محموله به نقطه مرتب سازی اصلی رسید. وضعیت بسته ها از چین (وضعیت پست چین). ورود به MMPO

بسته به سایت اضافه شد
این بدان معنی است که بسته هنوز هیچ وضعیتی از اداره پست کشور ارسال کننده یا از اداره پست کشور گیرنده ندارد.

اطلاعات مربوط به بسته به صورت الکترونیکی دریافت شد
فروشنده یک شماره رهگیری به بسته اختصاص داد و آن را در وب سایت اداره پست ثبت کرد. اما من هنوز بسته را به اداره پست تحویل نداده ام.
ممکن است 2 تا 14 روز طول بکشد تا شروع به ردیابی شود.

از طریق پست دریافت شد
بسته به اداره پست رسید، یعنی. فروشنده آن را به اداره پست آورد و در آنجا ثبت شد و برای گیرنده ارسال شد.

به گمرک منتقل شد
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

ترخیص کالا از گمرک تکمیل شد، توسط گمرک آزاد شد
اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

نامه سمت چپ (صادرات)
عملیات "صادرات" به این معنی است که محموله به حامل منتقل شده است. زمان تحویل از صادرات تا واردات معمولا طولانی‌ترین زمان است و ممکن است زمان زیادی طول بکشد تا مرسوله پستی به قلمرو کشور گیرنده برسد.
دلایل: مسیرهای عبوری پروازها، افزایش وزن مشخص برای ارسال با هواپیماهای باری. به عنوان مثال، چین و سنگاپور با استفاده از هواپیماهای باری که می توانند بین 50 تا 100 تن وزن داشته باشند، نامه را حمل می کنند. در حالی که محموله در حال صدور است، نه کشور فرستنده و نه کشور گیرنده نمی توانند محموله را به صورت آنلاین پیگیری کنند.
زمان تحویل برای محموله های بین المللی بین صادرات و واردات مشخص نشده است (توسط اسناد تنظیم نمی شود). بسته به توافقات موجود با شرکت های هواپیمایی و ظرفیت حمل، مسیر تحویل توسط کشور مبدأ محموله تعیین می شود. در هنگام تحویل از پروازهای عبوری استفاده می شود که منجر به افزایش زمان حمل و نقل و زمان بین عملیات صادرات و واردات می شود.

وارد كردن
بسته در کشور مقصد ثبت شده است. یک دوره 30 روزه بین صادرات و واردات طبیعی است.

به گمرک منتقل شد
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

توسط گمرک بازداشت شد
این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام اقداماتی برای تعیین هدف مرسوله پستی بازداشت می شود. هنگام دریافت کالا از طریق پست بین المللی در طول یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو باشد و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم باشد، در بخشی از این مازاد، باید حقوق و عوارض گمرکی را با استفاده از نرخ ثابت 30٪ از ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده به MPO مفقود باشد یا با اطلاعات واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای پردازش محموله ها را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا نیاز به انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن وجود دارد.

ترخیص کالا از گمرک انجام شد
این عملیات به این معنی است که گمرک محموله را بررسی کرده و به پست روسیه بازگردانده است. در بسیاری از MMPO ها، گمرک شبانه روز کار می کند: این تنها راه برای بررسی به موقع حجم عظیم نامه های دریافتی از خارج از کشور است. هر افسر گمرک توسط دو اپراتور پست کمک می کند.

MMPO سمت چپ (محل تبادل پستی بین المللی)
مرسوله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و سپس به مرکز سورتینگ ارسال می شود. از لحظه‌ای که محموله از MMPO خارج می‌شود، زمان‌های تحویل برای محموله‌های داخل روسیه به نوع حمل بستگی دارد http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery.

به مرکز مرتب سازی رسید / مرکز مرتب سازی را ترک کرد
پس از خروج از MMPO، اقلام از طریق مراکز بزرگ مرتب سازی پستی از طریق قلمرو کشور گیرنده به مقصد خود سفر می کنند. در مرکز مرتب سازی، پست در مسیرهای اصلی کشور توزیع می شود. بسته ها دوباره در ظروف مهر و موم شده و به محل تحویل، برای گیرنده در انتظار ارسال می شوند.

به محل تحویل رسید
محموله به اداره پست گیرنده رسیده است. به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روز تحویل کالا به بخش یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد).

دوسیل. ارسال.
حمل و نقل - بسته به کد پستی اشتباه ارسال شده است.
Dosyl - ما خطایی پیدا کردیم و بسته را به آدرس صحیح هدایت کردیم.

تحویل به مخاطب

تحویل به گیرنده

به معنای دریافت واقعی مرسوله پستی توسط گیرنده مشخص شده در مرسوله پستی است.

به کشور مقصد پرواز کرد

مرسوله پستی جهت تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به اداره پست کشور مقصد تحویل داده می شود.

از فرودگاه حرکت کرد

وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود.
این ممکن است از 3 تا 10 روز طول بکشد.

مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به سمت کشور مقصد می رود.

پس از خروج بسته از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد، چنین محموله هایی با کدهای مسیر غیرقابل ردیابی مجدد علامت گذاری می شوند و دیگر ردیابی نمی شوند.

هنگامی که بسته به اداره پست شما رسید، یک اعلان کاغذی دریافت خواهید کرد که با آن باید به اداره پست بیایید و بسته را دریافت کنید.

صادره از گمرک

مراحل ترخیص کالا از گمرک انجام شده است و در آینده نزدیک مرسوله پستی برای تحویل بیشتر به گیرنده تحویل پست کشور مقصد خواهد شد.

آماده برای حمل

آماده ارسال

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

توسط گمرک بازداشت شد

این عملیات به این معنی است که مرسوله پستی توسط کارکنان FCS برای انجام اقداماتی برای تعیین هدف مرسوله پستی بازداشت می شود. هنگام دریافت کالا از طریق پست بین المللی در طول یک ماه تقویمی که ارزش گمرکی آن بیش از 1000 یورو باشد و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم باشد، در بخشی از این مازاد، باید حقوق و عوارض گمرکی را با استفاده از نرخ ثابت 30٪ از ارزش گمرکی کالا، اما نه کمتر از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها. اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده به MPO مفقود باشد یا با اطلاعات واقعی مطابقت نداشته باشد، این امر زمان صرف شده برای پردازش محموله ها را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد، زیرا نیاز به انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن وجود دارد.

ارسال

بسته به کد پستی یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی کشف شد و بسته به آدرس صحیح هدایت شد.

واردات نامه بین المللی

عملیات دریافت کالا در کشور گیرنده.

تمام نامه هایی که از پروازهای هوایی به قلمرو فدراسیون روسیه می رسد سفر خود را در اداره پست هوانوردی (AOPP) - یک انبار پستی ویژه در فرودگاه آغاز می کند. ظرف ۴ تا ۶ ساعت، محموله‌های هواپیما به AOPP می‌رسند، کانتینرها ثبت می‌شوند و یکپارچگی و وزن آن‌ها بررسی می‌شود. نامه در پایگاه داده الکترونیکی ثبت می شود. در هنگام ثبت نام، بارکد اسکن می شود، اطلاعات مربوط به محل آدرس کانتینر (به عنوان مثال، MMPO مسکو)، از کدام پرواز وارد شده، در مورد کشور و تاریخ تشکیل کانتینر و غیره وارد می شود. زمان این عملیات می تواند به دلیل ظرفیت محدود AOPP از 1 به 7 برابر روز افزایش می یابد.

عملیات بعدی پس از صادرات از کشور مبدا که هنگام پیگیری مرسوله در وب سایت منعکس می شود، واردات به کشور مقصد است. اطلاعات واردات پس از انتقال محموله توسط حامل به اپراتور پستی کشور مقصد ظاهر می شود. عملیات "واردات" به این معنی است که محموله وارد خاک روسیه شده و ثبت شده است. محموله های بین المللی از طریق صرافی پستی بین المللی (IMPO) به روسیه می رسد. چندین MMPO در روسیه وجود دارد: در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک. انتخاب شهری که محموله بین المللی دقیقاً به آن می رسد بستگی به کشور فرستنده دارد. انتخاب بستگی به در دسترس بودن پروازهای منظم و ظرفیت حمل رایگان در یک جهت خاص دارد.

تلاش ناموفق برای تحویل

در صورتی که اپراتور پست گزارش داد که تلاشی برای تحویل مرسوله به گیرنده انجام شده است، اما به دلایلی تحویل انجام نشد، اختصاص داده شده است. این وضعیت دلیل خاصی برای عدم ارائه خدمات را نشان نمی دهد.

گزینه هایی برای اقدام بیشتر:

• تلاش جدید برای تحویل
• بسته تا زمان تقاضا یا تا روشن شدن شرایط برای ذخیره سازی منتقل می شود.
• بازگشت به فرستنده

اگر این وضعیت را دریافت کردید چه کاری باید انجام دهید:

• لازم است با اداره پست تحویل دهنده مرسوله تماس گرفته و علت عدم تحویل را جویا شوید.
• برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع باید خودتان با اداره پست تماس بگیرید.

رفتار

پردازش در یک نقطه میانی

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

پردازش در مرکز مرتب سازی

پردازش وضعیت در مرکز مرتب سازی - در فرآیند تحویل کالا از طریق مراکز مرتب سازی میانی خدمات پستی اختصاص داده شده است. در مراکز مرتب سازی، نامه در مسیرهای اصلی توزیع می شود. بسته ها برای ارسال بیشتر به گیرنده از یک حمل و نقل به دیگری بارگیری می شوند.

پردازش به پایان رسید

وضعیت تعمیم یافته، به معنای تکمیل پردازش یک نامه پستی قبل از ارسال آن به گیرنده.

در انتظار تحویل به اداره پست

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

در انتظار حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

در انتظار بررسی کیفیت

به این معنی که بسته هنوز کامل نشده است و در انبار فروشنده در انتظار تأیید محتویات قبل از ارسال است.

عملیات آپلود کامل شد

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته از انبار / مرکز مرتب سازی میانی خارج شده و به سمت مرکز مرتب سازی بعدی به سمت گیرنده می رود.

عملیات صادرات به پایان رسید

مراحل ترخیص کالا از گمرک انجام شده است، مرسوله پستی برای ارسال بیشتر به گیرنده، به پست کشور مقصد تحویل داده شده است.

ارسال از انبار فروشنده

بسته از انبار فروشنده خارج شده و به سمت یک شرکت تدارکات یا اداره پست در حال حرکت است.

لغو حمل و نقل

وضعیت تعمیم یافته، به این معنی که بسته (سفارش) به دلایلی نمی تواند ارسال شود (ادامه حرکت بیشتر).

ارسال به ترمینال

بسته به ترمینال پستی در فرودگاه ارسال می شود تا در هواپیما بارگیری شود و به کشور مقصد ارسال شود.

کالا آماده ارسال است

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

ارسال شد

وضعیت تعمیم یافته، به معنای ارسال مرسوله پستی از یک نقطه میانی به سمت گیرنده.

به روسیه ارسال شد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مکان‌های تبادل پستی بین‌المللی و عملیات واردات/صادرات بعدی به پست روسیه منتقل می‌شود.

به کشور مقصد ارسال شد

مرسوله پستی در حال انتقال به پست کشور مقصد، برای تحویل به یکی از مکان‌های مبادله پستی بین‌المللی و عملیات واردات/ صادرات بعدی.

توجه داشته باشید!
وضعیت زیر بلافاصله به محض ورود مرسوله به کشور نمایش داده نمی شود، بلکه پس از پذیرش مرسوله پستی (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط خدمات پستی نمایش داده نمی شود.

این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد، بسته به حجم کاری محل تبادل پستی بین المللی.

ارسال از انبار به مرکز سورتینگ

به عنوان یک قاعده، این وضعیت به این معنی است که فرستنده خارجی (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است.

برای ذخیره سازی منتقل شد

به معنای رسیدن کالا به اداره پست گیرنده (OPS) و انتقال آن به انبار تا تحویل گیرنده است.

به محض رسیدن کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روز تحویل کالا به بخش یا روز بعد انجام می شود (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد).

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به گمرک منتقل شد

در کشور فرستنده

در کشور گیرنده

در حال بارگیری در هواپیما

بارگیری در هواپیما قبل از عزیمت به کشور مقصد.

بارگیری در حمل و نقل

آماده سازی برای حمل و نقل کامل شده است

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده، علامت گذاری شده و به زودی ارسال خواهد شد.

آماده شدن برای حمل و نقل

به این معنی که مرسوله پستی بسته بندی شده و برای ارسال بیشتر علامت گذاری شده است.

آماده سازی برای صادرات

بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای حمل و نقل به کشور مقصد.

فرودگاه را ترک کرد

در کشور فرستنده
مرسوله پستی از فرودگاه کشور فرستنده خارج شده و به سمت کشور مقصد می رود.
وضعیت زیر بلافاصله پس از ورود به فرودگاه کشور مقصد نمایش داده نمی شود، بلکه پس از رسیدن مرسوله پستی و پذیرش (تخلیه، پردازش و اسکن) توسط سرویس پستی نمایش داده نمی شود. این ممکن است از 3 تا 14 روز طول بکشد.

در کشور گیرنده
مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات بعدی به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی تحویل داده می شود.

مرکز مرتب سازی بین المللی را ترک کرد

مرسوله پستی برای تحویل به یکی از مراکز مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به کشور مقصد ارسال می شود.

سایت تبادل بین المللی را ترک کرد

مرسوله از محل مبادله پستی بین المللی خارج شده و سپس به مرکز سورتینگ ارسال می شود. از لحظه ای که محموله از MMPO خارج می شود، زمان تحویل در روسیه شروع می شود.

طبق اطلاعات دریافتی از روسیه پست، وضعیت "ترک محل مبادله بین المللی" نمی تواند بیش از 10 روز ادامه داشته باشد. اگر پس از 10 روز وضعیت تغییر نکرده است، این نقض مهلت تحویل است، که می توان با تماس با 8 800 2005 888 (تماس رایگان) به اداره پست روسیه گزارش داد و آنها شروع به پاسخگویی به این درخواست می کنند.

ترمینال پست را ترک کرد

مرسوله پستی از نقطه میانی مسیر خود خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

از انبار خارج شد

بسته از انبار خارج شده و به سمت اداره پست یا مرکز مرتب سازی در حال حرکت است.

مرکز مرتب سازی را ترک کرد

مرسوله پستی مرکز مرتب سازی پستی را ترک کرده و به سمت گیرنده می رود.

مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen را ترک کرد

نامه از مرکز مرتب سازی شرکت لجستیک Yanwen Logistics خارج شده و به سمت گیرنده می رود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از کشور ترانزیت خارج شده و به سمت کشور مقصد جهت تحویل به یکی از اماکن مبادلات پستی بین المللی و انجام عملیات واردات/صادرات بعدی هدایت می شود.

کشور ترانزیت را ترک کرد

مرسوله پستی از مرکز مرتب سازی در یک کشور ترانزیتی (واسطه) خارج شده، برای تحویل به یکی از مکان های مبادله پستی بین المللی و پس از آن عملیات واردات / صادرات به کشور مقصد ارسال می شود.

اطلاعات مربوط به مرسوله پستی دریافت شده است

اطلاعات مربوط به مرسوله پستی را به صورت الکترونیکی دریافت کرد

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در سایت پستی (پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا تحویل واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از انتقال بسته، وضعیت به "پذیرایی" یا مشابه تغییر می کند.

برای پردازش بیشتر دریافت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

مرسوله پستی ثبت شده است

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در سایت پستی (پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا تحویل واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از انتقال بسته، وضعیت به "پذیرایی" یا مشابه تغییر می کند.

رسید

وضعیت تعمیم یافته یعنی رسیدن به یکی از نقاط میانی مانند مراکز مرتب سازی، پایانه های پستی، فرودگاه ها، بنادر و غیره.

به فرودگاه رسید

بسته برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد به فرودگاه رسید.

وارد مرکز مرتب سازی بین المللی شد

به محل تحویل آمد

نشان دهنده ورود مرسوله به اداره پست گیرنده (OPS) است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. به محض ورود کالا به بخش، کارمندان اخطاریه (اعلان) مبنی بر وجود کالا در بخش صادر می کنند. اخطار برای تحویل به مامور پست داده می شود. تحویل در روزی که کالا به بخش می رسد یا روز بعد (مثلاً اگر کالا در عصر به بخش رسیده باشد) انجام می شود.

این وضعیت نشان می دهد که گیرنده می تواند به طور مستقل با اداره پست برای دریافت محموله بدون انتظار برای اطلاع رسانی تماس بگیرد.

به محل تبادل بین المللی رسید

نشان دهنده ورود یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به اداره پست رسید

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را به گیرنده تحویل دهد. این وضعیت نشان می دهد که گیرنده برای دریافت محموله باید با اداره پست تماس بگیرد.

وارد روسیه شد

به مرکز مرتب سازی رسید

نشان دهنده ورود یک مرسوله پستی به یک گره پستی میانی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

وارد مرکز مرتب سازی ShenZhen Yanwen شد

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به مرکز مرتب سازی میانی شرکت لجستیک Yanwen Logistics برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسید

مرسوله پستی برای عملیات واردات/صادرات بعدی به مرکز مرتب سازی کشور مقصد رسیده است.

به کشور مقصد رسید

مرسوله پستی برای انجام عملیات واردات/صادرات بعدی به کشور مقصد در محل مبادله پستی بین المللی رسیده است.

وارد کشور ترانزیت شد

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت (واسطه) برای پردازش (مرتب سازی) و ارسال بیشتر به گیرنده رسید.

به مرکز پردازش بسته کوچک رسید

نشان دهنده ورود بسته به مرکز توزیع پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده است.

به انبار رسید

به انبار حامل رسید

بسته برای تخلیه، برچسب زدن، پردازش، بارگیری و ارسال بیشتر به مقصد به انبار رسید.

به ترمینال رسید

به معنای رسیدن به یک پایانه میانی برای تخلیه، بارگیری، پردازش و ارسال بیشتر به مقصد است.

وارد خاک فدراسیون روسیه شد

مرسوله پستی برای واردات بیشتر و ارسال به گیرنده وارد خاک روسیه شد.

پذیرایی

پذیرایی

این بدان معناست که فرستنده خارج از کشور (فروشنده) بسته شما را به اداره پست محلی آورده است. در همان زمان، او تمام مدارک لازم از جمله اظهارنامه گمرکی (فرم های CN 22 یا CN 23) را پر کرد. در این زمان، محموله یک شناسه پستی منحصر به فرد - یک بارکد ویژه (شماره آهنگ، کد آهنگ) اختصاص داده می شود. بر روی چک (یا رسید) صادر شده پس از پذیرش مرسوله پستی قرار دارد. عملیات "دریافت" مکان، تاریخ و کشور دریافت کالا را نشان می دهد. پس از پذیرش، بسته در مسیر خود به سمت محل مبادله بین المللی حرکت می کند.

پذیرش توسط خدمات گمرکی کشور مقصد

وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

پذیرایی در گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

بسته به یکی از مراکز مرتب سازی رسیده است و در حال پردازش است. پس از مدتی، بسته از مرکز مرتب سازی برای ارسال بیشتر به گیرنده خارج می شود.

ترخیص کالا از گمرک

در کشور فرستنده
مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

در کشور گیرنده
وضعیت به این معنی است که محموله برای ترخیص به خدمات گمرکی فدرال (FCS) منتقل شده است. در MMPO، محموله ها تحت یک چرخه کامل عملیات پردازش، کنترل گمرکی و ترخیص کالا قرار می گیرند. کانتینرهای پستی تحت روش حمل و نقل گمرکی وارد می شوند. سپس بر حسب نوع دسته بندی شده و به مناطق مختلف منتقل می شوند. محموله های حاوی محتویات محصول تحت بازرسی اشعه ایکس قرار می گیرند. با تصمیم مأمور گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود، دلیل کنترل شخصی ممکن است نقض حقوق مالکیت، یک محموله تجاری، هدف قرار دادن محموله ای باشد که ممکن است حاوی مواد ممنوعه برای حمل و نقل باشد. مرسوله پستی توسط اپراتور با حضور مامور گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

حمل و نقل نامه از یک مرکز مرتب سازی به مرکز دیگر، به سمت گیرنده. به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

صادرات (بررسی محتوا)

مرسوله پستی برای بازرسی و سایر مراحل گمرکی به خدمات گمرکی کشور فرستنده تحویل داده شد. اگر مرسوله با موفقیت چک گمرکی را پشت سر بگذارد، به کشور مقصد ارسال می شود.

به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، ردیابی آن غیرممکن است (دریابید که دقیقاً چه اتفاقی برای آن می افتد فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید). استفاده از حمل‌ونقل ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب باعث تاخیر در حمل و نقل می‌شود. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

صادرات، پردازش

نشان دهنده ارسال واقعی مرسوله پستی به کشور مقصد است.

وضعیت "صادرات" شامل انتقال بسته به یک حامل خارجی است که از طریق حمل و نقل زمینی یا هوایی، آن را به MMPO کشور مقصد منتقل می کند. به عنوان یک قاعده، این وضعیت طولانی ترین است و انتقال به "واردات" ممکن است مدتی طول بکشد. این به دلیل ویژگی های مسیرهای پرواز و تشکیل وزن بهینه برای حمل و نقل آن با هواپیما است. به عنوان مثال، حمل و نقل از چین ممکن است به دلیل این واقعیت که هواپیماهای باری می توانند حداقل 50 تا 100 تن را حمل کنند، به تاخیر بیفتد.
به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.

اگر محموله در وضعیت "صادرات" باشد، ردیابی آن غیرممکن است (دریابید که دقیقاً چه اتفاقی برای آن می افتد فقط در مرحله واردات می توانید بسته خود را ببینید و حرکت بعدی آن را نظارت کنید). استفاده از حمل‌ونقل ترانزیت و محدودیت‌های خاص اغلب باعث تاخیر در حمل و نقل می‌شود. با این حال، اگر بسته شما بیش از 3 ماه پیش ارسال شده است، اما وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و برای جستجو درخواست دهد.

ثبت الکترونیکی پست

یعنی فروشنده مرسوله پستی (کد رهگیری) را در سایت پستی (پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است. به عنوان یک قاعده، از لحظه ثبت نام تا تحویل واقعی بسته، می تواند از 1 تا 7 روز طول بکشد. پس از انتقال بسته، وضعیت به "پذیرایی" یا مشابه تغییر می کند.

بیایید نگاهی دقیق‌تر به نحوه یافتن این بسته بیندازیم، چه زمانی باید آن را تحویل بگیرید و چه قوانین اساسی در دفاتر پست وجود دارد.

روسیه پست در سطح اطلاعات مدرن فعالیت می کند. چه مفهومی داره؟ اگر حدود 10 تا 15 سال پیش افرادی که بسته را ارسال می کردند یا منتظر بودند، نمی دانستند که مرسوله کجاست، اکنون می توان تمام تراکنش ها را با مرسولات پستی ردیابی کرد.

بسیاری از ما از اینترنت استفاده می کنیم، بنابراین امکان پیگیری وضعیت بسته وجود دارد. پس از مدت ها انتظار، وضعیت "در انتظار مخاطب در محل تحویل" در وب سایت Russian Post ظاهر می شود. یعنی چه، چه اقداماتی باید انجام شود؟

بسته ها چگونه ردیابی می شوند؟

این بخش برای کسانی در نظر گرفته شده است که با فرآیند ردیابی آشنا نیستند و از نحوه انجام آن اطلاعی ندارند. اگر چیزی را از طریق پست ارسال می کنید، پس از پرداخت باید رسیدی به شما داده شود که نشان می دهد:

• نام کامل فرستنده (مال شما)؛
• نام کامل گیرنده (که بسته را برای او ارسال کردید)؛
• آدرس پستی گیرنده؛
• تاریخ و زمان معامله؛
• هزینه خدمات؛
• یک شماره شناسایی

این آخرین نکته ای است که ما را بیشتر مورد توجه قرار می دهد. اگر بسته ای در سراسر روسیه ارسال شود، دارای یک شماره 14 رقمی است. شش رقم اول همیشه نشان دهنده کد پستی است که مرسوله از آن ارسال شده است.

اما چگونه می توانید از شماره بسته ای که برای شما ارسال شده است مطلع شوید؟ اگر این یک شخص خصوصی است، می توانید بخواهید شماره مورد را دیکته یا بنویسید. از طرف دیگر، وقتی صحبت از یک شرکت یا یک فروشگاه آنلاین می شود، مدیر باید یا چکی که نشان دهنده شناسه پستی باشد یا خود شناسه (شماره) را ارسال کند.

هنگامی که صحبت از فروشگاه های آنلاین خارجی، به عنوان مثال، Aliexpress چینی معروف است، شماره پست در مقابل محصول نمایش داده می شود. می توانید آن را کپی کنید یا ماوس خود را روی آن نگه دارید و بلافاصله وضعیت را بررسی کنید. فقط در نظر داشته باشید که بسته های ارسالی از خارج دارای شناسه 13 رقمی در ابتدا و انتهای آن (بین اعداد) هستند. اما مواردی وجود دارد که این استاندارد رعایت نمی شود.

از خروج تا دریافت: وضعیت ها

قبل از شروع بحث در مورد معنای "انتظار مخاطب در محل تحویل"، اجازه دهید وضعیت های دیگر را بررسی کنیم.

هر بسته باید تحت پذیرش، مرتب سازی، گمرک (در صورت ارسال به خارج از کشور) و سایر عملیات قرار گیرد. اما هیچ استاندارد دقیقی برای وضعیت ها وجود ندارد، زیرا همه چیز به موقعیت جغرافیایی دفاتر پست فرستنده و گیرنده و مسیرهای ارتباطی بستگی دارد. به عنوان یک قاعده، هر بسته در مرکز منطقه، در مرکز منطقه، سپس در آن شهرهای بزرگ که در آن هاب انتقال وجود دارد (خطوط هوایی، راه آهن، بزرگراه ها و آبراه ها) مرتب می شود.

اطلاعات مربوط به حرکات بسته هیچ ارزشی برای گیرنده نخواهد داشت، مگر اینکه کالا برای مدت طولانی به اداره پست نرسد. ردیابی در چنین لحظه ای به کارمندان Russian Post کمک می کند تا بررسی کنند که بسته در کجا متوقف شده است ، در چه مرحله و در چه آدرسی. این کار فقط هنگام ارسال درخواست برای جستجوی یک مرسوله پستی انجام می شود.

ما فقط به مورد "منتظر مخاطب در محل تحویل" علاقه مند هستیم، پس از آن ممکن است وضعیت های دیگر ظاهر شود.

هنگام ظاهر شدن وضعیت چه باید کرد؟

هنگامی که این وضعیت در وب سایت ردیابی بسته ظاهر می شود، می توانید با خیال راحت به اداره پست بروید. فقط باید بررسی کنید که آیا آیتم واقعاً به بخشی که فهرست آن را مشخص کرده اید رسیده است یا خیر. واقعیت این است که گاهی اوقات، به دلایلی، آنها به بخش شخص دیگری فرستاده می شوند. در وب سایت رسمی روسیه پست، نشان دادن نه تنها آدرس، بلکه یک نقطه روی نقشه که نشان دهنده ساعات کار شعبه ای است که به آن رسیده است، الزامی است.

تفاوت های ظریف دیگری نیز وجود دارد - ورود اعلان کاغذی، پیامک (اگر شماره تلفن همراه را هنگام ارسال مشخص کرده اید) یا عدم وجود هر دو.

اگر وضعیت "در انتظار مخاطب در محل تحویل" را مشاهده کردید، بسته شما قطعاً در بخش مشخص شده در وب سایت است. قبل از رفتن به اداره پست، حتما پاسپورت خود را بردارید و صندوق پستی خود را بررسی کنید تا ببینید آیا اخطاری رسیده است یا خیر. اگر رسیده است، باید در پشت برگه پر شود، اگر نه، شماره بسته را یادداشت کنید تا آن را به اپراتور در بخش دیکته کنید.

وضعیت ظاهر می شود، اما بسته در پست نیست

به گفته یکی از کارمندان روسیه پست، اغلب می توانید در اینترنت مشاهده کنید یا شکایات دوستان را بشنوید مبنی بر اینکه مورد "در انتظار مخاطب در محل تحویل" در وب سایت ردیابی ظاهر شده است ، اما بسته در آنجا نیست.

اگر چنین وضعیتی ظاهر شود، به این معنی است که کارمندان بخش مرسوله پستی را پذیرفته اند، آن را ثبت کرده اند و به جایی نرسیده است. بنابراین، در اینجا باید بر شایستگی و صداقت خود خادمین بخش تمرکز کنید. اگر نمی توانید مشکل را به طور مسالمت آمیز حل کنید، می توانید بیانیه ای را در پذیرش پست روسیه ارسال کنید یا با خط تلفن تماس بگیرید. اگر مشکل حل نشد، می توانید با خیال راحت با دادستانی تماس بگیرید (در مورد یک محصول بسیار گران قیمت).

بعد از چه وضعیت هایی ممکن است ظاهر شود؟

ردیابی با وضعیت "در انتظار مخاطب در محل تحویل" خاتمه نمی یابد. مورد مربوطه باید پس از دریافت بسته ظاهر شود. اما یک نتیجه دیگر از حوادث وجود دارد. بیایید به هر دو نگاه کنیم:

1. "تلاش ناموفق برای تحویل". به عنوان یک قاعده، اگر گیرنده ای با سؤالی در مورد اینکه وضعیت چیست به اداره پست می آید، به او می گویند که پستچی مخاطب را در خانه پیدا نکرده است.
2. "ارسال." این وضعیت زمانی ظاهر می شود که بسته به اداره پست دیگری ارسال می شود که به خیابان/شهر شما خدمات نمی دهد. در این مورد، باید منتظر بمانید تا مرسوله پستی به دفتر "خانه" شما برسد.

اما همچنین اتفاق می افتد که بسته برای همیشه در بخش شخص دیگری باقی می ماند. سپس باید پس از ارائه پاسپورت و پرکردن اخطاریه به شما تحویل داده شود.

وضعیت در چه نقطه ای ظاهر می شود؟

احتمالاً بسیاری علاقه مند هستند که در چه لحظه خاصی "در انتظار مخاطب در محل تحویل" در وب سایت ظاهر شد. اغلب، بسیاری از ما مشتاقانه منتظر سفارش یا هدیه ای از یک دوست هستیم که می خواهیم در اسرع وقت آن را تحویل بگیریم. و اکنون، سرانجام، وضعیت مورد انتظار ظاهر شد. آیا باید عجله کنیم؟ البته اگر پست هنوز بسته نشده است، فقط شماره مرسوله را یادداشت کنید.

بنابراین وضعیت "در انتظار مخاطب در محل تحویل" در چه مرحله ای اختصاص می یابد؟ پست روسیه بلافاصله به محض اینکه اپراتور بارکد بسته را اسکن کرد، اطلاعات را در وب سایت ارسال می کند. اما ممکن است اشکالات و تاخیر در سرور وجود داشته باشد، بنابراین ممکن است زمان ثبت نام اشتباه یا تاخیر باشد. به عنوان مثال، بسته در ساعت 16:12 ثبت شد، اما وضعیت آن تنها در ساعت 18:02 تغییر کرد.

آیا می توانم آن را برای شخص دیگری انتخاب کنم؟

بیایید با همسران مثال بزنیم. بیایید بگوییم که شوهر یک بسته از Aliexpress سفارش داده است، اما کالای خریداری شده برای همسرش در نظر گرفته شده است. هنگامی که کالا به اداره پست می رسد، همسر خود را در یک سفر کاری فوری می بیند. آیا می توان به همسر بسته داد؟ این توسط قوانین پست روسیه ممنوع است. از طرف دیگر، اگر زن نه تنها پاسپورت خود، بلکه پاسپورت همسرش (یا حداقل یک کپی) را نیز داشته باشد، بسته قابل تحویل است.

در این حالت وضعیت "در انتظار مخاطب در محل تحویل" به وضعیت مناسب تغییر می کند.

در صورت عدم پیگیری

بسته هایی هستند که پیگیری نمی شوند. این امر به ویژه در مورد سفارشات با ارسال رایگان از فروشگاه های آنلاین خارجی صادق است. چگونه می دانید که به اداره پست مناسب رسیده است؟ فروشنده باید بازه زمانی تقریبی تحویل کالا را مشخص کند. وقتی این مدت گذشت، می توانید به اداره پست بروید. در هر صورت پاسپورت خود را بردارید و شماره حرکت را حتما یادداشت کنید. همچنین ممکن است این اتفاق بیفتد که یک یا دو هفته است که بسته در محل تحویل در انتظار مخاطب بوده است. بنابراین، می توانید زودتر به اداره پست مراجعه کنید.

در صورت بروز هرگونه سوء تفاهم یا تردید، لطفاً با کارمندان اداره پستی که بسته باید به آنجا برسد تماس بگیرید. همیشه کد پستی نزدیک ترین شعبه به خانه خود را برای جلوگیری از موقعیت های ناخوشایند نشان دهید.

وضعیت ها در Aliexpress اطلاعاتی در مورد اینکه سفارش یا بسته شما در چه مرحله ای است. باید بین وضعیت ها تمایز قائل شد سفارش(در انتظار پرداخت، تأیید پرداخت، پردازش سفارش) و وضعیت ها بسته ها(بسته به محل مرتب سازی رسید، گمرک ترک، صادرات، واردات). وضعیت سفارش توسط خود وب سایت به سفارش اختصاص داده می شود و اطلاعات مربوط به آن در اطلاعات سفارش قابل مشاهده است. وضعیت مرسوله توسط اداره پست و گمرک تعیین می شود و در وب سایت های تخصصی پیگیری می شود.

ما به هر دو نوع وضعیت نگاه خواهیم کرد و معنی آنها را خواهیم فهمید.

وضعیت سفارشات Aliexpress

این سفارش در انتظار پرداخت شماست- در انتظار پرداخت.

این وضعیت بلافاصله پس از کلیک روی دکمه ثبت سفارش - تا زمان پرداخت - به سفارش اختصاص داده می شود. مدت زمانی که خریدار برای پرداخت هزینه سفارش داده است در زیر به صورت شمارش معکوس نشان داده شده است. اگر سفارش در این مدت پرداخت نشود، به طور خودکار بسته می شود و به وضعیت بسته تغییر می کند.

پرداخت شما در حال تایید است– Aliexpress پرداخت شما را تأیید می کند.

بلافاصله پس از پرداخت وجه سفارش، پرداخت برای تایید توسط سایت ارسال می شود و وضعیت سفارش به پرداخت شما در حال تایید است. تأیید پرداخت معمولاً 24 ساعت طول می کشد و پس از آن نوبت به فروشنده می رسد تا سفارش را ارسال کند

- فروشنده در حال پردازش سفارش شما است

وضعیت سفارش تغییر می کند تامین کننده در حال پردازش سفارش شما است. زمان ارسال سفارش به صورت شخصی توسط فروشنده تعیین می شود و در صفحه توضیحات محصول درج می شود. در ترتیب، زمان اختصاص داده شده برای ارسال به صورت یک تایمر شمارش معکوس نشان داده شده است. اگر سفارش در مدت زمان مشخص شده ارسال نشود، Aliexpress سفارش را لغو می کند. اگر فروشنده زمان ارسال سفارش را در زمان مشخص شده ندارد، می توانید با کلیک بر روی "زمان پردازش را تمدید کنید. افزایش زمان پردازش"در زیر تایمر قرار دارد. اگر به دلایلی نظر خود را در مورد ثبت سفارش تغییر دادید، روی "کلیک کنید" درخواست لغو سفارش"واقع در آنجا می توانید اطلاعات دقیق تر در مورد لغو سفارش را در مقاله ما "نحوه لغو سفارش در Aliexpress" بخوانید.

فروشنده سفارش شما را ارسال کرده است - فروشنده سفارش شما را ارسال کرده است.

سفارش پس از ارسال سفارش و وارد کردن شماره تراک به سامانه جهت پیگیری آن، این وضعیت را دریافت می کند. یک تایمر شمارش معکوس جدید در ترتیب ظاهر می شود که نشان می دهد چقدر زمان تا پایان برنامه محافظت از خریدار در Aliexpress باقی مانده است. دکمه درخواست تمدید حفاظت خریدبه شما امکان می دهد در صورتی که پس از 40 روز، سفارش تحویل داده نشد، مدت زمان برنامه را تمدید کنید. دکمه باز کردن اختلافبه شما امکان می دهد در صورتی که کالای وارد شده از کیفیت ناکافی برخوردار است یا اصلاً وارد نمی شود، یک اختلاف (اختلاف) را باز کنید.

لیست کاملی از وضعیت های رمزگشایی نامه های بین المللی در وب سایت ما

بسته تحویل داده شد

ورود به این معنی است که گیرنده مرسوله پستی را دریافت کرده است.

بسته برگشت

مرسوله پستی توسط فرستنده دریافت شده است. دلیل اصلی برای بازگشت، انقضای دوره ذخیره سازی است که ممکن است به دلیل آدرس یا نام نادرست گیرنده باشد.

بسته به فرستنده بازگردانده می شود

مرسوله پستی به فرستنده بازگردانده شد. دلیل ممکن است آدرس یا نام نادرست گیرنده، انقضای مدت نگهداری یا شرایط دیگری باشد.

اطلاعات بسته دریافت شد

فرستنده (فروشنده) به مرسوله پستی شماره (کد آهنگ) را در وب سایت پستی (خدمات پیک) اختصاص داد، اما بسته هنوز در اداره پست پذیرفته نشده است. از لحظه ثبت نام تا لحظه ارسال واقعی نامه ممکن است 10 تا 14 روز طول بکشد.

به مقصد رسید

مرسوله پستی به اداره پست گیرنده (POS) رسید. در مرحله بعد، OPS یک اخطار (اعلان) به گیرنده ارسال می کند که مورد در بخش است.
این وضعیت به این معنی است که گیرنده می تواند به طور مستقل با OPS تماس بگیرد تا محموله را دریافت کند بدون اینکه منتظر اعلان باشد.

به گمرک رسید

با تصمیم بازرس گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود. دلیل کنترل شخصی ممکن است حمل و نقل غیرقانونی مواد یا اقلام ممنوعه، یک محموله تجاری یا عدم وجود اظهارنامه گمرکی (به اشتباه پر شده) باشد. مرسوله پستی توسط دو اپراتور با حضور بازرس گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

گمرک را ترک کرد

بسته پذیرفته شد

مرسوله پستی برای پردازش در اداره پست محلی از فرستنده (یا فروشنده) پذیرفته می شود. یک شماره شناسایی منحصر به فرد (کد آهنگ، شماره رهگیری) به آن اختصاص داده می شود که توسط آن می توانید بعداً مکان محموله را ردیابی کنید.

تلاش ناموفق برای تحویل

این ورودی به این معنی است که اپراتور پست تلاشی برای تحویل مرسوله پستی به گیرنده گزارش کرده و به دلایلی تحویل انجام نشده است.
پس از دریافت این وضعیت، باید با اداره پست تحویل‌دهنده مرسوله تماس بگیرید و دلیل عدم تحویل را جویا شوید و یا به طور مستقل برای دریافت مرسوله بدون انتظار اطلاع، با اداره پست تماس بگیرید.

در راه - نقطه ترانزیت

مرسوله پستی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده به یکی از مراکز مرتب سازی کشور ترانزیت رسید.

پیگیری از سر گرفته شد

وضعیت نامه برای مدت طولانی به روز نشد و پس از این فاصله اطلاعات ردیابی جدید ظاهر شد.

کد رهگیری بسته تغییر کرده است

به مرسوله پستی یک کد مسیر جدید اختصاص داده شده است. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که بسته به سرویس پستی دیگری برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده منتقل می‌شود.

سرویس تحویل تغییر کرد

مرسوله پستی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده به سرویس پستی دیگری منتقل شده است.

به گمرک کشور مبدأ رسید

پس از مرتب سازی، تمام بسته ها برای بازرسی گمرک ارسال می شوند و در آنجا از طریق دستگاه X-ray عبور می کنند.

با تصمیم بازرس گمرک، مرسوله پستی ممکن است برای کنترل شخصی باز شود. دلیل کنترل شخصی ممکن است حمل و نقل غیرقانونی مواد یا اقلام ممنوعه، یک محموله تجاری یا عدم وجود اظهارنامه گمرکی (کاملاً تکمیل نشده) باشد. مرسوله پستی توسط دو اپراتور با حضور بازرس گمرک باز می شود و پس از آن گزارش بازرسی گمرکی تنظیم و به مرسوله الصاق می شود.

محل جمع آوری بسته را ترک کرد

این وضعیت به این معنی است که بسته در مسیر تحویل گیرنده ارسال شده است.

از گمرک کشور مبدأ خارج شد

گمرک مرسوله پستی را بررسی و به خدمات پستی برگرداند.

بسته در حال آماده شدن برای ارسال به کشور مقصد است

این ورودی به معنای بسته بندی، برچسب زدن، بارگیری در کانتینر و سایر مراحل لازم برای ارسال مرسوله پستی به کشور مقصد است.

به خدمات پستی منتقل شد

مرسوله پستی برای پردازش و ارسال بیشتر به گیرنده به سرویس پستی محلی منتقل شد.

بسته برای تحویل آزاد شد

مرسوله پستی به اداره پست رسید، پستچی از رسیدن مرسوله برای تحویل به مخاطب مطلع شد.

ورود ممکن است به این معنی باشد که یک بسته برای تحویل درب منزل به آدرس گیرنده ارسال شده است یا اعلانی در مورد رسیدن بسته به آدرس او ارسال شده است.

بسته در حال آماده سازی برای تحویل است

نشان دهنده ورود مرسوله پستی به اداره پست گیرنده است که باید مرسوله را تحویل دهد.

اطلاعاتی در مورد وضعیت های بیشتر ارائه نشده است

مرسوله پستی با یک کد رهگیری (شماره رهگیری) ارسال شد که در قلمرو گیرنده ردیابی نمی شود.

مشکلات در گمرک

مرسوله پستی توسط مقامات گمرکی نگهداری می شود تا اقداماتی را برای تعیین هدف مرسوله پستی انجام دهند.

هنگام دریافت کالا از طریق پست بین المللی در یک ماه تقویمی که هزینه آن بیش از 1000 یورو است و (یا) وزن کل آن بیش از 31 کیلوگرم است، باید عوارض گمرکی، 30٪ از ارزش گمرکی کالا را پرداخت کنید، اما نه کمتر. بیش از 4 یورو به ازای هر 1 کیلوگرم وزن آنها.

اگر اطلاعات مربوط به کالاهای ارسال شده از طریق پست وجود نداشته باشد یا با اطلاعات واقعی مشخص شده در اظهارنامه گمرکی مطابقت نداشته باشد، نیاز به انجام بازرسی گمرکی و مستندسازی نتایج آن وجود دارد که به طور قابل توجهی زمان صرف شده برای پردازش محموله ها را افزایش می دهد.

در مسیر بسته خطایی وجود دارد، بسته به آدرس صحیح هدایت می شود

بسته به کد پستی یا آدرس اشتباهی ارسال شد، خطایی کشف شد و بسته به آدرس صحیح هدایت شد.

بسته در راه

وضعیت به این معنی که مرسوله پستی به آدرس گیرنده ارسال شده است.

بسته هنوز از فرستنده دریافت نشده است

فروشنده مرسوله پستی را در وب سایت سرویس پستی (پیک) ثبت کرده است اما در واقع مرسوله پستی هنوز به سرویس پستی منتقل نشده است.

پیگیری متوقف شد

زمان زیادی از آخرین به روز رسانی در ردیابی پست می گذرد. و به دلیل این مدت طولانی، کد آهنگ به طور خودکار ردیابی نمی شود. سرویس تحویل همچنین می تواند به شما اطلاع دهد که ردیابی بیشتر مرسوله پستی پس از خروج از قلمرو کشور فرستنده و رسیدن به کشور مقصد متوقف خواهد شد.

وضعیت تعمیم یافته، که ممکن است به معنای بازگشت، بازگشت، ذخیره سازی موقت و سایر وضعیت ها باشد.

در راه - نقطه بین راه را ترک کرد

مرسوله پستی از یک گره پستی میانی ارسال می شود و به سمت گیرنده ارسال می شود.

در راه - به نقطه میانی رسید

مرسوله پستی برای مرتب سازی، انتخاب مسیر و ارسال آن به گیرنده به مرکز پست میانی رسید.

صادرات از کشور مبدا

نشان دهنده ارسال واقعی مرسوله پستی به کشور مقصد است.

مرسوله پستی به متصدی حمل‌ونقل خارجی منتقل می‌شود که از طریق حمل‌ونقل زمینی یا هوایی، آن را به محل مبادلات پستی بین‌المللی (IMPO) کشور مقصد تحویل می‌دهد. وضعیت "صادرات" طولانی ترین است و انتقال به وضعیت "واردات" ممکن است به دلیل انتخاب و توافق بهترین (ارزان ترین) مسیر تحویل برای مرسوله پستی شما برای شرکت حمل کننده، مدتی طول بکشد. در این مرحله نه فرستنده و نه گیرنده نمی توانند حرکت دقیق کالا را از طریق اینترنت پیگیری کنند.
به طور متوسط، یک عملیات صادراتی بین 7 تا 14 روز طول می کشد، اما گاهی اوقات این عملیات ممکن است تا 60 روز طول بکشد.
اگر بیش از 2 ماه از دریافت وضعیت "صادرات" می گذرد و هیچ تغییر قابل مشاهده ای وجود ندارد و مرسوله پستی وضعیت "واردات" را دریافت نکرده است، فرستنده باید با اداره پست تماس گرفته و درخواست جستجو کند.