Einer der häufigsten Fehler bei Shtrikh-Steuerregistern ist rAM-Fehler (Fehler 116). Dieser Fehler kann bei beiden modernisierten Steuerregistern auftreten (Shtrih-M-02F, Shtrih-Light-02F, Shtrih-FR-01F) und neue. Gleichzeitig tritt bei modernisierten Barcode-Geräten der RAM-Fehler viel häufiger auf.
Upgraded Strokes enthalten ein UM (Upgrade Device), das die Hauptplatine ersetzt und die Verwaltung des Online-Kassierers übernimmt. Auf der Platine der PA (sowie auf der Platine der neuen Geräte Shtrih) befindet sich eine Batterie (in der Abbildung rot hervorgehoben) mit einer Spannung von 3 V, die für die Stromversorgung des Direktzugriffsspeichers (RAM) verantwortlich ist. Der RAM-Fehler an der Kasse Barcode ist in den meisten Fällen mit einem Spannungsabfall (weniger als 3 Volt) an dieser Batterie verbunden.
Zusätzlich zum RAM-Fehler kann die Registrierkasse andere Fehler erzeugen, die auf die eine oder andere Weise mit einer niedrigen Batteriespannung verbunden sein können. Diese Fehler umfassen:
- Fehler 120: Softwareaustausch;
- Fehler 121: Uhrfehler.
Lassen Sie uns zunächst darüber sprechen, wie die Registrierkasse wieder in einen Betriebszustand versetzt wird, wenn sie von einem RAM-Fehler überholt wird. In diesem Fall hilft die technische Nullstellung, die eine vorübergehende Lösung des Problems darstellt, es Ihnen jedoch ermöglicht, weiter zu arbeiten, bis die Möglichkeit besteht, mit der Reparatur der Registrierkasse zu beginnen. Nach dem Zurücksetzen funktioniert die Registrierkasse normal und druckt Belege aus. Nach einer Weile wird der RAM-Fehler erneut angezeigt. Dies kann unmittelbar nach dem Aus- und Einschalten der Registrierkasse oder nach einigen Arbeitstagen (oder sogar Wochen) geschehen.
Es ist zu beachten, dass nach dem technischen Nullstellen alle Daten aus den Tabellen gelöscht werden. Daten wie: Name des Besitzers, Steckdosenadresse, Netzwerkeinstellungen müssen erneut eingegeben werden. Daher ist es ratsam, eine gespeicherte Kopie der Tabelle mit allen Registrierkasseneinstellungen zu haben, um sie im Falle eines Ereignisses schnell wiederherstellen zu können.
Führen Sie das Programm " Phased-Array-Treiber-Test", gehen Sie zu den Checkout-Eigenschaften und klicken Sie auf" Bedienung"(rechts).
Klicken Sie im angezeigten Fenster zuerst auf " Technologische Nullung", dann der Knopf" Stellen Sie das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit ein". Nach diesen Aktionen sollte die Registrierkasse in den Arbeitsmodus zurückkehren.
Um den RAM-Fehler an der Kasse vollständig zu beseitigen, müssen Sie die Registrierkasse zerlegen und genau den Akku zum Leben erwecken, der so viele Probleme verursacht. Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Wenn die Spannung an der Batterie normal ist (3 Volt und mehr), reicht es aus, die Kontakte an den Beinen der Batterie zu löten.
2. Wenn die Spannung an der Batterie weniger als 3 Volt beträgt, muss die Batterie ersetzt werden.
Wie oben erwähnt, spielt es keine Rolle, welche Art von Kasse Sie haben: neu oder modernisiert. Das Wirkprinzip zur Beseitigung des RAM-Fehlers ist bei allen Barcode-Modellen gleich.
Am Beispiel des modernisierten Barcodes wird folgendermaßen vorgegangen:
1. Zerlegen Sie die Registrierkasse und trennen Sie die PA von der Hauptplatine.
2. Zerlegen Sie das PA-Gehäuse, um Zugang zur Platine zu erhalten. Trennen Sie dazu das Steuerlaufwerk, lösen Sie die beiden Schrauben und nehmen Sie die PA-Karte heraus.
3. Suchen Sie auf der PA-Karte die BT1-Batterie und die Kontakte der Batteriebeine. Die Stifte der Beine (3 Stück) befinden sich auf der Rückseite der Platine (rechts vom Zentralprozessor).
4. Die Stifte 2 und 3 sind positive Kontakte. Pin 1 ist ein negativer Kontakt. Diese Kontakte müssen gelötet werden, dies muss jedoch sorgfältig durchgeführt werden, um die an die Kontakte angrenzenden Spuren nicht zu schließen. Messen Sie nach dem Löten die Spannung zwischen den Stiften 1-2 und 1-3. Die Spannung muss in beiden Fällen mindestens 3 Volt betragen. Wenn nach dem Löten der Kontakte der RAM-Fehler nicht verschwindet, legen Sie eine neue Batterie ein.
Wenn die oben genannten Maßnahmen (Löten der Kontakte und Ersetzen der Batterie) das Problem nicht behoben haben und die Registrierkasse immer noch regelmäßig in einen RAM-Fehler gerät, gibt es nur einen Ausweg - das Modernisierungsgerät zu wechseln, da das Problem möglicherweise im Ausfall der Elemente der PA selbst liegt, die für wenig nützlich sind Reparatur.
Lassen Sie uns die ersten Punkte durchgehen und uns daran erinnern: Bevor Sie etwas tun, denken Sie und fragen Sie sich, erkennen Sie, was Sie tun, umso mehr, warum. Haben Sie keine Angst, die Frage des technischen Supports von SHTRIKH-M zu stellen!
1. Technisches Nullstellen
Technisches Nullstellen erfordert:
- Schalten Sie den KKT aus und ziehen Sie das USB-Kabel ab (falls es angeschlossen war).
- Entfernen Sie die Batterie und PV.
- Installieren Sie nur die Batterie.
- Gerät einschalten.
Das Gerät befindet sich jetzt im technischen Nullstellungsmodus. Sie können die PV wieder anschließen und mit dem Gerät arbeiten.
In einer Situation, in der es eine geschlossene Verschiebung in FN und eine offene Verschiebung in der Vorrichtung gibt, sollte dies helfen. Diese Situation ist zwar nicht standardisiert, und es ist besser, die Unterstützung von SHTRIH-M darüber zu informieren und zu beschreiben, wie Sie ein solches Ergebnis erzielt haben.
2. Nullstellen von Beträgen ungleich Nullen
Die Funktionalität wurde mit Firmware # 95 eingeführt. Um die Beträge zurückzusetzen, benötigen Sie:
- Übertragen Sie die Registrierkasse in den geschlossenen Schichtmodus.
- Wenn das Gerät ausgeschaltet ist, öffnen Sie diese. Fach und schalten Sie den FN aus.
- Schalten Sie die CCP ohne FN ein und geben Sie den Befehl "General Blanking".
3. Das Gerät akzeptiert den USB-BRIDGE-Treiber nicht
Unter Windows 7 geschieht dies zufällig. Trotz der installierten Treiber bleibt die über USB angeschlossene KKT unerkannt.
Anschließend müssen Sie im Geräte-Manager die Option "Treiber aktualisieren" für das Gerät auswählen und den Ordner mit dem installierten Treiber angeben.
Wer regelmäßig mit automatisierten Handelssystemen arbeitet, stößt auf das Konzept der technologischen Nullung. Fast alle Arten solcher Geräte haben es. Wie diese Evotor-Nullstellung funktioniert, wann sie möglicherweise benötigt wird und wie dies zu tun ist, sollte jeder Besitzer dieses Geräts wissen.
Allgemeine Informationen zum Terminal
Das Evotor Smart Terminal ist ein sehr beliebtes System zur Verwaltung und Automatisierung des Handels im Klein- und Kleinstunternehmenssegment. Dieses Produkt ist eine intelligente und hochgradig anpassbare Schaltung, die mit anderen Geräten verbunden wird, um komplexe Automatisierungslösungen zu erstellen.
Barcode-Scanner, Belegdrucker, Etikettendrucker und ähnliche Geräte fungieren häufig als "Satelliten" für das Terminal. Unabhängig von den angeschlossenen Geräten gibt die Registrierkasse jedoch häufig Fehler aus. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Eine übliche Lösung zur Wiederherstellung der Leistung des Terminals ist das technische Nullstellen von Evotor.
Warum brauchen Sie eine technische Nullstellung?
Moderne Technologie neigt dazu, sich als schlauer als der Benutzer zu betrachten. Dies führt manchmal zu Problemen oder macht es nur schwierig, das Terminal richtig zu konfigurieren. Diese Nullstellung soll das Smart Terminal nicht in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzen: um zu den Werkseinstellungen zurückzukehren.
Das technologische Nullstellen ermöglicht es Ihnen, aus kritischen Situationen herauszukommen, in denen ein Systemfehler grundsätzlich verhindert, dass eine Schicht normal geschlossen wird. Die korrekt ausgeführte Abfolge von Aktionen setzt alle Registrierkassen und Betriebsregister des Terminals zurück und ermöglicht es Ihnen, alle Werte in den Tabellen der Registrierkasseneinstellungen auf "Standard" zu setzen.
Es ist wichtig, dass die Warendatenbank in der Registrierkasse nicht gelöscht wird, wenn die Evotor-Registrierkasse technologisch auf Null gesetzt ist. Daher können Sie nicht befürchten, dass Sie alle Informationen erneut vollständig herunterladen müssen.
Wie man das macht. Evotor zurücksetzen
Wenn Sie die Registrierkasse zurücksetzen müssen, klären Sie zunächst, ob der Vorgang jetzt ausgeführt werden kann. Manchmal zeigt das Terminal Informationen an, die imin diesem Modus wird das technologische Nullstellen der Evotor-Registrierkasse nicht unterstützt. Dies bedeutet, dass der aufgetretene Fehler mit dieser Methode nicht behoben werden kann. In den meisten Fällen wird die Benachrichtigung angezeigt, wenn das Terminal die Schicht bereits abgeschlossen hat, den Tag schließt und sich im Modus 4 befindet.
Um die Nullung durchführen zu können, müssen Sie warten, bis das System vollständig geladen ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Gerät zuvor sicher an die Stromquelle angeschlossen ist. Folgen Sie dann den nachstehenden Anweisungen:
- Wechseln Sie das Terminal, ohne das Terminal auszuschalten, in den Abschnitt "Wartung des POS-Druckers". Öffnen Sie dann den Koffer der Registrierkasse des Terminals. Dies kann durch Lösen der 2 Schrauben und Drehen des Terminals auf dem Tablet erreicht werden.
- Suchen Sie den Kippschalter 1 (SA1) und stellen Sie ihn auf ON. Verbinden Sie dann vorsichtig die Teile des Gehäuses und setzen Sie das Terminal auf die Beine. Weitere Aktionen müssen über das Menü ausgeführt werden.
- Wählen Sie die Registerkarte Technological Zeroing. Ein Fenster mit der Warnung, dass dieser Vorgang irreversibel ist. Sie müssen der Warnung zustimmen, indem Sie auf OK klicken.
- Die technologische Nullstellung des Evotor Smart Terminals ist abgeschlossen. Jetzt müssen Sie auf die Meldung warten, dass der Checkout den Vorgang abgeschlossen hat. Danach wird empfohlen, das Terminal sofort auszuschalten.
- Siehe erneut die hintere Abdeckung des Gerätegehäuses. Sie müssen den Kippschalter wieder in seine ursprüngliche Position bringen und die Teile des Gehäuses mit den Schrauben lösen, die Sie gelöst haben. Befolgen Sie dazu den ersten Schritt der Anleitung. Ziehen Sie sie nicht zu fest an. Nach dieser Aktion können Sie das Terminal einschalten.
Das Verfahren ist ziemlich einfach. Das ist aber noch nicht alles. Es muss daran erinnert werden, was die technologische Nullung von Evotor bewirkt und was danach zu tun ist. Die Prozedur setzt die Daten zurück, dh die Kaufabwicklung muss neu konfiguriert werden.
Geben Sie zunächst das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein. Dies kann über das Einstellungsmenü erfolgen, das wie ein kleines Zahnrad auf einem Tablet aussieht. Überprüfen Sie als nächstes Datum und Uhrzeit in der KPCh. Sie müssen übereinstimmen. Wenn Sie mit dem Gerät fertig sind, ist es außerdem ratsam, eine der Schrauben abzudichten.
Technische Nullstellung am Terminal mit PV
Das technologische Nullstellen von Evotor ST2F kann etwas anders durchgeführt werden, wenn das Terminal fiskalisiert ist. Befolgen Sie in diesem Fall die Punkte der vorherigen Anweisungen. Führen Sie jedoch im Abschnitt "Wartung des POS-Druckers" das Verfahren zum Entfernen des FN aus. Es wird wie folgt vorgegangen:
- Öffnen Sie die Abdeckung des Quittungsbandes und entfernen Sie es.
- Öffnen Sie die Abdeckung der PV und trennen Sie die PV vom Kabel.
- Bringen Sie das Klebeband im Fach an und schließen Sie die Abdeckung.
- Setzen Sie den Nullpunkt des Evotor ST2F ab dem Moment fort, an dem das Gehäuse geöffnet und die Position des Kippschalters geändert werden muss.
Der nächste Unterschied ist die Einstellung von Datum und Uhrzeit. Hier muss überprüft werden, ob sie nicht geringer sind als die bei der letzten Überprüfung angezeigten. Die Installation von FN und Quittungsband erfolgt nach dem Herunterfahren und Zusammenbau der Registrierkasse.
Wenn Sie wissen, wie man Evotor auf Null setzt, können Sie mit verschiedenen Fehlern im System umgehen. Dieses Verfahren ist jedoch kein Allheilmittel. Das Problem kann nicht immer gelöst werden, und Sie verschwenden nur Zeit und Checkout-Einstellungen, indem Sie es ausführen. Wenden Sie sich daher vor dem Nullstellen an einen erfahrenen Techniker.
Der Anschluss von bis zu 10 Kraftstoffspendern ist möglich.
Notwendige Ausrüstung
- KKM "SHTRIKH-MINI-K" Version 02
- Kommunikationskabel (erfordert spezielles Kabel oder Adapter zum Standard)
- Kraftstoffspendersteuerungen in beliebiger Kombination, abhängig von der Anzahl der Kraftstoffspender
- PILOT-11.2, PILOT-41 (betrieben vom 1. Kraftstoffspender)
- PILOT-22 (steuert 2 Kraftstoffspender)
Verbindung
Das KKM unter dem Namen RS-232C implementiert eine "Stromschleifen" -Schnittstelle. Verwenden Sie zum Anschließen dieses KKM an die KU der Kraftstoffspender der Pilot-Serie ein spezielles Kabel oder einen Adapter für ein Standardkabel.
Adapter KKM SHTRIH-MINI-K Das Diagramm ist auch in der Datei pereh9a.pdf im PDF-Format (24,2 Kb) angegeben.
- Verbinden Sie das Kommunikationskabel mit dem KKM mit dem Anschluss "KU Kraftstoffspender (RS-232)" (außerhalb des KKM: Sekunde rechts von den 4 6P4C-Anschlüssen auf der Schnittstellenkarte).
- Schließen Sie das Kommunikationskabel an die Steuerungen des Kraftstoffspenders an.
Wählen Sie die Anzahl der Kabelpositionen entsprechend der Anzahl der angeschlossenen Controller. - Stellen Sie nicht wiederholte Netzwerkcontrollernummern gemäß den Abteilungsnummern ein.
Die Netzwerknummer der zweispaltigen Steuerungen "PILOT-22" bestimmt die Junior-Abteilung von zwei mit fortlaufenden Nummern.
POS-Druckerprogrammierung
Drücken Sie im SELECT-Status 4. Das Display zeigt "........" an. Geben Sie das Passwort ein (Standard 8), drücken Sie TOTAL und programmieren Sie die folgenden Parameter:
- Tabelle 2 Zeile 1 Feld 5 - Wert 1 Arbeit im Benzinmodus.
- Tabelle 2 Zeile 1 Feld 20 - Wert 0 (standardmäßig) Betrieb im "Benzin" -Modus: zuerst prüfen, dann Urlaub; Wert 1 - Arbeiten Sie im "Gas" -Modus mit Steuerungen von Gasfüllspendern: zuerst Urlaub (bis zu 500 Liter), dann prüfen.
- Tabelle 8 Zeile 1 Feld 2 - Wert 4 (Geschwindigkeit 9600 bps).
Andere mögliche Werte für Tabelle 8, Zeile 1, Feld 2 sind unten gezeigt. Um sie zu verwenden, sollten Sie den gleichen Wechselkurs auf der KU des Kraftstoffspenders einstellen.
Hinweis. Die Werte, die in der KU des Kraftstoffspenderpiloten Pilot nicht verwendet werden, werden nicht angezeigt.
Es ist auch erforderlich, die Tabellen Nr. 10 - Kraftstofftyp und Nr. 11 - Kraftstoffeigenschaften an der Tankstelle zu programmieren.
Jede Zeile in Tabelle 11 ist für eine Kraftstoffart verantwortlich. Für die Programmierung stehen die Zeilen i \u003d 1-5 zur Verfügung, dh nicht mehr als fünf Kraftstoffarten für ein KKM.
Jede Zeile der Tabelle 10 ist verantwortlich für die Entsprechung der Nummer j \u003d 1-10 KU des Kraftstoffspenders mit der Kraftstoffart aus Tabelle 11:
Bei der Arbeit mit internen Produktcodes:
- Tabelle 2 Zeile 1 Feld 3 - Wert 1 interne Produktcodes.
- Tabelle 1 Zeile X \u003d 1 ... 1000 Feld 1 - (D6.2) Preis von 0,00 bis 999999,99.
- Tabelle 1 Zeile X Feld 2 - (C16) Name, Zeile 16 Zeichen 32 ... 255.
- Tabelle 1 Zeile X Feld 3 - (D13.0) Barcode (D13.0), eine Nummer von 0000000000000 bis 9999999999999.
- Tabelle 1 Zeile X Feld 4 - (Ts3) Abschnitt, Nummer von 0 bis 222. Bit 0-4 - Abschnitt für Waren, Nummer 1-30 (aus Tabelle 5 "Abschnittsname"), 5 - Reserve, 6 - Gewichtsbalken- Code, 7-Produkt-Verbot.
- Tabelle 5 Zeile 1-30 Feld 1 - (C10) Abschnittsname.
- Tabelle 5 Zeile 1-30 Feld 2 - (C1) Steuergruppe 0-Nr. Oder 1-4 (die Nummer aus Tabelle 7 "Steuern").
- Tabelle 7 Zeile 1-4 Feld 1 - (A3.2) Steuerzinssatz von 0,00 bis 100,00.
- Tabelle 7 Zeile 1-4 Feld 2 - (C10) Name der Steuer.
Zusätzlich können Sie die Ziffernkapazität der eingegebenen Beträge begrenzen. Auf diese Weise können Sie eine fehlerhafte Registrierung großer Beträge vermeiden, die für den Großteil der Transaktionen nicht typisch sind:
- Tabelle 2 Zeile 1 Feld 4 - (C1) Wert 3-9 (Standard 7) - Die Ziffernkapazität der Summen, einschließlich zweier gebrochener Ziffern.
Funktionen der POS-Druckertasten im Programmiermodus
| 0-9, 00 | Zifferntasten zum Einstellen von Werten; 1 - Rufen Sie den Berichtsdruckmodus gemäß Tabelle 1 auf |
| %- | Gehen Sie mit einer höheren Seriennummer zum Tisch |
| OK | Springe zum Tisch mit einer niedrigeren Ordnungszahl |
| %+ | Springe zu einer Zeile mit einer höheren Seriennummer |
| VON | Übergang zu einer Zeile mit einer niedrigeren Ordnungszahl |
| EIN | Springe zu einem Feld mit einer höheren Ordnungszahl |
| OT | Übergang zu einem Feld mit einer niedrigeren Ordnungszahl |
| C. | Weigerung, den Inhalt des Feldes zu ändern; Eingabe der Nummer der gewünschten Zeile |
| GESAMT | Aufrufen des Modus zum Anzeigen / Bearbeiten des Feldwerts; Schreiben Sie den eingegebenen Wert in das Feld |
| X. | Überprüfen der Kommunikation mit einem externen Gerät; Eingabe des Wertes des Registers der internen Warenbilanz für die aktuelle Zeile |
| CODE | Symboltabelle drucken |
| PS | Drucken des Inhalts des aktuellen Feldes auf das Quittungsband; Füllen Sie alle folgenden Zeichen der Zeichenfolge mit Leerzeichen (wenn sich das Zeichenfolgenfeld im Bearbeitungsmodus befindet). |
| 019375 | sukzessive Presse - Initialisierung von Tabellen |
| SPORT | Programmiermodus verlassen |
Zeichencodes
Entspricht der Windows-Betriebssystemcodierung - cp1251.
Tabellen initialisieren
Während der Initialisierung füllt der POS-Drucker die Tabellen mit den Standardwerten. Um im Programmiermodus zu initialisieren, drücken Sie nacheinander die Tasten "0", "1", "9", "3", "7", "5".
Technologische Nullung von PFC
KKM löscht die Register und füllt die Tabellen mit den standardmäßig ausgewählten Werten
- Drücken Sie die Taste "0", um den Technologiemodus aufzurufen.
- Geben Sie das Systemadministratorkennwort ein (standardmäßig 8) und bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste "TOTAL". Das Display zeigt die Meldung "tEChnO" oder "Technological" an.
- Drücken Sie die Tasten "00" und "X". Die Anzeige zeigt die Meldung "С-00" an.
- Halten Sie die Mikrotaste auf dem KKM-Motherboard gedrückt.
- Drücken Sie "00", um den Reset zu bestätigen. Die Anzeige zeigt die Meldung "........" an.
- Lassen Sie die Mikrotaste auf dem KKM-Motherboard los.
- Die Befehlsausführungszeit beträgt mehrere Minuten.
- Um den technologischen Modus zu verlassen, drücken Sie die Taste "PE".
Datumseinstellung
- Drücken Sie die Taste "3", um den Blanking-Berichtsmodus auszuwählen. Die Anzeige ist "________".
- Geben Sie standardmäßig das Systemadministratorkennwort ein. 8. Auf dem Indikator "______ /" oder "_______ *".
- Drücken Sie "3" - Programmierdatum. Der Indikator zeigt das aktuelle Datum an.
- Wählen Sie das Datum im Format TTMMJJ und drücken Sie "GESAMT".
- Drücken Sie "00" zur Bestätigung oder "C" zur Ablehnung der Änderung.
Zeiteinstellung
Das Einstellen der Zeit ist nur bei geschlossener Schicht möglich.
- Das Display zeigt das Wort "SELECT" ("Modusauswahl").
- Drücken Sie die Taste "7". Die Anzeige zeigt die aktuelle Uhrzeit an.
- Zum Ändern drücken Sie "TOTAL".
- Wählen Sie die Uhrzeit im HHMMSS-Format und drücken Sie "TOTAL".
- Um in den Auswahlmodus zurückzukehren, drücken Sie "PE".
Im Modus können Sie das aktuelle Datum überprüfen, indem Sie die Taste "1" drücken. Verlassen Sie den Datumsansichtsmodus durch Drücken einer beliebigen Taste.
Überprüfen Sie die Verbindung mit dem CU-Kraftstoffspender
Der Kommunikationstest wird im Programmiermodus durchgeführt. Die Überprüfung wird durch einen einzelnen "Test" -Befehl für die ausgewählte Nummer durchgeführt. So überprüfen Sie die Verbindung:
- KKM einschalten. Das Display zeigt das Wort "CHOICE".
- Drücken Sie die Taste "4", um den Programmiermodus aufzurufen.
- Geben Sie das Systemadministratorkennwort ein (standardmäßig 8) und bestätigen Sie die Eingabe mit der Taste "TOTAL". Die Anzeige zeigt die Meldung "1 1 1" oder "Produkte; Preis" an.
- Verwenden Sie die Taste "% -", um Tabelle 8 auf der Anzeige "8 1 1" oder "Ports; Gerät" auszuwählen.
- Drücken Sie die Taste "X", um in den Kommunikationsprüfmodus zu wechseln. Auf der Anzeige "Select" oder "Ports; BENZO".
- Geben Sie die Nummer des Kraftstoffspenders KU - N ein. Auf der Anzeige "N" oder "Ports 3; N".
- Drücken Sie die Taste "TOTAL". In diesem Moment wird der Befehl "Test" an die CU des Kraftstoffspenders übertragen.
- Wenn eine Verbindung besteht, zeigt die Anzeige "8 3 1" oder "Ports 3; Gerät" an.
- Wenn keine Kommunikation besteht, zeigt die Anzeige "E026" oder "!! Fehler !! E 26; Keine Kommunikation" an.
- Um den Modus zu verlassen, drücken Sie die Taste "PE".
Kraftstoffzufuhrmanagement
Hinweis. Die Arbeit mit dem KU-Kraftstoffspender in der Bedienungsanleitung des KKM Shtrikh-Mini-K wird am Beispiel des Steuerreglers "DOZA-U.21" gezeigt. Um mit anderen KUs des Kraftstoffspenders zu arbeiten, sollten Sie alle Anweisungen in der POS-Bedienungsanleitung ignorieren, die Methoden zum Einstellen der Modi, zum Drücken der Tasten und zur Bildschirmansicht des Steuergeräts des Kraftstoffspenders enthalten.
Um in den Modus zu gelangen, muss Tabelle 5, Zeile 1, Feld 5 entsprechend programmiert werden - Arbeiten im Benzinmodus ist aktiviert.
Die Zusammenarbeit mit KKM bei der Lieferung von Ölprodukten und Gasbrennstoffen unterscheidet sich praktisch nicht vom üblichen Handelsmodus. In diesem Modus erfolgt die Berechnung von Rabatten, die Berechnung des Scheckbetrags, das Schließen des Schecks in bar (mit oder ohne Berechnung des Änderungsbetrags) und andere Zahlungsarten auf die gleiche Weise wie bei der Durchführung dieser Vorgänge im normalen Betriebsmodus. Die Registrierung des Verkaufs und der Rückgabe von Kraft- und Schmierstoffen unterscheidet sich von der Standardregistrierung.
Um im Modus der Abgabe von Ölprodukten zu arbeiten, sollten Sie in den Registrierungsmodus wechseln:
- Das Display zeigt das Wort "SELECT" oder "Mode Auswahl".
- Drücken Sie die Taste "1". Das Display fordert Sie auf, das Passwort "________" einzugeben.
- Geben Sie das Passwort ein. Standardmäßig sind die Passwörter der Kassierer 1-6 die Nummern "1" ... "6", das Administratorkennwort "7" oder der Systemadministrator "8". Auf der Anzeige "______ /" oder "_______ *".
- Drücken Sie "TOTAL". Auf dem Indikator ". 0.00" oder "Registration;. 0.00".
Bei der Arbeit mit KU-Kraftstoffspendern ("Benzin" -Modus) erlaubt KKM keine Registrierung von Vorgängen, die nicht mit KU-Kraftstoffspendern zusammenhängen ("Offline" -Modus), aber manchmal ist dies wünschenswert (z. B. Verkauf verwandter Produkte). Um den Modus zu ändern, drücken Sie die Taste "X" am KKM. Beim Umschalten in den "autonomen" Modus in der linken Ziffer auf dem POS-Drucker-Display verschwindet das Bild eines Punkts, und beim Umschalten in den "Benzin" -Modus leuchtet der Punkt in der linken Ziffer auf.
Das Ändern des Modus ist nur zulässig, wenn die Prüfung geschlossen ist, dh es ist unmöglich, sowohl den Verkauf von Kraftstoff und Schmiermitteln (mit der Übertragung des Befehls an den CU-Kraftstoffspender) als auch den Verkauf, der nicht mit der Freisetzung von Kraftstoff verbunden ist, in einer Prüfung zu registrieren.
Einkaufszentrumsnummern
KKM in der Art der Abgabe von Ölprodukten kann mit mehreren Kraftstoffspendern mit Nummern von 1 bis 10 arbeiten. Verfahren zur Eingabe von Kraftstoffspendernummern:
Die Kraftstoffspendernummern von 1 bis 7 können mit den Querschnittstasten "ENTER C1" ... "C7" eingegeben werden. Wenn die Taste "ENTER C1" als Schlüssel zum Schließen eines Schecks mit einer Gutschrift oder als Schlüssel zum Auswählen der Zahlungsart (Einstellung in Tabelle 2, Zeile 1, Feld 23) dient, ist die Eingabe des Kraftstoffspenders Nummer 1 somit nicht möglich.
Die Spendernummern von 1 bis 10 können durch Drücken der Tasten "N (Nummer)", dann "1" ... "9" oder "1" und "0" eingegeben und die Eingabe mit der Taste "TOTAL" bestätigt werden.
Bei der Arbeit mit internen Warencodes kann die Eingabe des Kraftstoffspenders abhängig von den Einstellungen übersprungen werden, da sie Tabelle 1 entnommen ist.
Menge und Menge
Der eingegebene Betrag muss zwischen 0,001 und 999.000 liegen.
Der eingegebene Preis sollte im Bereich von bis zu 9999,99 Rubel liegen.
Nachgestellte Dezimalstellen nach dem Dezimalpunkt sind optional.
Verwenden Sie das ".", Um mehr als 2 Nachkommastellen anzugeben. ("Punkt").
Registrierung der Freisetzung von Erdölprodukten in Litern
In diesem Modus werden die Nummer des Kraftstoffspenders KU und die Anzahl der Liter angezeigt, die der Kunde kaufen möchte, und der Kaufpreis wird vom KKM automatisch zu dem für die jeweilige Kraftstoff- und Schmierstoffmarke programmierten Preis berechnet. Der zulässige Bereich der Kraftstoffspendernummern liegt zwischen 1 und 7 (entsprechend der Anzahl der Abschnittsschlüssel).
Geben Sie eine Dosis von Kraftstoffen und Schmiermitteln ein, um beispielsweise eine Dosis von 15 Litern einzugeben: "1", "5", "Punkt", "X".
Geben Sie die Nummer des Kraftstoffspenders ein. Zum Beispiel für den Kraftstoffspender drücken Sie: "Enter C1"
Geben Sie den vom Kunden erhaltenen Geldbetrag ein, z. B. 200 Rubel: "2", "00", "Punkt".
Registrierung der Freisetzung von Erdölprodukten in der Menge
In diesem Modus werden die Menge, für die der Kunde einen Kauf tätigen möchte, und die Nummer des Kraftstoffspenders angezeigt, und die Anzahl der Liter wird vom KKM automatisch zu dem für die jeweilige Marke von Kraftstoffen und Schmiermitteln programmierten Preis berechnet.
Die Freigabe von Erdölprodukten für die Menge ist bei der Arbeit mit den internen Warencodes nicht möglich.
Geben Sie die Nummer des Kraftstoffspenders ein, z. B. für die Kraftstoffspenderpresse: "Geben Sie C1 ein" (oder "N", "1", "GESAMT").
Schließen Sie die Prüfung mit Änderungszählung mit der Schaltfläche "GESAMT".
Ein Scheck wird gedruckt, die Änderung wird auf der KKM-Anzeige angezeigt, der Befehl "Dosis" wird an die CU des Kraftstoffspenders gesendet.
Registrierung der Freisetzung von Erdölprodukten in einen vollen Tank
In diesem Modus erfolgt die Zahlung nach der Freigabe des Kraftstoffs, dh der Käufer schüttet so viel Kraftstoff ein, wie er benötigt, und die Kraftstoffspendersteuereinheit berechnet die gefüllte Menge, dann fordert die Registrierkasse die gefüllte Menge von der Kraftstoffspendersteuereinheit an und berechnet automatisch den Kaufpreis zu dem für diese Kraftstoffmarke programmierten Preis
KKM sollte sich im Registrierungsmodus befinden (auf der Anzeige ". 0.00").
Die KU des Kraftstoffspenders wechselt in den Modus "auf vollen Tank". Der Beginn des Urlaubs - vom Kraftstoffspender oder von der KU des Spenders.
Während der Kraftstoffzufuhr an diesem Kraftstoffspender kann KKM andere Kraftstoffspender warten.
Nach dem Ende der Abgabe an den vollen Tank geht der Kraftstoffspender KU in den Zustand "bis zum vollen Tankstopp" über.
Geben Sie die Nummer des Kraftstoffspenders ein, z. B. für den Kraftstoffspender drücken Sie: "Enter C1".
Die Menge des gefüllten Kraftstoffs wird von der CU des Kraftstoffspenders abgelesen. KKM berechnet die Kosten der Dosis.
Geben Sie den Betrag ein, zum Beispiel 85 Rubel: "8", "5", "Punkt".
Schließen Sie die Prüfung mit Änderungszählung mit der Schaltfläche "GESAMT".
Ein Scheck wird gedruckt, die Änderung wird auf der KKM-Anzeige angezeigt, die KU des Kraftstoffspenders geht in den Zustand "Zurücksetzen - keine Dosis" über.
Berechnung von Rabatten / Zuschlägen
Nach der Registrierung eines Vorgangs (Verkauf oder Rückgabe) vor dem Schließen des Schecks wird der Rabatt / Zuschlag auf eine der üblichen Arten berechnet.
Für einen Rabatt mit Code 15 drücken Sie beispielsweise: "1", "5", "OK".
Für einen Aufpreis mit Code 14 drücken Sie: "1", "4", "FROM".
Scheck schließen
Nach der Registrierung des Verkaufs ist der Scheck an der Registrierkasse geöffnet und kann auf eine der folgenden Arten geschlossen werden:
- - in bar ohne Wechselgeld;
- - Bargeld mit Wechselgeld;
- - Zahlungsart 2 (siehe Tabelle 9, Zeile 2) standardmäßig "Gutschrift".
- - Zahlungsart 3 (siehe Tabelle 9, Zeile 3) standardmäßig "Tara".
- - Zahlungsart 4 (siehe Tabelle 9, Zeile 4) standardmäßig "Prepaid".
Die Rückgabeprüfung wird geschlossen, ohne die Änderung zu zählen.
Um den Scheck mit der kombinierten Zahlungsart zu schließen, geben Sie den Wert 1 in Tabelle 2, Zeile 1, Feld 23 ein - geben Sie den Code der Zahlungsart über die Schaltfläche "Enter C1" ein. Standardmäßig ist dieses Feld auf 2 eingestellt. Mit der Schaltfläche "C1 eingeben" wird die Abschnittsnummer 1 angegeben.
Wenn Sie bei der Registrierung der Freigabe von Erdölprodukten mit bargeldlosen Zahlungsarten arbeiten, wird die TRK1-Nummer nicht über den Abschnittsschlüssel "Enter C1" eingegeben, sondern über die Sequenz "N", "1", "TOTAL".
Geben Sie eine Dosis Kraftstoffe und Schmiermittel ein, z. B. 15 Liter: "1", "5", "Punkt", "X". Der Indikator ". 15.000".
Geben Sie die Nummer des Kraftstoffspenders ein, z. B. für den Kraftstoffspender drücken Sie die Taste "C2".
Initialisieren Sie die Auswahl der Zahlungsart mit der Schaltfläche "ENTER C1". Auf dem Indikator "1-2-3 OPL" oder "Zahlungsart 1-2-3".
Scheck abbrechen
Mit KKM können Sie den gesamten Scheck jederzeit auf einmal stornieren, bevor er geschlossen wird.
Drücken Sie dazu die Taste "OT".
Der Scheck wird gedruckt "Scheck storniert".
Befindet sich die Registrierkasse im Abschnittseingabemodus (während des Schnittbetriebs), müssen Sie zum Stornieren des Belegs zuerst den Eingabemodus für die Abschnittsnummer durch Drücken von "C" abbrechen.
Wenn Sie die Stromversorgung der Registrierkasse ausschalten, während der Scheck geöffnet ist, wird der Scheck beim nächsten Einschalten der Registrierkasse storniert und "Scheck storniert" darauf gedruckt. Das KKM wechselt in den "Select" -Modus.
Dosisrückgabe
Bei der Abgabe einer Dosis in Litern und Rubel ist eine Unterfüllung von Ölprodukten möglich. In diesem Fall muss der unterfüllte Teil der Dosis erstattet werden. Wenn ein Kunde beispielsweise eine Dosis bezahlt, aber nur einen Teil davon gefüllt und den Rest abgelehnt hat, wird für ihn eine Rücksendebestätigung für den unterfüllten Teil der Dosis erstellt.
Stellen Sie vor einer Bargeldrückerstattung sicher, dass genügend Bargeld für die Transaktion verfügbar ist.
Um den unterfüllten Teil der Dosis zurückzugeben, drücken Sie nacheinander die Tasten "2" und "VZ", wenn das KKM die Freisetzung von Ölprodukten registriert. Auf dem Indikator: "VLOOKUP" oder "Registrierung; Rückgabe des Verkaufs".
Geben Sie die Nummer des Kraftstoffspenders ein. Drücken Sie beispielsweise für einen Kraftstoffspender die Taste "ENTER C1". Der Indikator zeigt die Kosten des nicht abgegebenen Teils der Dosis an.
Schließen Sie die Prüfung mit der Taste "Total". Das KKM druckt eine Rücksendebestätigung und setzt den Rest der Dosis auf die KU des Kraftstoffspenders.
Steuerung des KU-Kraftstoffspenders mit KKM
Um die KU des Kraftstoffspenders vom Status "Start" in den Status "Stopp" und zurück zum POS-Drucker zu übertragen, drücken Sie im Modus zur Registrierung von Kraftstoff und Schmiermitteln die Tastenfolge "Kraftstoffspendernummer" und "PS", wobei die Kraftstoffspendernummer mit den Zifferntasten von "0" bis "0" eingegeben wird. neun".
Zurücksetzen der KU des Kraftstoffspenders mit KKM
Um die KU des Kraftstoffspenders in den Ausgangszustand "Zurücksetzen - keine Dosis" zu bringen, drücken Sie im Registrierungsmodus für Kraftstoff und Schmiermittel die Tastenfolge: "Nummer des Kraftstoffspenders" und "AN", wobei die Nummer des Kraftstoffspenders mit den Zifferntasten eingegeben wird.
Wenn gleichzeitig eine Dosis auf der KU des Kraftstoffspenders installiert oder gezählt wurde, geht diese verloren.
Mögliche Fehlfunktionen und Methoden zu ihrer Beseitigung
Fehlende Kommunikation von KKM mit Controllern
- Überprüfen Sie die Programmierparameter des KKM SHTRIH-MINI-K.
- Überprüfen Sie das Kommunikationskabel. Für einen ordnungsgemäßen Betrieb muss das oben angegebene Anschlussdiagramm eingehalten werden.
Es ist zu beachten, dass das in der KKM-Dokumentation angegebene Diagramm des Kabels zur Fernbedienung des Kraftstoffspenders DOZA-U.21 nicht dem Anschlussdiagramm des KU-Spenders der PILOT-Serie entspricht. - Überprüfen Sie die Einstellung der Netzwerkcontrollernummern. Schalten Sie nach dem Ändern der Netzwerknummer den Controller aus und wieder ein.
- Überprüfen Sie die Programmierung der Kraftstoffspenderparameter. Bei der Programmierung fehlerhafter Parameter sollten die Steuerungen und der POS-Drucker neu programmiert werden.
Fehlercodes
Fehlermeldungen werden von einem kurzen Piepton begleitet. Auf dem KKM-Display wird "!! ERROR !! ENNN" oder "ENNN" angezeigt, wobei NNN ein Fehlercode ist. Drücken Sie die Taste "C", um den Fehlercode vom Display zu entfernen und zum Betriebsmodus des POS-Druckers zurückzukehren.
| 001 | Falsche Format- oder Befehlsparameter * |
| 002 | Falscher ECLZ-Status * |
| 003 | EKLZ-Unfall * |
| 004 | Absturz eines kryptografischen Coprozessors * |
| 005 | Die Frist für die Nutzung von EKLZ ist abgelaufen * |
| 006 | ECLZ-Überlauf * |
| 007 | Datum oder Uhrzeit sind nicht korrekt |
| 008 | Keine Daten in EKLZ angefordert |
| 009 | Pufferüberlauf prüfen |
| 021 | Hardwarefehler (Peripheriefehler) * |
| 022 | Kein Speicher installiert (Registerspeicher nicht installiert, KKM ist gesperrt) * |
| 023 | Speicher (Register) nicht initialisiert * |
| 024 | Initialisierung deaktiviert (bis die Mikrotaste auf der Platine gedrückt wird) * |
| 025 | Es gibt keine FP (oder die Kommunikation mit dem Steuerspeicher ist unterbrochen) * |
| 026 | Verbindungsfehler (Verbindungsfehler über den Kommunikationskanal mit externen Geräten - PC, Scanner, KU-Kraftstoffspender) * |
| 027 | Kein Papier mehr (auf dem Display wird „Rolle“ angezeigt) |
| 028 | Überprüfen Sie nicht offen - Betrieb ist nicht möglich |
| 029 | Falscher Wert des eingegebenen Wertes |
| 030 | Prüfung ist offen - Betrieb ist nicht möglich |
| 031 | ungültige Menge |
| 032 | Ungültiger Preis |
| 033 | Der Betrag des Kunden ist geringer als der Gesamtbetrag des Schecks |
| 034 | Ein Rabatt oder eine Gebühr wurde eingegeben - der Vorgang ist nicht möglich |
| 035 | Bedienung in der Programmiertabelle verboten |
| 036 | 24 Stunden sind vergangen (24 Stunden sind seit Schichtbeginn vergangen, "24 STUNDEN" wird angezeigt) |
| 037 | Der Stornobetrag ist größer als die Summe des Schecks |
| 038 | Überlauf des Bestandsregisters |
| 039 | Es gibt keine EKLZ (oder die Kommunikation mit der EKLZ ist unterbrochen) * |
| 040 | Verletzung der Bargeldkontrolle (zum Beispiel ist der Rückerstattungsbetrag höher als der Kassenbestand) |
| 041 | Offene Schicht - Betrieb unmöglich |
| 042 | EKLZ-Nummer stimmt nicht mit Aktivierungsdatensatz überein * |
| 043 | ECLZ nicht aktiviert * |
| 044 | EKLZ-Archiv ist geschlossen * |
| 045 | Ohne EKLZ * ist ein Betrieb nicht möglich |
| 046 | Falsche Zahlungsart |
| 047 | KKM ist nicht fiskalisiert * |
| 048 | Der letzte Eintrag im FP ist falsch (der Inhalt stimmt nicht mit der Prüfsumme überein, die Registrierkasse ist gesperrt) * |
| 049 | Ein erneuter Punkteintritt ist nicht möglich |
| 050 | Nicht abschnittsweise Taste gedrückt (bei Eingabe des internen Produktcodes) |
| 051 | Auffüllen von 10 Dezimalstellen (Zahl größer als 9999999999) |
| 052 | Es gibt kein internes Produkt - eine Registrierung ist nicht möglich |
| 053 | Ungültige Abschnittsnummer |
| 054 | RAM-Fehler (während des RAM-Tests) * |
| 055 | FP-Überlauf * |
| 056 | Die Diskrepanz zwischen der Anzahl der Schichten FP und EKLZ |
| 057 | Ein Versuch, eine bereits aktivierte EKLZ mit einem offenen Archiv zu aktivieren |
| 058 | Ein Versuch, eine bereits aktivierte ECLZ mit einem geschlossenen Archiv zu aktivieren |
| 059 | AF-Alarm (KKM ist blockiert) * |
| 062 | Kein Speicher für Kontrollband |
| 063 | Kontrollband nicht initialisiert |
| 064 | Das Kontrollband enthält keine freien Datensätze |
| 065 | Ungültiger Parameter im Kontrollband |
| 068 | Storno-Überlauf |
| 141 | Netzwerk besetzt |
| 191 | Ungültige Kraftstoffspendernummer |
| 192 | Ungültiger Kraftstoffspenderbefehl für diesen Kraftstoffspenderzustand |
| 193 | Falsche Prüfsumme im Befehl des KU-Kraftstoffspenders |
Berichte entfernen
Bericht ohne Stornierung
- Das Display zeigt das Wort "CHOICE".
- Drücken Sie "1" - Tagesbericht ohne Ausblendung. KKM druckt einen Bericht. Auf der Anzeige "........"
Bericht über Kraftstoffspender sowie Kraft- und Schmierstoffe ohne Austastung
- Das Display zeigt das Wort "CHOICE".
- Drücken Sie die Taste "2". Die Anzeige ist "________".
- Geben Sie das Administrator- oder Systemadministratorkennwort ein, z. B. "7" oder "8". Auf dem Indikator "_______ /".
- Drücken Sie "TOTAL". Auf der Anzeige "О 1-7".
- Drücken Sie "4" - Bericht über Waren ohne Stornierung. KKM druckt einen Bericht über die freigesetzte Menge an Kraftstoffen und Schmiermitteln in Litern nach Kraftstoffspender und Kraftstoffarten. Auf der Anzeige "........"
Die Codes Nr. 1001 ... Nr. 1010 entsprechen den Daten aus Tabelle 10 (Kraftstoffspender), die Codes Nr. 1111 ... Nr. 1115 - Daten aus Tabelle 11 (Kraftstoffart).
Stornierungsbericht
- Das Display zeigt das Wort "CHOICE".
- Drücken Sie "TOTAL". Auf der Anzeige "Г 1-5".
- Drücken Sie "2" - Tagesbericht mit Stornierung (kurz). KKM druckt einen Bericht. Auf der Anzeige "........"
Bericht über Kraftstoffspender sowie Kraft- und Schmierstoffe mit Blindprobe
- Das Display zeigt das Wort "CHOICE".
- Drücken Sie die Taste "3". Die Anzeige ist "________".
- Geben Sie das Systemadministratorkennwort ein. Der Standardwert ist "8". Auf dem Indikator "_______ /".
- Drücken Sie "TOTAL". Auf der Anzeige "Г 1-5".
- Drücken Sie "1" - täglicher Bericht über Waren mit Stornierung. KKM druckt einen Bericht. Auf der Anzeige "........"
