Wo soll ich anfangen, smm zu studieren? SMM-Marketing von A bis Z. # 3 - Erstellen Sie virale Inhalte

Hallo! In diesem Artikel werden wir Sie über ein Werbetool wie Promotion in informieren soziale Netzwerke oder SMM-Promotion.

Heute wirst du lernen:

• Was ist SMM?
• Welche Werkzeuge gibt es?
• So implementieren Sie SMM-Marketing.

Was ist SMM-Werbung?

Viele Unternehmer lehnen ihre Hand skeptisch ab, wenn sie den Ausdruck "Social Media Promotion" oder SMM hören. Jeder von ihnen ist sich sicher, dass soziale Netzwerke keine Kunden bringen können, da sie nicht auf Verkauf, sondern auf Unterhaltung abzielen. Sie haben recht, aber nur die Hälfte. Social Media kann Kunden anziehen und den Umsatz steigern.

• Verkaufen;
• Informieren;
• Lehren;
• Unterhalten.

Auswahl von Tools zur Bewerbung einer Seite in einem sozialen Netzwerk

Weiße Werbetools in sozialen Netzwerken - alle offiziell zugelassenen Tools zur Förderung von Gruppen und Seiten in sozialen Netzwerken. Jedes soziale Netzwerk wird durch seine eigenen Werbemittel dargestellt.

Am häufigsten sind jedoch die folgenden:

• Gezielte Werbung - klein anzeige In verschiedenen Bereichen der Ressourcenseite bestehen sie in der Regel aus einem Bild und einer Beschriftung. Solche Anzeigen werden nur für eine bestimmte Zielgruppe geschaltet, deren Parameter in den Einstellungen ausgewählt werden können dieses Typs Werbung in einem sozialen Netzwerk. Fast alle sozialen Netzwerke bieten gezielte Werbung an. Die durchschnittlichen Kosten für einen Monat für die Platzierung einer solchen Anzeige betragen 5-10.000 Rubel. Die Zahlung erfolgt sowohl für Impressionen als auch für Klicks (nach Ihrer Wahl).

• Werbung in anderen Communities und auf Seiten sozialer Netzwerke... Fast jedes soziale Netzwerk verfügt über eine Community-Plattform, auf der ein Werbetreibender eine Werbung für seine Gruppe schalten kann. Jede Community legt ihren eigenen Preis für Werbung fest. Im Durchschnitt kostet eine einmalige Platzierung jedoch 100 bis 500 Rubel.
• Wettbewerbe – tolles Werkzeug Förderung Ihrer Unternehmensgruppe. Vereinbaren Sie einen Wettbewerb, bei dem eine zufällige glückliche Person, die erneut veröffentlicht, ein kostenloses Geschenk von Ihnen erhält und die Benutzer selbst Informationen über Ihr Unternehmen in einem sozialen Netzwerk verbreiten.
• SEO—optimierung von Gruppen.Ja, ja, Seiten in sozialen Netzwerken müssen auch für die Ausgabe sowohl in Suchmaschinen als auch in den Ergebnissen des sozialen Netzwerks selbst optimiert werden. Im Fall einer Gruppe müssen wir jedoch die folgenden Elemente optimieren: Der Name der Gruppe - wirkt sich auf die Ergebnisse im sozialen Netzwerk und in aus suchmaschine;; Gruppenbeschreibung - wirkt sich auf den Ort des Problems in der Suchmaschine aus; URL - wirkt sich auf den Ort der Suchmaschinenergebnisse aus.
• Kommunikation mit Benutzern... Der zeitaufwändigste und lohnendste Weg. Es ermöglicht Ihnen, den Verbraucher besser zu verstehen und sein Vertrauen zu gewinnen.

Graue Werkzeuge – tools zur Förderung von Gruppen und Seiten, deren Verwendung nach den Regeln sozialer Netzwerke verboten ist.

Diese schließen ein:

• Abonnenten steigern... Von keinem der sozialen Netzwerke unterstützt. Es ermöglicht Ihnen, die Suchergebnisse in einem sozialen Netzwerk zu erhöhen, gleichzeitig besteht jedoch eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das soziale Netzwerk Sie "herausfindet" und Ihre Seite blockiert. Die durchschnittlichen Kosten für 1000 Bots liegen zwischen 100 und 1000 Rubel.
• Spam auch durch Social-Media-Regeln verboten. Es kann jedoch positive Ergebnisse bringen. Dazu müssen Sie nur Werbebotschaften an diejenigen senden, die an Ihrem Angebot interessiert sein könnten.
• Messe folgt -folgen Sie jemandem in einem sozialen Netzwerk in der Hoffnung, dass er Ihnen zurück folgt.

Schwarze Instrumente – jene Werbemittel, die nicht nur vom sozialen Netzwerk, sondern auch von der russischen Gesetzgebung verboten sind. Dies ist das Hacken von Seiten mit dem anschließenden Versenden von Spam.

Inhaltserstellung

Die Hauptsache hier ist, nicht zu vergessen, wer Ihr Verbraucher ist und dass Ihr oberstes Ziel darin besteht, das Produkt zu verkaufen.

Dies bedeutet, dass Sie die folgenden Regeln einhalten müssen:

• Erstellen Sie Inhalte, die der Benutzer auf seiner Seite platzieren möchte. Ihr Inhalt sollte sich um ein Produkt, eine Marke oder ein Unternehmen drehen und gleichzeitig den Zielverbraucher interessieren. Jeder weiß, dass eine Person eine Aufzeichnung "neu veröffentlicht", wenn sie ihn an eine Situation aus ihrem Leben oder sich selbst erinnert. Verwenden Sie diese Tatsache. Dies ist, was das Netzwerk der Cafés "Coffee House" tat, das Bilder mit einer lustigen Eule und den Untertiteln "Fröhlicher Morgen" veröffentlichte. "Manchmal ist Kaffee der einzige Grund, warum ich immer noch Freunde habe und arbeite."
• Markengrafikinhalte und Videos. Markieren Sie Ihre Bilder und Videos, sonst werden Sie nicht erkannt.
• Erziehen. Zeigen Sie den Benutzern, wie Sie Ihr Produkt sonst noch verwenden können. Haben Sie keine Angst, sich etwas Ungewöhnliches auszudenken.
• Öffnen Sie Kommentare und lassen Sie sich von Benutzern diskutieren.
• Erstellen Sie einen Layoutplan für neue Datensätze. Sie müssen berücksichtigen, wann Ihre Zielkunden tagsüber normalerweise soziale Medien besuchen. In jedem Fall muss die Veröffentlichung neuer Aufzeichnungen mindestens zweimal täglich erfolgen.

SMM steht für Social Media Marketing oder Social Media Marketing. Ein SMM-Spezialist oder SMM-Manager bewirbt ein Unternehmen, seine Marke, Waren und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegramm und anderen.

Der Beruf eines SMM-Spezialisten beinhaltet eine komplexe Mehrzweckarbeit: Schreiben von Posts, Verwalten öffentlicher Seiten, Werbung, Kommunikation mit Besuchern und Kunden, Starten von Aktivitäten für Benutzer und andere Aufgaben. Solche Arbeiten erfordern ständige Kommunikation und Online-Verfügbarkeit. Sie müssen sich psychologisch darauf vorbereiten.

Um besser zu verstehen, wer ein SMM-Spezialist / Manager ist, werde ich beschreiben, wie er von außen aussieht:

Artyom, mein Kollege "im Laden", arbeitete nicht an seinem Schreibtisch, sondern saß die ganze Zeit auf der Couch. Er hatte einen Laptop auf dem Schoß, ein iPhone links, ein Notebook und ein Tablet auf dem Couchtisch. Etwas sägte, summte und vibrierte ständig. Er nahm regelmäßig den Hörer ab, schaute, lachte, stocherte und bewegte seinen Finger über den Bildschirm und flüsterte etwas mit seinen Lippen. Niemand rief ihn an, aber sie schrieben und mochten in Tonnen und er verfolgte alles und reagierte auf alles.

Arbeitsorte

SMM-Manager arbeiten in Online-Agenturen, digitalen Agenturen und Unternehmen, die Vertrieb und Werbung über soziale Netzwerke aufbauen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines SMM-Spezialisten

Die Hauptaufgaben eines SMM-Managers sind folgende:

Anforderungen an einen SMM-Spezialisten

In der Regel muss ein SMM-Manager:

• Kompetente Rede (mündlich und schriftlich). Fähigkeit, interessante Texte zu schreiben.
• Fähigkeit, Communities zu entwickeln und Abonnenten anzuziehen, ohne sie zu betrügen und direkt zu kaufen.
• Erfahrung in gezielter Werbung. Kenntnisse über Programme und Dienste, die die Arbeit automatisieren und vereinfachen (z. B. Cerebro Target oder Pepper.ninja).
• Kenntnisse in Webanalyse ( Google Analytics, Yandex.Metrica).

Manchmal umfassen die Anforderungen an einen SMM-Spezialisten:

• Berufserfahrung und Portfolio abgeschlossener Projekte.
• Kenntnisse über Grafikpakete zur Fotoverarbeitung, Erstellung von Bildern und Infografiken.
• Hervorragende Englischkenntnisse.
• Erfahrung in der Organisation von Veranstaltungen.
• Marketingkenntnisse und die Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt zu bewerben.

Der erste Weg, ein SMM-Manager zu werden, ist das Selbststudium und die freiberufliche Tätigkeit. Die Entwicklung Ihrer Öffentlichkeit und Blogs (zum Beispiel über ein Hobby oder ein interessantes Thema), die Sie sechs Monate oder ein Jahr lang freiberuflich mit Einstiegsbestellungen arbeiten, gibt Ihnen praktische Erfahrung und ermöglicht Ihnen den Aufbau eines Portfolios. Dies wiederum gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Job in einer digitalen Agentur zu bekommen und sich zu einem Fachmann zu entwickeln. Dies ist einer der kürzesten Wege zum Beruf, erfordert jedoch Selbstdisziplin.

Der zweite Weg, ein SMM-Spezialist zu werden, ist zu bekommen hochschulbildung im Bereich PR, Journalismus, Marketing oder Kurse in SMM besuchen und einen Job in der Werbung in sozialen Netzwerken finden. Auch eine Einstiegsposition ist geeignet - ein Assistent eines SMM-Spezialisten oder eines Texters. Dabei können Sie schnell Erfahrungen sammeln, wachsen und ernsthafte Projekte leiten.

Gehalt eines SMM-Spezialisten

Die Marktanalyse zeigt, dass SMM-Spezialisten etwa 30 bis 90.000 Rubel pro Monat verdienen. Je höher das Gehalt, desto näher ist der SMM-Manager am Marketing und desto ernsthaftere Aufgaben löst er.

21. Jahrhundert - Ära computertechnologie... Ich muss zugeben, dass das Internet das Leben eines modernen Menschen vollständig in sich aufgenommen hat. Ich fand die Zeit wann, um hineinzukommen weltweites NetzEs war notwendig, das Modem an ein Telefonkabel anzuschließen, dann lange das Zischen zu hören, und dann erschien das begehrte Signal! Dann war es zum Glück, nur die Nachrichten im Internet zu lesen!

Jetzt ist es schwer, sich ein Leben ohne Internet vorzustellen. Kein Wunder also, dass das 21. Jahrhundert auch die Ära der Internetberufe ist. Sie können sie endlos auflisten, aber wie Sie aus dem Titel des Artikels erraten haben, werden wir über SMM sprechen. Und nein, ich werde jetzt nicht die Bücher auflisten, die gelesen werden müssen, oder sagen, wo ich studieren soll. Lassen Sie uns über die wichtigsten Dinge sprechen: Motivation, Prinzipien, Trends.

Wie können Sie die Spezialität des SMM-Managers charakterisieren?

Dies ist vor allem Kreativität, Liebe zum Schreiben, Fähigkeit zum strategischen Analysieren und Denken, ein ausgeprägter Sinn für Ästhetik und Wissensdurst.

Über Motivation

Im Allgemeinen denke ich, dass die goldene Regel für jeden Beruf ist, zu LIEBEN, was Sie tun. Es ist eine schlechte Sache, Profit oder Karrierewachstum zu priorisieren, den Wunsch, jemandem seinen Wert zu beweisen oder einen modischen Beruf zu erlangen.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine leidenschaftliche Liebesbeziehung mit Ihrem Job zu haben - lassen Sie es !? Berge von Büchern, jahrelanges Lernen in coolen Kursen helfen nicht, wenn Sie von 9 bis 18 arbeiten und jede Minute zählen. Sie haben wahrscheinlich bemerkt, wie schnell die Zeit vergeht, wenn Sie mit dem beschäftigt sind, was Sie lieben, und umgekehrt - wie lange dauert es, wenn die Aktivität keine Freude ist? Sie müssen Ihre Seele in SMM stecken. Daher gibt es keinen Weg ohne Liebe für dieses Geschäft!

Bitte gehen Sie nicht zu SMM, wenn: "Mein Mann hat geraten", "Freunde haben mir gesagt, wie viel sie dort bezahlen" oder "Sie haben irgendwo gehört, dass es in Mode ist". Treffen Sie Ihre Wahl bewusst!

Willst du ein cooler SMM-Mann sein?

Mach dich bereit, dich zu verbessern! Und nein, Sie müssen nicht viel Geld für prestigeträchtige Kurse in Ihrer Stadt bezahlen oder jede Woche ein neues Buch kaufen. Aber mit neuen Trends Schritt zu halten, ist die heilige Pflicht des smr. Daher thematische Blogs, Nachrichtenseiten, Berufsgruppen in sozialen Netzwerken - das sollten Sie gerne und in jedem freien Moment lesen.

Im Transport fahren, in dein Handy stecken? Verlassen Sie Instagram und lesen Sie besser Rumyantsevs Gruppe "Internet-Marketing von A bis Z". Siehst du die Serie abends? Pause, lies die Nachrichten auf Like! Nur eine Woche ohne Digital News reicht aus, um sich in der Welt von SMM zu verlieren.

Über Trends und Innovationen

Wenn Sie überhaupt kein Innovator und überhaupt kein Fan von Experimenten sind, ist es besser, sich nicht in SMM einzumischen. Soziale Netzwerke sind eine einzigartige Plattform, auf der Sie ständig mit Inhalten und Strategien experimentieren, coole Funktionen einführen und neue Dienste testen können.

Der Wettbewerb auf dem Internetmarkt ist gewaltig, so dass es immer schwieriger wird, einen Schritt voraus zu sein. Im Jahr 2016 reichen Copy-Paste- und Google-Bilder nicht mehr aus, um einen coolen Beitrag zu verfassen. Nur einzigartiger und ansprechender Text, nur qualitativ hochwertige Bilder. Besser noch, coole Videos!

Sei ein bisschen ein Psychologe

Soziale Netzwerke sind auch sozial, so dass Menschen in ihnen interagieren. SMM ist ein Verständnis der menschlichen Psychologie. Wenn Sie nicht intuitiv verstehen, wie eine Person dieses oder jenes Produkt auswählt oder ihr soziales Profil nicht beurteilen kann, beeilen Sie sich nicht, zu SMM zu gehen.

Sie müssen auch ein Stratege und Analyst sein. Und ein bisschen wie ein Designer! Eine Art Mannorchester. Obwohl es in der Tat unrealistisch cool ist - sich in verschiedenen Erscheinungsformen zu versuchen, das Projekt vollständig "von und nach" zu führen und dann stolz seinen Erfolg zu beobachten!

Und noch einmal über die Liebe

Nur nicht um zu arbeiten, sondern um Projekte. Jeder Mensch ist einzigartig und jeder Kunde ist etwas Besonderes, genau wie sein Projekt. Niemand sagt, dass alle Themen gemocht werden sollten und alle Kunden definitiv Freunde sein sollten. Es ist aber auch dumm, sich ohne guten Grund vom Projekt abzuwenden. Was ist in diesem Fall zu tun? Abstrakt! Oder überzeugen Sie sich selbst von den unbestreitbaren Vorteilen der Arbeit mit einem bestimmten Projekt. Denken Sie daran - jede Erfahrung ist gleichermaßen einzigartig und lohnend, sei es positiv oder negativ.

Haben Sie keine Angst, Ihre Position zu verteidigen, wenn Sie nüchterne Argumente haben. Der Mann, den ich als meinen ersten Mentor im Marketing betrachte, hat mir die Hauptsache beigebracht - meine Meinung in Arbeitsangelegenheiten zu äußern. Aber nur, wenn Sie etwas haben, um Ihren Standpunkt in Zahlen und Fakten zu beweisen.

Respektiere dich selbst und schätze deine Zeit Ist ein weiteres wichtiges Postulat, das für jeden Beruf gilt. Mehr als einmal habe ich Menschen getroffen, die ihre Zeit und Gesundheit für ihre Chefs, für einen zusätzlichen Bonus oder sogar für banalere Gründe opfern. Überstunden zu Ihrem eigenen Vergnügen machen. Und der Erfolg wird zu Ihnen kommen.

Wie Evgeny Leonov sagte: "Glück ist, wenn Sie morgens zur Arbeit gehen und abends nach Hause gehen wollen!" Und wenn Sie sich abends bei einer Tasse Tee bei Ihrer Familie beschweren: „Wie hat Sie diese Arbeit gebracht?“ Denken Sie, ist es Zeit, etwas in Ihrem Leben zu ändern?

Nun, lassen Sie uns über bestimmte Fakten sprechen, ohne die es unmöglich istSMM!

Wie sie sagen - es tat weh. Ich führte Interviews und hörte mit einem Lächeln zu, als einer der Kandidaten sagte: „Mein Freund leitet eine Gruppe, aber ich kann es auch. Jetzt arbeite ich im Werk. " Ich habe nichts gegen Fabrikarbeiter, aber das Fehlen eines brennenden Interesses an sozialen Netzwerken und an der Entwicklung im Allgemeinen, der Wunsch nach einfachem Geld und nur in VKontakte zu sitzen und Katzen zu posten, bringt mich um.

Wenn Sie ernsthaft darüber nachdenken, SMM-Spezialist zu werden, denken Sie nach wo man anfangen soll, was man braucht, was man liest und wo man lernt - Dieser Artikel ist für Sie.

Zunächst möchte ich Sie den Aufgaben eines SMM und den Fähigkeiten widmen, die für Sie nützlich sein werden.

AUFGABEN DES SMM-SPEZIALISTEN:

• Analyse der SMM-Aktivitäten von Wettbewerbern.
• Entwicklung und Umsetzung einer SMM-Strategie.
• Community Management.
• Schreiben Sie einen Inhaltsplan für einen Monat im Voraus.
• Planen von Veröffentlichungen (über automatische Buchungsdienste).
• Content Branding (Erstellen Sie ein Bild für einen Wettbewerb / eine Werbung, entwickeln Sie Vorlagen für Überschriften oder kleben Sie zumindest ein Logo auf das Bild).
• Richten Sie gezielte Werbung ein.
• Communitys nach Werbung durchsuchen.
• Durchführung von Wettbewerben und Werbeaktionen: Mechanik, Bild + Text, Menschen anziehen, zusammenfassen.
• Suche nach Meinungsführern.
• Analyse der Wirksamkeit von SMM-Ereignissen und Entwicklung von Verbesserungsempfehlungen.

KOMPETENZENdir zu helfen:

Alphabetisierung. Stimmen Sie zu, es ist widerlich, Beiträge einer coolen Marke mit Fehlern zu lesen? Vertrauen ist sofort Null.

Marketingkenntnisse.Ja, dies ist der Fall, wenn die wirtschaftliche Bildung Ihnen hilft, oder vielmehr das Denken, das Sie am Institut gelernt haben.

Werbetexten.Es gibt bestimmte Formeln und Nuancen beim Schreiben von Texten, die Sie kennen müssen. Diese Fähigkeit ist für das Schreiben von Posts und Anzeigenkopien unerlässlich.

Analytische Fähigkeiten.Berechnung der Kosten und Effektivität von Kampagnen, Analyse der Ergebnisse.

Logik. Es wird helfen, Hypothesen über die Zielgruppe aufzustellen und diese in Segmente zu unterteilen.

Kreativität - Aktivitäten, eingängige Tricks und interessante Ideen zur Förderung des Kundengeschäfts entwickeln.

Kenntnisse der Grafikeditoren. Coreldraw, Photoshop, Illustrator, Online-Editoren zum Erstellen von Bildern für Beiträge, Anzeigen, Werbeaktionen und Wettbewerbe.

Der Umsatz - Kommunikation mit dem Kunden, effektive Präsentationen erstellen, überzeugen können.

Kenntnis von Trends und Technologien- Verfolgen Sie die neuesten Tools, Updates, Lösungen und folgen Sie Trends.

Natürlich sollte ein SMM soziale Netzwerke lieben und sie aktiv nutzen? 🙂

BÜCHER FÜR SMM-SPEZIALISTEN

Es gibt viele Bücher im Internet, die SMM-Sphäre entwickelt sich rasant, so dass Bücher schnell veraltet sind. Hier füge ich eine Liste von Büchern für die Mindestbasis hinzu, die ich selbst gelesen habe.

Wichtig: Trotz der Tatsache, dass Sie planen, in SMM zu arbeiten, müssen Sie die Grundlagen des Internet-Marketings verstehen Alle Kanäle - SEO, Webanalyse, Texterstellung, E-Mail - sind eng miteinander verbunden.

1. „Unternehmensförderung auf VKontakte. Neue Praktiken und Technologien ", Dmitry Rumyantsev

2. "100+ praktische Hacks für Internet-Vermarkter", Evgeniya Kryukova

3. Damir Khalilov

5. "Facebook - ein Effekt für Geschäft und Eigenwerbung", Olga Filina

6. "Content, Marketing und Rock 'n' Roll", Denis Kaplunov

7. Denis Kaplunov

neun. ". Wir kreieren Texte, die sich verkaufen ", Dmitry Kot

ÖFFENTLICH FÜR SMM-SPEZIALISTEN

In Kontakt mit

1. Internet-Marketing von A bis Z - https://new.vk.com/bizness_online

1. SMM 3.0-Übung - https://new.vk.com/praktikasmm

1. SMM Promotion und Vertrieb! - https://new.vk.com/smmprosales

1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub

1. Marketing. Werbung. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm

1. Cerebro Target (öffentlicher Dienst von Spezialisten für gezielte Werbung) - https://new.vk.com/cerebro_vk

1. Lazy SMM Blog - https://new.vk.com/lazyness_smm

1. SMM | Targeting - https://new.vk.com/target_smm

1. SMM-Planer (öffentlicher Auto-Posting-Dienst) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

1. Inhaltsvermarktung - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
2. SMM Party - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
3. Raucherraum für Internet-Vermarkter. Artikel, Koffer, Werkzeuge, Chips - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOGS FÜR SMM-SPEZIALISTEN

Wie Bücher widmen sich Blogs nicht nur SMM, sondern auch verschiedenen Bereichen des Internet-Marketings. Abonnieren Sie unseren Newsletter!

Russischsprachige Quellen:

• https://netology.ru/marketing/programs
• Web-Promo-Experte der Internet Marketing Academy - https://webpromoexperts.com.ua
• Die erste eintägige Internet-Marketing-Schule "I-Marketing" - https://i-marketing.ua
• GeniusMarketing (Facebook, E-Mail, Geschäftsentwicklung) - https://geniusmarketing.me/trainings/

Kostenlose Webinare finden fast überall statt, bleiben Sie auf dem Laufenden oder abonnieren Sie Mailinglisten.

Separat möchte ich die Kurse hervorheben, die ich besucht habe:

1. Ein einzigartiger und praktischer Kurs "Targeting von A bis Z live".

1. Schule für Internet-Marketing "I-Marketing-Schule" in Kharkov - https://i-marketingschool.com.ua

Erfolg für alle! Ich glaube Ihnen.

Wer ist aus geschäftlicher Sicht ein SMM-Spezialist?

Vorteile der Arbeit an sozialen Medien für Geschäftsleute - Dies ist eine sehr breite Abdeckung, Mundpropaganda; genaue Zielgruppenansprache, weil In sozialen Netzwerken teilen Menschen sehr detaillierte Informationen über sich selbst. interaktive Interaktion und schnelle Reaktion auf Negativität.

Was Kunden wollenSMM-Spezialisten?

1. Verkäufe, mehr Verkäufe)))

LinkedIn funktioniert hervorragend in B2B, insbesondere im westlichen Segment. Unternehmen haben sogar spezielle Manager, die ausschließlich mit diesem professionellen sozialen Netzwerk arbeiten und Leads oder potenzielle Kunden mit Transfer in die Verkaufsabteilung bringen.

Facebook funktioniert hervorragend in b2c (für einige Themen sogar besser als im Kontext google Ads AdWords, wie in Perry Marshalls Buch Contextual Advertising That Works) und VKontakte angegeben.

2. Branding

3. Verkehr (besonders relevant für Nachrichtenressourcen)

Gemeinsame und charakteristische Merkmale von SMM und SEO

Wer ist ein SMM-Spezialist?

Im Laufe der Zeit wandelt sich diese Spezialität von unbekannt zu sehr beliebt und gefragt. Es richtet sich an diejenigen, die keine Angst vor Experimenten haben, nach neuen Ansätzen zur Problemlösung suchen und immer offen für Kommunikation sind.

Ein SMM-Spezialist verwaltet die Präsenz und Werbung einer Marke in sozialen Netzwerken oder die "Werbung" einer Website in sozialen Kanälen. Es löst eine Reihe von Aufgaben im Zusammenhang mit der Gewinnung von Käufern aus sozialen Netzwerken, der Verbesserung des Image des Unternehmens sowie der Anerkennung und Beliebtheit eines Produkts oder einer Dienstleistung. Nicht direkt, aber dennoch wirkt sich ein SMM-Spezialist auf die Umsatzsteigerung aus.

Aussichten und Gehälter.Aufgrund der hohen Nachfrage nach diesen Spezialisten auf dem Markt und des relativ geringen Wettbewerbs beträgt das Gehalt eines Vertreters dieses Berufs etwa 300 USD pro Monat.

Was die Aussichten angeht, so die meisten Experten, dieser Bereich wird sich schnell entwickeln und mit seiner Hilfe werden sich immer mehr Möglichkeiten eröffnen.

Willkommen auf dem Blog InetSovety.ru. In diesem Artikel erfahren Sie, wer ein SMM-Manager ist, was er tut und wie er diesen Internetberuf beherrscht. Wir alle nutzen das Internet für unsere eigenen Zwecke, können das System jedoch in keiner Weise beeinflussen. Einer der beliebtesten Orte, an denen sich alle Teilnehmer versammeln virtuelle Realitätsind soziale Netzwerke. Normale Benutzer nutzen alle ihre Fähigkeiten, einschließlich des Kaufs von Waren aller Art.

Niemand denkt jedoch darüber nach, woher diese Möglichkeiten kommen, dh wer sie bietet. Und der SMM-Spezialist ist damit beschäftigt. Wer ist das, was macht er, wofür ist er? Schauen wir uns diese Fragen der Reihe nach an.

Das Konzept eines SMM-Spezialisten und die Aufgaben, die er löst

Wer ist CMM-Manager und was macht er? Lassen Sie uns zunächst das Konzept von HMM herausfinden.

Das Dekodieren von SMM klingt nach Social Media Marketing oder Social Media Marketing. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil der Förderung der Interessen von Unternehmen über das Internet bzw. soziale Netzwerke (persönliche Seiten, Gruppen). Alle diese Aktivitäten werden von der SMMshchik durchgeführt.

Es sollte sofort angemerkt werden, dass die Dienstleistungen eines solchen Spezialisten keineswegs billig sind. Wenn Sie also gerade erst anfangen, Ihr Geschäft zu führen, müssen Sie sich auf die bevorstehenden finanziellen Ausgaben vorbereiten. Glauben Sie jedoch, dass Sie dank der Dienste eines solchen Arbeitnehmers viel mehr erhalten können, als Sie am Anfang ausgegeben haben.

Also, wer ist dieser SMM-Spezialist? Lass es uns herausfinden.

Merkmale des Berufs

Ein CMM-Manager ist eine Person, die ein Unternehmen fördert. Dies ist jedoch eine sehr sorgfältige Arbeit. Wenn Sie also auf den ersten Blick den Eindruck haben, dass die Arbeit in sozialen Netzwerken oder Blogs einfach ist, ist dies nicht der Fall. Tatsächlich muss ein SMM-Spezialist auch viele andere Aufgaben lösen, nämlich:

• die Bedürfnisse, Interessen und Geschmäcker des Publikums untersuchen, auf deren Grundlage eine Strategie für die weitere Entwicklung des Projekts entwickelt wird;
• auf Benutzeranfragen reagieren, Kommentare studieren und dann darauf antworten;
• verschiedene Veranstaltungen durchführen, um neue Kunden zu gewinnen - Wettbewerbe, Quiz;
• sich entwickeln interessantes Internet Social-Media-Anwendungen;
• erstellen Sie Kanäle auf verschiedenen Video-Hosting-Sites.
• Der SMM-Manager ist verantwortlich für Werbekampagnen zur Förderung des Geschäfts im Internet.
• alle mit dem Unternehmen verbundenen Konten oder Communities pflegen und moderieren;
• arbeit mit Freiberuflern;
• optimieren Sie Inhalte für die Anforderungen eines Blogs oder einer Community in einem sozialen Netzwerk.

Dies ist jedoch nicht alles, was der SMM-Manager tut. Darüber hinaus liegen diese Punkte nicht in seiner Verantwortung. Dies sind nur die Aufgaben, denen sich ein solcher Spezialist gegenübersieht. Zusätzlich zu ihnen beschäftigt er sich mit:

• community Management;
• arbeit mit den Schnittstellen von Websites, Gruppen in sozialen Netzwerken usw.;
• erstellen einer Startseite und zusätzlicher Registerkarten auf den Seiten des Projekts, das er leitet;
• Überwachung und Analyse der Funktionsweise aller implementierten Systeme;
• hervorheben von Führungskräften unter der Zielgruppe und Sicherstellen einer engen Interaktion mit ihnen;
• erstellung und Pflege von Unternehmenskonten in sozialen Netzwerken oder Blogs;
• durchführung von Werbe- und Marketingmaßnahmen, jedoch in verschleierter Form.

Das heißt, wenn wir die Frage betrachten, wer ein SMM-Manager aus einem anderen Blickwinkel ist, können wir definitiv sagen, dass dies ein universeller Spezialist ist, der Fähigkeiten kombiniert:

• vermarkter;
• inserent;
• moderator;
• administrator;
• der offizielle Vertreter des Unternehmens.

Jetzt wissen Sie, wer ein SMM-Spezialist ist und welche Aufgaben er löst. Dies ist jedoch noch nicht alles, da ein solcher Mitarbeiter neben der Lösung dieser Aufgaben auch eine Reihe von Verantwortlichkeiten hat. Schauen wir sie uns an.

Berufliche Aufgaben eines SMM-Spezialisten

Die Verantwortlichkeiten eines SMM-Managers sind sehr umfangreich, daher muss dies eine verantwortungsbewusste Person sein, die selbstbewusst die richtigen Entscheidungen treffen und nützliche Partner in Menschen erkennen kann.

• formt und fördert SMM-Produkte;
• befasst sich mit der Preisgestaltung;
• führt Werbekampagnen in sozialen Netzwerken durch;
• findet neue Kunden und pflegt weiterhin Partnerschaften mit aktuellen Kunden;
• analysiert die Aktivitäten konkurrierender Unternehmen;
• studiert neue Trends in einem bestimmten Geschäftsbereich und setzt sie in sein Projekt um;
• erstellt Kommentare, mit denen Sie ein gutes Image des Unternehmens aufrechterhalten können;
• verwaltet verschiedene Projekte.

Das sind alle Aufgaben eines SMM-Managers. Auf den ersten Blick scheint dies alles sehr schwierig zu sein, und in der Tat: Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Leben mit Werbung in sozialen Netzwerken zu verbinden, sollten Sie sich darauf einstellen, dass Sie zunächst einige Schwierigkeiten überwinden müssen. Sie werden sich jedoch bald daran gewöhnen und es wird für Sie viel einfacher und interessanter sein, die Funktionen eines SMM-Spezialisten auszuführen.

Vor- und Nachteile des SMM-Berufs

SMM-Manager ist ein sehr schwieriger Beruf, der neben vielen Vorteilen auch negative Seiten hat. Aber zuerst schauen wir uns die Hauptvorteile dieser Position an.

1. Große Nachfrage nach SMM-Diensten aufgrund der rasanten Entwicklung des Marketings in sozialen Netzwerken.
2. Mehr vertrauensvolle und respektvolle Benutzererfahrung. Im Gegensatz zu einem Mitarbeiter im Werbebereich, dem die Leute oftmals völlige Abneigung entgegenbringen, wird diesem Mitarbeiter viel mehr Vertrauen entgegengebracht. Der SMM-Manager für soziale Netzwerke hat nichts mit Direktwerbung zu tun, tut dies jedoch verdeckt, sorgfältig und kompetent und vor allem unauffällig.
3. Eine breite Palette von Benutzern, um eine Zielgruppe zu erstellen.
4. Der Werbepreis ist relativ niedrig.
5. Die Fähigkeit, nach neuen Kunden zu suchen.

Es gibt nur einen Nachteil dieses Berufs, aber er fügt dem Honigfass eine bedeutende Fliege in der Salbe hinzu. Aufgrund der Tatsache, dass ein SMM-Spezialist eine Person ist, die grob gesagt frei ist (dh häufig freiberuflich tätig ist), können sich potenzielle Arbeitgeber den Umfang ihrer Arbeit leider nicht immer vorstellen. Dementsprechend können sie seine Bedeutung in der Geschäftswelt für soziale Medien unterschätzen, was sich negativ auswirken wird lohn so ein Mitarbeiter. Für den Rest dieser Beruf - Das ist ein großes Plus.

Anforderungen an den SMM-Manager

Zu verstehen und zu wissen, wer dieser SMM-Spezialist ist und was er tut, reicht nicht aus, um zu entscheiden, ob Sie für alle mit diesem Beruf verbundenen Schwierigkeiten bereit sind. Darüber hinaus sollten Sie wissen, über welche Kenntnisse und Fähigkeiten ein solcher Mitarbeiter verfügt. Ohne dies können Sie in dieser Position nicht arbeiten.

In Bezug auf persönliche Qualitäten sollte das SMM Folgendes haben:

• kommunikationsfähigkeiten, dh gesellig sein und einen großen Wortschatz haben;
• kreativität, das heißt, viel Kreativität haben;
• wunsch, neue Höhen zu erreichen;
• durst nach Selbstverbesserung;
• die Fähigkeit, eine gründliche Analyse der erhaltenen Informationen durchzuführen;
• die Fähigkeit, systematisch, logisch und konsequent zu denken;
• ein solches Charaktermerkmal wie Selbstorganisation;
• die Fähigkeit, sich selbst und andere zu orientieren, um positive Ergebnisse aus gemeinsamen Aktivitäten zu erzielen;
• unabhängigkeit;
• die Fähigkeit, die zugewiesenen Aufgaben schnell und effizient zu lösen;
• die Fähigkeit, Ihre Gedanken kreativ und einfach auszudrücken und sie gleichzeitig anderen Benutzern zu vermitteln;
• ein guter Sinn für Humor (diese Qualität wird auf jeden Fall nützlich sein, wenn Sie eine Werbekampagne erstellen).

Im Prinzip sind dies alles Anforderungen für einen Mitarbeiter wie einen SMM-Mitarbeiter. Wenn Sie sicher sind, dass Sie alle gestellten Aufgaben bewältigen können und über alle oben genannten Qualitäten und Fähigkeiten verfügen, wird es für Sie nicht schwierig sein, den Weg auf der Karriereleiter zu überwinden.

Wie und wo kann man einen Beruf erlernen?

Wie werde ich SMM-Spezialist? Zunächst müssen Sie beherrschen:

• grundlagen der Schaffung und Förderung kontextbezogene Werbung Google Edwards und Yandex Direct;
• die Essenz der Arbeit mit Internetstatistiken und Webanalysen;
• internet-Kommunikationsfähigkeiten;
• grundregeln für die Arbeit in sozialen Netzwerken;
• sEO Regeln;
• grundlagen und;
• web-Technologien.

SMM-Manager-Schulungen können an vielen Universitäten und Instituten in Russland absolviert werden. Natürlich befinden sich die meisten von ihnen in Moskau, und die beliebtesten Bildungseinrichtungen sind:

1. National Research University Higher School of Economics.
2. Gubkin Russische Staatliche Universität für Öl und Gas
3. MGUMO MFA von Russland.
4. MSTU benannt nach Bauman (der sogenannten "Baumanka") usw.

Es sollte sofort angemerkt werden, dass diese Bildungseinrichtungen nicht lehren, wie man ein SMM-Spezialist wird. Sie können Ihnen jedoch alle notwendigen Kenntnisse auf dem Gebiet des Marketings und der exakten Wissenschaften vermitteln, die Sie dann erfolgreich einsetzen können, um als SMM in sozialen Netzwerken zu arbeiten.

Sie können die erforderlichen Fähigkeiten erwerben, um Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken zu fördern, indem Sie sich für eine Online-Schulung an der Universität für Internetberufe anmelden Netologie .

Karriereförderung

Sie müssen sich daran erinnern, dass SMM für Anfänger zunächst manchmal sehr schwierig sein kann. Sie müssen viele Schritte durchlaufen, die Sie schrittweise die Karriereleiter hinauf zur begehrten Position führen. Aber zuerst muss man arbeiten:

• moderator in einer Gruppe über die Weite sozialer Netzwerke;
• führung ihres Blogs im Internet;
• sEO-Optimierer;
• freiberufler, Texter, Webdesigner;
• werbetreibender oder PR-Mann.

Um ein SMM-Betreiber zu werden, ist es natürlich überhaupt nicht notwendig, für jede Position (oder ein Studium an einem Institut) einen eigenen Job zu bekommen. Nichts hindert Sie daran, während Sie in einem dieser Bereiche arbeiten, gleichzeitig einen anderen zu studieren. So sparen Sie Zeit und Geld, denn Sie wissen genau, welche Qualitäten und Fähigkeiten ein Spezialist wie ein SMM-Manager in sich vereint.

Meiner Meinung nach ist es notwendig, zwischen zwei Arten von "smmshchik" zu unterscheiden: diejenigen, die soziale Netzwerke einfach als Werkzeug verwenden, und smmshchik 80lvl.

Im ersten Fall ist Übung am wichtigsten. Sie benötigen gründliche Kenntnisse der Schnittstellen und Regeln aller wichtigen Websites, kompetente Sprache und im Prinzip alles andere, was die vorherigen Autoren aufgelistet haben.

Die zweite Option ist interessanter. Es ist unerlässlich, das Wort "SMS" heftig zu hassen, für mich wird es als Fluch empfunden. Ich bin in einer Position als Spezialist für Soziales und Gemeinschaft (Es tut mir leid, die Geißel der Mitarbeiter internationaler Unternehmen besteht darin, englische Wörter in nicht übersetzter Form in die russische Sprache einzufügen). Zunächst müssen Sie sich mit sozialen Netzwerken befassen, die über den Rahmen Ihrer eigenen Kanäle hinausgehen, der VKontakte-Gruppe und sogar der VKontakte-Gruppe + einer Seite auf der FB + einem Konto auf Insta - dies ist eine sehr enge Sicht der Situation . Für mich ist Social Media seit langem mit klassischer PR verflochten, arbeitet mit Partnern zusammen und kommuniziert nur mit Menschen. Die zweite folgt reibungslos daraus: Menschen sind die wichtigste Ressource in der modernen Welt. Es kommt also vor, dass Sie nie wissen, wann und wie sich eine bestimmte Person als nützlich erweisen kann und woher sie kommt (möglicherweise wird ein böswilliger Troll aus Ihrer VK-Gruppe in Zukunft plötzlich Ihr guter Geschäftspartner oder stellt Sie vor die richtige Personoder nach einer angenehmen Erfahrung mit Ihnen Markenbotschafter werden. Du wirst es niemals erfahren.

Egal wie banal es klingen mag, ein guter smmschik (wie im Prinzip ein guter Vermarkter und im Allgemeinen ein guter Profi in jedem Geschäft) ist ein Mannorchester. In meiner Arbeit wende ich Kenntnisse aus dem Bereich Internet-Marketing im Allgemeinen, Psychologie (und mein Favorit sind die Grundlagen der Arbeit mit schwierigen Teenagern), Journalismus, Mathematik, klassische PR, E-Commerce an, all dies ist nur ein kleiner Teil.

Und das Letzte, das Letzte, aber nicht das Wenigste, Sie müssen rund um die Uhr in Kontakt sein (Life Hack: "Arbeit" ist nicht gleich "in Kontakt bleiben"). Wenn Sie ein echter SMS-Benutzer sind, werden Sie sich irgendwann auf Flügen, beim Pendeln in der U-Bahn in einem Auto ohne WLAN, im Badezimmer und an anderen Orten, an denen das Telefon und eine Verbindung fehlen, unwohl fühlen .

Du brauchst überhaupt nichts.

1. Seien Sie gebildet und drücken Sie Ihre Gedanken gut schriftlich aus. Darüber hinaus, um einer kleinen Anzahl von Wörtern viel Bedeutung zu verleihen.

4. Seien Sie kreativ. Im Leben muss man sehr oft Süßigkeiten von Grund auf neu machen, aber im Leben eines SMM-Arbeiters muss man dies mehrmals am Tag tun.

5. Seien Sie ein bisschen ein Psychologe und nehmen Sie das Verhalten von Social-Media-Nutzern ein paar Schritte voraus.

6. Sie können sich als Spezialist zeigen, indem Sie eine sogenannte Eigenmarke aufbauen - indem Sie alle davon überzeugen, dass Sie ein echter Experte auf dem Gebiet der SMM sind. Dies muss übrigens auch in sozialen Netzwerken erfolgen.

Als Ergänzung zur Antwort von OLI ZITCH möchte ich sagen, dass ein guter SMM-Spezialist auch Folgendes haben sollte:

1) Ein breiter Ausblick, damit er den Inhalt an jedes Thema anpassen kann.

2) Fähigkeit, von ihrer sozialen Rolle zu abstrahieren und eine "Maske" der Zielgruppe aufzusetzen

3) Übe immer - Theorie macht 10 Prozent deiner Fähigkeiten aus.

Wenn Sie praktische Erfahrungen sammeln möchten, empfehle ich generell, ein Praktikum bei einer Agentur mit dem Tagline-Rating () zu absolvieren oder ein eigenes Projekt zu starten (vorzugsweise mit einem guten Budget), damit Sie verstehen, wie der Prozess abläuft das Innere.

Ich habe als Content Manager bei einer SMM-Agentur gearbeitet und werde meine Erfahrungen teilen.

Erstens muss es eine Veranlagung dafür geben. Nicht jeder kann durch große Informationsmengen navigieren und diese korrekt analysieren. Der Löwenanteil des Erfolgs bei SMM liegt in der Alphabetisierung textinhalt... Sowohl der Inhalt der Materialien als auch die Verkaufstexte und Überschriften (Angebote). Die Aufmerksamkeit auf Ihren Service oder Ihr Produkt lenken zu können, ist eine echte Kunst. Um zu lernen, wie man eingängig, korrekt und präzise schreibt, kann ich die kostenlose Mailingliste von GlavRed empfehlen. Es hilft wirklich.