ваше предложение.
Мы подготовили ТОП-3 самых лучших, эффективных и, главное, проверенных блокираторов Советника Яндекс.Маркета:
Первое почетное место достается сервису Goodmod. Команда профессиональных программистов разработала уникальный модуль, позволяющий блокировать надоедливый Советник во всех известных браузерах.
Модуль платный, однако он дает владельцам сайтов множество преимуществ: он совместим со всеми имеющимися CMS, полностью безопасен для SEO, незаметен для Яндекс-ботов, быстро реагирует на любые изменения Яндекс.Советника, а покупатели будут видеть только ваши предложения. Примечательно, что скрипт блокирует расширение и в Яндекс.Браузере, что на данный момент не удалось еще ни одному другому модулю.
Подходит для браузеров Chrome, Opera и Firefox. Для каждого клиента составляется индивидуальный скрипт, в который добавляются различные функции, исходя из личных предпочтений покупателя. В зависимости от этих возможностей, будет зависеть и цена тарифа.
Как и предыдущие варианты, этот сервис блокирует подсказки Советника на страницах вашего магазина. После регистрации на сайте, пользователь получает код, который просто добавляется на сайт. Воспользоваться блокиратором можно бесплатно на пробные три дня, после чего следует оформляется платная подписка.
Разумеется, Яндекс усиленно борется со всеми блокираторами и старается обойти их всеми возможными способами. Однако работа модулей регулярно и довольно быстро совершенствуется и обновляется, что позволит вновь блокировать работу вредоносного Советника.
Сегодня мы рассмотрим интереснейшее явление под названием «Советник Яндекс.Маркета». Как видно из названия, данное чудо инженерной мысли имеет прямое отношение к Я.Маркету и призвано давать Вам советы. Естественно, только ценные.
В рамках данной публикации упоминается несколько интернет-магазинов. Скажу сразу: все приведенные площадки и товары рассматривались в качестве примеров. Это не реклама. Это не рекомендации.
По официальной версии:
Советник Яндекс.Маркета сообщит вам о выгодной цене на товары в интернет-магазинах. Когда вы изучаете товар на сайте магазина, сервис анализирует цены на него в вашем регионе и показывает панель с подсказкой.
В сущности, посещать Яндекс Маркет больше нет необходимости. Теперь он встроен в браузер. Посещайте магазины, а «Советник» в автоматическом режиме будет сообщать об аналогичном товаре с более низкой ценой. В общем, все вполне себе благопристойно и замечательно. По крайней мере на первый взгляд.
«Советник» — расширение для браузера, которое поставляется как в составе других расширений, так и в чистом/самостоятельном виде.
На этой части остановимся более подробно.
Каждый желающий может самостоятельно установить данное расширение с официального сайта. Там же можно найти очень аскетичное описание данного ПО. По этому пункту вопросов нет. Идем дальше.
Я не устанавливал Советник. Откуда он у меня?
Советник Яндекс.Маркета мог установиться в составе других расширений браузера. Чтобы узнать, в составе какого расширения у вас появился Советник, нажмите на панели значок .
Так говорится в одном из разделов Помощи. Что это значит в практическом плане? Это значит, что «подхватить» «Советника» можно совершенно случайно, установив браузерное расширение, разработчики которого сотрудничают с Яндекс.
Особое негодование в сети по поводу такого сотрудничества вызвал сервис SaveFrom, который помогает скачивать аудио, видео и прочие файлы с различных социальных сетей и файлообменников. Странное сотрудничество, неправда ли? Исходя из этого примера, лично я сделал вывод, что ради пропаганды Яндекс готов заключать любые союзы. Но это ладно.
Сейчас мы находимся на месте опытного пользователя, который устанавливает необходимое ему расширение, например Savefrom.
Выбираем необходимые браузеры, отключаем всевозможные дополнительные расширения от Яндекс. Обратим внимание на фразу:
Именно так классифицируются эти дополнения. Я их не устанавливал. Соответственно, я не соглашался. Дополнение Savefrom успешно установлено. Проверим список всех расширений:
Ничего лишнего. Оба расширения я установил самостоятельно. Начинаем серфить. Заглянем на сайт Евросети.
«Советник» на сайте Евросети
Перейдем на сайт «Патриарха».
«Советник» на сайте Ozon
Серфинг завершен. «Советник Яндекс Маркета» работает. При том, что мы его не устанавливали и не принимали никаких лицензионных соглашений. Полное впечатление, что мои права были вероломно нарушены. Впрочем, мы не читали соглашений с Savefrom. Быть может, что такие моменты прописаны там? Возможно, однако все найденные мною на официальном сайте соглашения оказались на английском. Переводить и вникать желания не возникло.
С дистрибьюцией вроде бы разобрались. Что на счет правильности рекомендаций «Советника»?
Для меня, как для пользователя, важна полезность тех или иных рекомендаций. Особенно при условии, что сам факт рекомендаций мне навязали.
Начал я с Nikon D7100 Kit, приведенном на скриншоте чуть выше. Существенная разница в ценах связана с модификациями данного товарного предложения. В сущности давно должен был понять очевидный факт: конкуренция ритейлеров породила новые правила, которые заключаются в том, чтобы не торговать абсолютно аналогичным товаром . Другими словами, скорее всего вы не найдете абсолютно идентичных товаров в 3-5 интернет-магазинах. Это будут модификации. Все та же самая модель, но в наименовании будут значится еще какое-то цифро-буквенное значение. Характеристики уже отличаются. Следовательно, сравнение цен в данном случае отчасти теряет свою актуальность. В Я.Маркете все эти товары могут быть представлены в рамках одной карточки. А могут и выходить за эти рамки. Данное правило не касается топовой продукции, например новых моделей iPhone.
Чтобы организовать «Советнику» настоящий тест-драйв, имеет смысл пройтись по товарам, которые не имеют собственной карточки на Маркете. Этот пункт я оставлю открытым для вас, как для читателя. Пробуйте. Делайте выводы. Свои я сделал и крайнюю их форму озвучу далее.
Переписка со Службой Поддержки
В начале мая 2015 года я познакомился с «Советником». Стоит отметить, что тогда он был совсем унылым. Что-то из ошибок, описанных ниже, уже исправлено. Некоторые продолжают удивлять.
Ваша компания не перестает удивлять. Советник вышел весьма в корпоративном стиле.
2. Товар тоже в общем-то роли не играет. .
3. Работает все это удивительно избирательно. На подконтрольном проекте мне удалось получить «ценные» рекомендации. А вот воспроизвести их на проектах, которые маркет мне внезапно рекомендовал — так и не удалось. Странное дело. Я так полагал, цель нагнать трафика? Цель не достигнута.
Благодарю за внимание.
Конец цитаты.
Ответ Службы Поддержки
Здравствуйте,
Благодарим за интерес к сервису Советник и отзыв!
Ответим по пунктам:
1. Цена не является единственным критерием Советника при принятии решения о показе прайсбара. В ряде случаев Советник может показывать предложения с более высокой ценой, чем указана на странице.
2. Мы работаем над улучшением качества автоматического определения товаров, моделей, марок,
разновидностей. Постараемся учесть Ваше замечание.3. По данному вопросу не можем подробно комментировать, алгоритмы работы Советника — это наша коммерческая тайна. Никаких преференций Советник не дает и не продает, мы работаем по тем данным, что предоставляет Яндекс.Маркет, используя общие универсальные принципы поиска предложений товаров.
Конец цитаты
Вернемся к практическим моментам. Есть ли возможность отключить «Советник», установленный вместе с расширением Savefrom?
Сам по себе прайсбар позволяет отключить себя для конкретно взятого сайта.
Как выяснилось, возможность отключить его полностью все таки существует. Рассмотрим процесс отключения на примере Mozilla Firefox. В остальных браузерах процесс будет примерно таким же.
1. Открываем список расширений (для Firefox, перейти по адресу about:addons)
2. Найдем расширение Savefrom и перейдем в Настройки. Открывается страница расширения
3. Перейдет в Настройки еще раз
4. Снимаем галочку с пункта «Советник». Для верности — перезапускаем браузер.
5. Готово. «Советник» не удален, но нейтрализован (отключен).
Заключение
Так что же представляет собой «Советник»? Стоит ли им пользоваться? Или его стоит избегать?
Ответы на эти вопросы остаются за вами. Я установил данное расширение в отдельный браузер. И «приглядываю» за его работой. Отдельные моменты заставляют задуматься.
Если утрировать и говорить о работе расширения сегодня, то Служба Поддержки была довольна честна. На текущий момент данное расширение занимается нагоном и перераспределением трафика. Сегодня вам рекомендуют перейти с сайта Евросети на Озон. А завтра, когда вы посетите Озон, вам будут рекомендовать посетить Евросеть. Напомню, что каждый магазин, размещенный на Маркете, оплачивает переходы по ссылкам.
Профит для Яндекса очевиден.
Для рядового пользователя/покупателя сервис может пойти как на пользу, так и во вред. Алгоритм сравнения весьма избирателен.
Аналогичная ситуация и для владельцев магазинов. Даже если у вас самая выгодная цена — у Яндекса есть свои алгоритмы. Учтите и не надейтесь.
Логика работы сервисов Яндекса всегда вызывала массу вопросов. Данный сервис не стал исключением.
Вконтакте
Одноклассники
Другие публикации.
Советник Яндекс.Маркета мог установиться в составе других расширений браузера (например, в составе ).
Если вы не хотите использовать Советник, вы можете его отключить или удалить. Как это сделать, смотрите выше .
Советник может быть встроен в код сайта, где вы изучаете товар.
Встроенный Советник Яндекс.Маркета нельзя удалить.
Советник показывает цены для другого региона. Как это исправить?
Вы можете изменить регион вручную:
Выберите вариант Указать регион вручную .
Убедитесь, что выбрана ваша страна, а затем укажите название города.
Нажмите кнопку Подтвердить .
Как отключить всплывающую панель, но не отключать кнопку?
На отключите опцию Уведомлять меня о предложениях цен на товары .
Как отключить всплывающую панель только на некоторых сайтах?
Отключить панель на одном сайте Отключить панель на нескольких сайтахДобавьте адреса сайтов в блок Советник выключен для перечисленных ниже сайтов .
Если у вас не получается отключить Советник:
он может быть частью другого расширения - отключите Советник в настройках этого расширения или на , в блоке Уведомления о более выгодных предложениях .
он может быть встроен в код сайта - такой Советник нельзя отключить.
Чтобы узнать, какой Советник отображается у вас, нажмите на всплывающей панели Советника.
Я не нашел ответа на свой вопрос
Если при работе с Советником у вас возникли проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Просим вас максимально подробно описать возникшую проблему.
С появлением все большего количества интернет-магазинов, человеку стало гораздо сложнее выбирать тот или иной товар, ведь стоимость может варьироваться в довольно широких пределах и оптимальный вариант не всегда удается отследить. Для этого создаются специальные сайты или расширения, такие, как Яндекс Маркет, Hot Line и т.п., основной функцией которых является наличие той или иной продукции в конкретно интернет магазине, а также показ стоимости отдельной колонкой, где можно выбрать наиболее дешевый вариант. Стоит сказать, что некоторые расширения устанавливаются без ведома пользователя, а соответственно будут мешать работе и уменьшать быстродействие компьютера, поэтому тут будет рассмотрен вопрос: как отключить Советник Яндекс Маркета .
Как правило, это расширение встраивается в три наиболее популярные браузера: Google Chrome , Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер. Пока еще не было замечено появление данного советника в Internet Explorer, но наблюдая за тенденциями назойливости распространения продуктов компании Яндекс с различными программными продуктами, скорее всего в ближайшем будущем он появится и здесь (кстати говоря, некоторых пользователей уж сильно раздражают различные вставки расширений в иные инсталляционные пакеты, а также постоянное предложение инсталлировать фирменный браузер и иные компоненты, которые не всегда нужны людям).
Принцип удаления Советника Яндекс Маркета во всех программах для просмотра web-страниц схож, но из-за особенностей графического интерфейса каждого в отдельности, у некоторых пользователей могут возникнуть трудности. Поэтому рассмотрим удаление данного разрешения в каждом браузере по отдельности.
- откройте данный браузер, кликните по пиктограмме «Настройки» и перейдите на строку «Дополнительные инструменты», где появится пункт «Расширения» (для перехода можно набрать в адресной строке следующее: chrome://extensions/);
- в отображенном окне нужно пролистать весь список и найти Советник Яндекс.Маркета;
- для его отключения, достаточно лишь снять галочку, расположенной возле надписи «Включено», а если расширение необходимо удалить, кликните по пиктограмме урны, расположенной чуть правее.
- откройте рассматриваемый браузер, кликните по иконке «Меню», наведите курсор на строку «Расширения» и перейдите в «Управление расширениями» (для быстрого перехода нужно нажать комбинацию кнопок Ctrl+Shift+E);
- в отображенном списке отыщите Советник Яндекс.Маркета;
- для отключения необходимо кликнуть по кнопке «Отключить»;
Удаление в Mozilla Firefox
- кликните по пиктограмме «Настройки» и перейдите в «Дополнения» (можно ввести в адресной строке about:addons);
- в отобразившемся окне также отыщите позицию с Советником Яндекс.Маркета;
- для отключения или удаления необходимо кликнуть по соответствующей кнопке.
Отключение расширения в Яндекс браузере
- нажмите по пиктограмме, на которой изображено три полоски (в правом верхнем углу) и перейдите в меню «Дополнения», либо вбейте в адресной строке browser://tune;
- отыщите Советник Яндекс.Маркета и переставьте ползунок на позицию «Выкл».
Единственное, о чем сразу же нужно сказать, что в Яндекс браузере невозможно совершить удаление рассматриваемого расширения (по крайней мере этой возможности явно не видно, и на тематических форумах, а также на сайте разработчика, об этом не упоминается). Скорее всего это связано с тем, что и браузер и расширение разработано одной и той же компанией и они не посчитали нужным разделять сервис с программой.
Напоследок стоит сказать, что действительно возможности советника могут помочь выбрать оптимальный магазин для приобретения того или иного товара. Если же пользователь не покупает товары посредством Интернета, расширение лучше убрать.
Вконтакте
