Les mots clés sont l'outil le plus important pour réussir sur Etsy. Si vous avez un excellent produit, bon service, mais peu de vues et de visites en magasin - peut-être la faute à des phrases clés mal choisies.
J'ai déjà eu plusieurs articles sur le blog sur le sujet. Et à ce sujet.
Cependant, on me pose souvent la question : "Pourquoi est-ce que je ne trouve pas mes produits dans la recherche ?" ou "Pourquoi est-ce que je me retrouve en première page pour de nombreuses phrases (et ces phrases, soit dit en passant, j'ai emprunté des magasins à succès), mais néanmoins, presque aucun visiteur ne vient me voir?"
C'est pourquoi j'ouvre aujourd'hui une nouvelle section sur le blog - sur un sujet précis.
Qui en profitera
- les vendeurs qui comprennent peu le fonctionnement de la recherche Etsy et où rechercher des mots-clés « fonctionnels »
- les vendeurs qui veulent trouver des niches inoccupées par des concurrents
- les vendeurs qui souhaitent augmenter le nombre de visites et de vues dans leur magasin
Ce que contient le rapport
Les collections de phrases, ou un rapport, sont des fichiers Excel (XLS) qui contiennent plusieurs centaines de requêtes sur un sujet particulier.
Chaque fichier excel est composé de 5 colonnes :
- phrase clé (requête de recherche)
- nombre d'annonces de concurrents sur Etsy qui ont la phrase dans leur titre ou leurs tags
- le nombre de recherches de cette phrase par mois sur Google (plus précisément, les prévisions de Google pour les 30 prochains jours)
- nombre de caractères (vous pouvez immédiatement comprendre si la phrase entière sera incluse dans la balise, où le maximum est de 20 caractères)
- nombre de mots dans une phrase (informations supplémentaires)
Exemple de rapport.
Puisqu'il n'y a pas de statistiques sur le nombre de demandes pour une phrase particulière sur Etsy, vous devez vous fier aux données de tiers. Par exemple, sur les statistiques de Google - en tant que principal moteur de recherche dans le monde.
C'est pourquoi il faut garder à l'esprit que si, selon un rapport de Google, une phrase est recherchée 6 000 fois, cela ne signifie pas du tout que le même nombre de recherches sont effectuées sur Etsy. Cette colonne sert plutôt à comparer certaines phrases avec d'autres : laquelle d'entre elles est la plus populaire et laquelle l'est moins. Et lesquels ne sont presque jamais recherchés, même sur Google.
Quelles phrases ne sont pas dans le rapport
Il n'y a pas de phrases "marque" dans les fichiers (avec les mots "amazon", "ebay", "gucci", "versace", etc.).
De plus, ils ne contiennent pas de phrases avec le mot «motif» (par exemple, «motif tricoté»), car il s'agit d'un sujet distinct et je prévois d'en faire un rapport séparé.
Quels rapports sont disponibles actuellement
Sur le ce moment les dossiers sur 3 sujets sont prêts :
- demandes contenant un mot (490 roubles)
- demandes avec une phrase (490 roubles)
- demandes avec une phrase (350 roubles)
Pourquoi ce format de rapport est-il bon ?
Je crois qu'un simple ensemble de phrases / requêtes sur votre sujet est inutile en soi. Parce que ce n'est pas clair :
- À quelle fréquence les internautes recherchent-ils cette expression ?
- Combien de concurrents font la promotion de cette expression sur Etsy
Par exemple, je vends des sacs à dos. Et j'ai vu dans le listing d'un concurrent la phrase sac à dos multi-cuir. J'ai pensé que cela m'irait bien car mon sac à dos est également fait de différents types peau.
Mais en réalité, une telle demande sera probablement inutile, puisque Données Google, presque personne ne cherche une telle phrase. Cela signifie qu'il n'y a pratiquement aucun avantage à occuper des postes élevés.
Un autre cas - je couds des robes. Et j'ai décidé de choisir une demande de nouvelle annonce robe rouge, puisque j'ai une robe rouge, et cette requête est recherchée sur Google plus de 200 000 fois par mois.
Je l'ajoute à la liste - et je ne comprends pas pourquoi je ne suis pas dans la recherche Etsy pour cette phrase. Et le truc, c'est que je n'ai pas tenu compte de la concurrence.
Il y a maintenant plus de 16 000 produits sur Etsy qui ont cette phrase dans le titre ou les balises. Et cela fait 335 pages de résultats de recherche (malgré le fait qu'Etsy n'en affiche que 250). De nombreux produits ont des ventes, des vues, des favoris - c'est-à-dire qu'une note positive a déjà été obtenue aux yeux du site.
Il n'est donc pas surprenant que selon cette expression très populaire, il me soit difficile de rivaliser avec des «concurrents». Et, par conséquent, il est presque impossible de percer pages principales Résultats de recherche.
En général, Etsy montre que 130 000 produits correspondent à la requête "robe rouge". Mais seuls 16 000 d'entre eux contiennent cette phrase dans le titre et/ou les balises. Cela signifie qu'ils sont mes concurrents directs pour les postes élevés dans la recherche. Et c'est le nombre que je prends pour déterminer la compétition.
Quelles phrases choisir alors ?
Je pense que vous devez vous concentrer sur ces phrases et créer ces produits qui :
- Fouillé assez souvent (mais pas aussi souvent qu'une robe rouge)
- avec peu de concurrents
C'est pourquoi j'ai décidé de faire un tel format de rapport avec des phrases clés.
Avec lui, vous pouvez choisir des phrases qui faciliteront l'accès à la première ou à la deuxième page des résultats de recherche.
Par exemple, le rapport ci-dessous montre que bien que la phrase de la ligne 24 soit souvent recherchée, il existe de nombreux concurrents pour celle-ci. Contrairement aux requêtes sur la ligne 18, 20 et surtout 22. Ici, elles doivent être considérées en premier lieu : écrivez-les dans les titres et les balises des listes. Et si vous ne possédez pas de tels biens, créez et voyez quelle sera la demande.
Pour réaliser des ventes élevées sur etsy, comme mentionné précédemment, il n'y a qu'un seul moyen - un travail complet dans tous les domaines nécessaires, dont chacun individuellement ne peut pas vous mener au succès. Dans cet article, nous allons nous intéresser à un autre aspect du succès - comment trouver les bons mots-clés pour vos lots - les tags (tags).
Occupation pas trop intéressante - rechercher et prescrire des étiquettes pour chaque produit. Etsy vous permet d'ajouter 13 balises pour chaque liste, et si vous avez une centaine d'articles dans votre magasin, cela peut prendre des semaines voire des mois pour trouver les bonnes balises pour chaque liste.
Donc, quelques règles importantes pour écrire des balises :
Première règle : Pensez comme un acheteur potentiel.
Que recherche l'acheteur ? Comment appelle-t-il ce qu'il cherche ? Si vous avez fabriqué une poupée et l'avez nommée "Klava", n'écrivez pas "Klava" dans les balises. Vous seul connaissez vous-même le nom de votre poupée et personne ne cherchera la poupée par son nom. Très probablement, l'acheteur recherche une poupée amusante (drôle) faite à la main (faite à la main) pour un enfant d'un certain âge. Cependant, les mots drôles et faits à la main dans les résultats de recherche etsy afficheront des centaines de milliers de résultats, de sorte que l'acheteur devra demander plus paramètres exacts chercher. C'est là que les balises entrent en jeu. Précisez la couleur du produit, la matière, les caractéristiques distinctives. Par exemple : "une poupée en robe rouge" ou "un ours en peluche souriant en short". Si l'objet est un personnage de dessin animé ou de conte de fées, indiquez son nom dans les balises. Pensez aux associations. Une figurine d'éléphant, par exemple, est généralement étiquetée "safari" et "afrique", tandis qu'une tasse peinte peut être étiquetée "thé chaud", "chine" et "maison".
Règle 2 : utilisez les statistiques.
Etsy vous donne la possibilité de savoir quelles requêtes les acheteurs potentiels utilisent pour trouver les produits de votre boutique. Assurez-vous d'inclure ces demandes dans les balises. Le nom de votre boutique, écrit en différentes variantes, doit également figurer dans les balises de plusieurs produits. Par exemple, les acheteurs écrivent souvent le nom du magasin WesternBid séparément - Western Bid, il est donc indiqué dans les balises de ce formulaire.
Vous pouvez insérer des balises dans la description du produit sur etsy lors de la mise aux enchères du produit ou lors de la modification d'un lot déjà mis en place.
Afin de sélectionner correctement les balises, il est également recommandé d'utiliser outil gratuit statistiques Google AdWords. Dans la rubrique "Planificateur" mots clés» vous pouvez entrer le nom de votre produit et voir quelles requêtes de recherche les acheteurs potentiels posent lorsqu'ils recherchent des produits similaires au vôtre dans le moteur de recherche Google. Ces requêtes doivent également être utilisées comme balises.
Règle 3 : Recherchez les meilleurs vendeurs.
Trouver un produit similaire dans recherche Google Shopping ou sur Ebay et analysez les annonces qui ont atteint les premières lignes Résultats de recherche. Quels mots-clés sont utilisés ? Quels mots sont inclus dans le titre (title) de l'annonce à vendre ? En quoi la description des produits du top 10 diffère-t-elle des autres ?
Quatrième règle : les balises doivent être mentionnées dans la description du produit.
Les balises que vous utilisez doivent être mentionnées dans la description de votre produit, sinon etsy considérera les balises comme non pertinentes, c'est-à-dire non conforme à la description du produit.
Règle cinq : essayez de ne pas utiliser les mots descriptifs standard habituels dans les balises.
Des adjectifs tels que « good » (bon), « unique » (one of a kind), « beautiful » (beau), « beautiful » (sympa), etc. sont rarement utilisés lors de la recherche de marchandises.
Quels mots clés choisir ? - Stratégies de recherche pertinentes Etsy. grain de beauté
écrit le 5 septembre 2011
J'étais déjà effrayé par le titre que j'ai écrit ici :) Eh bien, rien, nous sommes tous des créatifs, mais dans presque toutes les professions créatives, il y a une partie technique un peu ennuyeuse (ou peut-être pas ?).
Dans cet article, j'ai rassemblé mes réflexions et mes doutes sur le sujet de la même recherche pertinente, à savoir la détermination des principales orientations dans le choix des mots clés.
Sujets de mots clés
- Techniques de fabrication.
Après avoir examiné un certain nombre de magasins et changé leurs noms et étiquettes, j'ai remarqué que les vendeurs choisissent assez souvent la technique qu'ils utilisent pour la fabrication comme principale phrase clé. D'une part, c'est logique, car c'est une différence directe de toutes les autres choses et dit souvent au moins quelque chose sur la conception. Mais "quelque chose" est le maximum, malheureusement.
Par exemple, découpage- oui, c'est un certain principe de travail et les choses avec son utilisation ont quelque chose en commun. Mais encore, il ne dit rien de précis sur la chose elle-même, qu'est-ce que c'est ? Eh bien, le découpage, oui. Mais c'est tout.
Du côté de l'acheteur : si je veux acheter quelque chose, je ne pense pas dans quelle technique il est fait. Souvent, je ne connais même pas le nom de toutes les techniques possibles. Donc je ne chercherai pas écharpe en feutre ou collier en pâte polymère. Je pense que l'essentiel des gens, loin de faire des choses (lire, acheteurs), ne le feront pas non plus. Ils veulent juste quelque chose qu'ils aiment.
Sur une note: si vous choisissez des termes similaires comme mots-clés, vous devez tenir compte du fait que vous comptez ainsi sur des personnes familiarisées avec les techniques et l'artisanat dans la recherche. Le plus souvent, ce sont exactement les mêmes maîtres. Ou juste ceux qui connaissent bien un créneau. Le pouvoir d'achat parmi eux n'est pas si élevé, c'est plutôt un environnement concurrentiel.
- Modes.
Je vois très rarement dans les principaux mots-clés des magasins. Bien qu'à mon avis, ces mots-clés puissent générer un trafic assez efficace. Le hic, c'est qu'il est difficile de naviguer dans les noms de styles en anglais, où certains d'entre eux ne sont même pas encore arrivés dans l'environnement russe. Mais encore, les études de marché aident beaucoup à cela.
Côté acheteur: un créneau plus recherché à mon avis, car les acheteurs peuvent souvent rechercher quelque chose dans la clé du style qu'ils aiment. Par exemple, décor à la maison shabby chic ou bijoux steampunk. Cela dit déjà au moins quelque chose sur la partie externe de la chose, son esthétique et ce à quoi elle conviendra. Cela est particulièrement vrai si l'acheteur ne sait pas exactement ce qu'il veut acheter, mais sait qu'il aime ce style en principe.
Sur une note: Vous pouvez trouver des conseils de style dans le mode d'édition de la liste, le menu déroulant Style et bien sûr dans le merch.desk actuel.
De plus, vous devez faire attention aux styles, je pense que vous ne devez faire attention qu'à ceux qui sont maintenant sur la vague, le reste peut être omis. Il est peu probable qu'ils recherchent activement baroque dans le contexte des choses qu'ils veulent acheter, et non à des fins éducatives générales. Mais ici bohème ou Geek- assurément.
- Couleurs.
Un paramètre important pour les choses qui est assez bien représenté dans les mots clés des vendeurs. Je pense que c'est aussi une bonne idée d'utiliser des combinaisons de couleurs si elles sont présentées dans le produit.
Côté acheteur: la couleur est souvent un facteur décisif dans le choix des choses et il est probable qu'elle puisse être repoussée au départ. Je peux facilement imaginer chercher des "boucles d'oreilles violettes" ou un "pull blanc". Je pense que dans l'esprit des acheteurs d'etsy, cela ne change pas.
Sur une note: Je pense que dans ce contexte, seuls les noms des couleurs les plus simples au sens le plus large sont pertinents. Bien que parfois certaines clarifications puissent avoir un résultat positif. Comme vinà la place de rouge, ou rose vif au lieu de simplement rose. Mais si vous choisissez toujours une teinte spécifique, il est important que la chose lui corresponde exactement. Puisque si les gens recherchent quelque chose de plus spécifique, ils en ont besoin, et non quelque chose d'approximativement ou de proche.
Liste des couleurs avec noms en anglais.
- Thèmes et motifs.
Aussi un bon créneau s'il s'incarne dans les choses. Par exemple, pour une broche en forme de lièvre, il est logique de choisir une phrase clé Broche Lapin- un pas Broche découpage. Bien sûr, les modes de réalisation formels et les symboles ne sont pas pertinents pour tout, mais si vos produits entrent dans de telles catégories formelles, je pense qu'ils doivent absolument être utilisés.
- Nomination et motif.
Une niche très populaire et large, qui, soit dit en passant, est souvent manquée par les vendeurs. Très souvent, l'acheteur ramasse une chose non seulement comme ça, mais pour quelque chose. Il veut, par exemple, des décorations de mariage, ou le cadeau parfait pour sa mère. Mais le problème est que le plus souvent, il ne sait pas exactement à quoi cela devrait ressembler. En termes de cadeaux, je pense que vous savez, les gens en général sont très souvent désemparés. C'est de là que viennent toutes sortes. pour hommes, pour maman, pour papa dans l'espoir que les vendeurs eux-mêmes offriront un bon choix. Il vaut donc la peine de penser sérieusement à cibler de côté pas ça, un pour quoi et pour qui.
Sur une note: Je pense que ce groupe de mots clés doit être traité de manière particulièrement créative. Pensez au maximum différentes directions, qui sont possibles en inventant différents groupes de personnes selon les loisirs, les occupations, les métiers, le statut social.
- Matériaux.
C'est peut-être un point important, ou ce n'est peut-être pas le cas, soit dit en passant. Souvent, les matériaux jouent un rôle essentiel pour ceux qui recherchent quelque chose de naturel dans un éco-thème, ou des matériaux classiques avec des textures caractéristiques et apparence, qualités particulières. Il convient de mentionner ici argile, porcelaine, bois, cuir, laine, argent, or etc. Plus mots simples qui savent tout.
Séparément, il convient peut-être de souligner les noms des pierres : les plus célèbres et les plus basiques peuvent être de très bons mots-clés. Mais ce que seuls les experts savent déjà, je pense, ne devrait être laissé qu'à la toute fin.
Tout est simple ici et généralement les vendeurs déterminent facilement à quel type de choses appartiennent leurs produits. Mais encore, dans des catégories très larges, des gradations sont possibles, auxquelles il convient de prêter attention, et peut-être d'utiliser des combinaisons de catégories et de sous-catégories comme phrase clé.
Un exemple frappant dans ce cas peut être les sous-catégories dans les boucles d'oreilles : tiges d'oreille, boucles d'oreilles créoles ou, par exemple, dans la broche : broche camée. Ce sont des sous-catégories qui décrivent un format de produit spécifique. Et ce sont eux que l'acheteur peut rechercher, sans tenir compte options additionelles. Pouvez-vous imaginer que vous souhaitiez acheter une sorte de clous d'oreilles ou de camée, sans être lié à d'autres paramètres ? Je peux certainement.
Sur une note: pour obtenir une bonne pertinence en demandes similaires, il ne suffit pas de placer le produit dans les catégories spécifiées. Il est important de travailler la phrase comme n'importe quel autre mot-clé - mettez-la dans le titre et ajoutez une phrase claire dans une balise.
Et maintenant pour les stratégies.
*Je ne préconise pas de choisir quelque chose de spécifique, mais plutôt une information pour la réflexion et, peut-être, pour essayer différentes méthodes en action sur votre magasin.
- Différents mots-clés pour différentes choses ou une phrase pour tout le magasin ?
Le plus souvent, presque tous les articles d'un magasin ont quelque chose en commun (technique de fabrication ou matériau, par exemple), puis le vendeur sélectionne quelques phrases clés pour l'ensemble du magasin et les duplique pour tous les articles. Ainsi, il obstrue densément la recherche d'une ou deux ou trois requêtes, ayant ses produits sur plusieurs premières pages à la fois. Un client peut facilement manquer un article du magasin, mais plusieurs à la fois sont moins susceptibles.
En revanche, vous pouvez travailler sur une stratégie où des mots clés moins étendus mais uniques sont sélectionnés pour chaque produit, dans l'espoir d'être affichés dans des requêtes de recherche complètement différentes. Ainsi, les produits du magasin peuvent apparaître dans un grand nombre de recherches de niche, ils sont moins nombreux et populaires, mais il y en a beaucoup au total. Pour une telle stratégie, il est bon d'utiliser des couleurs, des thèmes, des occasions, en choisissant exactement ce qui convient à une chose particulière.
Il est difficile de dire lequel fonctionne le mieux. Mais d'un point de vue statistique, je pense que vous pouvez vous fier aux considérations suivantes : additionnez le nombre de requêtes pour tous les mots clés que vous utilisez dans votre boutique. S'il y en a deux, trois, quatre, nous ajoutons des données sur eux. Et de la même manière, ajoutez des chiffres pour toutes les requêtes si vous choisissez des mots-clés différents pour chaque annonce (même si vous en avez 50 ou 200). Je pense que les données donneront une idée approximative du nombre de personnes pouvant potentiellement voir vos annonces en un mois. Les vues ne sont bien sûr pas des ventes, mais il existe toujours une relation entre elles.
Pour plus de clarté: bijoux ou Collier? arbre ou chêne? Coquelicot ou fleur? Il s'agit de catégories plus générales de mots et de noms spécifiques.
D'une part, des termes plus généraux couvrent un public plus large. Dans les statistiques sur les mots-clés de Google, je n'ai jamais vu un mot-clé privé l'emporter sur un plus large en termes de nombre de requêtes. Mais c'est Google, pas etsy, et pourtant ils ont des différences dans les termes de recherche. Comment tout se passe exactement sur etsy est encore difficile à dire.
D'un autre côté, se concentrer sur quelque chose de plus spécifique se traduira par un trafic ciblé plus propre. Bijoux comprend de nombreux types de produits différents, et Collier- seulement Collier. Ainsi, les personnes qui souhaitaient Collier ils le trouveront.
Certes, ici, il vaut la peine d'être soigneusement équilibré sur le bord - parfois, vous pouvez glisser dans une telle particularité que le nombre de demandes pour une phrase particulière sera trop petit.
- D'abord quoi, et ensuite quoi, ou vice versa ?
Bien sûr, j'aimerais utiliser tous les mots-clés possibles, mais hélas, la place pour le nom et dans les balises n'est pas en caoutchouc et donc il faut souvent choisir à quels mots-clés privilégier : les adjectifs ou les noms.
Par exemple, prenons mon annonce avec des boutons de manchette pour hommes.
Ici, les mots clés de travail peuvent être, par exemple, boutons de manchette hommes(quoi ?) et mariage rustique(Quoi pour quoi?). Les deux mots-clés avec de bonnes performances, un nombre élevé de résultats et de recherches par mois. Mais que choisir ? Que ce soit pour choisir le style auquel appartient l'élément, son objectif, sa palette de couleurs ou un nom spécifique.
Un côté, boutons de manchette hommes- déjà quelque chose d'assez concret pour servir d'impulsion à l'achat de boutons de manchette. Ceux qui recherchent des boutons de manchette pour hommes les trouveront.
D'autre part mariage rustique ne détermine en aucun cas le type de chose qu'une personne recherche, mais donne une orientation générale et caractérise une certaine apparence, à laquelle correspondent également mes boutons de manchette. Il est probable qu'en parcourant les résultats de recherche pour cette requête, une personne fasse également attention aux boutons de manchette, surtout si elle n'avait pas pensé à ce détail auparavant.
Ce qui fonctionne le mieux - il est peut-être impossible de déterminer à l'avance :)
Au lieu de sortie .
En résumant tout ce qui précède, il semble que la maîtrise de la recherche pertinente ne soit qu'une sorte de tâche incroyable. En fait, oui, pour que la recherche donne le maximum de rendement, toutes les stratégies et options de mots-clés doivent être testées sur le terrain sur votre boutique, en se tenant au courant des statistiques. Gardez un œil attentif sur les mots-clés pour lesquels les gens viennent dans votre magasin, et s'il n'y a pas de retour de certains mots-clés pendant un certain temps, essayez de choisir quelque chose de différent et de nouveau. La recherche est un processus sans fin, car les nouvelles tendances et les nouveaux sujets accompagnent le changement des saisons, et il est probable que les listes devront désormais être modifiées assez souvent.
Je voudrais attirer votre attention sur le fait que vous ne devez pas utiliser de phrases clés qui ne se rapportent qu'indirectement à votre objet, mais cette requête de recherche est populaire. Le sens de la pertinence est conforme requête de recherche. Et si l'acheteur recherche quelque chose sur un paramètre précis, tout ce qui ne lui correspond pas passera inaperçu, même si vous affichez votre produit sur la première page des résultats de recherche. Il vaut mieux réfléchir à nouveau et trouver des requêtes qui seront utilisées pour rechercher exactement votre truc.
Et pourtant, malgré tout le travail acharné et le travail supplémentaire que la recherche pertinente a apporté, je pense que c'est une bonne chose. Après tout, si vous travaillez dur, cela deviendra un puissant outil supplémentaire pour attirer de nouveaux clients dans votre magasin.
Elle voyage à travers l'Italie et elle n'a pas toujours le Wi-Fi, alors je publierai ce post en son nom. Elle sera de retour très bientôt et pourra répondre à toutes vos questions :)
Avant-propos : bouillie de hache.
Comme d'habitude, en pareille matière, une préface est indispensable, qui vous expliquerait, chers lecteurs, pourquoi je conseille avec autant de confiance dans un domaine aussi controversé que la promotion d'une boutique sur ETSY. Pourquoi tous ceux qui ne sont pas paresseux parlent-ils de ce sujet ? Pourquoi est-ce que je pense que je le ferai mieux que les autres ?
Beaucoup de gens m'ont demandé dernièrement quelle est la meilleure façon de promouvoir une boutique sur ETSY. Honnêtement, j'ai essayé d'exprimer mon opinion aux gens et j'ai donné des conseils plus ou moins précis. Suite à mes recommandations, certaines personnes ont obtenu de bons résultats, mais souvent, après avoir essayé de changer quelque chose et ne pas avoir obtenu de retour immédiat, on m'a dit quelque chose comme ça : ça ne marche pas parce que... Et puis une liste impressionnante de raisons a suivi, dans le première place dans laquelle affiche généralement une forte concurrence: disent-ils, vous avez un produit unique qui se vend par lui-même en l'absence de rivaux. Croyez-moi : le travail que j'ai fait était énorme, et il dépendait peu de la présence ou de l'absence de concurrents. J'ai expérimenté inlassablement ma boutique, en commençant par le style des photos, des descriptions de produits, des tags, en obtenant des résultats optimaux qui correspondraient à mon concept de promotion d'une boutique sur ETSY, jusqu'à ce que j'atteigne un niveau acceptable. Et j'ai dû faire le plus gros et le plus dur travail sur moi-même.
En regardant ceux qui échouent en cours de route, j'ai le plus souvent l'impression que ces gens ne prennent pas leur travail assez au sérieux. N'en déplaise les amis, mais la promotion d'une boutique sur ETSY ne se résume en aucun cas à compiler des métiers, une boutique en ligne est une entreprise sérieuse, assez spécifique, dont la construction doit être réfléchie et cohérente. Je suis parfois cité en exemple de vendeurs à succès qui semblent n'avoir rien fait de spécial pour réussir à ce point. Pourquoi, j'ai moi-même quelques connaissances qui sont propriétaires de magasins très prospères qui prétendent qu'ils ont eu de la chance. Juste une sorte de mysticisme, il ne manque qu'un lutin et une patte de lapin. Au fait, ce sont des bijouteries (ah-ah-ah, sauvez-moi, aidez-moi, c'est une concurrence féroce!) Souriant avec scepticisme, je me permets de penser que la chance a peut-être sa place à un degré ou à un autre, mais l'essence du succès de ces camarades réside dans le fait qu'ils ont réussi à construire la marque de manière purement intuitive, sans se rendre compte pourquoi ils réussissent si bien.
J'ai suivi un chemin différent, un chemin épineux d'expérimentations, d'analyses, de recherches théoriques, d'essais et d'erreurs. Décrivant mon système, il est peu probable que je vous révèle quelque chose de fondamentalement nouveau. Presque tout ce que vous lisez ci-dessous peut être trouvé sous une forme ou une autre auprès d'autres conseillers, entièrement gratuitement ou pour beaucoup d'argent. Ayant réussi sur ETSY, j'ai tiré une conclusion importante (bien qu'évidente) pour moi-même sur la nécessité approche systémique. Vous voyez, il y a deux problèmes avec l'information : c'est soit trop peu soit trop. La bouillie qui est bouillie dans la tête d'un Etsian novice se compose souvent d'ingrédients très controversés. Tout ce qui se trouve dans la maison est jeté dans ce plat, comme dans un ragoût irlandais : conseils de l'administration ETSY, rumeurs, instructions d'amis, idées personnelles (souvent infondées)...
Pour construire un magasin réussi sur ETSY, vous devez tout d'abord mettre les choses en ordre dans votre tête - généralement, vous n'atteignez pas cette pensée tout de suite. Mon magasin est resté mort pendant longtemps, n'apportant rien d'autre qu'un mal de tête : je n'avais aucune idée de quel côté l'aborder. Le fait est qu'ouvrir une boutique sur ETSY est facile : ajouter un produit, télécharger des photos et tout le reste peut être compris de manière intuitive, une connaissance de base de l'anglais suffit et vous pouvez vous en passer. J'ai pelleté beaucoup de matériel à la recherche d'informations utiles, mais il était extrêmement difficile de le rassembler et de le mettre en pratique. Dans cette confusion, en plus des absurdités pures et simples, je me suis le plus souvent heurté à des platitudes inconditionnellement raisonnables, mais tout à fait évidentes. Oui, bien sûr, vous avez vous-même vu des milliers de fois des aphorismes du type : "Vos photos doivent être belles, et votre produit doit être unique !" Merci beaucoup, putain... Et en votre nom aussi.
Démontant la bouillie bouillante dans ma tête, j'ai patiemment distingué un individu éléments utiles ce breuvage à partir de forums, de manuels, de communautés, d'équipes et d'autres sources. Ces ingrédients du succès triés sur le volet se sont empilés : des conseils pour écrire des balises et des titres, des conseils pour engager un public extérieur avec des blogs, et réseaux sociaux, des demandes insistantes pour mener une vie sociale sur ETSY lui-même sous forme de participation à des équipes, de compilation d'un grand nombre de trésors, d'ajout d'autres magasins aux favoris et d'un tas d'autres informations.
Malheureusement, toutes ces recommandations (écrites, d'ailleurs, en règle générale, pour ne pas dire plus, dans un style naïf destiné "aux blondes") n'ont pas répondu à mes questions: comment fonctionne le système et pourquoi il fonctionne comme il le fait. Tout ce qui précède, bien sûr, a droit à la vie, je fais tout cela moi-même et cela aide vraiment à attirer de nouveaux clients, mais le développement de ressources tierces et l'activité sociale sont plutôt secondaires par rapport à la promotion du magasin sur le portail ETSY lui-même, et l'absence de tout cela ne condamne pas du tout votre boutique à l'échec.
Simulateur d'achat.
Peu à peu, j'ai réalisé que dans ma quête pour croire en l'harmonie avec l'algèbre, je devrais nettoyer mon cerveau à fond avec de l'acide sulfurique et sortir de la peau du vendeur pendant un certain temps afin de regarder ETSY à travers les yeux d'un acheteur. J'ai secoué la tête et j'ai tiré comme par magie toutes mes "connaissances" sur ETSY, toutes mes réflexions sur les affaires, toutes mes idées sur la façon de construire correctement un magasin. Après avoir répété le mantra "je suis client, je cherche juste un cadeau, je suis client" une dizaine de fois, je suis allé faire du shopping. j'ai ouvert page d'accueil ETSY pour acheter... eh bien, des bijoux. Des boucles d'oreilles. Je veux des boucles d'oreilles. Des boucles d'oreilles. Mais donnez-moi vos boucles d'oreilles... (Bien sûr, l'homme d'affaires intérieur ne s'est pas complètement endormi et a commenté ce qu'il a vu quelque part dans le subconscient. Pour plus de commodité, je citerai ces remarques entre parenthèses - elles sont tout l'intérêt , A MON HUMBLE AVIS.)
ETSY m'a gentiment remis ces boucles d'oreilles pour un montant de près d'un million et demi. 250 pages de produit unique avec belles photos. (Eh bien, pas sans exception, mais même si un dixième de cette bonté n'est pas faite avec vos pieds et est normalement photographiée ... C'est l'abîme, quelque part dans lequel votre couture magique patauge également, cher lecteur, si vous échangez soudainement avec des boucles d'oreilles.)
Je suis acheteur. Je suis venu pour de jolies boucles d'oreilles, je me fiche qu'elles fassent 250 pages. Je commence à évaluer un produit en feuilletant page après page et en mettant de côté le produit que j'aime. Je suis un acheteur très patient, je recherche une bonne chose pour une personne chère, peut-être même pour moi-même. C'est pourquoi je vais jusqu'à la quinzième page. (Ce n'est pas seulement un acheteur patient, c'est une sorte d'ange. Pour un acheteur ordinaire, le choix se fera beaucoup plus rapidement. Tout ce que nous avons observé jusqu'à présent est une sorte de concurrence pour optimisation du moteur de recherche. Ceux qui l'ont gagné sont sur les premières pages de la recherche. Les autres sont dans l'abîme, où seuls les clients les plus méticuleux et, peut-être pas les plus faciles, descendront.)
À ce moment-là, j'avais déjà mis de côté quelques petites choses qui me semblaient, il y a un choix. Maintenant, je vais examiner le produit de près. (Allez, allez, et qu'est-ce qui est entré dans les favoris? Oh, oui, ce ne sont que de jolies photos. Elle n'a pas vraiment regardé la fichue chose sur la page générale, elle a juste enlevé ce qui a attiré son apparence. Dans un mot, si à l'étape précédente il y avait un concours d'optimisation pour les moteurs de recherche, maintenant vous êtes entré dans le concours de photographie artistique. J'espère que vous l'avez compris, mais nous en reparlerons plus tard.)
Et seulement maintenant, après avoir examiné les photos, j'ai lu la description de la marchandise, je suis intéressé par le délai et le coût de livraison, etc. Si quelque chose ne me convient pas, je le jette sans regret - j'ai cinq autres pièces ouvertes dans d'autres onglets. Vous pouvez lire les commentaires des clients précédents. Je choisis l'article que je préfère et sors mon sac à main rembourré. (C'est super... Vous voulez dire que le concours de bricolage est sur le point de commencer ? Je suis choquée...)
Travaillez sur les erreurs.
C'est là que mon homme d'affaires intérieur peut sortir des parenthèses pour résumer l'exercice. Nous avons obtenu des résultats assez intéressants, je dirais même non triviaux. En simulant le processus d'achat (si vous l'appréciez, vous pouvez également le simuler), j'ai constaté que le succès global sur ETSY consiste à gagner dans trois disciplines sportives distinctes. En simplifiant tout jusqu'à l'essence même, nous pouvons dire que votre produit doit être :
Et maintenant nous allons analyser en détail ces trois éléphants sur laquelle repose la Terre plate de votre future réussite ; regardons-les au microscope, pour ainsi dire, pour comprendre ce qui se cache sous leur épaisse peau grise.
Éléphant d'abord.
Le premier éléphant s'appelle "optimisation du moteur de recherche". N'ayez pas peur de cet animal : traduit en notre, girlish, cela signifie un ensemble de mesures (ici, à coup sûr, les filles les plus girlish avec un soupir rebuté de lire :-)) pour faire monter les positions de votre produit dans les résultats du moteur de recherche ETSY pour certaines requêtes des utilisateurs.
Quelle que soit la qualité de vos boucles d'oreilles, elles doivent être vues par l'utilisateur qui a marqué dans ligne de recherche le mot "boucles d'oreilles", d'ailleurs, pas quelque part dans les peignes près de Bagdad, mais sur les premières pages. Je ne suis pas mathématicien, mais les chances que vos boucles d'oreilles soient vues par le client fondent à chaque page suivante de manière presque exponentielle. La première page est super. Le deuxième est très bon. Le troisième est acceptable. Du quatrième au dixième - moche, mais vous pouvez vivre. Après le dixième, les "pages de désespoir" commencent, qui ne comprennent que des maniaques difficiles à satisfaire, des détectives privés qui vous recherchent personnellement, des utilisateurs avec des boutons de souris bloqués et vous-même - les yeux écarquillés d'horreur.
À ce stade, vous devriez loucher sévèrement et commencer le processus d'optimisation des moteurs de recherche. Il s'agit d'une activité très large et en même temps très spécifique dans laquelle les professionnels gagnent beaucoup d'argent. Mais vous n'avez pas besoin d'être un professionnel connaissant ce métier de bout en bout, vous devez maîtriser les outils utilisés sur un site spécifique - sur ETSY. Et, tout d'abord, ce sont les balises et le titre.
Naturellement, l'exercice de recherche ci-dessus est plutôt sommaire - grimper à la première page d'une recherche pour une balise aussi générale que "boucles d'oreilles" n'est pas facile. En même temps, vous fabriquez probablement non seulement des boucles d'oreilles, mais des boucles d'oreilles spéciales qui sont en quelque sorte différentes des autres. Vous devez vous assurer que vos balises révèlent l'essence de votre produit d'une part, et que les utilisateurs recherchent des produits à l'aide de ces balises en général - d'autre part. Autrement dit, vos balises doivent se situer quelque part entre "boucles d'oreilles" (qui sont recherchées par des millions d'utilisateurs, mais des milliers de vendeurs ont cette balise, ce qui conduit à une concurrence féroce) et "boucles d'oreilles orange-violet à l'image du vice-roi de l'Inde" (qui ne sont produits que par vous et la jeune épouse du vice-roi de l'Inde, mais qui sont recherchés par environ ... personne).
Par essais et erreurs, vous devez décider des balises qui vous mèneront aux premières pages de la recherche - et pas n'importe quelle recherche, mais une recherche assez courante. Je sais que cela ressemble à une tâche difficile, car ce n'est pas une tâche facile, mais d'après mon expérience, je sais avec certitude que c'est possible. J'ai refait les balises et les titres tellement de fois que je ne peux pas compter jusqu'à ce que j'obtienne le résultat dont je suis satisfait. Mais comment comprendre que le résultat est bon ? C'est là que les statistiques viennent à la rescousse.
Ici, la question standard apparaît généralement : qu'est-ce qui, en fait, est considéré comme de bonnes statistiques ? Les bonnes statistiques sont relatives, pas absolues, dans notre cas, l'indicateur le plus important est l'augmentation du nombre de vues de votre boutique par rapport à ce qu'elle était avant les changements.
En général, les statistiques sont une science complexe et multiforme, et encore une fois, les professionnels y gagnent beaucoup d'argent. Mais vous n'en avez pas besoin. Vous avez les outils internes d'ETSY - je veux dire ETSY Stats - et des outils externes comme Google Analyticscs. Mais vous n'en avez pas vraiment besoin pour le moment. Tout ce qui vous est demandé est une surveillance manuelle : vous devez vérifier quotidiennement après avoir écrit les balises et les noms sur quelle page se trouve votre produit dans la recherche du mot-clé. Si vous avez réussi à faire monter votre produit des "pages du désespoir" au moins aux pages "il est possible de vivre" ou "acceptable" - c'est un pas vers la victoire.
Alors, après avoir apprivoisé le premier éléphant, on l'attache par sa trompe pour qu'il ne s'enfuie pas - dans le sens où la surveillance doit continuer afin de séparer les accidents des schémas. Par exemple, vous apprécierez peut-être les bonnes statistiques de vos boucles d'oreilles trèfle à quatre feuilles, mais s'il s'avère que vous avez suivi les statistiques à la veille de la Saint-Patrick, alors votre joie sera de courte durée.
Éléphant deuxième.
Le deuxième éléphant est étroitement lié au troisième. Les deux appartiennent à la famille des marques. Les filles girly peuvent sauter le paragraphe suivant, car j'y dirai quelques-uns Mots communs(longue et étrangère) sur ce vaste concept.
Marque(Anglais) marque- "marque") - un terme en marketing, symbolisant un ensemble d'informations sur une entreprise, un produit ou un service. Les termes « marque » et « branding » sont étendus, ils incluent des concepts tels qu'un logo, un nom, des éléments visuels - des photos, une bannière et bien plus encore. Si vous effectuez une recherche dans la littérature sur le thème "l'image de marque", vous pouvez trouver un grand nombre de livres thématiques. Bien sûr, nous ne nous intéressons pas à l'image de marque de la personnalité ou à l'image de marque territoriale, mais il existe suffisamment d'informations sur le thème de l'image de marque en ligne.
Les filles, revenez ! J'irai droit au but. La formation minutieuse de l'éléphant précédent a amené vos produits par la queue aux premières pages de la recherche. Il me semble que dans ma "simulation d'achat" j'ai montré assez clairement ce qui se passe à ce stade. Le concours de photographes amateurs et professionnels commence. Ici j'ai peur de paraître banal, mais il n'y a rien à faire : vos photos doivent tout de même être de grande qualité. De plus, d'une part, ils ne doivent pas blesser l'œil avec un décalage avec l'esthétique générale "Etsian", et d'autre part, ils doivent se démarquer de la masse générale des concurrents.
Il est clair que chacun a ses propres idées sur la beauté et sa propre compréhension de ce que les photos peuvent être considérées comme de haute qualité. Chacun prend des photos au mieux de ses capacités. Si vous avez la possibilité d'engager un photographe professionnel ou de prendre vous-même des photos professionnelles, c'est parfait ! Il n'y a pas une telle possibilité - cherchez un moyen de le faire jolies photos avec un investissement minimal. Essayez simplement de faire du mieux que vous pouvez. Une fois les photos téléchargées sur le site, recherchez-les dans la recherche et évaluez leur apparence dans le contexte général, si elles se démarquent suffisamment. Souvent, les prises de vue professionnelles doivent être refaites, car elles se perdent dans la masse générale de la même qualité, mais stylistiquement du même type de photographies.
Et, bien sûr, il faut admettre que cet éléphant n'abandonnera pas sans combattre : la tâche qui vous attend n'est pas facile, de plus, elle est compliquée par le facteur humain. Comme on dit, tout le monde pense avoir du goût, mais tout le monde ne peut pas avoir de goût... Vous devrez peut-être revoir vos idées ou, par exemple, recourir à l'aide de personnes en qui vous avez confiance. Vous pouvez demander à votre mari de dire (seulement honnêtement !), Comment aime-t-il vos dernières photos. Et lui faire un scandale après coup avec de la vaisselle cassée, car ce sauvage ne comprend rien à la photographie s'il n'y a pas un seul sein dessus ! :-)
En général, les discussions dans le domaine esthétique sont l'un des types d'affrontements les plus sanglants et les plus impitoyables que l'on ne peut voir que parmi nos collègues. Par conséquent, vous devrez périodiquement vous rappeler que vous vous battez pour le résultat : seule une amélioration des statistiques de vue vous montrera que vous êtes sur la bonne voie. Personnellement, j'ai refait dix fois mes photos. Je ne peux pas dire que j'ai atteint la perfection, mais avec un certain moment Mes statistiques ont commencé à me convenir, et je vous souhaite la même chose.
Ainsi, deux éléphants se tiennent debout dans une stalle, agitant joyeusement leurs trompes. Vous avez été vu et remarqué. Et après? Et ce n'est que maintenant, curieusement, que la concurrence des marchandises commence.
Troisième éléphant.
Pour être honnête, le troisième évêque est plutôt mystérieux. Car c'est à ce stade que se décide la question de la conclusion d'un accord. Il est difficile de dire sans équivoque pourquoi le client choisira votre produit parmi cinq à dix sélectionnés parmi la masse totale. De nombreux facteurs jouent ici un rôle, dont certains sont si purement personnels qu'ils se situent à la jonction avec la psychologie. Vaut-il la peine de dire que les professionnels font aussi fortune sur cette science ? Mais nous n'avons pas besoin de ramper dans une telle jungle, nous essaierons d'attraper notre troisième éléphant au bord, où il broute encore sur la pelouse du connaissable.
La première, à mon sens, la partie la plus importante reste encore les photos. Ce n'est un secret pour personne que certaines photos se vendent plus que d'autres. Leur différence n'est pas très importante, cette compréhension vient avec l'expérience.
Le deuxième facteur est la description du produit. J'ai personnellement changé les descriptions de produits trois fois. Encore une fois, il me semble que c'est loin d'être parfait, mais les livres achetés sur l'écriture de textes "vendeurs" m'ont considérablement avancé. Je recommande fortement de rechercher de telles publications ou informations sur Internet. Et, bien sûr, la description doit être correcte, elle ne doit pas contenir d'erreurs factuelles, elle ne doit pas induire le client en erreur ou gonfler artificiellement ses attentes - tout cela peut vous arriver plus tard, lorsqu'un client déçu laisse son avis négatif, qui à la stade initial peut être très vous faire beaucoup de mal.
Ensuite tout le reste vient : l'adéquation du prix de la marchandise, les politiques de votre magasin, les conditions de livraison, l'emballage, la possibilité de trouver dans votre magasin « le même, mais avec des boutons en nacre » et d'autres plus ou moins importants des choses. Naturellement, l'un des facteurs les plus attractifs est que vous avez un certain nombre de ventes (plus il y en a - plus l'acheteur acceptera facilement de débloquer ses coffres d'or) et des critiques positives, la présence un grand nombre ventilateurs, etc
Algorithme de réussite : ma formule.
Ainsi, après avoir trié les éléments les plus importants du succès, je vais essayer d'organiser vos éléphants sous la forme d'une sorte de "feuille de route" graphique magique pour amuser mon amour de la formulation précise et faciliter la compréhension de la situation dans son ensemble.
Bâtiment du magasin :
-Photo
-des noms
-Mots clés
- descriptifs
1
Surveillance "élevée" :
vérification quotidienne
vos statistiques
magasin
(2 semaines pour commencer)
2
Statistiques élevées :
très probablement vos marchandises sont
sur les premières pages de la recherche
et tes photos suffisent
de haute qualité et attrayant
3
Statistiques faibles :
probablement
le problème est
dans l'optimisation des moteurs de recherche
ou qualité photo
4
Faibles ventes :
ou l'absence de:
si vous venez d'ouvrir
ça vaut le coup d'attendre un peu.
Si ce n'est pas le cas, vous devriez envisager
sur le rebranding du magasin
modifier la description du produit
penser au prix
5
Ventes élevées :
félicitations à toi et à tes éléphants.
mission accomplie
vous pouvez penser en toute sécurité
sur le développement ultérieur
6
Surveillance "faible" :
vérification quotidienne,
sur quelles pages de recherche
vos biens se trouvent
7
problème de définition du produit,
peut-être trop peu de monde
à la recherche de cette espèce des biens
pour ces balises :
modifier les balises et les titres
à plus populaire ou
plus pertinent
8
Vos marchandises sont
sur les premières pages de la recherche
9
Le problème est sur les photos
ils ne sont pas assez attractifs
pour les visiteurs du site :
changer de photo
10
Vos marchandises sont
dans les pages du désespoir :
tu dois travailler
sur l'optimisation des moteurs de recherche
au-dessus des balises et des titres
