Probablement, une situation désagréable est arrivée à chaque personne lorsque, après être rentré à la maison, après un shopping apparemment réussi, il y avait plusieurs défauts dans le produit acheté.
Mauvaise qualité, mariage, taille, style ou couleur inappropriés des vêtements - assombrissent la joie d'achat et gâchent gravement l'ambiance.
Chers lecteurs! Nos articles parlent de solutions typiques probleme juridiquemais chaque cas est unique.
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Pour résoudre un tel problème, une personne qui se retrouve dans le rôle d'un acheteur doit connaître et pouvoir défendre les droits établis par la loi pour protéger leurs propres intérêts... Nous parlerons de la procédure de retour des vêtements au magasin conformément à la loi dans l'article.
L'ensemble de literie peut-il être retourné au magasin? découvrez maintenant.
Puis-je donner un article de garde-robe?
Les questions concernant le retour de vêtements défectueux ou de qualité inférieure sont rares.
Tout est clair ici - le vendeur doit rembourser l'acheteur argent dépensé pour l'achat d'un article de garde-robe défectueux.
Mais il arrive que l'achat ne corresponde pas à la taille de la personne ou ait simplement cessé de l'aimer. La législation a une solution à ce problème. Un produit qui ne correspond pas à l'acheteur selon certains critères peut être échangé contre un produit similaire ou retourné au vendeur.
Réglementation législative de la question
L'État protège les intérêts du consommateur et au niveau législatif lui donne le droit en matière de retour de marchandises défectueuses, de qualité inférieure ou inappropriées selon certains critères.
Acte légal "Sur la protection des droits des consommateurs" réglemente la relation juridique entre l'acheteur et le vendeur, établit leurs droits et obligations juridiques.
Presque tous les articles achetés peuvent être échangés ou retournés.
Conditions et motifs
Comment retourner les vêtements au magasin? Les principaux aspects du retour les vêtements achetés dans le magasin sont:
- détection du mariage;
- qualité inadéquate;
- style, taille ou couleur inadaptés.
L'acheteur a le droit d'échanger ou de retourner les vêtements inappropriés, dans une certaine périodeétabli par la loi. La présence d'un document confirmant l'achat n'a pas vraiment d'importance.
L'absence de récépissé ne donne pas au vendeur le droit de refuser de satisfaire les prétentions légales de l'acheteur.
Articles de garde-robe qui:
- sous-vêtements;
- bas, collants et chaussettes.
Tout autre vêtement échange et remboursable.
Règles pour le retour des articles défectueux
Raison matérielle du retour de l'achat, est la présence d'un mariage dans les vêtements.
Si un défaut est constaté, si le vendeur ne l'a pas alerté dans un premier temps, l'acheteur a le droit, donné par le législateur, de renvoyer l'article acheté au magasin.
Vous pouvez faire un retour sous 14 jours à compter de la date de vente.
Les vêtements à prix réduit, si des défauts sont constatés, peuvent également être retournés au magasin.
Selon la législation en vigueur, l'acheteur a le droit de réclamer:
- réduire le coût des vêtements défectueux;
- échange pour la même chose ou une chose similaire en valeur;
- remboursement du montant dépensé pour l'achat de vêtements;
- l'indemnisation des dommages causés par la vente de marchandises défectueuses.
Le cas échéant, pour résoudre le litige, le vendeur est tenu de vérifier à ses frais la qualité des vêtements. Si la faute de l'acheteur est constatée dans des dommages à la marchandise, il doit rembourser au vendeur le coût de l'examen.
Découvrez comment retourner les vêtements défectueux après leur expiration:
L'ordre d'échange de biens de qualité
Le processus de retour des vêtements est pratiquement le même que celui des vêtements défectueux.
Si l'article ne correspond pas à la taille, au style ou à la couleur, l'acheteur peut le retourner au magasin dans les 2 semaines.
Conditions de retour et d'échange de vêtements de bonne qualité:
- la chose n'était pas utilisée;
- conservé condition commercialisable;
- disponibilité des étiquettes d'usine;
- disponibilité d'un document d'achat.
L'absence de chèque n'est pas un gros problème, le consommateur peut se référer au témoignage.
Lors du retour des vêtements au magasin, l'acheteur doit présenter une pièce d'identité au vendeur. Il est possible que pour répondre aux exigences, vous deviez écrire le bon déclaration ou réclamation.
Les exigences de l'acheteur pour l'échange de vêtements sont satisfaites immédiatement, le jour de la demande, si elles sont disponibles. Dans le cas où un modèle similaire ou approprié n'est pas en vente, l'acheteur a la possibilité légale d'exiger le remboursement de l'argent dépensé pour son achat.
Selon la législation en vigueur, le vendeur est tenu de remplir l'exigence d'un remboursement pour l'achat dans les 3 jours calendairesà partir du moment du dépôt d'une réclamation dans les 7 jours. Lors du retour de ces marchandises, le vendeur est tenu de restituer l'argent dépensé à l'acheteur, à l'exception des frais d'expédition.
Les autres conditions de retour des vêtements en ligne sont les mêmes que dans les cas énumérés ci-dessus.
Et si le vendeur s'y oppose?
Dans la pratique, des conflits surviennent souvent lorsque le vendeur utilise ignorance juridique de l'acheteur, se comporte de mauvaise foi et refuse à ce dernier de satisfaire aux exigences légales. Dans un tel cas, il a parfaitement le droit d'exiger la protection de ses intérêts.
Il est possible de rendre les vêtements au magasin, mais il vaut mieux être plus responsable dans leur choix afin d'économiser vos nerfs, votre argent et votre temps à l'avenir.
Politique de retourchoses à acheter dans cette vidéo:
Il est temps de nettoyer vos armoires et vos commodes. En Europe, les gens donnent facilement non seulement des choses anciennes et inutiles, mais savent également comment en tirer d'énormes bénéfices. Plusieurs fois par an, ils organisent des foires, où ils font don de ce qui ne leur est plus utile et nécessaire.
Vous n'avez pas besoin d'être un entrepreneur individuel ou d'acheter un permis spécial pour prendre place à ce salon. En règle générale, les couples mariés ordinaires y participent, qui donnent des choses inutiles qui se sont accumulées dans la maison. Les pavillons faits maison présentent des objets d'intérieur, des livres, des vêtements, des disques de musique - tout ce que n'importe qui voudrait certainement accepter comme cadeau. Finalement, l'événement se transforme en jour férié. Mais si l'échange de choses pour toute la journée n'a pas eu lieu, ils sont à nouveau ramenés chez eux ou envoyés à la décharge.
En fait, le troc est un très bon moyen d'accepter comme cadeau quelque chose qui ne peut pas être acheté dans un magasin ordinaire ou sur le marché, et en échange de donner quelque chose de votre choix gratuitement. L'essentiel est que ce "quelque chose" ait au moins une sorte de présentation qui attirera son nouveau propriétaire. À la suite de telles transactions, les gens restent heureux et satisfaits d'avoir pu accepter la chose nécessaire comme cadeau sans dépenser leur propre argent.
La science ne reste pas immobile. Aujourd'hui, pour ressentir tous les bénéfices et bénéfices de l'échange de choses, une personne n'a pas besoin de sortir. La transaction se fait facilement et simplement via Internet. Le marché virtuel est généralement des sites spécialement créés, où l'échange de choses a lieu. Les utilisateurs s'inscrivent sur eux et se familiarisent avec les règles d'échange.
Cette façon d'échanger est très simple et rentable. Une personne n'a pas besoin de passer beaucoup de temps pour trouver une personne partageant les mêmes idées. Il suffit d'entrer dans n'importe quelle pratique moteur de recherche - Google, Yandex, etc. - mot-clé "Échange de choses" et il donnera immédiatement plus d'une centaine de sites nécessaires. Le choix appartient à l'utilisateur.
Une section spéciale pour l'échange de choses «Je change» a également été créée sur notre site Internet. Des résidents de partout Fédération Russe avec grand plaisir ils placent leurs annonces dans cette section. L'éventail des marchandises mises en échange est très large. Les amateurs de cadeaux trouveront certainement pour eux-mêmes non seulement beaucoup d'intéressants, mais aussi utiles. Afin de faciliter la recherche, vous devez utiliser le filtre par ville. Ainsi, vous pouvez trouver des annonces sur l'échange de choses dans votre ville. Des indicateurs spéciaux sous le texte suggèrent sa pertinence.
Parmi la grande variété de demandes soumises pour l'échange, il y a des annonces sur des articles pour enfants, des vêtements et des chaussures, des cosmétiques, ainsi que bien plus encore. Il est très facile et pratique d'échanger des choses sur le site. Il est grand temps d’en être convaincu. Par exemple, dans un appartement, il y a plusieurs livres inutiles sur les étagères qui peuvent encore être utiles à quelqu'un. Certains les donnent simplement, tandis que d'autres peuvent offrir un échange de choses rentable. Les gens n'acceptent pas toujours de rendre un article de valeur égale, mais personne n'interdit de demander une cannette de café ou quelques délicieuses barres de chocolat pour les articles exposés. Ainsi, il est beaucoup plus facile et plus agréable de libérer l'espace occupé d'objets anciens ou inutiles.
Échange de choses (troc) existe depuis longtemps et ne perd toujours pas sa pertinence et sa popularité. Des gens du monde entier échangent des choses en utilisant Internet. Commencez vous aussi! Laissez notre site être le premier dans votre entreprise! Faites partie de la grande communauté appelée "Exchange of Things" et ne manquez pas l'opportunité de trouver ce qui vous intéresse depuis longtemps, tout à fait gratuitement!
salut!
Je veux commencer tout de suite par une clarification. Chacun de nous a une attitude différente vis-à-vis des objets usagés. Si cela est inacceptable pour vous, si vous préférez acheter exclusivement de nouvelles choses dans le magasin, veuillez traiter avec respect à ceux qui les prennent normalement. Les situations de la vie sont différentes.
Je ne suis pas en détresse, mais avec nos prix dans les magasins et la qualité de ces choses .... En général, je suis calme sur les usés, dans le magasin ils essaient des choses)) D'accord, je n'engendrerai pas de conversation philosophique ici. Je ferais mieux de vous parler du site et de l'application.
J'ai beaucoup de choses à la maison que je ne porte pas, mais c'est dommage de les jeter, et personne n'achète sur Avito. Puis je suis tombé sur le site Web de SwopShop.
L'idée du site est originale et très pratique. Pour prendre une chose, vous devez donner quelque chose.
Tout est décrit sur le site, mais je vous le redis avec mes propres mots.
Il existe une monnaie virtuelle - swap. Vous mettez en place votre lot (article) et estimez sa valeur en swaps. Plus l'article est beau, plus vous l'exposez cher. Une autre personne qui souhaite récupérer votre article doit avoir des swaps (pour des articles donnés) dans son compte. Lors d'un échange, la personne vous donne un code spécial. Vous le saisissez dans l'application lorsque vous clôturez une transaction et recevez des swaps sur votre compte.
Quels sont les avantages?
- Vous ne dépensez pas d’argent
- Vous faites un échange égal. En échange de vos choses coûteuses et inutiles, vous pouvez prendre les mêmes choses coûteuses et nécessaires, eh bien, ou beaucoup de choses bon marché et nécessaires)
- Dans les groupes VKontakte, pour ce que vous aimez, vous devez donner quelque chose en retour à cette personne en particulier. Il arrive souvent que vous ayez vraiment besoin de son truc, mais il n'y a rien à offrir en retour, ici vous donnez à l'un et prenez à un autre.
- Assemblées générales. Il n'est pas nécessaire d'aller à l'autre bout de la ville. Tous les mercredis et dimanches, il y a des assemblées générales où vous pouvez donner tous vos lots et collecter des autres.
- Il existe un site Web et une application pour smartphone.
Voici à quoi ressemble l'application.
J'ai déjà dit tout le point, et voyons maintenant comment cela fonctionne.
Mon profil.
Votre photo, votre nom, votre note et votre solde sont affichés ici.
Beaucoup.
Les choses donnent différent. De la poubelle au cool et nouveau. Vêtements, chaussures, jouets, intérieurs, vaisselle, pour la maison, plantes et bien plus encore.
Offres en cours.
L'application affiche les lots que vous récupérerez. Ceux. ces lots que vous avez sélectionnés dans l'application, ils sont automatiquement réservés pour vous et personne d'autre ne les voit. Les messages privés sont ouverts avec cette personne.
Et les lots qui vous sont enlevés.
C'est ce que je ramasserai lors de la prochaine assemblée générale et ce que je vais donner.
Les sites sur lesquels vous pouvez placer des publicités pour la vente d'objets dont vous n'avez plus besoin mais qui sont toujours utiles sont très populaires. Les publicités disent qu'en plaçant des publicités sur de tels sites, vous bénéficiez d'un point de vue financier et tirez profit des choses qui vous ont déjà servi. Mais est-il vrai que d'autres personnes sont impatientes de payer de l'argent pour vos vieilles choses? Un point discutable! Peut-être que s'il s'agit, par exemple, d'un réfrigérateur, et qu'il a été trouvé à dessein, l'accord aura lieu. Mais il y a des doutes sur le sort des choses plus petites et utiles, mais agréables. Très probablement, leur âge se terminera à la poubelle.
En Finlande, une idée d'entreprise Internet pour un site Web efficace pour l'échange de choses et de biens a été mise en œuvre. Si les gens ne veulent pas payer d'argent pour les vieilles choses des autres, cela ne signifie pas qu'ils n'ont aucun désir de prendre possession de cette chose. En pensant simplement à la logique, une personne décide - pourquoi vais-je dépenser de l'argent pour de «vieux trucs», je préfère en ajouter et en acheter un nouveau, «directement sous la machine». Mais c'est une question complètement différente lorsqu'une chose désirée peut être échangée contre une chose qui est déjà inutile, mais nécessaire pour une autre. Dans ce cas, tout le monde y gagne - personne ne dépense d’argent et chacun obtient ce qu’il veut. En fait, sur ce principe simple et ingénieux, un nouveau site d'échange de choses a été fondé sous le nom de Netcycler (en traduction - «circulation virtuelle»).
Actuellement, le site d'échange de choses opère dans trois pays, car Depuis son lancement en Finlande, il a acquis une popularité sans précédent et d'autres Européens ont exprimé le désir d'avoir un service similaire. Ainsi, le site est disponible dans trois pays européens: la Finlande (dans la zone du domaine .fi), l'Allemagne (.de) et le Royaume-Uni (.co.uk).
Netcycler est un service Internet avec lequel vous pouvez échanger vos biens contre d'autres que vous aimez. Tout est gratuit, amusant, écologique et économique, déclare l'équipe Netcycler.
«Si nous parlons d'écologie, alors notre projet Internet est directement lié au problème de la pollution de la planète par les déchets humains», déclare Per Andler ( P? R Andler), l'un des employés de l'entreprise. - Si les gens échangent de vieilles choses, cela signifie qu'ils n'en achètent pas de nouvelles et ne jettent pas les anciennes. Lorsque des millions de personnes le font, l'effet est assez évident. De quoi nous sommes fiers ».
Naviguer à travers site d'échange Netcycler n'est pas compliqué et accessible à tous. Alors, sous le produit que vous aimez, vous cliquez sur le bouton Je veux ce bouton (je le veux) et offrez votre produit en échange. La personne dont vous avez aimé le produit reçoit une notification à l'adresse email et prend une décision. Plusieurs personnes peuvent participer à ce cycle à la fois, ce qui est un autre des avantages de ce site, qui établit une telle relation de troc.
© - portail d'idées commerciales
25.02.2011 09:19:19
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