زنگ.

کسانی هستند که این خبر را قبل از شما خوانده اند.
مشترک شدن برای دریافت مقالات تازه.
پست الکترونیک
نام
نام خانوادگی
چگونه می خواهید زنگ را بخوانید
بدون هرزنامه

من این متن را با این واقعیت شروع خواهم کرد که از خوانندگان droidnews برای حمایت از این متن توسط retwitis و سایر سهم در سایر شبکه های اجتماعی استفاده می کنم. امروز واقعا مهم است.

از سال 2003 از خدمات اپراتور MTS استفاده می کنم. اگر چه، یک سوء ظن وجود دارد که این تعداد حتی قبل از آن سرویس گرفته شده است. در طول این مدت، شهر خاموش تنها یک لحظه شادی می آید زمانی که شرکت به طور ناگهانی به دست آورد، و تعداد ترافیک و چند دقیقه در تعرفه، که من استفاده می کنم افزایش یافته است. و یک دسته از لحظات منفی که من با یک اپراتور قرمز و سفید تجربه کردم. اما من هنوز با او هستم چه مدت؟ مطمئن نیستم.

سیگنال دریافت ضعیف در MTS

واقعیت این است که مشکل جدی است. در آپارتمان که در آن زندگی می کنم، در خیابان، در خیابان، که من زندگی می کنم و برخی از تکنیک های همسایه، بسیار بد است. اغلب وضعیتی وجود دارد که SMS به من می آید که کسی تماس بگیرد و ارتباط برقرار نکند. به طور منظم من نمی توانم به مخاطبین من بروم، زیرا من گاهی اوقات باید بیرون بروم، یا در اطراف آپارتمان اجرا کنم، به دنبال جایی هستم که هنوز بیش از 2 نوار وجود دارد، زیرا با دو تماس صوتی تقریبا غیرممکن است. به طور منظم این اتفاق می افتد که گوشی هوشمند بر روی میز قرار می گیرد و در تمام 5 نوار قرار دارد و بعد از چند ثانیه سیگنال شبکه ای وجود ندارد. این است که وجود ندارد

قابل توجه است، اپراتورهای دیگر هیچ مشکلی ندارند.

من به طور منظم همسایگان را می شنوم به چت بر روی گوشی در بالکن چت می کنم (حتی خنده دار نیست)، بله، نه تنها مشکل دارم.

MTS به طور عمومی ما را فریب می دهد؟ مکاتبات با پشتیبانی در توییتر

من شکایت می کنم، اما این شرکت هیچ کاری با آن ندارد. به عبارت دیگر، نمایندگان MTS به سرعت به بیانیه منفی در مورد کیفیت ارتباطات و خدمات شرکت در توییتر پاسخ می دهند. اما همه چیز با unsubsions به پایان می رسد.

مهم: مانند تمام گذشته یک بار، زمانی که من مشکلی داشتم که به طور عمومی ابراز کردم. کارمندان MTS عذرخواهی می کنند، قول می دهند اصلاح کنند. آنها در حال تلاش برای انتقال به Privat هستند به طوری که دیگران مشخص نیست که این شرکت مشکلاتی دارد که به نظر می رسد به راحتی به دست آمده است.

بنابراین این بار بود. اولین شکایت من در روز 11 آوریل در وب ظاهر شد. وعده داده شده به کشف کردن صبر صبورانه من درک می کنم که تمام مشکلات به مدت نیم ساعت حل نمی شود. گاهی اوقات واقعا طول می کشد

21 آوریل، یعنی 10 مورد علاقه مند به نتیجه. آنها کمی بیشتر می پرسند "در هفته آینده، این سوال حل خواهد شد. ما از شما می خواهیم کمی صبر کنید. " (https://twitter.com/en_mts/status/855403229814849536).

بیشتر شبیه این واقعیت است که پیشنهاد شروع شد، رسما به آن پاسخ داد تا سرانجام مشترکین ناراضی را متوقف کند، به طوری که غیرممکن بود که هر جایی که شما فقط شما را نادیده می گیرید، غیرممکن بود. نه، آنها پاسخ دادند، انجام دهید. صبر کن

پس می رود

پس چگونه برای مقابله با MTS؟ این واقعی است؟

خواهیم دید. پس از همه، دور دوم آغاز شد.

ما باید فعالیت های اجتماعی را نشان دهیم. در ورود اعلامیه برای همسایگان، خواستار شرکت در این حماسه هیجان انگیز است.

همانطور که از این داستان بیرون می آید، در MTS واقعا شروع به حرکت می کند تنها زمانی که برخی از نقطه منفی می تواند انتشار گسترده ای را دریافت کند. از آنجا که اگر شما به چیزی با اپراتور بروید، ارزش تبلیغات را دارد.

  • صادقانه و بدون احساسات غیر ضروری، برای بحث در مورد مشکل در شبکه های اجتماعی، در همه که در آن شما تنها وجود دارد.
  • برای جذب دوستان، آشنایان، بستگان به بحث. و دیگر بی تفاوت نیست برای مثال، آنها را می توان یافت.
  • شما می توانید یک برنامه کاغذی را در دفتر MTS بنویسید، اما مطمئن شوید که از شما یک فتوکپی بپرسید.
  • سعی کنید در بحث نمایندگان اپراتورهای دیگر شرکت کنید. برای آنها، این فرصتی عالی برای تورم همکاران خواهد بود. شاید نوعی اثر را مطرح کند.
  • در صورت امکان، داستان خود را در مکان های مختلف در اینترنت قرار دهید. به هر حال، ما همیشه می توانیم. فقط نوشتن [ایمیل محافظت شده]

صحبت؟

Kirill:
من 2 سیمز دارم، یکی از آنها MTS، Beeline دوم. MTS همیشه یک اتصال و اینترنت دارد. گوزن کامل Beeline. و این وضعیت نه تنها در منطقه خانه است، که در منطقه کلاهبرداری نامناسب قرار دارد، جایی که مردم درست مثل شما در تلفن در بالکن ها چت می کنند. تفاوت به عنوان پذیرش در سراسر شهر مشاهده می شود. Beeline در مقایسه با MTS در مقایسه با MTS است. مسکو، Dovzhenko 6

OSS:
با MTS، از حدود سال 2005. همیشه بهترین اتصال بود، اگرچه تعداد دوم Beeline و Megafon وجود داشت. و در حال حاضر وضعیت دقیقا مشابه، همیشه اتصال پایدار است و در حال حاضر نیز با سودآور ترین نرخ SDS در مسکو

zelboba:
Cyril، OSS، خوب، در اینجا این به طور کامل به عنوان یک اتصال نیست. و در این واقعیت که MTS اجازه می دهد گرد و غبار را به چشم، به طور عمومی تظاهر به مراقبت از مشترکان خود، و در واقع مودبانه ارسال آنها، ترک تنها با مشکلات.

بنابراین، تا زمانی که لحظه لحظه ای از MTS به همان دلیل استفاده می شود که به طور دوره ای به سمت Beeline و Megafon دست زدند، آن را ترک کرد که MTS بهتر از کیفیت پذیرش در آن مکان هایی است که معمولا باید باشد. در غیر این صورت، مدت زمان طولانی با اپراتور دیگری نیز بوده است. و برای این کار آنها به خوبی انجام می شود.

اما غیر قابل قبول رفتار دقیقا زمانی که آن را به حمایت می آید.

Vasya Pupkin:
و چه چیزی مانع از نوشتن به SportsLoto می شود، متاسفم، در نظارت رومیکا؟ درخواست می تواند آنلاین نوشته شود - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

این Roskomnadzor است و OPSOS را نظارت می کند.

zelboba:
Vasya Pupkin، با تشکر. من مانع شدم که من فقط نمی دانستم که چنین فرصتی دارم. بیایید امتحان کنیم

تا کنون سعی کردم از طریق شبکه نفوذ کنم. اما Roskomnadzor، اگر در اینجا متناسب باشد، Rospotrebnadzor یکی از مراحل زیر خواهد بود. فقط مواد برای مقاله آینده تبدیل خواهد شد.

BCTPE4HBIU:
من به درستی درک می کنم که تمام ارتباطات در توییتر بود؟
بیانیه در MTS نوشته شده است؟ آنها جواب دادند؟

نکته ای ظریف: در توییتر هیچ کس نباید چیزی باشد.

zelboba:
BCTPE4HBIU، EM ... و در مورد این و داستان که چت در توییتر آغاز شد. و سپس در پیام های خصوصی منتقل شد و از طریق ایمیل و اس ام اس شماره برنامه آمد.

zelboba:
به نظر می رسد که کیفیت ارتباطات MTS به نظر می رسد، شما هنوز هم می توانید از طریق برنامه مارک "My MTS". در آنجا، حتی اتوماتای \u200b\u200bدر این نامه یک قالب شکایت را با برخی از اطلاعات رسمی جایگزین کرد. ناگهان به من کمک خواهد کرد.

مشکلات با پذیرش سیگنال همراه - پدیده گسترش یافته است. در این مقاله، ما به دلایل اصلی نگاه خواهیم کرد که چرا تلفن می تواند شبکه را از دست بدهد، ناراحتی را به مالک آن تحویل می دهد.

از آنجایی که امروزه MTS بلافاصله سه تکنولوژی (2G / 3G / 4G) است و همه آنها در فرکانس های مختلف کار می کنند و با توجه به اصول مختلف، علل وقفه در ارتباط ممکن است تعدادی از آنها باشد.

چرا MTS امروز شبکه را نمی گیرد؟

اگر سیگنال همیشه پایدار بوده است، اما ناگهان وقفه ظاهر شده است، ما می توانیم کار فنی را در شبکه فرض کنیم. اپراتور به طور منظم شبکه را مدرن می کند، زیرا چندین "نقاط سفید" در مقیاس روسیه بر روی نقشه پوشش بوجود می آیند.

علاوه بر این، علل رایج عدم وجود یا کیفیت پایین سیگنال عبارتند از:

  • معماری شبکه ضعیف اگر اپراتور در ایستگاه های اساسی ذخیره شود، یا زمین دارای یک تسکین پیچیده است (شما در کمر قرار دارید)، احتمال عدم وجود یک سیگنال بالا است.
  • موانع مسیر سیگنال. به عنوان مثال، یک سیگنال اغلب در داخل خانه های یکپارچه ناپدید می شود، زیرا تقویت در بتن به طور جزئی یک سیگنال رادیویی را سپری می کند. بنابراین، گاهی اوقات به اندازه کافی به پنجره نزدیک می شود.
  • آسیب زیربنایی. اگر ایستگاه پایه شکست خورد یا زیرساخت های کابل آسیب دیده است، سیگنال نیز ممکن است ناپدید شود.

چرا گوشی ممکن است اینترنت را از MTS بگیرد؟

اغلب اغلب زمانی مشاهده می شود که ارتباط صوتی MTS به طور معمول عمل می کند و سرویس انتقال داده غیرقابل دسترس است. این ممکن است به دلایل زیر باشد:

  • نقص معماری شبکه وجود دارد، که به این دلیل که سرویس داده Deago می تواند به طور معمول کار کند.
  • شبکه بیش از حد است و مقاومت در برابر هجوم مشترکان را تحمل نمی کند. گاهی اوقات آن را به سادگی کمک می کند تا ماژول ارتباطی را راه اندازی مجدد (روشن کردن و غیرفعال کردن حالت "هواپیما" بر روی گوشی هوشمند).
  • به سادگی شبکه 3G / 4G در دسترس نیست. مشترکین عادت به سرعت بالا می توانند تصمیم بگیرند که اینترنت در زمانی که شما باید منتظر پاسخ به 20-30 ثانیه باشد، کار نمی کند.
  • پول به پایان رسید یا بسته های خدمات خسته شده اند.

چرا MTS شبکه 3G را نمی گیرد؟

مشکلات دسترسی به شبکه 3G یک مشکل رایج در میان مشترکین MTS است. شایع ترین دلایل:

  • کمبود پوشش نسل سوم "فرش". بر خلاف ارتباطات GSM، 3G تنها در شهرها، در بزرگترین بزرگراه های حمل و نقل و در برخی از شهرک های کوچک موجود است.
  • هواپیما رادیویی ضعیف اغلب وضعیت زمانی رخ می دهد که گوشی آیکون 3G یا HSPA را نمایش می دهد، اما در واقع شبکه کار نمی کند. این به این معنی است که پوشش واقعی در محل شما وجود ندارد.
  • گاهی اوقات سیگنال بسیار کم است که زمان پاسخ به طور قابل توجهی افزایش می یابد. و اگر نرخ انتقال داده خود را رضایت بخش باشد، زمان پاسخ می تواند به چند ده ثانیه برسد.

چرا MTS شبکه 4G را نمی گیرد؟

پوشش 4G MTS حتی بیشتر "سوراخ سفید" از 3G است. حتی از طریق قلمرو مسکو، بسیاری از مناطق مشاهده می شود، جایی که هیچ سیگنال اعتماد به نفس وجود ندارد، نه به اشاره به مناطق روسیه. بنابراین، به احتمال زیاد علت عدم وجود یک سیگنال 4G یک پوشش بدون پوشش است.

علاوه بر این، شبکه 4G توسط بهترین پوشش Indore در مسکو متمایز نیست، زیرا در بسیاری از ساختمان های مسکونی و تجاری، اتصال ممکن است ناپدید شود.

چرا سیم کارت MTS شبکه را نمی گیرد؟

در نهایت، ما یادآوری می کنیم که گاهی اوقات مشکل در عناصر سخت افزاری اتفاق می افتد: سیم کارت یا تلفن. شما می توانید اطمینان حاصل کنید که مشکلات سخت افزاری را می توان آماده سازی، تلاش برای قرار دادن سیم کارت دیگر در تلفن خود و یا قرار دادن سیم کارت خود را به تلفن دیگر.

اپراتور "بزرگتر" Telecom و مشترکین بیشتر، بالاترین بالاترین تجهیزات و تجهیزات دیگر، که باید به منظور ارائه خدمات با کیفیت و اینترنت تلفن همراه به رغم هر گونه عوامل خارجی حفظ شود. متأسفانه، متاسفانه، شکست در خدمات ارتباطی نیز یافت می شود. چه مشترکین در این وضعیت انجام می دهند.

ارتباطات از MTS است

سرد!نگه داشتن

چرا امروز در MTS کار نمی کند

دلایل اصلی عدم ارتباط:

  • تعمیر کار بر روی تجهیزات اپراتور (برنامه ریزی شده یا برنامه ریزی نشده).
  • شرایط آب و هوایی بد (رعد و برق، طوفان، و غیره).
  • بارگذاری بزرگ شبکه MTS.
  • محل مشترک
  • شکست در یک گوشی هوشمند یا تلفن.
  • شکست سیم کارت.

چگونه درک آنچه اتفاق افتاده است

  • ما اخبار را در وب سایت MTS می خوانیم (معمولا اپراتورها به سرعت توسط نیروی مجاز و تعمیرات اطلاع رسانی می شوند).
  • با پشتیبانی از اپراتور رسمی تماس بگیرید 0890 (از شماره MTS) یا 8-800-250-08-90 (از هر تلفن).
  • اگر شما یک شبکه MTS در رومینگ ندارید، باید شماره تماس بگیرید +7-495-766-01-66 (بل رایگان برای مشترکین MTS، اما اگر هیچ شبکه ای وجود ندارد، پس نمیتوانید شماره MTS را فراخوانی کنید، و تماس از تعداد اپراتور دیگری پرداخت خواهد شد، این را در ذهن داشته باشید).
  • از این سوال بپرسید "چه اتفاقی افتاد و چرا امروز در یکی از جوامع رسمی MTS در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کرد. همکاران معمولا به سرعت

چه کاری باید انجام دهید اگر هیچ ارتباطی با MTS وجود ندارد: حل مشکلات

من در حال حاضر مشکلات را به طور خلاصه در مورد چگونگی تلاش برای حل آنها ذکر کردم.

  • اگر هیچ ارتباطی در برخی از "منطقه" به دلیل تعمیر تجهیزات از MTS وجود ندارد، پس، به جز انتظار برای پایان کار، هیچ معنایی برای توصیه هر چیزی ندارد. اگر شما می توانید از اتصال از یک اپراتور دیگر استفاده کنید.
  • آب و هوای بد به زودی یا بعدا پایان خواهد یافت و همه چیز را بازگرداند. اگر، البته، آب و هوای بد به برخی از آسیب منجر نشد (سپس بالا را ببینید).
  • بیش از حد شبکه در مکان های انباشت تعداد زیادی از افراد (کنسرت، مسابقه فوتبال ...) اتفاق می افتد هر کس می خواهد یک عکس را در Instagramme یا Vkontakte به اشتراک بگذارد، تماس بگیرید و بگویید "چقدر سرد در اینجا"، و قدرت شبکه است گمشده بنابراین، یا سعی کنید کمی صبر کنید و تماس بگیرید، "عکس" را دوباره یا به سادگی منتظر پایان رویداد صبر کنید. مردم پراکنده خواهند شد - کیفیت ارتباطات نرمال شده است.
  • شبکه MTS (کارت پوشش MTS) در همه جا در دسترس نیست. شاید دقیقا جایی که شما می خواهید او را به استفاده از "پوشش داده". شما فقط باید به منطقه ای بروید که یک پوشش وجود دارد.
  • اول از همه، شما باید سعی کنید یک راه اندازی مجدد از دستگاه را درمان کنید، در بسیاری موارد کمک می کند. اگر آن را کمک نکن - ما به تعمیر و یا ما به دنبال اطلاعات در مورد راه حل برای دستگاه شما.
  • سیم کارت نتواند "درمان شود" توسط راه "خارج شدن / وارد شده" سیم کارت بازگشت. اگر کمک نکرد - به دفتر MTS بروید و سیم کارت را تغییر دهید. رایگان است.

همه مشکلات را در نظر بگیرید که چرا ممکن است هیچ ارتباطی با تلفن همراه با سیم کارت MTS وجود نداشته باشد.

یکی از دلایل عملیات نادرست ارتباطات تلفن همراه، سوء عملکرد در تجهیزات اپراتور است. گاهی اوقات برخی از برج ها شکست می خورند، و ممکن است یک بار در کل منطقه سقوط کند. این به خاطر حوادث پیش بینی نشده است که ممکن است ناشی از امتناع توده ای از تجهیزات، و همچنین شرایط آب و هوایی نامطلوب و سایر مشکلات باشد. در موارد نادر، خرابی ناشی از تقصیر مزاحم، آسیب رساندن به ایستگاه های پایه از انگیزه های هوابانی یا به خاطر سود است.
در صورت وقوع اضطراری، پذیرش می تواند ذخیره شود، اما امکان برقراری تماس وجود نخواهد داشت. برای درک، که در کنار آن، مشکل به اندازه کافی برای برقراری تماس به اپراتور و روشن است که آیا شبکه به طور معمول در منطقه مورد نیاز عمل می کند.

کار فنی در MTS امروز

دلیل دوم اینکه چرا مشکلات در استفاده از یک گوشی هوشمند دیده می شود، کار برنامه ریزی شده مربوط به مدرنیزاسیون یا تعمیر تجهیزات موجود است. معمولا اپراتور تلاش می کند تا در مورد برنامه های خود در پیشبرد هشدار دهد، با استفاده از وب سایت رسمی، شبکه های اجتماعی و در بعضی موارد حتی ارسال پیام های SMS. بنابراین، گاهی اوقات مفید است با پست های خبری که در منابع رسمی ارائه شده است، به طوری که چنین خاموش شدن شگفت زده نشود.

بیش از حد شبکه

تمام تجهیزات اپراتور برای پهنای باند خاص طراحی شده است. اگر مشترکین در منطقه به شدت بیش از یک حد مشخص می شود، یا آنها شروع به فعالانه تر از خدمات مختلف می کنند، می تواند منجر به اضافه بار شبکه شود، به عنوان یک نتیجه که برخی از آنها به طور موقت غیر فعال خواهد شد.
یک نمونه خوب از چنین مشکلات می تواند زمان تعطیلات سال نو نامیده شود. اغلب، اگر شما سعی می کنید تماس بگیرید به دوستان و آشنایان به طور مستقیم در نیمه شب، شما می توانید پاسخ "شبکه مشغول است". این به خاطر این واقعیت است که تعداد زیادی از مردم سعی می کنند در این لحظه به دوستان و بستگان خود برسند و محدودیت های حاصل از آن بیش از حد باشد. معمولا چنین مشکلی کوتاه مدت است و بعد از چند دقیقه شبکه شروع به کار در حالت عادی می کند.

هیچ شبکه MTS در این منطقه نیست

در طول سفر در سراسر قلمرو روسیه، ممکن است مشخص شود که پوشش شبکه به صورت دوره ای ناپدید می شود. این به خاطر این واقعیت است که در مناطقی که شهرک ها به جای آن فاصله دارند، به طور قابل توجهی کمتر است. اپراتور برای نصب ایستگاه هایی که در آن عملا هیچ مشترک وجود ندارد، دشوار و غیر سودآور است. بنابراین، اگر گوشی به طور مداوم مورد نیاز باشد، بهتر است یک مسیر را به طور پیش فرض مطابق با نقشه پوشش شبکه، که در وب سایت رسمی اپراتور قرار دارد، برنامه ریزی کنید.

گاهی اوقات ممکن است در حالت های 3G پوشش نداشته باشد، اما شبکه با اطمینان در استاندارد 2G کار می کند. بررسی کنید که آیا تلفن یا رایانه لوحی در تنظیمات ممنوع است تا به نوع شبکه قدیمی تبدیل شود. اگر چنین است، شما باید این پارامتر را غیرفعال کنید. پس از این منطقه پوشش افزایش می یابد، هرچند سرعت اینترنت می تواند به طور قابل توجهی کاهش یابد.

اتاق سیگنال را از بین نمی برد.

مشکل ممکن است در یک شهر بزرگ رخ دهد، جایی که به نظر می رسد، جوانان در هر گوشه ای قرار دارند. تمام ساختمان های شراب که سیگنال را سپری می کنند.
پذیرش به طور قابل توجهی بدتر می شود زمانی که مشترک به نیمه خطی فرود می آید. برخی از خانه های ساخته شده بیش از 50 سال پیش نیز دارای دیواره های ضخیم هستند، که ممکن است باعث بدبختی یا عدم پذیرش حتی در طبقه بالا شود.

نوع دیگری از ساختمان هایی که مانع کار شبکه های سلولی می شوند، جعبه های فلزی و اشیایی هستند. برای این اصل، برخی از hypermarkets، مجتمع های گاراژ و محل های مشابه ساخته شده است. در نتیجه، داخل می تواند به طور کامل ناپدید شود، یا به طور قابل توجهی کاهش کیفیت. شما فقط می توانید با این موضوع بدانید، زیرا تنها راه حل مشکل این ساختمان این ساختمان را ترک خواهد کرد.

سیم کارت ویران شده

لیست قبلی مشکلات بیشتر با شرایطی که به مشتری و تجهیزات آن وابسته نیست، مرتبط بود. با این حال، گاهی اوقات نقص می تواند در کنار مشترک باشد. یکی از رایج ترین گسل ها این است که به سیم کارت آسیب برساند.

تماس با یک کارت ممکن است به دلایل متعددی باشد. این لیست شامل مشکلات زیر است:

  • سیم کارت دریافت یک تخلیه برق استاتیک از لباس و یا یک مورد دیگر زمانی که او خارج از تلفن بود؛
    نقشه به ارمغان آورد یا سایر تاثیر فیزیکی بر روی آن؛
  • گروه تماس آلوده یا جسمی آسیب دیده است.

در مورد دوم، شما می توانید سعی کنید مخاطبین را با استفاده از یک الاستیک یا دستمال مرسوم معمولی تمیز کنید، با یک راه حل برای پاک کردن تجهیزات اداری آغشته شوید. اگر این کمک نمی کند، با اپراتور برای سیم کارت جدید متصل به همان شماره تماس بگیرید.

گوشی را ترک کرد

ممکن است که مشترکین توسط دستگاهی که سیم کارت نصب شده آسیب دیده است، آسیب دیده است. آن را آسان کنید فقط یک نقشه از یک اپراتور دیگر را نصب کنید و یک تلفن مشکوک را نصب کنید. اگر مشکل با آن حفظ شود، به این معنی است که تنها راه حل صحیح تعمیر یا جایگزینی گوشی های هوشمند است که در آن یک سوء عملکرد به وجود آمد.

نکته! گاهی اوقات می توان آن را با روش های نرم افزاری حذف کرد، با استفاده از ابزار ارائه شده توسط سازنده. برای صرفه جویی در تعمیر، بهتر است ابتدا اقدامات را بر روی دستورالعمل های سایت توسعه دهنده این دستگاه انجام دهید.

در رومینگ

اگر تصمیم به ترک سیم کارت داخلی در خارج از کشور، شبکه ممکن است بلافاصله ظاهر نشود.

ابتدا باید با لیستی از اپراتورهای ارائه خدمات رومینگ برای مشترکین MTS در قلمرو کشور انتخاب شده آشنا شوید. اگر تلفن شامل یک جستجوی خودکار شبکه باشد، بهتر است آن را به حالت دستی ترجمه کنید و یک اپراتور مناسب را از این لیست انتخاب کنید.

علاوه بر این، تنظیمات دستگاه ممکن است ممنوعیت ایجاد و دریافت تماس ها، و همچنین ارسال و دریافت اس ام اس در رومینگ ممنوع است. این پارامترها نیز باید مورد بررسی قرار گیرند و به شرایط مورد نظر منتقل شوند. مطلوب است که چنین تنظیمات را قبل از سفر، زمانی که یک اینترنت ارزان در دست وجود دارد، مطلوب باشد و شما می توانید دستورالعمل های گوشی هوشمند خود را پیدا کنید.

امروز یک تعطیلات است

در بالا ذکر شده وضعیت بیش از حد شبکه در شب سال نو. با این حال، این تنها تعطیلات نیست، که در آن شما می توانید با بی ثباتی تجهیزات اپراتور مواجه شوید.

هر تاریخ اصلی به طور پیش فرض آخر هفته ها است که طی آن بار افزایش می یابد. مردم به خویشاوندان و آشنایان تماس می گیرند، به طور جدی از اینترنت استفاده می کنند که می تواند منجر به بیش از پهنای باند شود. اگر "شبکه مشغول" در گوشی هوشمند نمایش داده می شود، شما باید چند دقیقه صبر کنید و سعی کنید تماس را تکرار کنید. اینترنت همچنین می تواند بسیار ناپایدار کار کند.

هوا

با توجه به آب و هوا، اتصال ممکن است خراب شود، حتی اگر تجهیزات ارائه دهنده آسیب نبینند یا نیروی دیگری به نظر نمی رسید. آنتن های ایستگاه های پایه و تلفن های همراه به یکدیگر با امواج با فرکانس بالا متصل می شوند که ممکن است برف، باران و مه بسیار قابل توجه باشد. بنابراین، در آب و هوای ابری با بارش، اتصال همیشه بدتر می شود.

اگر شما نیاز به فوری تماس بگیرید، و پوشش پوشش بسیار مورد نظر است، شما می توانید به پنجره نزدیک تر بروید و یا اگر مشترک در خیابان، خروج از توسعه متراکم. این مقدار موانع را کاهش می دهد و کیفیت ارتباطات را بهبود می بخشد. همین امر نه تنها به اتصال معمول، بلکه همچنین عملیات ناوبری GPS نیز اعمال می شود.

چه کاری باید انجام دهید اگر یک اتصال بد باشد

برای شروع، اطمینان حاصل کنید که مشکل در کنار مشترک نیست. خوب خواهد شد. اگر گوشی دیگری را در دست داشته باشید، با سیم کارت تک اپراتور مطلوب است. با آن، امکان بررسی قابلیت های کارت و گوشی هوشمند خود را بررسی کنید. برای انجام این کار، به اندازه کافی برای تغییر سیمز در مکان ها کافی خواهد بود و ببینید که در آن مشکل همچنان ادامه دارد.

اگر شما موفق به پیدا کردن مشکلات در کنار اپراتور، شما می توانید بررسی کنید که آیا کار برنامه ریزی شده با سایت رسمی وجود دارد. در مورد زمانی که هیچ اطلاعاتی وجود ندارد، تنها برای تماس با MTS پشتیبانی می شود در هر راه موجود، باید چت، تماس بگیرید یا فرم را در سایت پر کنید و انتظار پاسخ در مورد زمان بندی مشکل را داشته باشید.

اگر مشکلی با ارتباط برقرار کنید، کجا تماس بگیرید
به منظور اطلاع رسانی به اپراتور در مورد مشکلات مواجه شده، می توانید از اعداد رسمی پشتیبانی فنی استفاده کنید. اغلب برای ایجاد تماس باید با یک گوشی هوشمند، که در آن سیم کارت توسط یک شرکت دیگر نصب شده است، بنابراین ما نیاز به کلی، نه تعداد کوتاه نیست:

  • MTS پشتیبانی 88002500890؛
  • پشتیبانی MTS در رومینگ +74957660166؛

تماس با شماره های داخلی با شروع 8800 از همه اپراتورها آزاد می شود. این راحت است زیرا شما می توانید از هر تلفن استفاده کنید که تحت بازوی خود قرار گرفته اید تا زمانی که مشکل حل شود، از افسر پشتیبانی فنی پیدا کنید.

در مورد تماس های رومینگ، شما باید به هزینه های مربوط به پیوند بین المللی حساب کنید. بنابراین، گزینه بهینه تلفن را برای سفر آماده می کند، حتی در قلمرو روسیه. اگر می خواهید، شما همچنین می توانید پشتیبانی و مشورت کنید. اپراتورها نه تنها گوشی هوشمند را سفارشی می کنند، بلکه همچنین پیشنهادات مطلوب برای ارتباطات در خارج از کشور را انتخاب می کنند.

دشوار است که مشترک را ارائه دهید که آماده است تا به طور داوطلبانه از عدم ارتباط تلفات سلولی بپردازد. اما گاهی اوقات اجتناب از مشکلات اتصال به شبکه تقریبا غیر ممکن است. اولین چیزی که در چنین شرایطی برای مقابله با مشکلات ناشی می شود، باید در مورد اینکه چرا اتصال MTS امروز کار نمی کند، در سال 2020 فکر می شود. دلایل به درستی شناسایی کمک خواهد کرد که در اسرع وقت به مشکلات مواجه شوند. نکته اصلی این است که با نتیجه گیری عجله نکنیم و به این سوال که تا حد ممکن و به طور کامل مطرح می شود، سوال کنید. و سپس بازسازی ارتباطات زمان زیادی را صرف نمی کند.

اولا در مواجهه با مشکلات، ارزش آن را در مورد اینکه چه کسی اتفاق می افتد، به خاطر اینکه چه اتفاقی افتاد، متهم است. شاید منبع مشکلات در انجام کار پیشگیرانه است که نیاز به تعلیق موقت از کل ارتباطات سلولی اپراتور سلولی دارد. بررسی کنید که آیا ممکن است:

  1. در پورتال رسمی شرکت تلفن همراه؛
  2. در منابع خبری عمده ای که چنین خبر مهمی را از دست نخواهند داد؛
  3. در جوامع رسمی اپراتور در شبکه های اجتماعی.

هر منبع مشخص شده به اعتماد به نفس و قادر به فورا توضیح علل آنچه اتفاق می افتد را توضیح می دهد.

چرا MTS امروز کار نمی کند؟

اگر پیشگیری نیست، نفوذ غیرممکن است و تکمیل آن نفوذ غیرممکن است، و سپس مشترکان موظف به دنبال سایر علل مشکلات ارتباطات MTS در سال 2020 هستند. به خصوص توجه دقیق باید بر روی:

  • بیش از حد شبکه ناشی از تعداد زیادی از کاربران که تصمیم به استفاده از خدمات اپراتور؛
  • آب و هوای خراب شده قادر به ایجاد دخالت جدی؛
  • پیدا کردن یک فرد در فقدان ارتباط یا حضور بین تلفن و رادیو، تداخل متعدد؛
  • شکست چندگانه در کار گوشی های هوشمند.

مشکلات ذکر شده به همان اندازه با موفقیت قادر به محروم کردن فرد به تماس و استفاده از اینترنت تلفن همراه است.

بیش از حد شبکه

اضافه بار شبکه وضعیت زمانی است که اتصال سلولی به طور همزمان تصمیم به استفاده از تعداد زیادی از کاربران. معمولا، چنین خرابی ها در تعطیلات رخ می دهد زمانی که مردم به یک رویداد مهمی از دوستان، خویشاوندان و عزیزان مختلف تبریک می گوییم. تشخیص بیش از حد آسان است. این در دو ویژگی مشخصه شناسایی شده است:

  1. شاخص کیفیت سیگنال بر روی گوشی تعداد زیادی از نوارها را نشان می دهد (ارتباط با کیفیت بالا)؛
  2. هیچ امکان تماس نیست

این غیرممکن است که با بیش از حد مقابله کنیم، به آرامی باقی می ماند تا زمانی که وضعیت خود را به صورت مثبت تغییر دهید، منتظر بمانید.

هوا

آب و هوا بر روی یک اتصال سلولی تأثیر می گذارد، اما همچنین قادر به تأثیر قابل توجهی می شود. به رسمیت شناختن وقوع وقفه های تداخل با پذیرش سیگنال به دلیل آب و هوا شما می توانید بر رفتار شاخص. تعداد نوارها بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند ناپایدار خواهد بود، به طور فعال تغییر خواهد کرد، به تدریج افزایش، کاهش یا به طور کامل ناپدید شدن.

تحت تاثیر آنچه در این وضعیت اتفاق می افتد آسان نیست. کاربر قادر به جستجو در محل جایی است که سیگنال به نظر می رسد پایدار تر است، و تأثیر شرایط آب و هوایی کاهش می یابد. اما اثربخشی چنین مراحل کوچک است، بنابراین واضح است که این اقدامات موفقیت را به ارمغان می آورد و وضعیت را در یک طرف مثبت تغییر می دهد.

مشکلات فنی با تلفن

دلیل بعدی که می تواند منجر به وقفه در شبکه سلولی شود، تجزیه گوشی است. برای حذف مشکلات مشکوک موبایل، به شرح زیر است:

  • راه اندازی مجدد دستگاه برای از بین بردن احتمال شکست زلزله؛
  • یک کارت سیم کارت را در یکی دیگر از ماشین های آگاهانه وارد کنید (اگر MTS کار نمی کند و در آنجا، مشکل در گوشی هوشمند نیست).

علاوه بر این، اگر کاربر از یک دستگاه با دو اسلات سیم کارت استفاده کند، می توانید سیمز را در یک اسلات دیگر تنظیم مجدد کنید. مهم است که این مشکلات را با تلفن اضافه کنید، اگر راه اندازی مجدد کمک نکنید، به طور مستقل حل نخواهد شد. ما باید به فروشگاه تعمیر بروید.

محل بدون شبکه

در بعضی موارد، دلیل اینکه MTS امروز کار نمی کند، دور از دست دادن مشترک از رادیو است. شما می توانید منطقه پوشش MTS را در وب سایت رسمی روشن کنید. اما، اگر شما نمی توانید از پورتال بازدید کنید، باید به یاد داشته باشید که در آن گوشی برای آخرین بار کار کرده و دوباره به این مکان بازگردانده شود. اگر مشکلات با مکان کاربر مرتبط باشد، بازگشت به منطقه پوشش برج، صاحب گوشی هوشمند را قادر می سازد تا تماس بگیرید و از خدمات اساسی شرکت تلفن استفاده کنید (ارزش آن را در اینترنت 4G محاسبه نمی کند ارتباط).

شبکه تلفن همراه MTS در دسترس نیست - چه باید بکنید؟

قبلا ذکر شده است که در بالا ذکر شده است که باید شروع به مبارزه با مشکلات با جستجو برای منبع خود داشته باشیم. اگر دلایل آنچه اتفاق افتاده را درک می کنید، ارزش دارد:

  1. راه اندازی مجدد گوشی؛
  2. سیم کارت را در یک اسلات دیگر تنظیم مجدد کنید
  3. اطمینان حاصل کنید که Simka موضوع یکبار نیست و به درستی وارد نشده است؛
  4. کار تلفن را بررسی کنید و مطمئن شوید که شکسته نشده است؛
  5. سعی کنید یک مکان را انتخاب کنید که در آن پذیرش سیگنال با تداخل متعدد دخالت نخواهد کرد.

اما اکثر کسانی که در بالا ذکر شد، علل مشکل تنها یک راه حل برای کاربران را ترک می کنند - صبر کنید تا زمانی که اتصال به طور مستقل بازسازی شود.

اتصال بد - چه باید بکنید؟

علاوه بر اقدامات فوق، مشترکین قادر به جستجوی کمک و توضیحات به کارکنان مرکز تماس هستند. برای انجام این کار، می توانید خط تلفن را از طریق تلفن تماس بگیرید. مجاز به تماس با استفاده از سیم کارت اپراتورهای شخص ثالث است. علاوه بر این، از سوال "چرا MTS کار نمی کند" از طریق سایت یا شبکه اجتماعی رسمی بپرسید. کارکنان سرویس پشتیبانی قطعا سعی خواهند کرد تا به مشتری کمک کنند و نحوه ثبت نام در وضعیت فعلی را ثبت کنند.

که امروز با MTS - کار نمی کند 2020

دلایل زیادی وجود دارد که می تواند از مشترکین جلوگیری کند. اما، هر چه که از مشکلات ناشی می شود، کاربران نباید نگران باشند یا نگران باشند. گاهی اوقات مشکلات مربوط به شبکه به دلیل ساده ترین دلایل، به عنوان مثال، مشتری، رومینگ را خاموش می کند و فراموش می کند که آن را به عقب برگرداند، خارج از کشور رانده شد.

برای پیدا کردن یک راه حل و بازگرداندن کار سیم کارت، شما باید آرام فکر کنید و به طور مداوم منابع اصلی مشکلات را بررسی کنید. در موارد شدید، شما باید با کارکنان مرکز تماس تماس بگیرید یا فقط منتظر بمانید تا مشکلات برگزار شود.

زنگ.

کسانی هستند که این خبر را قبل از شما خوانده اند.
مشترک شدن برای دریافت مقالات تازه.
پست الکترونیک
نام
نام خانوادگی
چگونه می خواهید زنگ را بخوانید
بدون هرزنامه