Il sito unico dei servizi statali della Federazione Russa è un portale Internet con l'aiuto del quale i cittadini della Russia e di altri stati possono risolvere a distanza qualsiasi problema.
Puoi unirti alla coda elettronica all'asilo, presentare documenti per il divorzio, ottenere un passaporto e molto altro oggi senza uscire di casa.
Tuttavia, per avere pieno accesso ai servizi del portale, è necessario seguire la procedura di registrazione. E più alto è lo stato assegnato al profilo utente, maggiore è l'autorità che ha sul sito.
Per tua informazione
Per ottenere uno stato confermato, è necessario passare attraverso un vero e proprio assegno, ovvero è necessario recarsi personalmente presso la filiale più vicina della società Russian Post o Rostelecom per fornire ai propri dipendenti il passaporto e lo SNILS.
Oggi all'elenco delle organizzazioni con poteri di conferma account sui servizi dello Stato si sono aggiunti anche i centri multifunzionali.
Perché devo confermare il mio account su Servizi pubblici?
Da quando ho effettuato alcune operazioni sul portale web servizi pubblici non richiede l'identificazione del proprietario, molti utenti seguono semplicemente una procedura di registrazione rapida e non si preoccupano affatto di un profilo non confermato.
Attenzione
Nella vita accadono tutti i tipi di situazioni e non tutte sono piacevoli. Il possesso di uno status confermato è una certa assicurazione che garantisce un'efficace interazione con il mondo esterno delle persone che sono temporaneamente "legate" alla casa.
Inoltre, si raccomanda anche di confermare lo status sul portale dei servizi pubblici per le persone a mobilità ridotta.
Mamme con bambini piccoli, anziani, persone con disabilità e persone con disabilità possono risolvere rapidamente qualsiasi problema grazie a un unico portale. Bastano pochi clic per fissare un appuntamento con un medico, registrare i pagamenti della pensione o immatricolare un veicolo.
Informazioni aggiuntive
La documentazione elettronica non sostituisce la necessità di un arrivo personale presso le agenzie governative. Tuttavia, grazie alla registrazione via Internet, l'ora e il luogo del ricevimento sono noti in anticipo.
È possibile confermare un account su Public Services tramite MFC?
Innanzitutto bisogna capire se sia davvero necessario superare l'identificazione della persona che si è registrata al portale.
Non esiste una risposta univoca a questa domanda, poiché decisione simile dipende interamente dalle esigenze di un particolare utente del sito.
Se, ad esempio, è più conveniente per un individuo agire "alla vecchia maniera", cioè contattare personalmente varie organizzazioni e servizi governativi, fare lunghe code e trascorrere molto tempo non sempre libero, allora può semplicemente creare un account di primo o secondo livello.
Informazioni aggiuntive
Il primo livello viene assegnato a un profilo dopo una rapida registrazione al portale dei servizi pubblici, e il secondo, dopo aver modificato le informazioni personali.
Se individuale desidera interagire nel modo più efficiente possibile con gli enti pubblici, ricevere tempestivamente informazioni aggiornate sulle sue richieste e apportare tempestivamente modifiche alla scheda "dati personali", deve seguire la procedura di conferma.
Oggi tale servizio è disponibile per tutti i proprietari di conti personali, poiché viene fornito non solo negli uffici bancari o postali, ma anche nei centri multifunzionali, disponibili in quasi tutti gli insediamenti della Federazione Russa.
Chi ha diritto alla conferma tramite MFC?
Idealmente, la registrazione al sito web dei servizi pubblici dovrebbe essere fatta personalmente dal cittadino stesso, ma in realtà a volte tutto va storto.
Ad esempio, le persone anziane con scarse competenze informatiche spesso chiedono aiuto a parenti stretti per creare un account. In effetti, non c'è niente di sbagliato in questo, a meno che gli "assistenti" non perseguano obiettivi egoistici.
IMPORTANTE
Quando si tratta di confermare l'identità, gli utenti del sito non possono visitare i centri multifunzionali, ma delegare questo a familiari o amici, ma devono avere una procura autenticata da lui nelle loro mani. non ha il diritto di trasferire un account dallo stato standard a confermato.
Inoltre, non dimenticare che una visita personale al centro multifunzionale protegge un individuo da azioni illegali da parte di altre persone. Per questo motivo, è meglio affrontare questo problema da soli.
Istruzioni dettagliate per confermare un account su State Services
Prima di recarsi al centro multifunzionale più vicino per confermare un account presso l'MFC, un individuo deve prima registrarsi sul sito Web ufficiale dei servizi pubblici e ottenere un secondo livello di accesso (sarà necessario inserire i dati del passaporto e il numero SNILS). Dopodiché, puoi già fissare un appuntamento presso l'MFC.
All'ora stabilita, è necessario recarsi presso la filiale selezionata del centro multifunzionale e presentare i documenti al dipendente, nonché l'accesso dal profilo sul sito Web dei servizi statali.
Il rappresentante del MFC effettuerà una riconciliazione dei dati, dopo di che su numero di telefono il visitatore riceverà un SMS che informa che la conferma è andata a buon fine.
Pertanto, la sequenza di azioni si presenta così:
- registrazione al portale ufficiale dei servizi pubblici;
- fissare un appuntamento al MFC;
- riconciliazione dei dati personali;
- la conferma.
Documenti richiesti
La conferma dello stato attraverso il centro multifunzionale è la stessa delle filiali di Russian Post o Rostelecom.
Pertanto, una persona che desidera ottenere l'accesso completo a tutti i servizi elettronici sul portale dei servizi statali deve essere fornita a un dipendente del centro multifunzionale:
- passaporto;
- SNILS;
- accedi dal tuo account personale.
Termini di registrazione
La procedura per la conferma dell'account di una persona che si è registrata al sito dei servizi pubblici richiede pochissimo tempo (dai 5 ai 30 minuti). Tuttavia, questo periodo di tempo non include il tempo di attesa che un individuo trascorre in coda.
Costo di registrazione
AttenzioneLa conferma di un account sul portale dei Servizi Statali tramite MFC è un'operazione completamente gratuita.
Per avere informazioni di aiuto relative ai servizi erogati nel centro polifunzionale senza uscire di casa, basta chiamare il numero verde. L'operatore risponde alle domande sette giorni su sette dalle 8:00 alle 20:00.
Verifica dell'account tramite MFC in un'altra regione
Il vantaggio più importante di qualsiasi filiale di un centro multifunzionale è che l'accoglienza dei cittadini in esso avviene senza riferimento territoriale.
In parole povere, puoi scegliere il centro più vicino a casa tua per ricevere i servizi MFC, anche se i documenti verranno eventualmente inoltrati in un'altra regione.
Pertanto, se un utente che si è registrato sul sito Web dei servizi statali si è trasferito in un altro luogo su base temporanea o permanente, ha tutto a destra contatta la filiale del MFC più vicina ed è in essa che passi la conferma del tuo profilo del sito web dei servizi pubblici.
Motivi del rifiuto
La conferma dell'account utilizzando un centro multifunzionale avviene in quasi tutti i casi, tuttavia, ci sono momenti in cui i dipendenti MFC si rifiutano di eseguire questo servizio.
Questo può accadere se la persona che ha contattato il centro non fornisce i documenti necessari per la verifica. Inoltre, se un individuo non si è registrato in anticipo sul sito Web dei servizi statali, gli verrà anche rifiutato di confermare il profilo.
Informazioni aggiuntive
Se il trasferimento dell'account dallo standard allo stato confermato non viene applicato dal proprietario dell'account personale, ma dal suo rappresentante, l'assenza di una procura notarile da parte di terzi è un altro motivo di rifiuto.
Cosa fare se un dipendente del centro multifunzionale non esegue lavori relativi alla riconciliazione dei dati personali e all'innalzamento del livello del profilo? Se un tale rifiuto è giustificato, devi solo eliminare le carenze e visitare nuovamente il dipartimento.
Se le azioni del rappresentante di MFC non hanno una spiegazione logica, la persona che ha richiesto il servizio può impugnare il rifiuto utilizzando il Libro dei ricorsi nel MFC stesso, puoi anche scrivere un reclamo al capo del dipartimento o contattare il servizio di supporto sul sito Web ufficiale dell'MFC, in cui ti è stato negato il servizio.
Dove altro puoi confermare il tuo account su Servizi pubblici?
Per assegnare uno stato standard a un account personale sul sito Web dei servizi pubblici, è necessario registrarsi e indicare i dati del passaporto e il numero SNILS nel profilo.
A sua volta, per ottenere uno stato confermato, è necessario eseguire una delle seguenti azioni:
- usa il codice di verifica che arriva all'utente per posta raccomandata;
- verificare la tua identità utilizzando una firma elettronica qualificata avanzata;
- vieni in uno dei centri di assistenza.
L'ampia rete di centri di servizio comprende filiali bancarie, filiali Russian Post, Rostelecom e PF RF, nonché centri multifunzionali. Di conseguenza, gli utenti dei Servizi Pubblici possono identificare la propria identità rapidamente e senza perdere tempo libero.
Come verifico il mio account tramite l'MFC a Mosca?
I residenti della capitale e della regione di Mosca, così come le persone che vivono in altre regioni della Federazione Russa, possono utilizzare i servizi dei centri multifunzionali per confermare il proprio account sui servizi statali.
Allo stesso tempo, puoi ottenere un appuntamento con i dipendenti dell'MFC Mosca come segue:
- previo appuntamento telefonico (la chiamata è gratuita);
- recandosi personalmente in reparto.
Come confermare un account tramite l'MFC a San Pietroburgo?
Oggi, un account sul portale del servizio statale non è un requisito obbligatorio per i cittadini della Federazione Russa, tuttavia, avere un account semplifica il lavoro con molte organizzazioni governative. Il vantaggio di questo sito è la possibilità di presentare una domanda via Internet, ma in alcuni casi ciò richiederà una prova di identità.
Il profilo sui Servizi Pubblici contiene molto Informazioni importanti sugli utenti, iniziando con i suoi contatti e finendo con i dati di tutti i documenti ufficiali. A causa della presenza di tali informazioni, le domande dell'utente sono accettate a titolo oneroso tramite Internet. Ma i dipendenti delle agenzie governative hanno bisogno della certezza che una persona reale chieda di fare i documenti, quindi la registrazione sul portale ha diverse forme di conferma.
Ci sono 3 fasi di registrazione, in ognuna delle quali un cittadino deve inserire determinati dati e confermarli:
- Registrazione iniziale con email e numero di telefono;
- Conferma del profilo specificando i dati del passaporto;
- Prova finale di identità.
Solo dopo aver confermato la tua identità, avrai accesso a tutte le funzionalità del portale. Alcuni di questi sono disponibili durante la registrazione iniziale. Ad esempio, la visualizzazione delle informazioni sulle multe. Ma solo un utente confermato può sostituire il passaporto. Ci sono molte funzioni che richiedono la verifica dell'identità, occupano la maggior parte delle capacità del sito.
Verifica dell'identità tramite i centri di assistenza clienti
Il metodo più diffuso di verifica dell'identità per i servizi pubblici è visitare il Centro assistenza clienti. Nonostante il nome, queste non sono istituzioni separate. Le filiali delle banche, la Cassa pensione e altre organizzazioni autorizzate possono fungere da CSP. Puoi trovare i loro indirizzi e orari di lavoro sul portale del servizio statale stesso.
- Quindi fare clic sul pulsante "Centro servizi";
Sulla mappa che si apre, puoi trovare un centro adatto dove puoi confermare la tua identità per il sito Web dei servizi statali.
Se l'utente aveva precedentemente un profilo sul portale, ma si perde l'accesso ad esso e viene creato un nuovo account, si consiglia di verificarne l'identità tramite le filiali PFR.
Al momento della visita il cittadino deve essere munito di passaporto e SNILS i cui dati sono indicati nel profilo. Sul posto, dovrai compilare una domanda e presentare documenti. Per qualche tempo, lo stato dell'account sarà confermato e l'utente potrà lavorare con l'account personale secondo le sue necessità.
Se necessario, puoi creare un account personale direttamente quando visiti il Centro assistenza clienti. Anche se non è stata creata alcuna “preregistrazione”. In questo caso, viene creato immediatamente un account verificato.
Via MFC - I miei documenti
Puoi verificare la tua identità presso l'MFC. Qualsiasi centro multifunzionale andrà bene, poiché funzionano senza essere legati a un luogo di residenza specifico. Tuttavia, a differenza degli User Service Center, è impossibile creare inizialmente un account personale qui. Per confermare l'identità, l'utente avrà bisogno della registrazione primaria sui servizi statali, un passaporto e SNILS.
I dipendenti MFC richiederanno innanzitutto un login e una password da un account per verificarne l'esistenza. Successivamente verranno verificati i dati provenienti dai documenti forniti dal cittadino e quelli indicati nel profilo. Se le informazioni coincidono, non oltre 30 minuti dopo, verrà inviato un SMS al cellulare dell'utente con la notifica dell'avvenuta conferma dell'identità.
Conferma dell'identità tramite firma elettronica
Più modo veloce iniziare a lavorare sui servizi statali in formato completo significa confermare la tua identità con l'aiuto di una firma elettronica qualificata avanzata. Il portale dispone anche di un apposito modulo per l'accesso tramite firma elettronica. Per utilizzarlo in futuro, nonché per accedere alle funzionalità del portale, in fase di registrazione dopo aver creato un account standard, è necessario selezionare una conferma ES.
Successivamente, si aprirà una finestra speciale, in cui verrà indicata la necessità di connettersi al computer supporti rimovibili insieme a firma elettronica... Si prega di notare che il resto dei dispositivi collegati deve essere rimosso. Dopo che il computer ha riconosciuto l'unità flash USB con i dati, fai clic su "Fine". In alcuni casi, è impossibile accedere a un account utilizzando una firma elettronica, pertanto è necessario selezionare in anticipo la casella davanti a questa voce nelle impostazioni.
Come ottenere una firma elettronica troverai informazioni dettagliate in questo articolo .
Posta russa
Come nel caso di una firma elettronica, è necessario selezionare "Conferma tramite raccomandata" al momento della registrazione. Successivamente, si aprirà un campo per specificare l'indirizzo di casa dell'utente. A questo indirizzo verrà inviata una raccomandata con un codice di conferma. Deve essere inserito nell'apposito campo nelle impostazioni del profilo.
Questo metodo funziona, poiché solo il destinatario può ricevere una lettera certificata dopo aver presentato un passaporto. L'impiegato delle poste è tenuto a controllare i dettagli della busta e del visitatore e a ricevere la sua firma. Questo metodo è il più lento, poiché dovrai attendere la lettera. Puoi tracciare in quale fase si trova una raccomandata nell'account personale dell'utente su State Services.
La verifica dello stato di una raccomandata è possibile solo dopo che è stata inviata. L'invio di lettere per confermare l'account sui servizi statali viene effettuato un giorno dopo che l'utente ha indicato il suo indirizzo sul sito.
Ciascuno dei metodi per verificare la tua identità ha i suoi vantaggi e svantaggi. In caso di difficoltà nella procedura, è necessario chiamare linea diretta Servizi statali per chiarire ulteriori azioni.
Perché abbiamo bisogno della registrazione completa sul sito Web del servizio statale? Al fine di semplificare la ricezione di tanti documenti e tante informazioni utili senza lunghi viaggi agli enti pubblici competenti, senza code.
Ad esempio, può essere ottenere un passaporto con un chip elettronico (per 10 anni) o senza chip (per 5 anni), sostituire un passaporto di un cittadino della Federazione Russa, sostituire una patente di guida a causa della sua scadenza, immatricolare veicoli , fissando un appuntamento con un medico, all'asilo, a scuola, nonché questioni relative alle tasse, ecc.
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La procedura di registrazione sul portale dei servizi statali è anche chiamata: registra, registra, registra, crea (crea) un account personale di servizi pubblici, armadio elettronico servizi pubblici, crea il tuo account, crea un account.
Come registrarsi sul sito del Servizio di Stato? Istruzioni passo passo di seguito include 3 (tre) passaggi:
- conto semplificato,
- standard e
- account verificato.
Per avere accesso a tutte le funzionalità, devi seguire tutti e tre i passaggi e alla fine ottenere un account verificato.
Il login e la password di un account confermato sul portale dei servizi statali possono essere utilizzati per accedere al sito Web del PFR (Fondo pensionistico della Russia).
In altre parole, una volta confermato il tuo account sul sito Web dei servizi statali, puoi utilizzare lo stesso nome utente e password per accedere al sito Web PFR.
Avrai bisogno di un'e-mail o di un telefono cellulare. Se usi l'e-mail per la registrazione, qualsiasi posta in tuo possesso, ovvero qualsiasi e-mail, andrà bene.
- Quando ti registri sul portale dei servizi statali, devi inserire la tua e-mail.
- Successivamente, una lettera viene inviata automaticamente all'e-mail specificata.
- Devi andare alla tua posta,
- trova questa lettera lì,
- fare clic sul collegamento nella lettera e confermare quindi di essere il proprietario di questa posta.
Se non hai la tua posta, puoi crearne una. Ho scritto in modo più dettagliato su come creare un account (posta) in Yandex.
Invece della posta, puoi specificare il tuo numero di cellulare. In questo caso, il tuo cellulare dovrebbe essere a portata di mano, perché un SMS con un codice di conferma arriverà automaticamente sul tuo telefono. Questo codice dovrà essere inserito sul sito web dei servizi statali per confermare che sei il proprietario del telefono.
Conto semplificato
Riso. 1 Inizio della registrazione sul sito web del Servizio di Stato
1 e 2 in Fig. 1 - Per la registrazione, inserisci il TUO vero cognome e il TUO vero nome. Il mio cognome e nome, come mostrato in fig. 1, NON è necessario entrare.
Il numero di cellulare è facoltativo. Se specifichi un numero di cellulare, a lungo termine può essere di grande aiuto se, per vari motivi, improvvisamente ci sono problemi con l'accesso al sito Web dei servizi statali. Il numero di cellulare è in genere il modo più semplice per ripristinare l'accesso.
3 nella fig. 1 - nessun errore, digitiamo con attenzione la PROPRIA e-mail. Se inserisci un'e-mail con un errore, la lettera per confermare la tua registrazione sul portale dei servizi statali andrà nel posto sbagliato.
Premiamo il pulsante blu "Registrati" (Fig. 1), apparirà un messaggio:
Riso. 2 Messaggio per confermare l'indirizzo e-mail
Non dovresti mai rimandare la conferma della tua registrazione, come si suol dire, ha fatto il lavoro, cammina con coraggio. Pertanto, andiamo immediatamente alla nostra posta e cerchiamo una lettera lì per confermare la registrazione sul sito Web dei servizi statali. La lettera sarà simile a questa:
Riso. 3 Lettera di conferma iscrizione al sito del Servizio di Stato
Apriamo una lettera per confermare la registrazione:
La lettera recita, in particolare:
“Per tuo conto, è stata presentata una domanda per la registrazione nel Sistema unificato per l'identificazione e l'autenticazione dell'infrastruttura governativa elettronica.
Per completare la registrazione è necessario confermare il proprio indirizzo e-mail e fornire una password."
In questa lettera (Fig. 4), clicchiamo sul collegamento lungo e confermiamo così che l'e-mail è nostra e che abbiamo accesso alla posta.
Password per i servizi pubblici, esempio
Non dovresti trovare una password semplice come la tua data di nascita o qualcosa come 12345, viene decifrata all'istante. Meglio usare
Riso. 5.0. Usiamo il generatore per la password sul sito Web dei servizi statali. È meglio annotare la password su un quaderno.
- nel generatore sopra, seleziona le caselle per utilizzare numeri, lettere maiuscole, lettere minuscole e speciali. simboli (numero rosso 1 in Fig. 5.0);
- impostare il numero 8 come lunghezza della password (numero 2 in Fig. 5.0);
- cliccare sul pulsante "Crea password" (3 in Fig. 5.0);
- non otteniamo una password per i servizi statali, ma opzioni di password tra cui scegliere. A proposito, puoi apportare tu stesso piccole modifiche alle password suggerite. È meglio annotare la password o salvarla, ad esempio, nel browser.
Le opzioni proposte sono affidabili, ma è impossibile ricordare tale password se non la si annota.
Riso. 5. Crea una password per accedere al sito Web del servizio statale
La stessa password deve essere inserita 2 volte (Fig. 5) e fare clic sul pulsante blu "Fine". Apparirà un messaggio: “Registrazione avvenuta con successo. In 3 secondi verrai riportato al portale."
Questa password è talvolta chiamata codice ESIA, che significa la password per accedere al portale dei servizi statali. Non devi dirlo a nessuno.
Congratulazioni, il primo passo per l'iscrizione ai Servizi dello Stato è stato fatto! Ora hai sul portale dei servizi statali conto semplificato... E c'era l'accesso a servizi che NON richiedono l'identificazione obbligatoria. Il numero di tali servizi è limitato.
L'accesso alle informazioni su tasse, pensioni e la maggior parte degli altri servizi necessari apparirà solo dopo la conferma dell'identità, ovvero è necessaria la registrazione completa sul sito Web del servizio statale.
Il portale dei servizi statali riporta che:
Semplificato l'account consente di ricevere servizi di riferimento e informazioni.
Per accedere a servizi aggiuntivi, aggiorna il tuo account compilando i seguenti campi nel tuo profilo:
- NOME E COGNOME;
- pavimento;
– ;
- SNILS;
- dati del passaporto.
I dati verranno verificati online (potrebbero essere necessari da pochi secondi a 5 giorni) e potrai accedere Servizi aggiuntivi: controllo delle multe, appuntamento con un medico, registrazione di un marchio e molti altri
Conto standard
Dopo aver inserito la password, il sistema reindirizza automaticamente alla finestra "Compilazione e controllo dei dati personali" (Fig. 6).
Se per qualche motivo non sei riuscito a compilare immediatamente il tuo profilo, dovrai quindi accedere separatamente al portale dei servizi statali nel tuo account personale e quindi compilare il tuo profilo.
Per compilare questi dati, avrai bisogno di:
- SNILS (certificato di assicurazione della Cassa pensione della Federazione Russa) e
- passaporto,
si consiglia di prepararli in anticipo.
A proposito, se decidi ancora di indicare il tuo telefono cellulare nel tuo profilo, dovrai prima confermarlo con il codice ESIA: questa è la tua password per accedere al sito Web del servizio statale, quindi un codice SMS viene inviato al tuo cellulare per conferma.
Riso. 6 (clicca per ingrandire). Compilazione e controllo dei dati personali sul portale dei servizi statali prima di verificare l'identità
- 1, 2, 3 nella fig. 6 - stampiamo senza errori il nostro cognome, il nostro nome e l'eventuale patronimico;
- 4 nella fig. 6 - clicca sul triangolo nel campo 4. Nel menu che compare, clicca su "Maschio" o "Femmina";
- 5 nella fig. 6 - clicca sul piccolo calendario, seleziona il mese, la data e l'anno di nascita. La data di nascita può essere inserita solo utilizzando il calendario. Non puoi digitarlo manualmente "da tastiera";
- 6 nella fig. 6 - il luogo di nascita è indicato come indicato nel passaporto;
- 7 nella fig. 6 - SNIL - abbreviazione di "Numero di assicurazione di un conto personale individuale", rilasciato dal Fondo pensione (PFR). Sotto in Fig. 7 indica dove nel Certificato di Assicurazione della Cassa pensione cercare il tuo SNILS;
Riso. 7 Dove cercare SNILS
- 8 nella fig. 6 - la cittadinanza può essere inserita cliccando sul triangolino nel campo 8. Apparirà un menu in cui sarà necessario cliccare sull'apposita opzione;
- 9 nella fig. 6 - clicca sul triangolo nel campo 9. Seleziona un documento di identità dal menu che compare;
- 10 nella fig. 6 - stampiamo la serie e il numero del passaporto o altro documento di identità. Immettere tutti i numeri (serie e numero) in una riga, senza spazi, ad esempio 4008123456;
- 11 nella fig. 6 - la data di emissione del documento deve essere selezionata utilizzando un piccolo calendario nel campo 11;
- 12, 13 nella fig. 6 - inserire "Rilasciato da" e il codice della suddivisione esattamente come riportato sul passaporto o altro documento di identità;
- 14 nella fig. 6 - Dopo aver inserito i dati, ricontrolliamo tutto, dopodiché facciamo clic sul pulsante blu "Continua".
Apparirà una finestra (clicca sulla fig. 8 per ingrandirla):
Riso. 8. Messaggio che la verifica dei dati personali è in corso
La verifica dei dati personali per il portale dei servizi statali avviene presso la Cassa pensione della Federazione Russa e presso il Servizio federale di migrazione della Federazione russa (Servizio federale di migrazione). Possono essere necessari diversi minuti e, in alcuni casi, fino a 5 giorni. Se non vuoi aspettare la fine del controllo, puoi chiudere la pagina. Riceverai una notifica del completamento del controllo via e-mail, ovvero tramite e-mail.
Se non chiudi la pagina e attendi la fine del controllo, successivamente, nella finestra di Fig. 8, comparirà il messaggio "Verifica dei tuoi dati personali completata" e il pulsante "Rientra".
Se chiudi la pagina, potrai continuare a lavorare con il portale dei Servizi dello Stato seguendo il link nella lettera che arriverà alla tua e-mail una volta completata la verifica.
Account verificato per la registrazione completa
La registrazione completa dei servizi statali sarà ottenuta solo dopo la conferma dell'identità. Innanzitutto, prendiamo una decisione su quale scegliere il metodo di verifica dell'identità tra le tre opzioni offerte sul sito. Fare clic su fig. 9 per ingrandirla, il secondo click sulla fig. lo riduce.
Riso. 9 Prova di identità sui servizi pubblici
Numero 1 in Fig. 9 - “Richiedere personalmente. Conferma al momento della visita in uno dei centri di assistenza. " Leggi di più su questo metodo di seguito, ho scelto questa opzione.
Verifica dell'identità con un codice da una lettera delle poste russe
Numero 2 in Fig. 9 - "Ricevi un codice di conferma per lettera".
Il codice ti sarà inviato per posta raccomandata tramite Russian Post.
Prima di scegliere questo metodo, vale la pena ricordare le seguenti informazioni dal sito ufficiale dei Servizi di Stato:
"Attenzione! Per conferma vi consigliamo di contattare di persona! Attiriamo la tua attenzione sul fatto che utilizzando il codice per confermare l'identità dalla lettera, NON sarai in grado di accedere all'account personale del contribuente sul portale nalog.ru. Inoltre, la lettera dovrà essere ricevuta presso l'ufficio postale.
Il servizio è fornito gratuitamente.
Il tempo medio di consegna è di circa due settimane.
È possibile inviare nuovamente il codice di verifica dell'ID non prima di 30 giorni dopo. "
Se scegli l'opzione con un codice di conferma per lettera, quindi, come si può vedere in Fig. 9, dovresti inserire il tuo indirizzo di posta con l'indice e fare clic sul pulsante blu "Consegna". Se hai dimenticato l'indice, clicca sul link “Non ricordi l'indice?”.
L'opzione con un codice di conferma significa che in cassetta postale il postino lancerà un avviso che è arrivata una lettera certificata. Quindi, con questo avviso e con un passaporto, dovrai recarti all'ufficio postale per ricevere una lettera certificata. Quindi inserisci il codice di conferma ricevuto sul sito Web dei servizi statali. In caso di smarrimento della notifica o di mancata ricezione della lettera, dovrai riordinare la ricezione del codice di conferma non prima di 30 giorni dalla prima richiesta ai Servizi dello Stato per l'ottenimento del codice.
Come puoi vedere, devi ancora andare all'ufficio postale con il passaporto, anche se il postino può lanciare una lettera nella tua cassetta postale. Ho deciso che sarebbe stato più facile e veloce andare direttamente all'ufficio postale con un passaporto e verificare la mia identità. È vero, non tutte le e-mail possono farlo, più in dettaglio di seguito.
Conferma dell'identità presso MFC, Rostelecom e tramite CEP
Nelle città dove c'è MFC (Centri Multifunzionali) o uffici Rostelecom, puoi ottenere un codice di conferma recandoti di persona.
Se non riesci a inserire il codice di conferma ricevuto presso l'MFC o il Rostelecom sul sito Web dei servizi statali, allora
CEPÈ l'abbreviazione di " Firma Elettronica Qualificata».
Numero 3 in Fig. 9 - come puoi vedere, la conferma dell'identità sui Servizi dello Stato può essere passata utilizzando una firma elettronica su un'unità flash USB o UEC (carta elettronica universale). Il rilascio di una carta UEC e il suo rilascio sono gratuiti per tutti i cittadini della Federazione Russa. Ti consente di utilizzare i servizi statali, comunali e commerciali online, in forma elettronica.
Il vantaggio dell'opzione con la firma elettronica del CEP è che si tratta di una conferma istantanea dell'identità nei Servizi dello Stato, nonché del fatto che alcuni servizi richiedono all'utente di avere una firma elettronica. Il rovescio della medaglia è la necessità di rilasciare e ricevere una firma elettronica o una carta elettronica universale.
Conferma tramite apparizione personale presso la Russian Post
Può sembrare che sia sufficiente prendere un passaporto e andare al tuo ufficio postale natale. Ma questo non è il caso. Nel luglio 2015 è terminato il contratto tra le poste russe e Rostelecom e da allora non tutti gli uffici postali sono riusciti a concludere un nuovo contratto. Pertanto, prima devi cercare un ufficio postale in Russia o una filiale di Rostelecom, dove forniscono un servizio come conferma dell'identità per il portale dei servizi statali.
Quando ti registri ai servizi statali e selezioni l'opzione di conferma "Richiedi di persona" (1 in Fig. 9), il sito web dei servizi statali offre automaticamente le opzioni disponibili per la tua posizione: prima viene l'opzione più vicina, quindi le opzioni più distanti.
Attenzione! Ha senso verificare la tua identità solo se hai completato un profilo sul sito Web dei servizi statali, superato la verifica e hai un account standard. Con un account semplificato, non ha senso verificare la tua identità, niente funzionerà.
Per confermare la tua identità, devi portare con te il passaporto.
All'ufficio postale (o presso l'ufficio Rostelecom), va detto che è necessario verificare la propria identità sul portale dei Servizi Statali. Dopodiché mi è stato dato un foglietto (fig. 10, clicca sulla fig. per ingrandirla), in cui devo scrivere in due copie:
- cognome,
- tipo di documento e relativo numero,
- Data,
- firma.
Riso. 10 Modulo di conferma dell'identità emesso per posta
L'impiegato delle poste controlla il passaporto, guarda sul computer che hai un account standard sul portale dei servizi statali e fa clic su qualcosa. La conferma via e-mail e sms viene inviata immediatamente al tuo cellulare. Ad esempio, non ho avuto il tempo di allontanarmi dalla finestra del Russian Post, quando ho sentito un messaggio SMS, ho anche pensato che fosse necessario, quanto velocemente funziona tutto.
Riso. 11 (clicca sull'immagine per ingrandirla). Registrazione completa ai servizi pubblici: messaggio di posta elettronica alla conferma dell'account.
La registrazione completa dei servizi pubblici è ora completata!
Come accedere ai Servizi dello Stato dopo la registrazione
La registrazione sul portale dei servizi statali viene effettuata una volta. Dopodiché, devi solo accedere al sito, ma non la registrazione.
Riso. 12 (clicca sull'immagine per ingrandirla). Pulsante "Accedi" ai Servizi Pubblici
Facciamo clic sul pulsante "Accedi", otteniamo:
Riso. 13 Inseriamo il telefono o la posta, nonché la password per accedere ai Servizi dello Stato
Dopo aver inserito il telefono o la posta (e-mail), oltre alla password, si accede automaticamente al proprio account personale, che sarà eloquentemente evidenziato dal cognome a destra angolo superiore sul sito dei Servizi dello Stato (Fig. 14).
Come uscire dal sito del Servizio di Stato
Riso. 14 Pulsante per uscire dal sito dei servizi dello Stato
Dovresti uscire dal portale dei Servizi Statali NON dalla croce rossa nel tuo browser, ma usando l'apposito pulsante Esci (Fig. 14). Si trova nell'angolo in alto a destra sul sito Web dei servizi statali, accanto al tuo cognome.
Se si sposta il mouse sul pulsante (cerchiato in rosso in Fig. 14), apparirà una scritta a comparsa "Esci". Facciamo clic su questo pulsante, esci: questa è l'uscita corretta dal sito Web dei servizi statali.
Dove contattare?
Quando si passa a un account verificato sul sito Web dei servizi statali, alcuni utenti hanno problemi, ad esempio che esiste già un tale SNILS e ci sono abbastanza altri problemi. Dove andare in tali situazioni?
In tali casi, è necessario contattare l'assistenza sul sito Web dei servizi statali, perché è lì che viene archiviato il database con i dati dei clienti. I dipendenti del sito Web dei servizi statali possono guardare il loro database, qual è il problema di questo o quel cliente. Molto probabilmente, un dipendente dei servizi statali può risolvere immediatamente il problema, o almeno offrire una via d'uscita.
Coordinate di supporto ( feedback) è disponibile sul sito web dei servizi statali, di seguito, nel seminterrato del sito. Per non cercarli, dò questi contatti qui sotto:
Feedback sul sito web dei servizi statali via e-mail: [e-mail protetta]
Se scrivi una e-mail, descrivi la tua situazione nel modo più dettagliato possibile in modo da essere compreso correttamente e aiutato a risolvere il problema.
Può chiama Gosuslugi, scegli l'opzione che fa per te:
8 800 100-70-10 – telefono gratis in radiofrequenza,
7 499 550-18-39 - per i residenti di Mosca o alle tariffe dell'operatore,
115 (per chiamate da cellulari) - gratuito nella Federazione Russa.
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Un account verificato espande in modo significativo le capacità dell'utente del sito Web "Gosuslug" e in alcuni casi consente persino di risparmiare una quantità impressionante. Scopriamo come viene confermata l'identità sui "Servizi di Stato".
Innanzitutto, diamo un'occhiata al motivo per cui la verifica dell'account è così importante.
Il sito di "Gosuslugi" consente di risolvere molti problemi gravi che in precedenza richiedevano una presenza personale in varie istituzioni. Di conseguenza, per soddisfare qualsiasi richiesta, sono necessarie informazioni ufficiali sull'utente che l'ha inviata. È anche importante confermare che non si tratta di un truffatore che finge di essere un'altra persona o che non esiste affatto per scopi criminali o teppisti.
Oltre ai servizi a disposizione dei titolari di conti semplificati o standard, la verifica del conto consente di:
- ordinare un passaporto e una serie di altri documenti;
- ottenere o modificare la patente di guida;
- inviare le letture dei contatori e pagare le bollette;
- iscrivere i bambini negli istituti scolastici o nei campi estivi;
- pagare il dazio statale con uno sconto del 30%.
Per la conferma è richiesto un passaporto, quindi solo un account semplificato è disponibile per i minori. Tutte le richieste per loro sono inviate dai genitori o dai tutori.
Video "Il processo di registrazione sul sito web" Servizio statale "passo dopo passo"
Da questo video imparerai come registrarti al portale "Gosuslugi".
Modi di base
Per creare un account semplificato, è necessario attivarlo tramite e-mail o cellulare. Successivamente, avrai accesso al tuo Account Personale, dove dovrai inserire i dati del passaporto, il numero SNILS, la data di nascita e l'indirizzo di registrazione nelle sezioni appropriate.
Successivamente, il profilo riceverà lo stato di standard e le informazioni specificate verranno inviate per la verifica a Fondi pensione... Se tutte le informazioni sono state specificate correttamente, la conferma arriverà entro tre giorni lavorativi e sarà possibile procedere alla verifica finale dei dati. La sezione Verifica dell'identità ne offre tre modi possibili identificazione. Consideriamoli in modo più dettagliato.
Al centro servizi
Questa modalità di attivazione prevede una visita personale presso uno dei centri di assistenza specializzati.
Per confermare l'account, è necessario mostrare al dipendente del centro il passaporto e lo SNILS specificati nel profilo e scrivere anche una dichiarazione. Successivamente, il cliente riceverà un codice ESIA (Unified Identification and Authentication System). Deve essere inserito nell'apposita finestra del profilo. Successivamente sarà possibile utilizzare tutte le possibilità del portale.
Puoi registrare un account standard direttamente durante la tua visita. Se l'utente crea un secondo account a causa della perdita dell'accesso al precedente, ad esempio a causa di password dimenticata, si consiglia di identificare la persona in questo modo.
Puoi anche passare attraverso l'assegno presso l'MFC. In questo caso, è indispensabile registrare in anticipo un account standard. Il dipendente richiederà un nome utente e una password dall'account per assicurarsi che esista, quindi verificare se i documenti inviati corrispondono a quelli indicati sul sito. Se tutti i dati sono corretti, entro circa mezz'ora il cliente riceverà un SMS di notifica dell'avvenuto completamento della verifica.
Ricezione di un codice di conferma per posta
In questo caso il codice ESIA verrà inviato tramite raccomandata. Come nel primo caso, l'ufficiale postale lo rilascerà dopo aver controllato il passaporto e SNILSA. È necessario ordinare il servizio sul sito selezionando la voce "Conferma tramite raccomandata". Nel modulo che appare, è necessario specificare indirizzo di casa... I tempi di consegna della lettera dipendono dalla posizione dell'utente, ma in ogni caso questo è il modo più lento.
Puoi scoprire dove si trova la lettera in questo momento nel tuo Account personale.
Utilizzo di una firma elettronica
Gli utenti che dispongono di una firma elettronica personale possono essere identificati più velocemente.
Per fare ciò, nella sezione di conferma dell'account, è necessario selezionare la voce "Utilizzo di una firma elettronica o UEC". Successivamente, il sistema offrirà di collegare un supporto rimovibile con una firma al computer. Fallo dopo aver scollegato altri dispositivi. Dopo il riconoscimento dell'unità flash e la corretta verifica delle informazioni, verrà visualizzato un messaggio di conferma. L'utente deve solo fare clic su "Fine".
Come trovare una filiale
I clienti che trovano più conveniente verificare tramite il centro servizi potrebbero chiedersi dove esattamente confermare il proprio account su "Servizi statali".
Per trovare un centro nelle vicinanze, accedi al tuo account personale e fai clic sul collegamento "Aiuto e supporto". Quindi nel menu che appare, è necessario selezionare la voce "Come lavorare con il portale", quindi - "Come e dove confermare l'account". Fare clic sul collegamento "Centro servizi". Successivamente, apparirà una mappa sulla quale troverai un'istituzione adatta.
In alcune versioni del sito è possibile utilizzare un metodo diverso. Vai alla sezione "Metodi di verifica disponibili" e fai clic su "Fai domanda di persona". Apparirà una riga in cui dovrai inserire il nome della tua città. Il sito suggerirà quindi una mappa o un elenco. Potrai scegliere l'istituto dove ti sarà più facile arrivare.
Posso confermare tramite l'app?
L'autoconferma di un account senza una firma elettronica è impossibile: la verifica dell'account richiede un controllo esterno sull'accuratezza dei dati. L'applicazione consente solo di ordinare il codice ESIA via mail.
Come puoi vedere, confermare un account non è particolarmente difficile, anche se in alcuni casi richiede tempo. In un modo o nell'altro, tutti gli sforzi vengono ripagati dai vantaggi del portale, accesso a cui l'utente ottiene dopo un controllo riuscito.
A dicembre 2019 saranno passati nove anni da quando opera con successo in Russia il sito dei servizi pubblici, nato per facilitare l'interazione dei cittadini con i vari organi federali.
Non c'è bisogno di bussare alle porte delle istituzioni, fare la fila e presentare documenti alla "finestra", basta entrare nel sito e redigere la carta necessaria o pagare una tassa.
Per utilizzare l'intera gamma di servizi forniti dai reparti, passare attraverso il processo di verifica dell'account. Si effettua una volta che, successivamente, il cittadino usufruisce di tutti i servizi dei servizi dello Stato quando vuole.
Tipi di account e loro capacità
Non c'è niente di difficile nel passare la registrazione. Esistono tre tipi di record utente:
- Semplificato: per attivare, segui il processo di registrazione, inserisci il tuo nome completo, numero di cellulare e indirizzo dell'account di posta. Sul dichiarato il telefono arriverà SMS con un codice, inserendo il quale verrà effettuata la registrazione sul sito. Questo tipo di registrazione consente di lavorare con informazioni di base e con vista ristretta sui servizi.
- Standard: per l'attivazione è necessario compilare l'account dell'utente registrato. È necessario indicare le informazioni dello SNILS e i dati del passaporto. Dopo il controllo da parte del Servizio federale di migrazione della Federazione Russa e della Cassa pensione della Federazione Russa, verrà inviato un messaggio sui risultati all'account e-mail. L'elenco dei servizi disponibili è in aumento, è già possibile registrare un marchio, ma sarà impossibile presentare una sostituzione dei diritti o una domanda di esami alla polizia stradale.
- Un record verificato è un accesso esteso a tutti i servizi governativi elettronici; devi verificare la tua identità per attivarlo. Questo viene fatto con una modalità a tua scelta: recati in un comodo Centro Servizi, ritira il codice di conferma nella posta, applica una firma digitale personale.
Conto personale dei servizi statali di Mosca pgu.mos.ru
Formazione del profilo
Per utilizzare le funzioni del portale in azione, è necessario generare la propria voce sul sito Web del servizio statale. I cittadini russi e i residenti stranieri possono registrarsi. Puoi registrarti sul sito nel Centro Servizi, quindi verrà creato immediatamente un profilo confermato. Se vuoi fare tutto da solo, questo non è un grosso problema.
Nel solito motore di ricerca che usi solitamente su Internet, digita il nome del sito, di norma, appare per primo nell'elenco dei risultati. Clicca sul link e verrai indirizzato a home page portale.
Sul lato destro della finestra che si apre, c'è una scheda "Accedi ai servizi statali", seleziona registrati, si aprirà il modulo di registrazione. Inserisci nome, cognome, numero cellulare, indirizzo e-mail e aspetta un SMS con un codice di conferma digitale. L'autorizzazione richiederà alcuni minuti. E-mail può essere omesso.
Come accedere al portale dei Servizi Statali tramite SNILS
Successivamente, dovresti inserire lo SNILS e i dati del passaporto nel profilo utente. Controlla attentamente le informazioni fornite. Sarà inviato per il controllo alla Cassa pensione e al Servizio federale di migrazione della Federazione Russa. La procedura di solito richiede pochi minuti, ma può richiedere fino a cinque giorni. Se, trascorso il tempo specificato, i materiali non hanno superato il test, contattare il servizio supporto tecnico... Se necessario, controlla la validità delle informazioni sul passaporto sul sito web del Ministero degli affari interni della Russia.
Una volta che le agenzie hanno verificato l'autenticità delle informazioni, diventa disponibile un account standard.
Per accedere al tuo account personale, utilizza l'identificatore (login) e la password. Crea quest'ultimo da solo o scegli utilizzando un sistema che produrrà in modo casuale una combinazione alfanumerica. Come identificatore (login) vengono utilizzati un numero di cellulare, un indirizzo di un conto postale oi dati di un certificato di assicurazione. La password utilizza almeno otto caratteri, oltre alle lettere, devono essere presenti numeri e segni di punteggiatura. In futuro potrà essere aggiornato nell'Account Personale nella sezione "Sicurezza" selezionando la scheda "Cambia Password". Il prossimo passo è la formazione di un account verificato.
Verifica dell'identità dell'utente
Maggiore è il significato giuridico del servizio fornito, più complete saranno le informazioni che dovrai fornire. Tutto è fatto per assicurarsi che il servizio sia richiesto da una persona specifica e per garantire la sicurezza dei dati privati. Questo può essere fatto in diversi modi: contattare l'MFC, utilizzare i servizi postali russi, acquistare una firma digitale elettronica o recarsi in una filiale di Rostelecom.
Applicazione Android e iOS per l'accesso ai servizi dello Stato
Centro Multifunzionale
Le agenzie che forniscono servizi governativi, municipali e di altro tipo, o l'MFC, forniscono assistenza nella verifica della tua identità. Le filiali si trovano in tutte le principali insediamenti.
Si prega di fornire:
- passaporto;
- SNILS;
- effettuare il login dal gabinetto sul sito Gosuluga.
La conferma dell'identità sui servizi pubblici tramite il MFC è una procedura semplice e veloce. Rivolgiti a una filiale conveniente, il cui indirizzo è disponibile sul sito Web ufficiale, presta attenzione agli orari di apertura e agli orari di ricezione lì. Per erogare il servizio è necessario compilare una domanda, che può essere preventivamente scaricata gratuitamente dal sito o rilasciata direttamente al momento della visita. Indica i dati del passaporto e il servizio che si desidera ricevere.
Lo specialista verifica l'esistenza di un account standard con il login dichiarato, controlla le informazioni dal questionario sul sito con dati validi.
Se tutto è in ordine, dopo pochi minuti verrà inviata una notifica sulla conferma dell'account al numero di cellulare. Il servizio è fornito a titolo gratuito, senza riferimento al luogo di residenza e di registrazione. Puoi contattare il centro personalmente o tramite un rappresentante; in quest'ultimo caso, è necessario disporre di una procura notarile.
Come creare una firma elettronica - EDS per i servizi pubblici
Ufficio postale
Quando si specifica questo metodo il codice di verifica dell'identità sarà inviato mediante notifica raccomandata all'indirizzo dichiarato. Per selezionare un servizio, è necessario indicare la conferma dell'identità nel proprio account nella scheda "I miei dati" utilizzando una lettera con un numero di tracciamento per il monitoraggio. Formazione mailing dura da due a tre giorni, esclusi i giorni festivi e i fine settimana. Entro poche settimane verrà recapitato un avviso di ricevimento di una lettera alla cassetta postale presso l'ufficio di appartenenza geografica del destinatario. Le spedizioni sono tracciate sul sito web di Russian Post.
Per riceverlo, devi venire personalmente e fornire il tuo passaporto.
Se dopo cinque giorni il destinatario non si presenta, gli verrà inviata una nuova comunicazione contro ricevuta. Il periodo di conservazione della lettera in ufficio postale un mese, la prossima volta puoi chiedere conferma non prima di trenta giorni dopo. Il periodo di conservazione può essere prorogato su richiesta scritta del destinatario o del suo rappresentante. Per attivare il codice digitale è necessario inserirlo nel proprio Account Personale nella pagina dei dati personali. Ci sono uffici postali in tutti gli insediamenti anche remoti e piccoli e per i loro residenti questo è il modo migliore.
Come presentare una domanda di divorzio attraverso il portale del servizio statale
Firma elettronica
Tra i comuni cittadini, la presenza di una firma elettronica è ancora un evento raro. Ma l'automazione dei processi non si ferma e presto ottenere la firma elettronica non sarà più una rarità. Avere questo tipo di gadget è la possibilità di utilizzare un altro metodo con cui l'account viene autenticato.
Per confermare la tua identità utilizzando una firma elettronica personale, devi avere:
- Un token o una smart card è un cosiddetto vettore con una firma elettronica del proprietario. Sono implementati in un istituto accreditato. Scopri il costo direttamente al punto di emissione. Il registro dei centri è disponibile sul portale dell'organismo federale autorizzato in materia di utilizzo delle firme elettroniche.
- Installa sul computer programma speciale- un provider di crittografia. È un modulo indipendente attraverso il quale vengono eseguite le operazioni crittografiche. Senza di essa, sarà impossibile firmare qualsiasi cosa con un EDS.
- Scarica il plug-in richiesto (estensione) per il browser web. Questa utility consente di aumentare il set di opzioni per il programma installato sul computer.
Se questi requisiti sono soddisfatti, è necessario indicare nel proprio account sul sito Web una conferma dell'identità utilizzando un firma digitale... Dopo aver selezionato il certificato chiave, inserisci il PIN per riconoscere il tuo visto e certificare con esso la domanda di approvazione dell'account. A condizione che tutto sia in ordine e che la firma sia andata a buon fine, l'account verrà verificato.
