Uno dei servizi Internet più popolari è il "account personale". Ricordiamo che questo progetto è stato lanciato tre anni fa. Attualmente, gli abbonati Tatenergosbyt non hanno bisogno di contattare gli uffici del servizio clienti, chiamare il Contact Center, ad esempio, per trasferire la testimonianza del proprio contatore elettrico. Per ottenere le informazioni desiderate al consumatore dell'elettricità, è sufficiente andare al sito ufficiale della società - alla sezione "Account personale" e registrarsi. Ora puoi ricevere informazioni su pagamenti e calcoli per l'elettricità consumata in qualsiasi momento della giornata e in qualsiasi punto della città, della Repubblica, del paese. Qui, i consumatori di Tatenergosbyt possono tracciare la storia delle testimonianze e dei pagamenti, vedere i dati sulla presenza del debito per l'elettricità consumata, nonché:
- visualizza e stampa le ricevute per l'elettricità;
- trasferire i dispositivi contabili;
- paga per le bollette dell'elettricità.
Il servizio per il trasferimento della testimonianza dei dispositivi contabili è più popolare: nel 2013 sono stati trasferiti più di 55 mila testimonianza attraverso il "conto personale", per il primo trimestre del 2014 - circa 29 mila indicazioni, che è tre volte la figura di lo stesso periodo del 2013. Da quest'anno, per le case più vecchie, un'opportunità unica per registrare le letture dei dispositivi contabili per tutti gli appartamenti apparivano.
Gli utenti del servizio Internet hanno anche l'opportunità di visualizzare e stampare le ricevute per pagare l'elettricità. Per il primo trimestre del 2014 - quasi 3.000 ricevute, 1,5 volte più dell'indicatore dello stesso periodo del 2013. I clienti "Tatenergosbyt" sono più attivamente "account personale" - residenti di Almetyevsk, Elabugi, Kazan e Naberezhnye Chelny. Solo a marzo dell'anno in corso, i servizi di questo servizio utilizzati, ad esempio, più di 1.000 clienti da Almetyevsk.
Molto popolare tra i consumatori di TatenergoSbyt, servizio per trasmettere dispositivi di lettura tramite SMS. Le statistiche mostrano che i clienti di Almetyevsk (il 23% di tutti trasmessi), Bugulma (12%) e ElabUGI (10%) sono utilizzati più spesso rispetto ad altri dati. Trasmettono anche attivamente la testimonianza attraverso i consumatori domestici SMS di Zelenodolsk (8%) e il distretto di Tukayevsky (5%).
Oggi tutti gli sforzi della Power Company sono finalizzati a introdurre metodi di interazione moderni con i loro consumatori. Per informare i clienti di nuovi servizi online, gli specialisti di Tatenergosbyt sviluppano annualmente opuscoli e memo speciali.
Ad esempio, in un "promemoria per il lavoro nel" account personale "è molto semplice, accessibile e visivo (con illustrazioni), è mostrato, come in soli sei passaggi, è possibile diventare un utente di un servizio così necessario e conveniente:
Primo passo: Vai al sito ufficiale della compagnia - e clicca sull'icona "Account personale".
Passo due: Accedi al tuo account personale. (Quando si registra, viene introdotto il numero OKO (che è specificato nella ricevuta) e il numero della famiglia, quindi il cognome del sottoscrittore è indicato. Fare clic su "Accedi").
Passaggio tre: Trasferimento di letture e calcolo. (Entriamo nella scheda "Effettuare indicazioni", rendiamo la lettura del dispositivo di misurazione, effettuare un calcolo preliminare).
Fase quattro: Pagamento online.
Entriamo nella scheda "Pagamento", scegli il metodo di pagamento (utilizzando SBRBank Bank Card, Alfa-Bank, Tatfondbank, AK Bar Bank, Rifaysenbank, Standard russo, ecc.) Avanti, seguire le istruzioni e pagare il conto.
Pitch quinto: Visualizza e stampa Le ricevute (Vai alla scheda "View Ricevts", stampa la ricevuta).
La pratica mostra che il servizio "account personale" su www.tatenergosbyt.ru è disponibile non solo per gli utenti di Internet avanzati, ma anche chiarire tutti i principianti. Ogni nuovo utente del servizio Internet ci dà la fiducia che tutti i nuovi sviluppi di Tatenergosbyt sono utili e richiesti dai clienti. Sviluppo servizi aggiuntivi Consentire di raggiungere alta qualità Recupero, che è confermato da numerose recensioni positive dei clienti della società.
I clienti di JSC "Tatenergosbyt" non hanno più bisogno di stare nelle code per trasmettere le letture del contatore o pagare per le bollette dell'elettricità. I dipendenti dell'impresa hanno sviluppato un comodo area personaleche sarà discusso ulteriormente.
L'account personale elimina i clienti dalla necessità di spendere tempo di viaggio personale e trasmettere letture del misuratore, conti di fatturazione.
Possibilità di un account personale
Servizio utenti servizio remoto Ottieni l'opportunità:
- paga account online;
- trasferire testimonianza dai dispositivi contabili;
- visualizza informazioni topiche sui piani tariffari;
- conta la quantità di potenza in ogni caso;
- riconoscere quali dispositivi contabili, loro opinioni e altro ancora.
Questa è solo una piccola parte delle principali possibilità che il conto personale fornisce. La loro lista completa può imparare i clienti dell'azienda quando creano un account nel sistema.
Registrazione nel sistema
Per iniziare a utilizzare le funzionalità LC, è necessario registrarsi account. Questo è fatto come segue:
- Apri il sito ufficiale della società http://tatenergosbyt.ru.
- Clicca sulla scritta "Account personale".
- Scegli il tipo LC: per individui o legali.
- Si apre nuova paginadove è necessario fare clic sul pulsante "Registrati".
- Compila tutti i dati richiesti, oltre a specificare il codice di verifica.
- Fai clic sul pulsante "Get Password".
Una password per l'autorizzazione nel sistema andrà al telefono o all'e-mail.
Ingresso all'armadio personale "Tatenergosbyt"
I clienti della società che hanno già un account nel sistema di servizio remoto possono accedere e utilizzare tutti i suoi benefici. Per questo:
- Apri il sito ufficiale della società.
- Fai clic su "Account personale".
- Selezionare il tipo LC e specificare i dati per l'input.
- Fai clic sul pulsante "Login".
Recupero della password
Se dimentica o hai perso la password, fai clic sulla scritta "Hai dimenticato la password?" E seguire ulteriori prompt del sistema.
Come trasferire la testimonianza dei contatori a Tatenergosbyt
Per fare ciò, inserisci il tuo account personale e apri la sezione "Popolazione". Lì è possibile trovare il servizio richiesto, così come le istruzioni per lavorare con il tuo account personale.
Per trasmettere le letture effettive via Internet, aprire la pagina "Make Indications", andare da questo collegamento: https://lkfl.tatenergosbyt.ru/_layouts/15/tes.personalaccountindividualpages/newidications.aspx..
Inserisci il tuo account personale (dalla ricevuta) al campo Top e fai clic sul pulsante "Trova" se hai inserito numero corretto Il tuo indirizzo, il numero di dispositivo di misurazione, le informazioni sulle letture precedenti e il campo per l'immissione di nuove letture appariranno.
link utili
- Gabinetto personale per entità giuridiche
- Gabinetto personale per individui
- Iscriviti al ricevimento della ricevuta elettronica
- Numeri di telefono di emergenza
- Domande e risposte per il fisico. e Jur. persone
Servizio di assistenza clienti
Le domande relative ai servizi aziendali o agli LC possono essere richieste al servizio di supporto.
Oggi gli uffici personali sono servizi online molto popolari, perché forniscono clienti e aziende con l'opportunità di interagire in modo sicuro tra loro attraverso Internet. Tali servizi possono essere trovati in quasi tutte le sfere. Ad esempio, usano quasi tutte le aziende moderne che forniscono servizi di utilità ai consumatori ordinari.
L'account personale è disponibile per tutti i clienti di Tatenergosbyt. Lavorare in esso viene effettuato almeno al proprio desiderio, ma c'è poco piccolo abbonato da esso. Troppi vantaggi danno questo servizio. È conveniente, gratuito, affidabile e multifunzionale. Le sue principali opportunità sono
Come registrare il gabinetto personale Tatenergosbyt
La procedura per la registrazione di un gabinetto personale TatenergoSbyt è che non ci sono soliti. È fatto così:
- Vai al sito http://tatenergosbyt.ru, scegli il tipo di account personale di cui hai bisogno, quindi scegli l'opzione "Iscriviti";
- Dopodiché, nel questionario, che apparirà davanti a voi sullo schermo, è necessario specificare il numero di account personale, cognome, telefono e / o e-mail;
- Avanti, fai clic sul pulsante "Get Password". L'identificatore arriva nei prossimi secondi o in un messaggio SMS o nella lettera e-mail.
È importante tenere conto del fatto che solo gli attuali clienti di Tatenergosbyt sono autorizzati a utilizzare il servizio.
Ingresso all'armadio personale Tatenergosbyt
Le azioni necessarie per il passaggio dell'autorizzazione saranno necessarie sullo stesso. Sul sito ufficiale della Società, è necessario selezionare la sezione "Account personale", quindi aggiungere login e password per svuotare i campi ricevuti nella fase di registrazione e alla fine Fare clic sul pulsante "Accedi".
Tatenergosbyt Personal Cabinet - http://tatenergosbyt.ru
Il pagamento delle bollette di utilità è una procedura mensile di routine e familiare per la maggior parte delle persone in RT. Semplificalo, avendo pagato senza lasciare la casa, aiuti ai siti per pagare le utilità. Uno di questi portali ed è il sito web di Tatenergosbyt JSC - Tatenergosbyt.ru
Su di lui, tra le altre cose, ogni residente della Repubblica di Tatarstan, tra cui Kazan, può pagare per l'elettricità online.
Navigazione
Gestione del sito ufficiale Tatenergosbyt.ru Sebbene semplice, ma il design luminoso e luminoso e un gran numero di collegamenti richiedono assistenza quando si lavora con esso. Sul pagina principale Organizzazione delle informazioni di contatto presentata - Telefono gratis linea calda In Tatarstan e il tempo del suo lavoro. Appena sotto, c'è un link, passando attraverso il quale, è possibile trovare telefoni di emergenza, che sono causati da malfunzionamenti con il cablaggio della casa o dell'appartamento di Kazan o di qualsiasi altra città sul territorio della Repubblica del Tagikistan.
A destra di queste informazioni è il pulsante di ingresso per il gabinetto personale Tatenergosbyt, progettato per funzionare come abbonato nel sistema - trasmissione delle letture del contatore, servizi di pagamento, impostazioni per auto-tabelle, notifiche su di esse, ecc. Avanti A questo link contiene anche un pulsante che invia un utente alla sezione "Domande frequenti", il che aiuta a risolvere la maggior parte dei problemi quando si lavora con il sito.
Sotto questo campo è un campo arancione con riferimento ai materiali, consentendo di ottenere informazioni sulle attività della società sia in Kazan che nel RT:
- Informazioni sulla Società - Caratteristiche del lavoro delle vendite di energia di Tatarstan, quadro giuridico, politica del personale, ecc.;
- Press Center - Sezione in cui i materiali informativi vengono raccolti sull'organizzazione preparata da giornalisti (articoli, report, comunicati stampa, ecc.);
- Attività di approvvigionamento - Sezione Divulgare informazioni sull'afferente corrente dell'azienda;
- Divulgazione dell'informazione all'Azionista dell'azionamento dell'azienda - ARRIVO DI TATENERGOSBUSBUSBURE RELAZIONI: Attuale, annuale, ecc.;
- La divulgazione di informazioni da parte dell'oggetto del mercato all'ingrosso e al dettaglio è una raccolta di strumenti giuridici e relazioni aziendali di un altro profilo rispetto al caso precedente.
Nel centro della pagina principale del sito Tatenergosbyt ci sono due pulsanti - "popolazione" e "entità legali". Cliccando su di loro, è possibile accedere alla sezione di ottenere informazioni per la tua categoria utente (legale o individuale).
Gabinetto personale del viso fisico
Le fatture di pagamento per l'elettricità avviene nel conto personale, che si trova sul sito ufficiale di Tatenergosbyt.
È necessario registrarsi prima del primo utilizzo e accedere a ripetutamente. Il collegamento per andare a questa sezione della risorsa è a destra angolo superiore. Quando fai clic su di esso, una piccola finestra si svolge, in cui è necessario scegliere un'entità privata o giuridica è un abbonato di Kazan o qualsiasi altra città nella Repubblica di Tagikistan. Indipendentemente da ciò, allora è necessario agire secondo il seguente algoritmo:
- Accedere alla sezione Risorsa utilizzando il numero del proprio account personale specificato nella ricevuta e nella password inventati durante la registrazione;
- Nella pagina corrente di Tatenergo, le informazioni correnti saranno presentate sullo stato del conto - debito, pagamento eccessivo, ecc.;
- È necessario selezionare che è che l'utente funzionerà nella sezione e premere il pulsante appropriato;
- Se è necessario trasferire il misuratore al misuratore di elettricità, quindi dopo aver aperto la pagina corrispondente, immettere le letture in campi vuoti, controllare i dettagli (in particolare il numero di conto) e fare clic su Control;
- Se è necessario pagare il punteggio, quindi dopo aver spostata la pagina appropriata, l'utente verrà chiesto di scegliere un metodo di pagamento;
- Selezionando il metodo di pagamento appropriato, inserire i dettagli di pagamento e la quantità di pagamento (con ricevuta o secondo le letture del contatore;
- Fai clic su "Paga" e attendere i messaggi SMS dalla Banca per confermare l'operazione.
Dopodiché, puoi lasciare il tuo account personale. In questa sezione sul sito Web di Tatenergosbyt è anche possibile configurare il pagamento automatico dalla carta bancaria specificata, le notifiche SMS sui pagamenti, per vedere la cronologia delle operazioni, e inoltre, effettuare alcune altre operazioni.
altri servizi
Quando si passa alla sezione "Popolazione", l'utente rientra nella pagina in cui vari servizi e opportunità possono fornire vendite di energia sul territorio del Tatarstan, anche in Kazan: gabinetto personale dell'individuo, informazioni sulle tariffe e gli standard di consumo di servizi. Anche in questa sezione è possibile trovare una guida per il pagamento di conti, rivelazione e trasmissione di letture.
Immediatamente è possibile calcolare il costo dell'elettricità e familiarizzare con le varietà di dispositivi contabili. Inoltre, da questa sezione è possibile accedere alla ricezione virtuale, scaricare moduli per compilare applicazioni, oltre a download app mobileCiò consente di lavorare nel tuo account personale dalle bollette del telefono-pay, invia letture.
La sezione "Entità legali" presenta informazioni simili, ma orientate alle organizzazioni che vogliono cooperare con Tatenergo - non funzionerà per gli abbonati privati. Fornisce informazioni sulle tariffe per le entità giuridiche, una calcolatrice per il calcolo del costo dell'elettricità, le norme per la conclusione e la risoluzione del contratto e l'elenco dei documenti necessari per questo. C'è anche un link a un resoconto personale di un'entità giuridica.
Tatenergosbyt è la società chirurgica dell'energia regionale della Russia, che si trova a Kazan.
Tatenergosbyt è un fornitore di energia elettrica che garantisce il territorio della Repubblica di Tatarstan e, simile ad altre società, ha il proprio sito ufficiale, che può ottenere le massime informazioni utili sulle attività di questa società congiunta.
Sul sito ufficiale le informazioni utili saranno in grado di trovare sia fisici che entità legali. Uno dei servizi più popolari forniti per un individuo è un account personale disponibile sul riferimento pertinente.
In generale, il cabinet personale Tatenergosbyt dell'individuo consente di visualizzare la cronologia delle ricevute e dei pagamenti, trasferire la testimonianza degli strumenti di contabilità, effettuare il pagamento per l'uso di servizi, applicazioni formali, applicare e molto altro ancora.
Per accedere alle caratteristiche del gabinetto personale, in primo luogo, sarà necessario implementare la procedura di registrazione. Allo stesso tempo, sarà necessario specificare il numero del conto personale (il numero dell'occhio e il numero della famiglia, che sono inseriti senza spazi), che in seguito verranno utilizzati come login per entrare in ufficio (se necessario , puoi cambiare il nome utente nel tuo account).
Durante la registrazione, è inoltre necessario comunicare il cognome e selezionare un modo per ottenere una password da un account personale: sul telefono o all'indirizzo e-mail e inserire i dati appropriati. Qui è necessario inserire il codice dall'immagine proposta. Dopo aver compilato tutto informazione necessaria Dovresti fare clic sul pulsante "Get Password".
Di conseguenza, un messaggio SMS con una password verrà al numero di telefono che arriverete al campo corrispondente. Nel caso in cui l'e-mail sia stata specificata come metodo per ottenere un'e-mail, la password per l'immissione dell'ufficio di un individuo al tatenergosbyt verrà inviato all'e-mail specificata.
Dopo aver completato la procedura di registrazione, è possibile accedere al tuo account personale in qualsiasi momento specificando il login e la password esistenti e facendo clic sul pulsante "Login".
In generale, l'ufficio personale di un individuo comprende diverse sezioni. Nella pagina principale fornisce informazioni sui conti personali e sui dispositivi contabili. Qui puoi trasferire letture, effettuare il pagamento, oltre a visualizzare le statistiche del consumo di energia e conoscere le notizie di Tatenergosbyt.
L'account personale consente inoltre di modificare le impostazioni, per le quali è necessario utilizzare il riferimento "Setup" o la sezione "Dati personali". Qui è possibile modificare il campo "E-mail" e "telefono" facendo clic sul pulsante "Cambia". Qui è disponibile anche per modificare il login e le password correnti utilizzati per inserire l'ingresso nell'ufficio di un individuo.
Ai suoi clienti che ricevono l'invio di ricevute su carta, Tatenergosbyt consente di collegare il servizio "ricevuta elettronica". L'applicazione appropriata può essere formata nella sezione "Dati personali" facendo clic sul pulsante "Abbonamento in Evitanza". Allo stesso modo, puoi disabilitare questo servizio. E nel primo, e nel secondo caso, è necessario selezionare l'account personale, oltre a specificare l'indirizzo email e il numero di telefono.
Se è necessario collegare ulteriori account personali, fare clic sul pulsante "Connetti il \u200b\u200btasto Account personale", dopo il quale si specifica il nome, il cognome e il numero di conto, quindi fare clic su "BIND".
Una sezione importante del cabinet è la sezione "Ricevuta e pagamento", in cui è possibile visualizzare le informazioni sulla ricevuta e le ricevute correnti esposte nei periodi passati, stampare questi dati, paga per i servizi per l'energia di consumo, visualizzare i pagamenti effettuati sul personale account.
Ricevuta e pagamento - Metodi di pagamento
Anche TatenergSbyt Personal Cabinet consente di trasferire le letture di istruttori di contabilità, che è disponibile nella "Storia delle indicazioni". Qui puoi vedere la testimonianza trasferita nei periodi passati.
L'account personale ha anche un calcolatore tariffario, progettato per calcolare il costo dell'elettricità consumata. Puoi anche usare la sezione " Risposta"Dove le informazioni di contatto sono disponibili, è possibile ordinare un callback, nonché inviare appello online.
Per ottenere di più informazioni dettagliate Su tutte le possibilità dell'ufficio di un individuo sul sito Web Tatenergosbyt, utilizzare il manuale utente disponibile nella pagina di accesso al tuo account personale.
Coloro che sono anche interessati a ricevere servizi di telecomunicazione dovrebbero essere visitati.
Tatenergosbyt Gabinetto personale di un individuo - LKFL.TATENERGOSBYT.RU/DESKTOP/
