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Si les abonnés ont des doutes sur l'exactitude de la radiation des fonds du compte personnel Tele2, il est nécessaire d'audit la liste des services actifs et de se débarrasser des options payantes inutiles.

Internet Assistant Tarif-Online.ru se familiarisera avec toutes les options d'obtention d'informations détaillées sur les services et les abonnements liés au tarif afin que vous puissiez optimiser de manière indépendante le coût des communications mobiles.

Comment savoir quels services sont connectés sur la télévision2

Un nombre important de services et d'options de Tele2 sont absolument gratuits, n'écrivez pas du compte des frais d'abonnement et ne peut donc pas affecter le dépassement du budget mobile. Mais il existe une liste de services perpétuels, qui, après une activation intentionnelle ou accidentelle, réduisent régulièrement le solde de la balance et augmentent considérablement les coûts monétaires des communications. Les services payables populaires incluent:

  • "Perle".
  • "Numéro de non prêtre".
  • "Le déterminant des nombres intentionnellement cachés."
  • "Geopois".
  • "Black List".

La situation la plus courante est que l'utilisateur connecte les services payants temporairement nécessaires sur le Tele2, puis ils les oublient, ou active inconsciemment les options, ce qui se familiarise avec la proposition du fournisseur via SMS de service ou Internet.

Pour savoir quels services sont connectés sur Tele2, vous pouvez utiliser plusieurs algorithmes équivalents:

  • appeler au service de soutien;
  • visite au bureau de l'opérateur;
  • définir les commandes USSD;
  • fonctionnel des services de libre-service en ligne.

Veuillez noter que la modification des paramètres de la carte SIM par les forces du centre d'appels ou le spécialiste du bureau du fournisseur nécessitera des données de passeport pour confirmer l'identité du numéro du numéro.

Appeler au service de référence

La communication avec l'opérateur est un moyen unique d'obtenir une assistance consultative et pratique pour optimiser les coûts de communication. Pour appeler le centre d'appels Tele2, vous devez composer une courte durée 611. Et en utilisant des invites vocales, sélectionnez la section thématique nécessaire. Pour une connexion directe avec le consultant, le numéro 0611 est utilisé. .

Après avoir visité le problème et en passant la phase d'identification, l'utilisateur peut non seulement savoir ce que les services payants sur Tele2 sont connectés à son tarif, mais également pour clarifier l'algorithme de leur désactivation ou contacter le consultant pour désactiver les options inutiles du centre d'appels.

Visiter la communication de télévision Salon2

Dans le bureau de l'opérateur, vous pouvez non seulement reconstituer le compte sans commission, mais également pour obtenir le détail de la valeur pendant une certaine période et optimiser rapidement la liste des options connectées. En règle générale, le maintien des abonnés des salons officiels de Tele2 en termes d'élimination des troubles de l'organisation et des finances est mal effectué.

Pour connaître l'adresse du salon le plus proche, il suffit de visiter le site Web du fournisseur et de sélectionner séquentiellement les signets "régions" et "réseau de salon".

Ensuite, vous devez spécifier une zone commode de la ville et choisir le mode de fonctionnement approprié du bureau.

Après cela, le service donnera une liste d'adresses précises de la télévision la plus proche.

Set USSD

Solution commode au problème, comment visualiser les services connectés sur Tele2, envoie une demande spéciale USSD du téléphone * 153 # . Cette commande gratuite vous permet d'obtenir un message SMS d'informations avec une liste détaillée des services et des équipes de service connectés pour leur désactivation. Le message texte indique également les numéros d'autoinformeurs, qui fourniront des données détaillées avec la description des options et comment éteindre.

Self-Service "Tele2 Compte personnel"

Pour utiliser l'environnement en libre-service «Compte personnel», vous devez passer par la procédure d'enregistrement sur le site Web de l'opérateur. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre article.

La fonctionnalité du service permet aux abonnés sans aide à contrôler et à modifier les paramètres de la carte SIM, en sélectionnant les paramètres optimaux du plan tarifaire. Pour savoir quels services sont connectés au TV2, vous devez entrer le "compte personnel" et ouvrir l'onglet "Services". Cette section du menu héberge une liste de tous les services inactifs et connectés. Pour modifier l'état de l'option, les boutons "Connecter" et "Désactiver" sont fournis.

Le service Self-Service "Compte personnel" vous permet de commander en détail complet sur le compte et d'analyser soigneusement chaque radiation des fonds du solde pour déterminer les coûts à partir desquels vous pouvez refuser davantage.

Application mobile "My Tel2"

L'utilitaire spécial "My Tel2" est une alternative équivalente au "compte personnel", qui est adapté aux smartphones et aux tablettes. Ce logiciel libre est créé pour les gadgets sur les plates-formes Android et iOS et est disponible pour le téléchargement et.

Lorsque vous utilisez le service pour la première fois, vous devrez passer par une procédure d'enregistrement courte. Pour suivre les services payants sur Tele2, entrez systématiquement les sections "tarifs et services" et "services connectés". La fonctionnalité de l'application vous permet de connecter (désactiver) toutes les options, à l'exception du "bip", qui est désactivée par une commande USSD distincte * 115 * 0 .

Obtenir une liste d'abonnements SMS payants et éteignant

Un autre facteur important qui peut sérieusement affecter l'augmentation des coûts sont des abonnements payants. Pour connaître la liste complète de tous les abonnements activés sur le numéro de téléphone du téléphone, vous devez former une demande USSD gratuite au format * 144 * 6 .

La désactivation des options inutiles se produit dans le bureau du fournisseur par l'opérateur du centre d'appels ou en utilisant le "compte personnel Tele2" et "My Tel2".

Comment désactiver tous les services payants sur Tele2

Universal Way de désactiver tous les services payants est la commande USSD * 152 * 0 . De plus, cette demande vous permet de vous débarrasser des messages publicitaires contextuels dans l'application "Tele2-Topic". Pour que les modifications soient entrées en vigueur, vous devez redémarrer le gadget.

Pour terminer

Le site d'assistant mobile espère que notre article sur la manière de regarder et de désactiver les services payants sur Tele2 vous aidera et aidera à éliminer les problèmes avec le dépassement du budget mobile. Pour sécuriser les informations de lecture, n'oubliez pas de voir notre tutoriel vidéo sur ce sujet. Laissez vos questions et souhaits dans les commentaires à l'article.

Vidéo: désactiver les abonnements payants

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