Bonjour, chère blog lecteurs site web. Les analystes de service de Google sont considérés comme l'un des marchés de raquette les plus fonctionnels et, en même temps, il est absolument libre.

Dans cet article, je souhaite vous présenter les principes des travaux de ce système et des concepts de base intégrés à sa fondation, de sorte que, avec sa connaissance plus dense que vous avez comprise ce que les utilisateurs ne sont pas confus, des sessions (sessions) et des interactions ( hits), et a également compris la relation entre les paramètres et les indicateurs.

Au cours de la période en cours, le système Google Analytics connaît une étape de renouvellement, pour un complexe plus accompli appelé universel Analytics, dont le code de suivi est déjà proposé pour l'installation. Par conséquent, dans cet article, je vais décrire les nouvelles opportunités que Google Analytics recevra après sa réincarnation en UA (recevant des données de tous les périphériques connectés au réseau, plus ouc.).

Opportunités et principe de Google Analytics

Google Analytics est un système d'analyse plus dépassant les possibilités d'ordinaire, tels que les top100 et même la métrique de Yandex. Ce système est aussi puissant que compliqué dans le développement, en particulier pour les utilisateurs non préparés. Avec toutes ses fonctionnalités impressionnantes, Google Breinschild a un seuil d'entrée assez élevé et de nombreux cet analyste n'utilisent ni n'aiment, mais une très petite part de toutes les opportunités fournies.

Avec Google Analytics, vous pouvez collecter et analyser des données à partir de divers appareils et outils numériques. Ainsi, par exemple, vous pouvez comprendre comment les clients trouvent vos sites Web ou applications mobiles et comment ils interagissent avec eux (évaluez le comportement des utilisateurs). Le système d'analyse elle-même consiste, on peut dire de quatre blocs qui effectuent les fonctions suivantes:

1. Collecte de données
2. Bloc qui vous permet de faire des paramètres
3. Unité de traitement de données
4. Conclusion des rapports sur la forme la plus visible

Grâce à ces quatre composants, vous pouvez collecter, configurer et analyser des données sur votre site. Commençons par ordre, nommément à partir de l'unité de collecte de données. Comment extraire les informations nécessaires? Correctement, en utilisant le code du compteur installé sur le site (ou application mobile). En général, comme d'habitude.

Ce code de suivi contient un certain nombre d'instructions pour Google Analytics, qui sont indiquées à laquelle l'interaction de l'utilisateur avec le site doit faire attention et quelles données que vous souhaitez collecter. La méthode de collecte de données est déterminée par l'environnement numérique dans lequel le mètre fonctionne. Par exemple, lors de l'installation javaScript est utilisé sur le site Web. Suivi. Et pour intégrer le code de compteur dans l'application mobile, le dossier de développeur (SDK) est utilisé.

L'utilisateur avec ses actions provoque une vie d'un code de suivi Google Analytics (ouvre la page de votre site ou entre dans le nouvel écran de votre application). En conséquence, des informations sur toutes les actions produites, y compris des titres et des pages visualisées des URM, et d'autres éléments qui sont ensuite collectés dans le package (HIT) sont collectés. Ce paquet est envoyé au serveur système pour exécuter le prochain pas de données.

Toutes ces données "brutes" sur le serveur Google passent via le tamis des paramètres que vous apportez (votre configuration), ce qui vous permet de couper l'excès en fonction du plan de mesure spécifié et des cibles hypothécaires (entreprise). Qu'est-ce que cela signifie dans la pratique? Eh bien, par exemple, vous pouvez mettre un filtre dans les paramètres d'analyse pour coudre des visites de données sur le site ou l'application mobile par vos employés. À l'avenir, ils ne seront pas traités et influenceront les résultats présentés dans les rapports. De plus, ces données ne seront vraiment pas collectées, et même après l'annulation du filtre, vous ne pourrez pas les voir.

En plus de la collecte de données à l'aide du compteur, il y a une opportunité importer ces informations d'autres services "Corporation de bien". Par exemple, vous pouvez associer votre compte Google Analytics avec un compte dans ou dans. En principe, les données d'importation dans des analystes peuvent être effectuées même à partir de sources n'appartenant pas à Google (par exemple, collectées par vous-même).

Ce qui est remarquable, il est au stade du traitement du système que toutes ces données de différentes sources (y compris collectées par leurs compteurs) se combinent et contribueront aux rapports résultants. Le système de reporting Google Analytics inclut des outils assez pratiques pour la présentation de données visuelles. Toutefois, si vous le souhaitez, l'accès aux rapports peut être obtenu par API si vous voulez, par exemple, vous souhaitez créer vos propres systèmes de reporting en dehors de l'interface GA.

Considérons en termes généraux comme Analytics recueille les données nécessaires Sur votre site. Le modèle de rassemblement lui-même prend trois choses - utilisateurs, sessions (sessions) et interaction.

1. L'utilisateur est un visiteur sur votre site ou votre application mobile.
2. Session (plus compréhensible, à mon avis, est la session à terme) - c'est le temps passé sur le site Web ou dans la demande.
3. Interaction est des actions utilisateur sur le site.

Ce schéma a une structure hiérarchique décroissante de l'utilisateur à l'interaction. Les utilisateurs varient de ceux qui visitent votre site une fois et ceux qui l'ont allée plusieurs fois par jour. Dans le système Google Analysts, chaque visite est considérée comme une session (session), qui implique la capacité de reconnaissance dans plusieurs sessions du même utilisateur (retourné).

À son tour, la session, parfaite sur votre site Web, consiste en des interactions distinctes. Par exemple, l'utilisateur peut aller sur le principal et le laisser immédiatement, ce qui entraînera l'enregistrement de Google une seule interaction - voir la page principale. Dans le cadre d'une autre session (session), l'utilisateur pourrait également voir la vidéo, ainsi que faire un achat. Nous aurions trois interactions.

Ces interactions individuelles dans une session (session) sont appelées hitamiÀ son tour, sont divisés en groupes liés à des hits associés à des pages de visualisation ou avec des transactions ou des événements. Il était une fois hiérarchie du système de collecte de données adoptée dans Google Analytics - Chaque interaction système suivie fait référence à une session et chaque session est associée à l'utilisateur approprié.

Comme vous avez déjà compris, la collecte directe des données (Information sur les actions de l'utilisateur) traite du code de suivi que vous avez installé sur votre site Web, une application mobile ou un autre environnement numérique. Il recueille les informations collectées à votre compte d'analyse dans le but de traiter et de former des rapports.

La liaison du code de suivi collecté sur votre compte est effectuée à l'aide d'un identifiant unique dans le code. Par exemple, dans l'exemple du code Google Analytics pour un site Web ou une application.

Inscription dans Google Analystes et code de suivi

En fait, maintenant de la phase de test bêta est sorti d'une nouvelle façon de suivre, ce qui s'appelait Analyse universelle. (Parlez-lui un peu plus tard) et le code dont il est maintenant proposé d'établir lors de l'inscription sur le site officiel. Google.com/analytics/ :

Veuillez noter que vous êtes libre de choisir à l'aide des boutons situés en haut, où vous souhaitez utiliser exactement les statistiques sur le site Web ou dans une application mobile. Après avoir rempli tous les champs formulaires d'inscription dans Analytics Vous serez invité à être d'accord avec les termes et copiez-le sur votre code de suivi de votre site avec un identifiant unique, la vérité est déjà universelle Analytics:

Premoisons d'abord des aspects du travail de l'AG, et seulement alors parlons de ce que la nouvelle UA (Analyse universelle) est différente de celle-ci et que la société Google a encouragé sur son développement et une transition progressive du classique GA. Ceux. Nous allons maintenant poursuivre la conversation pour Google Analystes. Donc...

Le code de suivi collecte des informations sur l'interaction des utilisateurs avec le site ou l'application Web. Ces informations sont collectées dans des paquets et envoyées à Google Servers (par exemple, sous la forme d'une liste de paramètres de l'URL). En outre, le code de suivi peut reconnaître des utilisateurs nouveaux et retournés. Toutes les données collectées sont fixées à vos comptes dans Google Analytics grâce à l'utilisation d'un identifiant unique connecté au code de suivi. Nous venons de parler de ça.

Définir le code de suivi Google Analytics

Pour suivi et collecte de données Les sites Web utilisent un fragment de code JavaScript, qui a été affiché dans la capture d'écran précédente. Il contient un lien vers la bibliothèque Analytics.js, qui ajuste le type de données collectées sur le site. Naturellement, pour collecter toutes les statistiques, ce code doit être présent sur chaque page de votre site.

Pour ce faire, il est généralement ajouté à ce fichier du modèle de votre site (si cela fonctionne, par exemple). Donc, par exemple, vous pouvez trouver le fichier dans votre sujet, dans lequel la "tête" du document (page Web) est formée, consistant en une fermeture et ouverture Tags Tête.. Juste devant la balise de fermeture et vous pouvez insérer la fonction de suivi des analyses universelles.

Comment JavaScript fonctionne le code de suivi sur le site

Si le code de suivi est affiché sur toutes les pages du site, chaque appel (ouverture utilisateur) formera un coup (élément d'interaction). Si cette règle est cassée, vous n'obtiendrez pas une image complète de toutes les interactions (effectuées dans une session de session spécifique). De plus, l'ajout du code de suivi à la partie supérieure de la page source des pages garantit que le navigateur lors de l'analyse de ce code (à partir de ci-dessus et de descendre) active l'exécution du script analytique.

Par conséquent, même si l'utilisateur part jusqu'à téléchargement de la page, son interaction avec votre site sera prise en compte. Le code d'analyse est effectué de manière asynchrone. Il commence sur le fond arrière jusqu'à ce que le navigateur effectue d'autres tâches pour télécharger les éléments de la page Web. Cela vous permet de commencer à collecter des données avant le téléchargement complet de la page.

Une fois que le code de suivi de cette page a été exécuté, le système crée des identifiants uniques anonymes destinés. Il existe plusieurs façons de créer de tels identifiants. Par défaut, Google Analytics utilise sa propre (lecture et ce qu'ils les mangent), mais vous avez la possibilité de créer et d'utiliser votre propre identifiant.

Lorsque vous téléchargez la page JavaScript, le code du compteur collecte des informations sur le site Web lui-même, par exemple, l'adresse ULL de la page en cours. En outre, le compteur recueille des informations sur le navigateur dans lequel cette page est ouverte, par exemple, son nom ou ses paramètres de langue. Et même sur le système d'exploitation, qui exécute ce navigateur. Toutes ces informations sont emballées et envoyées au serveur de terre sous la forme d'un hits de pages de visualisation. Et ce processus est répété chaque fois que la page est chargée dans le navigateur.

Ce qui est remarquable, tout cela fonctionnera bien et sans paramètres préliminaires. Enregistré dans Google Analytics, a reçu le code et tout fonctionnera merveilleusement et vous allez regarder les données collectées sous la forme de rapports finaux. Cependant, il existe une opportunité supplémentaire de configurer le code qui vous permet de collecter plus d'informations sur les utilisateurs, leurs sessions (sessions) et des interactions avec votre site.

Comment un SDK de Analytics dans des applications mobiles

Avec l'aide d'analyses, vous pouvez également collecter et. Dans ce cas, le processus est quelque peu différent de la manière dont cela se fait dans le cas d'un site Web. Pas de code JavaScript n'est utilisé et le dossier SDK (package de développement), qui sera différent pour différents systèmes d'exploitation (Android, iOS). Dans le même temps, il est recueilli que c'est l'utilisateur qui regarde l'application, combien de fois cela l'ouvre, etc.

Ces données sont à nouveau emballées dans les hits et accédez à votre compte Google Analystes, mais pas immédiatement, mais après avoir accumulé sur votre appareil mobile. Pourquoi est-ce fait?

1. Premièrement, le périphérique mobile (contrairement au site) n'est pas obligé de toujours être connecté au réseau, et même au moment de la connexion, il existe des "zones mortes" de la réception, surcharge de nidroclates, etc. conditions.
2. Deuxièmement, le processus d'envoi de données au serveur Google en temps réel (tel que fait par les compteurs installés sur les sites Web) peut réduire considérablement le temps de fonctionnement du périphérique mobile de la batterie.

Par conséquent, les hits collectés (paquets de données) s'accumulent sur l'appareil et envoyés par le service SDK sur Google Servers toutes les demi-heures d'une heure dans le cas de l'utilisation d'un système d'exploitation Android et bien plus souvent pour iOS (toutes les deux minutes). Ce qui est remarquable, vous êtes libre de changer cet intervalle à votre discrétion pour contrôler la durée de vie de la batterie du téléphone mobile à partir de vos utilisateurs de l'application.

SDK, ainsi que le code de compteur JavaScript, peuvent différencier (distinguer entre) les utilisateurs (plus précisément, des périphériques mobiles sur lesquels l'application commence). Lorsque l'application démarre, un identifiant unique anonyme est généré, qui est ensuite suivi. Ceux. Le périphérique mobile est identifié et son utilisateur (c'est d'abord le premier, car la seconde est plus compliquée).

Lors de la mise à jour de l'application à la nouvelle version, l'identificateur de périphérique ne change pas. True, lors de la réinstallation (supprimation et d'installation ultérieure d'une application), l'ancien identifiant sera supprimé et remplacé par un nouveau. Un tel utilisateur sera compté non aussi retourné, mais en tant que nouveau. SDK peut également être modifié pour collecter des informations supplémentaires sur vos utilisateurs, leurs sessions et leurs interactions avec l'application.

Ce qui est remarquable, Google Analytics peut collecter des données non seulement des sites Web ou des applications mobiles. Il prend en charge les autres dispositifs qui semblent être connectés à ce système ne sont nullement possibles (terminaux pour recevoir des paiements, des registres de trésorerie, etc.). Un, non. Il existe un protocole spécial avec un nom à action active (protocole de mesure), ce qui vous permet d'envoyer données de tout appareil connecté à Internet.

Lorsque vous travaillez avec des sites et des applications mobiles, le code du compteur a créé des hits (packages d'informations collectées) et les envoya sur votre compte dans Google. Voici ces poussins que vous devez vous former. Comme cela se fait juste et décrit dans le protocole susmentionné et la page de développeur.

Traitement dans Google Analytics des données collectées par des compteurs

Donc, à propos de la collecte de données, nous avons parlé de manière générale, il est temps de passer à des blocs responsables de leur traitement et de leur configuration. L'interaction de ces deux blocs vous permet de structurer et de convertir les données collectées dans ces informations que l'on peut voir dans les rapports d'analyse. Comment ça marche?

Le système partage les données collectées sur les utilisateurs et les sessions (sessions) et la modification des paramètres peut être affectée par ce processus. De plus, la masse totale est mélangée à des données collectées à partir d'autres sources (sans l'utilisation du code de suivi Google Analytics).

Celles-ci peuvent être des données d'AdSense, AdSense, Google Webmaster (par des comptes de liaison pour ces systèmes) et d'autres sources n'appartenant pas à la «Société de bien» (en chargeant le fichier préparé manuellement ou en utilisant un programme spécialement écrit à l'aide de l'API d'Analytics. capacités). Vous pouvez également utiliser l'outil de données de données d'importation, utilisé pour ajouter des informations sur les moyens dépensés sur la publicité tierce (non googlovsk) afin que l'efficacité de ces campagnes publicitaires puisse être estimée.

Toutes ces données de synthèse seront organisées via les filtres à tamis que vous avez spécifiés dans les paramètres. Ces paramètres signalent le système que les données sont incluses et qui excluent des rapports futurs. Ils peuvent également influencer les moyens de formater les données collectées. Eh bien, en finale, toutes les informations collectées sont structurées et sont collectées dans la table de base de données (base de données). Pour générer un nom d'utilisateur du rapport d'analyse sur la base de ces bases de données ne sera pas difficile.

Comment les analystes distinguent les utilisateurs et les sessions (sessions)

Sur le site du site, les données sur les utilisateurs, les sessions (sessions) et les interactions sont emballées dans les hits et déjà dans le système de traitement de la plupart des analyses. MAIS comment Google Analystes crée des utilisateurs? Lorsque votre site ou votre application mobile est chargé pour la première fois sur l'appareil (ordinateur mobile ou stationnaire), avec le premier coup (paquet des données collectées), un identifiant unique correspondant à ce périphérique est créé et à l'avenir, il sera attaché à Chaque blessure envoyée aux serveurs système.

Lors de l'analyse de l'analyse des données, Analytics, chacun des considérants en tant qu'utilisateur unique (bien que dans des estimations réelles, c'est une glande "stupide", pas une personne). Chaque hits détectés lors de l'analyse du contenu des hits, un nouvel identifiant sera considéré comme un nouvel utilisateur. Si l'identifiant a déjà été rencontré dans le prochain coup, un tel utilisateur ("stupide" glande) sera considéré comme retourné.

Si l'utilisateur (par exemple, en définissant leur nettoyage dans les paramètres du navigateur lors de la fermeture du programme), de tels identificateurs sont détruits. La même chose se produit en cas de suppression et de réinstallation d'une application mobile. En conséquence, cet utilisateur sera considéré comme neuf et n'est pas retourné, comme c'est vrai.

Si une personne vient sur votre site à partir d'un téléphone, une tablette, un ordinateur portable et un ordinateur stationnaire, alors Google Analytics sera par défaut par défaut pour quatre utilisateurs différents, car Le code de suivi affectera différents identifiants à tous ces appareils. True, dans les paramètres système, vous pouvez modifier la méthode de création et d'attribution d'un identifiant. En substance, cela vous permettra de combiner l'interaction utilisateur dans plusieurs appareils, c'est-à-dire. Obtenez des données plus fiables à la sortie.

MAIS comment le système crée des sessions (sessions)? Dans la session Analytics (Session) est un ensemble d'interactions d'un utilisateur particulier (composé de types de hits distincts) pendant une période déterminée. Ces interactions peuvent afficher des pages, des événements ou des transactions (shopping) dans la boutique en ligne. Le même utilisateur peut faire plusieurs sessions pouvant survenir tout au long de la même journée ou avec des intervalles en plusieurs jours, semaines ou même mois.

Après la fin d'une session (session), une autre peut être lancée. Mais qu'en est-il du système? Il s'avère que par défaut, la session est considérée comme terminée après l'oisiveté d'une demi-heure de l'utilisateur. Cette période s'appelle un délai d'attente de session et se caractérise par le fait qu'à cet intervalle de temps, le système ne reçoit pas de hits (paquets de données sur le site) de cet utilisateur.

Dans le même temps, la nouvelle session (session) commencera après que le système reçoit un nouveau coup sur les actions de cet utilisateur. Le délai d'attente de la demi-heure est considéré comme la moyenne appropriée pour la plupart des sites. Mais dans les paramètres de configuration du système, vous pouvez installer ce délai, ce qui sera à votre avis optimal. L'essentiel est qu'il vous permet de surveiller de plus précisément les statistiques et de comprendre les processus qui se déroulent sur votre site. Par exemple, si vous avez de nombreuses vidéos de plus de 30 minutes, il est logique d'augmenter le délai d'attente de la détection automatique de la session.

Paramètres de configuration Analytics

Le concept d'utilisateurs et de sessions est basé sur le travail du service Google Analytics et comprend la manière dont ces données sont fabriquées à partir de tableaux non traités, il est important d'obtenir un maximum d'informations auprès des rapports créés. Il est également important de comprendre comment le système applique les paramètres de configuration aux données collectées (faites par vous) et comment elle les prépare aux rapports.

Les paramètres de configuration peuvent affecter les rapports résultants comme suit:

1. Activer les données
2. Exclure les données
3. Modifier la méthode d'affichage des données dans les rapports

Dans Google Analytics, il y a un nombre énorme options de configuration des paramètres. Peut-être que cela encore trop, car le nouveau venu est très effrayé. Cependant, si parmi lesquels allouons les groupes d'outils les plus importants, il s'avère pas tellement:

1. - Avec eux, vous pouvez modifier les données entrant des rapports (incluez ou excluant quelque chose), ainsi que de modifier leur méthode d'affichage dans les rapports de manière à être mieux approchée dans votre tâche. Par exemple, vous pouvez créer un filtre qui exclut le trafic provenant d'une adresse IP spécifique ou d'une gamme complète d'adresses (par exemple, que les signes de vos employés ne faussent pas les statistiques, car ils ne sont pas votre public cible). Les filtres sont appliqués à l'étape de traitement de données (lors de la réception des hits du code de suivi - ils ne sont pas acceptés, comme dans notre exemple avec IP ou modifié).
2. - En cours de réglage des objectifs dans Google Analytics, de nouveaux indicateurs sont créés pour les rapports, par exemple des coefficients de conversion ou de conversion. Les objectifs vous permettent de spécifier quels hits (par exemple, visualiser des pages ou des écrans) doivent être utilisés lors du calcul de la conversion. Vous pouvez utiliser un objectif, par exemple, suivi des abonnements aux bulletins d'information, et à chaque abonnement suivant commis par l'utilisateur sur le site, la conversion sera enregistrée sur votre compte. Eh bien, avec l'aide d'indicateurs de conversion, il sera possible de déterminer après un certain temps, que vous ayez atteint les objectifs du site ou de l'application mobile (niveau de vente, enregistrements, etc.).
3. - Une autre façon de convertir le code de suivi des données recueilli en connectant des fragments de données spécifiques pour analyser l'efficacité globale. Dans les analystes, vous pouvez créer des groupes de canaux (activités de marketing - par exemple, la publicité médiatique, les réseaux sociaux, le courrier électronique de distribution, etc.) et des groupes de contenu (utilisés pour créer et analyser la totalité du contenu - par exemple, dans le magasin en ligne. Peut combiner toutes les pages de marchandises dans le magasin en ligne un groupe et tous les articles d'information à un autre pour comprendre quel rôle jouent chaque groupe).

Tous les paramètres de configuration de Google Analytics décrits ci-dessus sont appliqués aux données à leur agrégation (la dernière étape de la phase de traitement des données). Mais pendant le processus d'agrégation lui-même, le système crée et distribue les paramètres de rapport sur les tableaux (les indicateurs sont atteints pour chaque paramètre). Lorsque vous ouvrez un rapport sur votre compte, tout d'abord envoyé une demande aux tables agrégées remplies de données. En réponse, des paramètres spécifiques et des indicateurs sont renvoyés à cela. Lorsque vous utilisez API, les demandes de données à partir de tables agrégées envoient l'application que vous avez créée.

Tous les codes de suivi des données collectés qui ont été traités seront disponibles sous la forme de rapports dans l'interface Web d'analyse ou dans votre propre interface qui reçoit des données sur l'API. Le plus souvent, c'est l'interface Web du système d'accès aux rapports. Il peut être considéré comme une couche située sur vos données, ce qui leur permet de les structurer, segmenter et filtrer à l'aide d'un ensemble d'outils analytiques. À l'aide de l'API, vous pouvez également ajouter de manière programmable des données analytiques aux applications utilisateur (par exemple, à l'administrateur de votre CMS).

La base de tous les rapports ment combinaisons de paramètres et d'indicateurs:

Combinant différents paramètres et indicateurs Le système Google Analytics peut former presque tout rapport requis pour évaluer les actions marketing et le comportement des utilisateurs sur le site Web (ou dans une application mobile).

"Paramètre" Conçu pour décrire les caractéristiques de données. Par exemple, il peut y avoir une source de trafic, où le visiteur est venu sur votre site:

Et un exemple d'utilisateur avec votre site peut être le nom de la page qui est visionné:

"Indicateurs" - Il s'agit d'une mesure quantitative de données pouvant être utilisées pour calculer la fréquence des événements survenant, tels que le nombre total d'utilisateurs sur le site Web ou dans une application mobile.

Comme indicateurs, valeurs moyennes, par exemple, le nombre moyen d'utilisateurs consultés par l'utilisateur sur le site dans le cadre d'une session unique peut être utilisé (l'indicateur de profondeur de visualisation le plus notoire, considéré comme affectant l'évaluation comportementale du site. par moteurs de recherche).

Le plus souvent, les paramètres et les indicateurs sont affichés dans les rapports GOGL d'analyses sous forme de tableaux, dans la première colonne de laquelle contient la valeur d'un paramètre spécifique, et dans les colonnes restantes - les indicateurs correspondants. Toutefois, lors de la création de rapports, car chacun d'entre eux a sa propre portée (ce qui correspond à un certain niveau de la hiérarchie des données analytiques relatives aux utilisateurs ou aux sessions ou aux interactions).

Dans la plupart des cas, il est logique de combiner uniquement ces paramètres et indicateurs qui appartiennent au même domaine d'action. Par exemple, le "nombre de visites" est un indicateur d'une session (session), de sorte qu'il ne peut être utilisé que sur les paramètres de niveau de session (par exemple, avec le paramètre "Source de circulation" ou "Position géographique").

Il ne serait pas logique de combiner le "nombre de visites" avec les paramètres du niveau des hits (interactions), par exemple avec le paramètre "Title" de la page ". Ou, par exemple, l'indicateur "Durée de visite" (mesure le temps passé que l'utilisateur dépensé sur les pages de votre site) fait référence au niveau des hits et ne peut pas être utilisé avec les paramètres des niveaux de session (tous avec la "source". de la circulation "ou" position géographique ").

Si vous êtes dans l'essence des paramètres et des indicateurs, il vous aidera à obtenir des données plus importantes nécessaires pour analyser l'efficacité de votre site ou de votre application mobile.

Analyse universelle.

Universal Analytics est une nouvelle norme Google Analytics. Bientôt pour tous les comptes utilisera nécessairement des analyses universelles. Il n'y a pas si longtemps, il est sorti de la phase de test bêta et maintenant sur les pages de votre compte sur l'onglet Administrateur bloque l'offre pour y aller.

Code de suivi (si des notes) comprend déjà un identifiant UA, ce qui signifie que l'un des avantages de l'analyse universelle sera mis en œuvre automatiquement - la possibilité de collecter des données à partir de tous les périphériques électroniques connectés à Internet (à l'aide du script Java Code, ou avec SDK ou Avec protocole de mesure). Nous en avons déjà parlé légèrement plus élevé.

L'UA est devenue accessible à la possibilité de créer ses propres identifiants d'utilisateur, qui ne seront pas liés à l'appareil. N'oubliez pas que j'ai apporté un exemple à l'occasion du téléphone portable, de la tablette, de l'ordinateur portable et de l'ordinateur de la même personne? Dans la GA classique, ces caméras seraient pris en compte comme quatre utilisateurs différents, mais grâce aux paramètres d'analyse universelle, vous pouvez définir manuellement l'identification de l'utilisateur pour votre site et un utilisateur sera pris en compte dans notre exemple.

Allez à l'analyse universelle ou à rester assis sur GA - pour vous résoudre.

Bonne chance à toi! À des réunions ambiguës sur le site Web des pages de blog

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Dans cet article, vous apprendrez comment Google Analytics peut aider à faire face aux objectifs dans les ventes en ligne et à déterminer votre public "de A à Z." Inside - 8 types de rapports avec des exemples.

Fishka Numéro 1. Rapports sur les sources de la circulation.

Création d'une stratégie - Collecte d'informations - Configuration - Traitement - Création de rapports.

Tout commence par la stratégie - de l'idée d'une entreprise avant de créer un groupe sur un réseau social. Travailler avec Google Analytics devrait également commencer par une stratégie: quelles informations vous attendez-vous à obtenir quelles informations aideront à augmenter les ventes?

La première étape - collecte d'informations. Cool Google Analytics - "Rapports sur les sources de la circulation".

Vous n'avez pas besoin de faire des mouvements supplémentaires, dissions simplement à Google Analytics, quel trafic et d'où ils vous vient. Vous pouvez le faire comme manuellement en ajoutant une étiquette UTM à l'URL et vous pouvez utiliser la fonction de couche URL spéciale afin que les paramètres soient automatiquement ajoutés à l'adresse.

Maintenant, Google Analytics lui-même classera les terres des utilisateurs sur votre connaissement. Les utilisateurs provenant de moteurs de recherche deviendront un trafic organique, des «plates-formes» (qui sont venus par des clics payés) - trafic payé.

Google Analytics montrera également qui est venu sur les liens des réseaux sociaux. Comment ailleurs ressembler à:

C'est ainsi que le trafic entrant et le succès des campagnes publicitaires peuvent être analysés.

Fishka Numéro 2. Comportement de suivi.

Google Analytics étudie les visiteurs: lorsqu'ils arrivent où ils cliquent sur la manière dont les parchemins sont téléchargés, quels fichiers sont chargés et quelles formes sont remplies. Aucun périphérique supplémentaire n'a pas besoin de faire pour cela. Vous devez juste aller à la section «Comportement» et plonger dans l'étude de ceux pour qui vous travaillez réellement.

Avec Google Analytics, vous pouvez également effectuer des expériences avec votre page - le test appelé A / B / N, qui participe à 10 versions complètes d'une page.

Utilisation du rapport "Cardon de conduite" Vous pouvez analyser la manière dont les utilisateurs se déplacent dans les pages du site et que le «suivi des événements» affichera ce qui se passe après avoir chargé la page. Pour ce faire, vous devrez installer le code GA sur le site ou utiliser le gestionnaire de balises Google Tag Manager.

Quels événements valant la peine d'être suivis? Chargement de fichiers, remplissant des formulaires avec des coordonnées de contact, cliquez sur les numéros de téléphone ou les formulaires de segment par courrier électronique, clique sur les liens sortants.

Plus nous expédions d'informations, plus les coûts sont précis et les coûts les plus précis des rapports formant un outil.

Puce numéro 3. Commerce électronique.

Pour e-commerce Google Analytics - juste un entrepôt d'informations précieuses.

Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir le "mauvais" des entonnoirs de vente: d'en haut le nombre de sessions, le nombre de sessions avec visualisation de marchandises, le nombre de sessions avec "ajouter au panier", le nombre de sessions avec «Allez au paiement» et avec les transactions en paiement.

En bas: le nombre de sessions inactives, le nombre de sessions sans panier, le nombre de sessions avec des paniers abandonnés, le nombre de sorties sans ordre.

Aider la section "Conversion - commerce électronique - commerce électronique amélioré (commerce étendu)".

Fishka Numéro 4. Suivi des informations client.

Liste des extensions et métriques Google Analytics étonnantes. Rappel de rappel, les extensions sont des sessions et des utilisateurs, et les métriques sont des outils pour les explorer. Donc, créer et ajouter de nouvelles métriques aidera l'analyse universelle.

Par exemple, vous pouvez suivre la réponse à la publication des postes de blog d'un auteur spécifique. Le même rapport aidera à "apprendre" les utilisateurs qui ont rempli le formulaire sur le site et indiquant l'activité de l'activité spécifiée par elles. C'est-à-dire que vous pouvez créer des rapports et voir les groupes de professions de leur Asie centrale.

Puce numéro 5. Recherche du site.

Cette section est bonne en ce sens qu'elle ne nécessite aucune compétence technique spéciale ni accès spécial au paramètre. Par exemple, vous pouvez voir ce que les utilisateurs recherchent sur votre site, quels mots sont utilisés et ce qu'ils veulent, venir à vous.

Le suivi de recherche de site est dans la section "Comportement".

Configurer le suivi est très facile, il suffit de spécifier le paramètre S ou Q dans la section "Paramètres de recherche de site".

Numéro de puce 6. But

Dites à Google Analytics, quels objectifs que vous avez mis et comment vous voulez mesurer le résultat. Celles-ci peuvent être vendues et suivis du commerce électronique, et toute autre tâche peut être.

La sous-section "cible" est dans la section "Conversions" et c'est peut-être l'un des paramètres les plus importants. Les objectifs peuvent être attribués à une certaine page, le fait d'un événement spécifique, de la durée de la session ou d'afficher un certain nombre de pages.

Les objectifs peuvent être complètement différents:

Dans l'exemple suivant, d'autres: Direction; durée (5 minutes et plus), nombre de pages par session; Événement (par exemple, Affichage de la vidéo, télécharger un document à l'aide d'une calculatrice sur le site ou remplir un formulaire spécial sur le site) et des cibles intelligentes (les pages les plus populaires sont à l'étude pour travailler plus tard sur les données obtenues au travail sur les stratégies. Dans la publicité contextuelle de Google AdWords).

Puce numéro 7. Tout le trafic.

"Tout le trafic" est un autre type de rapport sur Google Analytics, à partir desquels vous pouvez extraire beaucoup plus qu'il n'y paraît à première vue.

Pour vous, une gamme d'informations n'est pas effondrée, utilisez des filtres: le type de trafic, l'affichage des informations sur des pays spécifiques, par une langue spécifique et similaires.

Cet échantillon peut être effectué dans le menu de gauche:

Sur cet ami, Google Analytics ne se termine pas. L'outil est automatiquement lié à d'autres outils utiles:

Voyez quelles excellentes rapports vous attendent dans cette section:

Fishka Numéro 8. LIVRAISON DE RAPPORTS.

Il n'est absolument pas nécessaire de surveiller chaque jour Google Analytics. Configurez des rapports quotidiens ou hebdomadaires par courrier électronique et détendez-vous. Lancement d'une nouvelle campagne, de trafic accommodant, de problèmes sur le site - Google Analytics vous fera savoir.

Pour l'impatience Google Analytics prévoit la possibilité d'obtenir des rapports en temps réel:

Un petit code sur le site et le rapport de statistique est affiché en temps réel sur un immense écran:

Nous espérons que notre guide court vous aidera à traiter avec Google Aalytics. Posez des questions dans les commentaires sur la mise en place et l'application de rapports.

Hautes conversions!

Le marketing a marché de loin.

Maintenant, vous pouvez suivre presque tout: où le client est venu à vous, car il se comportait sur votre site et quelles biens étaient intéressés.

Les opportunités de marketing Web ne seraient pas ainsi développées s'il n'y avait pas de services Web Analytics - des outils puissants de suivi du comportement des visiteurs de site et de la collecte et de la transformation des données statistiques.

Qu'est-ce que les systèmes Web Analytics?

Les systèmes Analytics sont des services spéciaux qui vous permettent de suivre de nombreux indicateurs de votre site.

Les principaux avantages de l'installation du compteur sur le site:

• Accélération de l'indexation et renforcement de la confiance dans le site du moteur de recherche.
• Suivre le trafic sur le site de différentes sources. Il peut être à la fois directe et recherche de transitions de recherche ou de publicité. Reconnaître également habilement les transitions sur les liens d'autres sites et réseaux sociaux.
• Reconnaissance des visiteurs nouveaux et répétitifs. Vous pouvez bloquer des statistiques dans les paramètres dans les paramètres, par exemple, l'adresse IP de votre entreprise (afin que le trafic des employés ne fausse pas les données).
• Compter la conversion. À propos de la conversion pour AdWords et comment les configurer, j'ai écrit précédemment.
• Formation des rapports statistiques: Cet outil peut facilement émettre des données, les analyser et les filtrer, tout en effectuant tout dans une interface sans manipulations supplémentaires.
• Collection d'audience des visiteurs pour d'autres types de publicité. Par exemple: vous pouvez personnaliser la publicité basée sur le remarketing (habituel ou dynamique). Sur les types de publicité peuvent lire.

Les compteurs pour des sites existent de différents services.

Nous ne parlerons pas de ceux qui n'ont aucun sens de parler, mais nous nous concentrerons sur obligatoires.

Google Analytics.

En ce qui concerne Google Analytics, il est difficile de ne pas trouver d'informations sur le réseau.

Ce monstre parmi les compteurs de sites - fournit des opportunités énormes et vous permet de suivre de nombreux indicateurs.

Mais c'est l'abondance d'informations et de fonctions qui le rend un peu difficile pour un débutant.

Caractéristiques de Google Analytics

Google Analytics Counter est un utilitaire unique. Pourquoi?

Manière facile d'installer le code et de suivre la conversion.

Le compteur analytique peut être installé:

• Au site. Méthode traditionnelle d'utilisation du compteur.
• Sur une application mobile. Aujourd'hui est probablement le seul moyen d'obtenir des données de haute qualité sur votre application mobile.
• Sur le compte YouTube - Oui, vous pouvez suivre l'ensemble de l'analyste de YouTube directement dans Google Analytics.

Parmi les possibilités de Google Analytics, je voudrais mettre en évidence ce qui suit.

Affichage d'un site en temps réel.

Un utilitaire unique qui vous permet de regarder l'activité en ce moment.

Indispensable pour les programmeurs de vérifier les codes de suivi de conversion.

Valeur totale.

Situé dans la section du public.

Avec Conversion configurée, vous pouvez regarder combien d'argent apporte le trafic (et quel canal séparément).

Usage de chemin.

Excellent indicateur pour détecter des pages avec une défaillance élevée.

Un outil idéal pour vérifier l'entonnoir dans la boutique en ligne - nous avons souvent réussi à attraper des pages de mauvaise qualité précisément grâce à ce rapport.

Par exemple, dans une capture d'écran, on peut constater qu'une énorme part des visiteurs est perdue à la conception de la commande de stade 2 à travers le panier.

Intégration avec la console de recherche - Vous permet de suivre les requêtes de recherche directement dans Google Analytics.

Un outil puissant permet d'évaluer immédiatement les spectacles, votre place dans la recherche et cliquez, sans quitter l'analyste.

Temps de téléchargement du site de suivi.

Étant donné que Google se réfère à la vitesse du site comme le facteur de classement le plus important, ce rapport a été soumis séparément.

• Suivez la vitesse de téléchargement du site total au fil du temps.
• Vous pouvez vérifier à quelles pages sont chargées plus longtemps et essayez de les optimiser.
• Vérifiez l'opération et la vitesse de téléchargement des pages AMP sur votre site. Comment configurer AMP - Lire.
• Vous pouvez vérifier les résultats pour chaque navigateur séparément.
• Examinez les recommandations pour améliorer le téléchargement de page.

La mise en place d'e-commerce permettra, sans laisser Google Analytics, suivre les bénéfices de la vente de biens, évaluer le retour sur investissement (retour des investissements) à la publicité.

Votre programmeur peut facilement configurer le commerce électronique sur le site en utilisant cette instruction.

Installation de Google Analytics Counter

Nous examinerons l'application traditionnelle du compteur - installez-la sur le site.

Pour créer un mètre, suivez le lien.

Passez le registre si vous n'avez pas de comptoirs.

Dans le cas où ils sont et que vous voulez en créer un de plus, procédez comme suit:

• sélectionner Administrateur (engrenage dans le menu inférieur gauche);
• aller aux paramètres;
• dans le champ Compte, sélectionnez Créer un compte.

N'oubliez pas qu'à un compte Google ne peut pas dépasser 100 compteurs métriques.

Spécifiez ensuite les données suivantes:

• Compte de titre - Vous pouvez ajouter plusieurs codes de compteur pour 1 compte (ou comment les indicateurs de suivi de Google les appellent).
• Nom du site - Spécifiez le nom du site. Pour plus de commodité, je recommande d'insérer un domaine.
• Site d'URL. - Spécifiez le lien vers la page principale.
• Industrie - Sélectionnez l'industrie la plus appropriée dans la liste de votre site.

Ensuite, allez dans les paramètres de code de suivi et copiez votre code.

Il existe deux façons d'installer le code:

1. Via Analytics - Copiez simplement le code et placez-le sur chaque page de votre site avant la balise .
2. À travers Tag Dispatcher.

Nous vous dirons comment le faire pour différents CMS.

• Pour WordPress - Il y a un plugin. De même, dans les paramètres du sujet, vous pouvez modifier header.php. et enregistrez le code dans l'en-tête.
• Pour OpenCart. - aller à la section Extensions -\u003e Analytics, Sélectionnez ÉditionInsérez le code reçu, sélectionnez Allumé Activée).
• Pour Joomla - Aller à Extensions ->Gestionnaire de modèles (Extensions\u003e Gestion des modèles). Sélectionnez votre modèle et cliquez sur Détails du sujet. Cliquez sur Modifier le modèle de page principal (Modifier la page principale). Ensuite, insérez le code avant la balise.
• Pour 1c bitrix - Choisir Bureau, aller à Paramètres, alors zhmem Paramètres du produitTrouve Des sites. Après cela, ouvert Modèles de sites Web. Choisissez notre site, cliquez pour changer. Trouver la balise Et insérer le code de suivi devant celui-ci.
• Pour PrestaShop. - De même, comme pour yandex.metrics, avant d'insérer le code dans l'en-tête, enveloppez-la d'abord et à la fin des balises (Littéral) (/ Littéral) (Entre eux, insérez le code).

IMPORTANT! Si vous n'avez pas d'expérience dans le cadre du code du site, nous vous recommandons de contacter les spécialistes de l'installation.

N'oubliez pas de lier Google Analytics et Google Webmaster.

Assurez-vous que l'accès à Google Analytics et Webmaster possèdent le même compte (votre).

Aller à la section Sources de circulation\u003e Console de recherche, puis sélectionnez votre site dans la liste du webmaster.

J'ai déjà écrit à ce sujet plus tôt, voici une instruction étape par étape.

Comment accéder à Google Analytics Meter

Accès ouvert au compteur en plusieurs clics.

4 types d'accès: lequel est le meilleur?

Pour donner accès au compteur, allez à la section Administration.

L'accès peut être donné à toutes les ressources du compte et à une ressource ou à une représentation distincte.

Spécifiez simplement le courrier GMail de votre employé ou fourni par l'e-mail du Studio pour fournir un accès dans la fenêtre et sélectionnez le niveau d'autorisations.

Il existe 4 types d'accès au compte.

1. Affichage et analyse - L'utilisateur sera en mesure de regarder tous les rapports et statistiques dans le cadre de l'accès fourni. Les paramètres de présentation restent personnels et non visibles pour quiconque.
2. Partage - Création de notes et d'annotations communes, des vues préservées, ainsi que toutes les possibilités du niveau précédent d'accès.
3. Le changement - Outre les capacités des deux niveaux précédents, modifier les objectifs de définition, les rapports, la suppression, l'ajout et le changement de ressources, de comptes et de filtres.
4. Gestion des utilisateurs - Reliure et déconnexion d'adwords, de Adsence, de comptes marchands, de l'ajout et de la suppression des utilisateurs des vues, du compte et des ressources (en fonction du niveau d'accès fourni) et des capacités des niveaux d'accès ci-dessus.

Coche Envoyer à l'utilisateur un avis électronique est effectué à volonté.

Personnaliser les objectifs dans Google Analytics

Guide simple sur les paramètres Google Analytics buts.

Conseils optimaux pour les débutants.

Fixer des objectifs dans Google Analytics est une section assez difficile pour l'article, car en fonction du type de site et de type d'entreprise, le Département des visites ciblées de la non-cible est une tâche fastidieuse.

Ici, probablement, nous ne passerons que le mécanisme principal pour définir des objectifs sur votre site.

Dites comment le faire rapidement dans les premières étapes, ainsi que les possibilités d'analystes de Google comme mécanisme de création d'objectifs.

• Aller à la section Administrateur\u003e Présentation\u003e Objectifs.
• Sélectionner le bouton + But.

Pour les buts dans Google Analyst, il existe plusieurs mécanismes de travail.

Page cible.

Vous pouvez configurer une visite sur une page spécifique ou sur le fragment de lien (par exemple, si un élément du lien avec le texte d'une inscription réussie est ajouté lors de l'enregistrement à l'URL).

• Également - Cela signifie qu'une référence spécifique sera suivie.
• Commencer avec - Seule la partie initiale de la référence de sélection est prise en compte.
• Expression régulière - L'objectif est déclenché si son fragment se trouve dans le lien.

Opérateurs pouvant être utilisés dans des expressions régulières.

• Point. Signifie n'importe quel caractère. Par example, iPhone.-32 Go. - Peut travailler / iPhone5-32GB /, / iPhone6-32GB /
• Astérisque * Signifie tout nombre de caractères de 0 à l'infini. Dans notre cas iPhone * 32 Go. Peut-être réussi pour iPhone32GB, / iPhone-6S-32GB /, / iPhone-6-32GB /
• Ligne verticale | C'est l'opérateur ou. Par exemple, iPhone | iPad. - Cela signifie que l'URL fonctionnera, qui contiennent à la fois iPhone et iPad dans le lien.
• Signe de diplôme ^. - Rechercher au début du champ. Par example, ^ Ordre peut afficher des liens / commandes / et / de la commande-succès / mais pas / pré-commandé /
• Symbole dollar $ Fait le contraire du signe degré - recherchez à la fin du champ. Par exemple, pour les références commander $. Cela fonctionnera pour / commander / et / pré-commande /, mais pour /, la réussite / but de commande ne sera pas prise en compte.
• Supports () Permettre à l'opérateur ou à plusieurs options (plus de 1). Par example, / iPhone7- (32 Go | 64 Go | 128 Go) / prendra en compte / iPhone7-32GB /, / iPhone7-64GB / et / iPhone7-128GB /
• Si vous utilisez l'opérateur entre crochets et astérisque, (.*) Vous pouvez prendre en compte tous les Subds dans une section particulière sans prendre en compte la page de niveau supérieur. par example /Livraison/(-*) Conduira à suivre tous les sous-domaines - / Livraison / Moscou, / Livraison / Speterburg, / Livraison / Novosibirsk.
• Opérateur inverseur slash \\ Vous permet de prendre en compte n'importe qui au-dessus de symbole, et non comme une expression régulière. Par example, \\ anxml. Cela fonctionnera pour expression.xml, non pour HXML, TXML ou d'autres choses.

Durée.

Il n'y a pas de paramètres spéciaux ici.

Il suffit de définir l'heure de l'heure optimale de l'utilisateur pour la page.

Spécifiez de préférence le temps dépassant la durée moyenne des pages de vente de votre site.

Pages / écrans de session.

Une tâche simple pour les pages d'atterrissage, où après avoir suivi une candidature (enregistrement), la page suivante s'ouvre.

Événement.

Vous permet de suivre beaucoup de temps - du succès avec succès sur le bouton Application, sur l'appel de la discussion en ligne avant d'envoyer le paiement.

Sans programmeur, cet objectif est indépendant de configurer de manière indépendante.

Label est une étiquette pour suivre nos objectifs.

Par exemple, nous sommes destinés aux avaux que vous souhaitez mettre un code de suivi sur la forme du couvercle.

Ensuite, vous suivez tous les boutons nécessaires qui suivront cette conversion, définissez le code JavaScript avec le code suivant (selon un exemple de la capture d'écran):

gA ('Envoyer', "événement", "bouton", "succès", "tête de tête");

Pour plus de commodité, Google Analytics propose des paramètres de cible directement par des modèles.

Si vous avez un consultant de chat sur votre site Jivosite.vient de parcourir le rapport Comportement\u003e suspendu (Fonctionne pour une version consultante en ligne payante).

Rappelez-vous ensuite l'action de l'événement et créez les objectifs appropriés dans les paramètres.

Voir également Instructions pas à pas pour la configuration de Google Analytics

Conclusions

À la fin, ces résultats peuvent être résumés:

1. Les capacités Google Analytics sont réduites non seulement à des visites de suivi simples - ce sont des outils de suivi de traction puissants qui vous permettent de personnaliser la publicité contextuelle pour les visiteurs de votre site.
2. Définissez le compteur Google Analytics sur votre site. Il a été prouvé d'indexer rapidement la ressource après leur installation.
3. Il est nécessaire de donner accès aux idées des analystes de Google responsables de la promotion du site aux personnes.
4. Compteur Google Analytics est un outil de configuration de la publicité contextuelle: il est possible de suivre tous les indicateurs de performance de la performance de la conversion au commerce électronique à l'analyste et à la métrique.
5. Google Analytics - Un outil qui doit être associé à Google AdWords, AdSense et d'autres services Google pour le suivi de l'efficacité de la circulation intégrée et, en outre, sans comptoir, aucun contextuologue ne peut faire remarquer.

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Posez des questions dans les commentaires, je suis heureux de leur répondre!

Installation d'analystes Google et à démarrer

Cet article discutera du programme d'analyse statistique des sites Web. Google Analytics ("Google Analytics", "Analystes Google") . Je vais dire (et montrer) comment vous inscrire dans Google Analytics, comment installer et configurer le programme et comment travailler avec elle.

Pour l'objectivité des consommateurs, il est toujours nécessaire de mentionner que, en plus des analystes de Google, j'utilise également des statistiques sur LiveInternet, qui est également très satisfaite. Et encore plus satisfait de leur combinaison. Mais aujourd'hui, nous parlons encore de Google Analytics (GA).

Quelle est la bonne analyse Google Analytics, outre l'autre de ses avantages, il s'agit donc du fait qu'il est connecté par défaut avec tous les services Google que vous utilisez: Par exemple, si vous souhaitez exécuter une campagne publicitaire à AdWords, ses résultats peuvent également suivre le suivi. avec Google Analytics.

Et si vous avez un courrier gmail, vous n'avez pas besoin d'une inscription supplémentaire en GA, vous pouvez vous connecter à l'aide de la connexion et du mot de passe de votre compte Post. À cette étape, nous allons maintenant.

1. Google Analytics - Enregistrement dans Google Analytics

Mise en route pour ceux qui n'ont pas de compte. Si vous avez déjà accès aux statistiques de "Analyste de Google", allez directement au deuxième élément.

La prochaine fenêtre que vous verrez va ressembler à ceci:

Icône jaune opposée Le nom du domaine signifie que le système n'a pas encore reconnu le code que vous avez installé sur le site. Vous pouvez attendre que cela se produise en soi, et vous pouvez accélérer le processus en cliquant sur le bouton "Modifier" ("Modifier") et fermez-le dans "Vérifier l'état" de la même icône jaune. Si le code est inséré correctement, le statut sera modifié en "suivi installé" et en face du domaine, vous verrez une icône avec une horloge. C'est:

/ Little Retreat: Malgré le fait que, au tout début du travail, j'ai installé le russe, Google Analytics pour une raison quelconque tout le temps "communiqué" avec moi en anglais. Et seulement à ce stade, je pourrais aller dans les "paramètres" et définir à nouveau la langue russe. Cela dépend peut-être des paramètres du navigateur (j'ai en anglais). J'espère que vous avez surmonté ces étapes sans aucun problème, quelle que soit la langue. /

Au fil du temps, l'icône changera sur cette "coche" verte

Cela signifie que maintenant Google Analyst recueille et analyse les statistiques de votre site. En cliquant sur "Afficher le rapport" ("Afficher le rapport"), vous serez dirigé vers la barre d'outils.

2. Comment travailler avec Google Analytics

Avant de commencer le travail, il convient de faire référence aux définitions des termes principaux utilisés dans le système, par exemple ici:
Définition des indicateurs \u003e\u003e
Glossaire \u003e\u003e

Barre d'outils

La barre d'outils est notre page principale pour fonctionner avec Google Analytics, avec un regard sur lequel vous pouvez obtenir beaucoup d'informations. Parfois, si le temps appuie sur le temps, il est possible de le limiter, car de telles données que le nombre de visites, des vues de page, l'heure moyenne du séjour sur le site et le taux d'échec peuvent être observés ici.

La planification supérieure est construite par défaut par le paramètre "Visit" et les jours sont pris comme unité de temps. Mais tout cela peut être reconstruit car vous êtes plus pratique et plus correct. En tant que paramètre, vous pouvez sélectionner les vues des pages, le taux d'échec, etc. (sélectionné dans le rectangle supérieur gauche - voir image), et vous pouvez choisir un jour, une semaine ou un mois sous forme d'unité (sélectionné à droite - aussi, voir la photo).

De plus, par défaut, à titre de temps, le système prend un mois (d'aujourd'hui), mais avec l'aide d'un calendrier, qui se trouve à droite ci-dessus, vous pouvez choisir une sorte de gamme de dates. J'utilise également souvent l'option de comparaison, car vous devez cocher la case dans le champ "Comparé au passé" et sélectionner la période de temps avec laquelle vous souhaitez comparer certains paramètres.

Principaux rapports (sections)

Les sections suivantes sont contenues dans l'autoroute supérieure:

• Alertes
• Visiteurs
• Sources de trafic
• Contenu

Dans l'article, appelé "Google Analytics for Doodles", nous ne parlerons que des visiteurs, des sources de trafic et du contenu ne seront que les données de base sur le site. Le contenu de ces sections a été effectué par défaut dans la barre d'outils sous la planification supérieure et l'utilisation des données du site.

À propos, tous ces blocs peuvent également être gérés à votre discrétion: si, par exemple, vous ne souhaitez pas envisager la carte des visiteurs tous les jours, cliquez sur X dans le coin supérieur droit de ce bloc, et cela disparaîtra. Au lieu de cela, un autre module peut être installé sur la page dont vous avez besoin - dans chaque rapport en haut il existe un bouton rectangulaire "Ajouter à la barre d'outils".

Visiteurs

La première section des analystes de Google qui vous diront tout, bien, ou presque tout, à propos de votre public: combien de temps ils dépensent en moyenne sur le site, dans quelles langues ils disent, quels navigateurs utilisent combien de nouveaux visiteurs avec respect sur le site et beaucoup plus.

Il est toujours intéressant que de ressembler à d'où viennent les visiteurs (cela, est également toujours intéressé par les annonceurs), la géographie des visites peut être vue dans le rapport "Données de déchets sur la carte".

Il est très clairement montré que la plupart des blogs des visiteurs vivent en Russie. Il existe également des visiteurs d'Ukraine, de Biélorussie, d'Israël et d'autres pays - sur un peu (même du Brésil, quelqu'un est venu).

Les paramètres suivants sont également importants: des visiteurs absolument uniques, des vues de pages, le séjour moyen sur le site et le taux d'échec. Veuillez noter que l'indicateur de "visites" sera plus élevé que la signification des "visiteurs absolument uniques", car le même visiteur unique peut retourner sur le site plusieurs fois par jour, générant ainsi plusieurs visites.

Sources de trafic

Pour moi, c'est la section la plus intéressante de tout système de statistiques: ici, vous pouvez savoir quels sites sont venus visiteurs, quel est le pourcentage de transitions de la recherche, pour certains mots-clés, etc.

Dans le rapport Sources sur le site, vous recevrez une liste de ressources qui vous font référence. Lorsque vous cliquez sur n'importe lequel d'entre eux, vous recevrez une liste de pages à partir desquelles des transitions ont été effectuées. Que puis-je faire attention?

Sur le site, de nombreux visiteurs pourraient vous accéder (par exemple, 100), et du site utilisé seulement 15. Mais cela ne signifie pas nécessairement que vous devez négocier une coopération à long terme avec le propriétaire du site A. Peut-être que tous Les visiteurs du site A Nous avons été inappropriés et laissés immédiatement, en regardant le contenu d'une seule page. Et les gens du site B ont passé beaucoup de temps sur le site, lisent quelques articles supplémentaires et on peut supposer que, à l'avenir, ils reviendront. Ces conclusions peuvent être effectuées en analysant les données de ce rapport: le nombre de pages consultées, le temps de séjour sur le site,% de nouvelles visites et taux d'échec.

Au fait, dans cet effet et quelques autres rapports internes, au lieu d'une table avec des chiffres, vous pouvez regarder un graphique coloré dans un pourcentage (diagramme circulaire) ou un histogramme (colonnes).

Dans le rapport du moteur de recherche, nous voyons une liste de moteurs de recherche, à partir duquel les visiteurs sont venus sur le site. Lorsque vous cliquez sur Yandex, par exemple, nous obtiendrons une liste de mots-clés pour lesquels ils sont venus sur le site de Yandex. Si vous regardez quels mots viennent de Google, nous verrons une liste de mots complètement différente. Vous pouvez commencer à analyser quelle est la différence entre le site de ces deux moteurs de recherche et comment optimiser le site de chacun d'eux.

L'onglet "Trafic direct" est des visiteurs qui ont inséré l'adresse de votre site à la barre d'adresse du navigateur, c'est-à-dire qu'ils n'ont pas envoyé de site de références, ils se sont envoyés. Considérez que parmi ces visiteurs «directs», vous n'avez pas à la fois vos propres visites si vous n'avez pas imposé de filtre sur eux.

L'onglet AdWords est pertinent pour ceux qui utilisent un service de publicité AdWords et l'ont lié avec un compte d'analyse. (Nous en avons déjà parlé au début de la poste).

Ceci, bien sûr, est également une composante très importante des statistiques de tout site de qualité (destiné aux personnes). C'est ici que vous pouvez découvrir quelles pages du site sont les plus visitées et quelles lecteurs ne reçoivent pas l'attention du tout.

"Les pages de page les plus populaires" - Ce rapport est établi sur l'URL, en fonction des liens. Si vous n'avez pas de CNC sur votre blog - URMS Personnel, puis dans mon cas, dans mon rapport, ils peuvent regarder à propos de "/2010/06/11/12/11" (ce blog est activé). Vous ne devriez pas répéter mon erreur, souffrir et les raconter sur le site. Il vaut mieux voir immédiatement le rapport "Contenu des titres". 🙂

"Les pages de sortie les plus populaires" - Ce rapport de Google Analytics démontre, à partir de quelles pages utilisateurs quittent le site.

Une nouvelle "puce" intéressante appelée "statistiques de page" - tandis que dans la version bêta. En cliquant dessus, nous obtenons le renversement de la page de site avec le nombre de clics comme pourcentage pour chaque lien situé sur cette page. Cela vous permet de déterminer quels en-têtes / modules / blocs et simplement des liens dans le texte Cliquez sur vos visiteurs et qui reste sans attention - un outil très important pour l'analyse. Juste aussi longtemps que, apparemment, ils y travaillent toujours.

Exemple de rapport "Contenu par titre"

Avec les deux derniers indicateurs, la confusion arrive souvent. Ceci est bien indiqué sur le site. Métriques Web. (Agences ICONText):

Note de rebond (taux de rebond) montre quel pourcentage de visiteurs venus quelque part à l'extérieur (pas d'une autre page du même site!) Sur cette page, il l'a également laissé - c'est-à-dire ou cliqué sur le lien vers le site externe, ou fermé le navigateur ou marqué dans la ligne d'adresse un autre site. Pour chaque page, cet indicateur est calculé séparément, puis la valeur moyenne de l'ensemble du site est considérée.

% les sortiesÀ son tour, montre pour quel nombre de visiteurs cette page est devenue ce dernier lors de la visite. Dans le même temps, à cette page, le visiteur pouvait voir au moins une centaine d'autres pages.

Ce taux de défaillance notoire

Que devrait-il être? Cette question est très inquiète pour tous ceux qui ne sont pas indifférents au sort de son blog ou de son site. Après tout, beaucoup, voyant le chiffre "terrible" de 60% de plus, craignent que trop de visiteurs quittent la ressource, ayant visité une seule page.

Je donne la réponse timofey putseva (spécialiste de l'agence iContext):

3. Conclusion

Dans cet article, nous avons examiné uniquement les points forts de l'installation et de travailler avec Google Analystes. Nous n'avons pas installé le système en plusieurs sous-domaines, n'a pas changé le code reçu de Google Analytics, n'a pas configuré de modules supplémentaires, n'a pas imposé de filtres, n'a pas installé les statistiques pour la recherche sur le site, n'a pas fonctionné avec des objectifs et conversion et n'a rien fait rien. Opportunités Google Analytics est très large et si vous souhaitez les maîtriser à un niveau plus professionnel, pour ce réseau, il y a tout ce dont vous avez besoin.

Sources d'informations supplémentaires sur Google Analytics

Centre d'aide Google Analytics - Très nombreux matériaux auxiliaires pour travailler avec le système "du fabricant": depuis le début du travail avec Google Analytics avant d'élaborer des rapports détaillés et des solutions possibles aux problèmes techniques.

Comment installer correctement Google Analytics et le personnaliser sous le Runet - Installation et utilisation de GA pour les utilisateurs avancés.

Comment nouer Google Analytics et Google AdWords - Pour ceux qui sont engagés dans la publicité dans Google Adwords.

Manuel: Rapports AdSense dans Analytics

Google Analytics est un service gratuit pour les webmasters qui vous permet de collecter et d'analyser les statistiques de la fréquentation du site, ainsi que des données sur les visiteurs.

Les informations recueillent le compteur Google Analyst - un petit script situé sur les pages du site à l'étude.

Avec Google Analytics, vous pouvez suivre:

• d'où les visiteurs viennent sur le site - des moteurs de recherche (et sur quel type de requête), sur la mailingway, sur les liens d'autres ressources Web, de réseaux sociaux, directement - en tapant l'URL du site dans la barre d'adresse du navigateur et d'autres chemins;
• quelles pages étaient le visiteur, combien de temps a été retardé et ce qui a été vu (qui a été visualisé, où il a été pressé, quelles marchandises ajoutées au panier, etc.);
• quels matériaux conseillers recommandent des amis à l'aide des boutons de réseau social;
• emplacement géographique des visiteurs (par adresse IP);
• paramètres des périphériques à partir de quels utilisateurs entrent dans le site (gadget mobile ou ordinateur, avec quelle résolution de l'écran);
• version du système d'exploitation;

De plus, Google Analytics transmet un cookie au navigateur pour identifier le visiteur à chaque visite sur le site.

Grâce au service que vous saurez:

• combien d'utilisateurs ont visité le site pendant une certaine période;
• quelles sources vous donnent un maximum de visiteurs;
• résidents des régions que votre site est le plus populaire;
• quelles pages sont la moindre popularité et pourquoi les visiteurs vont à eux;
• les utilisateurs exécutent-ils les actions dont vous avez besoin (achats, commandes, enregistrement, etc.).

enregistrement

Pour commencer à utiliser Google Analytics, vous devez vous inscrire sur le service et le compte dans Google. Ouvrez la page de ressources principale et cliquez sur "Enregistrer".

Entrez le mot de passe, le nom d'utilisateur de votre compte et cliquez à nouveau sur le bouton "Enregistrement".

Après avoir effectué la première entrée de Google Analyst, spécifiez:

• que voulez-vous suivre - application ou application mobile?
• méthode de suivi (par défaut est Analyse universelle);
• le nom et l'adresse du site;
• industrie (cumuler) du site;
• fuseau horaire et horaire.

Dans les paramètres de partage, envoyez des balises en face des éléments dont vous avez besoin. Après cela, cliquez sur "Obtenir l'identifiant de suivi".

Après avoir effectué un contrat de licence, votre compte sera créé.

Réglage

Noter! Après l'inscription, vous recevrez un identifiant unique et un code de suivi unique à placer sur toutes les pages importantes de votre site. Après cela, la collecte de statistiques commencera.

Comment ajouter le code de suivi Google Analytics sur le site?

Méthode 1.

• Copier le code de suivi entre les balises.
• Insérez-le dans le code de page entre les balises . L'emplacement de la grande valeur n'a pas.
• Enregistrez les modifications.

Méthode 2.

• Copiez l'identifiant de suivi UA- *.
• Allez dans les paramètres de votre site.
• Ouvrez la section Gestion des compteurs et trouvez le champ Identificateur Google Analytics.
• Effectuez une insertion et enregistrez les modifications.

Vue d'ensemble de l'interface

Page d'accueil.

Sur la page Service principal, une liste des sites Web connectés et des statistiques de base sur eux sont affichées:

• sessions;
• durée moyenne de la session;
• les échecs;
• le coefficient de la conversion de la cible (le ratio du nombre de visiteurs ayant effectué sur le site a besoin d'actions au nombre total de visiteurs).

Noter! Sous le nom de chaque ressource est le bouton "Toutes les informations sur le site". En cliquant dessus, vous irez à la page "Rapports" - dans la section Statistiques détaillées.

Rapports

En cliquant dans le menu côté "Sumres", vous allez accéder à l'endroit où tous les rapports de synthèse sont collectés. Voir les rapports Vous pouvez personnaliser vous-même.

Il est également permis de supprimer des rapports inutiles et de créer de nouveaux.

Pour un accès rapide aux rapports les plus importants, vous pouvez créer des raccourcis.

De plus, tout rapport peut être envoyé par courrier électronique, exportation au format PDF et afficher d'autres utilisateurs.

Si vous avez besoin de statistiques de site actuelles, appuyez sur la touche "TIME REAL" dans le menu latéral. Les données sur cet onglet peuvent être suivies en minutes.

Noter! Le paragraphe "en temps réel" vous permet de visualiser toutes les statistiques à la fois ou un seul type est l'emplacement des visiteurs, des sources de trafic (d'où viennent les visiteurs), des événements, du contenu et de la conversion.

Sous-section " L'auditoire»Indique à quels utilisateurs viennent sur votre site. Les données sont fournies en très détaillées, au sol et aux intérêts des personnes.

De là, vous apprendrez de quels visiteurs à vous entrent, à quelle fréquence revenez et combien vous êtes intéressé par votre site (de nombreuses fois, de nombreuses pages sont ouvertes).

Sous-section " Sources de trafic"Fournit les informations les plus détaillées de l'endroit où les visiteurs viennent pour quelles demandes.

Pour suivre leur chemin des moteurs de recherche, ainsi que la conversion de vos objectifs, vous devez associer Google Analytics et AdWords Compte.

Cela vous permettra de parcourir les rapports AdWords à partir de l'interface Google Analytics et inversement - importer les données d'analyse sur le compte AdWords.

Pour raccorder à Google Analytics, un compte AdWords, connectez-vous à la sous-section du même nom, cliquez sur le côté droit de la fenêtre de démarrage et suivez les instructions.

Sous-section " Comportement»Affiche des informations sur l'interaction des utilisateurs avec le contenu du site. Les statistiques collectées ici vous permettent d'évaluer la disponibilité et l'utilité de vos matériaux.

Et la dernière sous-section " Conversion«Je vous dirai quel nombre de visiteurs effectuent des actions précieuses pour vous: par exemple, acheter des biens.

Le type d'objet doit être configuré dans la section Administrateur.

Réglage

Page Google Analytics " Réglage"Conçu pour gérer les rapports. Ici, vous pouvez les voir, les diviser vers la catégorie et l'importation de la galerie.

Administrateur

Page " Administrateur»Contient les paramètres de compte et les outils de collecte statistique. Il est divisé en trois sections: "compte", "ressource" et "présentation".

Outils de section " Compte»Autoriser comment installer des filtres de navigation de données dans Google Analyst et gérer l'accès à vos statistiques d'autres utilisateurs.

Section " Ressource»Contient des outils de gestion de la configuration pour les sites connectés et les communications avec d'autres produits Google - AdWords, AdSense, Tools pour webmasters et autres choses.

Voici les boutons de référencement - remarquez des données d'importation d'autres plates-formes et de la mise en place de statistiques de réseaux sociaux.

Au chapitre " Représentation»Outils collectés pour la définition approfondie de la collection de statistiques: création d'objectifs pour évaluer la conversion des visiteurs, segments pour plus de détails sur un groupe spécifique d'utilisateurs, annotations aux rapports.

Et aussi - configurer des alertes, un mailing, des raccourcis, des filtres, un commerce électronique et bien plus encore.

Google Analytics: Configuration et installation

Comment installer et configurer Google Analytics - Instructions complètes