یكی از شایع ترین اشتباهات در ثبت نام های مالی شركی است خطای RAM (خطای 116). این خطا می تواند در هر دو رجیستر ثبت شده مالی جدید ظاهر شود (Shtrih-M-02F ، Shtrih-Light-02F ، Shtrih-FR-01F) و موارد جدید اما در عین حال ، در دستگاه های بارکد مدرن ، خطای RAM بسیار متداول است.
Strokes های ارتقا یافته حاوی یک UM (دستگاه ارتقاء) است که جایگزین صفحه اصلی است و مدیریت صندوقدار آنلاین را بر عهده می گیرد. برد UM (و همچنین برد دستگاههای جدید Shtrikh) دارای یک باتری 3 ولت (با رنگ قرمز در شکل برجسته شده است) است که وظیفه آن را به حافظه دسترسی تصادفی (RAM) می دهد. خطای RAM در بارکدها در بازه ها ، در بیشتر موارد با افت ولتاژ (کمتر از 3 ولت) در این باتری همراه است.
علاوه بر خطای RAM ، صندوق پول می تواند خطاهای دیگری نیز ایجاد کند که از یک طریق یا روش دیگر ممکن است با ولتاژ باتری کم همراه باشد. این خطاها عبارتند از:
- خطا 120: جایگزینی نرم افزار؛
- خطا 121: خرابی ساعت.
ابتدا ، در مورد چگونگی بازگشت صندوق پول به حالت کار صحبت می کنیم اگر با خطای رم غلبه کند ، صحبت خواهیم کرد. در این حالت ، صفر کردن فنی کمک خواهد کرد ، که یک راه حل موقتی برای مشکل خواهد بود ، اما به شما امکان می دهد تا زمانی که فرصتی برای شروع تعمیر صندوق پول وجود داشته باشد ، به کار خود ادامه دهید. پس از تنظیم مجدد ، صندوق پول به طور عادی کار می کند و رسید را چاپ می کند ، اما پس از مدتی دوباره خطای RAM ظاهر می شود. این می تواند بلافاصله پس از خاموش و سپس روشن کردن صندوق پول اتفاق بیفتد ، یا بعد از چند روز (یا حتی چند هفته) کار ممکن است اتفاق بیفتد.
باید در نظر داشت که پس از صفر کردن فنی ، کلیه داده های جداول حذف می شوند. داده هایی از قبیل: نام مالک ، آدرس پریز ، تنظیمات شبکه باید مجددا وارد شود. بنابراین توصیه می شود که یک نسخه کپی شده از جدول را با تمام تنظیمات صندوق پول داشته باشید تا در صورت بروز برخی موارد ، آنها را به سرعت ترمیم کنید.
برای انجام صفر کردن فنی ، برنامه را اجرا کنید " تست درایور آرایه مرحله ای"، به ویژگیهای پرداخت بروید و روی" سرویس"(در سمت راست).
در پنجره ظاهر شده ، ابتدا روی " صفر شدن فناوری"، سپس دکمه" تاریخ و ساعت فعلی را تنظیم کنید". پس از این اقدامات ، صندوق پول باید به حالت کار برگردد.
برای خلاص شدن از شر خطای RAM در هنگام پرداخت ، باید صندوق پول را جدا کنید و همان باتری را که باعث دردسرهای زیادی می شود ، به بازار بیاورید. در اینجا دو گزینه وجود دارد:
1. اگر ولتاژ روی باتری طبیعی باشد (3 ولت و بالاتر) ، برای لحیم کاری مخاطبین روی پاهای باتری کافی است.
2. اگر ولتاژ باتری کمتر از 3 ولت باشد ، باید باتری تعویض شود.
همانطور که در بالا ذکر شد ، فرقی نمی کند چه نوع پرداختی را داشته باشید: جدید یا مدرنیزه شده. اصل عمل برای از بین بردن خطای RAM در تمام مدل های بارکد یکسان خواهد بود.
با استفاده از بارکد مدرن به عنوان نمونه ، روش به شرح زیر است:
1. صندوق پول را از هم جدا كنید و PA را از صفحه اصلی جدا كنید.
2. برای دسترسی به صفحه ، پرونده PA را جدا کنید. برای انجام این کار ، درایو مالی را جدا کنید ، دو پیچ را شل کنید و صفحه PA را بگیرید.
3. در صفحه PA ، باتری BT1 و مخاطبین پاهای باتری را پیدا کنید. پایه های پاها (3 قطعه) در قسمت پشتی تخته (در سمت راست CPU) قرار خواهد گرفت.
4- پین های 2 و 3 تماس های مثبت هستند. پین 1 یک تماس منفی است. این مخاطبین باید لحیم شوند ، اما این کار باید با دقت انجام شود تا مسیرهای مجاور مخاطبین بسته نشود. پس از لحیم کاری ، ولتاژ بین پین ها 1-2 و 1-3 را اندازه بگیرید. ولتاژ در هر دو مورد باید حداقل 3 ولت باشد. اگر بعد از لحیم کاری مخاطبین ، خطای RAM از بین نرود ، یک باتری جدید وارد کنید.
اگر اقدامات فوق (لحیم کاری مخاطبین و تعویض باتری) مشکل را برطرف نکرد و صندوق پول هنوز هم بطور دوره ای به خطای RAM می رود ، تنها یک راه برای دستیابی وجود دارد - برای تغییر دستگاه نوسازی ، زیرا ممکن است مشکل در عدم موفقیت عناصر خود PA باشد که کاربرد کمتری دارند. تعمیر.
بیایید به اولین نکات بپردازیم و به خاطر بسپاریم: قبل از اینکه کاری انجام دهید ، فکر کنید و از خود بپرسید ، آیا می دانید چه کاری انجام می دهید ، از همه بیشتر چرا؟ از پرسیدن سوال پشتیبانی فنی SHTRIKH-M نترسید!
1. صفر کردن فنی
صفر کردن فنی به موارد زیر نیاز دارد:
- KKT را خاموش کنید و کابل USB را جدا کنید (در صورت اتصال).
- باتری و PV را بردارید.
- فقط باتری را نصب کنید.
- دستگاه را روشن کنید.
اکنون دستگاه در حالت صفر فنی است. می توانید PV را دوباره وصل کنید و با دستگاه کار کنید.
با شرایطی که یک تغییر بسته در FN وجود دارد و یک تغییر باز در دستگاه است ، باید کمک کند. درست است ، این وضعیت غیر استاندارد است و بهتر است با توضیحی درباره چگونگی دستیابی به چنین نتیجه ای ، از حمایت SHTRIH-M در این باره آگاه شوید.
2. صفر کردن مقادیر غیر صفر
این قابلیت با سیستم عامل شماره 95 معرفی شد. برای تنظیم مجدد مبالغ ، شما نیاز دارید:
- صندوق پول را به حالت شیفت بسته منتقل کنید.
- وقتی دستگاه خاموش است ، آن را باز کنید. محفظه و FN را خاموش کنید.
- CCP را بدون FN روشن کنید و دستور "خالی شدن عمومی" را بدهید.
3. دستگاه درایور USB-BRIDGE را نمی پذیرد
این اتفاق به طور تصادفی در ویندوز 7 رخ می دهد. با وجود درایورهای نصب شده ، KKT متصل از طریق USB ناشناخته مانده است.
سپس باید از طریق مدیر دستگاه برای تجهیزات ، گزینه "درایور بروزرسانی" را انتخاب کرده و پوشه را با درایور نصب شده مشخص کنید.
کسانی که با سیستم های تجارت خودکار کار می کنند ، به صورت دوره ای با مفهوم صفر شدن تکنولوژی روبرو می شوند. تقریباً انواع این تجهیزات وجود دارد. چگونه این صفر کردن Evotor چگونه کار می کند ، چه زمانی ممکن است لازم باشد و چگونه می توان آن را انجام داد ، هر صاحب این تجهیزات باید بداند.
اطلاعات عمومی در مورد ترمینال
ترمینال هوشمند Evotor یک سیستم بسیار محبوب برای مدیریت و اتوماسیون تجارت در بخش کوچک و خرد تجاری است. این محصول یک مدار هوشمند و بسیار قابل تنظیم است که با ایجاد تجهیزات دیگر برای ایجاد راه حل های پیچیده اتوماسیون ارتباط دارد.
اسکنر بارکد ، چاپگرهای دریافت ، چاپگر لیبل و سایر تجهیزات مشابه اغلب به عنوان "ماهواره" برای ترمینال عمل می کنند. اما فارغ از تجهیزات متصل ، صندوق پول معمولاً خطا می کند. این ممکن است به دلیل عوامل مختلفی باشد. یک راه حل معمول برای بازیابی عملکرد ترمینال ، صفر کردن فنی Evotor است.
چرا به صفر فنی نیاز دارید؟
فناوری مدرن تمایل دارد خود را باهوش تر از کاربر در نظر بگیرد. بعضی اوقات این مشکل ایجاد می کند یا فقط پیکربندی ترمینال به روش درست کار را دشوار می کند. این صفر ها برای بازگشت ترمینال هوشمند به حالت اولیه خود نیستند: بازگشت به تنظیمات کارخانه.
صفر شدن فن آوری به شما امکان می دهد وقتی یک خرابی سیستم بطور اساسی مانع از تغییر طبیعی شود ، از موقعیت های بحرانی خارج شوید. ترتیب صحیح انجام شده ، تمام ثبت های نقدی و عملیاتی ترمینال را تنظیم می کند ، و همچنین به شما امکان می دهد تمام مقادیر را به صورت پیش فرض در جداول تنظیمات ثبت اسکناس تنظیم کنید.
این مهم است که وقتی صندوق پول Evotor از نظر فنی صفر است ، بانک اطلاعاتی کالاها در صندوق پول پاک نمی شوند. بنابراین ، نمی توانید از این نترسید که مجبور شوید دوباره تمام اطلاعات را بار دیگر بارگیری کنید.
چگونه آنها را درست کنیم. تنظیم مجدد Evotor
اگر نیاز به تنظیم مجدد صندوق پول دارید ، با روشن کردن اینکه آیا اکنون امکان اجرای عملیات وجود دارد یا خیر ، شروع کنید. گاهی اوقات پایانه اطلاعاتی را نمایش می دهد که دردر این حالت ، از صفر کردن فناوری صندوق پول Evotor پشتیبانی نمی شود. این بدان معنی است که خطایی که رخ داده است با استفاده از این روش قابل حل نیست. بیشتر اوقات ، اعلان هنگامی ظاهر می شود که ترمینال قبلاً شیفت را تمام کرده ، روز را ببندد و در حالت 4 باشد.
برای انجام کار بر روی صفر کردن ، باید صبر کنید تا سیستم به طور کامل بارگیری شود. همچنین اطمینان حاصل کنید که دستگاه از قبل با اطمینان به منبع تغذیه وصل شده است. سپس دستورالعمل های زیر را دنبال کنید:
- بدون خاموش کردن ترمینال ، آن را به بخش "تعمیر چاپگر POS" تغییر دهید. سپس پرونده صندوق پول ترمینال را باز کنید. این کار را می توان با شل کردن 2 پیچ و چرخاندن ترمینال ، قرار دادن آن روی رایانه لوحی انجام داد.
- سوئیچ ضامن 1 (SA1) را به موقعیت ON پیدا کرده و انتقال دهید. سپس قسمت های مورد را به دقت وصل کرده و پایانه را روی پاها قرار دهید. اقدامات بعدی باید از طریق منو انجام شود.
- تب فنی صفر را انتخاب کنید. پنجره ای ظاهر می شود که هشدار می دهد این عمل غیرقابل برگشت است. شما باید با کلیک روی OK ، با اخطار موافقت کنید.
- صفر شدن تکنولوژی از ترمینال هوشمند Evotor به اتمام رسیده است. حال باید منتظر پیام باشید که پرداخت این روش انجام شده است. پس از آن توصیه می شود بلافاصله ترمینال را خاموش کنید.
- دوباره به قسمت پشتی محفظه تجهیزات مراجعه کنید. شما باید طبق اولین مرحله از دستورالعمل ها ، سوئیچ ضامن را به حالت اصلی خود برگردانید و قطعات بدنه را با پیچ هایی که از آن جدا نشده است ، ایمن کنید. آنها را خیلی محکم محکم نکنید. بعد از این عمل می توانید ترمینال را روشن کنید.
این روش بسیار ساده است. اما این همه چیز نیست. باید به خاطر داشت که صفر کردن فن آوری Evotor چه می دهد و پس از آن چه باید بکند. این روش داده ها را مجدداً تنظیم می کند ، یعنی پرداخت باید دوباره پیکربندی شود.
قبل از هر چیز تاریخ و زمان صحیح را وارد کنید. این کار را می توان از طریق منوی تنظیمات انجام داد که به نظر می رسد مانند یک دنده کوچک روی رایانه لوحی. در مرحله بعد ، تاریخ و زمان موجود در CCP را بررسی کنید. آنها باید مطابقت داشته باشند. علاوه بر این ، هنگامی که کار با تجهیزات را تمام کردید ، توصیه می شود یکی از پیچ ها را مهر و موم کنید.
صفر کردن فنی در ترمینال با PV
اگر ترمینال مالی باشد ، صفر شدن فنی از Evotor ST2F می تواند تا حدودی متفاوت انجام شود. در این حالت نکات مربوط به دستورالعمل قبلی را دنبال کنید ، اما وقتی در بخش "تعمیر چاپگر POS" قرار دارید ، مراحل برداشتن FN را انجام دهید. به شرح زیر انجام می شود:
- پوشش نوار رسید را باز کرده و آن را بردارید.
- پوشش PV را باز کرده و PV را از کابل جدا کنید.
- نوار را در محفظه نصب کرده و درپوش را ببندید.
- ادامه صفر کردن Evotor ST2F از لحظه ای که لازم است پرونده را باز کنید و موقعیت سوئیچ را تغییر دهید.
تفاوت بعدی تنظیم تاریخ و زمان است. در اینجا لازم است که بررسی کنید که آنها کمتر از موارد نمایش داده شده در آخرین چک نیستند. نصب نوار FN و رسید پس از خاموش و مونتاژ صندوق پول انجام می شود.
با دانستن چگونگی انجام صفر کردن Evotor ، می توانید با خطاهای مختلف موجود در سیستم مقابله کنید. با این حال این روش یک پاناسرا نیست. همیشه نمی توان مشکل را حل کرد و فقط با اجرای آن ، وقت و تنظیمات پرداخت را تلف خواهید کرد. بنابراین قبل از انجام صفر کردن با یک تکنسین مجرب مشورت کنید.
اتصال حداکثر 10 دیسپرس سوخت امکان پذیر است.
تجهیزات لازم
- KKM "SHTRIKH-MINI-K" نسخه 02
- کابل ارتباطی (به کابل یا آداپتور مخصوص به استاندارد نیاز دارد)
- کنترل کننده های توزیع کننده سوخت در هر ترکیبی بسته به تعداد دیسپنسورهای سوخت
- PILOT-11.2 ، PILOT-41 (با استفاده از 1 دستگاه كنترل سوخت)
- PILOT-22 (کنترل کننده 2 توزیع کننده سوخت)
ارتباط
KKM با نام RS-232C رابط "حلقه فعلی" را پیاده سازی می کند. برای اتصال این KKM به KU سری توزیع کننده های سری Pilot ، از کابل یا آداپتور مخصوص به یک کابل استاندارد استفاده کنید.
آداپتور KKM SHTRIH-MINI-K این نمودار همچنین در پرونده pereh9a.pdf با فرمت PDF (24.2 Kb) ارائه شده است.
- کابل ارتباطی را به KKM به کانکتور "KU Disenser Disenser (RS-232)" وصل کنید (خارج از KKM: دوم از سمت راست اتصالات 4 6P4C در صفحه رابط).
- کابل ارتباطی را به کنترل کننده های توزیع کننده سوخت وصل کنید.
تعداد مکانهای کابل را با توجه به تعداد کنترل کننده های متصل انتخاب کنید. - شماره های کنترل کننده تکراری شبکه را مطابق با شماره های بخش تنظیم کنید.
شماره شبکه کنترلرهای دو ستون "PILOT-22" بخش جوان را از دو با شماره های متوالی تعریف می کند.
برنامه نویسی چاپگر POS
از وضعیت SELECT را فشار دهید 4. صفحه نمایش "........" را نشان می دهد. رمز عبور را وارد کنید (به طور پیش فرض 8) ، TOTAL را فشار داده و پارامترهای زیر را برنامه ریزی کنید:
- جدول 2 ردیف 1 زمینه 5 - ارزش 1 در حالت بنزین کار می کند.
- جدول 2 ردیف 1 زمینه 20 - مقدار 0 (به طور پیش فرض) عملکرد در حالت "بنزین": ابتدا ، سپس تعطیلات را بررسی کنید. مقدار 1 - در حالت "گاز" با کنترل کننده ستونهای پر کننده بنزین کار کنید: ابتدا تعطیلات (حداکثر 500 لیتر) ، سپس بررسی کنید.
- جدول 8 ردیف 1 زمینه 2 - مقدار 4 (سرعت 9600 bps).
مقادیر ممکن دیگر برای جدول 8 ، ردیف 1 ، قسمت 2 در زیر نشان داده شده است. برای استفاده از آنها ، شما باید همان نرخ تبادل نرخ را بر روی KU دیسپرس سوخت تنظیم کنید.
توجه داشته باشید. مقادیری که در KU از خلبان پاشنده سوخت استفاده نمی شود نشان داده نمی شود.
همچنین لازم است جداول شماره 10 - نوع سوخت و شماره 11 - مشخصات سوخت در ایستگاه پرکننده برنامه ریزی شود.
هر ردیف جدول 11 مسئول یک نوع سوخت است. ردیف i \u003d 1-5 برای برنامه نویسی در دسترس است ، یعنی بیش از پنج نوع سوخت برای یک KKM وجود ندارد.
هر ردیف جدول 10 مسئول مکاتبات شماره j \u003d 1-10 KU دیسپرس سوخت با نوع سوخت از جدول 11 است:
هنگام کار با کدهای داخلی محصولات:
- جدول 2 ردیف 1 قسمت 3 - کد 1 کالای داخلی.
- جدول 1 ردیف X \u003d 1 ... 1000 فیلد 1 - (D6.2) قیمت از 0.00 تا 999999.99.
- جدول 1 ردیف X زمینه 2 - نام (C16) ، خط 16 نویسه 32 ... 255.
- جدول 1 ردیف X فیلد 3 - بارکد (D13.0) بارکد (D13.0) ، شماره از 0000000000000 تا 9999999999999.
- جدول 1 ردیف X زمینه 4 - بخش (Ts3) ، شماره از 0 تا 222. بیت 0-4 - بخش کالا ، شماره 1-30 (از جدول 5 "نام بخش") ، 5 - ذخیره ، 6 - نوار وزن- کد ، ممنوعیت 7 محصول
- جدول 5 ردیف 1-30 قسمت 1 - (C10) نام بخش.
- جدول 5 ردیف 1-30 قسمت 2 - (C1) گروه مالیاتی 0-بدون یا 1-4 (شماره جدول 7 "مالیات").
- جدول 7 ردیف 1-4 زمینه 1 - (A3.2) نرخ سود مالیاتی از 0.00 تا 100.00.
- جدول 7 سطر 1-4 فیلد 2 - (C10) نام مالیات.
علاوه بر این ، می توانید ظرفیت رقمی مقادیر وارد شده را محدود کنید. این امر به شما امکان می دهد تا از ثبت نام نادرست مقادیر زیادی که برای بخش عمده معاملات غیرعادی هستند جلوگیری کنید:
- جدول 2 سطر 1 فیلد 4 - (C1) مقدار 3-9 (پیش فرض 7) - ظرفیت رقمی مبالغ ، از جمله دو رقم کسری.
عملکرد کلیدهای چاپگر POS در حالت برنامه نویسی
| 0-9, 00 | کلیدهای عددی برای تنظیم مقادیر. 1 - مطابق جدول 1 وارد حالت چاپ گزارش شوید |
| %- | با شماره سریال بالاتر به جدول بروید |
| خوب | با یک شماره پایین تر به جدول بروید |
| %+ | با شماره سریال بالاتر به ردیف پرش کنید |
| از جانب | انتقال به یک ردیف با یک عدد ترتیبی پایین تر |
| AN | پرش به یک زمینه با تعداد عددی بالاتر |
| OT | انتقال به یک زمینه با یک عدد ترتیبی پایین تر |
| ج | امتناع از تغییر محتوای زمینه؛ وارد کردن تعداد ردیف مورد نیاز |
| جمع | وارد کردن حالت مشاهده / ویرایش مقدار فیلد؛ نوشتن مقدار وارد شده در قسمت |
| ایکس | بررسی ارتباط با یک دستگاه خارجی؛ وارد کردن ارزش ثبات داخلی کالاهای ردیف فعلی |
| کد | جدول نماد چاپ |
| PS | چاپ محتویات زمینه فعلی بر روی نوار رسید؛ تمام شخصیت های زیر رشته را با فاصله ها پر کنید (اگر زمینه رشته در حالت ویرایش است) |
| 019375 | مطبوعات پی در پی - اولیه سازی جداول |
| پلی اتیلن | خروج از حالت برنامه نویسی |
کدهای شخصیت
مربوط به رمزگذاری سیستم عامل ویندوز - cp1251.
جداول اولیه
در حین شروع ، چاپگر POS جداول را با مقادیر پیش فرض پر می کند. برای شروع در حالت برنامه نویسی ، کلیدهای "0" ، "1" ، "9" ، "3" ، "7" ، "5" را به ترتیب فشار دهید.
صفر ساختاری PFC
KKM رجیستری ها را پاک می کند و جداول را با مقادیر انتخاب شده به طور پیش فرض پر می کند
- برای ورود به حالت فن آوری ، دکمه "0" را فشار دهید.
- رمز ورود سرور سیستم (8 به طور پیش فرض) را وارد کنید ، با کلید "TOTAL" ورودی را تأیید کنید. صفحه نمایش پیام "tEChnO" یا "فناوری" را نشان می دهد.
- دکمه های "00" و "X" را فشار دهید. نشانگر پیام "С-00" را نشان می دهد.
- دکمه میکرو را روی مادربرد KKM فشار داده و نگه دارید.
- برای تأیید تنظیم مجدد ، "00" را فشار دهید. نشانگر پیام "........" را نشان می دهد.
- دکمه میکرو را روی مادربرد KKM رها کنید.
- زمان اجرای فرمان چند دقیقه است.
- برای خروج از حالت فن آوری ، کلید "PE" را فشار دهید.
تنظیم تاریخ
- دکمه "3" را فشار دهید تا حالت گزارش خالی کردن را انتخاب کنید. نشانگر "________" است.
- به طور پیش فرض رمزعبور سرور سیستم را وارد کنید. 8 در نشانگر "______ /" یا "_______ *".
- "3" - تاریخ برنامه نویسی را فشار دهید. این شاخص تاریخ فعلی را نشان می دهد.
- تاریخ را با فرمت DDMMYY شماره گیری کرده و "TOTAL" را فشار دهید
- برای تأیید یا "C" برای تأیید تغییر "00" را فشار دهید.
تنظیم زمان
تنظیم زمان فقط با یک تغییر بسته امکان پذیر است.
- صفحه نمایش کلمه "SELECT" ("انتخاب حالت") را نشان می دهد.
- دکمه "7" را فشار دهید. این شاخص زمان فعلی را نشان می دهد.
- برای تغییر ، "TOTAL" را فشار دهید.
- زمان را با فرمت HHMMSS شماره گیری کنید و "TOTAL" را فشار دهید.
- برای خروج از حالت انتخاب ، "PE" را فشار دهید.
در حالی که در حالت هستید ، می توانید با فشار دادن کلید "1" ، تاریخ فعلی را بررسی کنید. با فشار دادن هر کلید ، از حالت مشاهده تاریخ خارج شوید.
بررسی اتصال با دستگاه توزیع کننده سوخت CU
تست ارتباطات در حالت برنامه نویسی انجام می شود. بررسی توسط یک فرمان واحد "تست" به شماره انتخاب شده انجام می شود. برای بررسی اتصال:
- KKM را روشن کنید. صفحه نمایش کلمه "انتخاب" را نشان می دهد.
- دکمه "4" را فشار دهید تا وارد حالت برنامه نویسی شوید.
- رمز ورود سرور سیستم (8 به طور پیش فرض) را وارد کنید ، با کلید "TOTAL" ورودی را تأیید کنید. نشانگر پیام "1 1 1" یا "Products؛ Price" را نشان می دهد.
- برای انتخاب جدول 8 ، روی نشانگر "8 1 1" یا "Ports؛ Device" از دکمه "٪ -" استفاده کنید.
- دکمه "X" را فشار دهید تا به حالت بررسی ارتباط بروید. روی نشانگر "Select" یا "Ports؛ BENZO" کلیک کنید.
- تعداد نشانگر سوخت KU - N. را روی علامت "N" یا "Ports 3؛ N" وارد کنید.
- دکمه "TOTAL" را فشار دهید. در این لحظه ، فرمان "تست" به CU دستگاه توزیع کننده سوخت منتقل می شود.
- در صورت وجود اتصال ، نشانگر "8 3 1" یا "Ports 3؛ Device" را نشان می دهد.
- اگر ارتباطی وجود نداشته باشد ، نشانگر "E026" یا "خطا !! E 26 ؛ بدون ارتباط" را نشان می دهد
- برای خروج از حالت ، کلید "PE" را فشار دهید.
مدیریت تحویل سوخت
توجه داشته باشید. کار با توزیع کننده سوخت KU در دفترچه راهنمای KKM Shtrih-Mini-K در مثال کنترلر کنترل "DOZA-U.21" نشان داده شده است برای کار با سایر KU های توزیع کننده سوخت ، شما باید از تمام دستورالعمل های موجود در دفترچه راهنما کار POS ، که شامل روش هایی برای تنظیم حالت ها ، دنباله دکمه های فشار دادن و نمای صفحه کنترلر کنترل کننده توزیع مواد سوخت است ، چشم پوشی کنید.
برای ورود به حالت ، جدول 2 ردیف 1 قسمت 5 باید براساس آن برنامه ریزی شود - کار در حالت بنزین (روغن) فعال شده است.
کار با KKM در نحوه تهیه فرآورده های نفتی و سوخت بنزین عملاً با روش معمول معاملات متفاوت نیست. در این حالت ، محاسبه تخفیف ، محاسبه مبلغ چک ، بستن چک به صورت نقدی (با یا بدون محاسبه مقدار تغییر) و سایر انواع پرداخت به همان روشی انجام می شود که در روش انجام این عملیات در حالت عملیاتی عادی انجام می شود. ثبت فروش و بازگشت سوخت و گریس ها با استاندارد متفاوت است.
برای کار در حالت پخش فرآورده های نفتی ، باید به حالت ثبت نام بروید:
- صفحه نمایش کلمه "SELECT" یا "انتخاب حالت" را نشان می دهد.
- دکمه "1" را فشار دهید. صفحه نمایش از شما درخواست می کند رمز عبور "________" را وارد کنید.
- رمز عبور را وارد کنید ، به طور پیش فرض کلمه عبور صندوقدار 1-6 عدد "1" ... "6" ، رمز عبور سرور "7" یا مدیر سیستم "8" هستند. روی نشانگر "______ /" یا "_______ *".
- "TOTAL" را فشار دهید. روی نشانگر "0،00" یا "ثبت نام ؛. 0.00".
KKM هنگام کار با دستگاه های پخش کننده سوخت KU (حالت "بنزین") ، KKM اجازه نمی دهد تا کارهایی را که مربوط به دیسپنسورهای سوخت KU نیست (حالت "آفلاین") ثبت کند ، اما گاهی اوقات انجام این کار (مثلاً فروش محصولات مرتبط) مطلوب است. برای تغییر حالت ، کلید "X" را در KKM فشار دهید. هنگام جابجایی به حالت "مستقل" در رقم سمت چپ در صفحه نمایشگر چاپگر POS ، تصویر یک نقطه از بین می رود و هنگام جابجایی به حالت "بنزین" ، نقطه در پایین ترین رقم روشن می شود.
تغییر حالت فقط در صورت بسته بودن چک مجاز است ، یعنی ثبت نام در یک چک هم امکان فروش سوخت و روان کننده ها (با انتقال دستور به دیسپرس سوخت CU) و هم فروشی که با انتشار سوخت همراه نیست ، غیرممکن است.
شماره مرکز خرید
KKM در حالت پخش فرآورده های نفتی می تواند با چندین دستگاه پخش کننده سوخت با شماره های 1 تا 10 کار کند. روش ورود شماره های توزیع کننده سوخت:
شماره های توزیع کننده سوخت از 1 تا 7 را می توان با استفاده از کلیدهای مقطعی "ENTER C1" ... "C7" وارد کرد. اگر کلید "ENTER C1" به عنوان کلید بستن چک با اعتبار و یا به عنوان کلید انتخاب نوع پرداخت (تنظیم در جدول 2 ، ردیف 1 ، قسمت 23) کار کند ، بنابراین وارد کردن دیسوزر سوخت شماره 1 از این رو غیرممکن است.
با فشار دادن دکمه های "N (شماره)" ، سپس "1" ... "9" یا "1" و "0" و تأیید ورود با دکمه "TOTAL" می توانید شماره های توزیع کننده از 1 تا 10 را وارد کنید.
هنگام کار با کدهای داخلی کالاها ، بسته به تنظیمات می توان از ورودی دیسپرس سوخت پرش کرد ، زیرا از جدول 1 گرفته شده است.
مقدار و مقدار
مبلغ وارد شده باید بین 0.001 تا 999.000 باشد.
قیمت وارد شده باید در بازه حداکثر 9999.99 روبل باشد.
ردیابی صفرها پس از نقطه اعشار اختیاری است.
برای مشخص کردن بیش از 2 رقم بعد از نقطه اعشار ، از "" استفاده کنید. ("نقطه").
ثبت نام انتشار فرآورده های نفتی در لیتر
در این حالت تعداد KU داربست سوخت و تعداد لیتری که مشتری مایل به خرید آن است نشان داده می شود و قیمت خرید توسط KKM به طور خودکار با قیمتی که برای مارک معین سوخت و روان کننده ها برنامه ریزی شده است محاسبه می شود. محدوده قابل قبول از اعداد توزیع کننده سوخت از 1 تا 7 است (با توجه به تعداد کلیدهای مقطعی).
به عنوان مثال برای وارد کردن دوز 15 لیتری ، دوز سوخت و روان کننده را وارد کنید: "1" ، "5" ، "point"، "X".
شماره دستگاه پخش سوخت را وارد کنید. به عنوان مثال ، برای فشار دادن كننده سوخت: "C1 را وارد كنید"
مقدار پول نقدی دریافت شده از مشتری را وارد کنید ، به عنوان مثال 200 روبل: "2" ، "00" ، "point".
ثبت نسخه عرضه فرآورده های نفتی در مقدار
در این حالت ، مبلغی که مشتری مایل به خرید آن است و شماره توزیع کننده سوخت مشخص شده است ، و تعداد لیترها توسط KKM به طور خودکار با قیمتی که برای برند مشخصی از سوخت ها و روان کننده ها برنامه ریزی شده است محاسبه می شود.
آزادسازی فرآورده های نفتی برای این مقدار در هنگام کار با کدهای داخلی کالاها امکان پذیر نیست.
تعداد دستگاه پخش سوخت را وارد کنید ، به عنوان مثال برای فشار دستگاه پخش کننده سوخت: "C1 را وارد کنید" (یا "N" ، "1" ، "TOTAL").
چک را با شمارش تغییر با دکمه "TOTAL" ببندید.
یک چک چاپ می شود ، تغییر در نشانگر KKM نمایش داده می شود ، فرمان "دوز" به CU دستگاه توزیع سوخت ارسال می شود.
ثبت نام انتشار فرآورده های نفتی به مخزن کامل
در این حالت ، پرداخت پس از توزیع سوخت انجام می شود ، یعنی ابتدا خریدار به همان میزان سوخت مورد نیاز خود می ریزد و واحد کنترل توزیع کننده سوخت مقدار پر شده را محاسبه می کند ، سپس صندوق پول نقد مبلغ پر شده را از واحد کنترل توزیع کننده سوخت درخواست می کند و بطور خودکار قیمت خرید را با قیمتی که برای مارک سوخت داده شده برنامه ریزی شده محاسبه می کند.
KKM باید در حالت ثبت نام باشد (روی نشانگر "0،00").
KU توزیع کننده سوخت به حالت "به مخزن کامل" تغییر می یابد. آغاز تعطیلات - از توزیع کننده سوخت یا از توزیع کننده KU
در حین تحویل سوخت در این پیشخوان ، KKM می تواند دیسپنسورهای دیگر را سرویس دهد.
پس از پایان توزیع به مخزن کامل ، دستگاه توزیع کننده سوخت KU به حالت "به مخزن کامل - متوقف می شود" تغییر می کند.
به عنوان مثال ، برای فشار دادن دیسپنسور ، تعداد دستگاه پخش سوخت را وارد کنید: "C1 را وارد کنید".
مقدار سوخت پر شده از CU دستگاه توزیع کننده سوخت خوانده می شود. KKM هزینه دوز را محاسبه می کند.
مبلغ را وارد کنید ، به عنوان مثال 85 روبل: "8" ، "5" ، "نقطه".
چک را با شمارش تغییر با دکمه "TOTAL" ببندید.
یک چک چاپ می شود ، تغییر در نشانگر KKM نشان داده می شود ، KU توزیع کننده سوخت به حالت "تنظیم مجدد - بدون دوز" می رود.
محاسبه تخفیف / اضافی
پس از ثبت نام عملیات (فروش یا برگشت) قبل از بسته شدن چک ، تخفیف / هزینه اضافی به هر یک از روشهای استاندارد شارژ می شود.
به عنوان مثال ، برای تخفیف با کد 15 ، "1" ، "5" ، "OK" را فشار دهید.
برای پرداخت هزینه اضافی با کد 14 ، "1" ، "4" ، "FROM" را فشار دهید.
بستن چک
پس از ثبت فروش ، چک در صندوق پول باز است و می توانید آن را از هر راه زیر ببندید:
- - به صورت نقدی و بدون تغییر در شارژ ،
- - وجه نقد با تغییر؛
- - نوع پرداخت 2 (به جدول 9 ، ردیف 2) به طور پیش فرض "اعتبار" مراجعه کنید.
- - نوع پرداخت 3 (نگاه کنید به جدول 9 ، ردیف 3) به طور پیش فرض "tare".
- - نوع پرداخت 4 (به جدول 9 ، ردیف 4 مراجعه کنید) به طور پیش فرض "پیش پرداخت".
چک برگشتی بدون احتساب تغییر بسته است.
برای بستن چک با نوع پرداخت ترکیبی ، مقدار 1 را در جدول 2 ، ردیف 1 ، قسمت 23 وارد کنید - با کلیک بر روی دکمه "Enter C1" کد نوع پرداخت را وارد کنید. به طور پیش فرض ، این قسمت روی 2 تنظیم شده است - از دکمه "Enter C1" برای مشخص کردن بخش شماره 1 استفاده می شود.
هنگام کار با انواع پرداخت های غیر نقدی هنگام ثبت نام انتشار فرآورده های نفتی ، شماره TRK1 نه با کلید مقطعی "Enter C1" بلکه با دنباله "N" ، "1" ، "TOTAL" وارد می شود.
یک دوز از سوخت ها و روان کننده ها را وارد کنید ، به عنوان مثال 15 لیتر: "1" ، "5" ، "نقطه" ، "X". نشانگر ". 15.000".
به عنوان مثال برای توزیع کننده سوخت ، دکمه "C2" را فشار دهید.
با انتخاب دکمه "ENTER C1" انتخاب نوع پرداخت را ابتدائی کنید. روی نشانگر "1-2-3 OPL" یا "نوع پرداخت 1-2-3".
بررسی را لغو کنید
KKM به شما امکان می دهد قبل از بسته شدن ، تمام چک را به طور همزمان و در هر زمان فسخ کنید.
برای انجام این کار ، دکمه "OT" را فشار دهید.
چک چاپ خواهد شد "بررسی لغو شد".
اگر صندوق پول در حالت ورودی بخش (در حین عملیات مقطعی) قرار دارد ، پس برای انصراف از رسید ، ابتدا باید با فشار دادن "C" حالت ورودی شماره بخش را لغو کنید.
اگر منبع تغذیه صندوق پول را در حالی که چک باز است خاموش کنید ، دفعه دیگر که صندوق پول روشن است ، چک چک لغو می شود و "Check لغو شده" روی آن چاپ می شود. KKM به حالت "Select" تغییر خواهد کرد.
بازگشت دوز
هنگام توزیع دوز در لیتر و روبل ، وضعیت کمبود فرآورده های نفتی امکان پذیر است. در این حالت ، لازم است مبلغ بازپرداخت برای قسمت زیر دوز مصرف شود. به عنوان مثال ، اگر مشتری یک دوز پرداخت کرده ، اما تنها بخشی از آن را پر کرده و از بقیه امتناع کرده است ، پس یک رسید برگشتی برای قسمت کم دوز برای وی ایجاد می شود.
قبل از بازپرداخت پول ، مطمئن شوید که پول کافی برای معامله وجود دارد.
برای بازگشت قسمت زیر دوز ، دکمه های "2" و "VZ" را به ترتیب دنبال کنید وقتی KKM در حالت ثبت رهاسازی فرآورده های نفتی است. روی نشانگر: "VLOOKUP" یا "ثبت نام ؛ بازگشت فروش".
شماره دستگاه پخش سوخت را وارد کنید. به عنوان مثال ، برای دستگاه پخش سوخت ، دکمه "ENTER C1" را فشار دهید. نشانگر هزینه قسمت غیرقابل توزیع دوز را نشان می دهد.
چک را با کلید "Total" ببندید. KKM رسید برگشتی را صفر می کند و مابقی دوز را روی KU دیسپنس سوخت صفر می کند.
کنترل توزیع کننده سوخت KU با KKM
برای انتقال KU توزیع کننده سوخت از حالت "Start" به حالت "Stop" و برگشت به چاپگر POS ، در حالت ثبت سوخت و روان کننده ها ، کلید دنباله "شماره توزیع سوخت" و "PS" را فشار دهید که در آن شماره توزیع کننده سوخت با استفاده از کلیدهای عددی از "0" تا " نه".
تنظیم مجدد KU دستگاه توزیع سوخت با KKM
برای آوردن واحد کنترل کننده توزیع کننده سوخت در حالت اولیه "بازنشانی - بدون دوز" ، ترتیب کلید را در حالت ثبت سوخت و روان کننده ها فشار دهید: "شماره توزیع کننده سوخت" و "AN" ، که در آن شماره توزیع کننده سوخت با استفاده از کلیدهای عددی وارد شده است.
در عین حال ، اگر هر دوز در KU دیسپرس سوخت نصب شده یا شمارش شود ، از بین می رود.
نقص های احتمالی و روش های رفع آنها
عدم ارتباط KKM با کنترلرها
- پارامترهای برنامه نویسی KKM SHTRIH-MINI-K را بررسی کنید.
- کابل ارتباطی را بررسی کنید. برای عملکرد صحیح ، لازم است با نمودار اتصال در بالا مطابقت داشته باشید.
لازم به ذکر است که نمودار کابل به کنترل از راه دور دیسپرس سوخت DOZA-U.21 ، که در اسناد KKM آورده شده است ، با نمودار اتصال توزیع کننده KU سری PILOT مطابقت ندارد. - تنظیم شماره های کنترل کننده شبکه را بررسی کنید. پس از تغییر شماره شبکه ، کنترلر را خاموش و روشن کنید.
- برنامه نویسی پارامترهای توزیع کننده سوخت را بررسی کنید. هنگام برنامه ریزی پارامترهای نادرست ، باید کنترلرها و چاپگر POS مجدداً برنامه ریزی شوند.
کدهای خطا
پیام های خطا با صدای بوق کوتاه همراه هستند ، صفحه KKM نشان می دهد "!! ERROR !! ENNN" یا "ENNN" ، جایی که NNN کد خطا است. برای خارج کردن کد خطا از صفحه نمایش و بازگشت به حالت عملکرد چاپگر POS ، کلید "C" را فشار دهید.
| 001 | قالب یا پارامترهای نادرست فرمان * |
| 002 | حالت نادرست ECLZ * |
| 003 | تصادف EKLZ * |
| 004 | سقوط پردازنده رمزنگاری * |
| 005 | محدودیت زمانی استفاده EKLZ خسته شده است * |
| 006 | سرریز ECLZ * |
| 007 | تاریخ یا زمان صحیح نیست |
| 008 | داده ای در EKLZ درخواست نشده است |
| 009 | سرریز بافر را بررسی کنید |
| 021 | خطای سخت افزار (خرابی محیطی) * |
| 022 | هیچ حافظه نصب نشده است (حافظه ثبت نام نصب نشده است ، KKM قفل شده است) * |
| 023 | حافظه (ثبت) اولیه نمی شود * |
| 024 | اولیه غیرفعال است (تا دکمه میکرو روی صفحه فشار نیاید) * |
| 025 | هیچ FP وجود ندارد (یا ارتباط با حافظه مالی خراب است) * |
| 026 | خطای اتصال (خطای اتصال از طریق کانال ارتباط با دستگاه های خارجی - PC ، اسکنر ، توزیع کننده سوخت KU) * |
| 027 | خارج از کاغذ ("رول" روی صفحه نمایش داده می شود) |
| 028 | بررسی نشود - عملیات غیرممکن است |
| 029 | مقدار نادرست از مقدار وارد شده |
| 030 | چک باز است - عملیات غیرممکن است |
| 031 | مقدار نامعتبر است |
| 032 | قیمت نامعتبر |
| 033 | مبلغ مشتری کمتر از کل چک است |
| 034 | تخفیف یا هزینه ای وارد شده است - عملیات امکان پذیر نیست |
| 035 | عملیاتی که در جدول برنامه نویسی ممنوع است |
| 036 | 24 ساعت گذشته است (24 ساعت از شروع تغییر زمان گذشته است ، "24 ساعت" نمایش داده می شود) |
| 037 | مبلغ معکوس بیشتر از کل چک است |
| 038 | سرریز از ثبت موجودی |
| 039 | هیچ EKLZ وجود ندارد (یا ارتباط با EKLZ خراب است) * |
| 040 | نقض کنترل نقدی (به عنوان مثال مبلغ بازپرداخت بیشتر از پول نقد در دست است) |
| 041 | شیفت باز - عملکرد غیر ممکن است |
| 042 | شماره EKLZ با سابقه فعال سازی مطابقت ندارد * |
| 043 | ECLZ فعال نیست * |
| 044 | بایگانی EKLZ بسته است * |
| 045 | عملیات بدون EKLZ غیرممکن است * |
| 046 | نوع نادرست پرداخت |
| 047 | KKM مالی نیست * |
| 048 | آخرین ورودی FP نادرست است (محتوا با چک مطابقت ندارد ، صندوق پول مسدود شده است) * |
| 049 | ورود مجدد نقطه امکان پذیر نیست |
| 050 | فشردن کلید غیر مقطعی (هنگام وارد کردن کد محصول داخلی) |
| 051 | قرار دادن 10 مکان اعشار (تعداد بیشتر از 9999999999) |
| 052 | هیچ کالای داخلی وجود ندارد - ثبت نام امکان پذیر نیست |
| 053 | شماره بخش نامعتبر است |
| 054 | خطای RAM (در طول تست RAM) * |
| 055 | سرریز FP * |
| 056 | اختلاف بین تعداد تغییرات FP و EKLZ * |
| 057 | تلاش برای فعال کردن EKLZ در حال حاضر فعال شده با بایگانی آزاد |
| 058 | تلاش برای فعال سازی ECLZ که قبلاً فعال شده است با یک بایگانی بسته |
| 059 | زنگ AF (KKM مسدود شده است) * |
| 062 | هیچ حافظه ای برای نوار کنترل وجود ندارد |
| 063 | نوار کنترل اولیه نیست |
| 064 | هیچ رکورد رایگان در نوار کنترل وجود ندارد |
| 065 | پارامتر نامعتبر در نوار کنترل |
| 068 | سرریز استورنو |
| 141 | شبکه مشغول است |
| 191 | شماره توزیع کننده نامعتبر سوخت |
| 192 | دستور ضبط سوخت نامعتبر برای این حالت توزیع کننده سوخت |
| 193 | چک نادرست در فرمان توزیع کننده سوخت KU |
حذف گزارش ها
گزارش بدون لغو
- صفحه نمایش کلمه "انتخاب" را نشان می دهد.
- "1" را فشار دهید - گزارش روزانه بدون خالی کردن. KKM گزارشی را چاپ می کند. روی نشانگر "........"
گزارش در مورد توزیع کننده های سوخت و سوخت ها و روان کننده ها بدون خالی کردن
- صفحه نمایش کلمه "انتخاب" را نشان می دهد.
- دکمه "2" را فشار دهید. نشانگر "________" است.
- رمزعبور سرپرست یا سرپرست سیستم را وارد کنید ، به عنوان مثال "7" یا "8". روی نشانگر "_______ /".
- "TOTAL" را فشار دهید. روی نشانگر "О 1-7".
- مطبوعات "4" - گزارش در مورد کالاها بدون کنسل. KKM گزارشی از میزان آزاد شده سوخت ها و روان کننده ها در لیتر را با توجه به دیسپرس و انواع سوخت چاپ می کند. روی نشانگر "........"
کدهای شماره 1001 ... # 1010 مطابق با داده های جدول 10 (ضربات سوخت) ، کدهای # 1111 ... # 1115 - داده های جدول 11 (نوع سوخت)
گزارش لغو
- صفحه نمایش کلمه "انتخاب" را نشان می دهد.
- "TOTAL" را فشار دهید. روی نشانگر "Г 1-5".
- مطبوعات "2" - گزارش روزانه با لغو (کوتاه). KKM گزارشی را چاپ می کند. روی نشانگر "........"
گزارش در مورد ضسبنسرس سوخت و سوخت ها و روان کننده ها با خلال
- صفحه نمایش کلمه "انتخاب" را نشان می دهد.
- دکمه "3" را فشار دهید. نشانگر "________" است.
- رمزعبور مدیر سیستم را وارد کنید ، پیش فرض "8" است. روی نشانگر "_______ /".
- "TOTAL" را فشار دهید. روی نشانگر "Г 1-5".
- مطبوعات "1" - گزارش روزانه در مورد کالاها با فسخ. KKM گزارشی را چاپ می کند. روی نشانگر "........"
