ناتالیا
برخی از دکمه ها در مک از کار افتاده اند، دلیل آن چه می تواند باشد؟
سلام ناتالیا
دلیل ممکن است نرم افزار یا سخت افزار باشد. برای بررسی بخش نرم افزار باید:
1. ابتدا مطمئن شوید که باتری لپ تاپ شما شارژ شده است.
2. رفتن به تنظیمات - دسترسی - صفحه کلید. مطمئن شوید که تیک چک باکس را بردارید "کلیدهای آهسته"و "کلیدهای چسبنده".
3. رفتن به تنظیمات – قابلیت دسترسی – ماوس و پد ردیابی. مطمئن شوید که تیک چک باکس را بردارید "فعال کردن دکمه های ماوس".
4. رفتن به تنظیمات – صفحه کلید – منابع ورودی. مطمئن شوید که از چیدمان های صفحه کلید درست استفاده می کنید.
5. بررسی کنید آیا برنامه‌هایی در حال اجرا هستند که قابلیت‌های صفحه کلید را گسترش می‌دهند یا میانبرهای صفحه کلید را کنترل می‌کنند، مانند کارابینریا BetterTouchTool.
اگر همه این گزینه‌ها غیرفعال باشند و نرم‌افزار شخص ثالثی که روی صفحه‌کلید تأثیر می‌گذارد اجرا نشود، به احتمال زیاد نقص فیزیکی در لپ‌تاپ وجود دارد. شما نمی توانید بدون مراجعه به مرکز خدمات انجام دهید.
مواردی که صفحه کلید و تاچ پد در مک بوک اپل به طور همزمان از کار می افتند برای برخی از مدل ها معمول است. به طور خاص، اینها مک بوک پرو 13 اینچی و 15 اینچی مدل 2015، مک بوک ایر، و همچنین مک بوک و مک بوک پرو 2016-2017 هستند. در این مقاله به دلایل توقف عملکرد صفحه کلید و ترک پد و همچنین نحوه رفع این مشکل می پردازیم.
طراحی کابل فورس تاچ در این مدل ها کاملا شکننده است و به همین دلیل ممکن است کیبورد و ترک پد از کار بیفتند. توجه داشته باشید که در ساده ترین موارد، راه اندازی مجدد لپ تاپ به سادگی می تواند کمک کننده باشد. یا تنظیم مجدد پارامترهای حافظه NVRAM. برای انجام این کار، در حالی که مک بوک خاموش است، کلیدهای ترکیبی Shift+Control+Option را نگه دارید و دکمه پاور را فشار دهید (به مدت 10 ثانیه). و همچنین تنظیم مجدد کنترل کننده مدیریت سیستم (SMC). برای انجام ریست، باید هنگام راه اندازی مجدد کامپیوتر، کلید ترکیبی Command+Option+P+R را نگه دارید. اگر این روش ها کمکی نکرد، این نشان دهنده آسیب به کابل است.
دلیل خرابی کابل ممکن است غرق شدن در مایع یا فرسودگی قطعه در طول زمان باشد. برای اینکه صفحه کلید و ترک پد شروع به کار کنند، باید یک کابل جایگزین را از مرکز خدمات اپل سفارش دهید. پس از نصب قطعه جدید، عملکرد لپ تاپ به طور کامل بازیابی می شود.
مانند مورد قبلی، شایع ترین دلیل خرابی صفحه کلید و ترک پد در مک بوک ایر آسیب به کابل و کنتاکت های آن است. طراحی کابل هوا کمی با پرو متفاوت است. در اینجا دو کابل وجود دارد که یکی از آنها از صفحه کلید به ترک پد و دیگری از ترک پد به مادربرد می رود. در این حالت، محل کابل به گونه ای است که رطوبت، با قرار گرفتن در زیر لبه پد لمسی، مستقیماً به مخاطبین نفوذ می کند. در نتیجه خوردگی، کابل از کار می افتد و نیاز به تعویض دارد. در موارد پیچیده تر، تعمیر قطعات کانکتور کابل نیز مورد نیاز خواهد بود.
در سرویس ما می توانید کنتاکت های کابل مک بوک ایر را به سرعت و کارآمد تعویض یا تعمیر کنید.
تاچ پد و صفحه کلید در مک بوک پرو 2016-2017 از کار افتادند
تاچ پد و صفحه کلید مک بوک از کار افتادند" target="_blank" class="entry-media"> >بر خلاف مواردی که در بالا توضیح داده شد، آسیب به کابل در مک بوک و مک بوک پرو 2016-2017 منجر به توقف کار کردن تنها پد لمسی می شود. اما ما تصمیم گرفتیم این شکست را به عنوان کاملاً رایج ذکر کنیم. واقعیت این است که کابل تاچ پد در این مدل‌ها بسیار شکننده است، در نتیجه هرگونه خرده‌ریزی یا خرده‌ریزی که بین پوشش زیرین لپ‌تاپ و کابل قرار می‌گیرد منجر به آسیب می‌شود. البته، در این مورد، لازم است کابل مک بوک را که ما در سرویس Apple BashMac خود در کیف ارائه می دهیم، تعویض کنید.
نتیجه گیری
اگر صفحه کلید و تاچ پد همزمان در مک بوک شما کار نمی کنند، دلیل آن در بیشتر موارد آسیب به کابل است.
می توانید کابل را تعویض کنید یا قطعات کنتاکت های آن را در مرکز خدمات ما تعمیر کنید. در صورت بروز این مشکل برای تعمیرات سریع و باکیفیت مراجعه به سرویس را به تاخیر نیندازید.
منصفانه، نه بیش از حد قیمت و نه دست کم گرفته شده است. قیمت ها باید در وب سایت سرویس وجود داشته باشد. لزوما! بدون ستاره، واضح و دقیق، در صورت امکان فنی - تا حد امکان دقیق و مختصر.
اگر قطعات یدکی در دسترس باشد، تا 85٪ از تعمیرات مجتمع را می توان در 1-2 روز تکمیل کرد. تعمیرات مدولار به زمان بسیار کمتری نیاز دارد. وب سایت مدت زمان تقریبی هر تعمیر را نشان می دهد.
گارانتی و مسئولیت
برای هر گونه تعمیر باید گارانتی داده شود. همه چیز در وب سایت و در اسناد توضیح داده شده است. تضمین اعتماد به نفس و احترام به شماست. 3-6 ماه گارانتی خوب و کافی است. برای بررسی کیفیت و عیوب پنهانی که نمی توان فوراً تشخیص داد، لازم است. اصطلاحات صادقانه و واقع بینانه (نه 3 ساله) را می بینید، مطمئن باشید به شما کمک خواهند کرد.
نیمی از موفقیت در تعمیر اپل کیفیت و قابلیت اطمینان قطعات یدکی است، بنابراین یک سرویس خوب مستقیماً با تامین کنندگان کار می کند، همیشه چندین کانال قابل اعتماد و انبار خود با قطعات یدکی اثبات شده برای مدل های فعلی وجود دارد، بنابراین نیازی به هدر دادن ندارید. زمان اضافی.
تشخیص رایگان
این بسیار مهم است و قبلاً به یک قانون اخلاق خوب برای مرکز خدمات تبدیل شده است. عیب یابی سخت ترین و مهم ترین قسمت تعمیر است، اما حتی اگر دستگاه را بر اساس نتایج آن تعمیر نکنید، نیازی به پرداخت یک ریال برای آن ندارید.
تعمیرات و تحویل خدمات
یک سرویس خوب برای زمان شما ارزش قائل است، بنابراین تحویل رایگان ارائه می دهد. و به همین دلیل، تعمیرات فقط در کارگاه یک مرکز خدمات انجام می شود: آنها را می توان به درستی و مطابق با تکنولوژی فقط در یک مکان آماده انجام داد.
برنامه زمانی مناسب
اگر سرویس برای شما کار می کند و نه برای خودش، پس همیشه باز است! کاملا. برنامه باید مناسب برای قبل و بعد از کار باشد. خدمات خوب در آخر هفته ها و تعطیلات کار می کند. همه روزه از ساعت 9 تا 21 منتظر شما هستیم و روی دستگاه های شما کار می کنیم
شهرت حرفه ای ها شامل چندین نکته است
سن و سابقه شرکت
خدمات قابل اعتماد و با تجربه برای مدت طولانی شناخته شده است.
اگر شرکتی سال ها در بازار بوده و توانسته خود را به عنوان یک متخصص معرفی کند، مردم به آن مراجعه می کنند، در مورد آن می نویسند و آن را توصیه می کنند. ما می دانیم در مورد چه چیزی صحبت می کنیم، زیرا 98٪ از دستگاه های ورودی در مرکز خدمات بازیابی شده اند.
سایر مراکز خدماتی به ما اعتماد دارند و موارد پیچیده را به ما ارجاع می دهند.
چه تعداد استاد در مناطق
اگر همیشه چندین مهندس برای هر نوع تجهیزات منتظر شما هستند، می توانید مطمئن باشید:
1. هیچ صفی وجود نخواهد داشت (یا حداقل خواهد بود) - فوراً از دستگاه شما مراقبت می شود.
2. مک بوک خود را برای تعمیر به یک متخصص در زمینه تعمیرات مک می دهید. او تمام اسرار این وسایل را می داند
سواد فنی
اگر سوالی بپرسید، یک متخصص باید تا حد امکان دقیق به آن پاسخ دهد.
تا بتوانید تصور کنید دقیقا به چه چیزی نیاز دارید.
برای حل مشکل تلاش خواهند کرد. در بیشتر موارد، از توضیحات می توانید متوجه شوید که چه اتفاقی افتاده است و چگونه مشکل را برطرف کنید.
منصفانه، نه بیش از حد قیمت و نه دست کم گرفته شده است. قیمت ها باید در وب سایت سرویس وجود داشته باشد. لزوما! بدون ستاره، واضح و دقیق، در صورت امکان فنی - تا حد امکان دقیق و مختصر.
اگر قطعات یدکی در دسترس باشد، تا 85٪ از تعمیرات مجتمع را می توان در 1-2 روز تکمیل کرد. تعمیرات مدولار به زمان بسیار کمتری نیاز دارد. وب سایت مدت زمان تقریبی هر تعمیر را نشان می دهد.
گارانتی و مسئولیت
برای هر گونه تعمیر باید گارانتی داده شود. همه چیز در وب سایت و در اسناد توضیح داده شده است. تضمین اعتماد به نفس و احترام به شماست. 3-6 ماه گارانتی خوب و کافی است. برای بررسی کیفیت و عیوب پنهانی که نمی توان فوراً تشخیص داد، لازم است. اصطلاحات صادقانه و واقع بینانه (نه 3 ساله) را می بینید، مطمئن باشید به شما کمک خواهند کرد.
نیمی از موفقیت در تعمیر اپل کیفیت و قابلیت اطمینان قطعات یدکی است، بنابراین یک سرویس خوب مستقیماً با تامین کنندگان کار می کند، همیشه چندین کانال قابل اعتماد و انبار خود با قطعات یدکی اثبات شده برای مدل های فعلی وجود دارد، بنابراین نیازی به هدر دادن ندارید. زمان اضافی.
تشخیص رایگان
این بسیار مهم است و قبلاً به یک قانون اخلاق خوب برای مرکز خدمات تبدیل شده است. عیب یابی سخت ترین و مهم ترین قسمت تعمیر است، اما حتی اگر دستگاه را بر اساس نتایج آن تعمیر نکنید، نیازی به پرداخت یک ریال برای آن ندارید.
تعمیرات و تحویل خدمات
یک سرویس خوب برای زمان شما ارزش قائل است، بنابراین تحویل رایگان ارائه می دهد. و به همین دلیل، تعمیرات فقط در کارگاه یک مرکز خدمات انجام می شود: آنها را می توان به درستی و مطابق با تکنولوژی فقط در یک مکان آماده انجام داد.
برنامه زمانی مناسب
اگر سرویس برای شما کار می کند و نه برای خودش، پس همیشه باز است! کاملا. برنامه باید مناسب برای قبل و بعد از کار باشد. خدمات خوب در آخر هفته ها و تعطیلات کار می کند. همه روزه از ساعت 9 تا 21 منتظر شما هستیم و روی دستگاه های شما کار می کنیم
شهرت حرفه ای ها شامل چندین نکته است
سن و سابقه شرکت
خدمات قابل اعتماد و با تجربه برای مدت طولانی شناخته شده است.
اگر شرکتی سال ها در بازار بوده و توانسته خود را به عنوان یک متخصص معرفی کند، مردم به آن مراجعه می کنند، در مورد آن می نویسند و آن را توصیه می کنند. ما می دانیم در مورد چه چیزی صحبت می کنیم، زیرا 98٪ از دستگاه های ورودی در مرکز خدمات بازیابی شده اند.
سایر مراکز خدماتی به ما اعتماد دارند و موارد پیچیده را به ما ارجاع می دهند.
چه تعداد استاد در مناطق
اگر همیشه چندین مهندس برای هر نوع تجهیزات منتظر شما هستند، می توانید مطمئن باشید:
1. هیچ صفی وجود نخواهد داشت (یا حداقل خواهد بود) - فوراً از دستگاه شما مراقبت می شود.
2. مک بوک خود را برای تعمیر به یک متخصص در زمینه تعمیرات مک می دهید. او تمام اسرار این وسایل را می داند
سواد فنی
اگر سوالی بپرسید، یک متخصص باید تا حد امکان دقیق به آن پاسخ دهد.
تا بتوانید تصور کنید دقیقا به چه چیزی نیاز دارید.
برای حل مشکل تلاش خواهند کرد. در بیشتر موارد، از توضیحات می توانید متوجه شوید که چه اتفاقی افتاده است و چگونه مشکل را برطرف کنید.
صاحبان مک بوک که با عملکرد نادرست یک کلید صفحه کلید خاص مواجه هستند، اغلب با دفتر تحریریه ما تماس می گیرند. اما اغلب این دلیلی برای تماس با مرکز خدمات نیست: در چنین مواردی، اپل دستورالعمل های ویژه ای را برای تمیز کردن صفحه کلید مک بوک یا مک بوک پرو ارائه می دهد.
اولین چیزی که نیاز دارید یک قوطی هوای فشرده و نی همراه با آن است. انتهای لوله باید تقریباً یک و نیم سانتی متر از صفحه کلید جدا شود. همچنین توصیه می شود در هنگام سمپاشی قوطی را تا حد امکان در سطح نگه دارید. 
لپ تاپ مک خود را در زاویه 75 درجه نگه دارید، نه کاملاً عمودی. پس از این، هوای فشرده را در کل صفحه کلید یا فقط کلیدهای مشکل دار را از چپ به راست دمید. 
تنها چیزی که باقی می ماند این است که قسمت های باقی مانده از صفحه کلید را تمیز کنید، پس از آن در بیشتر موارد کلید مشکل دوباره به درستی کار می کند. این روش ساده باعث صرفه جویی در زمان و هزینه می شود. به هر حال، گاهی اوقات انجام چنین "دمیدن" مفید است، زیرا می توان از آن برای تمیز کردن مکانیسم ها از گرد و غبار و آلاینده ها استفاده کرد.
